Edukas müük Amazoni peal – nii teete seda 2025. aastal
Amazon on maailma suurim veebimüüja. 2023. aastal teenis Amazon globaalsetelt müügilt 574,785 miljardit USA dollarit – see on 11,83 protsendi kasv võrreldes eelmise aastaga. Ainult Saksamaal oli see 37,6 miljardit USA dollarit (umbes 34,8 miljardit eurot). Peaaegu pooled inimesed Saksamaal tellivad aeg-ajalt või regulaarselt Amazoni kaudu, ja veelgi rohkem uurivad tooteid veebis Amazoni otsingu kaudu. Teisisõnu: veebimüüjatele on Amazoni peal müümine edu saavutamiseks hädavajalik. Suur eelis on lihtne alustamine. Sest keegi, kes soovib saada Amazoni müüjaks, ei pea looma oma veebipoodi. Amazoni platvorm pakub teile kui turuplatside müüjale rohkem kui piisavalt, et müüa oma tooteid kasumlikult.
Selles artiklis saate teada, mida vajate alustamiseks. Selgitame, kuidas seadistada oma Amazoni kontot, millised äri mudelid on saadaval ja millised tasud kehtivad. Lisaks arutame järgmisi samme pärast teie konto loomist. Saate teada, kuidas leida õigeid tooteid ja esitada neid optimaalselt, ning leida rohkem kasulikke näpunäiteid, mis suurendavad teie müüki. Samuti saate esialgseid ülevaateid olulistest valdkondadest, nagu reklaam, automatiseerimine ja rahvusvaheline müük.
Mida vajate Amazoni peal alustamiseks!
Amazon reklaamib, et müügi alustamiseks piisab vaid mõnest klikist. Mida on vaja Amazoni peal veebimüüjana registreerimiseks? Registreerimisel peavad olema järgmised andmed:
Esimese kolme punkti täitmine on tegelikult kiire. Aga kuidas on viimase punktiga?
Ettevõtte registreerimine, maksude tasumine ja muud kohustused
Amazoni peal müümiseks peavad müüjad registreerima ettevõtte. Sõltuvalt liidumaast kehtib töötlemistasu. Düsseldorfi puhul on see näiteks praegu 26 eurot füüsilisest isikust ettevõtjatele. Võivad kehtida ka täiendavad kulud, mida tuleb arvesse võtta ja uurida juhtumipõhiselt.
Alates 2019. aastast peavad Amazoni müüjad esitama ka maksutõendi. Selle saab taotleda vastavast maksuhaldurist ja importida Seller Centralisse. See näitab, et teie kui müüja maksate oma makse korrektselt.
Kohaldatavad maksutüübid sõltuvad samuti ettevõtte peamisest asukohast ja ettevõtte õiguslikust vormist. Tulu-, kaubanduse-, käibemaksust kuni kapitali kasvumaksuni on palju, mida arvesse võtta. Kuna maksud koosnevad väga individuaalselt, on soovitatav otsida professionaalset nõuandeid maksukonsultandilt, kes on spetsialiseerunud e-kaubandusele.
Teised kulud, mis võivad teie jaoks tekkida, hõlmavad kulusid:
Mis on KMKR number ja kuidas ma saan selle?
Kui müüte kaupu EL-i riigis, peate registreerima KMKR iga riigi jaoks, kus te oma kaupu ladustate või kuhu te oma kaupu saadate. Saksamaal saate KMKR numbri kohalikult maksuhaldurilt. Kui soovite laieneda EL-i, soovitame teha koostööd kohalike maksukonsultantidega.
Millal tekib käibemaksukohustus?
Kui müüte Amazoni peal, ei teki teil automaatselt käibemaksukohustust. Käibemaksukohustus kehtib automaatselt ainult siis, kui saavutatakse teatud tulupiir, mida peate alati silmas pidama. Kui te ei saavuta seda piiri, saate jätkata tegevust väikese ettevõttena.
KMKR kohustus tekib ainult siis, kui olete oma ettevõttega teeninud kasumit, mis oli eelmisel aastal kõrgem kui 22 000 eurot (varem: 17 500 eurot) ja ootate, et see ületab käesoleval aastal 50 000 eurot. Kui tulu ületab selle summa, kehtib käibemaksukohustus.
Üleminek käibemaksukohustusele on siduv 5 aastaks. Seega mõelge väga hoolikalt, kas valite väikese ettevõtte regulatsiooni või tavalise maksustamise.
Müük Amazoni peal – Kuidas seadistada Amazoni müüja kontot
Pärast seda, kui olete teinud ettevalmistused kaubanduslikuks müügiks Amazoni peal, on aeg luua müüja konto Seller Centralis. Sõltuvalt eesmärkidest, mida soovite müüjana saavutada, saate valida müügiplaani. Saadaval on järgmised kaks võimalust:
Müügiplaan individuaalne müüja
Kui plaanite müüa vähem kui 40 ühikut kuus, sobib see mudel teile. Te maksate 0,99 eurot müüdud ühiku kohta ja ei mingeid põhitasusid. Siiski ei saa kasutada selliseid valikuid nagu Brändipoed, FBA jne.
