تنبيه من فضلك: كيف تجعل منتجاتك أكثر وضوحًا في البحث العضوي
أي شخص يلقي نظرة حول أمازون سيدرك بسرعة أن نتائج البحث منظمة وفقًا لنفس النمط.
وما الذي يبرز أكثر؟ ليست النتائج العضوية، بمعنى تلك التي تتطابق ببساطة مع استعلام البحث بشكل جيد. بل إن الصفوف الأولى مليئة بالعلامات التجارية المدفوعة، واختيار أمازون، وأفضل البائعين.
لكن ماذا يعني كل هذا؟ وكيف يمكن الحصول على مثل هذا الوسم لمنتجاتهم؟ لقد ألقينا نظرة على الصفوف الأولى من نتائج البحث وملخصنا لك أهم المعلومات.
المراكز العليا في نتائج البحث على أمازون
Marketplace Pulse قامت بدراسة هيكل نتائج البحث على أمازون في دراستها “سنة في مراجعة السوق 2019”. بعد كل شيء، أنفق التجار وحدهم 10 مليارات دولار على الإعلانات مع العملاق الإلكتروني في الولايات المتحدة.
يمكن للمرء أن يخمن بالفعل كيف يتم هيكلة نتائج البحث. فهي مليئة بالعلامات التجارية المدفوعة والمنتجات التي يقيمها خوارزمية أمازون على أنها جيدة بشكل خاص.
تتكون الصف الأول من نتائج البحث فقط من العلامات التجارية المدفوعة. في الصفوف التالية توجد منتجات تحمل وسوم أفضل بائع أو اختيار أمازون، والتي تبرز بوضوح عن النتائج العضوية الأخرى.
الإعلانات المدفوعة
نظريًا، يمكن لأي بائع على أمازون استخدام الإعلانات المدفوعة للمنتجات أو العلامات التجارية. (بالنسبة للعلامات التجارية المدفوعة، يجب بالطبع أن يكون لديك علامة مسجلة لدى أمازون.) الفرق يكمن في ما إذا كنت تروج لمنتجات فردية أو لعلامتك التجارية. ومع ذلك، فإن النتيجة هي نفسها: زيادة في الرؤية.
“الإعلانات المدفوعة للعلامات التجارية هي إعلانات تتضمن شعار علامتك التجارية، وعنوان مخصص، وما يصل إلى ثلاثة من منتجاتك. تظهر هذه الإعلانات في نتائج البحث وتساعد على زيادة التعرف على علامتك التجارية ومحفظة منتجاتك.”
“ساعد عملاء أمازون في العثور على منتجاتك وشرائها على أمازون من خلال الإعلانات المعروضة في نتائج البحث وصفحات تفاصيل المنتجات.”
أمازون
كجزء من دراستهم، وجدت Marketplacepulse أن العلامات التجارية المدعومة فقط هي التي تم عرضها في الصف الأول من نتائج البحث. في الصف الثاني، كان ثلاثة من أصل خمسة منتجات معروضة مدعومة. لذا فإن أهمية الرعاية واضحة، ويجب عليك بالتأكيد أن تأخذ في اعتبارك ما إذا كانت استثمارًا يستحق العناء لعملك حتى لا تضيع في الصفحة السادسة من نتائج البحث (حسنًا، لنكن صادقين، المنتجات تصبح عمليًا غير مرئية بدءًا من الصفحة الثانية).
جانب مهم من الرعاية هو أنها غالبًا ما تكون قائمة على الكلمات الرئيسية. لا تظهر منتجاتك بشكل عشوائي؛ بل يتم عرضها للمستخدمين الذين بحثوا عن كلمة رئيسية معينة. هذا يقربك خطوة كبيرة من جمهورك المستهدف. من خلال وضعها بشكل بارز في الصفوف الأولى من نتائج البحث، تضمن رؤية عالية للمنتجات وبالتالي زيادة كبيرة في احتمالية شراء المنتج – فهي أول شيء يراه العملاء استجابة لاستعلام بحثهم.
