„हे सर्व फक्त चोरलेले आहे, eo, eo“? Amazon च्या बौद्धिक संपदा संरक्षणासाठीच्या धोरणे
त्यांनीच कसे गायले डाय प्रिन्झेन? „हे सर्व फक्त चोरलेले आणि चोरलेले आहे, फक्त खेचलेले आणि लुटलेले. / माफ करा, मी हे केले आहे.“ कला आणि संस्कृतीमध्ये कदाचित हे इंटरटेक्स्चुअल संदर्भ म्हणून स्वीकारले जाऊ शकते, पण उद्योजक आणि व्यापाऱ्यांसाठी याचे दूरगामी परिणाम होऊ शकतात: नक्कल, बनावट, अनधिकृत ब्रँड वापर आणि अशा गोष्टी कोणतेही लहान गुन्हा नाहीत. आपल्या ऑनलाइन दुकानात नंतर थांबवण्याच्या घोषणांचे पत्रके येतात. पण Amazon कडे बौद्धिक संपत्तीत दुरुपयोग टाळण्यासाठी धोरणे आहेत.
अत्यंत वाईट परिस्थितीत, व्यापाऱ्यांना त्यांच्या विक्रेता खात्याचे पूर्ण बंद किंवा निष्क्रिय करणे किंवा विक्रीच्या अधिकाराचा हकका काढून घेण्याचा धोका असतो, ज्यामुळे आर्थिक परिणाम होऊ शकतात. सामान्य विक्रेता कार्यक्षमता त्यावेळी अप्रासंगिक असते, हे किती चांगले असले तरीही आणि रद्दीकरण दर किंवा उशीराने वितरणाची संख्या किती कमी असली तरीही. म्हणून व्यापाऱ्यांनी बौद्धिक संपत्तीच्या अधिकारांचे उल्लंघन न करण्यासाठी काळजीपूर्वक लक्ष ठेवले पाहिजे. विशेषतः जर्मनी आणि युरोपियन युनियनमध्ये तुलनेने कठोर संरक्षण अधिकार आहेत – ज्यांचे पालन प्रत्येक व्यापाऱ्याने करणे आवश्यक आहे, जेणेकरून कोणत्याही दूरगामी कायदेशीर परिणामांचा सामना करावा लागणार नाही.
हा लेख राष्ट्रीय किंवा आंतरराष्ट्रीय कायद्यांच्या बाबतीत नाही, तर विशेषतः Amazon च्या बौद्धिक संपत्ती, ब्रँड अधिकार आणि उत्पादन नक्कलाबद्दलच्या धोरणांवर लक्ष केंद्रित करतो.
कायदेशीर सल्ला नेहमीच एक तज्ञ वकील देऊ शकतो! शंका असल्यास, नक्कीच अशा व्यक्तीकडे संपर्क साधा.
Amazon साठी बौद्धिक संपत्तीचे संरक्षण का महत्त्वाचे आहे?
Amazon स्वतः दोन भूमिकांमध्ये कार्य करते: प्रथम, (स्वतःच्या) वस्त्रांचा विक्रेता म्हणून, दुसरे म्हणजे तिसऱ्या पक्षांना उत्पादनांचा व्यापार करण्याची परवानगी देणारी प्लॅटफॉर्म म्हणून. विक्रेता म्हणून, Amazon ने निस्संदेह संबंधित राष्ट्रीय कॉपीराइट कायद्यांचे पालन करणे आवश्यक आहे. परंतु, जर एक व्यापारी कॉपीराइट उल्लंघन करत असेल, तर ऑनलाइन दिग्गजाला प्लॅटफॉर्म म्हणून त्याची पर्वा का नसावी?
