നിങ്ങളുടെ ഫണ്ടുകൾ വീണ്ടെടുക്കുക – Amazon-ന്റെ FBA ഇൻവെന്ററി പുനരവതരണ നയം വിശദീകരിച്ചു
Amazon FBA ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനായി നിങ്ങൾക്ക് വലിയ ഗുണങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ സംശയമില്ല. എന്നാൽ, എല്ലാ കാര്യങ്ങളും മൃദുവായി നടക്കില്ല, കാരണം ബഹുവിധ ഘട്ടങ്ങളുള്ള സമ്പ്രദായങ്ങളിലെ FBA പ്രക്രിയകൾ വളരെ സങ്കീർണ്ണമാണ്. ഈ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, Amazon-ന്റെ FBA പുനരവതരണ നയം സംബന്ധിച്ച എന്താണ് എന്നത് വിൽപ്പനക്കാർക്കായി നിർണായകമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ Amazon-ലേക്ക് Inbound Shipment വഴി അയക്കുന്ന ഒരു വസ്തു ഓൺലൈൻ ദൈവത്തിന്റെ സ്വാധീനത്തിൽ നശിക്കുകയോ നഷ്ടപ്പെടുകയോ ചെയ്യാം. ഇത് ഒരു ലോജിസ്റ്റിക് കേന്ദ്രത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ Amazon-ന്റെ പേരിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഗതാഗത സേവനത്തിനിടെ സംഭവിക്കാം.
പ്രധാനമായ നയം Amazon ഇത്തരത്തിലുള്ള വസ്തുക്കൾക്ക് സമാനമായ FNSKU-യുടെ പുതിയ വസ്തുവുമായി മാറ്റാൻ അല്ലെങ്കിൽ വിലയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വിൽപ്പനക്കാരനെ പുനരവതരിപ്പിക്കാൻ Amazon അനുവദിക്കുന്നു. ആദ്യദൃഷ്ടിയിൽ, ഇത് എളുപ്പമാണ്. എങ്കിലും, ചില ക്രിതികൾ പാലിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഒരു ഉൽപ്പന്നം യോഗ്യമായി കണക്കാക്കപ്പെടുകയുള്ളൂ. ഉദാഹരണത്തിന്, പുനരവതരണ അഭ്യർത്ഥനയുടെ സമയത്ത് അവരുടെ വിൽപ്പനക്കാരൻ അക്കൗണ്ട് സാധാരണ നിലയിൽ ആണെന്ന് പൊതുവായി കരുതപ്പെടുന്നു, അതായത് അക്കൗണ്ട് നിർത്തിവയ്ക്കപ്പെട്ടിട്ടില്ല അല്ലെങ്കിൽ നിയന്ത്രിതമല്ല. കൂടാതെ, താഴെപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങളും പാലിക്കണം:
You can request a refund yourself if Amazon hasn’t already reimbursed you for the lost or damaged item, provided that all of Amazon’s policy requirements have been satisfied.
Manual FBA ഇൻവെന്ററി പുനരവതരണങ്ങൾ: നഷ്ടമായ അല്ലെങ്കിൽ നശിച്ച വസ്തുക്കൾ
ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ, വസ്തുവിന് നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ നശനം സംഭവിച്ച ഫുൾഫിൽമെന്റ് ഘട്ടത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി നിരവധി കാര്യങ്ങൾ പരിഗണിക്കേണ്ടതുണ്ട്. എങ്കിലും, manual വിശകലനം ചെയ്യുകയും അവകാശം സമർപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് സാമ്പത്തികമായി പ്രായോഗികമല്ല. അതിനാൽ, നാം താഴെ നാല് സാധ്യതയുള്ള കേസുകളും അവയുടെ പ്രത്യേകതകളും മാത്രമല്ല, ഒരു സ്വയംപ്രവർത്തന പ്രവാഹം എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാമെന്ന് വിശദീകരിക്കും.
