아마존에서 판매자가 미국에서 판매하는 방법은? 간단한 가이드
아마존의 독일 매출 2019: 222.3억 달러. 아마존의 북미 매출 2019: 1,707.7억 달러.
이 숫자는 사실 누구나 아는 것을 분명히 보여줍니다: Amazon.de의 매출 잠재력은 이미 크지만, Amazon.com의 잠재력에 비하면 거의 우스꽝스럽게 작습니다. 그래서 많은 독일 상인들이 이 기업의 본고장인 미국으로 비즈니스를 확장하고 싶어하는 것도 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 아마존 미국에서 성공적으로 판매하기 위해서는 많은 지식이 필요합니다.
미국 시장의 특수성은 많은 마켓플레이스 판매자들이 여기서 국제화를 시도하는 것을 주저하게 만듭니다. 장벽이 너무 높고 우려가 너무 큽니다. 하지만 정말 그런가요? 판매자들이 아마존 미국에서 판매하기 위해 똑같이 많은 돈을 투자하고, 미국 회사를 설립하며, 미국에서 경험이 있는 변호사들을 대거 모아야 할까요?
우리는 아마존.com으로의 확장 전문가인 틸 안더나흐와 함께 정량화된 시장의 인기 있는 유튜브 웨비나를 시청하고, 그 노력이 왜 가치가 있는지, 그리고 아마존 비즈니스를 북미로 확장하는 것이 실제로 얼마나 어렵거나 쉬운지 요약합니다.
왜 독일 상인이 Amazon.com에서 판매해야 하는가
서쪽으로의 국제화를 위한 가장 강력한 주장은 아마도 다음과 같습니다: 미국은 세계에서 가장 큰 시장 경제이며, 거대한 전자 상거래를 가지고 있습니다. 현재 아마존은 이 전자 상거래의 약 50%를 차지하고 있습니다. 따라서 독일 기업에게도 아마존 미국에서 매우 큰 잠재력이 숨겨져 있습니다: 판매자가 Amazon.com에서 판매하면, 그들은 모든 다른 아마존 마켓플레이스를 합친 것보다 두 배 큰 아마존 마켓플레이스에 접근할 수 있습니다.
틸 안더나흐에게는 또 다른 요소가 추가됩니다: 위험 프로필의 다각화입니다. 주요 매출을 아마존을 통해 발생시키는 판매자에게는 독일 마켓플레이스에서의 계정 정지나 매출 감소가 재앙과 같습니다. 많은 판매자들이 따라서 두 번째 수익원을 구축하고 싶어합니다.
그리고 이는 새로운 플랫폼을 개척하지 않고도 가능합니다. 어떤 아마존 판매자도 이베이 또는 소매업과 같은 다른 유통 경로에 익숙해질 필요가 없습니다. 반대로, 아마존 판매자는 이미 잘 알고 있는 것을 아마존 미국에 전이할 수 있습니다. 판매자는 별도의 판매자 계정을 통해 판매하며, 이를 통해 자신의 마켓플레이스 중 하나에서의 매출 변동에 대비할 수 있을 뿐만 아니라, Seller Central 접근의 정지를 더 잘 보완할 수 있습니다. 연결된 계정에서도 판매자 계정 간의 정지는 거의 예상되지 않기 때문입니다. 틸 안더나흐에게는 그런 사례가 알려져 있지 않습니다. 미국 판매자 계정은 유럽의 계정과 유사하게 “통합 계정”으로, 미국뿐만 아니라 북미 전체를 포함한다는 점도 언급할 필요가 있습니다.
아마존 미국에서 판매하기: 장벽과 노력
많은 아마존 판매자들이 미국으로의 진출을 주저합니다. 실제로 극복해야 할 몇 가지 장벽이 존재합니다. 그러나 전반적으로 아마존 북미에서 판매하는 것은 대부분이 생각하는 것보다 더 쉽습니다. 기본적으로 미국 시장 진입의 복잡성은 제품, 관련된 제품 책임 및 준수해야 할 법적 규정에 따라 달라집니다.
반면, 미국에서의 기업 등록 및 세금 납부와 같은 주제는 종종 독일보다 더 적은 노력으로 이루어질 수 있습니다. 이제 아마존을 통해 미국에서 판매하고자 하는 판매자에게 중요한 다양한 주제들을 살펴보겠습니다.