वास्तविकता अशी आहे की, Amazon च्या बौद्धिक संपत्तीच्या धोरणांचे पालन किती प्रमाणात स्वतःच्या प्रेरणेतून नियंत्रित आणि लागू केले जाते, हे स्पष्ट नाही. विशेषतः युरोपियन व्यापाऱ्यांना असे वाटते की ब्रँड उत्पादनांच्या नक्कल किंवा इतर कॉपीराइटच्या दुरुपयोगाविरुद्ध पुरेशी कारवाई केली जात नाही, जसे की आशियाई क्षेत्रातील संशयास्पद ऑफरवर.
पण एक गोष्ट खरी आहे की, Amazon ला मार्केटप्लेसवर कॉपीराइटचे पालन होणे आणि वस्तूंची खरीपणा सुनिश्चित करणे यामध्ये वैध स्वारस्य आहे. कारण कंपनीचा दावा नेहमीच परिपूर्ण ग्राहक अनुभव प्रदान करणे असतो – जर ग्राहकाला मूळ उत्पादनाऐवजी बनावट वस्तू मिळाली, तर यामुळे निराशा आणि असंतोष निर्माण होतो, ज्यामुळे परताव्यांची आणि पैसे परत मागण्यांची शक्यता वाढते. याशिवाय, असा ग्राहक पुढच्या वेळी कदाचित प्रतिस्पर्ध्यावर ऑर्डर करेल, ज्यामुळे ई-कॉमर्स दिग्गजाला उत्पन्न गमवावे लागेल, किमान विक्री शुल्काच्या स्वरूपात. हे महत्त्वाचे नाही की हे व्यापार माल किंवा प्रायव्हेट लेबल्स आहेत.
एक आणखी परिणाम म्हणजे वास्तविक हक्कधारक देखील त्यांच्या ब्रँड अधिकारांचे उल्लंघन टाळण्यासाठी प्रयत्नशील असतात. ब्रँड धारक त्यांच्या कॉपीराइटच्या उल्लंघनाची थेट तक्रार करू शकतात, तर ते Amazon ला देखील संपर्क साधतील, जेणेकरून बौद्धिक संपत्तीचे संरक्षण करण्यासाठीच्या धोरणांची अंमलबजावणी केली जाईल आणि दुरुपयोगी ऑफर जसे की बनावट वस्तू हटविल्या जातील.
Amazon मध्ये बौद्धिक संपत्ती म्हणजे काय?
मुळात, ऑनलाइन दिग्गज आणि संबंधित व्यापारी त्या देशाच्या किंवा आर्थिक क्षेत्राच्या लागू कायद्यांचे पालन करण्यास बांधील आहेत, जिथे वस्त्र विक्रीसाठी उपलब्ध आहेत. जर्मन मार्केटप्लेसवर विक्री करणाऱ्या व्यापाऱ्याने जर्मन कायद्याची माहिती असणे आणि त्याचे पालन करणे आवश्यक आहे. युरोपियन युनियन किंवा युरोपियन आर्थिक क्षेत्र (EWR) च्या सदस्यांसाठी, ज्यामध्ये आइसलँड, नॉर्वे आणि लिक्टेन्स्टाइन समाविष्ट आहेत, युरोपियन कायदे देखील महत्त्वाचे ठरतात.
यावरच Amazon च्या बौद्धिक संपत्तीच्या संरक्षणासाठीच्या धोरणांचा आधार आहे. लागू असलेले कॉपीराइट आणि संबंधित कायदे, जसे की पेटंट कायदा, नेहमी महत्त्वाचे असतात. Amazon आपल्या धोरणांना विविध विभागांमध्ये विभागतो:
आम्ही पुढीलप्रमाणे क्षेत्रांचा तपशीलवार आढावा घेऊ आणि आपल्याला व्यापारी म्हणून अमेझॉनच्या बौद्धिक संपदा धोरणांचे काय परिणाम होतील हे स्पष्ट करू आणि आपण या धोरणांचे उल्लंघन केल्याचा आरोप झाल्यास आपण काय करू शकता हे देखील स्पष्ट करू.
