Kaip veikia Amazon FBA? Viskas, ką reikia žinoti apie populiarią įvykdymo paslaugą vienu žvilgsniu!
(Paskutinį kartą atnaujinta 2022-07-29) Dauguma prekybininkų greičiausiai yra susipažinę su juo: Įvykdymas per Amazon, arba vokiečių kalba “Versand durch Amazon”. Už to slypi visa paslaugų gama, kurią e. prekybos milžinas siūlo pardavėjams savo rinkoje. Prekybininkai gali užsisakyti šias paslaugas kaip paketą ir taip deleguoti didžiąją dalį užduočių, susijusių su įvykdymu, Amazon. FBA verslas taip tapo vienu populiariausių verslo modelių tarp rinkos pardavėjų, nes jis daro pardavimą Amazon nepaprastai lengvą.
Tačiau tie, kurie nori pradėti su Amazon FBA, turėtų gerai informuoti save iš anksto. Paslauga nėra tinkama kiekvienam pardavėjui ir ne visi mano, kad dalyvavimas ekonomiškai apsimoka. Vis dėlto yra priežastis, kodėl paslauga yra tokia populiari: su FBA programa Amazon leido pardavėjams atitikti aukštus e. prekybos milžino standartus be papildomų pastangų. Didžiulis palengvinimas daugeliui pardavėjų, o kitiems tai yra galimybė plėsti savo verslą.
Šiame tinklaraščio įraše norime paaiškinti svarbius pagrindus ir tada gilintis į temą “FBA Amazon”: Kokius kaštus prekybininkai turi planuoti, kaip veikia užsakymų apdorojimas ir kada prekybininkams verta naudotis šia paslauga?
Amazon FBA: Kas tai?
„Įvykdymas per Amazon“ reiškia vidinę e. prekybos milžino įvykdymo paslaugą. Rinkos pardavėjai gali užsisakyti šią paslaugą už mokestį. Tada Amazon rūpinasi visais logistiniais žingsniais, reikalingais apdoroti užsakymą FBA produktams. Tai apima, be kita ko,
Tam FBA pardavėjai siunčia savo prekes į Amazon logistikos centrą, iš kurio siuntimo mažmenininkas inicijuoja visus tolesnius žingsnius. Tai taip pat apima, pavyzdžiui, paklausos pagrindu vykdomą inventoriaus paskirstymą į kitus logistikos centrus.
Su Amazon FBA, reikalaujama mažai patirties logistikos srityje
Daugeliui Amazon pardavėjų FBA turi aiškių privalumų: jie gali sukurti didelį produktų asortimentą net kaip maža įmonė, turinti tik kelis darbuotojus arba mažai patirties e. prekyboje, ir gauti prieigą prie milijonų klientų vien tik per Amazon FBA Vokietijoje. Tai yra todėl, kad naudojantis paslauga jie taip pat automatiškai įsirašo į Prime programą, kuri yra ypač populiari tarp klientų dėl greito siuntimo.
Daugelis vartotojų net pirmiausia užsisako Prime produktus ir filtruoja kitas pasiūlymus paieškos rezultatuose. Nors taip pat yra galimybė parduoti Amazon be FBA, bet su Prime statusu, prekybininkai pirmiausia turi įrodyti, kad gali atitikti aukštus standartus su savo vidine logistika. Daugeliui mažesnių pardavėjų tai būtų neįmanoma.
Amazon FBA nėra pinigų spausdinimo vadovas
Tapti FBA pardavėju Amazon yra palyginti lengva, palyginti su internetinės parduotuvės kūrimu. Tačiau prekybininkai taip pat save išdėsto griežtiems Amerikos korporacijos reikalavimams. Aukso karštligės mentalitetas, kuris prieš kelerius metus vyravo tarp rinkos pardavėjų, jau seniai praėjo. Šiandien norint uždirbti pinigų su Amazon FBA reikia daug darbo ir šiek tiek ekspertizės.
