Ένα δικό σας κατάστημα Amazon; Πώς να ανοίξετε έναν λογαριασμό πωλητή στο Amazon [Οδηγός βήμα προς βήμα]

Eigener Online-Shop oder Amazon? Ein eigener Amazon-Shop ist sicherlich die einfachere Variante.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει αναπτυχθεί ραγδαία κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Ωστόσο, ακόμη και τώρα, καθώς η καμπύλη ανάπτυξης κάπως επίπεδη, το ηλεκτρονικό εμπόριο συνεχίζει να αυξάνεται. Επιπλέον, τα όρια μεταξύ του γερμανικού ηλεκτρονικού εμπορίου και του φυσικού εμπορίου θολώνουν όλο και περισσότερο χάρη σε σημεία παραλαβής, παράδοση την ίδια ημέρα και άλλα. Πολλοί έμποροι συνδυάζουν με επιτυχία την online πώληση και την offline επιχείρηση. Αν κοιτάτε και εσείς προς το ηλεκτρονικό εμπόριο, τότε είναι η κατάλληλη στιγμή και δεν μπορείτε να αποφύγετε την ερώτηση αν θα ξεκινήσετε με μια πλήρη διαδικτυακή παρουσία ή αν ένα δικό σας κατάστημα Amazon είναι η καλύτερη επιλογή.

Πριν βυθιστείτε σε άγριο ακτιβισμό, θα πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των δύο μοντέλων ηλεκτρονικού εμπορίου. Εδώ είναι όπως στην αγορά αυτοκινήτου: Ο ένας θα είναι ευτυχισμένος με το ευέλικτο Mini, ενώ ο άλλος χρειάζεται ένα ευρύχωρο station wagon.

Πόσο είστε διατεθειμένοι να επενδύσετε;

Ιδιωτικό ηλεκτρονικό εμπόριο ή κατάστημα Amazon – και τα δύο κοστίζουν χρήματα και έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Είναι όμως προφανές ότι η επένδυση σε ένα δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα υπερβαίνει κατά πολύ το κόστος για την εγκατάσταση ενός λογαριασμού πωλητή στο Amazon. Πρέπει να εξετάσετε ορισμένες δαπανηρές αποφάσεις:

  • Ποια συστήματα καταστημάτων υπάρχουν και πώς λειτουργούν;
  • Μπορώ να βασιστώ σε μια έτοιμη λύση cloud ή θα πρέπει να επιλέξω μια προσωπικά προσαρμοσμένη λύση για την γκάμα μου;
  • Πρέπει να αυξήσω τις αποθηκευτικές μου δυνατότητες;
  • Ποιο σύστημα πληρωμών ταιριάζει καλύτερα στο σχέδιο;
  • κ.λπ. κ.τ.λ.

Σε αυτά προστίθενται σημαντικά ποσά για την εγκατάσταση και τη δημιουργία των σελίδων προϊόντων, καθώς και υψηλό κόστος και χρόνος για μάρκετινγκ, SEO και SEA. Ανάλογα με το πόσο εκτενής είναι το εμπόριο σας και ποια προϊόντα προσφέρετε, οι πέντεψήφιοι αριθμοί συγκεντρώνονται γρήγορα. Επίσης, η τρέχουσα λειτουργία και η απαραίτητη περαιτέρω ανάπτυξη κοστίζουν χρήματα. Εάν επιλέξετε μια λύση cloud, μπορεί να προκύψουν μηνιαίες βασικές χρεώσεις, κόστος συναλλαγών καθώς και χρεώσεις για την ενσωμάτωση των λύσεων πληρωμής.

Σε σύγκριση, τα αρχικά κόστη και ο χρόνος που απαιτείται για τη χρήση της πλατφόρμας πωλήσεων Amazon είναι αρκετά χαμηλά. Χρειάζεστε ελάχιστο αρχικό κεφάλαιο για το δικό σας κατάστημα Amazon και η προσπάθεια για τη δημιουργία προσφορών σε ένα καθιερωμένο και καλά προσβάσιμο οικοσύστημα είναι διαχειρίσιμη. Φυσικά, υπάρχουν και εδώ κόστη, τα οποία είναι όμως συγκριτικά χαμηλά. Η Amazon απαιτεί ωστόσο τέλη και προμήθειες για την παρουσία των προσφορών στην πλατφόρμα της. Έτσι, οι προμήθειες πωλήσεων των περισσότερων κατηγοριών κυμαίνονται μεταξύ 7 % και 15 %. Σε αυτά προστίθεται μια μηνιαία χρέωση 39 ευρώ.

