아마존 B2B: 아마존 비즈니스 판매자 또는 판매자가 되고자 하는 초보자를 위한 가이드
판매를 증가시킬 새로운 방법을 찾고 있다면 아마존 B2B를 반드시 고려해야 합니다. 이 전자상거래 거인의 비즈니스 마켓플레이스는 아마존 판매자에게 500만 명의 잠재 고객에 접근할 수 있게 해줄 뿐만 아니라, 이미 미국에서 성공적인 모델로 입증되었습니다. 예를 들어, 아마존의 비즈니스 고객이 개인 고객보다 81% 더 많이 주문하고 여전히 21% 적은 반품을 유발한다는 사실을 알고 계셨나요?
다시 말해: 아마존 B2B는 당신에게 많은 것을 제공합니다. 따라서 이 기사에서는 아마존에서 B2B 판매를 통해 전문 판매자에게 발생하는 기회와 도전에 대해 살펴보겠습니다.
아마존 B2B 부문의 비즈니스 모델
기본적으로, 당신은 B2C 비즈니스에서 이미 알고 있는 것과 동일한 옵션 중에서 판매자로서 선택할 수 있습니다.
판매자 이행을 통한 아마존 비즈니스 마켓플레이스
여기서 아마존은 단순히 플랫폼 운영자로서 기술 인프라를 제공합니다. 반면 판매자는 자신의 가격을 결정하고 실제 주문 프로세스 이후 전체 이행 및 배송 프로세스를 담당합니다. 이는 판매자에게 직접 고객 접근과 주문 프로세스에 대한 완전한 통제를 제공하지만, 모든 품질 지표에 대한 책임도 지게 됩니다.
아마존의 이행을 통한 아마존 비즈니스 마켓플레이스
두 번째 옵션은 잘 알려진 서비스인 아마존의 이행(Fulfillment by Amazon, FBA)과 동일합니다. 비즈니스 FBA를 이용하면 마켓플레이스 판매자는 전체 주문 처리를 아마존에 맡깁니다. 저장, 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품 처리는 전자상거래 거인이 자체 물류 네트워크 내에서 관리하지만, 제품은 여전히 실제 판매자에게 속합니다. 장점은 분명합니다: 비싸고 노동 집약적인 자체 물류와 달리 FBA는 유연하게 확장할 수 있으며 비용이 예측 가능합니다. 그러나 판매자는 또한 일정 정도의 통제를 포기하게 됩니다.
아마존 비즈니스 공급업체
세 번째 모델은 일반적으로 대규모 제조업체, 잘 알려진 브랜드 및 도매업체에만 해당됩니다. 이 경우 아마존은 제품을 직접 판매하며 본질적으로 도매업체로서의 역할을 합니다. 이 프로그램은 아마존의 초대를 통해서만 이용 가능하며, 가입은 신중하게 고려해야 합니다: 아마존이 판매 및 이행을 담당하는 동안 가격도 설정하지만, 원래 판매자는 제품 목록에 대한 책임을 유지합니다.
아마존 B2B는 왜 이렇게 흥미로운가요? 온라인 판매자를 위한 특징
출처: https://sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen.
기본적으로 B2B 전자상거래의 고객들은 B2C 고객들과 다른 요구 사항이 없습니다: 속도, 저렴한 가격, 다양한 제품 선택, 그리고 유용한 고객 서비스가 포함된 간단한 주문 프로세스입니다. 아마존은 이러한 모든 분야에서 뛰어납니다. 마켓플레이스 판매자는 이점을 활용하여 이러한 장점을 고객에게 거의 즉시 전달할 수 있으며, 스스로 그렇게 좋은 물류 시스템을 구축할 필요가 없습니다. 따라서 B2B 판매자와 판매자가 되고자 하는 사람들은 아마존에 의존할 수 있습니다.
B2B 고객을 위한 사용자 인터페이스는 그들이 마켓플레이스 경험에서 이미 익숙한 것과 크게 다르지 않습니다. 처리 방식은 일반적으로 비즈니스 고객에게 익숙하며, 프로세스는 확립되어 있고 쇼핑 경험은 그에 따라 원활합니다.