Tai daugiausia dėl didelio konkurencinio spaudimo, kuris egzistuoja rinkoje, ypač kad pati korporacija taip pat dalyvauja kaip pardavėjas. Daugiau produktų dabar siūlo keli prekybininkai, todėl konkurencija vyksta ne tik tarp skirtingų produktų, bet ir dėl to paties produkto. Ypač vadinamasis Buy Box yra labai konkurencingas.
Pardavėjo veiklos rezultatai kaip kriterijus Buy Box
Amazon yra du produktų tipai: Private Label ir prekės ženklai. Nors Private Label siūlo tik vienas pardavėjas, prekės ženklai paprastai sudaro gerai žinomi prekių ženklai, kurių produktus perparduoda keli perpardavėjai. Tačiau ne kiekvienas pardavėjas gauna savo pasiūlymo puslapį; vietoj to, visi tiekėjai yra surinkti tame pačiame produkto sąraše. Tik tie, kurie yra Buy Box pardavimo metu, gauna užsakymą.
Ši transporto maišelis mažesniems gyvūnams yra parduodamas dviejų skirtingų pardavėjų. Tačiau tik vienas gali būti Buy Box – šiuo metu tai yra pardavėjas “Mariot”. Antrasis tiekėjas, pavadintas “Highfunny”, yra paminėtas tik toliau ir gana nepastebimai. Kadangi 90% vartotojų apsiperka per Buy Box, šis pardavėjas paprastai turi trūkumą, nebent laimi Buy Box. Kaip taip pat matyti, kol Mariot parduoda produktą, jis yra siunčiamas per Amazon. Taigi FBA naudojama šiam produktui dabartinio pardavėjo.
Algoritmas teikia pirmenybę FBA pardavėjams Buy Box
Galima spėlioti, kad Mariot yra Buy Box pirmiausia todėl, kad jis naudoja Įvykdymą per Amazon, kadangi tokie pardavėjai yra teikiami pirmenybė prieš savo kolegas, kurie naudoja tik Įvykdymą per Prekybininką (FBM). Tačiau svarbus veiksnys kovoje dėl Buy Box yra bendras pardavėjo veiklos rezultatas, kuris taip pat apima siuntimo greitį ir klientų aptarnavimo kokybę.
Amazon natūraliai suteikia FBA pardavėjams aukščiausią įvertinimą šiose srityse, kadangi pats e. prekybos ekspertas prisiima šias užduotis. Pasiekti tokį patį našumą kaip FBM pardavėjas yra beveik neįmanoma arba bent jau labai sunku. Todėl, kaip prekės ženklų pardavėjui, beveik būtina dirbti su Amazon FBA.
FBA privalumai
Apibendrinant, galima išskirti šiuos FBA privalumus:
FBA trūkumai ir kaip juos pašalinti
Amazon FBA: Išlaidos ir mokesčiai
Žinoma, Amazon Vokietijos FBA paslauga nėra siūloma iš grynos geros valios. Įmonė nori iš to uždirbti, todėl be privalomo pardavimo mokesčio taiko papildomus Amazon FBA mokesčius. Šie mokesčiai ypač priklauso nuo saugojimo vietos, produkto tipo, matmenų ir prekės svorio.
Be to, naudojantis Amazon FBA, atsiranda papildomų saugojimo išlaidų už kubinį metrą per mėnesį. Bet būkite atsargūs! Saugojimo mokesčiai didėja prekių, laikomų ilgiau nei 365 dienas, atveju iki 170 eurų per mėnesį už kubinį metrą. Nuo 2022 m. gegužės 15 d. taip pat bus taikomas papildomas 37 eurų mokestis už kubinį metrą, jei saugojimo trukmė yra nuo 331 iki 365 dienų. Tai taikoma visoms kategorijoms, išskyrus:
Patarimas gudriems: Amazon siūlo FBA skaičiuoklę, tačiau tik siuntimo išlaidoms. Tačiau kai kurie kiti užpildė šią spragą ir sukūrė tokius kainodaros skaičiavimus, susijusius su Amazon FBA mokesčiais, pvz., Shopdoc. Štai originalas iš Amazon: FBA mokesčių skaičiuoklė. O čia yra Shopdoc skaičiuoklė.