Πώς υπολογίζουν οι έμποροι σωστά τα κόστη που προκαλεί το FBA, ώστε να μπορέσουν να βασίσουν πάνω σε αυτά την κοστολόγησή τους; Σε αυτήν την ανάρτηση του blog, εξετάζουμε λεπτομερώς τις βασικές χρηματοοικονομικές δαπάνες που πρέπει να προγραμματίσει κάθε έμπορος.

Η Amazon είναι η πιο επιτυχημένη πλατφόρμα πωλήσεων παγκοσμίως και προσφέρει πρόσβαση σε μια πολύ μεγάλη πελατειακή βάση. Παρ’ όλα αυτά, πρέπει ως πωλητής να επενδύσετε πολύ δουλειά αν θέλετε να ξεκινήσετε σωστά. Εάν θέλετε να τοποθετήσετε τα προϊόντα σας στην Amazon με προεξοχή, δεν θα μπορέσετε να παραλείψετε το Amazon Advertising.

Σε αυτή τη σύγκριση βλέπετε ότι η απόφαση μεταξύ Amazon και ηλεκτρονικού καταστήματος εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το αν και πόσα μέσα έχετε στη διάθεσή σας και πόσο καιρό μπορείτε να αντέξετε μια αρχική περίοδο δυσκολιών.

Ιδιωτικό κατάστημα Amazon vs. ηλεκτρονικό κατάστημα: Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Στο Amazon ένα ιδιωτικό κατάστημα δημιουργείται γρήγορα.

Πόσο υψηλό είναι το πραγματικό κέρδος, δεν μπορεί να υπολογιστεί με τον απλό υπολογισμό «Τιμή πώλησης μείον τιμή αγοράς». Ο ανταγωνισμός, η τεχνική υλοποίηση, τα τρέχοντα έξοδα (αποθήκευση, συσκευασία, αποστολή, ανθρώπινο δυναμικό κ.λπ.), το μάρκετινγκ, η εξυπηρέτηση πελατών – όλα αυτά παίζουν μεγάλο ρόλο στον υπολογισμό του κέρδους.

Στο δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα είστε ο κύριος της κατάστασης, καμία αμφιβολία. Ο πελάτης είναι λιγότερο ευαίσθητος στην τιμή, ο ανταγωνιστής δεν σας παρακολουθεί άμεσα και το πλήρες κέρδος παραμένει σε εσάς. Ωστόσο, αναλαμβάνετε επίσης τον πλήρη κίνδυνο: Θα αποδώσουν οι επενδύσεις σας στην ανάπτυξη του καταστήματος; Μπορείτε να αποκτήσετε αρκετούς πελάτες; Λειτουργούν η εφοδιαστική και η εκπλήρωση; Με ένα δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα μπορείτε, ιδανικά, να χτίσετε το εμπορικό σας σήμα και να διατηρήσετε πιστούς πελάτες, αλλά αυτό απαιτεί πολλές πόρους.

Τώρα για το δικό σας κατάστημα Amazon.

Στην αγορά κυκλοφορούν χιλιάδες ηλεκτρονικοί έμποροι, ο ανταγωνιστικός πιεστικός είναι επομένως εξαιρετικά υψηλός και ο πελάτης είναι ευαίσθητος στην τιμή! Οι προσφορές μοιάζουν σε μεγάλο βαθμό και σε αυτή την κατάσταση συχνά αποφασίζει η τιμή – ωστόσο όχι απαραίτητα η χαμηλότερη, αυτό έχει ήδη αποδείξει μια μελέτη του Northeastern University Boston. Το προφίλ αξιολόγησης του πωλητή, μια γρήγορη παράδοση και μια συμφέρουσα τιμή πώλησης συμβάλλουν σημαντικά στο κέρδος της Buy Box στο Amazon. Διότι ορισμένες από αυτές τις εργασίες μπορούν να καλυφθούν με την υπηρεσία Fulfillment by Amazon. Επίσης, την τιμή δεν χρειάζεται να την ρυθμίσετε χειροκίνητα, αυτή μπορεί να προσαρμοστεί εύκολα και πλήρως αυτοματοποιημένα μέσω της χρήσης ενός Repricer στην αγορά.

