Топ 5 най-добри и най-полезни инструменти за продавачи на Amazon на пазара [Ръководство 2025]
Почти всеки професионален търговец на Amazon вероятно разполага с различни инструменти в портфолиото си, които му помагат да продава успешно на онлайн пазара. Областите на приложение се различават значително: от софтуер за възстановяване на средства от грешки на FBA до инструмент за ключови думи, насочен към Amazon, до безплатно наличен инструмент за анализ, има всичко, което търговското сърце желае
И това има своите основателни причини. Въпреки че продавачите не се нуждаят непременно от съответните инструменти, за да могат да продават на Amazon – за организиране на многото ежедневни задачи и за успешно завършване на максимален успех, обикновено няма как да се мине без един или друг програмиран помощник. Особено за начинаещите изобилието от предложения понякога може да бъде объркващо. Затова искаме да ви предоставим преглед на местата, където инструментите за продавачи на Amazon могат да предложат истинска добавена стойност.
Инструменти за продавачи на Amazon в сравнение: Разделение по предназначение
С напредването на цифровизацията различните инструменти изникват като гъби след дъжд и в почти всяка област на съвременното управление на бизнеса вече има програмиран инструмент, който трябва да автоматизира или поне да опрости работата. В този блог пост обаче ще се ограничим до областта „Amazon“. Инструменти за други цели – например счетоводство – не трябва да бъдат тема тук, въпреки че те също със сигурност заслужават внимание (особено, тъй като и там вече има специални решения за търговци на Amazon, например Fetcher).
Прочетете тук как можете да спестите не само време, но и пари чрез умела автоматизация на работните процеси: Автоматизация на бизнес в Amazon.
Инструменти за повторно ценообразуване на Amazon
Вероятно най-важното разширение за всеки продавач, който не предлага (само) собствени частни марки в портфолиото си, а също така предлага търговски стоки от по-големи марки, е на Amazon със сигурност Repricer. Поради силния конкурентен натиск при много продукти се наблюдава истинска ценова война. Освен това крайната цена е един от най-важните фактори за алгоритъма, когато става въпрос за това кой търговец печели Buy Box.
И двата аспекта водят до това, че оптималната крайна цена варира и търговците редовно трябва да коригират индивидуалната си цена – понякога на минута, ако искат да конкурират Buy Box. Дори при малко на брой продукти наблюдението на пазарната ситуация и последващата оптимизация на цените едва ли могат да се справят ръчно.
И двата аспекта могат не само да бъдат извършвани от специализирани инструменти за продавачи на Amazon, търговците трябва да предадат това и на специализиран софтуер. Защото един добър Repricer анализира оптималната цена за секунди, тъй като следи както текущата пазарна ситуация, така и всички други важни фактори за присъждане на Buy Box.
Ако тези точки са изпълнени, този тип инструменти за продавачи на Amazon създава условия за генериране на значителен брой продажби и по този начин осигурява достатъчен оборот за успешно електронно търговско предприятие. Между другото: Един добър Repricer също заменя класическия калкулатор на Amazon FBA, тъй като включва всички разходи в определянето на цената.
Допълнителна информация за корекцията на цените и начина на работа на един Repricer можете да получите тук: 5 причини, поради които един Repricer е незаменим.
Профит табла за търговци на Amazon
Ако редовно анализирате представянето на продуктите си в Amazon, можете не само да поддържате рентабилността на бизнеса си, но и да насърчите неговия растеж.
Тъй като задълбоченият ръчен анализ на данни е много трудоемък до невъзможен, за тази цел трябва да се използва профит табло, специално проектирано за търговци на Amazon, като SELLERLOGIC Business Analytics. С него можете бързо и точно да идентифицирате нерентабилни продукти, както и тези с най-висок профит. Също така, информацията за разходите, които се нуждаят от оптимизация, е необходима за стратегическо решение и може да ви приближи до бизнес целите ви.
Инструменти за Amazon FBA за възстановяване на грешки при изпълнение
И този тип инструмент е незаменим за търговците на Amazon – поне за всички, които използват Fulfillment by Amazon (FBA). При тази услуга действителният продавач на продукт прехвърля цялото изпълнение на Amazon. Той просто доставя стоките си в логистичен център на онлайн гиганта, а останалото се извършва от Amazon: както съхранението на артикулите, така и опаковането, изпращането и обслужването на клиенти са в ръцете на е-комерс гиганта. За търговците това носи много предимства, особено от ресурсоспестяваща гледна точка.
Но има и недостатъци. По-често, отколкото много потребители на FBA вярват, в процеса на изпълнение се случват грешки. Това могат да бъдат например повредени артикули, неправилно изчислени такси за FBA или изгубени връщания. Всъщност Amazon трябва да компенсира търговеца за това. Обаче твърде често продавачите оставят дължимото им възстановяване да изтече, тъй като анализът на 12 или повече FBA отчета е изключително трудоемък и усилията не се изплащат икономически. В същото време годишно могат да се натрупат бързо четиризначни, петзначни или дори шестзначни суми.
