నిపుణుల ఇంటర్వ్యూ: బాగా మూలాలు పొందడం యుద్ధంలో అర్ధం – సంక్షోభంలో మీరే ఎలా సిద్ధం కావాలి!

చాలా ప్రాంతాల్లో, ప్రపంచం నిలిచిపోయింది: జర్మనీలో, కేవలం అవసరమైన వ్యాపారాలు మాత్రమే, ఉదాహరణకు సూపర్ మార్కెట్లు లేదా గ్యాస్ స్టేషన్లు తెరిచి ఉన్నాయి, ఇటలీ అన్ని అవసరమైన ఉత్పత్తులను ఆపివేసింది, మరియు స్పెయిన్ కూడా అవసరమైనవి కాకుండా ఉన్న వ్యాపారాలను మూసివేసింది.

ఇ-కామర్స్ కొన్ని రంగాలలో పెరిగిన డిమాండ్ మరియు లాక్‌డౌన్‌ల నుండి లాభం పొందింది – కానీ ఇటువంటి ఇటుక మరియు మట్టితో తయారు చేసిన రిటైల్ వంటి ఇతర ప్రాంతాలలో కూడా నష్టాలను అనుభవించింది. అయితే, చాలా ఆన్‌లైన్ రిటైలర్లు పూర్తిగా వేరే సమస్యను ఎదుర్కొన్నారు: ఉత్పత్తులు నిలిచిపోతే, వారు దీర్ఘకాలంలో స్టాక్ ముగుస్తుంది. మరియు ఇది Amazon విక్రేతలకు Buy Box, కష్టంగా సంపాదించిన ర్యాంకింగ్ లేదా ఖాతా సస్పెన్షన్ నష్టాన్ని అర్థం చేసుకోవచ్చు.

కానీ మీరు, Amazon విక్రేతగా, సరఫరా లోటులను ఎలా నివారించాలి, ఒకే సరఫరాదారుడిపై ఆధారపడటం అంటే ఏమిటి, మరియు EUలో సరఫరా మూలాలకు ఏమి ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి? మేము నిపుణులు మార్టినా షిమ్మెల్ మరియు కార్స్టెన్ బ్రాండ్‌తో సంక్షోభం నిరోధక మూలాల గురించి మాట్లాడాము.

కానీ మీరు, Amazon విక్రేతగా, సరఫరా లోటులను ఎలా నివారించాలి, ఒకే సరఫరాదారుడిపై ఆధారపడటం అంటే ఏమిటి, మరియు EUలో సరఫరా మూలాలకు ఏమి ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి? మేము నిపుణులు మార్టినా షిమ్మెల్ మరియు కార్స్టెన్ బ్రాండ్‌తో సంక్షోభం నిరోధక మూలాల గురించి మాట్లాడాము.

నిపుణులు

ఈ బ్లాగ్ పోస్ట్ మొదట 2020 వసంతంలో ప్రచురించబడింది.

ఇంటర్వ్యూ

SELLERLOGIC: హలో మిస్. షిమ్మెల్, హలో మిస్టర్. బ్రాండ్! మీరు కరోనా మహమ్మారి ముందు అందరికి చెప్పినది ఇప్పుడు చాలా రిటైలర్లు బాధపడుతున్నది: విలువ శ్రేణి కూలినప్పుడు, ఒకే మూలం మీద ఆధారపడటం చాలా అనుకూలంగా ఉండదు. ఇలాంటి ఆధారపడటం మరే ఇతర అనుకూలతలు ఏమిటి?

మార్టినా షిమ్మెల్: “ప్రాథమికంగా, ఒకే మూలం మీద ఆధారపడటం ఎప్పుడూ అనుకూలంగా ఉండదు – అయితే, మీరు కేవలం ఒకే ఉత్పత్తిని అమ్మితే, అది సాధారణంగా నివారించలేరు. కానీ నేను సాధారణ సందర్భాన్ని అనుకుంటున్నాను, అందులో ఒక రిటైలర్ అనేక ఉత్పత్తులను అమ్ముతాడు, తరచుగా వేరు వేరు విభాగాల నుండి కూడా. అప్పుడు ఒకే సరఫరాదారుని నుండి అన్ని ఉత్పత్తులను పొందడం సరికాదు – చైనా, యూరోప్ లేదా ఇతర ఎక్కడైనా. మరియు దీనికి వివిధ కారణాలు ఉన్నాయి: మొదట, వంట సామాన్లను అభివృద్ధి చేయడం మరియు ఉత్పత్తి చేయడంలో మంచి తయారీదారు, చైనాలో ప్రత్యేకంగా, పర్సలైన్‌కు నిపుణుడు కాదు. ప్రత్యేకంగా చైనాలో, ఇవి సాధారణంగా వేరు వేరు ఫ్యాక్టరీలలో ఉత్పత్తి చేయబడే చాలా వేరు వేరు నైపుణ్యాలు. రెండవది, సరఫరాదారు కొంత కాలం తర్వాత ఈ రిటైలర్‌కు ఒకే సరఫరాదారు అని తెలుసుకుంటాడు – మరియు వారు ధరలు మరియు నాణ్యత పరంగా ఈ శక్తిని ఉపయోగిస్తారు.”