Εξάσκηση: Τι είναι η Buy Box;

Η Buy Box, στα γερμανικά Einkaufswagenfeld, είναι ένα οπτικά εντυπωσιακό κίτρινο κουτί με την επιγραφή «Στο καλάθι αγορών», το οποίο μπορείτε να δείτε σε κάθε σελίδα λεπτομερειών προϊόντος στο Amazon. Η Buy Box εγγυάται υψηλή ορατότητα των άρθρων του αντίστοιχου ηλεκτρονικού εμπόρου και έτσι την βελτιστοποίηση των πωλήσεων στην αγορά. Διότι μόνο ένας έμπορος εμφανίζεται με το προϊόν του στην Buy Box και αποκομίζει όλες τις πωλήσεις, οι οποίες πραγματοποιούνται κατά περίπου 90 % μέσω του πεδίου του καλαθιού αγορών. Με αυτή την προοπτική, η τοποθέτηση πίσω από το μικρό κίτρινο κουμπί στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος είναι αντίστοιχα περιζήτητη μεταξύ των ηλεκτρονικών εμπόρων.

Πώς συμβαίνει στην πραγματικότητα ότι ορισμένες προσφορές είναι ορατές στο Amazon, ενώ άλλες δεν εμφανίζονται στην Buy Box; Τα κριτήρια για την απόκτηση του μικρού κίτρινου πεδίου είναι το καλύτερα φυλαγμένο μυστικό του διαδικτυακού γίγαντα και η πιστοποίηση για την Buy Box.

Φυσικά, όλα αυτά κοστίζουν και κάτι. Ακόμη και αν οι χρεώσεις και οι προμήθειες μειώνουν το κέρδος ανά μεμονωμένο άρθρο, έχουν και μια θετική ιδιότητα: είναι μεσοπρόθεσμα καλά υπολογίσιμες. Επίσης, παραμένετε στην ασφαλή πλευρά όταν πουλάτε στο Amazon. Πληρώνετε χρεώσεις, γι’ αυτό μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το λογισμικό λειτουργεί και η διαδικασία ολοκλήρωσης λειτουργεί. Καμία έκπληξη.

Επισκόπηση των πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων

Για να σας διευκολύνουμε λίγο στην επιλογή, έχουμε συνοψίσει ξανά όλες τις πτυχές των δύο επιχειρηματικών μοντέλων στην παρακάτω λίστα ελέγχου.

