Modelli di contenuto A+ di Amazon e migliori pratiche: quali moduli ci sono?
La pagina dei dettagli del prodotto su Amazon segue solitamente una struttura chiara e regole rigorose. I venditori hanno poca libertà di design qui: c'è poco spazio per idee personali, appelli speciali ai clienti o misure di marketing creative tra il titolo del prodotto, i punti elenco e la descrizione. La piattaforma online ha riconosciuto anni fa che c'era bisogno in questa direzione – e ha prima introdotto il cosiddetto contenuto A+ di Amazon per i fornitori, e poi anche per i venditori. I modelli assistono anche nella creazione e rendono più facile per il proprietario del marchio o il gestore della pagina dei dettagli fornire contenuti buoni e utili al cliente senza molta competenza grafica.
I venditori possono scegliere tra vari moduli e assemblarli secondo le loro esigenze. Pertanto, abbiamo esaminato quali modelli sono disponibili e per quali scopi i diversi moduli sono adatti.
Cos'è il contenuto A+ di Amazon?
Ogni prodotto trovato sulle pagine del gigante online ha il proprio ASIN (“Amazon Standard Identification Number”) e chiunque offra lo stesso prodotto su Amazon si unisce alla lista dei venditori che stanno già vendendo questo prodotto. Normalmente, i clienti acquistano dal venditore che ha appena vinto il Buy Box. In questi casi, la rispettiva pagina dei dettagli del prodotto è gestita da un singolo venditore, che di solito è il proprietario del marchio.
A differenza dei beni a marchio privato. Questi sono solitamente prodotti che vengono offerti spesso solo da un venditore sotto il proprio marchio. Le eccezioni sono i grandi marchi che sono venduti anche da terzi. Tuttavia, è anche vero che di solito il proprietario del marchio gestisce la pagina dei dettagli – il cosiddetto listing – e determina i contenuti come titolo, punti elenco, ecc. che vengono visualizzati lì. Su questa pagina del prodotto, i venditori hanno anche un campo per la descrizione del prodotto disponibile, che possono riempire con un massimo di 2.000 caratteri.
Il contenuto A+ di Amazon espande questa descrizione del prodotto di ulteriori 5.000 caratteri per un totale di 7.000 caratteri, consentendo ai venditori di presentare i loro articoli nel modo più attraente possibile. Inoltre, possono essere aggiunte immagini del prodotto, grafiche e persino video per rendere la decisione di acquisto il più semplice possibile per il potenziale cliente.
Inoltre, sia i fornitori che i venditori hanno accesso alla variante premium: Amazon A+ Premium Content, che offre vantaggi come loop video, contenuti interattivi o una sezione FAQ. Tuttavia, i venditori devono essere approvati per questo e devono soddisfare determinati requisiti. Ad esempio, tutti gli ASIN in un catalogo di prodotti devono contenere contenuti A+ per poter utilizzare contenuti premium su Amazon.
Se come venditore puoi utilizzare il precedente EBC per il tuo prodotto dipende dai seguenti requisiti:
- Possiedi l'ASIN del prodotto secondo il Global Catalog Identifier (GCID) e puoi modificare la pagina dei dettagli del prodotto.
- Hai già registrato il tuo marchio nel programma Amazon Brand Registry.
- Il tuo prodotto non è un articolo classificato nelle categorie di Libri, Media, Video o Digitale. Non sono disponibili estensioni per queste categorie.
Quali obiettivi posso perseguire con il contenuto A+ di Amazon?
Principalmente, si tratta di mostrare ai clienti che il tuo prodotto è la scelta migliore e quindi aumentare il tasso di conversione. Il contenuto A+ deve essere inteso come un braccio esteso della galleria di immagini del prodotto, fornendo ampio spazio e opportunità per elaborare e persuadere sui motivi centrali di acquisto. Questo spazio spesso non è disponibile nella galleria di immagini del prodotto, specialmente per i prodotti “ad alto coinvolgimento”. È quindi sensato trattare le due aree, galleria e A+, strategicamente come un'unità e posizionare i focus dei contenuti in modo mirato affinché i clienti ricevano le informazioni giuste al momento giusto per completare l'acquisto il più rapidamente possibile. Altri obiettivi possono includere il sollievo del servizio clienti affrontando proattivamente argomenti ricorrenti. Inoltre, l'A+ è anche adatto per ispirazione; ad esempio, suggerimenti per ricette possono fornire proattivamente ai clienti raccomandazioni per l'applicazione. Infine, l'A+ è anche il posto giusto per gestire obiezioni di qualsiasi tipo. Tuttavia, a seconda del prodotto, potrebbero valere la pena approcci diversi per questo.