Müügiplaan professionaalne müüja
See plaan sobib kõigile, kes soovivad teenida rohkem kui lihtsalt väikest lisatulu. Selle tellimismudeli puhul ei maksa te tasusid müüdud ühiku kohta, vaid igakuise tasu 39 eurot. Täiendavad reklaami- ja analüüsivõimalused, nagu A+ sisu, on samuti teie käsutuses. Lisaks sobib see plaan kõigile, kes soovivad müüa oma kaupu FBA kaudu, kuna see valik on saadaval ainult professionaalses plaanis.
Amazoni müüjaks saamine – milline äri mudel sobib teile kõige paremini?
Enne kui müüte Amazonis, peaksite esmalt saama üldise ülevaate praegustest turutingimustest. Uurige, millised trendid eksisteerivad või millised võivad peagi tekkida. Mõne nipiga saate kiiresti nuhkida oma potentsiaalset konkurentsi Amazonis ja õppida rohkem nende müügimahtude kohta.
Ulatuslikuks tooteuuringuks sobivad väga hästi allikaplatvormid nagu Zentrada või Alibaba. Seal saate projektipakkumisi otse avalehelt, sealhulgas ostuhindu, mis on teie arvutuste jaoks olulised.
Kui olete juba müüjana kogemusi omandanud, tasub müüa Amazonis ka samu või sarnaseid tooteid. Kas olete tuntud jaemüüja, kes spetsialiseerub jooksujalatsitele? Siis pakkuge neid ka Amazonis. Nii saate kasu oma teadmistest ja muljet avaldada ka turul oma ekspertiisiga.
Kui olete kogunud piisavalt tooteideid ja teate, mis teile sobib, peaksite alustama umbkaudset arvutust. Hinnake oma müügimahtu oma konkurentide põhjal. Seadke hinnavahemik, mis tagab teie kasumlikkuse (st katab kulud ja genereerib kasumit) ja on samuti konkurentsivõimeline. Kui toode, mida soovite Amazonis müüa, ei vasta ühele neist punktidest, ei tohiks te seda oma portfelli lisada.
Privaatmärk või bränditud kaubad: kumb on parem?
Kui teil on oma valikute osas umbkaudne ülevaade, tuleb teha veel üks otsus: bränditud kaubad või privaatmärk?
Üks asi ette: ei ole ühtset vastust, kas privaatmärk või bränditud kaubad toimivad Amazonis paremini. Pigem on küsimus selles, millised huvid ja eesmärgid teil on Amazoni müüjana ning kuidas neid saavutada. Tutvuge erinevate vormidega, nende eeliste ja puudustega, et valida tootele sobiv mudel. Loomulikult ei pea te oma kogu äri üht või teist pidi kohandama – saate alati sõltuvalt tootest uuesti otsustada, mis on mõistlikum.
On ka täiendavaid tegureid, mida peate arvesse võtma otsustades “privaatmärk või bränditud kaubad?” Näiteks sõltuvad vastutuse ja garantii kohustused sellest, kas olete tootja või lihtsalt kolmanda osapoole müüja. Investeeringud on samuti väga erinevad. Privaatmärkide müümisel peate endiselt oma brändi looma ja reklaamima, bränditud kaupade müümisel Amazonis saate toetuda brändiomanike turundusele.
Privaatmärgiga on teil võimalus kujundada kogu bränding, toetada jätkusuutlikku tootmist või pöörata tähelepanu õigetele tingimustele kogu väärtusahelas – kuid mitte ilma vajalike vahenditeta. Bränditud kaupade puhul on kõik need otsused brändiomaniku vastutus, ja te olete “lihtsalt” veel üks lüli ahelas, mis kindlasti toob kaasa oma eelised ja puudused.
Bränditud kaupade müük Amazonis
Igaüks, kes soovib müüa bränditud kaupu Amazonis, pakub tooteid juba tuntud brändilt, näiteks küünelakki brändilt Essie. Nimi on tuntud ja ostjad otsivad spetsiaalselt terminit “küünelakk Essie.” Kuid müüja ei ole sugugi ainus toote pakkuja ning tekib konkurents Buy Box üle. Ainult parim pakkumine võidab Buy Box ja meelitab ligi umbes 90% nõudlusest.
Konkurents käivitab kiiresti hindade langemise spiraali ning müüdud ühiku kasum muutub üha kitsamaks. See võib minna nii kaugele, et pakkujad ei suuda enam sammu pidada ja tõukatakse turult välja.
Bränditud kaupade müüjana saate sellele vastu seista, kasutades intelligentseid tööriistu, mis kohandavad teie hindu turuolukorraga. Nii saate ise otsustada, millise minimaal- ja maksimaalse hinnaga olete valmis oma tooteid müüma SELLERLOGIC Repricer abil. Meie Amazon Repricer optimeerimisstrateegiad ulatuvad Buy Box strateegiast igapäevaste Push kuni käsitsi kohandamiseni vastavalt teie eelistustele. Lisainformatsiooni selle kohta, millised hinnastrateegiad võivad aidata teil võita Buy Box, lugege siit:
Bränditud kaupade eelis on selge: toode leitakse kiiresti klientide poolt, isegi kui nad ei otsi seda otse. Puudus: liiga palju konkurente võitleb Buy Box pärast ja algab ohtlik hinnasõda.