ΚριτήριοΙδιωτικό ηλεκτρονικό κατάστημαΙδιωτικό κατάστημα Amazon
Επενδύσεις για την εκκίνησηΗ αρχική επένδυση στο δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί, ανάλογα με την εμπορική σας δραστηριότητα, να φτάσει γρήγορα πενταψήφια ποσά. Υπάρχουν ορισμένες δαπανηρές εργασίες: επιλογή και ρύθμιση του συστήματος καταστήματος, δημιουργία και διαμόρφωση των σελίδων προϊόντων μαζί με κείμενα και εικόνες, καθώς και υψηλή δαπάνη χρόνου και κόστους για μάρκετινγκ, SEO και SEA.Η δημιουργία ενός δικού σας καταστήματος Amazon είναι απλή και δεν απαιτεί τεράστιες επενδυτικές δαπάνες. Ο χρόνος που απαιτείται για τη χρήση του Amazon είναι περιορισμένος και η προσπάθεια για τη δημιουργία προσφορών σε ένα καθιερωμένο οικοσύστημα είναι σχετικά μικρή.
Τρέχοντα έξοδαΑν επιλέξετε μια λύση cloud, μπορεί να προκύψουν μηνιαίες βασικές χρεώσεις, κόστος συναλλαγών καθώς και χρεώσεις για την ενσωμάτωση των λύσεων πληρωμής. Επίσης, για ένα αυτοαναπτυγμένο ηλεκτρονικό κατάστημα προκύπτουν αντίστοιχες δαπάνες για την υλοποίηση, τη συνεχιζόμενη λειτουργία, τη διαχείριση αποθεμάτων, τη συσκευασία, την αποστολή, το μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση πελατών και το απαραίτητο ανθρώπινο δυναμικό.Η Amazon απαιτεί χρεώσεις και προμήθειες για την πώληση των προϊόντων. Έτσι, για τις περισσότερες κατηγορίες προϊόντων, οι χρεώσεις πώλησης ανέρχονται περίπου στο 15 %. Προστίθεται μια μηνιαία χρέωση 39 ευρώ. Πλεονέκτημα: Η τεχνολογία, η αποθήκευση, η εκπλήρωση, η εξυπηρέτηση πελατών κ.λπ. αναλαμβάνει η Amazon εκ μέρους σας.
ΜάρκετινγκΕτοιμαστείτε από την αρχή για μια περίοδο δυσκολιών. Για να κάνετε γνωστό ένα νέο ηλεκτρονικό κατάστημα, πρέπει να υπολογίσετε υψηλή δαπάνη χρόνου και κόστους για διαφήμιση, κοινωνικά μέσα, μάρκετινγκ, SEA κ.λπ. Ωστόσο, αυτές οι δαπάνες αποδίδουν μακροπρόθεσμα.Η Amazon είναι Η μηχανή αναζήτησης για τις διαδικτυακές αγορές. Η πλατφόρμα πωλήσεων προσφέρει πρόσβαση σε μια πολύ μεγάλη βάση πελατών. Ωστόσο, τα άρθρα σας δεν μπορούν να διανεμηθούν από μόνα τους. Ένα ταχύτερο ξεκίνημα μπορείτε να πετύχετε μέσω μιας προνομιακής τοποθέτησης των προσφορών σας με τη βοήθεια του Amazon PPC.
Περιθώριο σχεδίασηςΈχετε πλήρη έλεγχο της εικόνας της μάρκας σας – τα σχέδια καταστήματος, η σχεδίαση προϊόντων, οι επιπλέον δυνατότητες για τη διατήρηση πελατών κ.λπ. είναι εντελώς στα χέρια σας.Στην Amazon έχετε μερικές φορές πολύ αυστηρές δομές και μπορείτε να αλλάξετε ελάχιστα στην περιγραφή προϊόντος (π.χ. για εμπορεύματα). Αν θέλετε περισσότερη ευχέρεια, μπορείτε επίσης να καταχωρήσετε τη δική σας μάρκα.
Δημιουργία μάρκας και διατήρηση πελατώνΗ διατήρηση πελατών και η δημιουργία μάρκας είναι στα χέρια σας – με καλή ποιότητα προϊόντων, φιλική εξυπηρέτηση, γρήγορη παράδοση και αξιοπιστία, οι πελάτες θυμούνται το όνομά σας και αγοράζουν ξανά από εσάς.Η πίστη του πελάτη ανήκει στην Amazon, όχι σε εσάς ως ηλεκτρονικό έμπορο. Εδώ μετράει μόνο η καλύτερη τιμή, το καλύτερο προφίλ αξιολόγησης και η καλύτερη εξυπηρέτηση.
Κέρδος και περιθώριοΗ κερδοφορία στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι γνωστό ότι είναι υψηλότερη από την πώληση στο Amazon. Ωστόσο, πολλά έξοδα δεν μπορούν να αναλυθούν σε μεμονωμένες συναλλαγές. Μόνο κατά τον υπολογισμό των εσόδων και εξόδων μπορεί να υπολογιστεί η πραγματική περιθώριο.Οι χρεώσεις και οι προμήθειες μειώνουν την κερδοφορία των μεμονωμένων άρθρων, είναι όμως μεσοπρόθεσμα καλά υπολογίσιμες. Μέσω της αυτοματοποίησης ορισμένων διαδικασιών, όπως π.χ. των προσαρμογών τιμών, μπορεί να κερδηθεί η Buy Box ακόμη και με υψηλότερη τιμή.

