مقابلة مع أرني – قائد فريق نجاح العملاء في SELLERLOGIC
ما نوع الأشخاص الذين يعملون فعلاً في SELLERLOGIC ومن يساهم في نجاح الشركة؟ هذا بالضبط ما نريد اكتشافه في سلسلة مقابلاتنا مع موظفي SELLERLOGIC – فهم يمثلون الشركة بشكل أفضل. انضم إلينا خلف الكواليس، وإذا كنت مهتمًا بأن تكون جزءًا من مقابلة موظفينا القادمة، يمكنك التقديم مباشرة هنا.
اليوم نقدم لك أرني – قائد فريقنا في نجاح العملاء!
SELLERLOGIC: أرني، من أين أنت أصلاً وما هو الشيء المميز في هذا المكان؟
ولدت وترعرعت في برلين، في برلين الثمانينيات والتسعينيات، لذا عايشت سقوط الجدار عن كثب، حيث نشأت بالقرب من شارع وارشاوير. على الرغم من أن برلين كبيرة وجزئيًا متسخة، إلا أن لديها العديد من الزوايا الجميلة، التي أرتبط بها بالعديد من الذكريات الرائعة. في هذه الأثناء، عشت خارج برلين لمدة تقارب 20 عامًا والآن عدت إلى برلين. الحجم هو ما يعجبني بشكل خاص في برلين. يمكنك أن تكون وحدك في الزحام هنا وما زلت لديك العديد من الاتصالات الجيدة المنتشرة في جميع أنحاء المدينة، وهذا يعني شيئًا. لأن برلين كبيرة جدًا بحيث أن كل حي له منطقة تسوق خاصة به. برلين متعددة الثقافات حقًا، ويمكنك أن تشعر بهذا المزيج في كل مكان في المدينة، ولهذا السبب سأحمل برلين دائمًا في قلبي، حتى لو انتهى بي المطاف في مكان آخر مرة أخرى.
كيف ستصف الشركة أو المنتجات ومهامك لأصدقائك؟
كقائد فريق لنجاح العملاء أو الدعم، كنت مع الشركة منذ سبتمبر، لكنني لاحظت في وقت مبكر أنها شركة مثيرة جدًا للاهتمام. الهياكل المسطحة هي حقًا القاعدة هنا، وأنا أحب أن تكون مبتكرة وتقدمية ومنفتحة. أنا هنا لبناء وتوسيع دعم العملاء، وجلب الموظفين حتى نتمكن من تقديم أفضل دعم لعملائنا.
كيف جئت إلى SELLERLOGIC؟
قصة طويلة … يمكن أن يكون الرئيس التنفيذي مثابرًا جدًا. التقينا في عام 2016 عندما كنت لا أزال أعمل في أمازون في خدمات البائعين، ومنذ ذلك الحين كانت هناك لحظات تفاعلنا، وكان يسألني إذا كنت أرغب في العمل معه. في البداية، رفضت لأنني كنت راضيًا في أمازون، ولكن في فبراير 2019، تواصلنا مرة أخرى، ويبدو أنه سألني في اللحظة المناسبة إذا كنت سأعيد النظر. لذا، التقينا لإجراء محادثة، والآن أنا مع SELLERLOGIC منذ سبتمبر ولا أندم على قراري!
ما هو انطباعك عن SELLERLOGIC والفريق؟
لقد ذكرت بالفعل أعلاه ما أعتقده عن SELLERLOGIC، فقط شيء واحد آخر: SELLERLOGIC تفعل كل شيء بشكل صحيح وتجد حلولًا للبائعين الذين يشعرون بالتخلي عنهم من قبل أمازون وتقدم دعمًا جيدًا، مما يمنح عملائنا قيمة مضافة حقيقية. الفريق، صغير ولكنه رائع، هو مزيج لطيف من أشخاص مختلفين ولكنهم مثيرون جدًا. على الرغم من أنني أعمل من المنزل ومن برلين، فقد حظيت بالفعل بفرصة لقاء الفريق شخصيًا، وستكون فترة مثيرة وممتعة، حيث أعتقد أننا يمكن أن نطلق SELLERLOGIC إلى الأمام معًا.
ما هي الصفات الثلاث التي تحددك؟ قدم نفسك باختصار. ما هي أفضل جوانبك؟
أوه، لحسن الحظ سُئلت عن أفضل جوانبي، لأنني لا أملك أي جوانب سيئة. لا، بجدية، أنا مستمع متعاطف وناقد. وفقًا لنموذج MBTI، أنا فوضوي-مبدع مع متلازمة مساعدة طفيفة. ولكن في النهاية، تصفني كلمات يورغن فون دير ليب بشكل جيد: “الأقدام في النار والشعر في الريح” – أحب أن أكون في حركة. الجلوس في المنزل أمر مروع بالنسبة لي، وغالبًا ما أحتاج فقط للخروج.
أكمل الجملة: عندما أكبر، سأ …
عندما أكبر، سأكون مصرفيًا وسأسرق العالم.
لا أعتقد أنني سأكبر حقًا أبدًا، وبطريقة ما دائمًا ما تكون لدي أفكار سخيفة في رأسي، أستمتع بلعب الألعاب على بلاي ستيشن وأحب أيضًا ممارسة الرياضة (حتى لو لم يظهر ذلك في الوقت الحالي)، لا يوجد مكان للملل معي.
هل يمكن للناس متابعتك في مكان ما، مثل تويتر أو إنستغرام؟
سؤال المتابعة، نعم، يمكنك متابعتي بشكل جيد في وسائل النقل العامة. ؟ أنا على فيسبوك وإنستغرام، لكنني أستخدم فيسبوك فقط للمعلومات. من النادر أن أنشر شيئًا؛ إذا فعلت، فعادةً ما يكون إعادة نشر للأخبار، على سبيل المثال. لأنه عندما أذهب إلى حفلة موسيقية، أكون من أولئك الذين يتركون الهاتف الذكي في الجيب ويستمتعون بالحفلة بدلاً من التصوير والنشر، وليس الجميع بحاجة لرؤية طعامي أيضًا ؟
أخبرنا عن إحدى عاداتك الغريبة.
عادات غريبة؟! حسنًا، لا أعرف بالضبط، لأن ما قد يسميه الآخرون عادة غريبة هو طبيعي بالنسبة لي، حيث أن الطبيعية مثل الفن: تكمن في عين الناظر، وبما أن سلوكي طبيعي بالنسبة لي، أعتقد أنه ليس لدي عادات غريبة. لذلك، سأكتفي هنا بالاعتذار، حيث لا أستطيع قول أي شيء عن ذلك.
حقوق الصور بالترتيب حسب الصور: © Zarya Maxim – stock.adobe.com