Visiems kitiems, kurie nori stebėti atskirus daiktus, o ne naudoti automatinį Amazon FBA skaičiuoklę, mokesčiai Europai gali būti rasti čia: Dabartinės Amazon FBA siuntimo išlaidos ir mokesčiai.
Amazon FBA išlaidos vienu žvilgsniu
Kokios yra tikrosios Amazon FBA išlaidos? Į tai negalima atsakyti bendrai, kaip dažnai būna. Dažnai FBA mokesčiai yra susiję tik su siuntimo išlaidomis ir saugojimo mokesčiais. Tačiau iš tikrųjų yra papildomų išlaidų, kurias reikia apsvarstyti skaičiuojant FBA verslą.
| Išlaidos prieš pardavimą | |
| Verslo registracija | 25-65 eurų / vienkartinis |
| Amazon pardavėjo paskyra | 39 eurai / mėnesį |
| Amazon įvykdymo išlaidos | |
| Pardavimų komisija | 5-20 % nuo pardavimo kainos |
| Uždarymo mokesčiai (medijos produktams) | 0.81-1.01 euro / vienetui |
| Amazon FBA saugojimo išlaidos | 16.69-41.00 eurų, priklausomai nuo kubinių metrų ir sezono / mėnesį |
| Ilgalaikio saugojimo mokestis | 331 iki 365 dienų 37 € už kubinį metrą, po 365 dienų 170 € už kubinį metrą / mėnesį |
| Siuntimo išlaidos | individualiai, priklausomai nuo produkto tipo, dydžio ir svorio |
| Mokesčiai už grąžinimus ir šalinimą | individualiai, priklausomai nuo dydžio ir svorio |
| Apdorojimo mokestis už grąžinimus | 20% nuo pardavimo mokesčio, iki 5.00 euro |
| Amazon reklama | individualiai |
| Kitos išlaidos | |
| Įrankiai | individualiai |
| Mokesčių patarėjas | individualiai |
Kaip rasti tinkamą Amazon FBA produktą – kaip tai veikia?
Iš tikrųjų, Amazon FBA versle, produkto tyrimas iš anksto yra toks pat svarbus kaip ir su Private Label. Nors beveik kiekvienas teisėtas produktas yra siūlomas internetinėje prekyvietėje, tai nereiškia, kad pastangos dėl Amazon FBA yra vertingos visiems produktams.
Teisingam produkto tyrimui dabar yra keletas naudingų Amazon FBA įrankių, tačiau prekybininkai taip pat gali pasinaudoti savo konkurentų atsargomis arba geriausių pardavimų reitingu, kad užtikrintų priimtiną maržą galutiniame rezultate. Produktai, kurie tampa lėtai judančiais arba turi mažą maržą, turėtų būti atitinkamai pašalinti iš asortimento.
Tinkamai supakuoti FBA ir kitus Amazon produktus: Gairės
Daugelio prekyvietės pardavėjų galiausiai kyla klausimas, kaip tinkamai supakuoti savo Amazon FBA prekes prieš siunčiant prekes į e-komercijos giganto logistikos centrą. Nes nesilaikant reikalavimų, Amazon pasilieka teisę atmesti netinkamai supakuotus produktus. Tai būtų varginantis, brangus ir švaistytų nereikalingą laiką.
Todėl Amazon FBA pardavėjai turėtų peržiūrėti pakavimo gaires prieš siunčiant savo prekes. Pavyzdžiui, kiekvieno SKU dalys turi būti supakuotos į vieną pakuotę, kiekvienas vienetas turi būti pažymėtas skaitomu brūkšniniu kodu, o pakuotėje turi būti aiškus produkto pavadinimas. Specialiems produktams, tokiems kaip trapūs daiktai, Amazon taip pat reikalauja FBA pakavimo, kuris atsižvelgia į šią aplinkybę.
