ఈకామర్స్ ట్రెండ్స్ 2025: 10,000 వినియోగదారులు అబద్ధం చెప్పరు

ప్రతి సంవత్సరం సంవత్సరాంతంలో, అవి కూరగాయల మాదిరిగా ఉద్భవిస్తాయి: ముఖ్యమైన, అత్యంత ముఖ్యమైన, పూర్తిగా అత్యంత ముఖ్యమైన B2B మరియు B2C ఈకామర్స్ ట్రెండ్స్ గురించి పాఠ్యాలు మరియు వీడియోలు. (స్వీయ-ప్రకటిత) నిపుణులు కెమెరాల ముందు మాట్లాడుతారు, ఇంటర్వ్యూలు ఇస్తారు, లేదా టైప్ చేస్తారు – సాధారణంగా కాంక్రీట్ మూలాల గురించి తక్కువగా వినిపిస్తుంది. చివరికి, సంవత్సరాంతంలో ఒకే ఒక్క హాట్ టేక్ నిజమైంది లేదా లేదో ఎవరికీ నిజంగా ఆసక్తి ఉండదు, కదా? అయితే, ఆర్థిక సేవల ప్రదాత “మొల్లి” కాంక్రీట్ చర్యలు తీసుకుంది మరియు యూరోప్లో సుమారు 10,000 వినియోగదారులను సర్వే చేసింది. ఫలితంగా వచ్చిన ఈకామర్స్ నివేదిక 2025 కోసం ఆన్లైన్ రిటైల్లో ప్రస్తుత కొనుగోలు ప్రవర్తన మరియు ఉద్భవిస్తున్న ట్రెండ్స్ గురించి విలువైన అవగాహనలను అందిస్తుంది.
ఈ బ్లాగ్ వ్యాసంలో, మేము జర్మనీకి సంబంధించిన ఫలితాలను పరిశీలిస్తాము, అత్యంత ముఖ్యమైన డేటా మరియు వాస్తవాలను సంక్షిప్తంగా అందిస్తాము మరియు వాటిని ఈకామర్స్ యొక్క డైనమిక్ వాతావరణంలో ఉంచుతాము
ఈకామర్స్ ట్రెండ్స్ 2024 మరియు 2025: కొనుగోలు అలవాట్లు, కస్టమర్ నిబద్ధత, మరియు ఇతర ఆసక్తికరమైన అవగాహనలు
జర్మనీకి సంబంధించిన ఫలితాలను పరిశీలించడానికి, మేము అత్యంత ముఖ్యమైన డేటా మరియు వాస్తవాలను సంక్షిప్తంగా అందించి, వాటిని ఈకామర్స్ యొక్క డైనమిక్ వాతావరణంలో ఉంచుతాము.
ఆన్లైన్ రిటైల్లో పరిస్థితిని అత్యంత ప్రతినిధి చిత్రాన్ని పొందడానికి, వయస్సు, లింగం, ఆదాయం మొదలైన విషయాలపై విభిన్న నమూనా ఉండటానికి పెద్దగా ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడింది. తరువాత, మేము నివేదిక యొక్క వివిధ వర్గాల గురించి వివరంగా చర్చించబోతున్నాము
సామాన్య ఆర్థిక పరిస్థితి
ఉద్యోగం మరియు రాజకీయాలు ప్రస్తుతం అనేక సవాళ్లను ఎదుర్కొంటున్నాయి మరియు ఆర్థిక అభివృద్ధి కోసం అంచనాలపై కాస్త నిరాశాజనకమైన దృష్టిని కలిగి ఉన్నాయి. దీనికి వ్యతిరేకంగా, ఫలితాలు వినియోగదారులు మరింత సానుకూలంగా ఉన్నారని చూపిస్తున్నాయి, ఎందుకంటే గత సంవత్సరం కంటే విలువ తక్కువగా తగ్గింది, ఇది ఊహించిన దానికంటే తక్కువగా ఉంది. చివరికి, 42% మంది స్పందించిన వారు ఆర్థిక పరిస్థితి మెరుగుపడుతుందని ఆశిస్తున్నారు, ఇది 2023లో (47%) కంటే ఐదు శాతం పాయింట్లు తక్కువగా ఉంది.

