Комісії Amazon FBA: всебічний огляд усіх витрат на 2025 рік
Які фактичні витрати Amazon FBA? Часто комісії Amazon FBA пов'язані лише з витратами на доставку та зберігання. Однак є й інші витрати, які потрібно враховувати при розрахунку витрат бізнесу FBA.
Новачки на Amazon є ентузіастами бізнес-моделі Amazon з внутрішньою службою доставки, виконанням замовлень через Amazon (FBA). Велика обіцянка, що циркулює в численних групах Facebook, полягає в тому, що практично будь-хто може увійти в арену Amazon з відносно скромним стартовим капіталом і швидко отримати прибуток у сім цифр.
Безсумнівно, що створення власної логістики може бути дуже витратним. Виконання замовлень через Amazon – або просто FBA – охоплює багато областей, які інакше були б відповідальністю онлайн-роздрібних продавців. Але які фактичні витрати Amazon FBA, і чи дійсно ця послуга варта того для продавців Amazon?
Що таке Amazon FBA?
З часом Amazon оптимізував свої процеси доставки та розробив платний продукт під назвою “Виконання замовлень через Amazon” (FBA). З Amazon FBA ринок допомагає онлайн-роздрібним продавцям мінімізувати великі зусилля, пов'язані з доставкою товарів. Портфель послуг програми FBA включає наступне:
- Склад
- Підготовка та упаковка товарів
- Доставка
- Обслуговування клієнтів
- Обробка повернень
- Статус Amazon Prime
- Миттєва можливість виграти Buy Box
- Можливість міжнародної доставки з Pan-EU
Як продавець, ви тепер відповідальні “лише” за відправку своїх товарів до центру виконання замовлень Amazon. Звідти Amazon займається упаковкою та доставкою за вас. Тепер продавці Amazon “лише” повинні забезпечити постійне поповнення свого запасу.
Як відрізняються витрати в бізнесі Amazon FBA?
Коли ми говоримо про витрати Amazon FBA, ми маємо на увазі всі комісії, пов'язані з транспортуванням ваших товарів до клієнтів Amazon. Але що насправді слід враховувати при розрахунку витрат для вашого бізнесу на Amazon?
Витрати, пов'язані з продажем на Amazon
Незалежно від методу доставки, чи продаєте ви через Amazon FBA, чи самостійно (виконання замовлень через продавця – FBM), виникають додаткові витрати. Ці витрати включають:
- Реєстрація бізнесу
- Комісії за обліковий запис продавця Amazon
- Комісії за рекомендації (комісія за продаж)
- Закриті комісії (додаткові комісії за продаж медіа-товарів, таких як книги, музика, DVD тощо)
- Інструменти для автоматизації процесів на Amazon (перепродаж, оптимізація SEO, бухгалтерія тощо)
Витрати Amazon FBA
Ці комісії охоплюють всі витрати, понесені через доставку з Amazon. Це включає:
- Витрати на зберігання Amazon FBA
- Витрати на доставку Amazon FBA (Pan-EU та місцеві)
- Додаткові варіанти доставки (наприклад, видалення, служба етикеток Amazon або упаковка в пупирчасту плівку)
- Комісія за розміщення великих кількостей пропозицій (від 2 мільйонів SKU)
- Комісія за обробку повернень
- Витрати на продукцію
Однак на самому початку все починається з самих продуктів. Щоб отримати ці продукти на Amazon, потрібно багато зусиль для їх придбання та подальшої доставки до складів Amazon FBA. Окрім ціни покупки, є й інші витрати, такі як:
- Контроль якості & логістика
- Витрати на упаковку плюс ліцензії на упаковку
- Витрати на вантаж
- Митні збори
- Податок на імпортний оборот
- Сертифікати продукції
- Фотографії продукції
- EAN/GTIN коди
- Реєстрація бренду (додатково та рекомендовано)
- Витрати на зберігання для тимчасового зберігання
- Витрати на доставку до Amazon
Які витрати Amazon FBA?
Як ви можете бачити, починати без детального розрахунку витрат може бути складно. З детальним аналізом витрат ви можете заздалегідь визначити, чи принесе цільовий продукт достатню маржу прибутку або чи може виникнути дефіцит під час коливань цін у Buy Box.
Тепер давайте розглянемо комісії, пов'язані з бізнесом Amazon та витратами FBA.
