ఇంటర్వ్యూ ఆర్నె – కస్టమర్ సక్సెస్ టీమ్ లీడ్ SELLERLOGIC వద్ద

రాబిన్ బాల్స్
రాబిన్ బాల్స్
ఇంటర్వ్యూ ఆర్నె – కస్టమర్ సక్సెస్ టీమ్ లీడ్ SELLERLOGIC వద్ద

సరిగ్గా ఎవరు SELLERLOGIC వద్ద పని చేస్తున్నారు మరియు ఎవరు సంస్థ విజయానికి సహాయపడుతున్నారు? మేము SELLERLOGIC-ఉద్యోగులతో మా ఇంటర్వ్యూ శ్రేణిలో ఇదే తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాము – వారు ఒక సంస్థను అత్యంత బాగా ప్రతినిధి చేస్తారు. మాతో కలిసి వెనుకకు చూడండి మరియు మీరు మా తదుపరి ఉద్యోగి ఇంటర్వ్యూలో పాల్గొనాలనుకుంటే, అప్పుడు మీరు ఇక్కడ నేరుగా దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.

ఈ రోజు మేము మీకు ఆర్నెను పరిచయం చేస్తున్నాము – మా కస్టమర్ సక్సెస్‌లో టీమ్ లీడ్!

SELLERLOGIC: ఆర్నె, మీరు అసలు ఎక్కడి నుండి వచ్చారు మరియు ఆ ప్రదేశంలో ప్రత్యేకమైనది ఏమిటి?

నేను బెర్లిన్‌లో జన్మించి పెరిగాను, 80 మరియు 90ల బెర్లిన్‌లో, కాబట్టి నేను గోడ కూలినప్పుడు నేరుగా చూసాను, ఎందుకంటే నేను వార్షావర్ వీధి దగ్గరే పెరిగాను. బెర్లిన్ పెద్దది మరియు కొంతమేర మురికిగా ఉన్నప్పటికీ, అందులో చాలా అందమైన కోణాలు ఉన్నాయి, వాటితో నేను చాలా అందమైన జ్ఞాపకాలను కలిగి ఉన్నాను. మధ్యలో నేను సుమారు 20 సంవత్సరాలు బెర్లిన్‌లో నివసించలేదు మరియు ఇప్పుడు మళ్లీ బెర్లిన్‌కు తిరిగి వచ్చాను. బెర్లిన్‌లో నాకు ఇష్టమైనది దాని పరిమాణం. ఇక్కడ మీరు జనసాంఘంలో ఒంటరిగా ఉండవచ్చు మరియు నగరమంతా విస్తరించిన చాలా మంచి సంబంధాలను కలిగి ఉంటారు, ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. ఎందుకంటే బెర్లిన్ అంత పెద్దది, ప్రతి జిల్లాకు ప్రత్యేకంగా తన షాపింగ్ ప్రాంతం ఉంది. బెర్లిన్ నిజమైన మల్టీ-కల్చర్ మరియు ఈ మిశ్రమం నగరంలో ఎక్కడైనా కనిపిస్తుంది, అందువల్ల నేను బెర్లిన్‌ను ఎప్పుడూ నా హృదయంలో ఉంచుతాను, నేను మళ్లీ ఎక్కడికైనా వెళ్లినా.

మీరు మీ స్నేహితులకు సంస్థను లేదా ఉత్పత్తులను మరియు మీ పనులను ఎలా వివరిస్తారు?

కస్టమర్ సక్సెస్ లేదా సపోర్ట్ కోసం టీమ్ లీడ్‌గా, నేను సెప్టెంబర్ నుండి సంస్థలో ఉన్నాను, కానీ ఇది చాలా ఆసక్తికరమైన సంస్థ అని నేను త్వరగా గమనించాను. ఇక్కడ సమతుల్య హైరార్కీలు నిజంగా ప్రోగ్రామ్ మరియు నేను ఇన్నోవేటివ్, ప్రగతిశీల మరియు ఓపెన్ మైండెడ్‌గా ఉండటాన్ని ఇష్టపడుతున్నాను. నేను ఇక్కడ కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను స్థాపించడానికి లేదా విస్తరించడానికి, ఉత్తమ సపోర్ట్‌ను మా కస్టమర్లకు అందించడానికి ఉద్యోగులను తీసుకురావడానికి ఉన్నాను.

మీరు SELLERLOGIC వద్ద ఎలా చేరారు?