ప్రస్తుత ఆర్థిక పరిస్థితి కూడా సంబంధితంగా మంచి గా అంచనా వేయబడింది:
తులనాత్మకంగా: గత సంవత్సరంలో, 54% మంది సానుకూల నుండి తటస్థ అంచనాలను ఇచ్చారు మరియు 45% మంది ప్రతికూలంగా ఉన్నారు.
ఇది ఆశ్చర్యకరంగా ఉండవచ్చు, ఆన్లైన్ షాపర్లు “చాలా ఎక్కువ ఖర్చు చేయాలనుకుంటున్నారు” సంఖ్య 7% నుండి 12% కు పెరిగింది. స్పందించిన వారి విస్తృత మెజారిటీ అదే లేదా ఎక్కువ ఖర్చు చేయాలనుకుంటున్నారు (81%) అని సూచించారు. కేవలం 19% మంది తక్కువ ఖర్చు చేయాలని ఆశిస్తున్నారు. ఇవి 2025 కోసం సంతోషకరమైన మంచి ఈకామర్స్ ట్రెండ్స్.
షాపింగ్ అలవాట్లు మరియు చానెల్స్
జర్మన్ వినియోగదారులు ఆన్లైన్లో ఎక్కడ మరియు ఎలా షాపింగ్ చేస్తారు? ఈ ప్రశ్న బహుళ చానల్ రిటైలర్లకు ప్రత్యేకంగా సంబంధితంగా ఉంది. స్పష్టంగా ముందంజలో ఉన్నవి అమెజాన్ వంటి వాణిజ్య ప్లాట్ఫారమ్లు. 51% మంది స్పందించిన వారు తమ శోధనను పెద్ద ఆన్లైన్ రిటైలర్లతో నేరుగా ప్రారంభిస్తామని సూచించారు. 40% మంది శోధన ఇంజిన్ వంటి గూగుల్ను ఉపయోగించి కూడా శోధిస్తారు, మరియు 36% మంది ప్రదాత యొక్క ఆన్లైన్ షాప్ నుండి నేరుగా కొనుగోలు చేస్తారు.

అంతర్జాతీయ తులనలో జర్మన్ ఆన్లైన్ షాపర్లలో సామాజిక అంశం తక్కువ ప్రాచుర్యం పొందింది:
అయితే, జర్మన్లకు మరింత ముఖ్యమైనది ధర – 29% మంది కొనుగోలు చేయడానికి ముందు పోల్చే వెబ్సైట్ను సందర్శిస్తారు (సగటు = 24%).
అందువల్ల, అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన సామాజిక విక్రయ చానెల్స్ గురించి ఫలితాలు కూడా సంబంధితంగా ఉన్నాయి. 30% కంటే ఎక్కువ మంది ఫేస్బుక్, యూట్యూబ్ మరియు ఇన్స్టాగ్రామ్ను ఉపయోగిస్తున్నారని సూచించినప్పటికీ, అమెజాన్ మరియు గూగుల్ ద్వారా శోధన ఇంకా అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందినది. అందువల్ల, 2025 కోసం ఈకామర్స్ ట్రెండ్స్లో ఏమీ మారదు.
నిబద్ధమైన కస్టమర్లు
ఎవరూ తమ స్వంత ఆన్లైన్ షాప్కు తిరిగి వచ్చే నిబద్ధమైన కస్టమర్ బేస్ను నిర్మించాలనుకోరు? లేదా అమెజాన్ ద్వారా పునరావృతంగా కొనుగోలు చేయాలనుకోరు? ఈ అధ్యయనం దీనికి సంబంధించిన అంశాలను కూడా విచారించింది.
ప్రత్యేకంగా జర్మన్ వినియోగదారులకు ఉచిత షిప్పింగ్ (85%), అందుబాటులో ఉన్న చెల్లింపు పద్ధతులు (81%), అలాగే ఉచిత తిరిగి పంపడం (81%) మరియు ధర (80%) చాలా ముఖ్యమైనవి. కానీ వెబ్సైట్ మరియు కస్టమర్ మద్దతు కూడా ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి.అయితే, ఈ అంశాలు జర్మన్ షాపర్లకు సగటున యూరోపియన్ పొరుగువారితో పోలిస్తే కొంత తక్కువ ముఖ్యమైనవి. జర్మన్లు, మరోవైపు, సులభమైన, సాఫీ కొనుగోలు ప్రక్రియపై ఎక్కువగా నమ్మకం ఉంచుతున్నారు. నమోదు మరియు లాగిన్, అలాగే ఉత్పత్తి శోధన, ఉదాహరణకు, వివిధ డెలివరీ ఎంపికలు లేదా నిబద్ధత కార్యక్రమాల కంటే ఎక్కువగా ముఖ్యమైనవి.
