तज्ञांची मुलाखत: चांगली स्रोत माहिती म्हणजे लढाईचा अर्धा भाग – संकटात स्वतःला कसे तयार करावे!

काही क्षेत्रांमध्ये जग थांबले: जर्मनीमध्ये फक्त प्रणालीसंबंधित व्यवसाय जसे की सुपरमार्केट किंवा पेट्रोल पंप खुले होते, इटलीने तर संपूर्ण नॉन-एसेन्शियल उत्पादन थांबवले आणि स्पेननेही अशा व्यवसायांना बंद केले जे आवश्यक म्हणून मानले जात नाहीत.

ई-कॉमर्सने काही क्षेत्रांमध्ये वाढलेल्या मागणी आणि निर्बंधांमुळे फायदा घेतला – परंतु इतर क्षेत्रांमध्ये त्याला स्थायी व्यापारासारखेच नुकसान झाले. अनेक ऑनलाइन विक्रेत्यांना मात्र एक अगदी वेगळा समस्यांचा सामना करावा लागला: जेव्हा उत्पादन थांबते, तेव्हा त्यांना दीर्घकालीन दृष्टिकोनातून मालाची कमतरता भासते. आणि यामुळे अमेझॉन विक्रेत्यांसाठी Buy Box गमावणे, कठोरपणे मिळवलेले रँकिंग किंवा अगदी खाते बंद होणे याचा अर्थ होऊ शकतो.

तथापि, तुम्ही अमेझॉन विक्रेता म्हणून वितरण अडथळे कसे टाळता, एकाच पुरवठादारावर अवलंबून राहणे म्हणजे काय, आणि युरोपियन युनियनमधील पुरवठा स्रोतांचे कोणते फायदे आहेत? आम्ही तज्ञ मार्टिना शिमेल आणि कार्स्टन ब्रँडट यांच्यासोबत संकट-प्रतिरोधक स्रोत माहितीवर चर्चा केली.

तथापि, तुम्ही अमेझॉन विक्रेता म्हणून वितरण अडथळे कसे टाळता, एकाच पुरवठादारावर अवलंबून राहणे म्हणजे काय, आणि युरोपियन युनियनमधील पुरवठा स्रोतांचे कोणते फायदे आहेत? आम्ही तज्ञ मार्टिना शिमेल आणि कार्स्टन ब्रँडट यांच्यासोबत संकट-प्रतिरोधक स्रोत माहितीवर चर्चा केली.

तज्ञ

हा ब्लॉग लेख प्रथमच 2020 च्या वसंत ऋतूमध्ये प्रकाशित झाला.

मुलाखत

SELLERLOGIC: नमस्कार श्रीमती शिमेल, नमस्कार श्री ब्रँडट! तुम्ही नक्कीच प्रत्येकाला कोरोना महामारीपूर्वीही सांगितले असते, जे अनेक विक्रेत्यांना सध्या तीव्रपणे अनुभवायला मिळत आहे: मूल्य निर्मिती साखळीच्या कोसळण्याच्या बाबतीत, एकाच स्रोतावर अवलंबून राहणे अत्यंत प्रतिकूल आहे. अशा अवलंबित्वामुळे आणखी कोणते नुकसान होऊ शकते?