Išplėskite žingsnis po žingsnio su Amazon FBA: Pan EU ir JAV
Prekybininkai pasinaudoja milžiniška rinka su Amazon FBA tik Vokietijoje – tačiau tai dar ne pabaiga. Amerikos įmonė pripažino, kad tarptautiniai pardavimai taip pat gali būti pelningi. Su Pan EU programa, Amazon FBA pardavėjai gali tapti pasauliniais žaidėjais – ir palyginti lengvai. Produktai gali būti saugomi Europos Amazon logistikos centruose ir iš ten siunčiami. Pardavėjai gali lengvai nurodyti, kurias prekyvietes nori aptarnauti savo pardavėjo paskyroje.
Tačiau, norint patekti į FBA verslą arba mažoms įmonėms, Europos įvykdymo tinklas (EFN) yra tinkamesnis. Šiuo atveju prekės saugomos vietiniuose logistikos centruose ir iš ten siunčiamos visoje Europoje. Pagrindinis EFN pranašumas prieš Pan EU programą yra tas, kad pardavėjai turi būti registruoti mokesčiams tik saugojimo šalyje, o ne paskirties šalyje.
Bet tai dar ne viskas. Per FBA pardavėjai gali prisijungti prie Amazon JAV, didžiausios internetinės prekyvietės pasaulyje. Pardavimų potencialas yra milžiniškas, o teisiniai barjerai yra mažesni, nei daugelis mano. Kiekvienas, kuris nori uždirbti pinigų su Amazon FBA verslu, neturėtų praleisti šios galimybės.
Gerai žinoti: Pan EU programa veikia panašiai kaip Amazon FBA Vokietijoje. Pardavėjas siunčia savo produktus į pasirinktinį Europos sandėlį. Iš ten Amazon rūpinasi pagal poreikį saugojimu kituose logistikos centruose ir atitinkamais siuntimo procesais į paskirties šalį, klientų aptarnavimu, bet kokiais grąžinimais ir kt.
Kam tinka Amazon FBA?
Amazon FBA neabejotinai siūlo daug privalumų. Bet ar ši paslauga tikrai tinka visiems, kurie parduoda Amazon? Manome, kad Amazon FBA skirta tiems, kurie:
„Amazon FBA“ potencialas ateityje
Jūs, tikriausiai, klausėte savęs, ar „Amazon FBA“ vis dar turi potencialą ateityje. Nes „Amazon“ pardavėjai dažnai girdi, kad rinka jau yra „perkrauta“. Daugelis bijo, kad pelno nebegalima uždirbti ir iš dalies laiko už tai atsakingus kinų tiekėjus, siūlančius pigias prekes. Bet ar tikrai taip beviltiška?
Klientų pasitenkinimas yra aukščiausias prioritetas „Amazon“, o produkto kokybė taip pat atlieka svarbų vaidmenį. Taigi, pardavėjai ar įmonės, kurios parduoda aukštos kokybės produktus, turi aiškų pranašumą, o pigių produktų tiekėjai negali pasivyti.
Negalima pamiršti, kad „Amazon“ dalis internetinės mažmeninės prekybos Vokietijoje nuo 2020 metų viršija 50% – aiškus dominavimas. Be to, e. prekybos milžinas nuolat atidaro daugiau naujų rinkų visame pasaulyje ir nuosekliai plečiasi. Tai reiškia daugiau potencialių klientų ir daugiau pardavimo galimybių FBA pardavėjams.
Žinoma, šiuo metu platformoje yra daug pardavėjų. Vis dėlto tai nereiškia, kad per vėlu sėkmingai įžengti į FBA verslą, nes paklausa taip pat yra nepaprastai didelė ir tikėtina, kad ateityje tarptautiniu mastu toliau augs. O kalbant apie konkurenciją su kitais tiekėjais, galite padidinti savo sėkmės galimybes, nuo pat pradžių sutelkdami dėmesį į gerą produkto kokybę.
