“ఇది అంతా కాపీ చేయబడిందా, eo, eo”? అమెజాన్ మేధో స్వాధీనం రక్షణ కోసం విధానాలు

Robin Bals
Was behandelt Amazon in den Richtlinien geistigen Eigentums?

ఎలా డీ ప్రిన్జెన్ ఇప్పటికే పాడారు? “ఇది అంతా కాపీ చేయబడింది మరియు చోరీ చేయబడింది, కేవలం తీసుకోబడింది మరియు దోచబడింది. / క్షమించండి, నేను ఇది అనుమతించుకున్నాను.” కళ మరియు సంస్కృతిలో ఇది అంతకంటే ఎక్కువగా అంతర్జాతీయ సంబంధంగా పరిగణించబడవచ్చు, కానీ వ్యాపారులు మరియు విక్రేతలకు దీని తీవ్ర పరిణామాలు ఉండవచ్చు: కాపీలు, నకళ్లు, అనుమతి లేకుండా బ్రాండ్ వినియోగం మరియు ఇలాంటి విషయాలు కేవలం చిన్న తప్పు కాదు. తమ స్వంత ఆన్‌లైన్ షాప్‌లో అడ్డుకునే ప్రకటనలు మెయిల్ బాక్స్‌లో చేరతాయి. కానీ అమెజాన్ కూడా మేధో స్వాధీనం దుర్వినియోగాన్ని నివారించడానికి విధానాలు కలిగి ఉంది.

చాలా దుర్భాగ్యవశాత్తు, విక్రేతలకు వారి విక్రేత ఖాతా పూర్తిగా నిషేధించబడడం లేదా డిసేబుల్ చేయడం లేదా విక్రయానికి అర్హతను కోల్పోవడం వంటి ప్రమాదాలు ఉన్నాయి, ఇవి అన్ని ఆర్థిక పరిణామాలను కలిగి ఉంటాయి. సాధారణ విక్రేత పనితీరు అప్రామాణికంగా ఉంటుంది, ఇది ఎంత మంచి పనితీరు ఉన్నా, రద్దు రేటు లేదా ఆలస్యమైన డెలివరీల సంఖ్య ఎంత తక్కువగా ఉన్నా. అందువల్ల, విక్రేతలు మేధో స్వాధీనం హక్కులను ఉల్లంఘించకుండా జాగ్రత్తగా ఉండాలి. ప్రత్యేకంగా జర్మనీ మరియు యూరోపియన్ యూనియన్ తులనాత్మకంగా కఠినమైన రక్షణ హక్కులను కలిగి ఉన్నాయి – ప్రతి విక్రేత తప్పనిసరిగా ఈ హక్కులను పాటించాలి, తద్వారా విస్తృతమైన చట్టపరమైన పరిణామాలను ఎదుర్కొనాల్సి రాదు.

ఈ Beitrag జాతీయ లేదా అంతర్జాతీయ చట్టాలపై కాకుండా, ప్రత్యేకంగా అమెజాన్ విధానాలు మేధో స్వాధీనం, బ్రాండ్ హక్కులు మరియు ఉత్పత్తి కాపీపై దృష్టి పెడుతుంది.

ఒక చట్టపరమైన సలహా ఎప్పుడూ ఒక నిపుణుల చట్టవాది ద్వారా మాత్రమే ఇవ్వబడాలి! సందేహం ఉంటే, తప్పనిసరిగా అలాంటి వ్యక్తికి సంప్రదించండి.

అమెజాన్‌కు మేధో స్వాధీనం రక్షించడం ఎందుకు ముఖ్యమంటే?

అమెజాన్ మేధో స్వాధీనం విధానాలలో కాపీరైట్‌ను మినహాయించి మరేదైనా ఏమి చర్చిస్తుంది?

