आर्नेसोबतची मुलाखत – SELLERLOGIC च्या ग्राहक यशाचे टीम लीड
SELLERLOGIC मध्ये खरे तर कोणते लोक काम करतात आणि कोण कंपनीच्या यशात योगदान देतात? हेच आम्ही SELLERLOGIC च्या कर्मचार्यांसोबतच्या मुलाखतींच्या मालिकेत शोधू इच्छितो – शेवटी, ते एक कंपनी सर्वोत्तम प्रकारे प्रतिनिधित्व करतात. आमच्यासोबत पर्द्याच्या मागे पहा आणि जर तुम्हाला आमच्या पुढील कर्मचारी मुलाखतीत सहभागी होण्यात रस असेल, तर तुम्ही येथे थेट अर्ज करू शकता.
आज आम्ही तुम्हाला आर्नेसोबत परिचित करतो – आमचा ग्राहक यशाचा टीम लीड!
SELLERLOGIC: आर्न, तू मूळचा कुठून आहेस आणि त्या ठिकाणी विशेष काय आहे?
मी बर्लिनमध्ये जन्माला आलो आणि वाढलो, 80 आणि 90 च्या दशकातील बर्लिनमध्ये, त्यामुळे मी भिंत पडण्याचा अनुभव थेट घेतला, कारण मी वॉर्शॉर स्ट्रीटच्या जवळ वाढलो. जरी बर्लिन मोठा आणि काही प्रमाणात गंदळलेला असला तरी, येथे अनेक सुंदर कोपरे आहेत, ज्यांच्याशी माझ्या अनेक सुंदर आठवणी जोडलेल्या आहेत. त्या दरम्यान, मी जवळजवळ 20 वर्षे बर्लिनमध्ये राहिलेला नाही आणि आता मी पुन्हा बर्लिनमध्ये परत आलो आहे. बर्लिनची मोठाईच मला खूप आवडते. येथे तुम्ही गर्दीत एकटे असू शकता आणि तरीही शहरभर अनेक चांगले संपर्क आहेत, आणि हे काहीतरी महत्त्वाचे आहे. कारण बर्लिन इतका मोठा आहे की प्रत्येक जिल्ह्याची स्वतंत्र शॉपिंग क्षेत्र आहे. बर्लिन खरे मल्टी-कल्चरल आहे आणि ही मिश्रण शहरभर सर्वत्र जाणवते, त्यामुळे मी बर्लिनला नेहमी माझ्या हृदयात ठेवेन, जरी मला पुन्हा कुठेतरी जावे लागले तरी.
तू आपल्या मित्रांना कंपनी किंवा उत्पादने आणि तुझे कार्य कसे वर्णन करशील?
ग्राहक यशासाठी किंवा समर्थनासाठी टीम लीड म्हणून मी सप्टेंबरपासून कंपनीत आहे, पण मला लवकरच समजले की हे एक खूपच मनोरंजक कंपनी आहे. येथे सपाट पदानुक्रम खरोखरच आहे आणि मला नाविन्यपूर्ण, प्रगत आणि खुले मनाचे असणे आवडते. मी येथे ग्राहक समर्थन वाढवण्यासाठी आणि विकसित करण्यासाठी आहे, कर्मचारी आणण्यासाठी, जेणेकरून आम्ही आमच्या ग्राहकांना सर्वोत्तम समर्थन प्रदान करू शकू.
तू SELLERLOGIC कडे कसा आला?
लांब कथा… CEO खूप चिकाटीचा असू शकतो. 2016 मध्ये आमची ओळख झाली, जेव्हा मी अजूनही Amazon मध्ये विक्रेता सेवेत कार्यरत होतो आणि त्यानंतर काही वेळा असे क्षण आले, जेव्हा आमचा संपर्क झाला आणि त्याने मला विचारले की, मी त्याच्यासाठी काम करू इच्छितो का. सुरुवातीला मी नकार दिला, कारण मी Amazon मध्ये समाधानी होतो, पण फेब्रुवारी 2019 मध्ये आमचा पुन्हा संपर्क झाला आणि त्याने मला योग्य क्षणी विचारले की, मी पुन्हा विचार करू इच्छितो का. त्यामुळे आम्ही एक चर्चेसाठी भेटलो आणि आता मी सप्टेंबरपासून SELLERLOGIC मध्ये आहे आणि माझा निर्णय घेतल्याबद्दल मला पश्चात्ताप नाही!