Buy Box nimetatakse ka ostukorviks või ostukorvi väljadeks. Aeg-ajalt kasutatakse ka alternatiivseid kirjutamisviise, nagu Amazon Buy Box või ostukorvi väli. Fakt on see, et ainult üks pakkumine hoiab Buy Box ja saab heakskiidu, kui klient ostab toote ühe nupuvajutusega. Seetõttu kogub see, kes ilmub Buy Box kõige sagedamini, kõige rohkem tellimusi. Lisaks, alates 2023. aastast on Amazonis nüüd teine Buy Box, alternatiivne ostuvõimalus klientidele, kes ei vali Amazoni soovitatud peamüüjat. See kuvatakse tootelehe peamise pakkumise all ja võimaldab teistel müüjatel pakkuda sama toodet.
Mis on Buy Box?
Amazonis määratletakse Buy Box kui väike kollane kast toote detaillehe ülemises paremas nurgas. Selle nupu kaudu lisab klient toote oma ostukorvi. Probleem on selles, et sama brändi sama toode saab Amazonis ainult ühe tootelehe – kuhu kõik müüjad oma pakkumistega selle toote jaoks loogiliselt kogunevad.
Kes otsustab pakkumiste paigutuse üle Buy Box?
Buy Box võidab pakkuja, kes saavutab kõrgeima kliendirahulolu. On palju kriteeriume Buy Box jaoks, mida turu müüjad peavad Amazoni järgi täitma. Pakkujad, kes vastavad Amazoni tulemusnäitajatele, pääsevad lühinimekirja. Nende hulka kuuluvad näiteks saatmisaeg, tellimuste defektide määr või kliendirahulolu tagastustega.
Latt on seatud väga kõrgele ja võitlus väikese kollase kasti pärast võidetakse sageli optimaalse müügihinna abil. Kui see on liiga kõrge, on Buy Box võitmine väga ebatõenäoline. Teiselt poolt võivad väiksemad hinnavahed olla tasakaalus, näiteks suurepärase müüja soorituse kaudu.
Kõige olulisemad näitajad Buy Box võitmiseks
| Näitaja | Määratlus | Buy Box võitmine |
| Saatmisviis | Müüja saatmisviis | FBA/Prime müüjalt |
| Lõpphind | Toote hind pluss saatmiskulud | Mida madalam, seda parem |
| Saatmisaeg | Kui kaua kulub kaupade saabumiseni | <= 2 päeva |
| Tellimuste defektide määr | Negatiivse tagasiside määr + A-Z garantiinõuete määr + tühistamise määr | 0% |
| Tühistamise määr enne tellimuse töötlemist % | Tühistatud tellimused / kõigi tellimuste koguarv | 0% |
| Kehtivate jälgimisnumberite määr | Kõik kohaletoimetamised, mille saatmisolekut saab jälgida | 100% |
| Hilinenud kohaletoimetamiste määr | Kõik kohaletoimetamised, mis toimetati hiljem kui märgitud | 0% |
| Õigeaegsete kohaletoimetamiste määr | Kohaletoimetamised, mis toimetati õigeaegselt | 100% |
| Rahulolematus tagastustega % | Negatiivsete tagastusnõuete arv / kõigi tagastusnõuete koguarv | 0% |
| Müüja hinnang ja selle number | Müüja saanud hinnangute koguarv | Mida kõrgem, seda parem |
| Kliendiküsimustele vastamise aeg | Kui kaua müüjal kulub kliendiküsimustele vastamiseks | < 12 tundi |
| Laoseis | Kui tihti müüjal ei ole laos kaupa saadaval | Mida harvem müüja on laost otsas, seda parem |
| Rahulolematus klienditeenindusega % | Kui tihti olid kliendid müüja vastusega rahulolematud | Mida madalam, seda parem |
| Tagasimakse määr | Kui tihti kliendid taotlevad tagasimakset | Mida madalam, seda parem |
Privaatbrändi müük Amazonis
Kui soovite müüa privaatbrändi Amazonis, on see peamiselt seotud privaatbrändi toodete müügiga. Mis täpselt selle termini taga on?
Mis on privaatbränd?
Privaatbränd tuleb inglise keelest ja tähendab privaatset brändi. Seetõttu viitavad paljud jaemüüjad ka “brändidele”. Privaatbrändi tooted on tooted, mis on valmistatud konkreetse jaemüüja jaoks, et nad saaksid neid müüa oma brändinime all. Müüjana saate valida tooteid otse tootjalt vastavalt oma vajadustele või soovidele, teha parandusi, pakkuda isikupärastatud pakendit ja lasta oma logo tootele trükkida.
Kes iganes soovib saada privaatbrändi müüjaks Amazonis, peab palju vähem muretsema Buy Box kasumi pärast, sest kuna nad müüvad oma brändi toodet, on nad tavaliselt ainus müüja toote detaillehel (kui nad ei luba kolmandatel osapooltel oma brändi müüa). Kui nad on oma lehele kliendi meelitamiseks ja tema ostuintentsiooni äratamiseks, ostab see klient tõenäoliselt just sellelt müüjalt.