В средно аритметично търговците на Amazon без инструмент за управление на възстановяванията на FBA търпят финансови загуби до 3 % от оборота си от продажби на FBA.
Съответните инструменти за продавачи на Amazon, специализирани в грешки на FBA, обаче без усилие преглеждат всички FBA отчети и незабавно уведомяват потребителя за грешни транзакции. Важно е да се уверите, че услугата поема целия процес на възстановяване и че доставчикът има опит в комуникацията с Amazon. Освен това инструментът не само трябва да може да открива текущи грешки на FBA, но и да работи с данни до 18 месеца назад. Само тогава максималната сума на възстановяването е гарантирана.
Такъв инструмент за Amazon FBA е например Lost & Found. Тук можете да се информирате за начина на работа на услугата: SELLERLOGIC Lost & Found Пълен сервиз.
Инструменти за SEO на Amazon
Особено търговците на частни марки и собствениците на марки трябва да се занимават с темата за оптимизация на търсачките, накратко SEO, при създаването на листинг. Защото, както и другите търсачки, Amazon функционира на базата на ключови думи. Те трябва да бъдат използвани например в заглавието, булет точките и бекенда. По време на търсенето на клиента алгоритъмът сравнява търсения термин и ключовите думи на листинга, за да изчисли релевантността на съответното предложение спрямо търсенето.
Затова не е изненада, че много инструменти за Amazon поемат изследването на ключови думи. Инструмент с тази цел има основно задачата да открива релевантни ключови думи и, ако е необходимо, да оценява какъв е обемът на търсене. Такива оценки винаги могат да бъдат само приблизителни, тъй като Amazon държи тази стойност в тайна. Освен това често е интегрирано например търсене по ASIN или могат автоматично да се докладват промени в листинга.
Съответният софтуер за Amazon предоставят например Keyword Tool Dominator, AMZ Scout, AMZ Tracker или Helium 10. По-подробно вече сме разгледали различни инструменти за ключови думи на Amazon в този блог пост: Научете тук как можете да подобрите класирането си с правилния инструмент за ключови думи на Amazon.
Също така полезен може да бъде т.нар. инструмент за класиране на Amazon. Той служи по-малко за изследване, а повече за последващо проследяване на собствените ключови думи. Притежателите на листинги могат например да разберат дали един продукт е класиран и на коя позиция в резултатите от търсенето се намира, за кои ключови думи е класиран и за кои не. С повечето инструменти за продавачи на Amazon от тази категория същата информация може да бъде получена и за конкуренти.
Инструменти за реклама на Amazon
Повечето успешни продавачи на пазара действат на платформата за електронна търговия и като рекламодатели. Инструментът за PPC на Amazon може да бъде много полезен инструмент за управление, проследяване и анализ на собствените рекламни кампании. С такива инструменти за продавачи на Amazon могат например да се
Известни доставчици в тази категория са например Adference, Perpetua, Shopdoc или Amalyze.
Инструменти за обратна връзка и отзиви на Amazon
Също така инструмент, който много търговци на Amazon са добавили към набора си от инструменти, е инструмент за обратна връзка и отзиви. Въпреки това, такива приложения не генерират продуктови отзиви, както може би някои продавачи биха искали, а помагат за наблюдение и анализ на обратната връзка от клиентите относно собствените им продукти.
Защото негативните и позитивните отзиви играят решаваща роля, когато става въпрос за класиране и печелене на Buy Box. Колкото по-позитивно е оценен продуктът, толкова по-вероятно е алгоритъмът да го вземе предвид за високо класиране и за полето за пазарска количка. Също така обратната връзка, която търговецът получава от клиентите, оказва подобно влияние върху тези аспекти. Отзивите и обратната връзка имат следователно много конкретен ефект върху процента на конверсия.
В тази категория инструменти за продавачи на Amazon попадат например Feedbackwhiz, инструментът за управление на отзиви на Perpetua или функцията „Наблюдение на промени в листинга“ при Sellerboard.
Топ 5 на инструментите за продавачи на Amazon в преглед
Работата на продавача на Amazon е толкова разнообразна, че вече почти за всичко съществува софтуер. В следващото ще ви предоставим преглед на най-важните инструменти на пазара и какво могат те.
SELLERLOGIC
Услугите на SELLERLOGIC са незаменими за всеки търговец на пазара, тъй като обхващат три основни теми на успешния бизнес в Amazon: цени, анализи на продажбите и FBA възстановявания.
С SELLERLOGIC Repricer за Amazon могат да се оптимално калкулират B2C и B2B оферти в Amazon. В отличие от други инструменти за пренастройка на цените, тази услуга не работи с твърди ценови правила, а взема предвид както текущата пазарна ситуация, така и желаната печалба от продукт. Вместо просто да задава най-ниската цена, за да спечели Buy Box или да подобри класирането, SELLERLOGIC Repricer оптимизира на най-високата възможна цена. По този начин търговците могат устойчиво да максимизират своя оборот, своята маржа и своята печалба.
