Προσοχή παρακαλώ: Πώς να κάνετε τα προϊόντα σας πιο ορατά στην οργανική αναζήτηση
Όποιος ρίξει μια ματιά στο Amazon, θα καταλάβει γρήγορα ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης είναι δομημένα σύμφωνα με το ίδιο σχέδιο.
Και τι ξεχωρίζει περισσότερο σε αυτό; Δεν είναι τα οργανικά αποτελέσματα, δηλαδή αυτά που απλά ταιριάζουν καλά με την αναζήτηση. Αντίθετα, οι πρώτες σειρές είναι γεμάτες με Sponsored Brands, Amazon’s Choice και Bestsellers.
Αλλά τι σημαίνει όλο αυτό; Και πώς αποκτά κανείς μια τέτοια ετικέτα για τα προϊόντα του; Έχουμε ασχοληθεί με τις πρώτες σειρές των αποτελεσμάτων αναζήτησης και έχουμε συνοψίσει τις πιο σημαντικές πληροφορίες για αυτές.
Οι πρώτες θέσεις των αποτελεσμάτων αναζήτησης στο Amazon
Marketplace Pulse έχει εξετάσει στη μελέτη του «Market place year in review 2019» μεταξύ άλλων τη δομή των αποτελεσμάτων αναζήτησης στο Amazon. Τελικά, οι έμποροι ξόδεψαν μόνο στις ΗΠΑ 10 δισεκατομμύρια δολάρια για διαφήμιση στον διαδικτυακό γίγαντα.
Μπορεί κανείς ήδη να υποψιαστεί πώς είναι δομημένα τα αποτελέσματα αναζήτησης. Είναι γεμάτα με Sponsored Brands και προϊόντα που ο αλγόριθμος της Amazon αξιολογεί ως ιδιαίτερα καλά.
Η πρώτη σειρά των αποτελεσμάτων αναζήτησης αποτελείται μόνο από Sponsored Brands. Στις επόμενες σειρές ακολουθούν προϊόντα με ετικέτα Bestseller ή Amazon’s Choice, που διακρίνονται σαφώς από άλλα οργανικά αποτελέσματα.
Sponsored Ads
Θεωρητικά, κάθε πωλητής στο Amazon μπορεί να επενδύσει σε Sponsored Products ή Brands. (Για τα Sponsored Brands, φυσικά, πρέπει να έχετε μια καταχωρημένη μάρκα στο Amazon.) Η διαφορά έγκειται στο αν διαφημίζετε μεμονωμένα προϊόντα ή τη μάρκα σας. Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο: μεγαλύτερη ορατότητα.
„Τα Sponsored Brands είναι διαφημίσεις που περιλαμβάνουν το λογότυπο της μάρκας σας, έναν μοναδικό τίτλο και έως τρία από τα προϊόντα σας. Αυτές οι διαφημίσεις εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης και συμβάλλουν στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας σας και του χαρτοφυλακίου προϊόντων σας.”
„Βοηθήστε τους πελάτες του Amazon με διαφημίσεις που εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης και στις σελίδες λεπτομερειών προϊόντων να βρουν και να αγοράσουν τα προϊόντα σας στο Amazon.”
Amazon
Στο πλαίσιο της μελέτης τους, το Marketplacepulse διαπίστωσε ότι στην πρώτη σειρά των αποτελεσμάτων αναζήτησης ΕΜΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ ΜΟΝΟ Sponsored Brands. Στη δεύτερη σειρά, από τα πέντε προϊόντα που εμφανίζονται, τα τρία ήταν χορηγούμενα. Η σημασία της χορηγίας είναι προφανής και θα πρέπει σίγουρα να ασχοληθείτε με το αν είναι μια λογική επένδυση για την επιχείρησή σας, ώστε να μην χαθείτε στη σελίδα έξι των αποτελεσμάτων αναζήτησης (εντάξει, για να είμαστε ειλικρινείς, τα προϊόντα είναι σχεδόν αόρατα από τη σελίδα δύο και μετά).
Ένας σημαντικός παράγοντας της χορηγίας είναι ότι συχνά σχετίζεται με λέξεις-κλειδιά. Τα προϊόντα σας δεν εμφανίζονται τυχαία, αλλά προβάλλονται σε χρήστες που έχουν αναζητήσει μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί. Έτσι, είστε ήδη ένα μεγάλο βήμα πιο κοντά στο κοινό-στόχο σας. Μέσω της εντυπωσιακής σας τοποθέτησης στις πρώτες σειρές των αποτελεσμάτων αναζήτησης, εξασφαλίζετε υψηλή ορατότητα των προϊόντων και, κατά συνέπεια, σημαντικά αυξημένη πιθανότητα αγοράς του προϊόντος – είναι το πρώτο που εμφανίζεται στους πελάτες ως απάντηση στην αναζήτησή τους.