मार्टिना शिमेल: „सामान्यतः, एकाच स्रोतावर अवलंबून राहणे नेहमीच प्रतिकूल असते – सोडून दिल्यास, तुम्ही फक्त एकच उत्पादन विकत असाल, त्या बाबतीत सामान्यतः अन्यथा शक्य नसते. पण मी सामान्य परिस्थितीचा विचार करतो, जिथे एक विक्रेता अनेक उत्पादने, अनेकदा विविध विभागांमधून विकतो. मग एकाच पुरवठादाराकडून सर्व काही मिळवणे अर्थपूर्ण नाही – चीनमध्ये, युरोपमध्ये किंवा इतर कुठेही असो. आणि याचे विविध कारणे आहेत: प्रथम, एक निर्माता जो स्वयंपाकाच्या उपकरणांच्या विकास आणि उत्पादनात चांगला आहे, तो अनिवार्यपणे पोर्सेलिनचा तज्ञ नसतो. विशेषतः चीनमध्ये, हे पूर्णपणे भिन्न कौशल्ये आहेत, जे सहसा भिन्न कारखान्यात उत्पादन केले जातात. दुसरे म्हणजे, पुरवठादाराला काही काळानंतर हे लक्षात येते की तो या विक्रेत्याचा एकटा पुरवठादार आहे – आणि तो किंमती आणि गुणवत्तेमध्ये ही शक्ती वापरतो.”

कार्स्टन ब्रँडट: „बरोबर. जर मी एक कंपनी म्हणून फक्त एका पुरवठादारावर अवलंबून राहिलो, तर मी अनिवार्यपणे एक मोठ्या अवलंबित्वात जातो. हे फक्त संभाव्य वितरण अडथळ्यांवर लागू होत नाही, जसे की सध्याच्या परिस्थितीत अनपेक्षितपणे उद्भवतात आणि नंतर विध्वंसक परिणाम होऊ शकतात. सामान्य काळातही, मी फक्त एका स्रोतावर अवलंबून राहून वितरणाच्या कालावधी आणि क्षमतांवर अनावश्यकपणे अवलंबून राहतो, पण गुणवत्ता आणि किंमत याबाबतही. याच्या विरोधात, एक दीर्घकालीन आणि जवळचा ग्राहक-पुरवठादार संबंध असतो, जो व्यवसायाच्या यशासाठी देखील महत्त्वाचा आहे. त्यामुळे, तुम्ही एकापेक्षा अधिक पुरवठादारांसोबत हा संबंध निर्माण करावा आणि करावा.”

SELLERLOGIC: समजा, मी सध्या एका स्रोतावर अवलंबून आहे, जसे की चीन किंवा इटली, आणि मला लक्षात येते की मी लवकरच स्टॉकमधून बाहेर जाणार आहे – मी त्यावेळी काय करू शकतो?

ब्रँडट: „तुम्ही सध्या कोणत्या स्रोतावर अवलंबून आहात हे महत्त्वाचे नाही. कोणतीही व्यक्ती सध्याच्या परिस्थितीत सांगू शकत नाही की, तुमच्यासोबत वर्षांपासून चांगला व्यवसाय संबंध असलेला घरगुती पुरवठादार उद्या अजूनही वितरण करू शकतो का. त्यामुळे, तुमच्या स्रोत संबंधांची पुनरिक्षा घेणे आणि एक योजना बी विकसित करणे महत्त्वाचे आहे, ज्यामध्ये तुम्ही आणखी किंवा अतिरिक्त पुरवठादार शोधता. यामध्ये योग्य पुरवठादार शोधण्यासाठी B2B प्लॅटफॉर्म जसे की Europages किंवा Wer liefert was मदत करतात.

„कोणतीही व्यक्ती सध्याच्या परिस्थितीत सांगू शकत नाही की, घरगुती पुरवठादार उद्या अजूनही वितरण करू शकतो का.”

Wer liefert was ने याव्यतिरिक्त wlw Connect नावाचा एक नवीन सेवा लाँच केला आहे, जो स्रोत माहितीला स्पष्टपणे सुलभ करतो. शोधणारा मुख्य तपशीलांसह एक विनंती करतो आणि आरामात बसतो. आम्ही नंतर योग्य पुरवठादार शोधतो, ज्यांच्याकडे सध्या क्षमता आहे, पण खरोखरच या विनंतीवर प्रक्रिया करण्याची क्षमता आहे, आणि नंतर ही कंपन्यांची यादी शोधणाऱ्याला परत देतो. या लांब यादीतून, विनंती करणारा त्याच्यासाठी योग्य असलेल्या दोन किंवा तीन कंपन्या निवडतो, त्यांना संपर्क करतो आणि थेट ऑफर चर्चेत प्रवेश करू शकतो.”