కార్స్టెన్ బ్రాండ్: “సరిగ్గా. నేను ఒక కంపెనీగా కేవలం ఒక సరఫరాదారుపై ఆధారపడితే, నేను అనుకోకుండా ఒక పెద్ద ఆధారపడటానికి లోనవుతాను. ఇది ప్రస్తుత పరిస్థితిలో అనుకోకుండా జరిగే సరఫరా లోటులను మాత్రమే ప్రభావితం చేయదు, కానీ అవి తీవ్ర పరిణామాలను కలిగించవచ్చు. సాధారణ సమయాల్లో కూడా, కేవలం ఒకే మూలం మీద ఆధారపడటం నడిపించే సమయాలు మరియు సామర్థ్యాలపై, కానీ నాణ్యత మరియు ధరల పరంగా కూడా నాకు అనవసరంగా ఆధారపడటానికి చేస్తుంది. మరోవైపు, వ్యాపార విజయానికి ముఖ్యమైన ఒక దీర్ఘకాలిక మరియు సమీప కస్టమర్-సరఫరాదారు సంబంధం ఉంది. అందువల్ల, ఇది ఒకటి కంటే ఎక్కువ సరఫరాదారులతో నిర్మించబడాలి మరియు నిర్మించబడాలి.”

SELLERLOGIC: నేను ప్రస్తుతం చైనా లేదా ఇటలీ నుండి ఒకే సరఫరా మూలంపై ఆధారపడుతున్నాను, మరియు నేను త్వరలో స్టాక్ ముగుస్తుందని తెలుసుకుంటే – నేను దానిపై ఏమి చేయాలి?

బ్రాండ్: “మీరు ప్రస్తుతం ఏ సరఫరా మూలంపై ఆధారపడుతున్నారో అది ముఖ్యం కాదు. ప్రస్తుత పరిస్థితిలో, మీరు మంచి వ్యాపార సంబంధాన్ని నిర్మించిన దీర్ఘకాలిక సరఫరాదారు రేపు ఇంకా సరఫరా చేయగలడా అని ఎవరూ చెప్పలేరు. అందువల్ల, మీ సరఫరా సంబంధాలను సమీక్షించడం మరియు అదనపు లేదా ప్రత్యామ్నాయ సరఫరాదారులను వెతకడం కోసం ఒక ప్లాన్ Bని అభివృద్ధించడం ముఖ్యమైనది. Europages లేదా Wer liefert was వంటి B2B ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు సరైన సరఫరాదారులను కనుగొనడంలో సహాయపడవచ్చు.

“ప్రస్తుత పరిస్థితిలో, దీర్ఘకాలిక సరఫరాదారు రేపు ఇంకా సరఫరా చేయగలడా అని ఎవరూ చెప్పలేరు.”

Wer liefert was కూడా wlw Connect అనే కొత్త సేవను ప్రారంభించింది, ఇది సరఫరాను చాలా సులభతరం చేస్తుంది. శోధకుడు కీలక వివరాలతో ఒక అభ్యర్థనను సమర్పిస్తాడు మరియు వెనక్కి కూర్చొని ఉంటాడు. మేము ఈ అభ్యర్థనను నిర్వహించడానికి ప్రస్తుతం సామర్థ్యాలు ఉన్న సరైన సరఫరాదారులను వెతుకుతాము మరియు ఈ కంపెనీల జాబితాను శోధకుడికి తిరిగి ఇస్తాము. ఈ పొడవైన జాబితా నుండి, అభ్యర్థన చేసిన వ్యక్తి తగిన రెండు లేదా మూడు కంపెనీలను ఎంచుకుంటాడు, వాటిని సంప్రదిస్తాడు మరియు నేరుగా ఆఫర్ చర్చలకు ప్రవేశించవచ్చు.

