注意してください:オーガニック検索で製品の可視性を高める方法

Lena Schwab
Sie wollen Ihre Produkte sichtbarer in den Suchergebnissen platzieren? Dann setzen Sie auf Sponsored Ads, Bestseller und Amazon's Choice!

Amazonを一度見て回ると、検索結果が同じパターンで構成されていることにすぐに気づくでしょう。

そして、最も目立つのは何でしょうか?それは、単に検索クエリに適したオーガニック結果ではありません。むしろ、最初の列はSponsored Brands、Amazon’s Choice、Bestsellerでいっぱいです。

しかし、これはすべて何を意味するのでしょうか?そして、どのようにして自分の製品にそのようなラベルを取得するのでしょうか?私たちは検索結果の最初の列に取り組み、彼らのための重要な情報をまとめました。

Amazonの検索結果の最初の位置

Marketplace Pulseは、その研究「2019年のマーケットプレイス年次レビュー」で、Amazonの検索結果の構成を詳しく調査しました。結局、販売者はアメリカだけでオンラインの巨人に対して100億ドルを広告に費やしました。

したがって、検索結果がどのように構成されているかはすでに予想できます。それらはSponsored Brandsや、Amazonのアルゴリズムによって特に評価された製品でいっぱいです。

検索結果の最初の列は、Sponsored Brandsのみで構成されています。次の列には、BestsellerまたはAmazon’s Choiceラベルが付いた製品が続き、他のオーガニック結果とは明確に区別されます。

スポンサー広告

理論的には、すべての販売者がAmazonでSponsored ProductsやBrandsを利用できます。(Sponsored Brandsを利用するには、もちろんAmazonに登録されたブランドを持っている必要があります。)違いは、個々の製品を宣伝するか、ブランド全体を宣伝するかにあります。しかし、結果は同じです:より高い可視性です。

「Sponsored Brandsは、ブランドロゴ、カスタムヘッダー、最大3つの製品を含む広告です。これらの広告は検索結果に表示され、ブランドと製品ポートフォリオの認知度を高めるのに役立ちます。」

「検索結果や商品詳細ページに表示される広告で、Amazonの顧客があなたの製品を見つけて購入するのを助けます。」

Amazon

彼らの研究の中でMarketplacepulseは、検索結果の最初の列にはNUR Sponsored Brandsのみが表示されていることを発見しました。2列目では、表示された5つの製品のうち3つがスポンサー付きでした。スポンサーシップの重要性は明らかであり、ビジネスにとってそれが有意義な投資であるかどうかを必ず検討すべきです。そうしないと、検索結果の6ページ目に埋もれてしまいます(正直に言うと、製品は遅くとも2ページ目からほぼ見えなくなります)。

スポンサーシップの重要な側面は、それがしばしばキーワードに関連していることです。つまり、あなたの製品は偶然に表示されるのではなく、特定のキーワードを検索したユーザーに表示されます。これにより、ターゲットオーディエンスに一歩近づくことができます。検索結果の最初の列に目立つ位置を占めることで、製品の可視性が高まり、製品が購入される可能性も大幅に増加します。顧客の検索クエリに対して最初に表示されるものだからです。

Sponsored Adsの成功の理由は、これらが一見すると通常の検索結果と区別がつかず、簡単にオーガニックとして認識されるためです。なぜなら、通常の製品と同じように見えるからです。ちなみに、BestsellerやAmazon’s Choice製品も同様です。しかし、これらは目立つラベルによってより簡単に区別できます。スポンサー付き製品には、単にそれを示す小さな薄灰色の文字が付いているだけです。

検索結果で製品をより目立たせたいですか?それなら、Sponsored Ads、Bestseller、Amazon's Choiceを利用してください!

Sponsored Adsの成功に向けたいくつかの重要な要因:

  • キーワード:顧客がどの検索語句を使用しているかを調べてください。例えば「スマホケース」という用語が考えられます。これをキーワードとして設定します。顧客がこの言葉で検索すると、そのキーワードを含むキャンペーンが表示されます。キーワードの取り扱いに関する詳細情報は、こちらをご覧ください。
  • 良いAmazon SEO:これは、最初のキャンペーンの前に最適化しておくべきです。一つには、広告がキーワードベースであるためです。そのためには、キーワードを設定するだけでなく、製品ページがそれに最適化されていることを確認する必要があります。良いSEOは、良い製品テキストや画像などが魅力的な印象を与え、クリックされる頻度が高くなるため、重要です。
  • 成功の管理と最適化:定期的にキャンペーンのパフォーマンスを確認してください。望ましい目標に達していない場合や、収益性がない場合は、キャンペーンを最適化する必要があります。たとえば、キーワードや予算(キャンペーンに支払う金額)を調整することができます。

スポンサーシップのコストは、CPC(クリック単価)原則に基づいて計算されます。つまり、広告へのクリックごとに支払います。したがって、できるだけ多くの顧客がクリックするだけでなく、購入するように高いコンバージョン率を達成するよう努めるべきです。

ベストセラー

検索結果では、一部の製品に「Bestseller」と書かれた目立つオレンジ色のバッジが表示されています。マウスを上に移動させると、その製品がベストセラーの1位にランクインしているカテゴリーが表示されます。

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スマートフォンケースを検索すると、「防水スマホケース」カテゴリーのベストセラーが表示されます。カテゴリーをクリックすると、ベストセラーのランキングが表示されます。このページのAmazonの見出しには、「ここには「注文に基づいて私たちの最も人気のある製品」がリストされており、これらは「毎時更新される」と記載されています。

しかし、そのラベルの背後には本当に何があるのでしょうか?