제안서 작성
제안서 작성은 기본적으로 유럽과 크게 다르지 않습니다. PAN-EU 판매와 마찬가지로, 제품 상세 페이지를 해당 국가의 언어로 작성하는 것이 중요하며, 미국에서는 영어로 작성해야 합니다. 문화적 차이도 제안서 작성 시 고려해야 합니다. 프로세스는 유럽과 동일합니다: 적절한 목표 국가를 선택하고 재고 파일 템플릿을 업로드합니다.
상품 처리
상품 처리의 특수성 중 하나는 상품을 미국으로 수입해야 한다는 점입니다. 이 과정에서 수출자와 수입자 기록의 명칭에 대해 혼란이 생길 수 있습니다. 궁극적으로, 상품을 목표 국가로 가져오는 판매자가 수입자 기록입니다. 만약 상품이 독일의 자사 창고에서 오는 경우, 그 판매자가 수출자 기록이 될 수도 있습니다. 이는 심지어 경험이 풍부한 국제 운송업체에서도 혼란을 초래할 수 있으며, 틸이 인터뷰에서 한 예로 이를 분명히 합니다. 그러나 한 가지는 분명해야 합니다: 상품이 아마존의 물류 창고로 들어가더라도, 아마존 자체는 결코 수입자가 아닙니다.
미국의 판매세
대부분의 아마존 판매자들은 아마도 판매세에 대해 많은 고민을 합니다. 유럽 연합과 유사하게, 판매자는 자신이 보유한 재고가 있는 주에서만 세금 의무가 발생합니다. 좋은 점은 아마존이 이미 많은 주에서 판매세 납부를 처리하고 있다는 것입니다. 이러한 주에서는 판매자가 추가로 신경 쓸 필요가 없습니다.
이 목록에 없는 주에서는 상황이 다릅니다. 여기서는 판매자가 세금 식별 번호를 신청하고 이를 Seller Central에 입력해야 할 수 있습니다. 아마존 미국에서 판매하고자 할 경우, 판매 시작 전에 반드시 해야 하는 것은 아니며, 등록에는 비용이 발생합니다.
오직 이러한 주에서 매출이 특정 기준을 초과할 때만 세금 ID를 요청하는 것이 의미가 있습니다. 이 경우, 세무 당국에서 후속 계산이 이루어지며, 기업은 사전에 매출의 일부를 따로 마련해 두어야 합니다. 따라서 판매자들은 등록을 너무 오래 미루지 말아야 하며, 정해진 매출 규모는 없더라도 그렇습니다.
세금 ID가 필요한지는 매출뿐만 아니라 상품의 보관 위치에도 의존합니다. PAN-EU 배송과 유사하게, 재고의 기준을 초과하는 곳에서 판매세가 발생합니다. 아마존이 다양한 주의 여러 FBA 센터에 재고를 분산시키기 때문에, 그곳에서도 잠재적으로 판매세가 발생할 수 있습니다.
다른 문제는 아마존이 데이터를 제공하지 않을 때, 다양한 주에서 세금 채무를 어떻게 추적할 수 있는가 하는 질문에서 드러납니다. 이 시점에서 틸은 TaxJar라는 도구를 추천합니다. 이 도구는 판매자가 기준을 초과했는지, 어디서 초과했는지, 그리고 최종적으로 세금 채무가 얼마나 되는지를 추적하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 판매자는 조기에 대응하고, 필요한 준비금을 마련하며, 제때에 판매세 면허를 신청할 수 있습니다.
안전하게 진행하고 싶은 사람은 Taxjar 대신 미국 세무 상담사를 고용할 수 있습니다. 이는 추가 비용을 발생시키지만, 세금 포탈로 인한 절차는 결국 훨씬 더 비쌀 수 있습니다.
UG, GmbH 또는 미국 법인 Inc.?
소문과는 달리, 확장을 위해 미국 회사를 설립할 필요는 없습니다. 이론적으로는 UG 또는 GmbH로 아마존 미국에서 판매하는 것도 가능합니다. 그러나 미국에서는 가장 간단하고 안전한 제품이라도 항상 제품 책임에 대한 잔여 위험이 존재한다는 점이 문제입니다. 따라서 질문은: 판매자로서 내 독일 본사가 의심스러운 경우, 아마존 미국의 아마도 훨씬 작은 사업 부문의 위험을 감당해야 하는가입니다?