Puudus: Peate ise hoolitsema oma privaatbrändi turundamise eest, kuna brändinimi ei ole peaaegu tuntud ja loetelu võib mõnikord otsingutulemustes üsna madalal kohal olla. Erinevalt bränditud toodetest ei keskendu te Buy Box kasumile, vaid Amazon SEO-le ja reklaamimisele.
Teie toote detaillehed peavad olema õigete märksõnade jaoks järjestatud, mis nõuab teadmisi ja suurt pingutust. Teine oluline tegur on see, kui palju konkurentsi nende märksõnade jaoks juba eksisteerib. Siiski saate teada, kas saate oma toodetega edukaks osutuda isegi enne lansseerimist, tehes ulatusliku turuanalüüsi.
Kes iganes soovib saada Amazonis müüjaks, peab esmalt leidma õige toote
Kes iganes soovib Amazonis müüa, ei tohiks keskenduda ainult oma poele ja oma toodetele. Lõppude lõpuks ei ole parim toode kasulik, kui turg on küllastunud, nõudlust ei ole või konkurents on liiga tugev. Need, kes soovivad tegutseda puhtalt majanduslikel põhjustel, peaksid tegutsema seal, kus nad saavad müüa “lihtsalt” võimalikult kasumlikult.
Turuanalüüs
Turuanalüüsi tuleks regulaarselt läbi viia kõigi teenindatavate (või sihitud) turgude ja toodete jaoks, et ennustada trende ja arenguid võimalikult varakult. Nii saate varakult rongile hüpata ja sellest kasu saada. Kui konkurents kasvab, saate kohe tegutseda, ja see on võimalik ainult siis, kui te ei keskendu ainult oma arengutele.
Kes iganes soovib saada Amazonis müüjaks, peab läbi viima turuanalüüsi. Millised tööriistad sobivad selleks ja kuidas teha edukaid tooteuuringuid, saab lugeda järgmistest artiklitest.
Kuidas tooteid pakkuda: Esimese toote seadistamine
Pärast müüja konto loomist saate alustada oma esimeste toodete müümist Amazonis. Teil on võimalus kas pakkuda juba loetletud toodet – mis on tavaliselt bränditud kaupade puhul – või luua uus loetelu.
Kui müüte Amazonis juba loetletud toodet, peate lihtsalt esitama pakkumise (sealhulgas hinna, töötlemise aja ja saatmise üksikasjad) ning teid lisatakse olemasolevale loetelule teise müüjana. Siiski ei ole teil mõju sellele, kuidas olemasolevad tootelehed välja näevad. Saate teada, kas toode on juba loetletud, sisestades EAN / ASIN või toote nime oma laoseisu “Lisa toode” jaotises otsinguväljale ning alustades otsingut. Kui kuvatakse vaste, peate oma pakkumise lisama juba olemasolevale lehele.
Saage Amazonis müüjaks – looge uus toode
Kui te ei leia toodet sel viisil, saate luua uue. Selleks peab olema esitatud identifitseerimisnumber. See võib olla näiteks EAN (Euroopa artikli number). Samuti on võimalik müüa tooteid Amazonis, esitamata EANi. Sel juhul võib kasutada muud baarikoodi, näiteks GTINi või ISBNi. Kui selget identifitseerimisnumbrit ei ole, võib Amazonilt taotleda ka erandi. See võib olla näiteks teatud autovaruosade või käsitööesemete puhul.
Uue toote loomisel, mida soovite Amazonis müüa, seadke üles uus toote detailide leht. Selleks vajate häid, tähenduslikke toote fotosid, head pealkirja ja kirjeldust. Parim on alustada kohe hea SEO-ga, et teie tooted ilmuksid otsingutulemustes kõrgele ja kliendid klikiksid teie pakkumisele, mitte ei kaoks konkurentsi.
Iga toote loetelu jaoks on oluline teave järgmine:
SKU
SKU (= laoseisu üksus) või tootenumber on ainulaadne toote identifikaator, mida kasutatakse inventari jälgimiseks Amazonis. SKU peab olema kaasatud igasse inventari faili, mis saadetakse Amazonile. Seda kasutatakse teie toodete sidumiseks vastava toote detailide lehega kataloogis Amazonis.
Toote pealkiri
Amazonil on toote detailide lehe kõigi valdkondade jaoks väga spetsiifilised nõuded. Toote pealkiri peab samuti vastama teatud reeglitele. Pealkirja nõuded kehtivad kõigi toodete kohta kõigil Amazoni turuplatside lehtedel. Järgmised neli kriteeriumi peavad olema täidetud, et tooted ei oleks otsingus peidetud:
Edasised nõuded ja näpunäited Amazoni kohta toote pealkirjade osas leiate otse Seller Central’i abilehtedelt.
Toote kirjeldused ja punktid
Tootekirjeldus võimaldab pakkuda pakutava toote üksikasjalikku esitlust vabavormilise tekstina. Siin saavad müüjad esitada üldteavet tootja või kaubamärgi kohta, samuti teavet stiili või tootmisprotsessi kohta.
Kasutage seda välja, et kirjeldada oma esemeid üksikasjalikumalt ja eristada toodet sarnastest pakkumistest. Siin on teil võimalus kirjeldada toote ainulaadseid omadusi, sealhulgas kaubamärki, materjali, sobivust jne. Veenduge, et kirjutate täislauseid ja ei piirduda ainult punktidega.
