एफबीए विक्रेत्यांसाठी Amazon पुनर्भरण: 2025 मध्ये तुमचे पैसे कसे परत मिळवायचे

Anastasiia Yashchenko
A good Amazon reimbursement service catches all cases.

Amazon द्वारे पूर्णता (FBA) चतुर उद्योजकांना ई-कॉमर्स विक्रेता म्हणून पैसे कमविण्याची संधी देते, अगदी त्यांच्या स्वतःच्या लॉजिस्टिक्स सेटअप, विस्तृत अनुभव किंवा औपचारिक प्रशिक्षणाशिवाय. तथापि, कोणत्याही महान व्यवसाय संधीप्रमाणे, यामध्ये काही आव्हाने आहेत – विशेषतः, तुम्हाला हक्क असलेल्या प्रत्येक Amazon पुनर्भरणाची मागणी करण्याची प्रक्रिया. चांगली बातमी? योग्य धोरणासह, या प्रक्रियांचे व्यवस्थापन करणे शक्य आहे. येथे एक तथ्य आहे: Amazon बहुतेक FBA विक्रेत्यांना चुकीच्या इन्व्हेंटरी गणनांसारख्या चुका मुळे पैसे देणे बाकी आहे, परंतु ते स्वयंचलितपणे परतफेड करत नाही.

फोर्ब्सच्या अहवालानुसार, Amazon ने वार्षिक 2.5 अब्ज शिपमेंट्सची वाहतूक करण्यास सक्षम होते. या वस्तूंपैकी काही, उदाहरणार्थ, इनबाउंड शिपमेंट दरम्यान हरवलेल्या, चोरलेल्या किंवा नष्ट झालेल्या होत्या, पिकिंग आणि पॅकिंगमध्ये, किंवा ट्रांझिट दरम्यान.

Amazon FBA पुनर्भरण म्हणजे काय?

जर तुम्ही Amazon FBA तुमच्या पूर्णता सेवेसाठी वापरत असाल, तर Amazon तुम्हाला पैसे देणे बाकी आहे याची चांगली शक्यता आहे. जेव्हा कधी Amazon FBA प्रक्रियेदरम्यान चूक करते – जसे की जेव्हा तुमची वस्तू गोदामात, ट्रांझिटमध्ये, किंवा परत करताना नुकसान होते – तुम्हाला पुनर्भरणाची मागणी करण्याचा हक्क आहे. Amazon विक्रेत्यांना माहितीमध्ये ठेवण्याचा प्रयत्न करत असला तरी, पुनर्भरण प्रक्रिया अनुकूलित केलेली नाही, बहुतेक वेळा विक्रेत्यांना पुढाकार घेण्याची आवश्यकता असते.

FBA विक्रेत्यांना पुनर्भरणाची आवश्यकता का आहे?

एकल पुनर्भरण तुमच्या मार्जिनवर महत्त्वपूर्ण प्रभाव टाकू शकत नाही, परंतु या मागण्या कालांतराने जमा होऊ शकतात, संभाव्यतः तुमच्या वार्षिक उत्पन्नाच्या 3% पर्यंत पोहोचू शकतात. SELLERLOGIC ने भूतकाळात घेतलेल्या अनुभवांवरून, हे लहान व्यवसायांसाठी काही हजार डॉलर्स आणि मोठ्या उत्पादन पोर्टफोलिओ असलेल्या व्यवसायांसाठी 500k पर्यंत असू शकते.

Amazon पुनर्भरणासाठी कोण पात्र आहे?

सर्व विक्रेते Amazon FBA परतफेडीसाठी पात्र नाहीत. तुम्ही खालील यादीचा वापर करून तुम्ही पात्र आहात की नाही हे मूल्यांकन करू शकता:

  • फक्त नष्ट न झालेल्या वस्तू Amazon परतफेडीसाठी पात्र आहेत.
  • विक्रेत्यांना योग्य शिपमेंट योजना प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे, ज्यामध्ये तुमच्या वस्तूंच्या घटकांची आणि वैशिष्ट्यांची माहिती असते.
  • Amazon FBA कार्यक्रमाचा वापर करणाऱ्या विक्रेत्यांनी नुकसान झालेल्या किंवा हरवलेल्या वस्तूंच्या आदेशांवर कार्यवाही करण्यासाठी Amazon च्या प्रक्रियांचे पालन करणे आवश्यक आहे.
  • उत्पादने फक्त Amazon च्या नियम आणि विशिष्टता पाळल्यासच पुनर्भरण केले जाऊ शकतात.
  • सामानांनी FBA इन्व्हेंटरी निकषांचे पालन करणे आवश्यक आहे.
  • तुम्ही Amazon कडून तुमचा उत्पाद नष्ट करण्याची मागणी करू शकत नाही आणि नंतर परतफेड मागू शकत नाही.
  • जर Amazon कडे त्याला नष्ट करण्याचा अधिकार असेल (उदाहरणार्थ, कालबाह्य होण्यामुळे) तर तुम्हाला त्या वस्तूसाठी पुनर्भरण मिळू शकत नाही.
  • जर ग्राहकाने तुमची वस्तू नुकसान केली आणि नंतर ती परत केली, तर तुम्हाला त्यासाठी भरपाई मिळणार नाही.
  • काही उत्पादने मुख्यतः पुनर्भरणासाठी पात्र नाहीत. यामध्ये, उदाहरणार्थ, अन्न आणि पाळीव प्राण्यांचे अन्न, औषधे, सौंदर्यप्रसाधने, काचाचे सामान इत्यादी समाविष्ट आहेत.

तुम्ही वरीलपैकी कोणत्याही मार्गाने Amazon FBA भरपाई मिळवण्यासाठी पात्र असू शकता. चला, पुनर्भरणाची मागणी कशी दाखल करावी याकडे सविस्तरपणे पाहूया.

सर्व काही दाव्यापासून संवादापर्यंत सर्वोत्तम Amazon पुनर्भरण सेवा हाताळते.

मी Amazon कडून पुनर्भरणासाठी दावा कसा दाखल करावा?

हे एक सामान्य प्रश्न आहे जो आम्ही ऐकतो. तुम्ही इन्व्हेंटरी विसंगती आणि चुका यांमुळे Amazon कडून तुम्हाला देय असलेल्या पैशांची मागणी Amazon पुनर्भरण दाव्याद्वारे करू शकता. उदाहरणार्थ, जर ग्राहकाने वस्तू परत न केल्यासही परतफेड मिळवली, तर Amazon तुम्हाला पैसे देणे बाकी आहे. कारणांबद्दल अधिक माहिती नंतर.

Amazon FBA परतफेड प्रक्रिया

जर Amazon ने तुमच्या कोणत्याही वस्तू हरविल्या, नुकसान केले, इत्यादी आणि तुम्हाला स्वयंचलितपणे पुनर्भरण केले नाही, तर तुम्हाला प्रत्येक वैयक्तिक दाव्यासाठी एक इन्व्हेंटरी अहवाल सादर करावा लागेल. या अहवालासाठी तुम्हाला खालील माहिती सादर करावी लागेल:

  • Amazon साठी विक्रेता आयडी.
  • प्रत्येक हरवलेल्या वस्तूचा ASIN.
  • प्रत्येक हरवलेल्या उत्पादनाची एकूण रक्कम.
  • कायामुळे नुकसान झाले? (वस्तू नुकसान झाली, हरवली, किंवा नष्ट झाली.)
  • Amazon इन्व्हेंटरी अहवाल पूर्ण केल्यानंतर, Amazon त्याची तपासणी करेल आणि तुम्ही पुनर्भरणासाठी पात्र आहात की नाही हे ठरवेल.
  • जर त्यांच्या एका सहकाऱ्याने चूक केली किंवा तुमची वस्तू अनायासे हरवली, तर Amazon त्या उत्पादनाच्या नुकसानीसाठी Amazon FBA विक्रेत्याचा दावा हाताळेल.
  • जर Amazon तुमचा दावा नाकारला, तर तुम्ही तक्रार दाखल करू शकता.
  • तुमच्या उत्पादनाच्या नुकसानीसाठी भरपाई मिळवण्यासाठी, तुम्हाला Amazon च्या विशिष्ट Amazon पुनर्भरण प्रक्रियेचे पालन करणे आवश्यक आहे.
  • तुम्हाला पैसे मिळवण्यासाठी, नेहमी Amazon च्या सूचना काळजीपूर्वक वाचा आणि Amazon FBA पुनर्भरण अहवाल पूर्ण करा.