कॉपीराइटची एक विशेषता म्हणजे यासाठी कोणत्याही औपचारिक नोंदणी किंवा हक्कधारकाच्या सक्रियतेची आवश्यकता नाही – जसे की पेटंट कायद्यात आहे. सामान्यतः, चित्र किंवा कादंबरीसारख्या कार्याचा निर्माता त्यावरचे कॉपीराइट ठेवतो; त्याच्याकडे नंतर एकट्याचे उपयोग अधिकार असतात.
कॉपीराइट साहित्य, विज्ञान आणि कला यांच्या कार्यांवर लागू होतो (§ 2 UrhG), काही EU देशांमध्ये व्यावसायिक नमुने आणि डिझाइनवर देखील लागू होतो (उदा. जर्मनीमध्ये). त्यामुळे, अधिकृत नसलेल्या प्रती विकणे, संरक्षण केलेले मूळ कार्ये परवानगीशिवाय वापरणे किंवा अशा वस्तू ईईएमध्ये आयात करणे निषिद्ध आहे.
म्हणूनच, अमेझॉनच्या बौद्धिक संपदेच्या संरक्षणासाठीच्या धोरणामुळे उत्पादनाच्या चित्रांवर देखील लागू आहे, जे कॉपीराइटने संरक्षित असू शकतात. विक्रेत्यांना ब्रँड उत्पादन विकण्याची परवानगी असली तरी, याचा अर्थ असा नाही की ते उत्पादनाच्या तपशील पृष्ठावर इतर विक्रेत्यांच्या वस्त्रचित्रे सहजपणे ठेवू शकतात. विक्रेत्याने स्वतः तयार केलेली चित्रे वापरली जाऊ शकतात, कारण त्यावर त्यांना हक्कधारक म्हणून आवश्यक अधिकार आहेत.
मी कसे जाणू शकतो की मी कॉपीराइटनुसार उत्पादन विकू शकतो का?
काही विविध परिस्थिती आहेत ज्या अंतर्गत व्यापारी एक संरक्षित उत्पादन – उदाहरणार्थ, एक पुस्तक – विकू शकतात. अमेझॉनने बौद्धिक संपदा धोरणांमध्ये यावर देखील प्रकाश टाकला आहे:
सावधान! थकवणाचे तत्त्व युरोपमध्ये आयात केलेल्या वस्तूंवर फक्त तेव्हा लागू होते, जेव्हा त्या पूर्वी कायदेशीरपणे ईईएममध्ये आणल्या किंवा तिथे विकल्या गेल्या, म्हणजेच हक्कधारकाद्वारे किंवा त्याच्या सहमतीने अधिकृत व्यक्तीने. त्यामुळे व्यापाऱ्यांनी त्यांच्या स्रोताच्या विश्वसनीयतेकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे, समान आयात टाळण्यासाठी!
अमेझॉनने बौद्धिक संपदेच्या संरक्षणासाठीच्या धोरणांमध्ये ब्रँड कायदा उल्लंघन आणि सामान्यतः ब्रँड याबद्दल सविस्तर चर्चा केली आहे. हे सामान्यतः संरक्षित असतात आणि इतरांनी यांचा सहजपणे वापर करू नये.
कॉपीराइटच्या तुलनेत, ब्रँड सामान्यतः अधिकृत वापराच्या विरोधात संरक्षित होण्यासाठी नोंदणी करणे आवश्यक आहे. जर्मनीमध्ये, संबंधित संस्था DPMA आहे, तर युरोपियन स्तरावर EUIPO आहे.
महत्त्वाचे म्हणजे: ब्रँड संरक्षण नेहमी क्षेत्रीय असते. ज्याने DPMA मध्ये आपल्या ब्रँडची नोंदणी केली आहे, त्याने चीनमध्ये अनधिकृत वापराच्या विरोधात कारवाई करण्याची अपेक्षा करू नये. संरक्षण हे ब्रँडच्या अनधिकृत वापरावर लागू होते, विशेषतः जेव्हा यामुळे ग्राहकांची फसवणूक होते, उदाहरणार्थ, कोण माल विकत आहे किंवा कोण यासोबत संबंधित आहे याबाबत.
