कसे करावे: आंतरराष्ट्रीय स्तरावर विस्तार करण्यासाठी Amazon कसे यशस्वीपणे वापरावे!
E-Commerce आता कधीही अधिक जागतिक व्यापाराचा "स्थान" बनला आहे: विक्रेते आणि खरेदीदार आता तितकेच जवळचे शेजारी असू शकतात जसे की ते जगाच्या विरोधी शहरांमध्ये असू शकतात. विक्रेत्या म्हणून, हे आंतरराष्ट्रीय विक्रीचे संभाव्यतामहत्त्वपूर्ण आहे, परंतु तरीही हे जटिल आणि धोकादायक ठरू शकते.
खरंच, परदेशात विक्री करणे किती कठीण असू शकते हे वारंवार सांगितले जाते; याउलट, हा लेख दर्शवतो की विक्रेते Amazon ला एक सोपा आंतरराष्ट्रीय विस्तार उत्प्रेरक म्हणून कसे वापरू शकतात. येथे काही कारणे आहेत, का हे असे आहे:
- Amazon कडे सुमारे 300 दशलक्ष ग्राहक आहेत,
- 180 हून अधिक देशांमध्ये आणि
- १७ हून अधिक देशांच्या डोमेन (US, CA, MX, BR, FR, DE, UK, ES, IT, NL, TR, JP, AU, SG, IN, AE, SA).
Irrglaube #1: आंतरराष्ट्रीय शिपिंग महाग आणि सेट करणे जटिल आहे
जर तुम्ही हे ओळखत असाल, तर तुम्ही शक्यतो ऑनलाइन उत्पादने विकत आहात, किमान तुमच्या स्वतःच्या देशात, आणि त्यामुळे तुम्हाला आधीच माहित असलेल्या वाहकांसोबत स्थानिक करार आहेत.
आपण कधीही या व्यवसाय भागीदारांना विचारले आहे का की ते आंतरराष्ट्रीय पाठवू शकतात का? त्यापैकी काही कदाचित ते करू शकतात, परंतु निस्संदेह यामुळे उच्च खर्च आणि लांब वाहतूक वेळ येतो.
आपण प्रत्येक गंतव्य देशात स्थानिक गोदामे असू शकतात का, जेणेकरून ग्राहकांसाठी महत्त्वाची वाहतूक वेळ कमी होईल? हे खूप महाग वाटू शकते, परंतु हेच Amazon पॅन EU-समाधान विक्रेत्यांना प्रदान करते.
हे प्रोग्राम तुम्हाला तुमच्या उत्पादनांना मोठ्या प्रमाणात कोणत्याही Amazon गोदामात पाठवण्याची परवानगी देते आणि नंतर - तुम्ही ज्या देशात विक्री करता त्यानुसार - Amazon तुमच्या उत्पादनांचे वितरण स्वयंचलितपणे करते, त्यामुळे ते त्या देशातून पाठवले जाऊ शकतात ज्या देशातून खरेदी करण्यात आली होती!
आपल्यासाठी याचा अर्थ: स्थानिक लॉजिस्टिक खर्च नाही, स्पर्धात्मक किंमती आणि एक उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव. याव्यतिरिक्त, FBA चा वापर केल्यास, आपल्या उत्पादनांना "Amazon Prime" निष्ठा कार्यक्रमासाठी (2020 पासून 150 दशलक्ष वापरकर्ते) पात्रता मिळते आणि अत्यंत लोकप्रिय Buy Box जिंकण्याची शक्यता देखील जास्त असते.
गैरसमज #2: सीमापार व्यापारात, तुम्हाला तुमच्या सर्व उत्पादनांचे भाषांतर करणे आवश्यक आहे
आंतरराष्ट्रीय क्षेत्रातील विक्रीसाठी, आपल्या वेबसाइटच्या सामग्रीला अनेक परकीय भाषांमध्ये समायोजित करणे आवश्यक आहे.