SELLERLOGIC: प्रायव्हेट लेबल विक्रेत्यांना सध्या विशेषतः कठीण वेळ येत आहे. या विभागासाठी आर्थिक नुकसान शक्य तितके कमी करण्यासाठी विशेष पद्धती आहेत का?

शिमेल: „माझ्या मते, येथे खरे प्रायव्हेट लेबल विक्रेते आणि उत्पादनांमध्ये आणि प्सेUDO-प्रायव्हेट लेबलमध्ये फरक करणे आवश्यक आहे. पहिले असे उत्पादन विकतात जे खरोखर त्यांच्या साठी विशेषतः विकसित, डिझाइन आणि उत्पादन केले गेले आहे. दुसरे मानक उत्पादन मानक आवृत्तीत विकतात आणि उत्पादकाकडून त्यांचे लोगो लावून घेतात, जेणेकरून ते अमेझॉनवर त्यांची स्वतःची लिस्टिंग असू शकेल.”

प्रथमांना खरोखरच कठीण आहे, जेव्हा त्यांचे उत्पादन सध्या पुरवठादाराकडून वितरित केले जाऊ शकत नाही. कारण एक पर्यायी स्रोत शोधणे आणि एक उत्तराधिकारी उत्पादन विकसित करणे वेळखाऊ आहे – आणि तोपर्यंत सामान्य पुरवठादार सर्व संभाव्यतेने पुन्हा वितरण करू शकेल.

प्सेUDO-प्रायव्हेट लेबल विक्रेत्यांना या परिस्थितीत स्पष्टपणे सोपे आहे, कारण सामान्यतः मानक उत्पादन, जे ते उदाहरणार्थ चीनमध्ये खरेदी करतात, ते युरोपियन आयातदाराकडे देखील उपलब्ध असते. मग त्यांना फक्त विचार करावा लागतो की त्यांनी आपले लोगो कसे लावायचे. अनेक प्रकरणांमध्ये, उत्पादनांवर हे छापण्याची आवश्यकता नसते, तर विक्रेत्याला फक्त EAN कोड पुनःलेबल करणे आवश्यक असते – नक्कीच नवीन पुरवठादाराच्या सहमतीने.

SELLERLOGIC: ऑनलाइन विक्रेत्यांनी चीनवरील अवलंबित्व कमी करण्यासाठी दीर्घकालीन दृष्टिकोनातून कोणत्या क्रियाकलापांचा विचार करावा?

ब्रँडट: „येथेही, सामान्यतः अवलंबित्व टाळणे महत्त्वाचे आहे. हे चीनशी असो किंवा जगाच्या इतर भागातील पुरवठादाराशी असो. यासाठी, फक्त एका पुरवठादारावर अवलंबून राहण्याऐवजी, अनेक स्रोतांवर विश्वासार्ह व्यवसाय संबंध निर्माण करणे उपयुक्त आहे. विशेषतः अशा काळात, जवळचा व्यवसाय संबंध अत्यंत महत्त्वाचा आहे. व्यवसाय भागीदारांबरोबर, ज्यांच्यासोबत तुम्ही दीर्घकाळ काम करत आहात आणि वारंवार संवाद साधता, तुम्ही संभाव्य वितरण अडथळ्यांबद्दल खुल्या आणि मुख्यतः लवकर चर्चा करू शकता आणि नंतर पुरवठादार B किंवा C कडे जाऊन तिथे आवश्यकतेनुसार क्षमता वाढवू शकता.”