Одноразові витрати Amazon FBA
Реєстрація бізнесу
Без реєстрації бізнесу ви не можете займатися комерційною діяльністю в більшості країн. Витрати на реєстрацію бізнесу в США знаходяться в межах скромного діапазону і, в більшості випадків, будуть менше $300. Але комісії сильно варіюються в залежності від вашого штату та структури бізнесу.
Комісії за обліковий запис продавця Amazon
При реєстрації в Amazon ви зіткнетеся з двома моделями облікових записів: базовою та професійною. Однак, щоб скористатися Amazon FBA, вам потрібен обліковий запис продавця з професійним планом. Щомісячна вартість становить $39.99. Комісії, такі як комісія за продаж та додаткові витрати Amazon FBA (доставка), починають діяти після успішного продажу та відправлення.
Щомісячні витрати Amazon FBA
Комісії за рекомендації (комісія за продаж)
З кожним продажем виникає ще одна комісія – комісія за рекомендації або комісія за продаж. Вона є відсотковою і варіюється в залежності від категорії та країни продажу. У США комісії за продаж Amazon коливаються від 8% до 45% (важливий аспект під час дослідження продукту та вибору ніші). Ці відсотки застосовуються до загальної ціни продажу – остаточної суми, яку платить покупець, включаючи ціну товару та витрати на доставку та упаковку в подарунковий папір. Оскільки доставка є частиною витрат Amazon FBA, вони, в свою чергу, впливають на комісії за продаж.
Крім того, Amazon стягує мінімальну комісію за рекомендації в розмірі $0.30 за одиницю в більшості категорій. Це не стосується таких категорій продукції, як:
- Медіа (книги, DVD, музика, програмне забезпечення, відео)
- Продукти харчування та делікатеси
- Подарункові картки
- Образотворче мистецтво
- Відеоігри та ігрові аксесуари
- Відеоігрові консолі
Ви можете знайти актуальні комісії за продаж Amazon FBA тут. Однак це не охоплює всі відповідні витрати, пов'язані з Amazon FBA.
Закрита комісія
Для продажу медіа-продуктів застосовується додаткова закрита комісія за кожен проданий товар. Ця комісія становить $1.80 за одиницю проданого товару для продуктів у категоріях Книги, DVD, Музика, Програмне забезпечення та Комп'ютерні/Відеоігри, Відеоігрові консолі та Відеоігрові аксесуари.
Реклама Amazon
З рекламою Amazon ви можете демонструвати свої продукти або бренд як на веб-сайтах Amazon, так і на зовнішніх платформах, використовуючи комплексні рекламні рішення. Amazon пропонує різні формати реклами, починаючи від Спонсорованих продуктів і Спонсорованих брендів до дисплейної та відеореклами, навіть включаючи спеціалізовані багатосторінкові магазини. Це дозволяє продукції займати помітні позиції, потенційно перевершуючи поточні бестселери. Продавці можуть стратегічно створювати рекламні кампанії та просувати свої пропозиції під конкретними ключовими словами, продуктами та категоріями.
Хоча реклама є необов'язковою і не вважається частиною витрат Amazon FBA, під час етапу запуску (60 днів) реклама з оплатою за клік є важливою для генерації початкових продажів і підвищення органічних рейтингів.
Чи стягуються витрати за рекламу, коли онлайн-продавці не отримують Buy Box для своїх товарів? Ні. Amazon справедливо стягує плату за рекламу лише тоді, коли продавці мають можливість продавати свої продукти на Amazon. Реклама Спонсорованих брендів звільнена від цього правила, оскільки вона не націлена на прямі продажі.
Витрати на послугу Amazon FBA
Комісії за зберігання Amazon FBA
Комісії за зберігання Amazon FBA вимірюються за кубічний метр на місяць і варіюються в кожній країні. Крім того, ціни відрізняються в залежності від категорії продукту та сезону. Під час святкового сезону, з жовтня по грудень, виникають вищі витрати на зберігання в порівнянні з міжсезонням з січня по вересень.