SELLERLOGIC: ప్రైవేట్ లేబుల్ విక్రేతలు ప్రస్తుతం ప్రత్యేకంగా కఠినమైన సవాళ్లను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఆర్థిక నష్టాన్ని తగ్గించడానికి ఈ విభాగానికి ప్రత్యేకమైన దృక్పథాలు ఉన్నాయా?

షిమ్మెల్: “మేము నిజమైన ప్రైవేట్ లేబుల్ విక్రేతలు మరియు ఉత్పత్తులు మరియు ప్సెUDO-ప్రైవేట్ లేబుల్‌ల మధ్య మొదట తేడా చేయాలి. మొదటి వారు నిజంగా వారి కోసం ప్రత్యేకంగా అభివృద్ధి చేయబడిన, రూపకల్పన చేయబడిన మరియు ఉత్పత్తి చేయబడిన ఉత్పత్తిని అమ్ముతారు. రెండవది ఒక ప్రమాణ ఉత్పత్తిని దాని ప్రమాణ సంస్కరణలో అమ్ముతారు మరియు తయారీదారుడు వారి లోగోను అందించడానికి ఉత్పత్తి చేస్తారు, తద్వారా వారు Amazonలో తమ స్వంత జాబితాను కలిగి ఉంటారు.

మొదటి వారు నిజంగా కష్టంగా ఉంటారు, ఎందుకంటే వారి ఉత్పత్తి ప్రస్తుతం సరఫరాదారు ద్వారా సరఫరా చేయబడకపోతే. ఎందుకంటే ప్రత్యామ్నాయ మూలాన్ని కనుగొనడం మరియు అనుసరించు ఉత్పత్తిని అభివృద్ధించడం సమయం తీసుకుంటుంది – మరియు అప్పటికి, సాధారణ సరఫరాదారు మళ్లీ సరఫరా చేయగలడు.

ప్సెUDO-ప్రైవేట్ లేబుల్ విక్రేతలు ఈ పరిస్థితిలో చాలా సులభంగా ఉంటారు, ఎందుకంటే సాధారణంగా వారు చైనాలో కొనుగోలు చేసే ప్రమాణ ఉత్పత్తి యూరోపియన్ దిగుమతిదారుడి వద్ద కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది. అప్పుడు వారు కేవలం తమ స్వంత లోగోను ఎలా మరియు ఎక్కడ ఉంచాలో పరిగణించాలి. చాలా సందర్భాల్లో, ఉత్పత్తులపై దీన్ని ముద్రించాల్సిన అవసరం లేదు; విక్రేత కేవలం EAN కోడ్లను పునఃలేబుల్ చేయాలి – ఖచ్చితంగా, కొత్త సరఫరాదారుడి అంగీకారంతో.

SELLERLOGIC: ఆన్‌లైన్ రిటైలర్లు చైనాపై ఆధారపడటాన్ని తగ్గించాలనుకుంటే, వారు దీర్ఘకాలంలో ఏ చర్యలు తీసుకోవాలి?

బ్రాండ్: “ఇక్కడ కూడా, సాధారణంగా ఆధారపడటాన్ని నివారించడం ముఖ్యమైనది. ఇవి చైనాతో లేదా ప్రపంచంలోని ఇతర భాగంలో సరఫరాదారుతో ఉన్నాయా అనే విషయం కాదు. కేవలం ఒక సరఫరాదారుపై ఆధారపడకుండా, అనేక సరఫరా మూలాలతో నమ్మకమైన వ్యాపార సంబంధాన్ని నిర్మించడం మంచిది. ప్రత్యేకంగా ఇలాంటి సమయాల్లో, సమీప వ్యాపార సంబంధం ముఖ్యమైనది. మీరు చాలా కాలం పాటు పనిచేసిన మరియు తరచుగా సంప్రదించే వ్యాపార భాగస్వాములతో, మీరు సరఫరా లోటుల గురించి తెరచి, ముఖ్యంగా ముందుగా చర్చించవచ్చు మరియు అవసరమైతే సామర్థ్యాలను పెంచడానికి సరఫరాదారులను B లేదా Cకి చేరుకోవచ్చు.”