Amazon-ലേക്ക് അയച്ചവകൾ
If your item was lost or damaged during delivery to Amazon via Inbound Shipment, the shipping workflow („Summary“ page > „Reconcile tab“) usually displays the note „Eligible for investigation“. In that case, you can submit a refund request for the shipment in question. Effective September 5, 2024, the claim window eligibility has been updated as follows:
ഇതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ വായിക്കുക ഇവിടെ.
നിങ്ങൾ പുനരവതരണത്തിനായി അവകാശം സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ചില വിവരങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ആവശ്യമായാൽ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ചെയ്യണം. അതിനായി, നിങ്ങൾ ഇതിനകം ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ “നിങ്ങളുടെ അയവുകൾ പുനരവതരിപ്പിക്കുക” എന്നതിന്റെ വിശദാംശങ്ങൾ അറിയുക. കൂടാതെ, അയവിന്റെ ഉള്ളടക്കംയും നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ഷെഡ്യൂലിലെ വിവരങ്ങളും പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക. അവസാനം, നിങ്ങളുടെ “പുനരവതരണ റിപ്പോർട്ട്” അടിസ്ഥാനമാക്കി, ബാധിച്ച വസ്തുവിന് ഇതുവരെ പുനരവതരണം ലഭിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഈ അവസാന ഘട്ടം പിന്നീട് സംഭവിക്കുന്ന കേസുകൾക്കും ബാധകമാണ്.
After checking, are you still convinced that the item is eligible for reimbursement? If yes, you are ready to start the claim process. To do so, you need to use the „Reconcile“ tab for lost units and the „Get support“ page in Seller Central for damaged units. In both cases, Amazon requires at least the following information and documentation:
ഇപ്പോൾ ആമസോൺ ഉൽപ്പന്നം തിരിച്ചടവിന് യോഗ്യമാണോ എന്നത് തീരുമാനിക്കും. „ആമസോണിലേക്ക് ഷിപ്പ്മെന്റ്“ എന്ന കേസിന് അനുസരിച്ച്, മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരം, ഓരോ ഷിപ്പ്മെന്റിനും ഒരു അപേക്ഷ മാത്രമേ നൽകാവൂ, മറ്റ് എല്ലാ അപേക്ഷകളും നിരസിക്കപ്പെടും.
ഫുൽഫിൽമെന്റ് സെന്റർ പ്രവർത്തനങ്ങൾ
നിങ്ങളുടെ „ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട്“ ൽ നിങ്ങൾക്ക് കാണാം, നിങ്ങളുടെ സാധനങ്ങൾ ഒരു ആമസോൺ ലജിസ്റ്റിക്സ് കേന്ദ്രത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ ദിവ്യൻ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന മൂന്നാംപാർട്ടി സ്ഥലത്ത് നഷ്ടപ്പെട്ടതോ അല്ലെങ്കിൽ കേടായതോ ആയിരിക്കാം. 2024 നവംബർ 1 മുതൽ, ഫുൽഫിൽമെന്റ് സെന്ററുകളിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട FBA ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ആമസോൺ സ്വയം വിൽപ്പനക്കാർക്ക് തിരിച്ചടവ് നൽകാൻ ആരംഭിച്ചു, നഷ്ടം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതോടെ പണമടയ്ക്കലുകൾ നടത്തപ്പെടും.
കൂടാതെ, തിരിച്ചടവ് വിൻഡോ വളരെ കുറവായിരിക്കുന്നു – 18 മാസത്തിൽ നിന്ന് വെറും 60 ദിവസത്തിലേക്ക് – വിൽപ്പനക്കാർക്ക് അവകാശങ്ങൾ ഫയൽ ചെയ്യാൻ വളരെ കുറവ് സമയം നൽകുന്നു, കൂടാതെ തിരിച്ചടവുകൾ നഷ്ടപ്പെടാനുള്ള അപകടം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
ഇപ്പോൾ പ്രത്യേകിച്ച്, Lost & Found ഫുൾ സർവീസ് പോലുള്ള ആമസോൺ ഉപകരണങ്ങൾ മുമ്പ് എപ്പോഴും കൂടുതൽ പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചടവുകൾ സ്വയം തിരിച്ചറിയുകയും സമയത്ത് വീണ്ടെടുക്കുകയും ചെയ്യുക – ഒരു വിരലും ഉയർത്തേണ്ടതില്ല.