అబాండన్డ్ షాపింగ్ కార్ట్స్
“మీ కొనుగోలు లేదా షాపింగ్ కార్ట్ను ఆర్డర్ ప్రక్రియలో ఎందుకు వదులుతారు?” ఈ ప్రశ్నకు స్పందించిన జర్మన్ స్పందకులలో ఎక్కువ మంది అధిక షిప్పింగ్ ఖర్చులు లేదా ఫీజులు అబాండన్డ్ షాపింగ్ కార్ట్కు అత్యంత ముఖ్యమైన కారణంగా పేర్కొన్నారు (55%). చెల్లింపు భద్రత గురించి ఆందోళనలు కూడా అధికంగా అంచనా వేయబడ్డాయి (44%). అదనంగా, ఇష్టమైన చెల్లింపు పద్ధతి లేకపోతే (41%) లేదా బ్యాంక్ కార్డు అంగీకరించబడకపోతే (28%), ఇది వదులుకోవడానికి దారితీస్తుంది.
ఇతర కారణాలు …
అనూహ్యమైన అదనపు ఖర్చులు అబాండన్డ్ ఆర్డర్ ప్రక్రియకు ప్రధాన కారణంగా ఉన్నందున ఇది ఆశ్చర్యకరమైన విషయం కాదు, ఎందుకంటే జర్మన్ ఆన్లైన్ షాపర్ ధరలకు చాలా అవగాహన కలిగి ఉన్నారు.
ప్రచారం
జర్మన్ ఈకామర్స్ రంగంలో, వాణిజ్య వెబ్సైట్ను విడిచేటప్పుడు డిస్కౌంట్ ప్రమోషన్లు అత్యంత హామీ ఇచ్చే విధంగా కనిపిస్తున్నాయి (39%). అలాగే, న్యూస్లెటర్లు (34%), రీటార్గెటింగ్ (32%), ఉనికిలో ఉన్న షాపింగ్ కార్ట్స్కి రిమైండర్ ఇమెయిల్స్ (26%), మరియు శోధన ఇంజిన్ ప్రకటనలు (24%) వినియోగదారులచే సంబంధితంగా బాగా స్వీకరించబడ్డాయి.
వ్యక్తిగత సిఫారసులు లేదా సంబంధిత ఉత్పత్తుల ప్రదర్శన, ఇన్ఫ్లుఎన్సర్ ప్రకటనలు లేదా సామాజిక మీడియా ప్రకటనలు, మరోవైపు, కాస్త అసంతృప్తికరంగా ఉన్నాయి. 2025 కోసం ఈకామర్స్ ట్రెండ్స్ గురించి, ఈ అంశంపై తక్కువ చలనం కనిపిస్తున్నది, ఎందుకంటే ఈ ఫలితాలు సాధారణంగా జర్మన్ వినియోగదారులు షాపింగ్ చేసే చానెల్స్తో సరిపోతున్నాయి. అక్కడ కూడా, సామాజిక మీడియా మరియు ఇన్ఫ్లుఎన్సర్లు అమెజాన్ వంటి పెద్ద వాణిజ్య ప్లాట్ఫారమ్లతో లేదా గూగుల్ వంటి శోధన ఇంజిన్లతో పోలిస్తే కాస్త ద్వితీయంగా ఉన్నాయి.
మీ ఈకామర్స్ వ్యాపారానికి చిట్కాలు: ట్రెండ్స్ 2025

ఆన్లైన్ రిటైల్ వంటి డైనమిక్ వాతావరణంలో తాజా సమాచారం పొందడం ఇప్పటివరకు కంటే ఎక్కువ ముఖ్యమైనది. కింద, మీ వ్యాపారాన్ని మరింత విస్తరించడంలో మీకు సహాయపడే మా సంవత్సరాల అనుభవం మరియు పై అధ్యయన ఫలితాల నుండి కీలక సిఫార్సులను అందిస్తున్నాము.