Kuid see ei tähenda, et te ei peaks kasutama punkte. Punktid on SEO jaoks olulised ja on sageli esimesed asjad, mis köidavad potentsiaalsete klientide tähelepanu. Seda fakti tunnustab ka Amazoni algoritm, mis hindab punkte vastavalt olulisteks.
Seller Centralis – jaotises “Kirjeldus” – saate sisestada oma toodete punktid atribuudina. Need kuvatakse pealkirja ja hinna all punktidena.
Väga üksikasjalikud Amazoni stiili juhised erinevate toote detailide lehtede jaoks leiate siit.
Toote pildid
Toote pildid on äärmiselt olulised, kui soovite Amazonis edukalt müüa. Need ilmuvad otsingutulemustes ja vastutavad muu hulgas teie toote detailide lehtede kõrgema klikkimise määra eest.
Igal detailide lehel Amazoni poes peab olema vähemalt üks toote pilt. Kuid Amazon soovitab iga toote lehe jaoks esitada kuus pilti ja video. Heade piltide abil saavad potentsiaalsed ostjad toodet palju lihtsamini ära tunda ja otsustada, kas osta see või mitte.
Amazoni sõnul peavad toote pildid olema selged, informatiivsed ja atraktiivsed. Toote detailide lehe esimene pilt on “peamine pilt.” See kuvatakse klientidele otsingutulemustes. Peamine pilt võib näidata toodet ainult valge tausta ees. Täiendavad pildid peaksid näitama toodet kasutuses või keskkonnas, erinevatest nurkadest ja erinevates detailides.
Toote piltide üksikasjalikud juhised leiate ülaltoodud lingi stiili juhenditest või siit.
Asjakohased otsinguterminid
Asjakohased otsinguterminid (märksõnad) ei saa olla kaasatud ainult toote detailide lehe toote pealkirjas, kirjelduses või punktides. Samuti saate sisestada märksõnu tagaplaanil, soovitades Amazoni, millistele otsinguterminitele teie loetelud peaksid positsioneeruma.
Otsinguterminite optimeerimisel peate veenduma, et maksimaalne lubatud 249 tähemärki ei ületataks. Selle saavutamiseks olge ettevaatlik, et vältida sõnade kordusi. Saate kasutada sidekriipse, et kombineerida erinevaid märksõna variatsioone.
Rohkem kasulikke näpunäiteid Amazoni SEO kohta leiate siit:
Valige õiged tootekategooriad
Õige tootekategooria valimine määrab muu hulgas ka müügikoha, mida teie esemed vastavates kategooriates hoiavad. Kõrged müügikohtade positsioonid ilmuvad vastavates bestsellerite nimekirjades, mistõttu on sobiva kategooria nutikas valik äärmiselt oluline.
Kui toode on loetletud mitmes kategoorias, on tal vastavalt palju müügikohti. Näiteks Vileda hari ei oma mitte ainult 922. kohta kategoorias “Köök, Majapidamine ja Elamine”, vaid ka 1. kohta kategooriates “Harjad” ja “Kühvlid”, samuti 2. kohta kategoorias “Kühvel ja hari komplektid.” Seetõttu müüakse seda sagedamini võrreldes kõigi teiste toodetega kolmes kategoorias. Müügikoha leiate tootekirjeldusest nimetuse Bestseller Rank alt:
Siit leiate ülevaate praegustest tootekategooriatest Amazonis.
Toote variandid
Kontrollige, kas saate pakkuda toodet erinevate variantidega. T-särki saab Amazonis müüa suurustes S, M ja L ning värvides Sinine ja Punane. Need, kes kasutavad toote variante, mitte ainult ei suuna laiemat sihtrühma, vaid saavad ka lisahüvesid, nagu koondatud tagasiside. Lisaks säästab see müüjale palju tööd. Selle asemel, et luua iga T-särgi värvi jaoks eraldi tooteleht, saavad nad lihtsalt määrata variandid peamise lehe alamkategooriateks.
Tootevariantide kunstlik sundimine ei ole mitte ainult mõttetu, vaid ka rangelt keelatud. Kleit ei ole sama disainiga T-särgi tootevariant. Siit saate teada, kuidas ja kus luua toote variante!
Toote identifikaatorid (GTIN)
Enamikus kategooriates peate oma toodetele määrama toote identifikaatorid (GTIN), et luua uusi tootelehti või loetelusid. GTIN võimaldab loeteludel siduda tooteid, mis on juba olemas Amazoni kataloogis. See tagab, et õiged tootelehed on säilitatud.
Üksikasjalikku teavet GTINide kohta leiate Amazoni Seller Central’i lehtedelt.
Kuidas saata oma kaupu Amazonis
Igaüks, kes soovib oma tooteid Amazonis müüa, peab otsustama, kuidas nende täitmine toimub. See hõlmab kõiki samme alates ladustamisest kuni saatmise, tagastuste haldamise ja klienditoeni. Järgmised valikud on teile saadaval.
FBA = Amazoni täitmine
Amazoni täitmisega (FBA) on veebigigant viimase paarikümne aasta jooksul oma protsesse täiustanud, et pakkuda täiuslikku klienditeekonda. Saate sellest teadmisest kasu, delegeerides oma täitmise Amazoni.