అమెజాన్ రెండు విధానాల్లో పనిచేస్తుంది: మొదటిగా (స్వంత) వస్తువుల విక్రేతగా, రెండవది, మూడవ పక్షాలకు ఉత్పత్తులను వ్యాపారం చేయడానికి అనుమతించే ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా. విక్రేతగా, అమెజాన్ ఖచ్చితంగా సంబంధిత జాతీయ కాపీరైట్ చట్టాలను పాటించాలి. అయితే, ఒక విక్రేత కాపీరైట్ ఉల్లంఘన చేస్తే, ఆన్‌లైన్ దిగ్గజానికి ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా అది పట్టించుకోకపోవచ్చు?

వాస్తవానికి, స్వయంగా అమలు చేయబడుతున్నది లేదా అమలు చేయబడుతున్నది అనే విషయంలో ఆమజాన్ యొక్క మేధో సంపత్తి విధానాలను అనుసరించడం ఎంతవరకు స్పష్టంగా లేదు. ముఖ్యంగా యూరోపియన్ వ్యాపారులు, ఆసియా ప్రాంతం నుండి సందేహాస్పదమైన ఆఫర్ల వంటి బ్రాండ్ ఉత్పత్తుల నకిలీ లేదా ఇతర కాపీరైట్ దుర్వినియోగం పై సరైన చర్యలు తీసుకోబడడం చాలా తక్కువగా జరుగుతున్నట్లు భావిస్తున్నారు.

కానీ వాస్తవం ఏమిటంటే, ఆమజాన్ స్వయంగా మార్కెట్‌లలో కాపీరైట్‌ను అనుసరించడం మరియు వస్తువుల నిజమైనదనాన్ని నిర్ధారించడం పై సరైన ఆసక్తి కలిగి ఉంది. ఎందుకంటే, సంస్థ యొక్క అభ్యర్థన ఎప్పుడూ పరిపూర్ణ కస్టమర్ జర్నీని అందించడం – కస్టమర్ అసలు ఉత్పత్తి బదులుగా నకిలీ వస్తువు పొందితే, అది నిరాశ మరియు నిరాశకు దారితీస్తుంది, ఇది తిరిగి రిటర్న్‌లు మరియు చెల్లింపు తిరిగి పొందే అవకాశాలను పెంచుతుంది. అంతేకాక, అటువంటి కస్టమర్ తదుపరి సారి పోటీదారుల వద్ద ఆర్డర్ చేయవచ్చు, తద్వారా ఈ-కామర్స్ దిగ్గజానికి ఆదాయాలు కోల్పోతాయి, కనీసం అమ్మకాల ఫీజుల రూపంలో. ఇది వాణిజ్య వస్తువులు లేదా ప్రైవేట్ లేబుల్స్ అయినా సరే.

మరొక ప్రభావం ఏమిటంటే, అసలు హక్కుల యజమానులు కూడా తమ బ్రాండ్ హక్కుల ఉల్లంఘనను నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. బ్రాండ్ యజమానులు తమ కాపీరైట్ ఉల్లంఘనను నేరుగా నివేదించగలరు మాత్రమే కాదు, వారు ఆమజాన్‌ను సంప్రదించి, మేధో సంపత్తి రక్షణకు సంబంధించిన విధానాలను అమలు చేయించడానికి మరియు నకిలీ వస్తువుల వంటి దుర్వినియోగ ఆఫర్లను తొలగించడానికి ప్రయత్నిస్తారు.

Amazonలో మేధో సంపత్తి అంటే ఏమిటి?

ప్రాథమికంగా, ఆన్‌లైన్ దిగ్గజం మరియు ఏదైనా వ్యాపారులు అమ్మకానికి ఉత్పత్తులను అందించే దేశం లేదా ఆర్థిక ప్రాంతంలోని వర్తమాన చట్టాలకు బంధించబడ్డారు. జర్మన్ మార్కెట్‌లో అమ్ముతున్న వ్యాపారి, కాబట్టి జర్మన్ చట్టాలను తెలుసుకోవాలి మరియు పాటించాలి. యూరోపియన్ యూనియన్ లేదా యూరోపియన్ ఆర్థిక ప్రాంతానికి (EWR) చెందిన సభ్యుల కోసం, ఐస్లాండ్, నార్వే మరియు లిచ్టెన్‌స్టైన్ కూడా ఇందులో భాగం, యూరోపియన్ చట్టాలు కూడా పాత్ర పోషిస్తాయి.