Комісії за зберігання з січня по вересень (США)
| Товари, що не є небезпечними, міжсезоння (січень – вересень) | ||||||
| Співвідношення використання зберігання | Стандартний розмір | Великий розмір | ||||
| Базова щомісячна комісія за зберігання (за кубічний фут) | Доплата за використання зберігання (за кубічний фут) | Загальна щомісячна комісія за зберігання (за кубічний фут) | Базова щомісячна комісія за зберігання (за кубічний фут) | Доплата за використання зберігання (за кубічний фут) | Загальна щомісячна комісія за зберігання (за кубічний фут) | |
| Менше 22 тижнів | $0.78 | N/A | $0.78 | $0.56 | N/A | $0.56 |
| 22 – 28 тижнів | $0.78 | $0.44 | $1.22 | $0.56 | $0.23 | $0.79 |
| 28 – 36 тижнів | $0.78 | $0.76 | $1.54 | $0.56 | $0.46 | $1.02 |
| 36 – 44 тижнів | $0.78 | $1.16 | $1.94 | $0.56 | $0.63 | $1.19 |
| 44 – 52 тижнів | $0.78 | $1.58 | $2.36 | $0.56 | $0.76 | $1.32 |
| 52+ тижнів | $0.78 | $1.88 | $2.66 | $0.56 | $1.26 | $1.82 |
| Нові продавці, індивідуальні продавці та продавці з обсягом до 25 кубічних футів на день | $0.78 | N/A | $0.87 | $0.56 | N/A | $0.56 |
Плата за зберігання з жовтня по грудень (США)
| Небезпечні товари, піковий період (жовтень – грудень) | ||||||
| Коефіцієнт використання складу | Стандартний розмір | Перевантажений | ||||
| Базова щомісячна плата за зберігання (за кубічний фут) | Доплата за використання складу (за кубічний фут) | Загальна щомісячна плата за зберігання (за кубічний фут) | Базова щомісячна плата за зберігання (за кубічний фут) | Доплата за використання складу (за кубічний фут) | Загальна щомісячна плата за зберігання (за кубічний фут) | |
| Менше 22 тижнів | $2.40 | N/A | $2.40 | $1.40 | N/A | $1.40 |
| 22 – 28 тижнів | $2.40 | $0.44 | $2.84 | $1.40 | $0.23 | $1.63 |
| 28 – 36 тижнів | $2.40 | $0.76 | $3.16 | $1.40 | $0.46 | $1.86 |
| 36 – 44 тижнів | $2.40 | $1.16 | $3.56 | $1.40 | $0.63 | $2.03 |
| 44 – 52 тижнів | $2.40 | $1.58 | $3.98 | $1.40 | $0.76 | $2.16 |
| 52+ тижнів | $2.40 | $1.88 | $4.28 | $1.40 | $1.26 | $2.66 |
| Нові продавці, індивідуальні продавці та продавці з обсягом до 25 кубічних футів на день | $2.40 | N/A | $2.40 | $1.40 | N/A | $1.40 |
Плата за зберігання небезпечних матеріалів (США)
Зберігання небезпечних матеріалів у логістичних центрах має специфічні вимоги. Щоб покрити додаткові витрати, пов'язані з цим, Amazon ввела окрему плату за зберігання для таких товарів у червні 2021 року.
| Місяць | Стандартний розмір (за кубічний фут) | Перевантажений (за кубічний фут) |
| Січень – вересень | $0.99 | $0.78 |
| Жовтень – грудень | $3.63 | $2.43 |
Крім того, для деяких продавців застосовується додаткова плата, якщо їх середній обсяг запасів на день для категорії розміру продукту перевищує 25 кубічних футів. Ви можете знайти конкретні умови для цієї плати тут: Доплата за використання складу.
Доплата за старі запаси
Amazon пише: “З 15 квітня 2023 року ми збільшимо деталізацію та величину доплати за старі запаси (раніше відому як плата за довгострокове зберігання) на запаси, збережені від 271 до 365 днів. Крім того, ми введемо нові рівні, щоб почати доплату за старі запаси на запаси, які старіють 181 до 270 днів для всіх продуктів, крім товарів, зазначених у категоріях одягу, взуття, сумок, ювелірних виробів та годинників у США. Ми продовжимо стягувати доплату за старі запаси за одиниці, які ми зберігаємо більше 365 днів.”