जर आपल्या कॅटलॉगमध्ये फक्त काही उत्पादने असतील, तर कामाचा ताण सहन करणे खूप सोपे आहे, परंतु जर आपल्या सक्रिय SKU ची एकूण संख्या अनेक शंभर उत्पादनांमध्ये असेल, तर हे महत्त्वपूर्ण वेळेची गुंतवणूक होऊ शकते. Amazon आपल्याला परदेशात विक्री सुरू करण्यात मदत करू शकते - जरी निस्संदेह अनेक इतर ऑनलाइन भाषांतर सेवा उपलब्ध आहेत.
Amazon च्या कार्यक्षमता आंतरराष्ट्रीय ऑफर तयार करणे सेट करा द्वारे, आपण ई-कॉमर्स दिग्गजाला आपल्या मातृभूमीच्या मार्केटप्लेसवरील उत्पादन तपशील पृष्ठे काही इतर युरोपियन मार्केटप्लेसवर हस्तांतरित करण्याचे काम देऊ शकता.
सर्व आधीच अस्तित्वात असलेल्या उत्पादनांसाठी, Amazon आपले ऑफर स्वयंचलितपणे लिंक करेल, किंमत समन्वयित करेल आणि भाषांतर करेल!
सारांशात, असे म्हणता येईल: काही क्लिकसह, आपण आपल्या स्थानिक मार्केटप्लेसच्या उत्पादनांना इतर देशांमध्ये पुढे ढकलू शकता, उत्पादन पृष्ठाचे कठीण भाषांतर न करता! असे एक साधन कमी सेटअप खर्चात काही नवीन देशांची चाचणी घेण्यासाठी एक उत्कृष्ट मार्ग आहे.
Irrglaube #3: युरोझोनच्या बाहेर विक्री करताना विनिमय दरांचे निरीक्षण करणे अनिवार्य आहे
विभिन्न मार्केटप्लेससाठी समायोजन सतत आवश्यक आहेत. आपल्या मूळ आणि गंतव्य देशानुसार, आपल्याला गंतव्य देशाच्या स्थानिक चलनात किंमतींचे रूपांतर करणे आवश्यक असू शकते.
युरोपियन विक्रेत्यांसाठी सर्वात सामान्य प्रकरण म्हणजे ब्रिटनमध्ये ब्रिटिश पाउंड (GBP) मध्ये विक्री करणे.
जरी EUR/GBP विनिमय दरात कमीच चढउतार असला तरी, आपल्या नफ्याच्या मार्जिनवर अवलंबून, आपण विनिमय दराकडे काळजीपूर्वक लक्ष न दिल्यास एक वाईट आश्चर्य अनुभवू शकता.
येथेही Amazon या आंतरराष्ट्रीय ऑफर तयार करण्याच्या कार्याची जबाबदारी आपल्या वतीने घेऊ शकते.
ज्यावेळी आपण आपल्या स्थानिक मार्केटप्लेस आणि आंतरराष्ट्रीय मार्केटप्लेस दरम्यान काही किंमत नियम (उदा. किंमती X टक्के वाढवणे) निश्चित करता, तेव्हा Amazon स्वयंचलितपणे किंमती परकीय चलनात रूपांतरित करते आणि आवश्यकतेनुसार त्यात बदल करते.
ही स्वयंचलित चलन रूपांतरण प्रणाली बंद केली जाऊ शकते, जर तुम्हाला किंमती स्वतः निश्चित करणे आवडत असेल. या परिस्थितीत, तुम्हाला तुमच्या आंतरराष्ट्रीय विक्रीसाठी प्रत्येक उत्पादनासाठी स्वतंत्र किंमत मूल्ये निश्चित करावी लागतील आणि कदाचित चांगल्या कार्यक्षमतेसाठी एक ई-कॉमर्स फीड व्यवस्थापक नियुक्त करावा लागेल.