ब्रँड काही विशिष्ट अटीं अंतर्गत व्यापार केले जाऊ शकतात
नोंदणीकृत, संरक्षित ब्रँड उत्पादने तिसऱ्या पक्षांनी व्यापार केली जाऊ शकतात – जर काही अटींची पूर्तता केली गेली असेल. दुसरीकडे, ब्रँडधारक आपल्या ब्रँडचा वापर थांबवू शकतो. बौद्धिक संपदेच्या संरक्षणासाठीच्या अमेझॉनच्या धोरणांमध्ये याबाबत विविध प्रकरणे आहेत:
सर्व अमेझॉन व्यापाऱ्यांसाठी चांगली बातमी: याचा अर्थ असा नाही की ब्रँड उत्पादने मूलतः विकली जाऊ शकत नाहीत. जो काही विशिष्ट नियमांचे पालन करतो, तो अमेझॉनवर ब्रँड वस्त्रांची ऑफर देऊ शकतो, जरी तो स्वतः ब्रँडधारक नसेल. यासाठी ते
उदाहरणार्थ, जर कोणी Deuter च्या बॅग्ज विकू इच्छित असेल, तर तो अमेझॉनवर बौद्धिक संपदेच्या संरक्षणासाठीच्या धोरणांनुसार हे करू शकतो, बशर्ते वस्तू वास्तवात Deuter ब्रँडची मूळ बॅग्ज असतील आणि Deuter ब्रँड नावाखाली ऑफर केल्या जातात.
समानता विरुद्ध सुसंगतता
तसेच, सामान्यतः एक ब्रँडचे नाव घेणे मान्य आहे, उदाहरणार्थ, एक नॉन-ब्रँड उत्पादनाची सुसंगतता दर्शवण्यासाठी. जो मोबाइल कव्हर्स विकतो, तो याबद्दल माहिती देऊ शकतो की हे सॅमसंग, ऍपल किंवा हुआवेईच्या मॉडेलसाठी देखील योग्य आहेत.
तथापि, समानता दर्शवणे परवानगी नाही! मोबाइल कव्हर्सच्या उदाहरणावर राहण्यासाठी: हे लिहिणे निषिद्ध आहे की मोबाइल कव्हर हुआवेईच्या कव्हरप्रमाणे आहे किंवा सॅमसंगच्या कव्हरपेक्षा चांगले आहे.
अमेझॉनवर उत्पादन विकले जाऊ शकते का हे ठरवण्यासाठी, व्यापाऱ्यांनी स्वतःला विचारावे,
पेटंट, उपयोग नमुने आणि डिझाइन
कॉपीराइट आणि ब्रँड कायद्याबरोबरच, अमेझॉनने आपल्या बौद्धिक संपदा धोरणांमध्ये पेटंट, उपयोग नमुने आणि डिझाइन देखील नमूद केले आहेत. या तीन संरक्षणाच्या प्रकारांनाही ब्रँड अधिकारांप्रमाणे क्षेत्रीय आहे.
पहिल्या दोन गोष्टींची विशेषता म्हणजे त्या एक सृजनशील कार्याचे संरक्षण करत नाहीत, तर एक विशिष्ट शोध एका विशिष्ट कालावधीसाठी. शोधकाला एक पेटंट मिळवून उत्पादन, वापर, विक्री आणि आयात थांबवण्याचा अधिकार मिळतो. उपयोग नमुने साठीही हेच लागू आहे, परंतु मिळवण्याच्या अडथळ्यांमध्ये कमी आहे आणि कायदेशीर संरक्षण कमी व्यापक आहे.