Trasmettere informazioni
Hai un prodotto che richiede un alto livello di spiegazione? Allora dovresti utilizzare lo spazio aggiuntivo fornito dal contenuto A+ di Amazon per spiegare il tuo prodotto. Questa categoria include, ad esempio, smartphone.
In questo esempio, tre funzioni dello smartphone vengono presentate in modo accattivante attraverso il contenuto A+ di Amazon per descriverle in modo più dettagliato: la funzione dual SIM, la buona durata della batteria e lo sblocco tramite riconoscimento facciale. Ogni funzione è visualizzata con un'immagine che inizialmente attira l'attenzione e viene poi spiegata con un breve testo. In questo modo, informazioni rilevanti vengono trasmesse ai clienti senza essere fornite in un testo monotono e lungo che alla fine nessuno vuole leggere. Soprattutto non quando si confrontano più prodotti e si deve leggere un'epica sulle caratteristiche “uniche” su ogni pagina. Qui puoi differenziarti abilmente dalla concorrenza progettando il tuo contenuto A+ di Amazon in modo orientato al target.
Evidenziare USP
Con il contenuto A+, i punti di vendita unici possono essere enfatizzati, cioè i punti che rendono il prodotto unico. Se il tuo prodotto si differenzia da quelli dei tuoi concorrenti, dovresti chiarirlo, poiché potrebbe essere il fattore decisivo per cui un cliente acquista da te invece che da un concorrente.
In questo esempio, il venditore mostra chiaramente con il proprio contenuto A+ di Amazon che la propria polvere proteica è vegana, contiene ingredienti di alta qualità e fornisce una promessa di qualità. Con questi punti, si differenziano da altre polveri proteiche che sono fatte con prodotti animali o non sono di alta qualità. Ancora una volta, i tre punti sono immediatamente visibili a colpo d'occhio, quindi catturano direttamente l'attenzione del cliente e possono influenzare la sua decisione di acquisto. Tuttavia, il contenuto A+ su questa pagina dei dettagli di Amazon è composto da molto testo. Vedi di seguito come fare anche meglio.
Creare un'esperienza cliente virtuale
Quando i clienti fanno acquisti in un negozio, vivono l'esperienza di acquisto in modo molto diverso rispetto alla maggior parte dei casi quando fanno acquisti online.
Possono provare i prodotti, toccarli e esaminarli da tutti i lati. E possono consultare un venditore che risponde alle loro domande e presenta loro alternative.
Tutto questo è assente quando si fa shopping su Amazon e piattaforme simili. Pertanto, come venditore, dovresti rendere il percorso del cliente sulla tua pagina del prodotto il più vicino possibile all'esperienza in negozio. Utilizza il contenuto A+ di Amazon e mostra il tuo prodotto con tutte le sue sfaccettature. Se stai vendendo una borsa, puoi mostrare tutti i compartimenti e fornire uno sguardo all'interno della borsa. Utilizzando foto del prodotto con oggetti di confronto, puoi mostrare ai clienti quanto è grande la borsa. In questo modo, molti possono valutare meglio la vera dimensione rispetto a se leggessero solo misure astratte nella descrizione del prodotto. Quanto è 58 cm, dopotutto?
Sebbene non puoi assumere un assistente virtuale per il negozio su Amazon, puoi almeno rispondere alle domande più comuni dei clienti con la sezione FAQ e consigliarli su funzioni, ad esempio.
Con il contenuto A+ di Amazon, c'è anche l'opzione di includere una tabella di confronto sulla pagina dei dettagli del prodotto. Questo ti consente di confrontare l'articolo elencato con altri prodotti della tua gamma. Prendiamo di nuovo la borsa dall'esempio sopra. Forse la borsa è un po' troppo piccola per il cliente perché sarebbe utilizzata come borsa da ufficio e deve avere spazio per un laptop, un pranzo e una tazza di caffè. Se offri anche una borsa che soddisfa queste esigenze, è a solo un clic di distanza. Il cliente può vedere dalla tua tabella di confronto che hai questo disponibile e probabilmente ci cliccherà sopra.
Facendo così, attiri anche l'attenzione dei clienti sui tuoi prodotti invece che su quelli dei tuoi concorrenti. Perché che ti piaccia o no: i tuoi concorrenti sono a solo un clic di distanza.