Също така е съществено професионално табло за печалба. SELLERLOGIC Business Analytics е специално разработено за продавачи в Amazon. С него имате представа за всички ваши разходи и приходи и точно знаете кое продукт продавате печелившо и кое трябва да оптимизирате или дори да се откажете от него. Само когато точно познавате представянето на вашите продукти, можете да вземате информирани решения и да запазите своята печалба.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service е вашият партньор в престъплението, когато става въпрос за връщане на вашите трудно спечелени пари. Този професионален инструмент за продавачи в Amazon поема цялостното управление на вашите FBA възстановявания. Всички FBA транзакции се анализират на заден план и всякакви искове за възстановяване се подават незабавно в Amazon, така че да получите парите си навреме и без никакви усилия.
eComEngine
eComEngine предлага различни инструменти, които помагат на търговците в Amazon да опростят своите бизнес процеси. С FeedbackFive продавачите могат да изпращат автоматични запитвания за оценки и да анализират обратната връзка от клиентите. С SellerPulse търговците незабавно получават известия за проблеми с някое от техните обяви, например при опити за хиджакване или недостъпни продукти. А с RestockPro продавачите управляват своя FBA инвентар.
Perpetua
Много хора вероятно познават Perpetua под името Sellics. Вече компанията се е специализирала в услуги, свързани с успешна реклама в Walmart и Amazon. С Perpetua можете да създавате, оптимизирате и управлявате реклами за секунди. Но също така проучването на продукти, Amazon SEO и анализът на конкуренцията са част от предложението.
AMZFinder
Този инструмент има основна функция: управление на отзиви. С AMZFinder можете лесно да генерирате отзиви, като с помощта на персонализируеми шаблони се изпращат имейли до купувачите, за да получите повече положителна обратна връзка в Amazon. Освен това всички входящи рецензии се наблюдават, така че търговците точно да знаят какво мислят клиентите за техните продукти.
AMALYZE
Едно от най-известните инструменти за продавачи в Amazon е AMALYZE, което се е специализирало в търсене на продукти, проучване на ключови думи и пазарен анализ. Инструментът отговаря на въпроси като: „Кои търсени термини са релевантни?“, „Кои марки представят добре в Amazon?“, „Колко добре е обявата на конкуренцията?“ или „Кои ASIN в категорията са бестселъри?“
Заключение: Инструменти за продавачи в Amazon за успешно продаване
Дали продавачите в Amazon искат да наблюдават своите продажби чрез инструмент или да открият най-релевантните ключови думи за PPC кампания – на пазара има интелигентно решение за почти всяко изискване. Най-известните приложения на такива услуги със сигурност се намират в областта на търсенето на продукти, SEO, пренастройка на цените и FBA. Но и пускането на реклами не само че се улеснява чрез интеграцията на интелигентни решения, но дори се оптимизира.
Дали SELLERLOGIC, Amalyze или Perpetua – много инструменти за продавачи в Amazon се допълват перфектно. Различни услуги обслужват и различни цели, така че търговците, които искат да автоматизират бизнеса си в значителна степен, обикновено се нуждаят от повече от един инструмент. Освен това често е по-разумно да се изберат специализирани доставчици, които са експерти в своята област, отколкото да се използва решение “всичко в едно”, което може да работи по-скоро повърхностно.
Често задавани въпроси
Вече съществува цяла редица софтуерни компании, които предлагат (също) решения за търговци в Amazon. Сред тях например са Perpetua, SELLERLOGIC, ShopDoc или Amalyze.
Инструменти съществуват за много различни области на онлайн търговията. Специално за Amazon в последните години се наложиха предимно следните инструменти: 1. за анализ на бизнеса (продажби, наличности и т.н.); 2. за наблюдение и пускане на реклами (Amazon Advertising и др.); 3. за автоматично пренастройване на цените на продуктите (Repricer); 4. за възстановяване на грешки в FBA; и 5. за оптимизация на търсачките.
Особено при продукти с частна марка, позиционирането в търсенето на Amazon е особено важно за успеха или неуспеха на артикула. За подобряване на ранга, особено подходящи са SEO инструменти, инструменти за пускане на реклами и софтуер за пренастройка на цените.
Със сигурност има доставчици, които предлагат по-малки софтуерни решения безплатно. Но особено при толкова сложна апликация като табло за печалба или инструмент за анализ на Amazon, на чиято база допълнително се вземат важни стратегически решения, е изключително важно приложението да се поддържа редовно. Неправилните данни могат да причинят много щети в тази област. Затова препоръчваме да се разглеждат само надеждни доставчици, които също така работят в съответствие с GDPR.
Източници на изображения в реда на изображенията: © Shining Pro – stock.adobe.com / © Shining Pro – stock.adobe.com