Άνοιγμα δικού σας καταστήματος Amazon – Βήμα προς βήμα προς επαγγελματικό λογαριασμό πωλητή

Ιδιωτικό κατάστημα Amazon: Έτσι ανοίγετε τον λογαριασμό πωλητή σας.

Υποθέτουμε ότι έχετε ήδη έναν λογαριασμό χρήστη στο Amazon. Οι περισσότεροι διαδικτυακοί αγοραστές έχουν ήδη παραγγείλει κάτι από το Amazon. Αν δεν έχετε ούτε επιχείρηση ούτε λογαριασμό στο Amazon, θα πρέπει να αναλάβετε πρώτα αυτά τα δύο βήματα.

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Στην επάνω δεξιά γωνία δίπλα από τη γραμμή αναζήτησης θα βρείτε το προφίλ σας. Κάντε κλικ στο „Ο λογαριασμός μου“.
  2. Στη σελίδα επισκόπησης θα βρείτε παρακάτω τον σύνδεσμο „Πώληση στο Amazon“. Κάντε κλικ σε αυτόν.
  3. Στην επόμενη σελίδα κάντε κλικ στο „Εγγραφή“ για να ξεκινήσετε τη διαδικασία. Ενδεχομένως θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας στο Amazon ή να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό. Όποιος θέλει να εμπορεύεται σοβαρά στο Amazon, είναι καλύτερα να επιλέξει τη δεύτερη επιλογή.
  4. Αποφασίστε τώρα για μια παραλλαγή λογαριασμού: Για τους περισσότερους εμπόρους, ένας επαγγελματικός λογαριασμός πωλητή είναι η σωστή επιλογή. Όποιος πουλάει μόνο λίγα (μέγιστο 40 παραγγελίες/μήνα) και θέλει πρώτα να δοκιμάσει, μπορεί επίσης να ξεκινήσει ως μεμονωμένος προμηθευτής.
  5. Δηλώστε τη χώρα στην οποία έχετε την έδρα της επιχείρησής σας, δηλαδή, για παράδειγμα, τη Γερμανία.
  6. Επιπλέον, η Amazon χρειάζεται τη νομική μορφή της επιχείρησης καθώς και το όνομα της επιχείρησης.
  7. Στη συνέχεια, καταγράφονται οι λεπτομέρειες πληρωμής. Αυτές περιλαμβάνουν τον τραπεζικό λογαριασμό, τη διεύθυνση τιμολόγησης και τις πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.
  8. Αποφασίστε στη συνέχεια πώς θέλετε να οργανώσετε τη λογιστική σας. Όποιος δεν έχει ακόμη δικό του fulfillment μπορεί να χρησιμοποιήσει τη λύση της Amazon και να προσθέσει το FBA. Με το FBM αναλαμβάνετε εσείς την αποθήκευση και την αποστολή.
  9. Εισάγετε τώρα ένα όνομα για τον λογαριασμό σας. Αυτό θα πρέπει να είναι καλά σκεπτόμενο, καθώς το όνομα εμφανίζεται στις σελίδες λεπτομερειών προϊόντων.
  10. Στη συνέχεια, η Amazon θέλει να έχει μια διεύθυνση καθώς και στοιχεία επικοινωνίας για την εξυπηρέτηση πελατών. Πρέπει επίσης να δηλωθούν προσωπικές πληροφορίες από εσάς, όπως η διεύθυνση και οι δυνατότητες επικοινωνίας σας. Επιπλέον, η Amazon χρειάζεται πληροφορίες σχετικά με το αν έχετε οικονομική εξουσία να ενεργείτε για την επιχείρηση. Για να επαληθευτείτε, θα χρειαστείτε τα έγγραφα ταυτοποίησής σας για αυτό το βήμα.
  11. Σε ένα τελευταίο βήμα επικυρώνεστε μέσω SMS ή υπηρεσίας επιστροφής κλήσης.

Αν όλες οι πληροφορίες έχουν καταγραφεί σωστά, μπορείτε τώρα με ένα κλικ στο «Ολοκλήρωση εγγραφής» να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Ο λογαριασμός πωλητή σας έχει δημιουργηθεί και μπορείτε να αρχίσετε να γεμίζετε το δικό σας κατάστημα Amazon με προϊόντα. Ωστόσο, μέχρι να μπορέσετε να καταχωρίσετε προϊόντα και να αρχίσετε πραγματικά να εμπορεύεστε, θα χρειαστεί λίγο χρόνο, καθώς η Amazon ελέγχει πρώτα όλες τις πληροφορίες και τα έγγραφα.