Irrglaube #4: विक्रीसाठी नवीन देशांमध्ये स्टॉक अधिक वेळा समन्वयित करणे आवश्यक आहे
Amazon द्वारे अचूकपणे देखरेख केलेल्या KPIs मध्ये ऑर्डर प्रक्रिया करण्यापूर्वी रद्दीकरण दर यादीत वरच्या स्थानावर आहे. नवीन मार्केटप्लेसवर आंतरराष्ट्रीय विक्रीमुळे स्टॉक व्यवस्थापनाची गुंतागुंत मोठ्या प्रमाणात वाढू शकते: आपण जितके अधिक विक्री चॅनेल व्यवस्थापित करता, तितकी समन्वय दर महत्त्वाची होते.
Amazon या समस्येची जाणीव असल्यासारखे दिसते आणि याला सामोरे जाण्यासाठी विविध उपाय प्रदान करते: पहिला उपाय म्हणजे, वरील #1 मध्ये दिल्याप्रमाणे, Amazon FBA चा वापर करणे. नंतर स्टॉक व्यवस्थापन Amazon द्वारे घेतले जाईल आणि तुम्हाला याबद्दल काळजी करण्याची आवश्यकता नाही.
दुसरा उपाय - जर तुम्हाला वस्तू स्वतः पाठवणे आवडत असेल - म्हणजे सर्व देशांमध्ये एका उत्पादनासाठी समान SKU चा वापर करणे. नंतर Amazon स्वयंचलितपणे स्टॉक्स समन्वयित करेल.
खरंच हे महत्त्वाचे आहे की SKU स्टॉक्स सर्व Amazon देशांमध्ये एका झोनमध्ये सामायिक केले जातात, जसे की EU किंवा अमेरिका. दुसऱ्या शब्दांत, जेव्हा एखादे उत्पादन एका देशात विकले जाते, तेव्हा त्याचा स्टॉक सर्व सक्रिय देशांमध्ये कमी होतो.
Irrglaube #5: आंतरराष्ट्रीय व्यवसाय युरोपमध्ये शक्य आहेत, पण अमेरिकेत अशक्य आहेत
अटलांटिक ओलांडणे, पर्यटकांच्या दृष्टिकोनातून रोमांचक वाटते, परंतु ई-कॉमर्सच्या दृष्टिकोनातून हे हाताळणे खूप जटिल आहे.
काही अतिरिक्त अडथळे या युरोपाबाहेरील प्रवासात उभे राहतात: शिपिंग कालावधी, आयात कर, सीमा शुल्क, ग्राहक परतावा.
या नवीन अडथळ्यांना - पुन्हा एकदा - Amazon मार्केटप्लेसच्या मदतीने पार केले जाऊ शकते.
जरी हे पहिल्या नजरेत स्पष्ट नसले तरी: EU आणि US विक्रेता खाती एकत्रित केली जाऊ शकतात. याशिवाय, आपण EU खात्यात "BIL" वापरत असल्यासारख्या समान कार्यांचा लाभ घेऊ शकता.
आपण करणे आवश्यक आहे ते सर्व:
1) आपले यूएस विक्रेता खाते तयार करा,
2) आपल्या विद्यमान EU-विक्रेता खात्याला नवीन तयार केलेल्या US खात्याशी जोडणे,
3) आंतरराष्ट्रीय ऑफर तयार करण्याची कार्यक्षमता सेट करा, जेणेकरून आपल्या EU उत्पादनांना अमेरिकेत आधीच अस्तित्वात असलेल्या ASIN सह समन्वयित केले जाईल,
4) आपल्या मालाची एक Amazon US-गोदामात पाठवा.
i वरची टिंब: या "अटलांटिक ब्रिज" च्या मदतीने आपण केवळ यूएसएपुरते मर्यादित नसून, मेक्सिको आणि कॅनडामध्येही कार्य करू शकता.
Irrglaube #6: जो व्यक्ती परदेशात विक्री करू इच्छितो, त्याने द्विभाषिक कर्मचारी नियुक्त करणे आवश्यक आहे
आंतरराष्ट्रीयता सामान्यतः परकीय भाषांसोबत असते, विशेषतः युरोपमध्ये, जिथे अधिकृतपणे २४ विविध भाषांना ईयू संस्थांकडून मान्यता दिली जाते.