കുറച്ചുകാലം കുറവായതിനെക്കുറിച്ച് പരിഗണിച്ച ശേഷം, നിങ്ങളുടെ „ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട്“ പരിശോധിക്കുക, തുടർന്ന് ചോദ്യം ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾക്കുള്ള തീയതിയും തിരുത്തൽ കോഡും സ്ഥിരീകരിക്കുക. „ആമസോണിലൂടെ ഫുൽഫിൽമെന്റ് ഉള്ള ഇൻവെന്ററി“ യിലെ വിവരങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഉൽപ്പന്നം വീണ്ടെടുക്കപ്പെട്ടതല്ലെന്നും / അല്ലെങ്കിൽ വിൽക്കാവുന്ന അല്ലെങ്കിൽ കേടായ നിലയിൽ എടുത്തിട്ടില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കുക. അങ്ങനെ ആണെങ്കിൽ, ആമസോണിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിനുള്ളിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക (ഉദാഹരണത്തിന്: ഉൽപ്പന്നം ഇതിനകം ദോഷകരമായിരുന്നു).
ഇപ്പോൾ, „ഫുൽഫിൽമെന്റ് സെന്റർ പ്രവർത്തനങ്ങൾ“ ൽ അല്ലെങ്കിൽ സെല്ലർ സെൻട്രലിലെ „സഹായം നേടുക“ പേജിൽ ബന്ധപ്പെട്ട തിരിച്ചടവ് നില പരിശോധിക്കുക. ആവശ്യമെങ്കിൽ ഒരു അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കുക. കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, അനുയോജ്യമായ ആമസോൺ ഉപകരണത്തിൽ so-called ട്രാൻസാക്ഷൻ ഐറ്റം ഐഡി (TRID) നൽകുക. നഷ്ടപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, FNSKU നൽകുക. ഇരുവരും „ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട്“ ൽ കണ്ടെത്താം. ആമസോൺ കേടുപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടത്തിന്റെ തീയതി അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥലം പോലുള്ള അധിക വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടാം.
FBA ഇൻവെന്ററി തിരിച്ചടവ് – ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചുവരവ്
ഉപഭോക്തൃ ഓർഡറിൽ നിന്നുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടതോ അല്ലെങ്കിൽ കേടായതോ സംഭവിക്കാം, ആമസോൺ നിങ്ങളുടെ പകരം ഉപഭോക്താവിന് തിരിച്ചടവ് അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റം നൽകുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, 60-ദിവസത്തെ കാത്തിരിപ്പുകാലം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രോസസിംഗിന് തിരികെ നൽകാൻ അനുവദിക്കുന്നു. വിൽപ്പനക്കാർ പിന്നീട് തിരിച്ചടവ് അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റത്തിന്റെ തീയതിയ്ക്ക് 60-120 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാം, പരിഹാരങ്ങൾക്ക് മതിയായ സമയം നൽകുന്നു.
നിങ്ങൾ „FBA തിരിച്ചുവരവുകൾ റിപ്പോർട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യുക“ ൽ ആമസോൺ തിരിച്ചടവ് അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റം നൽകിയതായി ശ്രദ്ധിച്ചോ? എന്നാൽ, ചോദ്യം ചെയ്യുന്ന ഉൽപ്പന്നം വീണ്ടും സ്റ്റോക്കിൽ വന്നിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ „FBA ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചുവരവുകൾ റിപ്പോർട്ട്“ പരിശോധിക്കുക. ഇല്ലെങ്കിൽ, ഒരു തിരിച്ചടവ് അപേക്ഷ സമർപ്പിക്കാം. ഇതിന്, „FBA ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചുവരവുകൾ“ എന്ന കീഴിൽ അനുയോജ്യമായ ഉപകരണം ഉപയോഗിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ സെല്ലർ സെൻട്രലിലെ „സഹായം നേടുക“ പേജിൽ.