ఇది మేధో సంపత్తి రక్షణకు సంబంధించిన ఆమజాన్ విధానాలను కూడా దృష్టిలో ఉంచుతుంది. వర్తమాన కాపీరైట్ మరియు పేటెంట్ చట్టం వంటి సంబంధిత చట్టాలు ఎప్పుడూ ముఖ్యమైనవి. ఆమజాన్ తన విధానాలను వివిధ విభాగాలలో విభజిస్తుంది:

  • కాపీరైట్,
  • బ్రాండ్,
  • పేటెంట్,
  • ఉపయోగ నమూనా,
  • పరలల్ ఇంపోర్ట్ మరియు
  • డిజైన్

తరువాత, మేము ఈ విభాగాలను వివరంగా పరిశీలిస్తాము మరియు ఆమజాన్ మేధో సంపత్తి విధానాలు మీకు వ్యాపారిగా ఏమి ప్రభావం చూపిస్తాయో మరియు మీరు ఈ విధానాలను ఉల్లంఘించినట్లు ఆరోపించబడినప్పుడు మీరు ఏమి చేయవచ్చు అనే విషయాన్ని స్పష్టంగా చేస్తాము.

ఆమజాన్‌లో కాపీరైట్

ఆమజాన్‌లో 'మేధో సంపత్తి' అంటే ఏమిటి? దీనిని అమ్మడం మాత్రం సాధ్యం కాదు.

కాపీరైట్‌కు ప్రత్యేకత ఏమిటంటే, దీనికి హక్కుల యజమాని నుండి ఏ విధమైన ఫార్మల్ నమోదు లేదా ఇలాంటి చర్య అవసరం లేదు – ఉదాహరణకు పేటెంట్ చట్టం కంటే భిన్నంగా. సాధారణంగా, చిత్రమో లేదా నవలమో వంటి ఒక కృషి యొక్క సృష్టికర్త ఆ కాపీరైట్‌ను కలిగి ఉంటాడు; ఈ వ్యక్తి తరువాత ప్రత్యేకంగా వాణిజ్య హక్కులను కలిగి ఉంటాడు.

కాపీరైట్ సాహిత్యం, శాస్త్రం మరియు కళల కృషులపై వర్తిస్తుంది (§ 2 UrhG), కొన్ని యూరోపియన్ యూనియన్ దేశాలలో వాణిజ్య నమూనాలు మరియు డిజైన్లపై కూడా వర్తిస్తుంది (ఉదాహరణకు, జర్మనీలో). అందువల్ల, అనుమతి లేకుండా కాపీలు అమ్మడం, రక్షిత అసలు కృషులను అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించడం లేదా అటువంటి వస్తువులను EWRలో దిగుమతి చేయడం నిషిద్ధం.

అందువల్ల, మేధో సంపత్తి రక్షణకు సంబంధించిన ఆమజాన్ విధానం మరియు ఉత్పత్తి చిత్రాలుకి సంబంధించి కూడా ప్రాముఖ్యత ఉంది, ఇవి కూడా కాపీరైట్ రక్షణ పొందవచ్చు. విక్రేతలు ఒక బ్రాండ్ ఉత్పత్తిని అమ్మడానికి అర్హత కలిగి ఉన్నా, వారు ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో ఇతర వ్యాపారుల వస్తువుల చిత్రాలను సులభంగా ఉంచలేరు. విక్రేత స్వయంగా తీసిన చిత్రాలను ఉపయోగించవచ్చు, ఎందుకంటే వారు ఆ చిత్రాలకు కాపీరైట్ యజమానిగా అవసరమైన హక్కులను కలిగి ఉంటారు.

నేను కాపీరైట్ ప్రకారం ఒక ఉత్పత్తిని అమ్మగలనా అనే విషయం ఎలా తెలుసుకోవాలి?