부가가치세 계산 서비스 및 순가격
아마존의 부가가치세 계산 서비스를 통해 마켓플레이스 판매자는 순가격을 표시할 수 있으며, 이는 해당 고객이 아마존 부가가치세 계산 서비스(VCS)에 참여하는 경우 검색 결과에서도 직접 표시됩니다. 또한, 아마존은 요청 시 인보이스 생성도 처리할 수 있으며, 물론 올바른 부가가치세율과 함께 구매자에게 배송됩니다.
VCS 프로그램과 함께 제공되는 또 다른 장점은 판매자 배지로, 이는 아마존 B2B 고객에게 신뢰할 수 있는 판매자라는 보장을 제공합니다. 이러한 가시성 증가는 일반적으로 검색 결과와 판매 순위에 영향을 미칩니다. 또한, 고객은 필터에서 VCS 프로그램에 참여하지 않은 모든 제안을 제외할 수 있습니다.
아마존 비즈니스 고객을 위한 계좌 구매
인보이스 구매는 약간의 딜레마가 있습니다: 고객에게는 종종 선호되지만, 판매자는 다른 결제 방법을 선호합니다. 아마존 B2B를 통해 마켓플레이스 판매자는 증가된 위험 없이 이 옵션을 활용할 수 있습니다. 인증된 고객의 경우, 아마존이 신용 위험을 부담하고 청구 및 결제 수집도 처리합니다. 이렇게 하면 판매자는 추가적인 노력을 들이지 않으면서도 판매 기회를 증가시킬 수 있습니다, 왜냐하면 계좌 구매는 비즈니스 고객들 사이에서 인기가 있기 때문입니다.
특별 B2B 가격 및 수량 할인
일반적으로 비즈니스 고객을 위한 가격은 최종 소비자에게 판매하는 것과는 다소 다르게 계산되며, 특히 대량 구매 시 그렇습니다. 두 가지 모두 Seller Central에서 쉽게 설정할 수 있으며, B2C 가격과 B2B 가격이 모두 있는 SKU를 할당할 수 있습니다. 수량 할인은 고정 수량과 비율 기반 할인 모두에 대해 설정할 수 있습니다. 구매 수량이 정의되지 않은 경우, 고객은 요청을 제출할 수 있으며, 판매자는 Seller Central을 통해 해당 가격 제안으로 응답할 수 있습니다.
구매자의 관점에서 본 아마존 비즈니스의 이점
아마존이 독일의 B2B 부문에서도 자리 잡을 것이라는 몇 가지 이점이 있습니다. 속도와 관대함과 같은 아마존의 일반적인 이점 외에도, 이 회사는 비즈니스 고객을 위한 몇 가지 추가 기능을 구현했습니다.
SELLERLOGIC Repricer – B2B 판매에서의 경쟁 우위
B2C 부문과 마찬가지로, 아마존 비즈니스에서도 때때로 수백 또는 수천 개의 SKU(재고 관리 단위)의 가격을 manual하게 설정하고 이를 시장 상황에 맞게 지속적으로 조정하려고 하면 빠르게 곤란한 상황에 처할 수 있습니다.
아마존을 위한 SELLERLOGIC B2B Repricer는 B2B 마켓플레이스에서 경쟁력 있는 가격으로 제품을 판매할 수 있도록 보장합니다. 유럽 시장 리더의 동적이고 AI 기반 알고리즘을 통해, 아마존에 최저 가격이 아닌 가능한 최고 가격으로 나열될 수 있으며, Buy Box를 신뢰성 있게 확보할 수 있습니다.