एक डिझाइन मात्र उत्पादनाच्या रूपावर लक्ष केंद्रित करते. एक डिझाइन नोंदणी करण्याची संधी आहे, जे अमर्यादित संरक्षण प्रदान करते. परंतु नोंदणीकृत नसलेले डिझाइन देखील तीन वर्षांपर्यंत संरक्षित असू शकतात.
जर उत्पादन पेटंट, उपयोग नमुना किंवा डिझाइनद्वारे संरक्षित असेल, तर विक्रेता संबंधित अधिकारांचा आनंद घेत नसेल तर अमेझॉनवर विक्री निषिद्ध असू शकते. एक ऑफर ठेवण्यापूर्वी, हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की ते “बौद्धिक संपदेचा चोरी” नाही.
धोरणांचे उल्लंघन केल्यास कोणत्या परिणामांची अपेक्षा केली जाऊ शकते?
जर आपण कायद्यानुसार विशेषतः संरक्षित उत्पादने अनधिकृतपणे विकले, तर यामुळे आपल्यासाठी गंभीर परिणाम होऊ शकतात. एका बाजूला, यामुळे कायदेशीर समस्या उद्भवू शकतात – साध्या नोटिसपासून ते उच्च नुकसान भरपाईच्या मागण्या आणि कारावासापर्यंत. दुसऱ्या बाजूला, अमेझॉन स्वतः बौद्धिक संपदेच्या संरक्षणासाठीच्या धोरणांचे पालन मार्केटप्लेसवर करतो.
जर अमेझॉनला असा इशारा मिळाला की एक ऑफर धोरणांचे उल्लंघन करते किंवा लागू असलेल्या कायद्यांचे उल्लंघन करते, तर ते सामान्यतः हे ऑफर हटवेल आणि विक्रेत्याला ई-मेलद्वारे इशारा पाठवेल. अनेक उल्लंघनांच्या बाबतीत, हे अनेक इशारे देखील असू शकतात.
तसेच, ई-कॉमर्स दिग्गजाने त्याच्या गोदामांमध्ये संबंधित FBA वस्त्र नष्ट करण्याचा अधिकार राखून ठेवला आहे – अर्थातच प्रभावित विक्रेत्याच्या खर्चावर – आणि आवश्यक असल्यास विक्रेता खातं निलंबित करणे. ग्राहकाने ऑर्डर केलेली मूळ वस्तू मिळेपर्यंत अमेझॉनद्वारे विक्रेत्याला केलेली पेमेंट देखील थांबवली जाईल.
अपील करणे – पुरावे सादर करणे
परंतु अमेझॉनही चुका करते – FBA गोदामांमध्ये तसेच हक्कधारकांच्या चुकीच्या तक्रारींमुळे. ज्यांना इशारा मिळतो, ते या ई-मेलला उत्तर देऊ शकतात आणि अपील करू शकतात, उदाहरणार्थ, जर त्यांनी हे उत्पादन कधीही विकले नसेल किंवा त्यांना वस्तू विकण्याचा अधिकार असेल.
अमेझॉनच्या बौद्धिक संपदेच्या संरक्षणासाठीच्या धोरणांमध्ये, कंपनी असे सूचित करते की अशा परिस्थितीत तिला पुरावे आवश्यक आहेत: “जर आपल्याला असे वाटत असेल की हक्कधारक किंवा अमेझॉनने आपल्या उत्पादनांच्या ऑफर हटवण्यात कॉपीराइट उल्लंघनामुळे चूक केली आहे, तर सूचनात्मक ई-मेलला उत्तर द्या आणि आपणास वाटत असलेल्या चुकांचे विशिष्ट कारणे द्या. उत्पादनाची खरीपणा सिद्ध करणारी बिल किंवा ऑर्डर नंबर उपलब्ध करून द्या.”
एक दुसरी संधी म्हणजे मूळ हक्कधारकाला संपर्क करणे आणि त्याला तक्रार मागे घेण्याची विनंती करणे.
