जागतिक महामारी डादारोवर का परिणाम करत नाही

सफलता कथा: डादारो EN

आधार:
2004

उद्योग:
गहने आणि मौल्यवान धातू

अॅमेझॉनवरील वस्तू: 
सुमारे 1.600 SKUs

शिपमेंट:
सुमारे 700 प्रति महिना

पार्श्वभूमी:

2008 मध्ये, कुटुंबीय कंपनी – 2004 मध्ये स्थापन झालेली आणि गहने तयार करणे, खरेदी करणे आणि विक्री करण्यात विशेषीकृत – पारंपरिक होलसेल चॅनेल हळूहळू संपत असल्याचे पाहिले. आर्थिक संकट आणि सोन्याच्या किमतीत वाढ झाल्यामुळे गहने खरेदी करण्याची मागणी कमी झाली, ज्याचा त्यांच्या विक्रीवर नकारात्मक परिणाम झाला. या क्षणी, डादारोचे CEO लुईस गोमेझ यांना शंका नव्हती की कुटुंबीय व्यवसाय वाचवण्यासाठी त्यांना ऑनलाइन विक्रीत उडी मारावी लागेल.

सुरुवात:

गहने ई-कॉमर्स स्टोअर MondePetit तयार केल्यानंतर, लुईसने 2015 मध्ये अॅमेझॉन विक्रेता बनण्याचा निर्णय घेतला. डादारो साठी, त्याचे सक्रिय अॅमेझॉन स्टोअर स्पेनमध्ये, त्याने त्वरित आंतरराष्ट्रीय स्तरावर आपल्या उत्पादनांची विक्री करण्यासाठी मार्केटप्लेसने त्याला दिलेल्या संधी ओळखल्या. 2017 मध्ये त्याने अॅमेझॉन FBA सेवांसोबत काम करणे सुरू केले, आणि त्यामुळे कुटुंबीय व्यवसायाला आंतरराष्ट्रीय स्तरावर नेले, इटली, जर्मनी, फ्रान्स आणि युनायटेड किंगडम सारख्या बाजारांमध्ये विक्री केली.

“अॅमेझॉनच्या FBA सेवांचा वापर करून आणि आमच्या वेबसाइटद्वारे मल्टी-चॅनेल लॉजिस्टिक्सने आमच्या व्यवसायावर मोठा प्रभाव टाकला आहे,” लुईस पुष्टी करतो. “ग्राहक सेवा दृष्टिकोनातून, यामुळे आम्हाला खूप मदत झाली आहे, कारण अॅमेझॉन थेट ग्राहकांच्या विनंत्या हाताळतो. तथापि, दुसरीकडे, मला माहित होते की – आम्ही हाताळणाऱ्या व्यवहारांच्या प्रमाणामुळे – काही माल त्यांच्या लॉजिस्टिक्स केंद्रांमध्ये हरवला जाईल.”

उपाय:

स्पेनमध्ये कठोर लॉकडाऊन उपायांच्या काळात, लुईसने आपल्या इनबॉक्समध्ये आलेल्या ऑफर्सकडे लक्ष दिले. यामुळे त्याला VGAMZ कडून आलेला एक ईमेल सापडला, जो स्पेनमधील पहिला मार्केटप्लेस सल्लागार एजन्सी आहे, जो अॅमेझॉनमध्ये विशेषीकृत आहे: “ईमेलने माझे लक्ष वेधून घेतले आणि मी काही वेळ असल्यामुळे, मी VGAMZ पॉडकास्ट ऐकण्याचा निर्णय घेतला. तिथेच मी त्यांचा यूट्यूब चॅनेल सापडला, जिथे मी Lost & Found साधनाबद्दल व्हिडिओ ट्यूटोरियल पाहिले, आणि तिथेच मी SELLERLOGIC शोधले!” लुईस स्पष्ट करतो. “मी ताबडतोब स्वतःला म्हटले, हेच मला सध्या आवश्यक आहे. मी ते लिहून घेतले, आणि काही दिवसांतच मी SELLERLOGIC वर माझा खाता तयार करत होतो.”

लुईस गोमेझ

डादारोचे CEO

“कंपन्यांना या साधनाचा वापर करून काहीही गमवावे लागणार नाही, मी हे सर्व प्रकारच्या अॅमेझॉन विक्रेत्यांना शिफारस करतो.“

SELLERLOGIC सह यशस्वी परिणाम:

सर्व काही सुरुवातीपासूनच जलद आणि सोपे होते, SELLERLOGIC ग्राहक सेवा टीमकडून कोणतीही मदत मागण्याची आवश्यकता न पडता, लुईस म्हणतो. “नोंदणी प्रक्रिया सोपी होती आणि साधनाची अंमलबजावणी खूपच साधी आहे. खूप कमी कालावधीत, पहिल्या परतफेडीच्या प्रकरणांची सुरुवात झाली. जेव्हा मी पाहिले की 117 प्रकरणे आहेत तेव्हा मला विश्वासच बसला नाही.”

“FBA व्यवहारांचे ट्रॅकिंग आणि अहवाल तयार करण्याची संपूर्ण प्रक्रिया स्वयंचलित केली आहे, हे विशेषतः सध्या आपण ज्या काळात जगत आहोत त्यावेळी खूप उपयुक्त ठरले. अॅमेझॉनला माझ्या दाव्यांच्या प्रकरणांची माहिती कॉपी आणि पेस्ट करणे कधीही इतके सोपे नव्हते!”

“SELLERLOGIC शिवाय मला 3886.91 € ची ही परतफेड मिळवता आली नसती. सध्या, चालू परिस्थितीमुळे, कामाच्या ओझ्यामुळे आणि अॅमेझॉनवर सतत होणाऱ्या सर्व बदलांमुळे, या समस्येची काळजी घेणे माझ्यासाठी अशक्य झाले असते,” लुईस स्पष्ट करतो. “कोरोनाव्हायरसच्या या काळात, SELLERLOGIC एक प्रकारचा उपहार ठरला आहे, मला आशा आहे की मी याचा वापर दीर्घकाळ करू शकेन.”