Amazon FBA पुनर्भरणांचे प्रकार

तुम्हाला पुनर्भरणाच्या दाव्याचा हक्क देणाऱ्या FBA च्या विविध प्रकारच्या चुका आहेत. येथे सर्वात सामान्य चुका यांची यादी आहे.

इनबाउंड शिपमेंट

  • तुम्ही सामान पाठवले आहे, परंतु ते Amazon गोदामात पूर्णपणे आलेले नाही.
  • शिपमेंट बंद म्हणून चिन्हांकित केल्यानंतर Amazon तुमच्या स्टॉकमधून कपात करते.

इन्व्हेंटरी किंवा स्टॉक विसंगती

  • इन्व्हेंटरी हरवते, आणि Amazon तुम्हाला स्वयंचलितपणे पुनर्भरण करत नाही.
  • Amazon त्यांच्या गोदामात तुमच्या वस्तूंचे नुकसान करते आणि स्वयंचलितपणे पुनर्भरण प्रदान करण्यात अपयशी ठरते.
  • Amazon तुमच्या परवानगीशिवाय आणि 30-दिवसीय कालावधी संपण्यापूर्वी विक्रीसाठी योग्य वस्तू नष्ट करते.

अतिरिक्त FBA शुल्क

  • Amazon तुमच्यावर तुमच्या पॅकेजच्या आकार आणि वजनाच्या चुकीच्या मोजमापांमुळे अतिरिक्त शुल्क आकारते.

परत करताना वस्तू हरवतात

  • ग्राहकाने परतावा सुरू केला आहे आणि त्याला आधीच परतफेड मिळाली आहे, परंतु Amazon ने तुम्हाला संबंधित रक्कम परत केलेली नाही.

Amazon गोदामात वस्तू हरवतात

  • ग्राहक परतावा प्रवेश करताना स्कॅन केला जातो, परंतु तुमच्या इन्व्हेंटरीमध्ये परत येत नाही तेव्हा Amazon गोदामात वस्तू हरवतात. Amazon तुम्हाला स्वयंचलितपणे पुनर्भरण करत नाही.
  • तुमच्या वस्तू गोदामात परत आल्या असूनही, हरवलेल्या स्कॅनमुळे त्या इन्व्हेंटरीमध्ये सूचीबद्ध नाहीत.
अॅमेझॉन FBA वापरणे विक्रेत्यांसाठी महत्त्वाचे फायदे देते याबद्दल कोणतीही शंका नाही. परंतु तुम्हाला नेहमी सावध राहावे लागेल, कारण बहु-चरण आणि जटिल FBA प्रक्रियेत सर्व काही सुरळीत चालत नाही. या पार्श्वभूमीवर, अॅमेझॉनच्या FBA पुनर्स्थापन धोरणाबद्दल काय आहे हे …

अमेझॉनच्या FBA भरपाई धोरणांमध्ये अलीकडील बदल [2024]

तुमच्या अमेझॉन भरपाई दाव्यासाठी कमी कालावधी

अमेझॉनच्या FBA भरपाई धोरणांमध्ये सर्वात प्रभावी बदलांपैकी एक म्हणजे हरवलेली किंवा खराब झालेली मालमत्ता साठी दाव्याच्या कालावधीमध्ये मोठी कपात. पूर्वी, तुम्हाला भरपाई दावे दाखल करण्यासाठी 18 महिने होते. तथापि, 2024 पासून, हा कालावधी फक्त 60 दिवसांपर्यंत कमी करण्यात आला आहे. या कपातीमुळे तुम्हाला तुमच्या मालमत्तेचे नियमित ऑडिट करण्यासाठी आणि विसंगती दिसल्यास त्वरित दावे दाखल करण्यासाठी अधिक सक्रिय आणि जागरूक राहणे आवश्यक आहे. कमी कालावधीचा उद्देश भरपाई प्रक्रियेला गती देणे आहे, परंतु यामुळे विक्रेत्यांना त्यांच्या शिपमेंट्स आणि मालमत्तेच्या स्थितीवर लक्ष ठेवण्यासाठी अधिक दबाव येतो.