खाते निलंबन: उपाययोजना योजना तयार करणे
जर विक्रेत्याचे खाते किंवा खाती आधीच निलंबित झाली असतील, तर परिस्थिती अधिक कठीण होते. अशा परिस्थितीत, अमेझॉन सामान्यतः विक्रेत्याकडून एक प्रकारचा उपाययोजना मागतो, ज्यामध्ये विविध माहिती असावी लागते. यासाठी, अमेझॉन बौद्धिक संपदेच्या धोरणांमध्ये असे नमूद करते की त्याला अनधिकृत विक्रीचे कारण जाणून घ्यायचे आहे, तसेच विक्रेता भविष्यात अशा कायदा उल्लंघन टाळण्यासाठी कोणते पाऊल उचलतो हे देखील जाणून घ्यायचे आहे.
उपाययोजना अमेझॉनचा एक लोकप्रिय साधन आहे, जो ऑनलाइन मार्केटप्लेसवरील नियमांचे उल्लंघन केल्याच्या अनेक इतर प्रकरणांमध्ये देखील वापरला जातो. प्रभावित व्यापाऱ्यांनी याची निर्मिती हलके घेतले पाहिजे. अमेझॉनसोबत संवाद साधणे अजूनही कठीण आहे आणि ऑनलाइन दिग्गजांना न्याय्यतेपेक्षा उपाय अधिक आवडतात. आवश्यक असल्यास, विशेष एजन्सीसारख्या व्यावसायिकाकडे जाण्याचा विचार करणे देखील योग्य ठरू शकते. अधिक माहिती मिळवण्यासाठी, आमच्या How-to: मी अमेझॉनसाठी उपाययोजना कशी तयार करावी? मध्ये पहा.
आमझॉनच्या बौद्धिक संपदा संरक्षण धोरणांच्या अंमलबजावणीसाठी सविस्तर माहिती प्रभावित व्यक्तींनी सेलर सेंट्रलवरील मदतीच्या पृष्ठांवर मिळवू शकतात.
निष्कर्ष: संरक्षण हक्कांचे पालन करणे अत्यंत आवश्यक आहे!
जसे आपण पाहिले आहे, आमझॉनच्या बौद्धिक संपदा धोरणांचे उल्लंघन केल्यास गंभीर परिणाम होऊ शकतात. ई-कॉमर्स दिग्गज केवळ चेतावणी नोटिस वितरित करत नाही, तर उत्पादनांच्या ऑफर हटविल्या जातात, FBA वस्तू नष्ट केल्या जातात आणि अत्यंत परिस्थितीत विक्रीची परवानगी अमिटपणे काढून घेतली जाते. यामध्ये सामान्य विक्रेत्याची कार्यक्षमता महत्त्वाची नसते, किती चांगली असली तरी आणि जरी रद्द करण्याची दर किंवा उशीराने वितरणाची संख्या किती कमी असली तरी. विशेषतः विक्रेत्यांसाठी, जे आपला महसूल मुख्यतः आमझॉनवरून मिळवतात, विक्रेता खात्याचे निलंबन एक आपत्तीच आहे.
आमझॉनच्या बाहेरही, कॉपीराइट किंवा ब्रँड हक्कांचे उल्लंघन केल्यास खूप पैसे आणि ताण येऊ शकतो, जसे की नोटिसांच्या स्वरूपात. विक्रेते यापासून सविस्तर उत्पादन संशोधन आणि संबंधित उत्पादन तपशील पृष्ठावर अचूकपणे शब्दांकन करून वाचू शकतात. शंका असल्यास, नेहमीच वकीलाची मदत घेणे शिफारसीय आहे.
चित्र श्रेय चित्रांच्या क्रमाने: © peshkov – stock.adobe.com / © tiero – stock.adobe.com / © Ānanda – stock.adobe.com / © REDPIXEL – stock.adobe.com / © Brad Pict – stock.adobe.com