Schimmel: „सामान्यतः मी व्यापाऱ्यांना पुरवठादार निवड आणि मूल्यांकनाच्या विषयावर मूलभूत श्रेणी आणि पूरक श्रेणीमध्ये वर्गीकरण करण्याची शिफारस करतो. जर मी माझ्या मूलभूत श्रेणीतील उत्पादनासाठी पुरवठादार शोधत असेन, तर हे महत्त्वाचे आहे की मी प्रथम शक्य तितके थेट स्रोताकडे जावे, दुसरे म्हणजे पुरवठादारासोबत थेट संपर्कात राहावे आणि तिसरे म्हणजे पुरवठादार या क्षेत्रातील खरा तज्ञ असावा. कारण फक्त तेव्हाच मला चांगला किंमत आणि चांगले उत्पादन मिळेल.

त्याउलट, जर मी माझ्या पूरक श्रेणीतील एक किंवा अधिक उत्पादनांसाठी पुरवठादार शोधत असेन (किंवा हे वारंवार बदलत असेल किंवा कायमचे अस्तित्वात असेल), तर चांगल्या खरेदी किंमतींवर विस्तृत श्रेणी ऑफर करणाऱ्या कोणाशी काम करणे चांगले आहे. कारण प्रत्येक नवीन पूरक उत्पादनासाठी नवीन पुरवठादार शोधणे, त्यास माहिती देणे आणि इतर गोष्टी करणे फारसा अर्थ नाही. यासाठी उदाहरणार्थ, Zentrada सारखी एक खरेदी प्लॅटफॉर्म आदर्श आहे. पूर्वी या भूमिकेची पारंपरिक मोठ्या व्यापाऱ्यांनी अंमलबजावणी केली, पण आज ती फारशी अस्तित्वात नाही.”

SELLERLOGIC: आणि सुरुवातीच्या व्यक्तींनी स्रोत शोधण्याच्या विषयावर नक्की काय लक्षात ठेवले पाहिजे?

Schimmel: „विशेषतः जेव्हा आपण सुरुवात करता, तेव्हा प्रथम युरोपियन युनियनमधून व्यापार माल खरेदी करणे आवश्यक आहे. कारण सुरुवातीला एक Amazon व्यापाऱ्याला इतर अनेक महत्त्वाच्या विषयांवर लक्ष केंद्रित करावे लागते (स्वतंत्रता, Amazon कसे कार्य करते, ग्राहकांची काय मागण्या आहेत आणि इतर गोष्टी). जर कोणी थेट चीनमध्ये उत्पादन खरेदीच्या साहसात सामील होऊ इच्छित असेल आणि सर्व प्रमाणपत्रे आणि नियमांवर लक्ष केंद्रित करू इच्छित असेल, तर माझ्या दृष्टीने ते हराकिरी आहे.

„जर कोणी उत्पादनांच्या आयाताच्या साहसात सामील होऊ इच्छित असेल, तर माझ्या दृष्टीने ते हराकिरी आहे”

कारण व्यापाऱ्यांनी माहित असले पाहिजे की, जे व्यापारी तृतीय देशांमधून माल विकतात, ते स्वतः उत्पादक बनतात आणि या प्रकारच्या उत्पादनांसाठी सर्व नियमांचे पालन करण्याची पूर्ण जबाबदारी घेतात: संज्ञा अनुरूपता घोषणा. जर व्यापाऱ्याने युरोपियन आयातकाकडून समान उत्पादन खरेदी केले, तर आयातक हा उत्पादक आहे. चांगल्या उपप्रभावासह, व्यापाऱ्याला प्रथम पाहता येईल की उत्पादनावर किंवा कार्टनवर कोणत्या मानकांची माहिती दिली आहे. आणि जर नंतर काही समस्या उद्भवली, तर व्यापारी आयातकावर दावा करू शकतो. जर त्याने उत्पादन चीनमध्ये खरेदी केले असेल, तर व्यापारी स्वतःच दाव्याच्या साखळीत अंतिम स्थान आहे.