स्वयंचलित भरपाई प्रक्रिया: काय अपेक्षित करावे

अमेझॉनने हरवलेले किंवा खराब झालेल्या वस्तूंच्या विशिष्ट परिस्थितींमध्ये सक्रिय भरपाईची घोषणा केली आहे. 2024 पासून, अमेझॉन त्यांच्या पूर्तता केंद्रांमध्ये होणाऱ्या मालमत्तेच्या नुकसानीसाठी किंवा हानीसाठी स्वयंचलितपणे भरपाई जारी करते, जे विक्रेत्यांना manual प्रमाणे दावे दाखल करण्याची आवश्यकता कमी करण्यासाठी डिझाइन केले आहे. हा बदल तुमच्या मॅन्युअल प्रयत्नांना कमी करण्यासाठी आहे. तथापि, हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की ही स्वयंचलन फक्त विशिष्ट परिस्थितींवर लागू होते; काढण्याच्या दाव्यांसारख्या समस्या किंवा ग्राहक परताव्याच्या चुकीच्या हाताळणीसाठी अद्याप मॅन्युअल दावे सादर करणे आवश्यक आहे.

फीच्या अधिक चार्जसाठी वाढलेली पारदर्शकता

अमेझॉन आता चुकीच्या FBA शुल्कांशी संबंधित दाव्यांसाठी वाढलेली पारदर्शकता आणि कठोर आवश्यकता प्रदान करते. अधिक चार्ज केलेल्या शुल्कांसाठी दावा दाखल करताना, अधिक तपशीलवार शुल्काचे विघटन आणि उत्पादनाचे मोजमाप समाविष्ट करण्यासाठी तयार रहा. या कठोर आवश्यकतांचा उद्देश अमेझॉनच्या टीमसाठी पुनरावलोकन प्रक्रियेला सोपे करणे आहे.

उत्पादन खर्चावर आधारित भरपाईसाठी नवीन दृष्टिकोन

10 मार्च 2025 पासून, अमेझॉन हरवलेली किंवा खराब झालेली मालमत्ता साठीच्या भरपाईच्या गणनांमध्ये बदल करेल. हे उत्पादनाच्या उत्पादन खर्चावर आधारित असेल, म्हणजेच, तुम्ही निर्माता, होलसेलर, रिसेलरकडून उत्पादन मिळवण्याचा खर्च किंवा तुम्ही निर्माता असल्यास ते उत्पादन करण्याचा खर्च. यामध्ये शिपिंग, हाताळणी किंवा कस्टम शुल्कांसारख्या खर्चांचा समावेश नाही. तुम्ही अमेझॉनच्या उत्पादन खर्चाच्या अंदाजाचा वापर करू शकता, जो तुलनात्मक उत्पादनांच्या मूल्यमापनावर आधारित आहे, किंवा तुमचे स्वतःचे उत्पादन खर्च सांगू शकता.

तुमच्या अमेझॉन भरपाई दाव्याला SELLERLOGIC सह स्वयंचलितपणे महसूलात रूपांतरित करा

SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service चा शोध घ्या
आपल्या अॅमेझॉन पुनर्भरणांची काळजी आमच्याकडे. नवीन सर्वसमावेशक सेवा.

SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service तुमच्यासाठी संपूर्ण भरपाई दावा प्रक्रिया हाताळण्यासाठी पुढे येते, याची खात्री करते की तुम्हाला देय असलेले पैसे थेट तुमच्या खात्यात जातात.

SELLERLOGIC वास्तविक तज्ञतेसह स्वतःला वेगळे करते. पूर्णपणे स्वयंचलित उपायांपेक्षा, आमची सेवा व्यावसायिकांनी हाताळली जाते जे लवचिक, अनुपालन करणारे आणि तुमच्या विशिष्ट गरजांनुसार अनुकूलित केलेले आहेत. आमच्या कार्यक्षम आंतरिक प्रक्रियांनी तुमचा प्रकरण 24 तासांच्या आत हाताळला जातो, जलद आणि प्रभावी निराकरणे प्रदान करते.