FBA ഇൻവെന്ററി തിരിച്ചടവ് – ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചുവരവ്
സാധാരണ ക്രമീകരണത്തിന്റെ കീഴിൽ FBA ഇൻവെന്ററി തിരിച്ചടവ്, കേടുപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടം പോലുള്ള പ്രത്യേക മുൻകൂട്ടി നിർവചിച്ച വിഭാഗങ്ങളിൽ പെടാത്ത ഇൻവെന്ററി വ്യത്യാസങ്ങൾക്ക് ആമസോൺ നൽകുന്ന നഷ്ടപരിഹാരമാണ്. ഈ ക്രമീകരണങ്ങൾ വിവിധ കാരണങ്ങളാൽ സംഭവിക്കാം, ഉദാഹരണത്തിന്, ഭരണപരമായ പിഴവുകൾ, തെറ്റായ ഇൻവെന്ററി എണ്ണങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഓഡിറ്റുകൾക്കിടയിൽ കണ്ടെത്തിയ മറ്റ് വ്യത്യസ്ത പ്രശ്നങ്ങൾ. ഒരു സാധാരണ ക്രമീകരണം നടത്തുമ്പോൾ, ആമസോൺ തിരിച്ചറിയപ്പെട്ട വ്യത്യാസം അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യാസത്തിന് വിൽപ്പനക്കാരനെ വിലയിരുത്തുകയും തിരിച്ചടവ് നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.
നഷ്ടം ഓർഡർ
ആമസോൺ വിൽപ്പനക്കാർ ഒരു നഷ്ടം ഓർഡർ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ഇൻവെന്ററി ഒരു ആമസോൺ ഫുൽഫിൽമെന്റ് സെന്ററിൽ നിന്ന് നിർദ്ദിഷ്ട വിലാസത്തിലേക്ക് അയക്കപ്പെടുന്നു. ഈ പ്രക്രിയയിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടതോ അല്ലെങ്കിൽ കേടായതോ ആയാൽ, വിൽപ്പനക്കാർ നഷ്ടം ഓർഡർ തിരിച്ചടവുകൾക്കായി അപേക്ഷിക്കാം.
യോഗ്യത നേടാൻ, വിൽപ്പനക്കാർ നഷ്ടം ഓർഡർ സൃഷ്ടിച്ച തീയതിയിൽ നിന്ന് 60 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കണം. ഉൽപ്പന്നം വിതരണം ചെയ്തതായി അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, വിതരണം തീയതിയിൽ നിന്ന് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അവകാശം സമർപ്പിക്കണം.
അവകാശങ്ങൾ ആമസോൺ സെല്ലർ സെൻട്രലിൽ „തിരിച്ചടവുകൾ“ വിഭാഗത്തിൽ സമർപ്പിക്കാം. വിൽപ്പനക്കാർ ഷിപ്പ്മെന്റ് ഐഡികൾ, ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ, ഇൻവെന്ററി ഉടമസ്ഥതയുടെ തെളിവുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ നൽകണം.
ആമസോൺ ചില നഷ്ടങ്ങൾക്കായി അവകാശം ആവശ്യപ്പെടാതെ തന്നെ സ്വയം തിരിച്ചടവ് നൽകാം, എന്നാൽ വിൽപ്പനക്കാർക്ക് അവരുടെ ഷിപ്പ്മെന്റുകൾ നിരീക്ഷിക്കുന്നത് അത്യാവശ്യമാണ്. സ്വയം തിരിച്ചടവിന് യോഗ്യമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സാധാരണയായി ആമസോണിന്റെ ലജിസ്റ്റിക്സ് പങ്കാളികൾക്ക് നഷ്ടമായതായി സ്ഥിരീകരിച്ചവയാണ്.