Ці плати за довгострокове зберігання додаються до ваших регулярних витрат на зберігання і не з'являться, якщо ви запросили видалення або утилізацію одиниць до того, як плати вступлять в силу. Тож слідкуйте за своїми запасами, щоб знизити витрати на Amazon FBA.
| Дата оцінки запасів | Товари, які старіють 181-210 днів | Товари, які старіють 211-240 днів | Товари, які старіють 241-270 днів | Товари, які старіють 271-300 днів | Товари, які старіють 301-330 днів | Товари, які старіють 331-365 днів | Товари, які старіють 365 днів і більше |
| Щомісячно (кожного 15 числа місяця) | $0.50 за кубічний фут (за винятком певних товарів)* | $1.00 за кубічний фут (за винятком певних товарів)* | $1.50 за кубічний фут (за винятком певних товарів)* | $3.80 за кубічний фут | $4.00 за кубічний фут | $4.20 за кубічний фут | $6.90 за кубічний фут або $0.15 за одиницю, що більше |
Виключені з цього є товари в категоріях одягу, взуття, сумок, ювелірних виробів та годинників.
Додаткові варіанти доставки
Додаткові варіанти доставки Amazon включають
- Повернення (повернення до продавця)
- Утилізація відходів
- Маркування
- Фольговані пакети
- Упаковка
- Пухирчаста плівка
Перші два варіанти доставки потребують більш детального пояснення, оскільки вони представляють незначну вартість у розподілі всіх витрат Amazon FBA.
Плата за повернення (повернення до продавця) та утилізацію
Якщо запаси викликають високі витрати на зберігання через повільний обіг або непридатність для перепродажу, або якщо онлайн-продавець піддається загрозі високих довгострокових витрат на зберігання через тривалі терміни зберігання, варто подати заявку на повернення (повернення товарів до онлайн-продавця) або утилізацію товарів. У випадку Amazon FBA витрати на повернення залежать від ваги, розміру товару та того, чи потрібно повернути товари вам як онлайн-продавцеві локально або через кордон.
У випадку утилізації вага та розмір товару враховуються при розрахунку плати.
Плата за розміщення великих кількостей (понад 2 мільйони SKU)
Якщо ви розміщуєте понад 1.5 мільйона SKU на ринку Amazon (медійні товари не враховуються в цьому розрахунку), з вас буде стягнута щомісячна плата на основі кількості активних SKU, які ви розміщуєте на Amazon.
| Кількість допустимих SKU | Ставка | Частота стягнення |
| Менше 1.5 мільйона SKU | Немає | N/A |
| Більше 1.5 мільйона SKU | $0.001 за SKU понад 1.5 мільйона | Щомісячно |
Оновлення 2025 року щодо комісій за рекомендації та FBA в Європі
Amazon вводить кілька оновлень до Fulfilment by Amazon (FBA) та комісій за рекомендації в Європі, які набирають чинності з 1 лютого 2025 року, спрямованих на зниження витрат і спрощення структури комісій.
Зміни в комісіях за виконання FBA та рівнях
- Комісії за виконання FBA для посилок та перевантажених товарів будуть знижені по всій Великобританії, Німеччині, Франції, Італії та Іспанії.
- Структури тарифів на великогабаритні вантажі будуть спрощені шляхом зменшення вагових категорій з 28 до 17, введення базового тарифу з нарахуванням за кг.
- Будуть введені нові категорії для малих конвертів, щоб покращити передбачуваність зборів.
- Збори за виконання FBA в Нідерландах, Швеції та Бельгії будуть скориговані для узгодження з операційними витратами.
Інші коригування зборів
- Мінімальний реферальний збір за важкі несортовані товари FBA знизиться з £25/€25 до £20/€20.
- Різні коригування зборів будуть узгоджені з витратами, включаючи збори за зберігання, покриття витрат на низький запас та збори за обробку ліквідації.
- Доплати за старі запаси поширюватимуться на товари, що зберігаються протягом 241-270 днів.
- Збір за обробку повернень для товарів з високим рівнем повернень буде відкладено до 1 лютого 2025 року.
Стимули для нового вибору (діє з 15 січня 2025 року)
- Покращені знижки будуть доступні в рамках програм Нових стимулів для продавців та Нового вибору FBA для підтримки цільового зростання продуктів, особливо для товарів з високим попитом та необхідних товарів.
Для отримання повних деталей відвідайте резюме змін зборів ЄС 2025 року.
Інструменти, які вам потрібні
Збори Amazon FBA: Чи варто використовувати калькулятори?