Racconta la storia del tuo marchio
Forse non solo il tuo prodotto è speciale, ma anche la tua intera azienda lo è? Sei particolarmente sostenibile o socialmente impegnato? Allora mettilo in mostra nel tuo contenuto A+ di Amazon e rendilo il tuo punto di vendita unico.
Come creo contenuti A+?
- Clicca su Pubblicità nella barra di navigazione di Seller Central e seleziona il Gestore di contenuti A+ dal menu a discesa.
- Ora cerca un ASIN nel campo di ricerca per modificare contenuti A+ esistenti, oppure clicca sul pulsante Crea contenuti A+.
- Ora puoi dare un nome al contenuto in modo da poterlo trovare in seguito nel gestore dei contenuti.
- Seleziona la lingua per la quale deve essere creato il contenuto.
- Carica il logo della tua azienda e aggiungi una descrizione del prodotto. Devi compilare questi due punti. Puoi riconoscerlo dal piccolo lucchetto nell'angolo in alto a destra accanto ai moduli.
- Ora puoi aggiungere ulteriori sezioni facendo clic sul pulsante “Aggiungi modulo”. Scegli un modello per il tuo contenuto A+ di Amazon – non sono necessarie competenze grafiche speciali.
- Riempi i moduli con contenuti. Se desideri utilizzare solo parti di un modulo, puoi rimuovere altri componenti con la piccola x accanto a loro a sinistra.
- Puoi eliminare un intero modulo facendo clic sulla x nell'angolo in alto a destra del rispettivo modulo.
- Con questo sistema modulare, ora puoi personalizzare completamente la tua pagina.
In questo esempio, vengono venduti involucri di cera d'api. Differenziare il prodotto in questo settore è difficile. Pertanto, ha senso evidenziare l'unicità dell'azienda. Gli acquirenti di involucri di cera d'api sono probabilmente molto attenti all'ambiente e vogliono supportare un'azienda che si impegna per la protezione ambientale oltre a vendere. Così, i clienti possono acquistare lo stesso prodotto, ma allo stesso tempo sanno che acquistando da questa azienda, stanno anche facendo un ulteriore contributo alla protezione ambientale. La foto, i punti salienti e il breve testo raccontano la storia in modo molto vivido e sono facili da consumare.
Amazon A+ Premium
Il nome A+ Premium Content non descrive molto bene di cosa si tratta effettivamente. Si riferisce a un numero aggiuntivo di moduli specifici per l'area A+ che sono stati ottimizzati in alcuni punti rispetto ai moduli A+ classici e offrono parzialmente nuove possibilità per presentare i contenuti.
Un nome migliore sarebbe quindi A+ Advanced o A+ Next Gen.
Specificamente, è possibile con i moduli A+ Premium fornire contenuti “specifici per dispositivo”, separatamente per desktop e dispositivi mobili.
I risultati sono una migliore consegna e una presentazione più omogenea e coerente dei contenuti rispetto ai moduli standard.
Nell'esempio, puoi vedere 2 banner A+ Premium che sono stati posizionati uno sotto l'altro nel Gestore A+. Non c'è transizione tra i banner né su desktop né su visualizzazione mobile. Nei moduli classici, entrambi i banner sarebbero separati da uno spazio bianco.
Il pieno potenziale dei nuovi moduli può essere realizzato solo se prima si chiede quali contenuti dovrebbero essere comunicati in modo sensato in quell'area e nel secondo passo, quali nuove funzionalità del modulo mi consentono meglio di trasmettere questi contenuti. Quindi, si tratta prima del “COSA” e solo dopo del “COME.”
Specificamente, ci sono nuovi moduli che consentono un confronto molto migliore di diversi modelli di prodotto, in modo che un confronto e una decisione di acquisto possano essere effettuati quasi a colpo d'occhio.
Inoltre, ora ci sono moduli di cross-selling che sono molto più adatti a comunicare la varietà di prodotti nel portafoglio, affrontando anche le esigenze dei clienti.
Infine, vari moduli di presentazione consentono la rappresentazione coerente e coerente di molte sfaccettature dello stesso argomento senza la necessità di più banner.
Il contenuto A+ Premium non può, tuttavia, essere raccomandato incondizionatamente e universalmente. È principalmente una serie di moduli con funzionalità specifiche. Soprattutto a causa dei due formati, desktop e mobile, lo sforzo nella progettazione grafica e quindi i costi sono più elevati rispetto ai moduli standard.
I commercianti dovrebbero quindi pensare in modo più strategico al posizionamento e alla distribuzione dei loro contenuti nella galleria di immagini e nell'area A+, e considerare solo A+ Premium quando è prevedibile un chiaro valore aggiunto nel marketing che giustifichi i costi di acquisizione più elevati.