याद ठेवा की Amazon FBA चा वापर करताना, ग्राहक समर्थनाचा मोठा भाग थेट Amazon द्वारे स्थानिक भाषेत हाताळला जातो.
Irrglaube #7: आंतरराष्ट्रीय परताव्यांमध्ये गुंतागुंती आहे
ई-कॉमर्स विक्रेत्यांसाठी आणि खरेदीदारांसाठी अनेक फायदे आणतो, परंतु जर ऑर्डरमध्ये दोष असतील तर व्यवस्थापन खूप जटिल होऊ शकते, विशेषतः मोठ्या उत्पादनांमध्ये.
जर आपण "आंतरराष्ट्रीय" या चलाला ग्राहक सेवेत समाविष्ट करता, तर व्यवस्थापन खरेच एक भयानक स्वप्न बनू शकते, जर आपण चांगल्या तयारीत नसाल.
जर तुम्ही महत्त्वाची आकार गाठलेली नसल्यास आणि बहुभाषिक ग्राहक सेवा कर्मचारी नियुक्त करू शकत नसल्यास, "प्लग-आणि-प्ले" उपाय म्हणजे Amazon Pan-EU कार्यक्रमाचा वापर, जो ग्राहक सेवा आणि ऑर्डर परत करण्याची काळजी घेतो.
गैरसमज #8: प्रत्येक नवीन देशासाठी सर्व काही पुन्हा सुरुवात करणे आवश्यक आहे
एक नवीन देशात व्यवसाय सुरू करणे नवोदितांसाठी अनेक अडथळ्यांसह येते, ज्यांना पार करणे आवश्यक आहे. या अडथळ्यांचे एकत्रितपणे महत्त्वाचे संधी खर्च तयार होतात, जे काही नवीन देशांना विचारात घेण्यापासून रोखू शकतात.
जसे की आपण आधीच पाहिले आहे, Amazon मुळे या अडथळ्यांपैकी बहुतेक FBA आणि BIL च्या संयोजनामुळे पार केल्या जातात: आपण मग नवीन Amazon मार्केटप्लेसमध्ये विस्तार करण्यासाठी शांतपणे निर्णय घेऊ शकता आणि त्यामुळे बहुतेक अडचणींमधून वाचू शकता.
जर आपण आता आपल्या आंतरराष्ट्रीय ई-कॉमर्स विस्ताराबद्दल थोडे अधिक आत्मविश्वासाने विचार करत असाल आणि माहित असले की Amazon आपल्याला बहुतेक कार्यात्मक पायऱ्यांमध्ये (उत्पादने, किंमती, लॉजिस्टिक्स, ग्राहक सेवा) महत्त्वपूर्ण मदत करू शकतो, तर आपल्याला कदाचित दोन अंतिम पैलूंचा आढावा घेणे आवश्यक आहे: प्रथम, प्रशासनिक आणि कर घोषणा, ज्या पूर्ण करणे आवश्यक आहे, समाविष्ट करून अत्यंत अद्ययावत मूल्यवर्धित कर मार्गदर्शक 2017/2455, आणि दुसरे म्हणजे, आपण आपल्या स्थानिक Amazon खात्यासाठी उत्पादने, किंमती आणि इन्व्हेंटरी कशी व्यवस्थापित कराल, जी नंतर आंतरराष्ट्रीय विस्तारासाठी स्रोत म्हणून वापरली जाऊ शकते.
BeezUP ही ई-कॉमर्स क्षेत्रातील डेटा व्यवस्थापनासाठी एक व्यासपीठ आहे आणि व्यापाऱ्यां, ब्रँड्स आणि डिजिटल एजन्सींना नफ्याबाबत, स्वयंचलन आणि आंतरराष्ट्रीयीकरणाच्या आव्हानांचा सामना करण्यास मदत करते.
इथे क्लिक करा, अधिक माहिती मिळवण्यासाठी.
चित्र श्रेय चित्रांच्या क्रमाने: © Brian Jackson – stock.adobe.com / @ tampatra – stock.adobe.com /@motortion – stock.adobe.com