FBA vs. FBM

Ένα δικό σας κατάστημα Amazon εγείρει επίσης το ερώτημα αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Fulfillment by Amazon (FBA) ή αν θέλετε να αναλάβετε εσείς τη λογιστική – που ονομάζεται Fulfillment by Merchant (FBM) στην Amazon. Αυτό φαίνεται αρχικά να είναι μια μεγάλη απόφαση, αλλά με πιο προσεκτική εξέταση, πιθανότατα θα αποδειχθεί εύκολο να απαντηθεί για τους περισσότερους νέους.

Είναι διαθέσιμη μια δική σας λογιστική συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης, της επιλογής και της συσκευασίας, της εξυπηρέτησης πελατών και της διαχείρισης επιστροφών και μπορείτε να διασφαλίσετε γρήγορη παράδοση; Τότε θα μπορούσε επίσης να είναι μια δυνατότητα για εσάς η δική σας αποστολή μέσω FBM στο Amazon.

Εάν αυτό δεν ισχύει και θα έπρεπε να δημιουργήσετε τέτοιες δομές, τότε είναι πολύ πιθανό ότι το FBA είναι αρχικά η καλύτερη επιλογή για εσάς. Όταν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα FBA, τότε στέλνετε τα προϊόντα σας σε μια αποθήκη της Amazon και φροντίζετε να προωθήσετε τα προϊόντα σας. Η εκπλήρωση αναλαμβάνεται από την Amazon:

  • η αποθήκευση σε ένα κέντρο λογιστικής
  • η επιλογή των προϊόντων κατά την παραλαβή παραγγελιών
  • η συσκευασία της παραγγελίας πριν από την αποστολή
  • η αποστολή των προϊόντων σύμφωνα με το πρότυπο Prime
  • την εξυπηρέτηση πελατών σε πολλές διαφορετικές γλώσσες
  • η διαχείριση επιστροφών σε περίπτωση προβλημάτων όπως ελαττώματα

Αυτό είναι πολύ βολικό και βοηθά κυρίως τους μικρότερους εμπόρους να διασφαλίσουν υψηλή ποιότητα εκπλήρωσης, η οποία είναι δύσκολο να επιτευχθεί για νέους πωλητές της Amazon με αυτοπαράδοση.

Για πολλούς, η αυτοαπασχόληση είναι ένα όνειρο ζωής: να είναι κανείς ο δικός του αφεντικός, να καθοδηγεί υπαλλήλους, να φέρνει στην αγορά το προϊόν των ονείρων του… Ωστόσο, η αρχή είναι συχνά δύσκολη, όχι μόνο οικονομικά, αλλά και οργανωτικά. Διαβάστε…

Μειονεκτήματα του FBA

Φυσικά, το FBA έχει και αρνητικές πτυχές για το δικό σας κατάστημα Amazon. Για κάθε παραγγελία, χρεώνονται αντίστοιχες αμοιβές για την υπηρεσία, οι οποίες πρέπει να ληφθούν υπόψη στον υπολογισμό τιμών, προκειμένου να διασφαλιστεί μια κατάλληλη περιθώριο κέρδους. Επιπλέον, συμβαίνουν και ατυχήματα στην Amazon – οι λεγόμενοι FBA-λάθη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, για παράδειγμα, κατά τη διαδικασία αποστολής, τα προϊόντα μπορεί να υποστούν ζημιά, καθιστώντας τα μη πωλήσιμα. Για αυτό, ο πωλητής, στον οποίο ανήκει τελικά το άρθρο, δικαιούται αποζημίωση. Δυστυχώς, η Amazon δεν αποζημιώνει αξιόπιστα αυτοβούλως, έτσι ώστε οι έμποροι θεωρητικά να πρέπει να φροντίσουν οι ίδιοι την υποβολή αιτήσεων.

