Amazon FBA Inventárne Náhrady: Pokyny pre FBA Náhrady od roku 2025 – Čo potrebujú obchodníci vedieť
FBA Inventárne Náhrady, po nemecky FBA-Erstattungen, sú pre každého predajcu na trhu prekliatím aj požehnaním zároveň. Na jednej strane dostávajú predajcovia späť peniaze, ktoré im právom patria; na druhej strane je manuálna analýza a podávanie prípadov obrovskou prácou a ručne je ťažko ekonomicky rozumné vykonávať.
Od roku 2025 Amazon navyše mení smernice pre FBA Inventárne Náhrady, po tom, čo aktualizácia v USA už nadobudla účinnosť v októbri predchádzajúceho roka. V tomto blogovom článku objasníme, aké smernice teraz platia pre FBA-Erstattungen a ako môžu obchodníci podporiť svoj ROI pomocou automatizovanej analýzy a podávania prípadov.
Nové smernice pre predajcov Amazon FBA od januára 2025: O čom to je
Sk shortened application deadlines
Doteraz platilo, že predajcovia mali až 18 mesiacov na to, aby podali žiadosť o vrátenie peňazí z dôvodu chyby FBA. Tento termín sa teraz skracuje na priemerne 60 dní. Tým pádom majú obchodníci, ktorí predávajú prostredníctvom Fulfillment by Amazon (FBA), k dispozícii len zlomok predchádzajúceho času na podávanie žiadostí na Amazon.
To bude pre mnohých predajcov predstavovať niekoľko výziev, ktorí mali svoje pracovné toky doteraz nastavené na časový rámec 18 mesiacov. Do januára 2025 musia obchodníci spracovať všetky svoje nároky na vrátenie peňazí a predložiť ich na Amazon, aby ešte dostali plnú sumu náhrady, ktorá im patrí. Časovo to bude pre všetkých, ktorí zanedbali svoje riadenie náhrad, extrémne tesné.
Nové termíny pre Amazon FBA Inventárne Náhrady:
Ak predajcovia FBA nebudú konať okamžite, môžu prísť o až tri percentá svojho ročného hrubého obratu.
Proaktívne náhrady za stratené položky v centrách plnenia
Od polovice januára Amazon navyše zlepší služby FBA: Od 15.01.2025 obchodný koncern proaktívne odškodní tretie strany, ak sa položky v logistických centrách stratia. V takýchto prípadoch už nie je potrebné podávať samostatnú žiadosť.
Avšak to neplatí vo všetkých prípadoch. Ak nebude automatické vrátenie peňazí aktivované, aj keď bola položka stratená alebo poškodená, musia predajcovia naďalej podať manuálnu žiadosť na Amazon. Rovnako pre žiadosti o vrátenie platí naďalej manuálne podávanie žiadostí.
Obchodníci, ktorí svoje FBA správy neanalyzujú a nekontrolujú na chyby FBA, si nemôžu byť istí, že skutočne dostanú náhrady, ktoré im patria.
Čo to znamená pre obchodníkov?
Mnohí predajcovia Amazon hodnotia úpravu smerníc skôr negatívne. Hoci sa niektoré typy prípadov teraz proaktívne odškodňujú, skrátenie lehôt na podanie žiadostí má väčšiu váhu. Okrem toho sa predajcovia nemôžu spoliehať na proaktívne náhrady, takže musia naďalej dôkladne sledovať svoj inventár.
Navyše, skrátenie lehôt už nadobúda účinnosť budúci mesiac, a preto musia byť posledné jeden a pol roka spracované v extrémne krátkom čase. Predajcovia FBA by mali preto konať teraz a začať sa zaoberať svojím riadením náhrad. Našťastie to nemusí znamenať týždne namáhavej práce.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service je profesionálne riešenie nemeckého lídra na trhu pre FBA audity a váš partner pre profesionálnu analýzu Amazon FBA Inventárnych Náhrad. Najmä v čoraz prísnejšom regulačnom prostredí je využitie takýchto technológií rozhodujúce na úsporu času a zdrojov a zároveň na maximalizáciu ROI.
Aké typy chýb FBA existujú?
Počas procesov okolo skladovania a zasielania položiek môžu nastať rôzne chyby, ktoré si vyžadujú FBA Inventárne Náhrady. Tu sú niektoré z najbežnejších typov chýb:
Záver
Nové smernice FBA od januára 2025 predstavujú pre predajcov Amazon veľké výzvy. Drastické skrátenie lehôt na podanie žiadostí o náhrady si vyžaduje rýchle a presné konanie, inak hrozia značné finančné straty. Aj keď Amazon proaktívne odškodňuje niektoré typy chýb, zodpovednosť za FBA Inventárne Náhrady v mnohých prípadoch naďalej leží na obchodníkoch.
Preto je dôležité zaviesť efektívne a automatizované riadenie náhrad. Nástroje ako SELLERLOGIC Lost & Found ponúkajú optimálne riešenie na systematickú analýzu chýb FBA, dodržiavanie lehôt a vymáhanie náhrad v plnej výške. Využitie takýchto technológií je rozhodujúce, ak sa majú ušetriť čas a zdroje pri súčasnej maximalizácii ROI.
Správa je jasná: Obchodníci, ktorí teraz konajú a optimalizujú svoje riadenie náhrad FBA, môžu byť úspešní aj v roku 2025.
Často kladené otázky
FBA náhrada inventára je vrátenie peňazí od Amazonu za straty alebo poškodenia na inventári tretích strán, ktoré spôsobili chyby zo strany Amazonu.
Amazon vráti nákupnú alebo veľkoobchodnú cenu produktu, ak sa stratí v plniacom centre, poškodí alebo ak zákazník článok nevráti riadne.
FBA skladové poplatky sú náklady, ktoré Amazon účtuje za skladovanie produktov tretích strán v FBA logistických centrách. Tieto závisia od objemu, hmotnosti a doby skladovania.
Amazon účtuje medzi 0,25 € a 1,06 € za článok, v závislosti od veľkosti a hmotnosti produktu.
Obrazové kredity: © Visual Generation – stock.adobe.com
