Amazoni hüvitised FBA müüjatele: Kuidas saada oma raha tagasi 2025. aastal
Amazoni täitmine (FBA) võimaldab nutikatel ettevõtjatel teenida raha e-kaubanduse müüjana, isegi ilma oma logistika seadistuse, ulatusliku kogemuse või ametliku koolituseta. Kuid nagu iga suurepärase äri võimaluse puhul, kaasnevad sellega ka väljakutsed – kõige olulisem neist on iga Amazoni hüvitise taotlemise protsess, millele teil on õigus. Hea uudis? Õige strateegiaga on need protsessid hallatavad. Siin on fakt: Amazon on enamikule FBA müüjatest raha võlgu, kuna esinevad vead, nagu vale inventari arvestus, kuid see ei väljastanud automaatselt tagasimakseid.
Forbesi aruande kohaselt suutis Amazon transportida 2,5 miljardit saadetist aastas. Mõned neist esemetest olid näiteks kadunud, varastatud või hävitatud sissetuleva saatmise, komplekteerimise ja pakkimise või transpordi ajal.
Mis on Amazoni FBA hüvitised?
Kui kasutate Amazoni FBA-d oma täitmisteenusena, on suur tõenäosus, et Amazon on teile raha võlgu. Iga kord, kui Amazon teeb FBA protsessi käigus vea – näiteks kui teie ese on kahjustatud laos, transpordi ajal või tagastamise käigus – on teil õigus esitada hüvitise taotlus. Kuigi Amazon püüab müüjaid teavitada, on hüvitise protsess kaugel optimeeritud, sageli nõudes müüjatelt algatust.
Miks vajavad FBA müüjad hüvitisi?
Kuigi üksik hüvitis ei pruugi teie marginaale oluliselt mõjutada, võivad need nõuded aja jooksul kokku liituda, ulatudes potentsiaalselt kuni 3% teie aastasest tulust. Tuginedes kogemustele, mida SELLERLOGIC on minevikus omanud, võib see tähendada paar tuhat dollarit väikestele ettevõtetele ja kuni 500 000 dollarit suuremate tooteportfellidega ettevõtetele.
Kes kvalifitseerub Amazoni hüvitistele?
Kõik müüjad ei kvalifitseeru Amazoni FBA tagasimaksele. Saate kasutada järgmist loetelu, et hinnata, kas te kvalifitseerute või mitte:
Te võite olla kvalifitseeritud saama Amazoni FBA hüvitist mõnes ülaltoodud viisis. Vaatame lähemalt, kuidas esitada hüvitise taotlust.
Kuidas esitada Amazoni hüvitise taotlust?
See on tavaline küsimus, mida me kuuleme. Saate paluda Amazonil maksta teile raha, mille arvate, et see on teile võlgu inventari erinevuste ja vigade tõttu, esitades Amazoni hüvitise taotluse. Näiteks, kui klient saab tagasimakse, kuigi ta ei tagastanud eset, võib Amazon olla teile raha võlgu. Rohkem põhjuseid hiljem.
Amazoni FBA tagasimakse protseduur
Iga eraldi nõude puhul peate esitama inventari aruande, kui Amazon on kaotanud, kahjustanud jne mõnda teie kaupa ja ei ole teid proaktiivselt hüvitanud. Selle aruande jaoks peate esitama järgmised andmed:
Amazoni FBA hüvitiste tüübid
On erinevaid FBA vigu, mis annavad teile õiguse hüvitise nõudele. Siin on nimekiri kõige levinumatest vigadest.
Sissetulev saadetis
Inventari või varude erinevused
Liigne FBA tasu
Esemed puuduvad tagastamisel
Kaupade kadumine Amazonis laos
Hiljutised muudatused Amazoni FBA hüvitamise poliitikates [2024]
Lühem ajavahemik teie Amazoni hüvitamise nõude jaoks
Üks kõige mõjukamaid muudatusi Amazoni FBA hüvitamise poliitikates on kadunud või kahjustatud laovaru hüvitamise nõude ajavahemiku drastiline lühendamine. Varem oli teil kuni 18 kuud aega hüvitamise nõuete esitamiseks. Kuid alates 2024. aastast on see ajavahemik lühendatud vaid 60 päevani. See vähendamine nõuab teilt proaktiivsemat ja ettevaatlikumat lähenemist oma laovaru regulaarsele auditeerimisele ja nõuete õigeaegsele esitamisele, kui märkate ebakõlasid. Kuigi lühem ajavahemik on suunatud hüvitamisprotsessi kiirendamisele, seab see müüjatele ka suurema surve jälgida oma saadetisi ja laovaru staatust.
Automatiseeritud hüvitamise protsessid: mida oodata
Amazon on tutvustanud proaktiivseid hüvitisi teatud olukordades, mis hõlmavad kadunud või kahjustatud esemeid. Alates 2024. aastast väljastab Amazon automaatselt hüvitisi laovaru kadude või kahjustuste eest, mis toimuvad nende täitmiscentrites, mis on mõeldud müüjate käsitsi nõuete esitamise vajaduse vähendamiseks. See muudatus on suunatud teie käsitsi pingutuste minimeerimisele. Siiski on oluline märkida, et see automatiseerimine kehtib ainult konkreetsete asjaolude kohta; probleemid nagu eemaldamise nõuded või kliendi tagastamise vale käsitlemine nõuavad endiselt käsitsi nõuete esitamist.
Suurenenud läbipaistvus tasu ülemaksete osas
Amazonil on nüüd suurenenud läbipaistvus ja rangemad nõuded vale FBA tasudega seotud nõuete esitamiseks. Tasude ülemaksete nõude esitamisel olge valmis lisama üksikasjalikuma tasude jaotuse ning toote mõõtmised. Need rangemad nõuded on mõeldud Amazoni meeskonna ülevaatamisprotsessi lihtsustamiseks.