విక్రేతలు ఒక రక్షిత ఉత్పత్తిని – ఉదాహరణకు, ఒక పుస్తకం – అమ్మడానికి అనుమతించబడే వివిధ దృశ్యాలు ఉన్నాయి. ఈ విషయాన్ని ఆమజాన్ మేధో సంపత్తి విధానాలలో కూడా వివరించింది:

  1. విక్రేత సృష్టికర్త. స్వంత కృషిని ప్రతి ఒక్కరూ ఇష్టమొచ్చినట్లుగా అమ్మవచ్చు.
  2. సృష్టికర్త లేదా హక్కుల యజమాని అమ్మకానికి అనుమతించారు. అయితే, విక్రేతలు సందేహం ఉన్నప్పుడు దీనిని నిరూపించగలగడం గురించి జాగ్రత్తగా ఉండాలి.
  3. అమ్మకం ఎక్స్‌హాస్ట్ ప్రిన్సిపల్ ప్రకారం అనుమతించబడింది. అందువల్ల, “అసలు, చట్టపరంగా పొందిన భౌతిక వస్తువుల పునఃఅమ్మకం […] కాపీరైట్ యజమాని అనుమతి లేకుండా [అనుమతించబడింది].”

జాగ్రత్త! ఎక్స్‌హాస్ట్ ప్రిన్సిపల్ యూరోప్లో దిగుమతి చేసిన వస్తువులను కేవలం అప్పుడే కవర్ చేస్తుంది, అవి ముందుగా చట్టపరంగా EWRలో ప్రవేశపెట్టబడిన లేదా అక్కడ అమ్మబడిన ఉంటే, అంటే హక్కుల యజమాని లేదా అతని అంగీకారంతో అనుమతించబడిన వ్యక్తి ద్వారా. విక్రేతలు అందువల్ల తప్పనిసరిగా తమ సొర్సింగ్ మూలం యొక్క విశ్వసనీయతను గమనించాలి, పరలల్ ఇంపోర్ట్‌లను నివారించడానికి!

ఆమజాన్‌లో బ్రాండ్ చట్టం

ఆమజాన్ విధానం "మేధో సంపత్తి" కూడా బ్రాండ్ చట్టాన్ని చర్చిస్తుంది.

ఆమజాన్ తన మేధో సంపత్తి రక్షణ విధానాలలో బ్రాండ్ హక్కుల ఉల్లంఘన మరియు సాధారణంగా బ్రాండ్లపై కూడా విస్తృతంగా చర్చిస్తుంది. ఇవి సాధారణంగా రక్షితమైనవి మరియు ఇతరులు సులభంగా ఉపయోగించలేవు.

కాపీరైట్‌కు భిన్నంగా, బ్రాండ్లు సాధారణంగా అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించబడకుండా రక్షించబడడానికి నమోదు చేయబడాలి. జర్మనీలో, బాధ్యతాయుతమైన సంస్థ DPMA, యూరోపియన్ స్థాయిలో EUIPO.

ఇది తెలుసుకోవడం ముఖ్యమైనది: బ్రాండ్ రక్షణ ఎప్పుడూ ప్రాంతీయంగా ఉంటుంది. DPMA వద్ద తన బ్రాండ్‌ను నమోదు చేసుకున్న వారు, చైనాలో అనుమతి లేకుండా ఉపయోగాన్ని నిరోధించగలుగుతారని ఆశించకూడదు. ఈ రక్షణ బ్రాండ్ యొక్క అనధికారిక ఉపయోగంపై వర్తిస్తుంది, ముఖ్యంగా కస్టమర్లను మోసం చేసే విధంగా, ఉదాహరణకు, ఎవరు వస్తువులను అందిస్తున్నారో లేదా ఎవరు వాటితో సంబంధం ఉన్నారో అనే విషయానికి సంబంధించి.