तुझे SELLERLOGIC आणि टीमबद्दलचे मत काय आहे?
मी वरच्याच भागात SELLERLOGIC बद्दल माझे विचार सांगितले आहेत, फक्त एक गोष्ट: SELLERLOGIC सर्व काही योग्य करते आणि विक्रेत्यांसाठी उपाय शोधते, जे Amazon मध्ये एकटे वाटतात आणि येथे चांगला समर्थन प्रदान करते, ज्यामुळे आमच्या ग्राहकांना खरा मूल्य मिळतो. टीम, लहान पण उत्कृष्ट, विविध, पण खूपच मनोरंजक लोकांची एक सुंदर मिश्रण. जरी मी घराच्या कार्यालयात असलो आणि बर्लिनमधून काम करत असलो, तरी मला टीमला वैयक्तिकरित्या भेटण्याची संधी मिळाली आहे आणि हे एक रोमांचक आणि मनोरंजक काळ असेल, कारण मला वाटते की आपण एकत्रितपणे SELLERLOGIC ला पुढे नेऊ शकतो.
तुला कोणती तीन गुणधर्म विशेष बनवतात? थोडक्यात स्वतःचा परिचय दे. तुझ्या सर्वोत्तम बाजू कोणत्या आहेत?
उफ, चांगल्या बाजूंबद्दल विचारले गेले, कारण माझ्या वाईट बाजू नाहीत. नाही, गंभीरपणे, मी एक सहानुभूतीशील श्रोता आणि प्रश्न विचारणारा आहे. MBTI नुसार, मी गोंधळलेला-निर्माणशील आहे आणि थोडेसे मदतीचा सिंड्रोम आहे. पण शेवटी, ज्युर्गेन वॉन डेर लिप्पे यांच्या शब्दांनी मला चांगले वर्णन केले आहे: “आग मध्ये पाय आणि वाऱ्यात केस” – मला फिरायला आवडते. घरी बसणे, माझ्यासाठी एक प्रकारचा त्रास आहे आणि मला अनेक वेळा बाहेर जावे लागते.
वाक्य पूर्ण करा: जेव्हा मी मोठा होईन, तेव्हा मी …
जेव्हा मी मोठा होईन, तेव्हा मी बँकर होईन आणि जगाला लुटेन.
माझ्या मते, मी खरोखरच कधी मोठा होणार नाही आणि माझ्या मनात नेहमी काहीतरी गोंधळ असतो, मी प्ले स्टेशनवर खेळायला आवडतो आणि मला खेळायला देखील आवडते (जरी सध्या ते दिसत नाही), फक्त कंटाळ्यासाठी माझ्याकडे कधीही जागा नसते.
तुला कुठे तरी फॉलो करता येईल का, उदाहरणार्थ ट्विटर किंवा इंस्टाग्रामवर?
स्टाल्कर प्रश्न, होय, सार्वजनिक वाहतूक मध्ये मला चांगले फॉलो करता येईल. ? मी FB आणि IG वर आहे, पण FB मी फक्त माहितींसाठी वापरतो. मी काहीतरी पोस्ट करणे हे कमीच होते, तेव्हा न्यूजसाठी पुनःपोस्ट करणे उदाहरणार्थ. कारण जेव्हा मी एका कॉन्सर्टला जातो, तेव्हा मी त्या लोकांमध्ये असतो, जे स्मार्टफोन खिशात ठेवतात आणि कॉन्सर्टचा आनंद घेतात, त्याऐवजी ते चित्रित करणे आणि पोस्ट करणे आणि माझे जेवण प्रत्येकाने पाहावे लागेल असे नाही ?
तुम्हाला तुमच्या एक मॅक सांग.
मॅक!? बरं, मला आता अगदी स्पष्टपणे माहित नाही, कारण जे काही इतर लोक मॅक म्हणून संबोधतात, ते माझ्यासाठी सामान्य आहे, कारण सामान्यतेबद्दल कला प्रमाणेच आहे: ती पाहणाऱ्याच्या नजरेत असते आणि माझे वर्तन माझ्यासाठी सामान्य असल्याने, मला वाटते की माझ्याकडे काही मॅक नाही. त्यामुळे मी येथे फक्त बहाणे देऊन उत्तर देतो, कारण याबद्दल काहीही सांगू शकत नाही.
चित्र क्रेडिट्स चित्रांच्या क्रमाने: © Zarya Maxim – stock.adobe.com