FBA programmi teenuste portfell sisaldab järgmisi punkte:
Müüjana olete te “ainult” vastutav oma kaupade saatmise eest Amazon’i logistika keskusesse. Edaspidi pakib ja saadab Amazon teie eest.
Nagu näete nimekirjast, on FBA oluline eelis see, et see võimaldab teil saada Prime staatust müüdavatele toodetele. Müüjad, kes müüvad Amazonis FBM-i kaudu, ei saa Prime sildi. Paljud kliendid otsivad Amazonis spetsiaalselt Prime tooteid. See tagab neile kiire kohaletoimetamise ning hea klienditeeninduse, kui midagi ei suju.
Saatmise valimisel peaksite olema teadlik, et FBA ei sobi kõikidele kaupadele. FBA-ga olete piiratud nii hindade kui ka saadetavate esemete suuruse osas. Lisaks ei sobi tooted, mis võivad Amazon’i laos kauem viibida. Turg kehtestab selle eest kõrged “karistusmaksed”. Teatud toodetele kehtivad ka piirangud, mida Amazon ei aktsepteeri FBA kaupadena.
FBM = Müüja täitmine
Amazoni saatmise vastand on FBM, Müüja täitmine, mis tähendab saatmist müüja poolt. FBM-i puhul hoolitseb veebimüüja kaupade pakendamise ja saatmise eest kliendile, on vastutav laovaru eest ning teeb kõik otsused seoses tagastuste haldamise ja klienditeenindusega.
Meie soovitus neile, kes soovivad saada Amazon’i müüjateks: Müüja täitmine sobib eriti hästi mahukatele kaupadele, toodetele, mis ei pruugi pikka aega müüa, samuti nišitootele ja ainulaadsetele esemetele.
Sellel saatmisvalikul on oluline puudus: kui toodet müüvad ka FBA müüjad, on FBM müüjatel madalam võimalus Buy Box võita – sageli olenemata hinnast. Lisaks ei saa FBM müüjad Prime bännerit ja võivad seetõttu kaotada Prime ostjad, kuna nad otsivad sageli spetsiaalselt FBA sobivaid tooteid.
Prime by Seller
Alates 2016. aastast on Amazon pakkunud “Prime by Seller” programmi. Selle saatmisviisi abil saavad müüjad, kellel on oma laod ja kes soovivad saatmise ise korraldada, võimaluse saada Prime silt.
Osalemiseks Prime by Seller programmis peavad müüjad näitama suurepärast müüja tulemust. Õigeaegse saatmise määr peab olema vähemalt 99% ja tühistamise määr peab olema alla ühe protsendi. Need on samuti olulised kriteeriumid, et võita Buy Box. Prime logo omamisega kohustub müüja pakkuma kaupade saatmist Saksamaal 24 tunni jooksul ja Austriasse 48 tunni jooksul ilma lisakuludeta Prime klientidele.
Amazon pakub saatmisetikette ise ja määrab saatja. See võib viia palju kõrgemate saatmiskuludeni kui juhul, kui saatmise määrab müüja. Samal ajal hoolitseb Amazon klienditeeninduse eest ja teeb seega ka otsuse, kui tagastus on vajalik.
Millised tasud kehtivad Amazonis müümisel?
Üks asi ette: Ilma täpse kulude analüüsita ei ole võimalik ennustada, et peate kindlasti tõstma summa X, et näiteks Amazonis müüa. Pigem on see rida otsuseid, mis tuleb teha juhtumipõhiselt.
On selge: Miski ei ole tasuta ja veebigigant ei anna teile midagi. Kui müüte Amazonis, tekivad kulud, mis on seotud teie kaupade kohaletoimetamisega Amazon’i klientidele. Kuid millele peaksite tegelikult tähelepanu pöörama, kui arvutate oma Amazon’i äri tasusid?
Tellimistasud
Tellimistasud on tasud, mida maksate oma müügiplaani eest. Amazon pakub kahte plaani – “Professionaalne” ja “Individuaalne”.
Müügitasud
Iga müügi eest küsitakse komisjonitasu, sõltumata valitud plaanist. See sõltub kategooriast ja müügiriigist. Amazon’i müügitasud Saksamaal ulatuvad 5% kuni 20% ja põhinevad kogumüügihinnal – see tähendab lõpphinnal pluss saatmine ja kinkepakend.
Siit leiate müügitasude jaotuse.
Saatmistasud
Kui saadate oma esemeid Amazon’i täitmise kaudu, küsib Amazon saatmiskulusid, mis põhinevad tootekategoorial ja eseme suurusel. Amazon FBA tasusid kohandati viimati 31. märtsil 2022. Siit leiate üksikasjaliku jaotuse praegustest hindadest kõigis Euroopa Amazon’i turgudes keeltes:
Lisakulud
Sõltumata valitud saatmisviisist võivad kehtida lisatasud
Tagastuste töötlemistasu
Kui tagastate oma klientidele juba makstud tellimuste eest raha, saate Amazon’ilt protsentuaalse müügitasu miinus 5 eurot töötlemistasu või, kui see on madalam, 20% protsentuaalsest müügitasust.