కొన్ని పరిస్థితులలో బ్రాండ్లు వ్యాపారం చేయబడవచ్చు

నమోదు చేయబడిన, రక్షిత బ్రాండ్ ఉత్పత్తులను మూడవ పక్షాలు వ్యాపారం చేయవచ్చు – కొన్ని ప్రమాణాలు నిర్ధారించబడినప్పుడు. మరోవైపు, బ్రాండ్ యజమాని తన బ్రాండ్‌ను ఉపయోగించడానికి నిషేధించవచ్చు. మేధో సంపత్తి రక్షణకు సంబంధించిన ఆమజాన్ విధానాలు ఈ విషయంలో వివిధ సందర్భాలను గుర్తిస్తాయి:

  1. వస్తువు ఐక్యంగా ఉంది, బ్రాండ్ యజమాని తన బ్రాండ్‌ను నమోదు చేసుకున్నది.
  2. వస్తువు ముఖ్యమైన సామ్యాన్ని కలిగి ఉంది, బ్రాండ్ యజమాని తన బ్రాండ్‌ను నమోదు చేసుకున్నది.
  3. అదే లేదా సమానమైన బ్రాండ్‌ను ఉపయోగించడం అన్యాయ లాభంను సూచిస్తుంది.
  4. విభజన లక్షణాలు లేదా బ్రాండ్ యొక్క ప్రతిష్ట లేదా బ్రాండ్ యజమాని అన్యాయంగా ప్రభావితం అవుతాయి.

అన్ని ఆమజాన్ వ్యాపారులకు మంచి వార్త: ఇది బ్రాండ్ ఉత్పత్తులను ప్రాథమికంగా అమ్మకానికి అనుమతించబడవు అని అర్థం కాదు. కొన్ని నియమాలను పాటించిన వారు, వారు స్వయంగా బ్రాండ్ యజమాని కాకపోయినా, ఆమజాన్‌లో బ్రాండ్ వస్తువులను అందించవచ్చు. అందుకు ఇది ఉండాలి

ఉదాహరణకు, డ్యూటర్ యొక్క బ్యాగ్‌లను అమ్మాలనుకుంటే, ఆమజాన్‌లో మేధో సంపత్తి రక్షణ విధానాల ప్రకారం ఇది చేయవచ్చు, provided that the goods are indeed original Deuter brand backpacks and are offered under the brand name Deuter.

సామ్యత్వం versus అనుకూలత

అలాగే, ఒక బ్రాండ్ ఉత్పత్తి యొక్క అనుకూలతను చూపించడానికి బ్రాండ్‌ను పేర్కొనడం సాధారణంగా అనుమతించబడింది. మొబైల్ కవర్‌లను అమ్ముతున్న వారు, ఇవి సామ్‌సంగ్, ఆపిల్ లేదా హువావే బ్రాండ్ల మోడళ్లకు కూడా సరిపోతాయని తెలియజేయవచ్చు.

అయితే, సామ్యత్వాన్ని ఏర్పరచడం అనుమతించబడదు! మొబైల్ కవర్‌ల ఉదాహరణను కొనసాగిస్తే: హువావే యొక్క కవర్‌లతో పోలిస్తే ఈ మొబైల్ కవర్ సామ్యంగా ఉందని లేదా సామ్‌సంగ్ కవర్‌ల కంటే మెరుగైనది అని రాయడం నిషిద్ధం.

ఒక ఉత్పత్తిని ఆమజాన్‌లో అమ్మవచ్చా లేదా అనే నిర్ణయం తీసుకోవడానికి, విక్రేతలు తమను తాము అడగాలి,

  • వస్తువులు విశ్వసనీయ మూలం నుండి వచ్చాయా, ఉదాహరణకు ఒక ఒప్పంద విక్రేత.
  • అది సాక్ష్యాలు ఉన్నాయా, అవి అసలైనదని నిరూపించగలవా (ఉదాహరణకు, బిల్లుల పత్రాలు).
  • ఆమజాన్ ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో సమాచారం మోసపూరితంగా ఉండవచ్చా మరియు సామ్యత్వాన్ని కాకుండా అనుకూలతను వివరించవచ్చా.