Uus lähenemine hüvitamisele, mis põhineb tootmiskuludel
Alates 10. märtsist 2025 muudab Amazon oma hüvitamise arvutusi kadunud või kahjustatud laovaru osas. See põhineb toote tootmiskuludel, viidates kulule, mis on vajalik toote hankimiseks tootjalt, hulgimüüjalt, edasimüüjalt või selle tootmiseks, kui olete tootja. Sellest jäävad välja kulud nagu saatmine, käsitlemine või tollimaksud. Saate kas kasutada Amazoni tootmiskulude hinnangut, mis põhineb sarnaste toodete hindamisel, või esitada oma tootmiskulud.
Muuda oma Amazoni hüvitamise nõue automaatselt tuluks SELLERLOGIC
SELLERLOGIC Lost & Found Täisteenuse sammud astuvad sisse, et hallata kogu hüvitamise nõude protsessi teie eest, tagades, et teile kuuluv raha kantakse otse teie kontole.
SELLERLOGIC eristub tõelise ekspertiisiga. Erinevalt täielikult automatiseeritud lahendustest tegelevad meie teenusega professionaalid, kes on paindlikud, vastavuses ja kohandatud teie konkreetsete vajaduste rahuldamiseks. Meie tõhusad sisemised protsessid tagavad, et teie juhtumiga tegeletakse 24 tunni jooksul, pakkudes kiireid ja tõhusaid lahendusi.
Läbipaistvus on SELLERLOGIC juures võtmetähtsusega. Saate olla kursis, kuna teil on lihtne juurdepääs igale tagasimakse tehingule Müüja Keskuses, hoides teid vaevata kursis. Pakume ulatuslikku katvust, tegeledes laia valiku juhtumitega, alates laovaru puudustest ja kahjustatud kaupadega kuni tagastuste ja kohaletoimetamise probleemideni. See tagab täpsed ja tõhusad lahendused, andes teile meelerahu.
Üks silmapaistvamaid omadusi on meie laiendatud ulatus. Saate nõuda FBA vigu kuni 105 päeva tagasi (see ei hõlma kadunud või kahjustatud esemeid, mille puhul kehtib 60-päevane ajavahemik). Lisaks võimaldab meie platvorm hallata mitmeid kontosid ühest keskset asukohast, võimaldades teil oma äri sujuvalt kasvatada.
SELLERLOGIC pakub toetust globaalsetel turgudel. Meie teenus katab iga Amazoni turu, võimaldades teil hõlpsasti globaalselt laieneda, samal ajal kui meie tegeleme keerukustega teie eest. Ja meie tulemuslikkusele põhineva hinnakujundusega maksate ainult 25% komisjoni edukate nõuete eest – ei mingeid varjatud kulusid, ei miinimumlepingute tähtaega.
Kujundatud, et rahuldada programmide nagu PAN-EU või virtuaalsete ladude nagu Seller Flex ainulaadseid vajadusi, SELLERLOGIC Lost & Found Täisteenus tagab, et meie lahendus vastab teie turu konkreetsetele nõudmistele. Muutke hüvitamise nõuded tuluks nullpingutusega ja keskenduge oma äri kasvatamisele, samal ajal kui meie tegeleme ülejäänuga.
KKK
Amazoni hüvitamise aruanne on üksikasjalik nimekiri, mis näitab kõiki hüvitisi, mida olete Amazonilt saanud kadunud või kahjustatud esemete eest. See aitab teil jälgida raha, mille Amazon on teile tagasi maksnud.
Amazoni hüvitamise teenused on spetsiaalsed teenused, mida pakuvad ettevõtted või tööriistad, mis aitavad teil leida, esitada ja hallata hüvitamise nõudeid. Need teenused aitavad teil tagasi saada raha, mis teile kuulub laovaru probleemide ja vigade eest.
Amazoni hüvitamise spetsialist nagu SELLEROGIC on ekspert, kes aitab teid hüvitamise protsessis. Nad leiavad probleemid, esitavad nõuded ja suhtlevad Amazoniga, et tagada teie raha tagasisaamine. SELLERLOGIC puhul hoolitseme meie kõigi asjade eest.
Amazoni hüvitise audit on põhjalik kontroll teie inventari rekordite üle, et leida, kus Amazon võib teile raha võlgu olla. See kontroll tagab, et esitate kõik sobivad nõuded ja saate tagasi raha, mis teile kuulub.
Amazoni hüvitise tarkvara automatiseerib nõuete leidmise ja esitamise protsessi. See skaneerib teie inventari rekordid probleemide tuvastamiseks ja esitab automaatselt nõuded teie eest. See muudab hüvitamise protsessi kiiremaks ja lihtsamaks.
Amazoni hüvitise tööriist on tarkvaraprogramm, mis aitab teil hallata ja jälgida oma nõudeid. See sisaldab tööriistu probleemide leidmiseks, nõuete esitamiseks ja aruannete genereerimiseks, et jälgida teie hüvitamise staatust.
On erinevaid Amazoni hüvitise tüüpe, nagu raha tagasi kadunud või kahjustatud esemete eest, vale tasud FBA poolt, saatmisvead ja tagastamise probleemid. Iga tüüp lahendab konkreetse probleemi, mis mõjutab teie inventari ja põhjustab rahakaotust.
Image credits: ©Prostock-studio – stock.adobe.com / ©auc – stock.adobe.com / © Sirichat. Camphol – stock.adobe.com