വിൽപ്പനക്കാർ തിരിച്ചടവുകൾ മുഴുവൻ റീട്ടെയിൽ മൂല്യം ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല, മറിച്ച് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ „ന്യായമായ വിപണിമൂല്യം“ ഉൾക്കൊള്ളുന്നതായി അറിയണം, ആമസോണിന്റെ FBA നയങ്ങൾ പരിഗണിച്ച്. നഷ്ടപ്പെട്ട തിരിച്ചടവുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ സ്ഥിരമായ നിരീക്ഷണം ಮತ್ತು സമയബന്ധിതമായ അവകാശങ്ങൾ അത്യാവശ്യമാണ്.
നഷ്ടപ്പെട്ട അല്ലെങ്കിൽ കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായുള്ള സ്വയംതിരച്ചിൽ
നിങ്ങൾ ഒരു പ്രത്യേക ഓർഡർ വോളിയവും ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ എണ്ണം എത്തിച്ചേരുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ശേഷികളുടെ പരിധികൾക്ക് നിങ്ങൾ വേഗത്തിൽ എത്തിച്ചേരാം. afinal, വലിയ തോതിലുള്ള വിവരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുകയും സമന്വയപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് സാമ്പത്തികമായി പ്രായോഗികമല്ല. നമ്മുടെ SELLERLOGIC Lost & Found ഉപകരണത്തിന്റെ സഹായത്തോടെ വ്യത്യാസങ്ങൾക്കായുള്ള സ്വയംതിരച്ചിൽ ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാം.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service ആണ് FBA തിരിച്ചടവ് അവകാശങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വ്യവസായത്തിലെ ഏറ്റവും കൃത്യമായ ആമസോൺ ഉപകരണം. ആദ്യ ഓഡിറ്റിന് ശേഷം ആമസോൺ വിൽപ്പനക്കാർക്ക് നാല് മുതൽ ആറു അക്കങ്ങൾ വരെ തിരിച്ചടവ് നൽകിയിട്ടുള്ള ഈ പരിഹാരം, സാധാരണ തിരിച്ചടവ് ഉപകരണങ്ങളേക്കാൾ കൂടുതൽ ആഴത്തിൽ പരിശോധിക്കുന്നതല്ല, നിങ്ങളുടെ ഫണ്ടുകൾ ശൂന്യമായ സമയ നിക്ഷേപത്തോടെ വീണ്ടെടുക്കാനും അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഫണ്ടുകൾ വേഗത്തിൽ ഉറപ്പോടെ വീണ്ടെടുക്കുക – SELLERLOGIC വാർഷികമായി ആമസോൺ ഓഡിറ്റുകൾ നടത്തുന്നു, അതിനാൽ ആമസോണിന്റെ നിയമങ്ങളും നിബന്ധനകളും അനുസരിച്ച് സ്ഥിരമായി തുടരുന്നു.
ഇത് SELLERLOGIC നിങ്ങളുടെ പണം പൂര്ണമായും സ്വയം തിരിച്ചറിയുകയും, വിശകലനം ചെയ്യുകയും, തിരിച്ചടവ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു – നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് quase nenhuma ação necessária.
ആദ്യ ദിവസത്തിൽ നിന്ന്, SELLERLOGIC നിലവിലുള്ള സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും പുതിയവ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങളുടെ ആമസോൺ FBA യാത്രയിലെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും നിങ്ങൾ വിജയിക്കുന്നതിനെ ഉറപ്പാക്കാൻ. SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service ന്റെ പരിചയം ഈ ശ്രമത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്.