Amazonはここでも完全には明らかにしていませんが、いくつかのことは明らかです:

  • 各商品には、同じカテゴリーの他の商品と比較してどれだけ売れているかを示すベストセラーランクがあります。1位の製品は、検索結果に目立って表示されるこの貴重なラベルを獲得します。
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  • 他のすべての製品は、製品ページでベストセラーランクを確認できます。商品がリストされている各カテゴリーに対してランクが付与されます。したがって、この例では、それぞれのカテゴリーに対して4つのランクが表示されます。すべての製品が同じチャンスを持つために、Amazonは自社の発表によれば、ベストセラーランクを毎時更新しています。
あなたはあなたの製品を検索結果でより目立たせたいですか?それなら、スポンサー広告、ベストセラー、アマゾンのチョイスに頼りましょう!
  • 目を引くラベルは、買い物客に心理的な影響を与えます。一つには、目立つ信号色が自動的に注意を引きます。もう一つは、「ベストセラー」という表現が購入者に安心感を与えます。すでに多くの他の人がその製品を購入しているなら、少なくとも悪くはないはずです。それは、売り手が信頼できることを示唆しています。
  • ラベルを獲得するためには、売り手は多くのことを行う必要があります。もちろん、最も多く販売した人がバッジを獲得します。そのためには、あなたの製品ページを最適化し、良いアマゾンSEOに注力して、視認性を高める必要があります。また、あなたのメトリクスを把握し、Buy Boxの獲得にも影響を与えるべきです。

アマゾンのチョイス

2017年から、ドイツのマーケットプレイスでもアマゾンのチョイスラベルが登場しました。元々は、アレクサでのショッピングを簡素化するために開発されました。家庭用のスマートアシスタントは、注文時にまず以前に注文されたアイテムを提案します。これに該当するものが見つからない場合、アマゾンのチョイスが提案されます。つまり、このラベルの背後には膨大な購買力が存在します。

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アマゾンにとって完璧なカスタマージャーニーが最優先であることは、このラベルを見れば明らかであり、そのための知られた基準を見てみるとわかります:

  • プライム配送:顧客はできるだけ早く商品を受け取りたいと考えています。プライム配送によって、彼らは翌日に商品を手にすることに慣れています。アマゾンでは顧客(およびその満足)が最優先であるため、オンラインの巨人は常に顧客に迅速な配送を提供したいと考えています。したがって、あなたはFBAまたはプライムを通じて販売者に依存する必要があります。
  • 最低四つ星評価:顧客があなたとあなたの製品に完全に満足していることを確認してください。良い顧客サービスと製品の質に注意を払いましょう。顧客がすぐに満足しない場合は、必ず彼を真剣に受け止め、問題を迅速に解決する必要があります。そうすることで、怒っている顧客を満足させることができるかもしれません。
  • 低い返品率:もちろん、あなたの在庫を出るすべてのアイテムは完璧な状態であるべきです。しかし、良い詳細な製品説明を提供することで、返品率を下げることもできます。業界によって、顧客の返品頻度は異なります。特にファッション業界では多くの返品があります。このこともこの率の評価に含まれます。なぜなら、評価は同じカテゴリー内でのみアイテムを比較するからです。
  • このキーワードで検索した他の購入者による高い購入率:アマゾンは、同じキーワードで検索した他の顧客がどれだけ特定の製品を購入したかを比較します。この点で、良いアマゾンSEOが再び役立ちます。あなたの製品が関連するキーワードでランクインし、それによって検索時に高い視認性を持つことを確認してください。

ベストセラーとは異なり、アマゾンのチョイスはキーワードベースです。ベストセラーはカテゴリーに基づいています。したがって、検索に対して複数のベストセラー(異なるカテゴリーから)を得ることは十分にあり得ますが、常に1つのアマゾンのチョイス製品のみが表示されます。

これらのメトリクスは、Buy Boxの獲得にも関連しています。したがって、すべてのプロセスを顧客に合わせて調整し、完璧なショッピング体験を提供するように努めてください。

結論

アマゾンの売り手は、ラベルやスポンサー広告について必ず取り組むべきです。ラベルは説得力のあるパフォーマンス(および良いSEO)によってのみ得られますが、理論的には広告に常に投資して、最初の検索結果に表示されることができます。

どちらの方法も、(ほぼ)計り知れない価値のある明らかな高い視認性を提供します。結局のところ、あなたは自分の製品を最上部に表示させたいのであって、ページ2で埋もれさせたくはありません。

広告であれラベルであれ、トップセラーになりたい人は、自分が何をしているのかを理解している必要があります。しかし、いくつかの前提条件と賢い決定があれば、あなたの上昇への道には何も障害はありません。

画像クレジットは画像の順に次の通りです:© iiierlok_xolms – stock.adobe.com / スクリーンショット @ Amazon / スクリーンショット @ Amazon / スクリーンショット @ Amazon / スクリーンショット @ Amazon / スクリーンショット @ Amazon

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