سبب نجاح الإعلانات المدعومة يكمن في أنها ليست مميزة بسهولة عن نتائج البحث العادية من الوهلة الأولى وبالتالي يتم اعتبارها طبيعية، حيث تبدو تمامًا مثل المنتجات العادية. وينطبق نفس الشيء على المنتجات الأكثر مبيعًا ومنتجات اختيار أمازون، بالمناسبة. ومع ذلك، فإن هذه المنتجات أسهل في التمييز بسبب تسمياتها البارزة. المنتجات المدعومة تحتوي فقط على نقش صغير باللون الرمادي الفاتح يحددها على هذا النحو.
بعض العوامل المهمة لنجاح إعلاناتك المدعومة:
تُحسب تكاليف الرعاية بناءً على مبدأ CPC. تدفع مقابل كل نقرة على إعلانك. لذلك، يجب أن تهدف إلى تحقيق معدل تحويل مرتفع حتى يتمكن أكبر عدد ممكن من العملاء من النقر وليس فقط، بل أيضًا إجراء عملية شراء.
الأكثر مبيعًا
في نتائج البحث، تحتوي بعض المنتجات على شارة برتقالية بارزة تحمل علامة “الأكثر مبيعًا”. عند تمرير الماوس فوقها، يتم عرض الفئة التي يحتل فيها المنتج المرتبة الأولى بين الأكثر مبيعًا.
عند البحث عن حافظات الهواتف الذكية، على سبيل المثال، يظهر منتج الأكثر مبيعًا من فئة “حافظات الهواتف المقاومة للماء”. من خلال النقر على الفئة، تحصل على تصنيف للأكثر مبيعًا. عنوان أمازون في هذه الصفحة ينص على أن “أكثر منتجاتنا شعبية، بناءً على الطلبات” مدرجة هنا وأن هذه “تُحدث كل ساعة”.
لكن ما الذي يكمن حقًا وراء العلامة؟
أمازون لا تكشف عن جميع التفاصيل هنا أيضًا، لكن بعض الأمور واضحة:
اختيار أمازون
منذ عام 2017، أصبحت علامة اختيار أمازون متاحة أيضًا في السوق الألمانية. تم تطويرها في الأصل لتبسيط التسوق باستخدام أليكسا. يقوم مساعد المنزل الذكي دائمًا باقتراح العناصر التي تم طلبها مسبقًا أولاً عند تقديم الطلب. إذا لم يجد أي تطابقات، يتم اقتراح اختيار أمازون. لذلك، هناك قوة شرائية هائلة وراء هذه العلامة.
أن تكون تجربة العميل المثالية أولوية قصوى لأمازون يتضح أيضًا في هذه العلامة عندما تنظر إلى المعايير المعروفة لها:
على عكس الأكثر مبيعًا، فإن اختيار أمازون يعتمد على الكلمات الرئيسية. الأكثر مبيعًا يعتمد على الفئات. لذلك، من الممكن تمامًا أن تتلقى عدة منتجات الأكثر مبيعًا (من فئات مختلفة) في بحثك، ولكن سيتم عرض منتج واحد فقط من اختيار أمازون لك دائمًا.
جميع هذه المقاييس لها أهمية أيضًا لنجاح Buy Box. لذلك، حاول توجيه جميع العمليات نحو العميل حتى يتمكنوا من الحصول على تجربة تسوق مثالية.
الخاتمة
يجب على البائعين على أمازون بالتأكيد التفاعل مع العلامات التجارية والإعلانات المدعومة. بينما يمكنك كسب العلامات فقط من خلال أداء مقنع (وتحسين محركات البحث الجيد)، يمكنك نظريًا دائمًا الاستثمار في الإعلانات لتكون من بين نتائج البحث الأعلى.
كلا الخيارين يوفران لك رؤية أعلى بشكل كبير، وهو أمر (تقريبًا) لا يقدر بثمن. بعد كل شيء، تريد رؤية منتجاتك في الأعلى وليس متدنية في الصفحة 2.
سواء كانت إعلانات أو علامات، يجب على أي شخص يرغب في أن يكون من بين أفضل البائعين أن يعرف ما يفعله. ومع ذلك، مع بعض الاعتبارات الأولية والقرارات الذكية، لا يوجد ما يمنع صعودك.
حقوق الصور بترتيب الصور: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / لقطة شاشة @ أمازون / لقطة شاشة @ أمازون / لقطة شاشة @ أمازون / لقطة شاشة @ أمازون / لقطة شاشة @ أمازون