FAQs
FBA (Fulfillment by Amazon) ഇൻവെന്ററി തിരിച്ചടവ്, ആമസോൺ അവരുടെ ഫുൽഫിൽമെന്റ് സെന്ററുകളിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട അല്ലെങ്കിൽ കേടായ ഇൻവെന്ററിയുടെ നഷ്ടപരിഹാരമായി വിൽപ്പനക്കാർക്ക് നൽകുന്ന ഒരു പ്രക്രിയയാണ്. സാധനങ്ങൾ കേടായതെങ്കിൽ, നഷ്ടപ്പെട്ടതെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ആമസോണിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വിധത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്തതെങ്കിൽ, വിൽപ്പനക്കാർ ആമസോണിന്റെ തിരിച്ചടവ് നയങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി അവകാശങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാം. അവകാശം സാധുവായതായി കണ്ടെത്തിയാൽ, ആമസോൺ വിൽപ്പനക്കാരന് പണമടയ്ക്കലോ അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റം നൽകുന്ന ഇൻവെന്ററിയോ നൽകുന്നു.
നഷ്ടപ്പെട്ട ഇൻവെന്ററിക്ക് ആമസോണിൽ നിന്ന് തിരിച്ചടവ് നേടാൻ, നിങ്ങളുടെ ഇൻവെന്ററി மற்றும் ഷിപ്പ്മെന്റ് നിലകൾ നിരീക്ഷിച്ച് പ്രശ്നങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുക. യോഗ്യത സ്ഥിരീകരിക്കുക, ആവശ്യമായ രേഖകൾ ശേഖരിക്കുക, സെല്ലർ സെൻട്രൽ വഴി ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കുക. ആവശ്യമെങ്കിൽ പിന്തുടരുക, ആമസോണിന്റെ സമയരേഖകളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും പാലിക്കുന്നതിനെ ഉറപ്പാക്കുക. അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾക്ക് പണമടയ്ക്കലോ അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റം നൽകുന്ന ഇൻവെന്ററിയോ ലഭിക്കും.
ഇത് നിലവിൽ സംഭവിക്കുന്നില്ല, അതുകൊണ്ടുതന്നെ ആമസോൺ FBA ഇൻവെന്ററി തിരിച്ചടവിനെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കുകയോ SELLERLOGIC Lost & Found ഫുൾ സർവീസ് പോലുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് പ്രധാനമാണ്.
ആദ്യമായി, നിങ്ങളുടെ സെല്ലർ സെൻട്രൽ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് റിപ്പോർട്ടുകൾ വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. ഫുൽഫിൽമെന്റ് ഓപ്ഷനിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ആ റിപ്പോർട്ട് വിശകലനം ചെയ്ത് ‚ആമസോൺ ഫുൽഫിൽമെന്റ് സെന്ററുകളിൽ കേടായത്‘ എന്ന അടയാളമുള്ള ഏതെങ്കിലും എൻട്രികൾ കണ്ടെത്തുക.
ഈ എൻട്രികൾ നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചടവ് റിപ്പോർട്ടുകളുമായി ക്രോസ്-റഫറൻസ് ചെയ്യുക, നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ. നിങ്ങൾക്ക് ഏതെങ്കിലും വ്യത്യാസങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട തിരിച്ചടവുകൾ കാണുകയാണെങ്കിൽ, സെല്ലർ സെൻട്രൽ വഴി ഒരു അവകാശം സമർപ്പിക്കുക.
അവസാനമായി, അവകാശത്തിന്റെ നില നിരീക്ഷിക്കുക, ആവശ്യമായാൽ അധിക വിവരങ്ങൾ നൽകുക. ലഭിച്ച തിരിച്ചടവുകൾ കൃത്യമായതും ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരണങ്ങൾ റിപ്പോർട്ടിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത കേടുപാടുകൾ പ്രതിഫലിക്കുന്നതും ഉറപ്പാക്കുക.
ചിത്ര ക്രെഡിറ്റുകൾ: ©ARMMY PICCA – stock.adobe.com / ©amnaj – stock.adobe.com