పేటెంట్లు, ఉపయోగ నమూనాలు మరియు డిజైన్లు

కాపీరైట్ మరియు బ్రాండ్ చట్టానికి అదుపుగా, ఆమజాన్ తన మేధో సంపత్తి విధానాలలో పేటెంట్లు, ఉపయోగ నమూనాలు మరియు డిజైన్లను కూడా పేర్కొంటుంది. ఈ మూడు రక్షణ రూపాలు కూడా బ్రాండ్ హక్కుల్లాగా ప్రాంతీయంగా ఉంటాయి.

మొదటి రెండు ప్రత్యేకత ఏమిటంటే, అవి సృజనాత్మక కృషిని రక్షించకపోవడం, కానీ ఒక నిర్దిష్ట కాలానికి ఒక నిర్దిష్ట ఆవిష్కరణను రక్షించడం. ఆవిష్కర్త ఒక పేటెంట్ ద్వారా తయారీ, ఉపయోగం, అమ్మకం మరియు దిగుమతిని నిషేధించడానికి హక్కును పొందుతాడు. అదే ఉపయోగ నమూనాలుకి కూడా వర్తిస్తుంది, అయితే పొందడానికి అడ్డంకులు తక్కువగా ఉంటాయి మరియు చట్టపరమైన రక్షణ తక్కువ విస్తృతంగా ఉంటుంది.

ఒక డిజైన్ మాత్రం ఉత్పత్తి యొక్క రూపాన్ని మాత్రమే సూచిస్తుంది. ఒక డిజైన్‌ను నమోదు చేయడం ద్వారా, ఇది అపరిమిత రక్షణను అందిస్తుంది. కానీ నమోదు చేయని డిజైన్లు కూడా మూడు సంవత్సరాలు రక్షితంగా ఉండవచ్చు.

ఒక ఉత్పత్తి పేటెంట్ లేదా ఉపయోగ నమూనా లేదా డిజైన్ ద్వారా రక్షించబడితే, విక్రేతకు సంబంధిత హక్కులు లేని పక్షంలో ఆమజాన్‌లో అమ్మకం నిషిద్ధం కావచ్చు. ఒక ఆఫర్ పెట్టేముందు, అది మేధో సంపత్తి “కోరు”గా ఉండడం ausgeschlossen చేయాలి.

ఏ విధమైన నిబంధనలను ఉల్లంఘించినా, దానికి ఏమిటి పరిణామాలు ఉంటాయి?

అమెజాన్‌లో తన మానసిక ఆస్తిని ఎలా రక్షించాలి?

మీరు చట్టపరంగా ప్రత్యేకంగా రక్షించబడిన ఉత్పత్తులను అనధికారంగా విక్రయిస్తే, మీకు తీవ్రమైన పరిణామాలు ఉండవచ్చు. ఒకవేళ, అందులో చట్టపరమైన సమస్యలు ఉత్పన్నమవుతాయి – సాధారణ నోటీసుల నుండి అధిక నష్టపరిహారాల మరియు శిక్షణ శిక్షల వరకు. మరోవైపు, అమెజాన్ కూడా మార్కెట్‌ప్లేస్‌లో మానసిక ఆస్తిని రక్షించడానికి తన నిబంధనలను అమలు చేస్తుంది

అమెజాన్ ఒక సూచనను అందుకుంటే, ఆ ఆఫర్ నిబంధనలను లేదా వర్తమాన చట్టాలను ఉల్లంఘిస్తున్నదని, అది ఈ ఆఫర్‌ను సాధారణంగా తొలగిస్తుంది మరియు వ్యాపారికి ఇమెయిల్ ద్వారా హెచ్చరిక పంపిస్తుంది. అనేక ఉల్లంఘనల సందర్భంలో, అవి అనేక హెచ్చరికలు కూడా కావచ్చు.

అదేవిధంగా, ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం తగిన FBA-సామాను తన గోదాముల్లో నాశనం చేయడానికి హక్కు కలిగి ఉంది – ఖచ్చితంగా సంబంధిత విక్రయదారుడి ఖర్చుతో – మరియు అవసరమైతే విక్రయదారుల ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు. కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసిన అసలు వస్తువును పొందేవరకు అమెజాన్ ద్వారా విక్రయదారుడికి చెల్లింపు అదనంగా నిలిపివేయబడుతుంది.