SELLERLOGIC मध्ये पारदर्शकता महत्त्वाची आहे. तुम्ही विक्रेता केंद्रामध्ये प्रत्येक परताव्याच्या व्यवहारावर सहज प्रवेश करून माहितीमध्ये राहू शकता, ज्यामुळे तुम्हाला सहजपणे अद्ययावत ठेवले जाते. आम्ही व्यापक कव्हरेज प्रदान करतो, स्टॉकच्या कमतरता आणि खराब मालापासून ते परताव्यां आणि वितरणाच्या समस्यांपर्यंत विविध प्रकरणे हाताळतो. यामुळे अचूक आणि कार्यक्षम निराकरणे सुनिश्चित केली जातात, ज्यामुळे तुम्हाला मनाची शांती मिळते.

आमच्या विस्तारित पोहोच ही एक प्रमुख वैशिष्ट्य आहे. तुम्ही मागील 105 दिवसांपर्यंत FBA चुकांची मागणी करू शकता (यामध्ये हरवलेले किंवा खराब झालेल्या वस्तूंचा समावेश नाही, ज्यासाठी 60 दिवसांचा कालावधी लागू आहे). याव्यतिरिक्त, आमच्या प्लॅटफॉर्मवर तुम्ही एका केंद्रीकृत स्थानातून अनेक खात्यांचे व्यवस्थापन करू शकता, ज्यामुळे तुम्हाला तुमचा व्यवसाय सहजपणे वाढवता येतो.

SELLERLOGIC जागतिक स्तरावर समर्थन प्रदान करते. आमची सेवा प्रत्येक अमेझॉन मार्केटप्लेसवर लागू आहे, ज्यामुळे तुम्हाला जागतिक स्तरावर सहजपणे विस्तार करता येतो, तर आम्ही तुमच्यासाठी गुंतागुंतीचे मुद्दे हाताळतो. आणि आमच्या कार्यक्षमता आधारित किंमतीसह, तुम्ही फक्त यशस्वी दाव्यांवर 25% कमिशनच भरता – कोणतेही लपविलेले खर्च नाहीत, कोणतीही किमान कराराची मुदत नाही.

PAN-EU किंवा विक्रेता फ्लेक्ससारख्या कार्यक्रमांच्या अद्वितीय गरजांना समायोजित करण्यासाठी डिझाइन केलेले, SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service याची खात्री करते की आमचे समाधान तुमच्या मार्केटप्लेसच्या विशिष्ट आवश्यकतांना पूर्ण करते. भरपाईच्या दाव्यांना शून्य प्रयत्नांमध्ये महसूलात रूपांतरित करा आणि तुमचा व्यवसाय वाढवण्यावर लक्ष केंद्रित करा, तर आम्ही उर्वरित हाताळतो.

FAQs

अमेझॉन भरपाई अहवाल काय आहे?

अमेझॉन भरपाई अहवाल म्हणजे अमेझॉनकडून हरवलेले किंवा खराब झालेल्या वस्तूंसारख्या गोष्टींसाठी तुम्हाला मिळालेल्या सर्व भरपाईंची तपशीलवार यादी. हे तुम्हाला अमेझॉनने तुम्हाला परत केलेल्या पैशांचे ट्रॅक ठेवण्यास मदत करते.

अमेझॉन भरपाई सेवा काय आहेत?

अमेझॉन भरपाई सेवा म्हणजे कंपन्या किंवा साधनांनी प्रदान केलेल्या विशेष सेवा ज्या तुम्हाला भरपाईच्या दाव्यांचा शोध घेण्यास, दाखल करण्यास आणि व्यवस्थापित करण्यास मदत करतात. या सेवांनी तुम्हाला मालमत्ता समस्यां आणि चुकांसाठी तुम्हाला देय असलेले पैसे परत मिळवण्यात मदत होते.

अमेझॉन भरपाई तज्ञ मला कसे मदत करू शकतात?