오늘 B2B 판매를 증가시키기 위해 SELLERLOGIC Repricer를 사용하세요. 활성화 및 설정으로 …
몇 번의 클릭으로 SELLERLOGIC 활성화:
| 신규 고객 | 기존 고객 |
| SELLERLOGIC로 이 링크에서 등록하고 전체 프로세스를 안내하는 설정 마법사를 따르세요. | 기존 마켓플레이스의 SELLERLOGIC 고객 계정에서 B2B Repricer를 활성화하거나 “Amazon Account Management” 페이지의 “_Repricer B2B” 탭을 통해 관련 마켓플레이스와 함께 새로운 B2B 계정을 설정할 수 있습니다. |
| B2C와 B2B Repricer를 모두 활성화하면 보다 포괄적이고 효과적인 제품 관리가 가능합니다. B2B Repricer만 활성화하면 B2B 제안을 독점적으로 최적화할 수 있습니다. | B2B Repricer가 활성화되고 동일한 계정과 마켓플레이스에서 동적 B2C 및 B2B 가격 조정이 모두 실행되면 B2C 및 B2B 제안을 모두 최적화할 수 있습니다. |
| SELLERLOGIC가 선택한 마켓플레이스의 제품 데이터를 업로드한 후, 제품 목록을 개별적으로 또는 일괄 편집을 통해 최적화할 수 있습니다. | SELLERLOGIC가 선택한 마켓플레이스의 제품 데이터를 업로드한 후, 제품 목록을 개별적으로 또는 일괄 편집을 통해 최적화할 수 있습니다. |
B2B Repricer는 어떻게 귀하의 B2B 판매를 증가시킵니까?
Amazon을 위한 SELLERLOGIC B2B Repricer는 귀하의 제품이 Amazon B2B 마켓플레이스에서 경쟁력 있는 가격으로 제공되도록 보장합니다. AI 기반 프로세스를 통해 SELLERLOGIC Repricer는 예를 들어 manual Repricer보다 더 빠르고 정확하게 반응합니다. SELLERLOGIC에 의존하여 최적의 가격으로 제품을 나열함으로써 Buy Box를 획득할 가능성을 높일 수 있습니다.
이것이 귀하의 회사가 동적 가격 조정으로부터 얻는 이점입니다:
더 높은 수익과 마진
AI 기반 프로세스
시간 및 자원 효율성
좋은 거래처럼 들리나요? 그렇다면 주저하지 말고 오늘 바로 Amazon을 위한 SELLERLOGIC Repricer의 14일 trial을 시작하세요: 지금 14일 무료로 시험해 보세요.
시장을 지배하는 최고의 전략
거의 모든 판매가 Amazon의 Buy Box를 통해 이루어집니다. B2C 또는 B2B 판매에 주로 참여하든, 개인 상표, 브랜드 상품 또는 두 가지를 동시에 판매하든, SELLERLOGIC는 더 높은 Buy Box 점유율 또는 경쟁자의 제치를 통해 귀하의 마진을 증가시킵니다. 다음 전략을 통해 경쟁자를 제압할 수 있습니다.
전략 “Buy Box”
많은 Repricer가 쇼핑 카트 필드를 최적화하기 위해 종종 제품 가격을 가능한 한 낮게 설정하는 방식으로 접근합니다. 이러한 접근 방식은 종종 Buy Box를 획득할 수 있지만, 동시에 극심한 가격 침식을 초래합니다. 일부 판매자는 심지어 마진 이하로 판매하기도 하는데, 이는 절대 해서는 안 되는 일입니다.
반면, Amazon을 위한 SELLERLOGIC Repricer의 특별한 점은 단순히 최저 가격에 의존하지 않고, 대신 두 번째 단계에서 가능한 한 높은 금액으로 가격을 인상한다는 것입니다. 이렇게 하면 Buy Box는 최저 가격이 아닌 최상의 가격으로 유지됩니다. 경우에 따라 이는 개별 제품의 이익 마진을 증가시킬 수도 있습니다.
전략 “Cross-Product”
제조업체와 개인 상표 판매자에게는 cross-product 가격 최적화가 흥미롭습니다. 이는 다른 Amazon 판매자의 유사한 목록을 기반으로 가격을 조정합니다. 이를 통해 시장 상황이 변하더라도 제품 가격이 매력적으로 유지되어 더 높은 판매와 Amazon 검색에서의 더 나은 순위를 이끌어냅니다.
이를 위해 최대 20개의 경쟁 제품을 ASIN을 사용하여 정의할 수 있으며, Repricer는 이를 비교해야 합니다. 또한 가격 차이를 설정할 수 있습니다. cross-product 전략의 적용은 매력적인 가격 구조를 보장할 뿐만 아니라 너무 낮은 가격 책정과 그에 따른 마진 손실을 방지합니다.