그러나 미국 회사를 설립하는 것 외에도 많은 다른 옵션이 있습니다. 좋은 제품 책임 보험은 미국에서 아마존 FBA와 같은 방식으로 판매하는 독일 UG를 설립하는 것과 같은 대안이 될 수 있습니다. 장점은: 독일 회사로는 최대한의 판매세 의무가 발생하지만, 미국 회사로는 자동으로 소득세 의무가 발생하고 높은 행정적 노력이 필요하게 됩니다.
해외 진출을 시작하기 위해서는 이 질문에 대해 최종적으로 답할 필요는 없습니다. 독일 판매자 계정을 다른 법인 형태로 전환하는 것과 달리, 미국 계정에서는 이 작업이 훨씬 간단하며 일반적으로 몇 분의 노력만 필요합니다.
그리고 은행 계좌 문제는?
미국 회사를 설립해야 한다는 주장의 하나로, 판매자는 그러한 회사 없이 미국에서 판매할 수 있는 미국 사업 계좌를 받을 수 없다는 점이 종종 언급됩니다. 이는 맞는 말이지만, 실제로 독일 판매자는 미국 은행 계좌가 필요하지 않습니다. 아마존의 지급금은 독일 계좌로도 받을 수 있습니다. 이 경우 4%의 환전 수수료가 발생하지만, 시작 단계에서는 수천 유로에 달하는 법인 설립 비용에 비해 감당할 수 있는 수준입니다.
대안으로는 고객에게 미국 계좌 번호를 제공하는 결제 서비스 제공업체가 있을 수 있습니다. 그러면 환전 수수료가 약 1%로 줄어듭니다. Seller Central에서는 결제 방법을 언제든지 변경할 수 있습니다.
제품 책임 및 준수
적어도 하나의 소문은 사실입니다: 미국에서 Amazon과 함께 판매하는 판매자는 제품 카테고리의 법적 규정과 제품 책임 문제에 대해 사전에 철저히 검토해야 합니다. 실제로 미국 법률은 제품 위험으로 인해 기업에 대한 소송을 훨씬 더 쉽게 허용합니다.
유용할 수 있는 예로는 제품 포장이나 제품 자체에 대한 경고 문구가 있습니다. 또한 실험실 테스트가 필요할 수 있습니다. 이를 위해서는 미국에서 적절히 전문화된 파트너와 협력하는 것이 좋습니다. 이들은 어떤 제품에 어떤 규칙이 적용되는지, 그리고 판매자가 어떤 부분에서 추가 작업을 해야 하는지 정확히 알고 있습니다.
결론: 장애물? 네, 하지만 극복할 수 없는 것은 아닙니다
많은 독일 판매자들이 Amazon USA에서 판매하는 것을 주저하는 것은 크지만, 결국 그럴 필요는 없습니다. 극복해야 할 몇 가지 장애물이 있다는 것은 놀라운 일이 아니며, 결국 이는 Amazon 비즈니스의 국제화입니다. 그러나 이는 다른 산업에 비해 상대적으로 잘 극복할 수 있으며, 특히 판매자가 Amazon FBA를 이용할 경우 더욱 그렇습니다.
그럼에도 불구하고 이 단계를 적절히 준비하는 것이 중요합니다. 특히 제품 책임 및 준수에 대한 요구 사항에 대한 조사는 가볍게 여겨져서는 안 됩니다. 여기서는 미국 파트너와의 협력에 대해 고려해야 합니다.
더 깊이 있는 정보를 원하시거나 상담을 받고 싶으신 분들은 예를 들어 The Tide is Turning에서 할 수 있습니다. 또한, 저희는 전체 YouTube 웨비나를 여러분을 위해 포함시켰습니다.
이미지 출처는 이미지 순서에 따라 다음과 같습니다: © Mariusz Blach – stock.adobe.com / © WindyNight – stock.adobe.com / © my_stock – stock.adobe.com / © Pixel-Shot – stock.adobe.com