Modelli di contenuto A+ di Amazon: quali moduli sono disponibili?
Anche se i commercianti guadagnano maggiore libertà nel design utilizzando il contenuto A+ di Amazon, i modelli forniscono un chiaro quadro. Questo è probabilmente intenzionale, poiché molti venditori di marketplace sono effettivamente eccellenti con il loro prodotto, ma di solito non sono designer grafici. Pertanto, affinché i commercianti possano utilizzare il contenuto A+ di Amazon, sono importanti modelli che siano il più facili possibile da creare. Inoltre, il gigante dell'e-commerce è sempre stato attento a mantenere un certo ordine e coerenza all'interno del portafoglio prodotti in modo che i clienti possano navigare facilmente.
Di conseguenza, la creazione dei contenuti funziona in un sistema modulare. Vari moduli pre-fatti possono essere combinati liberamente e riempiti con contenuti. I seguenti mattoni sono disponibili.
Logo dell'azienda
Questo modulo include solo l'opzione di posizionare il logo dell'azienda.
Titolo dell'immagine con testo
Questo è uno dei modelli di contenuto A+ di Amazon più semplici. In alto, c'è un'immagine in orientamento paesaggio, seguita da un titolo e poi da un testo.
Immagine standard e sovrapposizione con testo chiaro
Questo modulo, dal nome un po' fuorviante, si riferisce anche a uno scatto principale in orientamento paesaggio. Tuttavia, la parte di testo nero è posizionata in una leggera sovrapposizione sull'immagine.
Immagine standard e sovrapposizione con testo scuro
Questo è l'equivalente del modulo sopra con una sovrapposizione chiara. Sullo scatto principale, c'è una sovrapposizione scura con testo bianco.
Immagine singola standard e marcature
Questo modulo a tre colonne dei modelli di contenuto A+ di Amazon consiste in un'immagine nell'area sinistra, un campo di testo nella parte centrale e una sezione evidenziata a destra, che in questo esempio è riempita con punti elenco.
Tabella di confronto standard
In questa tabella classica, vari prodotti del portafoglio del commerciante possono essere confrontati con l'articolo sulla rispettiva pagina dei dettagli, ad esempio.
Standard: quattro immagini/quadrante di testo
Questo modulo consiste in quattro immagini disposte in un quadrato, accanto alle quali è posizionato un titolo. Inoltre, c'è spazio per il testo sotto ogni immagine.
Modulo di più immagini A
Questo modulo dei modelli di contenuto A+ di Amazon è progettato per essere interattivo. Ognuna delle quattro immagini è assegnata a un titolo con testo. Cliccando su una delle piccole immagini, il rispettivo testo e l'immagine appaiono in una versione più grande.
Immagine singola standard a sinistra
Qui, l'immagine è a sinistra, con il titolo e il testo nell'area del modulo a sinistra.
Immagine singola standard a destra
Naturalmente, c'è anche un modulo equivalente che integra il testo a destra dell'immagine.
Immagine singola standard e barra laterale
Questo blocco di costruzione dei modelli di contenuto A+ di Amazon è nuovamente progettato in tre colonne e somiglia a “Immagine singola e marcature.” Accanto a un'immagine, ci sono due colonne con testo. Nella colonna sinistra, può essere aggiunta un'immagine aggiuntiva.
Standard: tre immagini e testo
Un modulo progettato anche in tre colonne: sotto ogni immagine, c'è un'area di testo con un titolo.
Testo standard / Testo per descrizione del prodotto
I moduli forse più semplici, che consistono esclusivamente in un'area di testo.
Immagine singola standard con dettagli di specifica
In questo modulo, le informazioni sono presentate anche in un design a tre colonne, composto da un'immagine e due colonne di testo.
Standard: quattro immagini e testo
Quattro combinazioni immagine-testo sono disposte affiancate.
Specifiche tecniche standard
Questo modulo molto popolare dei modelli di contenuto A+ di Amazon consente di presentare le specifiche tecniche di un prodotto, simile alla tabella di confronto.
Creazione di modelli di contenuto A+ di Amazon: esempio e migliori pratiche
Amazon ha già spiegato i singoli passaggi in questo PDF che sono necessari per creare contenuti A+ accattivanti. Pertanto, vorremmo fornire una breve panoramica qui.
- Naviga su “Pubblicità” in Seller Central e poi seleziona il Gestore di contenuti A+ dal menu a discesa.