판매 및 시간 기반 전략
산업 및 제품에 따라 판매는 시간적 및 계절적 영향에 크게 좌우됩니다. 일부 제품은 저녁 시간에 더 잘 판매되는 반면, 다른 제품은 초여름에 더 좋은 성과를 보입니다. 이러한 영향은 B2B 비즈니스에서도 알려져 있습니다. 따라서 Amazon의 판매자는 하루 또는 연중 특정 시간에 다른 시간보다 더 높은 가격을 요구할 수 있습니다.
판매 및 시간 기반 전략을 통해 가격은 변화하는 조건에 자동으로 조정될 수 있습니다. 예를 들어, 판매가 증가하면 가격도 상승하고, 수요가 감소하면 가격이 하락하여 이를 자극합니다. 리듬, 가격 차이 등은 사용자가 유연하게 정의할 수 있습니다. 예를 들어, 판매자는 제안의 가시성을 높이기 위해 가격을 낮출 수 있습니다. 이는 경쟁자를 능가하거나 그들을 시장에서 완전히 퇴출시키고자 할 때 합리적인 전략입니다. 그러나 가격 인하 또는 인상은 재고에도 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 낮은 가격은 재고가 더 빨리 소진되도록 하고, 높은 가격은 제조업체가 새로운 제품을 공급하기 전에 재고가 바닥나지 않도록 보장합니다.
마켓플레이스 판매자를 위한 추가 혜택
또한, 특정 지표는 Amazon의 SELLERLOGIC Repricer에서 정의될 수 있습니다:
Amazon B2B를 처음 시작하시거나 다른 질문이 있으시면, SELLERLOGIC 고객 서비스에 +49 211 900 64 0으로 연락하시거나 이메일 [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다. Amazon 전문가들이 SELLERLOGIC 서비스 및 Amazon에서 판매하는 것에 대한 질문에 기꺼이 상담해 드립니다.
결론: Amazon B2B에서 성공적으로 판매하는 방법
Amazon B2B 마켓플레이스가 미국에서 이렇게 성공적이고 유럽 및 영국에서 이미 큰 성공을 거둔 간단한 이유가 있습니다: 주문량과 주문 가치가 더 높으며, 장기 고객 관계의 가능성이 더 큽니다.
하지만 이러한 편안한 상황은 단순히 Amazon Business 계정을 설정하고 최선을 바라보는 것만으로는 발생하지 않습니다. 비즈니스 고객과의 거래는 적응력, 판매 프로세스의 지속적인 개선, 그리고 특히 가격 조정과 같은 특정 분야에서의 자동화를 요구합니다. Amazon이 얼마나 역동적이고 파괴적이었으며 앞으로도 그럴 가능성이 있는지와 관계없이, 한 가지 확실한 것은 있습니다: 가격은 구매자와 플랫폼에 관계없이 제품의 가시성에 항상 중요한 요소가 될 것입니다. 역동적인 가격 전략은 정적 전략과 대조적으로 제품의 가시성을 신뢰성 있게 증가시킵니다.
자주 묻는 질문
Amazon Business-to-Business (Amazon B2B)는 기업 간 거래에 중점을 둔 Amazon의 부문입니다. 이는 기업들이 제품을 사고팔 수 있는 플랫폼을 제공하며, 개인 고객을 위한 Amazon과 유사합니다.
Amazon Business는 기업의 요구에 맞춘 Amazon의 전문 마켓플레이스입니다. 이는 기업들이 제품과 서비스를 사고팔 수 있게 하며, 일반 Amazon 마켓플레이스와 유사하지만 비즈니스 사용자에게 추가 기능과 혜택을 제공합니다.
이는 소규모 기업부터 대기업까지 모든 규모의 기업을 대상으로 하며, 비즈니스 고객을 위한 특별 가격, 대량 할인, 더 쉬운 주문 처리, 비용 관리 도구 등과 같은 기능을 제공합니다.
이미지의 출처는 다음과 같습니다: © SELLERLOGIC, © 스크린샷 @ Amazon, © Viks_jin – stock.adobe.com, © 스크린샷 @ SELLERLOGIC