ఎదురుదిరి – సాక్ష్యాలు అందించండి

కానీ అమెజాన్ కూడా తప్పులు చేస్తుంది – FBA-గోదాముల్లో అలాగే హక్కుదారుల నుండి తప్పు ఫిర్యాదుల ద్వారా కూడా. హెచ్చరికను అందుకున్న వ్యాపారులు ఈ ఇమెయిల్‌కు సమాధానం ఇవ్వవచ్చు మరియు ఎదురుదిరి వేయవచ్చు, ఉదాహరణకు, వారు ఈ ఉత్పత్తిని ఎప్పుడూ విక్రయించలేదు లేదా వారు ఆ వస్తువును విక్రయించడానికి అర్హత కలిగి ఉన్నారు.

అమెజాన్ మానసిక ఆస్తిని రక్షించడానికి నిబంధనల్లో, సంస్థ ఈ విధంగా సాక్ష్యాలు అవసరమని సూచిస్తుంది: “మీ ఉత్పత్తి ఆఫర్లను కాపీహక్కుల ఉల్లంఘన కారణంగా తొలగించడంలో హక్కుదారుడికి లేదా అమెజాన్‌కు తప్పు జరిగిందని మీరు భావిస్తే, నోటిఫికేషన్ ఇమెయిల్‌కు సమాధానం ఇవ్వండి మరియు తప్పు జరిగిందని మీరు భావించే ప్రత్యేక కారణాలను ఇవ్వండి. అవసరమైతే, ఉత్పత్తి యొక్క నిజమైనతను నిరూపించే బిల్లును లేదా ఆర్డర్ సంఖ్యను అందించండి.”

మరొక అవకాశం మూల హక్కుదారుడిని సంప్రదించడం మరియు ఫిర్యాదును ఉపసంహరించమని కోరడం.

ఖాతా నిలిపివేత: చర్యల ప్రణాళిక రూపొందించండి

వ్యాపారుల ఖాతాలు ఇప్పటికే నిలిపివేయబడినప్పుడు పరిస్థితి కష్టంగా మారుతుంది. ఇలాంటి సందర్భాల్లో, అమెజాన్ సాధారణంగా విక్రయదారుడి నుండి ఒక చర్యల ప్రణాళికను కోరుతుంది, ఇది వివిధ సమాచారాలను కలిగి ఉండాలి. అందుకు, అమెజాన్ మానసిక ఆస్తి నిబంధనల్లో, అక్రమ విక్రయాల కారణాలను తెలుసుకోవాలని మరియు భవిష్యత్తులో ఇలాంటి చట్ట ఉల్లంఘనలను నివారించడానికి వ్యాపారి తీసుకునే చర్యలను కూడా పేర్కొంటుంది.

చర్యల ప్రణాళిక అనేది అమెజాన్ యొక్క ప్రాచుర్యం పొందిన ఒక సాధనం, ఇది సంస్థ ఆన్‌లైన్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లలో నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన అనేక ఇతర సందర్భాల్లో కూడా ఉపయోగిస్తుంది. ప్రభావిత వ్యాపారులు దీన్ని తేలికగా తీసుకోకూడదు. అమెజాన్‌తో కమ్యూనికేషన్ ఇప్పటికీ కష్టంగా ఉంది మరియు పరిష్కారాలు న్యాయపరమైన వివరణల కంటే ఆన్‌లైన్ దిగ్గజానికి ఇష్టమైనవి. అవసరమైతే, ప్రత్యేక ఏజెన్సీ వంటి ప్రొఫెషనల్‌ను సంప్రదించడం కూడా ఒక ఆలోచన. మరింత సమాచారం కోసం, మా ఎలా: నేను అమెజాన్ కోసం చర్యల ప్రణాళికను ఎలా రూపొందించాలి?లో పొందవచ్చు.

అమెజాన్ మానసిక ఆస్తిని రక్షించడానికి నిబంధనలను అమలు చేయడానికి సంబంధించి విస్తృత సమాచారం ప్రభావిత వ్యక్తులకు సెల్లర్ సెంట్రల్‌లో సహాయ పేజీలలో అందుబాటులో ఉంది.