Για ευτυχία, υπάρχει μια απλή λύση στην αγορά γι’ αυτό. Με το SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service, η διαχείριση αποζημιώσεων γίνεται παιχνιδάκι: καμία ώρες ανασκόπηση αναφορών FBA, καμία κουραστική συγκέντρωση όλων των πληροφοριών για μια υπόθεση, καμία αντιγραφή και επικόλληση στο Seller Central και κυρίως καμία αγχωτική επικοινωνία με την Amazon.

  • Απλό και χωρίς κόπο: Ζητήστε περισσότερα, διαπραγματευτείτε λιγότερο. Το Lost & Found φροντίζει για όλα εσάς.
  • Εξοικονόμηση χρόνου & υποστηριζόμενο από AI: Αφήστε το Lost & Found να κάνει τη δουλειά, ενώ εσείς φροντίζετε την επιχείρησή σας ή απολαμβάνετε τον ελεύθερο χρόνο σας. Το σύστημα υποστηριζόμενο από AI εξασφαλίζει μια ομαλή διαδικασία.
  • Αυτοματοποιημένη ανάλυση για μέγιστες αποζημιώσεις: Παρακολουθήστε όλες τις FBA συναλλαγές σας στο παρασκήνιο και εντοπίστε τα FBA-λάθη αυτόματα.
  • Ιστορική ανάλυση: Τα FBA-λάθη μπορούν να ανακτηθούν έως και 18 μήνες πίσω. Το Lost & Found καλύπτει ολόκληρη την περίοδο χωρίς κενά.
  • Δωρεάν υποστήριξη από επαγγελματίες για επαγγελματίες: Το SELLERLOGIC γνωρίζει τις περίπλοκες κανονιστικές ρυθμίσεις της Amazon και σας επιτρέπει να εργάζεστε αποτελεσματικά μέσα στο σύστημα και να βελτιστοποιείτε τις δυνατότητες για αποζημιώσεις.

Μάθετε τώρα περισσότερα σχετικά με το πώς το Lost & Found μπορεί να διευκολύνει τη δουλειά σας ως πωλητής της Amazon και επιπλέον να βελτιώσει την κερδοφορία σας.

Ανακαλύψτε το SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Οι αποζημιώσεις σας από την Amazon, που διαχειριζόμαστε εμείς. Υπηρεσία all-inclusive

Συμπέρασμα: Είναι μια καλή ιδέα ένα δικό σας κατάστημα Amazon;

Η κοινωνία μας αλλάζει ριζικά: Η άνετη βόλτα στα καταστήματα δεν αποτελεί πλέον μέρος του προγράμματος του Σαββατοκύριακου για πολλούς ανθρώπους. Αντίθετα, το βράδυ μετά τη δουλειά περιηγούμαστε στις προσφορές της Amazon. Η δημιουργία ενός δικού σας καταστήματος είναι πιο εύκολη από ό,τι νομίζετε.

Εάν σχεδιάζετε μια πλήρη διαδικτυακή παρουσία ή προτιμάτε να ανοίξετε το δικό σας κατάστημα Amazon, εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Ωστόσο, η πανδημία έχει δείξει ότι η διαφοροποίηση είναι σημαντική. Γιατί λοιπόν να μην ξεκινήσετε με ένα δικό σας κατάστημα Amazon, για να γνωρίσετε το ηλεκτρονικό εμπόριο και στη συνέχεια σταδιακά να δημιουργήσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα;

Διότι ειδικά στην αρχή της καριέρας σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η Amazon προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα. Εδώ μπορείτε να αποκτήσετε εμπειρία χωρίς να ξοδέψετε τεράστια ποσά για την ανάπτυξη της δικής σας διαδικτυακής παρουσίας. Επίσης, δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με την τεχνολογία και την προώθηση ως διαδικτυακός έμπορος. Οι χρεώσεις και οι προμήθειες πωλήσεων είναι επίσης προβλέψιμες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα με σταθερά εξαιρετική ποιότητα για τη λογιστική και την εκπλήρωση. Όταν έχετε αποκτήσει αρκετή εμπειρία, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα προς το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσα χρήματα χρειάζονται για να ξεκινήσετε με το Amazon FBA;

Θεωρητικά, ο καθένας μπορεί να βγάλει χρήματα με την Amazon, καθώς το Amazon FBA μπορεί να ξεκινήσει και με ένα αρχικό κεφάλαιο λίγων εκατοντάδων ευρώ. Ωστόσο, για να δημιουργήσετε μια οικονομικά ανεξάρτητη επιχείρηση που να αυτοσυντηρείται, απαιτούνται κάποιες επενδύσεις. Αυτές είναι όμως πάντα μικρότερες από το να δημιουργήσετε ένα δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα με πλήρη λογιστική.