చాలా కథ … CEO నిజంగా పట్టుదలగా ఉంటాడు. 2016లో, నేను అమెజాన్‌లో విక్రేత సేవల కోసం పనిచేస్తున్నప్పుడు మేము కలిశాము మరియు అప్పటి నుండి మేము ఒకదానితో ఒకటి సంబంధం కలిగి ఉన్న కొన్ని క్షణాలు ఉన్నాయి మరియు ఆయన నన్ను తన కోసం పనిచేయాలా అని అడిగారు. మొదట నేను తిరస్కరించాను, ఎందుకంటే నేను అమెజాన్‌లో సంతృప్తిగా ఉన్నాను, కానీ ఫిబ్రవరి 2019లో మేము మళ్లీ సంప్రదించాము మరియు ఆయన నన్ను సరైన క్షణంలో అడిగినట్లు అనిపించింది, నేను మళ్లీ ఆలోచించాలా అని. అలా, మేము ఒక చర్చకు కలిశాము మరియు ఇప్పుడు నేను సెప్టెంబర్ నుండి SELLERLOGIC వద్ద ఉన్నాను మరియు నా నిర్ణయాన్ని పశ్చాత్తాపం చెందడం లేదు!

మీకు SELLERLOGIC మరియు టీమ్ గురించి ఏమిటి?

నేను పైగా SELLERLOGIC గురించి ఎలా ఆలోచిస్తున్నానో ఇప్పటికే రాశాను, కానీ ఇంకా ఒకటి: SELLERLOGIC అన్ని విషయాల్లో సరైనది చేస్తోంది మరియు అమెజాన్‌లో ఒంటరిగా అనిపిస్తున్న విక్రేతలకు పరిష్కారాలను కనుగొంటోంది మరియు ఇక్కడ మంచి సపోర్ట్ అందిస్తోంది, దీని ద్వారా మా కస్టమర్లకు నిజమైన విలువ ఉంది. టీమ్, చిన్నది కానీ మంచి, విభిన్న, కానీ చాలా ఆసక్తికరమైన వ్యక్తుల అందమైన మిశ్రమం. నేను హోమ్ ఆఫీసులో ఉన్నప్పటికీ మరియు బెర్లిన్ నుండి పనిచేస్తున్నప్పటికీ, నేను వ్యక్తిగతంగా టీమ్‌ను కలవడానికి అదృష్టవంతుడిని అయ్యాను మరియు ఇది ఆసక్తికరమైన మరియు ఉత్కంఠభరితమైన కాలం అవుతుంది, ఎందుకంటే మేము కలిసి SELLERLOGIC ను ముందుకు తీసుకెళ్లగలమని నేను భావిస్తున్నాను.

మీకు ఏ మూడు లక్షణాలు ప్రత్యేకతను ఇస్తాయి? మీ గురించి కొంచెం పరిచయం చేయండి. మీలోని ఉత్తమమైన పక్షాలు ఏమిటి?

ఓహ్, ఉత్తమ పక్షాలను అడిగారు కాబట్టి అదృష్టం, ఎందుకంటే నాకు చెడు పక్షాలు లేవు. కాదు, నిజంగా, నేను ఒక అనుభూతి కలిగిన వినికిడి మరియు ప్రశ్నించేవాడిని. MBTI ప్రకారం, నేను చౌకగా-సృజనాత్మకుడిని మరియు కొంచెం సహాయకరమైన లక్షణం కలిగి ఉన్నాను. కానీ చివరికి, జ్యుర్గెన్ వాన్ డర్ లిప్పే యొక్క మాటలు నాకు బాగా సరిపోతాయి: “అగ్నిలో కాళ్లు మరియు గాలిలో జుట్టు” – నేను ఎల్లప్పుడూ ప్రయాణంలో ఉండాలని ఇష్టపడుతున్నాను. ఇంట్లో కూర్చోవడం నాకు కష్టంగా ఉంటుంది మరియు నేను తరచుగా బయటకు వెళ్లాలి.

వాక్యాన్ని ముగించండి: నేను పెద్దవాడిగా ఉన్నప్పుడు, నేను …

నేను పెద్దవాడిగా ఉన్నప్పుడు, నేను బ్యాంకర్ అవుతాను మరియు ప్రపంచాన్ని దోచుకుంటాను.

నేను నిజంగా పెద్దవాడిగా nunca అవుతానని నమ్ముతున్నాను మరియు ఎప్పుడూ నా మనసులో కొంత పిచ్చి ఉంటుంది, ప్లేస్‌లో ఆటలు ఆడడం నాకు ఇష్టం మరియు నేను క్రీడలు కూడా చేయడం ఇష్టం (ప్రస్తుతం ఇది అంతగా కనిపించకపోయినా), నాకు ఎప్పుడూ బోర్‌కు స్థలం ఉండదు.

మీరు ఎక్కడైనా అనుసరించవచ్చా, ఉదాహరణకు ట్విట్టర్ లేదా ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో?