- Ora puoi cercare un ASIN per modificare contenuti A+ esistenti o cliccare sul pulsante “Crea contenuti A+” se devono essere creati nuovi contenuti.
- Dai un nome al contenuto in modo che possa essere facilmente trovato in seguito.
- Seleziona la lingua per la quale deve essere creato il contenuto.
- Dopo, devi caricare il logo della tua azienda e compilare la descrizione del prodotto. Entrambi gli elementi sono obbligatori.
- Attraverso “Aggiungi modulo”, ora puoi aggiungere liberamente e combinare ulteriori sezioni del tuo modello di contenuto A+ di Amazon.
- Alcuni moduli possono anche essere modificati oltre alla personalizzazione dei contenuti. Se necessario, rimuovi i componenti di cui non hai bisogno facendo clic sulla piccola “X.”
Questo sistema modulare consente anche a chi ha meno talento grafico di creare modelli di contenuto A+ di Amazon accattivanti. Tuttavia, quanto bene i contenuti supportano infine il tasso di conversione dipende in gran parte dalla qualità delle informazioni, come i testi e le immagini utilizzate.
Migliori pratiche: devono essere osservate
- Analisi TF*IDF: Il contenuto A+ non è indicizzato da Amazon, ma i venditori dovrebbero controllare i loro contenuti utilizzando un'analisi TF*IDF (abbreviato anche come WDF*IDF in tedesco). Anche se Amazon stesso non esegue il crawling dei contenuti aggiuntivi, Google sicuramente lo fa. In questo modo, il contenuto A+ supporta il ranking SEO del prodotto nel motore di ricerca Google.
- Ottimizzazione delle immagini: Amazon fornisce alcune specifiche per le immagini utilizzate, come riguardo alla risoluzione, che devono essere rispettate. Se il creatore non segue queste linee guida, si ottengono immagini distorte o addirittura la cancellazione dei nuovi contenuti.
- Banner e immagini di dettaglio: A differenza del contenuto convenzionale della pagina dei dettagli, il contenuto A+ di Amazon consente una creatività significativamente maggiore nonostante il modello. I venditori dovrebbero approfittarne creando immagini e testi specifici per il contenuto aggiuntivo. I dettagli del prodotto possono essere mostrati, la storia dell'azienda può essere raccontata o caratteristiche speciali possono essere spiegate.
- Cross- e Upselling: I venditori non dovrebbero perdere questa opportunità: attraverso il contenuto A+, i venditori guadagnano il controllo sui prodotti rilevanti visualizzati sulla pagina dei dettagli. In questo modo, il proprio portafoglio può essere presentato in modo promozionale, ad esempio, mostrando articoli che corrispondono al prodotto sulla pagina dei dettagli.
- Correzione di bozze: Una volta creato, il contenuto A+ può essere modificato solo da un dipendente di Amazon. Pertanto, una correzione di bozze completa è immensamente importante. Altrimenti, i clienti potrebbero godere degli errori per un bel po' di tempo, poiché le modifiche possono richiedere fino a sette giorni.
Conclusione: Buoni modelli di contenuto A+ di Amazon tramite Drag & Drop
Creare contenuti A+ convincenti non è scienza missilistica. Mentre i moduli pre-fatti forniscono una certa struttura, questo è probabilmente più un sollievo che una restrizione per la maggior parte dei venditori. Questo sistema modulare consente la creazione più semplice di contenuti accattivanti che incoraggiano i clienti ad acquistare effettivamente un prodotto.
L'A+ non è adatto per potenziare un prodotto che vende male; piuttosto, è un eccellente supporto per prodotti che stanno già vendendo bene o che richiedono spiegazioni speciali – a condizione che la qualità sia giusta. Le immagini e i testi dovrebbero generalmente essere creati specificamente per i modelli di contenuto A+ di Amazon, il che può significare un notevole lavoro per creare i contenuti aggiuntivi. Pertanto, considera attentamente per quali pagine di dettagli del prodotto ha senso strategico creare contenuti aggiuntivi.
Crediti immagine in ordine delle immagini: © Rawpixel.com – stock.adobe.com / © Michail Petrov – stock.adobe.com / Screenshot @ Amazon / © kirasolly – stock.adobe.com
![La Storia Perfetta del Marchio Amazon: Vendere Più di un Semplice Prodotto [Esempi Inclusi]](https://slwp-dev.s3.eu-central-1.amazonaws.com/prod/content/wp-content/uploads/2025/06/26123442/brand-story-amazon-scaled.jpg.webp)