Näidisarvutus:
Tagastate kliendile 20 eurot toote kogumüügihinna eest, mille protsentuaalne müügitasu on 7%. Tagastuste töötlemistasu on 0,28 € (20,00 € x 7% protsentuaalne müügitasu = 1,40 €).
1,40 € (müügitasu) – 0,28 € (tagastuste töötlemistasu) = 1,12 € (tagastus Amazon’ilt)
Amazon Reklaam
Amazon Reklaamidega saate esitleda oma tooteid või brändi nii Amazon’i veebisaitidel kui ka välistel platvormidel. Amazon pakub reklaamiformaate, mis ulatuvad sponsoreeritud toodetest ja sponsoreeritud brändidest kuni kuvareklaamide ja videoreklaamideni, samuti kohandatud mitmeleheküljelistele poodidele. See võimaldab tooteid paigutada isegi praeguste bestsellerite kohale. Müüjad saavad luua sihitud reklaamikampaaniaid ja reklaamida oma pakkumisi konkreetsete märksõnade, toodete ja kategooriate all.
Reklaamimine on valikuline, kuid eriti soovitatav erabrändi müüjatele bränditeadlikkuse suurendamiseks, müügi edendamiseks ja arvustuste kiireks saamiseks või orgaanilise positsiooni parandamiseks.
Kuidas müüa rahvusvaheliselt Amazonis
Üks Amazon’i suurimaid eeliseid on see, et igaüks saab suhteliselt lihtsalt müüa mitmel rahvusvahelisel turul ühe müüja profiiliga. See saavutab kiiresti suurema ulatuse ja suurendab müüki. Ainult Euroopa turud pakuvad mitmeid miljoneid lisapotentsiaalseid kliente.
Siiski on siin ka mõned väljakutsed. Peale bürokraatlike eripärade tuleb tooteleht kohandada uuele turule. Lisaks pelgale tõlkele tuleks arvesse võtta, et mõned värvid või stilistilised elemendid omavad teistes riikides täiesti erinevat tähendust kui näiteks Saksamaal. Seetõttu veenduge, et toetute professionaalsele abile.
Amazon’i Pan-EU programmi kaudu hoolitsetakse ka Euroopa piirkonnas saatmise, ladustamise ja klienditeeninduse eest – loomulikult alati parima, mida Amazon suudab pakkuda. Müüjana saadate oma kaubad näiteks Hispaaniasse logistika keskusesse ja sealt edasi võtab veebigigant üle. Nii säästate ka saatmiskuludelt, kuna te ei pea iga eraldi kliendile välismaal eraldi kohaletoimetama.
Reklaamimine Amazonis – kuidas müüa edukalt Amazonis.
Reklaamimine Amazonis on muutunud hädavajalikuks. Kuigi saate teiste otsingutulemustest eristuda Amazon Lightning Deals või selliste siltide nagu bestselleri tiitel, Amazon’s Choice silt abil, peate nende valikute jaoks näitama suurepäraseid näitajaid.
Üks asi, mida peate meeles pidama: neli parimat positsiooni on orgaanilises Amazon’i otsingus palju olulisemad kui positsioonid 5 kuni 10. E-kaubanduse uudiste teenuse Marketplace Pulse’i andmetel muutuvad orgaanilised positsioonid Amazonis võrreldes tasuliste reklaamidega vähem väärtuslikuks. Esimese kahekümne nimekirja seas, mida ostja Amazon’i otsingus näeb, on ainult neli orgaanilist tulemust.
Te ei saa vältida reklaamimist Amazonis, mis paigutab teie pakkumised otsingutulemustesse silmapaistvalt. Sihtotstarbelise reklaami abil saate tuua oma toote või kogu poe ostjate silme ette. Kuid pidage meeles, et peate esmalt säilitama Buy Box.
Teil on saadaval ulatuslikud valikud, näiteks:
Kõige olulisemad tööriistad Amazoni edukaks müümiseks
Amazoni müüjate mitmekesised ülesanded ja kohustused toovad kaasa mitmeid väljakutseid. Olgu need siis õige toote otsimine, oma nimekirja optimeerimine, hindade automaatne kohandamine või konkurentsist eristumine: Amazoni edukaks müümiseks on sul müüjana saadaval sadu tööriistu erinevates valdkondades.
1. AMALYZE
Amazoni müüjate seas laialdaselt kasutatav analüüsitööriist on AMALYZE. Tööriist sisaldab muu hulgas tööriistu järgmistest valdkondadest:
Seega võib nišide ja kategooriate analüüs anda huvitavaid teadmisi selle kohta, milline müüja müüb platvormil millist toodet ja millise hinnaga, kui palju kasutab Amazoni täitmist või kuidas toote arvustused mõjutavad selle positsiooni.
Lisaks hindab Amalyze sponsoreeritud reklaame või PPC kampaaniaid. Müüjad saavad teavet selle kohta, kas reklaame paigutati tegelikult tasulistele märksõnadele potentsiaalsetele ostjatele, millistele märksõnadele konkurendid PPC reklaamide jaoks pakkumisi teevad ja millised märksõnad võivad endiselt reklaamimist väärt olla.
2. Hellotax
Igaüks, kes müüb Amazoni, ei saa vältida maksuteemat. Euroopas aktiivsed müüjad peavad eelkõige tagama käibemaksu (KM) õige käsitlemise. Selleks pakub Hellotax terviklikku lahendust.