స్టాకర్ ప్రశ్న, అవును, ప్రజా రవాణాలో నాకు చాలా బాగా అనుసరించవచ్చు. ? నేను FB మరియు IGలో ఉన్నాను, కానీ FBని నేను సమాచారానికి మాత్రమే ఉపయోగిస్తాను. నేను ఎప్పుడైనా ఏదైనా పోస్ట్ చేయడం చాలా అరుదు, అయితే అది వార్తలకు రీపోస్ట్స్ మాత్రమే. ఎందుకంటే నేను ఒక కచేరీకి వెళ్ళినప్పుడు, నేను స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను జేబులో ఉంచి కచేరీని ఆస్వాదించడానికి చెందిన వారిలో ఉన్నాను, దాన్ని చిత్రీకరించడం మరియు పోస్ట్ చేయడం కాకుండా, మరియు నా ఆహారం కూడా ప్రతి ఒక్కరికి చూడాల్సిన అవసరం లేదు ?

మీరు మీలోని ఒక మాక్కును చెప్పండి.

మాక్కులు!? బాగుంది, నేను ఇప్పుడు ఖచ్చితంగా చెప్పలేను, ఎందుకంటే ఇతరులు మాక్కు అని పిలిచే దాన్ని నాకు సాధారణంగా అనిపిస్తుంది, ఎందుకంటే సాధారణత కళతో పోలిస్తే: అది పరిశీలకుడి కంట్లో ఉంటుంది మరియు నా ప్రవర్తన నాకు సాధారణంగా ఉన్నందున, నాకు మాక్కు లేదని నేను నమ్ముతున్నాను. అందువల్ల, నేను ఇక్కడ కేవలం తప్పించుకునే సమాధానాలతో సమాధానం ఇస్తున్నాను, ఎందుకంటే నేను దానిపై ఏమి చెప్పలేను.

బొమ్మల క్ర‌మంలో బొమ్మల క్రెడిట్‌లు: © Zarya Maxim – stock.adobe.com

మా ఉత్పత్తులు

SELLERLOGIC Repricer
SELLERLOGIC Repricer
SELLERLOGIC యొక్క ఆటోమేటెడ్ ధరల వ్యూహాలను ఉపయోగించి మీ B2B మరియు B2C ఆఫర్లతో మీ ఆదాయాన్ని గరిష్టం చేయండి. మా AI ఆధారిత డైనమిక్ ధర నియంత్రణ మీకు అత్యధిక ధరలో Buy Box ను పొందించడానికి నిర్ధారిస్తుంది, మీ ప్రత్యర్థులపై ఎప్పుడూ పోటీదారులుగా ఉండటానికి హామీ ఇస్తుంది.
SELLERLOGIC Business Analytics
SELLERLOGIC Business Analytics
Amazon కోసం Business Analytics మీ వ్యాపారంలో, వ్యక్తిగత మార్కెట్‌లలో మరియు ప్రతి ఉత్పత్తిలో మీ లాభదాయకతపై స్పష్టమైన అవలోకనం అందిస్తుంది. మీ పనితీరును సున్నితమైన స్థాయిలో ట్రాక్ చేయండి మరియు నిజమైన లాభ మార్జిన్లను చూడండి, రిఫండ్లు, పన్నులు మరియు ఫీజులను లెక్కించండి, ఇవి సాధారణ Amazon నివేదికలు మిస్ అవుతాయి.
SELLERLOGIC Review Manager
SELLERLOGIC Review Manager
మీ అన్ని ఖాతాలు మరియు ఉత్పత్తులలో Amazon సమీక్ష అభ్యర్థనలను ఆటోమేటిక్ చేయండి, Amazon యొక్క మార్గదర్శకాలు మరియు అభ్యర్థన సమయాలకు పూర్తిగా అనుగుణంగా. మీ ఫలితాలను ట్రాక్ చేయండి మరియు SELLERLOGIC Review Manager తో మీ విక్రేత రేటింగ్‌ను పెంచండి.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
ప్రతి FBA లావాదేవీని ఆడిట్ చేస్తుంది మరియు FBA లో తప్పుల కారణంగా పరిహారం అభ్యర్థనలను గుర్తిస్తుంది. Lost & Found మొత్తం తిరిగి చెల్లింపు ప్రక్రియను నిర్వహిస్తుంది, ఇందులో సమస్యలు పరిష్కరించడం, అభ్యర్థనలు దాఖలు చేయడం మరియు Amazon తో కమ్యూనికేషన్ చేయడం ఉంటుంది. మీ Lost & Found Full-Service డాష్‌బోర్డులో అన్ని తిరిగి చెల్లింపులపై మీకు పూర్తి దృశ్యం ఉంటుంది.