షిమ్మెల్: “సాధారణంగా, నేను రిటైలర్లను వారి సరఫరాదారుల ఎంపిక మరియు మూల్యాంకనాన్ని ప్రధాన అసోర్ట్‌మెంట్ మరియు పూరక అసోర్ట్‌మెంట్‌గా వర్గీకరించడానికి సిఫారసు చేస్తున్నాను. నేను నా ప్రధాన అసోర్ట్‌మెంట్ నుండి ఉత్పత్తి కోసం సరఫరాదారుని వెతుకుతున్నప్పుడు, నేను మొదట, ప్రత్యక్ష మూలానికి దగ్గరగా ఉండటం, రెండవది, సరఫరాదారుతో ప్రత్యక్ష సంబంధాన్ని నిర్వహించడం, మరియు మూడవది, సరఫరాదారు ఈ విభాగంలో నిజమైన నిపుణుడు అని నిర్ధారించడం ముఖ్యమైనది. ఎందుకంటే అప్పుడు మాత్రమే నాకు మంచి ధర మరియు మంచి ఉత్పత్తి లభిస్తుంది.

మరోవైపు, నేను నా పూరక అసోర్ట్‌మెంట్ నుండి ఒకటి లేదా ఎక్కువ ఉత్పత్తుల కోసం సరఫరాదారుని వెతుకుతున్నప్పుడు (ఇది తరచుగా మారుతుందా లేదా శాశ్వతమా అనే విషయం లేదు), సాధారణంగా మంచి కొనుగోలు ధరలతో విస్తృత ఉత్పత్తుల శ్రేణిని అందించగల వ్యక్తితో పని చేయడం మంచిది. ఎందుకంటే ప్రతి కొత్త పూరక ఉత్పత్తి కోసం కొత్త సరఫరాదారుని వెతకడం, వారికి వివరించడం, మరియు తదితరాలు చేయడం చాలా అర్థం కాదు. ఈ ఉద్దేశానికి, Zentrada వంటి సరఫరా ప్లాట్‌ఫారమ్ అనుకూలంగా ఉంటుంది. గతంలో, ఈ పాత్రను క్లాసిక్ హోల్‌సేలర్ నిర్వహించేవాడు, కానీ వారు ఇప్పుడు చాలా తక్కువగా ఉన్నారు.

SELLERLOGIC: మరియు సరఫరా గురించి ప్రారంభకులు ఖచ్చితంగా ఏమి పరిగణించాలి?

షిమ్మెల్: “ప్రత్యేకంగా ప్రారంభంలో, ఒకరు మొదట యూరోపియన్ యూనియన్ నుండి వాణిజ్య వస్తువులను కొనుగోలు చేయాలి. ఎందుకంటే ప్రారంభంలో, Amazon విక్రేత అనేక ఇతర ముఖ్యమైన అంశాలతో (స్వయం ఉపాధి, Amazon ఎలా పనిచేస్తుంది, కస్టమర్లకు ఏమి అవసరమో, మరియు తదితరాలు) వ్యవహరించాలి. అప్పుడు ఎవరో చైనాలో ఉత్పత్తుల కొనుగోలు, దిగుమతి చేయడం, మరియు అన్ని సర్టిఫికేట్లు మరియు నియమాలతో వ్యవహరించాలనుకుంటే, అది నా దృష్టిలో హరాకిరి వంటి ఉంటుంది.

“అప్పుడు ఎవరో ఉత్పత్తులను దిగుమతి చేసుకునే సాహసంలోకి వెళ్లాలనుకుంటే, అది నా దృష్టిలో హరాకిరి వంటి ఉంటుంది.”

ఎందుకంటే మూడవ దేశాల నుండి వస్తువులను అమ్మే విక్రేతలు తయారీదారులుగా మారుతారు మరియు ఈ రకమైన ఉత్పత్తికి సంబంధించిన అన్ని నియమాలను పాటించడానికి పూర్తి బాధ్యతను భరిస్తారు: కీవర్డ్ అనుకూలత ప్రకటన. విక్రేత యూరోపియన్ దిగుమతిదారుడి నుండి అదే ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తే, దిగుమతిదారుడు తయారీదారుడు. అందువల్ల విక్రేత మొదట ఉత్పత్తి లేదా బాక్స్‌పై సూచించిన ప్రమాణాలను తనిఖీ చేయవచ్చు. మరియు తరువాత సమస్యలు ఉంటే, విక్రేత దిగుమతిదారుడిని బాధ్యత వహించవచ్చు. వారు చైనాలో ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తే, విక్రేత బాధ్యత చైన్‌లో చివరి లింక్.

SELLERLOGIC: ఉత్పత్తి సాధారణ స్థితికి తిరిగి రావడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది, మరియు ఇది వేసవి వస్తువులతో వ్యాపారంపై ఏమి ప్రభావం చూపవచ్చు?