Більшість калькуляторів для витрат Amazon FBA не є достатніми. Кожен, хто прагне дійсно і професійно побудувати або вести бізнес на Amazon, не повинен покладатися на такі маленькі інструменти. Хоча калькулятори витрат можуть бути корисними для початкових оцінок того, чи є ідея продукту здійсненною для продавців Amazon FBA, вони занадто неточні, щоб відстежувати фактичні витрати. Покладатися на них ризикує маржею та прибутковістю онлайн-продавців.
Натомість професійним продавцям Amazon потрібне складне програмне забезпечення, яке контролює витрати, доходи та прибутки. SELLERLOGIC Business Analytics - це спеціалізована панель прибутку, розроблена для продавців Amazon:
- Детальне відстеження продуктивності для вашого бізнесу на Amazon – на рівні облікового запису, ринку та продукту
- Майже в реальному часі та ретроспективно за останні два роки з дати активації
- Інтегрований віджет KPI для швидкого огляду прибутку
- Безкоштовна підтримка для всіх
Тільки коли онлайн-продавці розуміють продуктивність свого бізнесу, вони можуть приймати рішення на основі даних. З Business Analytics для Amazon вони можуть візуалізувати всі витрати та доходи майже в реальному часі на чіткій панелі прибутку. Це надає огляд того, які оголошення потрібно оптимізувати або припинити, а які сегменти продуктів розширити. Інсайти в розвиток продуктів FBA можуть призвести до важливих стратегічних рішень та сталого успіху.
Визначте бестселери та прибуткові вбивці безкоштовно на 14 днів: Спробуйте зараз.
Repricer та повернення за помилки FBA
Панелі прибутку не є єдиними інструментами, які полегшують щоденну діяльність онлайн-продавця. Інші інструменти також є надзвичайно важливими для успіху бізнесу. Це включає надійний репрайсер, який займається оптимізацією цін. За допомогою репрайсера ви забезпечуєте Buy Box, гарантуючи стабільний обіг ваших товарів. Це, в свою чергу, впливає на ваші витрати на зберігання, мінімізуючи їх. Крім того, всі продавці повинні використовувати інструмент для повернення за помилки FBA, якщо не хочуть безпідставно віддавати гроші Amazon. Однією з найпоширеніших помилок є неправильна оцінка товарів Amazon, що може значно збільшити ваші витрати на Amazon FBA, оскільки витрати на зберігання та доставку залежать від цього.
SELLERLOGIC Repricer
Repricer є важливим для виграшу Buy Box та забезпечення стабільного обігу ваших товарів FBA, внаслідок чого зменшуються витрати на зберігання. Однак багато інструментів репрайсера впроваджують жорсткі правила, такі як «Ціна завжди на два центи нижча за найдешевший товар конкурента». Цей підхід може призвести до конфліктів у репрайсингу:
- Ініціюється небезпечна спіраль вниз, оскільки ваші конкуренти також прагнуть запропонувати найнижчу ціну, щоб забезпечити Buy Box.
- Цей тип коригування цін не враховує інші метрики, які є критично важливими для виграшу Buy Box, такі як продуктивність продавця.
Ось чому SELLERLOGIC Repricer для Amazon працює динамічно та інтелектуально. Це означає, що він не лише враховує важливі метрики, але й ретельно аналізує ринкову ситуацію. Спочатку він встановлює ціну достатньо низькою, щоб товар виграв Buy Box. Однак потім він повторно оптимізує ціну, забезпечуючи, що Buy Box утримується не з найнижчою, а з найвищою можливою ціною. Більше того, це професійне програмне забезпечення пропонує додаткові стратегії оптимізації для визначення найкращої ціни, навіть для товарів Private Label.
SELLERLOGIC Lost & Found
Досвід наших клієнтів говорить сам за себе:
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service є революційним для кожного продавця FBA у двох ключових аспектах: по-перше, він виявляє відшкодування від Amazon, на які ви, можливо, навіть не знали, що маєте право. По-друге, він економить вам величезну кількість часу, який ви інакше витратили б на дослідження та обробку претензій – час, який ви тепер можете інвестувати в інші справи.
— Сандра Шрівер, Samtige Haut
Якщо ви не хочете безпідставно віддавати свої гроші Amazon, використання Lost & Found є абсолютною необхідністю. У центрах виконання Amazon щодня з полиць знімаються, упаковуються та відправляються безліч товарів. З такою активністю помилки неминучі – продукти можуть ламатися, повернення можуть ніколи не приходити, або збори FBA можуть бути неправильно розраховані. Часто продавці FBA не знають про ці проблеми, оскільки вони самі відповідають за їх усунення.