Fazit: ఈ-కామర్స్ ట్రెండ్స్ 2025
మొల్లీ నిర్వహించిన వినియోగదారుల సర్వే ఫలితాలు 2025లో ఈ-కామర్స్ మార్కెట్ ఎంత డైనమిక్ మరియు డిమాండింగ్గా ఉందో అద్భుతంగా చూపిస్తాయి. ఆప్టిమైజ్ చేసిన ధరల వ్యూహాలు, మొబైల్ షాపింగ్ అలవాట్లు లేదా AI ఉపయోగం గురించి అయినా – అనుకూలించడానికి మరియు నూతన టెక్నాలజీలలో పెట్టుబడి పెట్టడానికి సిద్ధంగా ఉన్న రిటైలర్లు ఈ ట్రెండ్స్ నుండి లాభపడతారు.
ఇది ప్రత్యేకంగా స్పష్టంగా మారుతుంది: వినియోగదారులు సులభమైన, స్పష్టమైన మరియు ధర-చైతన్యమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని కోరుకుంటున్నారు. అదే సమయంలో, అంతర్జాతీయ మార్కెట్లు మరియు కొత్త టెక్నాలజీలు తమ వ్యూహాలను అనుకూలించడానికి మరియు కొత్త మార్గాలను అన్వేషించడానికి సిద్ధంగా ఉన్న రిటైలర్లకు ఉత్సాహకరమైన అవకాశాలను అందిస్తాయి.
పెద్ద వాణిజ్య ప్లాట్ఫారమ్లు కొనసాగుతున్నా, చిన్న కంపెనీలకు అవకాశాలు నిచ్లను ఆక్రమించడం, వ్యక్తిగత అనుభవాలను సృష్టించడం మరియు నమ్మకం మరియు సమర్థతపై దృష్టి పెట్టడంలో ఉన్నాయి. స్పష్టమైన ప్రాధాన్యతలు, వ్యూహాత్మక పెట్టుబడులు మరియు రాబోయే మార్పులకు ఓపెన్ కళ్లతో, 2025 అనేక రిటైలర్లకు వృద్ధి మరియు నూతనత సంవత్సరంగా మారవచ్చు.
ఒక విషయం ఖచ్చితంగా ఉంది: వినియోగదారుల అవసరాలు మారుతున్నాయి, మరియు 2025లో అనేక ఈ-కామర్స్ ట్రెండ్స్ ఇప్పటివరకు కంటే ఎక్కువ ప్రాముఖ్యత కలిగి ఉంటాయి – సరైన దిశను ఈ రోజు సెట్ చేసే వారు రేపటి పోటీలో విజయం సాధిస్తారు.
సాధారణంగా అడిగే ప్రశ్నలు
కీ ట్రెండ్స్లో వ్యక్తిగత షాపింగ్ అనుభవాల కోసం AI ఉపయోగం, మొబైల్ కామర్స్ మరియు అంతర్జాతీయ మార్కెట్ల పెరుగుతున్న ప్రాముఖ్యత, అలాగే స్పష్టమైన ధరలు మరియు “ఇప్పుడు కొనండి, తరువాత చెల్లించండి” వంటి సౌకర్యవంతమైన చెల్లింపు ఎంపికలు ఉన్నాయి.
జర్మన్ కొనుగోలుదారులు ఉచిత షిప్పింగ్, సులభమైన కొనుగోలు ప్రక్రియ మరియు PayPal వంటి సాధారణ చెల్లింపు పద్ధతులపై పెద్ద ప్రాధాన్యత ఇస్తారు. అదనంగా, అప్రత్యాశిత అదనపు ఖర్చులు లేకుండా స్పష్టమైన చెక్ఔట్ కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది.
సాఫీ కస్టమర్ సేవ, పునరావృత కొనుగోళ్లకు డిస్కౌంట్లు, వ్యక్తిగత సిఫార్సులు మరియు లక్ష్యంగా ఉన్న రీటార్గెటింగ్ ప్రచారాల ద్వారా. స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ మరియు సౌకర్యవంతమైన రిటర్న్లు కస్టమర్ నమ్మకాన్ని మరింత బలపరుస్తాయి.
చిత్ర క్రెడిట్స్: © బిజినెస్ పిక్స్ – stock.adobe.com / © ఇమేజ్ కింగ్ – stock.adobe.com