షిమ్మెల్: “హా ... ఈ రోజు ఎవరూ ఖచ్చితంగా చెప్పలేరు ... ఇది చైనాలో లేదా ఉదాహరణకు ఇటలీ లేదా స్పెయిన్‌లో ఉత్పత్తి జరుగుతున్న ప్రాంతంపై చాలా ఆధారపడి ఉంది. ఉత్పత్తి తీవ్రంగా ప్రభావిత ప్రాంతంలో ఉంటే – లేదా సరఫరాదారు ఈ ప్రాంతాల నుండి వస్తువులపై ఆధారపడితే – అప్పుడు అన్ని విషయాలు సాధారణ స్థితికి తిరిగి రావడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది. అయితే, నేను ఇప్పటికే సాధారణ స్థితికి తిరిగి వచ్చిన లేదా సామర్థ్యాన్ని కేవలం కొద్దిగా తగ్గించిన అనేక ఆసియా ప్రాంతాలను కూడా తెలుసు. అక్కడ, చైనాలో పొడిగించిన చైనా నూతన సంవత్సరానికి సంబంధించిన నాలుగు నుండి ఆరు వారాల ఆలస్యం మాత్రమే ఉంది. మరియు ఇప్పటికీ, చైనాలో ముఖ కవచాలు మరియు మాస్కుల ఉత్పత్తి పూర్తి వేగంతో జరుగుతోంది. ప్రతి వారంలో, కొత్త సరుకులు యూరోప్‌లో వస్తున్నాయి, ఇవి రిటైలర్లకు మరియు వైద్య సదుపాయాలకు పంపిణీ చేయబడుతున్నాయి.”

బ్రాండ్: “నేను కూడా ఆలోచిస్తున్నాను, ఆంక్షలు ఎంత కాలం కొనసాగుతాయో మరియు ఆర్థిక జీవితం పూర్తిగా తిరిగి వస్తుందో ఈ సమయంలో ఖచ్చితంగా చెప్పలేరు. అయితే, నేను ఖచ్చితంగా నమ్ముతున్నాను, కరోనా మహమ్మారి అన్ని రంగాలలో వేసవి వ్యాపారంపై ముఖ్యమైన ప్రభావాలను కలిగి ఉంటుంది. ప్రస్తుత సంఖ్యలు 2020 సంవత్సరానికి 2.8 శాతం స్థూల దేశీయ ఉత్పత్తి తగ్గుదలని అంచనా వేస్తున్నాయి.”

SELLERLOGIC: ఆన్‌లైన్ రిటైలర్లు చైనాతో పాటు ఇతర ప్రదేశాల నుండి సరఫరా చేసుకోవడానికి మరింత కారణాలు ఉన్నాయా?

షిమ్మెల్: “ముందుగా పేర్కొన్న EUలో కొనుగోలు చేసే ప్రయోజనాలతో పాటు, తక్షణ అందుబాటులో ఉండటం మరియు చిన్న పరిమాణాలను సరఫరా చేయడం మరియు తక్షణంగా మళ్లీ ఆర్డర్ చేయడం కూడా EUలో కొనుగోలు చేయడానికి అనుకూలంగా ఉంటుంది. చైనాతో సరఫరా చేయడం నిషేధించబడిన ఉత్పత్తులు కూడా ఉన్నాయి: ఉదాహరణకు, నిజమైన బ్రాండెడ్ ఉత్పత్తులు లేదా లైసెన్స్ పొందిన వస్తువులు. ఇవి ఎప్పుడూ అధికారిక తయారీదారుడి నుండి, వారి పంపిణీ భాగస్వాములలో ఒకరినుంచి లేదా లైసెన్సీ నుండి కొనుగోలు చేయాలి.”

బ్రాండ్: “వివరించిన ఆధారపడటాల కారణంగా, చుట్టుపక్కల మార్కెట్లను పరిశీలించడం ఎప్పుడూ లాభదాయకం. ఉదాహరణకు, యూరోప్ నుండి సరఫరాదారులకు చిన్న డెలివరీ మార్గాలు, EUలో వస్తువుల చలనం కస్టమ్-ఫ్రీగా ఉంటుంది, మరియు ఒకే కరెన్సీ ఉంది – కొన్ని ప్రయోజనాలను మాత్రమే పేర్కొనడం.”

SELLERLOGIC: ధన్యవాదాలు!

చిత్ర క్రెడిట్లు చిత్రాల క్రమంలో: © aerial-drone – stock.adobe.com