Πώς μπορεί κανείς να ανοίξει ένα κατάστημα Amazon;

Για αυτό, οι ενδιαφερόμενοι πηγαίνουν στην ιστοσελίδα Amazon και επιλέγουν στην ενότητα «Ο λογαριασμός μου» τον σύνδεσμο «Πωλήστε στο Amazon». Στη συνέχεια, μπορεί να ανοίξει ένα δικό του κατάστημα Amazon. Για αυτό, γίνονται δηλώσεις όπως το όνομα της επιχείρησης, οι δυνατότητες επικοινωνίας και οι πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.

Μπορεί κανείς να πουλήσει στο Amazon χωρίς επιχείρηση;

Η ιδιωτική πώληση είναι δυνατή στο Amazon, αλλά είναι μάλλον ασυνήθιστη. Για αυτό, έχουν καθιερωθεί περισσότερο πύλες όπως το Ebay ή οι αγγελίες. Στο Amazon απαιτείται επίσης εγγραφή ως πωλητής.

Πόσο κοστίζει ένας λογαριασμός πωλητή Amazon;

Ένας επαγγελματικός λογαριασμός πωλητή Amazon κοστίζει αυτή τη στιγμή 39 ευρώ το μήνα. Προστίθενται προμήθειες ανά πωλούμενο άρθρο, οι οποίες κυμαίνονται ανά κατηγορία μεταξύ επτά και 15 τοις εκατό.

Μπορεί ο καθένας να ανοίξει ένα κατάστημα στο Amazon;

Ναι, κατ’ αρχήν είναι δυνατό τόσο για ιδιώτες όσο και για εμπορικούς προμηθευτές. Απαιτούνται μόνο ένας λογαριασμός Amazon και μια πιστωτική κάρτα.

Αξίζει να ανοίξει κανείς ένα κατάστημα Amazon;

Ναι, γιατί ένα δικό του κατάστημα Amazon είναι απαραίτητο στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Σχεδόν κάθε διαδικτυακός αγοραστής έχει αγοράσει κάποια στιγμή από το Amazon, οι περισσότεροι έχουν πρόσβαση σε έναν λογαριασμό Amazon και περίπου το 50 % όλων των γερμανικών νοικοκυριών έχουν συνδρομή Amazon Prime. Η πώληση των δικών του προϊόντων στο Amazon είναι επομένως μια προφανής επιλογή.

Bildnachweise in der Reihenfolge der Bilder: © PixieMe – stock.adobe.com / © AI Farm – stock.adobe.com / © PixieMe – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Μέγιστη κερδοφορία με τις προσφορές B2B και B2C σας χρησιμοποιώντας τις αυτοματοποιημένες στρατηγικές τιμολόγησης της SELLERLOGIC. Ο δυναμικός έλεγχος τιμολόγησης που καθοδηγείται από AI διασφαλίζει ότι εξασφαλίζετε το Buy Box στην υψηλότερη δυνατή τιμή, εγγυώμενος ότι έχετε πάντα ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των αντιπάλων σας.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Ελέγχει κάθε συναλλαγή FBA και εντοπίζει τις αξιώσεις αποζημίωσης που προκύπτουν από σφάλματα FBA. Lost & Found διαχειρίζεται τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης προβλημάτων, της υποβολής αξιώσεων και της επικοινωνίας με την Amazon. Έχετε πάντα πλήρη ορατότητα όλων των επιστροφών χρημάτων στον πίνακα ελέγχου Full-Service του Lost & Found.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics για την Amazon σας δίνει μια επισκόπηση της κερδοφορίας σας - για την επιχείρησή σας, τις ατομικές αγορές και όλα τα προϊόντα σας.