SELLERLOGIC Lost & Found ретельно перевіряє всі звіти FBA та своєчасно повідомляє про будь-які аномалії. Lost & Found може навіть робити це ретроспективно за останні 18 місяців. Якщо коли-небудь виникають проблеми з поверненням, наша команда підтримки клієнтів безкоштовно допомагає у спілкуванні з Amazon.
Підсумок
Завдяки численним інструментам, включаючи внутрішню службу доставки Amazon, ви можете автоматизувати багато процесів в онлайн-роздрібній торгівлі. Інвестиція, яка зазвичай виправдовує себе. Витрати на бізнес Amazon (з FBA або без) можуть бути добре керовані, і деякі витрати можна швидко зменшити – такі як упаковка, доставка, маркетинг або бухгалтерія. Однак така послуга, звичайно, не є безкоштовною. Витрати на Amazon FBA, отже, становлять значну частину, яку продавці повинні враховувати у своїх цінах на продукти.
Недосвідчені онлайн-продавці можуть спочатку відчувати себе перевантаженими через величезну кількість факторів, які потрібно враховувати при продажу з Amazon FBA. Однак підготовка є ключовою, і з часом можна швидко знайти свій шлях.
Як онлайн-продавець, врахування витрат для вашого бізнесу Amazon FBA дозволить вам швидко оцінити, які товари підходять для FBA, коли вам, можливо, потрібно буде перейти на власну логістику для певних типів товарів або які товари слід повністю видалити з вашого ринку та портфоліо.
Поширені запитання
Збори FBA – це збори за послугу виконання Amazon, вони залежать від багатьох аспектів, таких як тип і кількість товарів, що зберігаються та відправляються, час їх зберігання, сезонність тощо.
Витрати Amazon FBA складаються з кількох компонентів. По-перше, є плата за зберігання за кубічний метр, яка варіюється в залежності від типу продукту та поточного сезону. Крім того, Amazon стягує витрати на доставку FBA, які варіюються в залежності від країни призначення та розмірів продукту. Можуть також застосовуватися додаткові витрати, такі як плати за довгострокове зберігання або витрати на повернення.
Збори за виконання FBA охоплюють кожен етап процесу виконання, на відміну від багатьох моделей ціноутворення послуг виконання, які стягують окремо за підбір, упаковку та доставку.
Збори Amazon включають збори за продаж, збори за одиницю або щомісячні збори в залежності від плану продажу, а також додаткові витрати за преміум послуги або маркетинг. Збори Amazon FBA стягуються за продукти, що підлягають FBA, і покривають витрати на зберігання, підбір, упаковку та доставку. Як збори Amazon, так і збори FBA розраховуються на основі категорії, розміру та ваги проданого товару.
Найзначніші витрати Amazon FBA виникають від зберігання та транспортування товарів до складу Amazon. Ідеально, якщо ви будете відправляти свої товари безпосередньо від постачальника до Amazon і намагатися не зберігати занадто багато запасів.
Щоб почати бізнес Amazon FBA, продавцям потрібен стартовий капітал. Однак точну суму важко визначити, оскільки вона залежить від різних факторів, таких як категорія продукту, наявна логістика, особисті цілі тощо. Як правило, стартовий капітал нижчий, ніж багато новачків вважають. З стартовим капіталом менше тисячі доларів ви можете націлюватися на шестифігровий дохід. Дізнайтеся більше.
Витрати на зберігання Amazon FBA зазвичай коливаються від $0.46 до $3.09 за кубічний фут на місяць.
Чиста комісія за продаж варіюється в залежності від категорії продукту, коливаючись від 8% до 45%. Однак додаткові витрати, особливо для Amazon FBA, включають зберігання, повернення та доставку товарів.
Оскільки фактичні витрати на FBA складаються з різних елементів, немає єдиного документа зі зборів Amazon FBA, ні у форматі PDF, ні у вигляді веб-сторінки.
Авторські права на зображення в порядку появи: © vpanteon – stock.adobe.com / © Quality Stock Arts – stock.adobe.com / © Iuliia – stock.adobe.com