ముగింపు: రక్షణ హక్కులను తప్పనిసరిగా గమనించాలి!

మేము చూసినట్లుగా, అమెజాన్ మానసిక ఆస్తి నిబంధనలను ఉల్లంఘించడం తీవ్రమైన పరిణామాలను కలిగించవచ్చు. ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం హెచ్చరికలను మాత్రమే పంపించదు, కానీ ఉత్పత్తి ఆఫర్లను తొలగిస్తుంది, FBA-సామాను నాశనం చేస్తుంది మరియు అత్యంత సందర్భాల్లో విక్రయానికి అర్హతను తిరిగి పొందలేని విధంగా తీసుకుంటుంది. ఈ సమయంలో, సాధారణ విక్రయదారుల పనితీరు మరింత ప్రాముఖ్యం కలిగి ఉండదు, ఇది ఎంత మంచిగా ఉన్నా మరియు ఉదాహరణకు రద్దు రేటు లేదా ఆలస్యమైన డెలివరీల సంఖ్య ఎంత తక్కువగా ఉన్నా. ముఖ్యంగా అమెజాన్ ద్వారా తమ ఆదాయాన్ని ప్రధానంగా పొందే విక్రయదారులకు, విక్రయదారుల ఖాతా నిలిపివేత ఒక విపత్తుగా మారుతుంది.

అమెజాన్‌కు దూరంగా కూడా, కాపీహక్కుల లేదా బ్రాండ్ హక్కుల ఉల్లంఘన చాలా డబ్బు మరియు నరాలు ఖర్చు చేయవచ్చు, ఉదాహరణకు నోటీసుల రూపంలో. విక్రయదారులు ఒక సమగ్ర ఉత్పత్తి పరిశోధన మరియు సంబంధిత ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో ఖచ్చితమైన రూపకల్పన ద్వారా దీనిని నివారించవచ్చు. సందేహంలో, ఎప్పుడూ ఒక న్యాయవాదిని సంప్రదించడం మంచిది.

చిత్ర క్రెడిట్‌లు చిత్రాల క్రమంలో: © peshkov – stock.adobe.com / © tiero – stock.adobe.com / © Ānanda – stock.adobe.com / © REDPIXEL – stock.adobe.com / © Brad Pict – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
మీ B2B మరియు B2C ఆఫర్లతో మీ ఆదాయాన్ని గరిష్టం చేయండి SELLERLOGIC యొక్క ఆటోమేటెడ్ ధరల వ్యూహాలను ఉపయోగించి. మా AI-చాలన చేయబడిన డైనమిక్ ధర నియంత్రణ మీకు అత్యధిక ధరలో Buy Box ను పొందించడానికి నిర్ధారిస్తుంది, మీ ప్రత్యర్థులపై మీరు ఎప్పుడూ పోటీదారుల కంటే ముందుగా ఉండాలని నిర్ధారిస్తుంది.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
ప్రతి FBA లావాదేవీని ఆడిట్ చేస్తుంది మరియు FBA లో తప్పుల కారణంగా వచ్చిన తిరిగి చెల్లింపు క్లెయిమ్‌లను గుర్తిస్తుంది. Lost & Found సమస్యలను పరిష్కరించడం, క్లెయిమ్ దాఖలు చేయడం మరియు అమెజాన్‌తో కమ్యూనికేషన్‌ను కలిగి ఉన్న పూర్తి తిరిగి చెల్లింపు ప్రక్రియను నిర్వహిస్తుంది. మీ Lost & Found Full-Service డాష్‌బోర్డులో అన్ని తిరిగి చెల్లింపులపై మీకు ఎప్పుడూ పూర్తి దృశ్యం ఉంటుంది.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
అమెజాన్ కోసం Business Analytics మీ లాభదాయకతపై సమీక్షను అందిస్తుంది - మీ వ్యాపారం, వ్యక్తిగత మార్కెట్ ప్లేస్‌లు మరియు మీ అన్ని ఉత్పత్తుల కోసం.