Amazon FBA nebo Dropshipping – která volba je lepší?
Ať už Amazon FBA nebo Dropshipping – tyto trendy jsou na rtech všech. Přesvědčila vás také jedna z těchto metod dopravy? Zvažujete zahájení e-commerce podnikání, abyste to alespoň vyzkoušeli? Nebo chcete rozšířit nebo provozovat své stávající podnikání s jednou z těchto metod? Nemůžete se však rozhodnout mezi dvěma nejziskovějšími opatřeními online obchodování? Zde se dozvíte výhody a nevýhody každé možnosti dopravy, abyste si mohli vytvořit vlastní názor.
Co je Fulfillment by Amazon?
Fulfillment by Amazon (FBA) je služba od Amazonu, kde jsou procesy spojené s přepravou zcela předány trhu. Amazon poskytuje skladovací kapacitu, stará se o balení a přepravu, poskytuje prvotřídní zákaznický servis a nabízí odborné znalosti ohledně časově náročných procesů online obchodování
Třešnička na dortu této služby je přístup k nejbohatší cílové skupině na Amazonu – zákazníkům Prime. Pouze v Německu, 19,1 milionu zákazníků využívá předplatné Prime, což znamená přibližně 34,4 milionu potenciálních kupujících Prime. Z těchto 70 % uživatelů Prime nakupuje na Amazonu několikrát měsíčně.
34,4 milionu uživatelů! To číslo si člověk musí nechat projít hlavou. Ale je to dost na to, aby se rozhodlo pro Amazon FBA nebo spíše pro Dropshipping? Podívejme se.
Co je Dropshipping?
Dropshipping, nebo také známý jako distanční prodej, je zvláštní forma obchodování. V tomto případě jsou objednávky zadávány v online obchodě online prodejce, ale přepravu zboží k konečnému zákazníkovi zajišťuje výrobce produktu nebo velkoobchodník. Dropshipper, který se stará o distribuci a marketing zboží, nevlastní položky a nemá s nimi fyzický kontakt. Může však určovat ceny produktů. Odpovědnost za správu zásob, skladování, balení a přepravu zboží přebírá výrobce nebo velkoobchodník. Jednoduše řečeno, vaším úkolem jako dropshippera je pouze kontaktovat dodavatele, jakmile zaznamenáte objednávku na produkt. Dodavatel se pak postará o zbytek
Nyní vyvstává zásadní otázka – která z výše zmíněných distribučních možností generuje vyšší příjmy a zisky. Amazon FBA nebo Dropshipping? Podívejme se nejprve na výhody a nevýhody obou modelů.
Amazon FBA: Výhody a nevýhody vysvětleny
Výhody FBA
Nevýhody FBA a jak je odstranit
FBA není vhodné pouze pro online prodejce, kteří dosahují svých kapacitních limitů se svým stávajícím obchodem na Amazonu. Je také pro začátečníky a zkušené online prodejce, kteří chtějí využít výhod, jako je přístup k zákazníkům Prime a prioritizace položek pro Buy Box. Je zřejmé a legitimní, že Amazon sleduje své vlastní zájmy s touto službou a stojí peníze (OMG!). Ale tady si jedna ruka myje druhou.
Faktem je, že mnoho prodejců na Amazonu bez FBA nemusí být schopno přivítat širokou a nakupující skupinu zákazníků Prime jako klienty.
Dropshipping: Výhody a nevýhody vysvětleny
Abychom se rozhodli mezi Amazon FBA nebo dropshippingem, podívejme se na výhody a nevýhody druhé možnosti přepravy.
Výhody dropshippingu
Nevýhody dropshippingu a jak je odstranit
Dropshipping určitě nabízí výhody pro každého, kdo se chce vyzkoušet v online obchodování – počáteční kapitál je minimální. Nicméně nejdůležitějším požadavkem pro úspěšný dropshipping je důvěryhodná spolupráce s dodavatelem, což se nestane přes noc. Dodavatel nese odpovědnost za kvalitu a za rychlé a bezpečné dodání zboží koncovému zákazníkovi.
Zbytek je ve vašich rukou. Čas, který jste uvolnili, což by nemělo být podceňováno, je věnován vašemu novému online obchodu, zákaznickému servisu, výzkumu produktů, stejně jako marketingu a prodeji vašich položek. Věřit, že nyní můžete ležet na pláži, zatímco peníze tečou do vaší kapsy… No. Možná. Někdy. Později.
Závěr: Amazon FBA nebo Dropshipping – Který je lepší volba?
Abychom vám nyní poskytli všechny výhody a nevýhody možností přepravy na jednom místě, shrnuli jsme je pro vás do tabulky.
| Výhody a nevýhody | Plnění Amazonem | Dropshipping |
|---|---|---|
| Zpracování logistiky a zákaznických objednávek | 1. Prodávající musí zaslat produkty připravené k odeslání na Amazon. 2. Amazon se stará o dopravu, skladování a správu vratek. | 1. Objednávky jsou přijímány maloobchodníkem. 2. Dodavatel zasílá zboží ze svého vlastního skladu k zákazníkovi. 3. Maloobchodník se stará o správu vratek. Vratky jdou k dodavateli. |
| Náklady na skladování | Maloobchodník platí poplatky za skladování Amazonu. | Maloobchodník nenese žádné náklady. |
| Zákaznický servis | 1. Zákaznický servis zajišťuje Amazon. 2. V případě vrácení Amazon často rozhoduje ve prospěch zákazníka. | Maloobchodník se stará o veškerý zákaznický servis a spoléhá na prohlášení dodavatele. |
| Dodací lhůty | Prime služba, 1-2 dny | Ze zahraničí 2-6 týdnů. Z EU a Německa 2-7 dní |
| Prodeje přes… | Amazon, vlastní internetový obchod | Online tržiště (Amazon, eBay, Rakuten atd.), vlastní internetový obchod |
| Zákaznická základna | Zákazníci Amazon a Prime (34 milionů kupujících v Německu) | Vlastní zákaznická základna, zákazníci tržiště. |
| Výhody Prime (Buy Box, zákazníci, doprava atd.) | ja | nein |
| Počáteční kapitál | Nákup zboží, doprava na Amazon | minimal |
| Možná kontrola kvality | ja | nein |
| Slevy na nákupy možné | ja | nein |
| Konkurence | hoch | hoch |
Amazon FBA vs. Dropshipping – která varianta je správnou volbou pro vaše e-commerce podnikání, nelze obecně odpovědět. Je to tak individuální, jako vaše představy o vašem podnikání. Dropshipping lze zahájit s nízkým počátečním kapitálem a malými zkušenostmi v online obchodování, ale vyžaduje velké kapacity v marketingu, prodeji a zákaznickém servisu. Fulfillment by Amazon nabízí jasné výhody, jako je velká zákaznická základna, rychlé dodání a nejlepší zákaznický servis, ale pokud chcete být úspěšní, musíte se prosadit proti rostoucí konkurenci (dropshippeři nejsou tímto méně postiženi).
Kredity k obrázkům v pořadí obrázků: © madedee – stock.adobe.com / © Hor – stock.adobe.com / © olezzo – stock.adobe.com / © Jacob Lund – stock.adobe.com