Ο λόγος για την επιτυχία των Sponsored Ads έγκειται στο ότι δεν διακρίνονται με την πρώτη ματιά από τα κανονικά αποτελέσματα αναζήτησης και έτσι γίνονται εύκολα αντιληπτά ως οργανικά, καθώς φαίνονται ακριβώς όπως τα κανονικά προϊόντα. Το ίδιο ισχύει και για τα προϊόντα Bestseller και Amazon’s Choice. Ωστόσο, αυτά διακρίνονται καλύτερα λόγω των εντυπωσιακών τους ετικετών. Τα χορηγούμενα προϊόντα έχουν μόνο μια μικρή, ανοιχτόχρωμη επιγραφή που τα χαρακτηρίζει ως τέτοια.
Ορισμένοι σημαντικοί παράγοντες για την επιτυχία των Sponsored Ads σας:
Οι κόστος για τη χορηγία υπολογίζεται σύμφωνα με την αρχή CPC. Δηλαδή, πληρώνετε για κάθε κλικ στη διαφήμισή σας. Επομένως, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επιτύχετε υψηλό ποσοστό μετατροπής, ώστε όσο το δυνατόν περισσότεροι πελάτες να μην κλικάρουν μόνο, αλλά και να αγοράσουν.
Bestseller
Στα αποτελέσματα αναζήτησης, ορισμένα προϊόντα διαθέτουν μια εντυπωσιακή, πορτοκαλί ετικέτα με την ένδειξη ‘Bestseller’. Όταν περάσετε το ποντίκι από πάνω, θα εμφανιστεί η κατηγορία στην οποία το προϊόν είναι καταχωρημένο στην πρώτη θέση των Bestseller.
Κατά την αναζήτηση θηκών κινητών, εμφανίζεται, για παράδειγμα, ένα Bestseller από την κατηγορία «Αδιάβροχες θήκες κινητών». Με ένα κλικ στην κατηγορία, αποκτάτε μια κατάταξη των Bestseller. Ο τίτλος της Amazon σε αυτή τη σελίδα αναφέρει ότι εδώ είναι καταχωρημένα «τα πιο δημοφιλή προϊόντα μας, με βάση τις παραγγελίες» και ότι αυτά «ενημερώνονται ανά ώρα».
Αλλά τι κρύβεται πραγματικά πίσω από την ετικέτα;
Δεν είναι ακριβώς σαφές πώς λειτουργεί η Amazon σε αυτό το θέμα, αλλά μερικά πράγματα είναι ξεκάθαρα:
Amazon’s Choice
Από το 2017, υπάρχει και στην γερμανική αγορά η ετικέτα Amazon’s Choice. Αρχικά, αναπτύχθηκε για να διευκολύνει τις αγορές μέσω της Alexa. Η έξυπνη βοηθός για το σπίτι προτείνει πάντα πρώτα τα προϊόντα που έχουν παραγγελθεί προηγουμένως. Αν δεν βρει αντίστοιχα αποτελέσματα, προτείνεται το Amazon’s Choice. Έτσι, πίσω από την ετικέτα κρύβεται μια τεράστια αγοραστική δύναμη.
Ότι για την Amazon η τέλεια διαδρομή του πελάτη είναι στην πρώτη θέση, φαίνεται και από αυτή την ετικέτα, αν δει κανείς τα γνωστά κριτήρια γι’ αυτήν:
Σε αντίθεση με τα Bestseller, το Amazon’s Choice βασίζεται σε λέξεις-κλειδιά. Τα Bestseller είναι βασισμένα σε κατηγορίες. Έτσι, μπορεί να συμβεί να λάβετε αρκετά Bestseller (από διαφορετικές κατηγορίες) για την αναζήτησή σας, αλλά θα σας εμφανιστεί πάντα μόνο ένα προϊόν Amazon’s Choice.
Όλες αυτές οι μετρήσεις είναι επίσης σχετικές για την απόκτηση της Buy Box. Προσπαθήστε λοιπόν να προσανατολίσετε όλες τις διαδικασίες προς τον πελάτη, ώστε να έχει μια τέλεια εμπειρία αγορών.
Συμπέρασμα
Οι πωλητές στο Amazon θα πρέπει επομένως να ασχοληθούν οπωσδήποτε με τις ετικέτες και τις χορηγούμενες διαφημίσεις. Ενώ μπορείτε να αποκτήσετε τις ετικέτες μόνο με μια πειστική απόδοση (και καλή SEO), μπορείτε θεωρητικά να επενδύσετε σε διαφημίσεις για να ανήκετε στα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης.
Και οι δύο δυνατότητες σας προσφέρουν μια σαφώς υψηλότερη ορατότητα, η οποία είναι (σχεδόν) ανεκτίμητης αξίας. Τελικά, θέλετε να βλέπετε τα προϊόντα σας στην κορυφή και όχι να σαπίζουν στη σελίδα 2.
Είτε πρόκειται για διαφημίσεις είτε για ετικέτες, όποιος θέλει να ανήκει στους κορυφαίους πωλητές πρέπει να ξέρει τι κάνει. Με μερικές προπαρασκευαστικές σκέψεις και έξυπνες αποφάσεις, ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα που να εμποδίζει την πορεία σας προς τα πάνω.
Πιστώσεις εικόνας με τη σειρά των εικόνων: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / Στιγμιότυπο @ Amazon / Στιγμιότυπο @ Amazon / Στιγμιότυπο @ Amazon / Στιγμιότυπο @ Amazon / Στιγμιότυπο @ Amazon