SELLERLOGIC: उत्पादन पुन्हा सामान्यपणे चालू होण्यासाठी किती वेळ लागेल आणि याचा उन्हाळ्यातील मालाच्या व्यवसायावर काय परिणाम होऊ शकतो?

Schimmel: „हाह … हे आज कोणालाही अचूक सांगता येणार नाही … हे चीनमध्ये किंवा उदाहरणार्थ इटली किंवा स्पेनमध्ये उत्पादन होणाऱ्या क्षेत्रावर खूप अवलंबून आहे. जर उत्पादन एका गंभीर प्रभावित क्षेत्रात असेल – किंवा पुरवठादार या क्षेत्रांमधील मालावर अवलंबून असेल – तर सर्व काही पुन्हा आपल्या सामान्य मार्गावर येण्यासाठी निश्चितच अधिक वेळ लागेल. पण मी अनेक आशियाई क्षेत्रे देखील ओळखतो, जिथे आता पुन्हा सामान्य किंवा फक्त थोड्या कमी क्षमतेने उत्पादन केले जात आहे. तिथे चार ते सहा आठवड्यांची फक्त एक विलंब आहे, जो वाढलेल्या CNY मुळे झाला आहे. आणि आतापर्यंत चीनमध्ये मुखवटे आणि मास्कचे उत्पादन पूर्ण क्षमतेने चालू आहे. प्रत्येक आठवड्यात येथे नवीन पुरवठा युरोपमध्ये येतो, जो व्यापाऱ्यांना आणि वैद्यकीय संस्थांना वितरित केला जातो.”

Brandt: „मी देखील विचारतो की, निर्बंध किती काळ चालू राहतील आणि आर्थिक जीवन पुन्हा पूर्णपणे कधी सुरू होईल, हे सध्याच्या क्षणी विश्वासार्हपणे सांगता येणार नाही. पण मला खात्री आहे की कोरोना महामारीचा उन्हाळ्यातील व्यवसायावर स्पष्ट परिणाम होईल आणि हे सर्व उद्योगांमध्ये होईल. वर्तमान आकडेवारी 2020 साठी ब्रुटो अंतर्गत उत्पादनात 2.8 टक्क्यांच्या कमीचा अंदाज व्यक्त करते.”

SELLERLOGIC: ऑनलाइन व्यापाऱ्यांनी चीनमध्येच नाही तर इतर ठिकाणी स्रोत शोधण्याचे आणखी काही कारणे आहेत का?

Schimmel: „युरोपियन युनियनमध्ये खरेदी करण्याच्या वर उल्लेख केलेल्या फायद्यांव्यतिरिक्त, तात्काळ उपलब्धता आणि लहान प्रमाणात खरेदी करण्याची शक्यता आणि आवडीनुसार तात्काळ पुन्हा ऑर्डर करण्याची क्षमता यामुळे युरोपियन युनियनमध्ये खरेदीसाठी प्रोत्साहन मिळते. हे लक्षात घेता की काही उत्पादने आहेत, ज्यासाठी चीनमध्ये खरेदी करणे स्वाभाविकपणे निषिद्ध आहे: उदाहरणार्थ, खरे ब्रँड उत्पादने किंवा परवानाधारक वस्तू. या नेहमी अधिकृत उत्पादक, त्यांच्या वितरण भागीदारांपैकी एक किंवा परवानाधारकाकडून खरेदी केल्या पाहिजेत.”

Brandt: „वर्णन केलेल्या अवलंबित्वांमुळे, आसपासच्या बाजारांमध्ये पाहणे नेहमीच फायदेशीर ठरते. युरोपमधील प्रदाते उदाहरणार्थ, कमी वितरण मार्गांचा फायदा घेतात, युरोपियन युनियनमधील माल वाहतूक शून्य कर आहे आणि एकसमान चलन आहे – काही फायदे सांगण्यासाठी.”

SELLERLOGIC: धन्यवाद!

चित्र श्रेय चित्रांच्या क्रमाने: © aerial-drone – stock.adobe.com