SELLEROGIC सारखा अमेझॉन भरपाई तज्ञ म्हणजे एक तज्ञ जो तुम्हाला भरपाई प्रक्रियेत मदत करतो. ते समस्या शोधतात, दावे दाखल करतात, आणि तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळवण्यासाठी अमेझॉनशी संवाद साधतात. SELLERLOGIC च्या बाबतीत, आम्ही सर्व काही हाताळतो.

अमेझॉन भरपाई ऑडिट काय आहे?

अमेझॉन भरपाई ऑडिट म्हणजे तुमच्या मालमत्ता रेकॉर्डची सखोल तपासणी, ज्यामुळे तुम्हाला अमेझॉनने तुम्हाला पैसे देय असलेल्या ठिकाणांचा शोध लागतो. ही तपासणी सुनिश्चित करते की तुम्ही सर्व पात्र दावे दाखल करता आणि तुम्हाला मिळालेल्या पैशांची परतफेड होते.

अमेझॉन भरपाई सॉफ्टवेअर कसे कार्य करते?

अमेझॉन भरपाई सॉफ्टवेअर दावे शोधण्याची आणि दाखल करण्याची प्रक्रिया स्वयंचलित करते. हे तुमच्या मालमत्ता रेकॉर्डची तपासणी करते, समस्यांचा शोध घेतो आणि तुमच्यासाठी स्वयंचलितपणे दावे दाखल करतो. यामुळे भरपाई प्रक्रिया जलद आणि सोपी होते.

अमेझॉन भरपाई साधन काय आहे?

अमेझॉन भरपाई साधन म्हणजे एक सॉफ्टवेअर प्रोग्राम जो तुम्हाला तुमच्या दाव्यांचे व्यवस्थापन आणि ट्रॅक करण्यात मदत करतो. यात समस्या शोधण्यासाठी, दावे दाखल करण्यासाठी, आणि तुमच्या भरपाई स्थितीचा मागोवा ठेवण्यासाठी अहवाल तयार करण्यासाठी साधने असतात.

अमेझॉनच्या विविध प्रकारच्या भरपाई काय आहेत?

अमेझॉनच्या विविध प्रकारच्या भरपाई आहेत, जसे की हरवलेले किंवा खराब झालेल्या वस्तूंसाठी पैसे परत, FBA द्वारे चुकीच्या शुल्क, शिपमेंटच्या चुका, आणि परताव्याच्या समस्या. प्रत्येक प्रकार एक विशिष्ट समस्येचे निराकरण करतो जे तुमच्या इन्व्हेंटरीवर परिणाम करते आणि पैशाचा तोटा करतो.

Image credits: ©Prostock-studio – stock.adobe.com / ©auc – stock.adobe.com / © Sirichat. Camphol – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
आपल्या B2B आणि B2C ऑफर्ससह SELLERLOGIC च्या स्वयंचलित किंमत धोरणांचा वापर करून आपल्या महसुलाला वाढवा. आमच्या AI-चालित गतिशील किंमत नियंत्रणामुळे आपण Buy Box उच्चतम किंमतीत सुरक्षित करतो, याची खात्री करतो की आपल्याला नेहमीच आपल्या प्रतिस्पर्ध्यांवर स्पर्धात्मक फायदा मिळतो.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
प्रत्येक FBA व्यवहाराचे ऑडिट करते आणि FBA त्रुटींमुळे झालेल्या पुनर्भरण दाव्यांची ओळख करते. Lost & Found संपूर्ण परतफेड प्रक्रियेचे व्यवस्थापन करते, ज्यामध्ये समस्या निवारण, दावा फाइलिंग आणि Amazon सह संवाद समाविष्ट आहे. आपल्या Lost & Found Full-Service डॅशबोर्डमध्ये सर्व परतफेडींचा पूर्ण दृश्यता नेहमीच उपलब्ध आहे.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics अमेज़नसाठी आपल्या नफ्याचा आढावा देते - आपल्या व्यवसायासाठी, वैयक्तिक मार्केटप्लेससाठी आणि आपल्या सर्व उत्पादनांसाठी.