Eriti välja töötatud tarkvara ja maksunõustajate meeskond üle Euroopa automatiseerivad suurel määral käibemaksu (KM). Tarkvarast on saadaval tasuta versioon, mis annab veebimüüjatele ülevaate nende maksukohustustest ja asjakohastest näitajatest. Tasuline tellimus avab täiendavad funktsioonid ja võimaldab käibemaksu täielikku käsitlemist. Teenuse pakkumine sisaldab muu hulgas:
3. SELLERLOGIC
Ilma headeta hinnakujundustööriistadeta ei ole Amazoni müümine võimalik. Toote jõudluse jälgimine – veel üks oluline aspekt eduka Amazoni äri – on hõlbustatud kasumipaneeli abil. Tasub kasutada ka spetsiaalset tööriista FBA vigade tagastamiseks. SELLERLOGIC pakub täpselt neid teenuseid ja on olnud paljude FBA müüjate tööriistakomplekti lahutamatu osa juba aastaid.
Repricer
SELLERLOGIC Repricer töötab dünaamiliselt ja nutikalt. See tähendab, et see analüüsib mitte ainult kõiki asjakohaseid andmeid ja näitajaid, vaid ka kogu turuolukorda.
Selleks seatakse hind esmalt nii madalale, et toode võidab Buy Box; kui see on saavutatud, kohandatakse hind uuesti ja optimeeritakse. Eesmärk on näidata Buy Box jaoks võimalikult kõrget hinda. Paljud teised Repricer optimeerivad aga ainult madalaima hinna jaoks ja seeläbi riskivad hinna langusega.
Automatiseeritud hinnakujundus võib end ära tasuda ka privaatsete bränditoodete puhul. Näiteks SELLERLOGIC tööriistaga saab hinnamuutusi teha sõltuvalt nõudlusest või päevaajast.
Business Analytics
SELLERLOGIC Business Analytics on spetsiaalselt välja töötatud Amazoni müüjate jaoks ja pakub kasumipaneelis üksikasjalikku ülevaadet asjakohastest tooteandmetest – kuni kahe aasta ulatuses tagasi ja peaaegu reaalajas.
See võimaldab sul kuvada oma tulemuslikkust erinevatel tasanditel, nimelt Amazoni konto, turu ja isegi iga üksiku toote suhtes. Lisaks saad kasu intuitiivsest kasutamisest ning võimalusest filtreerida tooteandmeid vastavalt oma eelistustele.
Tööriist pakub üksikasjalikke kasumi ja kulude ülevaateid. Kui turu müüjad teavad, millised tooted on kahjumlikud ja suudavad kiiresti tuvastada optimeerimist vajavad kulud, on võimalik teha teadlikke strateegilisi otsuseid. Ainult nii saab Amazoni äri pikaajaliselt kasumlikkust säilitada.
Lost & Found
FBA ladudes tellimuste töötlemisel teeb Amazon mõnikord vigu. See ei ole üllatav, arvestades suuri müügimahte. See muutub tüütuks, kui tooted on kahjustatud, tagastused ei jõua kohale ja/või FBA tasud arvutatakse valesti.
Amazon on kohustatud kahju katma. Siin tuleb mängu SELLERLOGIC Lost & Found. See tööriist otsib FBA aruandeid, tuvastab eeskirjade rikkumised ja teatab neist kohe. See on võimalik tagasiulatuvalt, ja eriti keerulistes juhtumites sekkub SELLERLOGIC ekspertmeeskond, et tagada parim võimalik käsitsemine ja tõhus suhtlemine Amazoni kanssa.
Edasi on toodud valik kõige olulisematest tööriistadest.
Kokkuvõte
Amazoni müümine ei ole 10 minuti küsimus ja algkapital on samuti oluliselt üle 50 euro. Sobiva toote otsimine nõuab märkimisväärset aega ja oskusi. Nagu meie artikkel näitab, nõuab alustamine palju pingutust ja võib kogenematutele müüjatele osutuda keeruliseks. Kuid koos teadmiste ja kasvava kogemusega suudad järk-järgult tegutseda kiiremini, kui on vaja kohandada äri ja tooteid turutingimustega.
Ilma tarkvaralahenduste kasutamiseta on tänapäeval väga raske saada edukaks Amazoni müüjaks. Vastasel juhul teed valeotsuseid, mis maksavad lõpuks palju raha. Viimaseks, kuid mitte vähem tähtsaks, on Amazoni täitmisteenus oluline tugi nii algajatele kui ka kogenud veebikaubanduse müüjatele, võttes enda kanda tohutu hulga ülesandeid kaubanduslike kaupade ja privaatsete brändide pakkujate jaoks.
Amazoni müümine on seega mitme ülesande teema, kus teadmised, katsetamise vaim ja visadus on väga olulised. Seega järgige Amazoni reegleid, investeerige aega õige toodete leidmisse ja keskenduge protsesside automatiseerimisele – nii saate luua eduka äri Amazoni platvormil.
Tihti Küsitud Küsimused
Kuna see on lihtsalt piltide autoriõiguste loetelu, ei ole selle tõlkimine vajalik.