Apžvalga: Įžengimas į FBA verslą
Ar apsvarstėte visus privalumus ir trūkumus ir nusprendėte dėl „Amazon FBA“ programos? Tada galite pereiti prie būtinų žingsnių. Prieš tapdami FBA pardavėju, kelis dalykus reikėtų pasirūpinti iš anksto. Tai apima:
Toliau viskas sukasi apie tikrąjį „Amazon FBA“ verslą. Ypač šioje fazėje svarbu skirti pakankamai laiko ir kruopščiai apgalvoti kiekvieną žingsnį. Svarbiausi žingsniai apima:
Norėdami sužinoti daugiau apie kiekvieną atskirą žingsnį, spustelėkite čia: Galutinis „Amazon FBA“ vadovas (įskaitant kontrolinį sąrašą).
Išvada: „Amazon FBA“ – mažas pradinis kapitalas, didelės galimybės
Taip, „Amazon FBA“ taip pat turi trūkumų. Pardavėjai perduoda visą vykdymą, įskaitant klientų aptarnavimą, internetiniam milžinui ir taip praranda, pavyzdžiui, galimybę tiesiogiai bendrauti su savo klientais. Tačiau, kalbant apie Buy Box, pardavėjai turi daugiau ar mažiau jokių kitų pasirinkimų, kaip naudotis „Fulfillment by Amazon“.
Kita vertus, programa turi tiek pat privalumų. Ji ne tik labai palengvina pardavėjų darbą – ypač daugeliui pardavėjų, kurie vykdo „Amazon FBA“ kaip mažas įmones, programa yra nepaprastai svarbi. Daugelis didesnių įmonių taip pat vertina, kad siuntimas su „Amazon“ yra greitas ir sklandus, išlaidos sandėlio statybai ar nuomai yra pašalintos, o klientų aptarnavimas veikia visą parą. Tik per tai daugelis pardavėjų netgi sugeba sėkmingai parduoti „Amazon“.
Šiandien vis dar yra visiškai įmanoma vykdyti verslą pelningai internetinėje rinkoje. Tačiau būtina susipažinti su mokesčiais, tokiais kaip sandėliavimo išlaidos ir siuntimo mokesčiai, ir teisingai juos įtraukti į skaičiavimus. Tinkamas produkto tyrimas taip pat yra būtinas. Kai verslas veikia Vokietijoje, niekas nesutrukdys plėtrai į Europą ar net JAV.
Dažnai užduodami klausimai
„Fulfillment by Amazon“ (FBA) yra internetinio milžino vidinė logistikos programa. Kai rinkos pardavėjai užsisako šią paslaugą, „Amazon“ perima visą vykdymo procesą. Tai apima tiek sandėliavimą, tiek užsakymų surinkimą ir pakavimą, taip pat siuntimą ir grąžinimų valdymą. Net klientų aptarnavimą tada tvarko „Amazon“. Daugelis pardavėjų naudoja FBA, nes tai padidina jų galimybes laimėti Buy Box.
FBA paslaugos mokesčiai nėra fiksuoti, bet skaičiuojami pagal produkto dydį ir svorį, ir yra padalinti į saugojimo ir siuntimo mokesčius. Nuo sausio iki rugsėjo, pavyzdžiui, saugojimo išlaidos sudaro 15,60 € už m3 per mėnesį.
Šiuo metu siuntimo mokesčiai už parduotą vienetą svyruoja nuo 0,80 € iki 30,60 € priklausomai nuo matmenų, svorio ir paskirties.
„Fulfillment by Amazon“ yra naudinga, pavyzdžiui, mažesniems mažmenininkams, kurie neturi savo saugojimo vietos ar logistikos. Tačiau didesni pardavėjai taip pat turėtų apsvarstyti FBA, nes paslaugos naudojimas gali reikšmingai paveikti Buy Box pelną. Sunkūs, dideli produktai arba tie, kurie parduodami lėtai, ne visada tinka FBA.
Image credits in the order of the images: © erikdegraaf – stock.adobe.com / Ekrano nuotrauka @ Amazon
