Uzmanību, lūdzu: Kā padarīt savus produktus redzamākus organiskajā meklēšanā

Lena Schwab
Sie wollen Ihre Produkte sichtbarer in den Suchergebnissen platzieren? Dann setzen Sie auf Sponsored Ads, Bestseller und Amazon's Choice!

Kas vienreiz apskatīsies Amazon, ātri sapratīs, ka meklēšanas rezultāti ir veidoti pēc viena un tā paša shēmas.

Un kas šajā gadījumā visvairāk izceļas? Tie nav tieši organiskie rezultāti, tātad tie, kas vienkārši labi atbilst meklēšanas pieprasījumam. Drīzāk pirmās rindas ir pilnas ar Sponsored Brands, Amazon’s Choice un bestselleriem.

Bet ko tas viss nozīmē? Un kā iegūt šādu marķējumu saviem produktiem? Mēs esam to salīdzinājuši ar meklēšanas rezultātu pirmajām rindām un apkopojuši svarīgāko informāciju par tām.

Pirmās vietas meklēšanas rezultātos Amazon

Marketplace Pulse savā pētījumā „Tirgus vietas gads pārskatā 2019” starp citu analizēja meklēšanas rezultātu veidošanu Amazon. Galu galā tirgotāji vien ASV iztērēja 10 miljardus dolāru reklāmai pie tiešsaistes milža.

Tātad jau var nojaust, kā ir veidoti meklēšanas rezultāti. Tie ir pilni ar Sponsored Brands un produktiem, kurus Amazon algoritms vērtē kā īpaši labus.

Pirmā rinda meklēšanas rezultātos sastāv tikai no Sponsored Brands. Nākamajās rindās seko produkti ar bestselleru vai Amazon’s Choice marķējumu, kas skaidri izceļas no citiem organiskajiem rezultātiem.

Teorētiski katrs pārdevējs Amazon var izmantot Sponsored Products vai Brands. (Sponsored Brands gadījumā jums, protams, jābūt ar Amazon reģistrētai preču zīmei.) Atšķirība ir tajā, vai jūs reklamējat atsevišķus produktus vai savu zīmolu. Rezultāts ir tas pats: augstāka redzamība.

„Sponsored Brands ir reklāmas, kas satur jūsu zīmola logo, individuālu virsrakstu un līdz trīs jūsu produktiem. Šīs reklāmas parādās meklēšanas rezultātos un palīdz palielināt jūsu zīmola un produktu portfeļa atpazīstamību.”

„Palīdziet Amazon klientiem ar reklāmām, kas tiek rādītas meklēšanas rezultātos un produktu detalizētajās lapās, atrast un iegādāties jūsu produktus Amazon.”

Amazon

Savā pētījumā Marketplacepulse atklāja, ka pirmajā meklēšanas rezultātu rindā tika rādīti TIKAI Sponsored Brands. Otrajā rindā no pieciem rādītajiem produktiem trīs bija sponsorēti. Sponsoringa nozīmīgums ir acīmredzams, un jums noteikti jāizvērtē, vai tas ir jēgpilns ieguldījums jūsu biznesam, lai jūs nenokļūtu meklēšanas rezultātu sestajā lapā (nu, lai būtu godīgi, produkti vismaz no otrās lapas ir praktiski neredzami).

Svarīgs aspekts sponsorēšanā ir tas, ka tā bieži ir saistīta ar atslēgvārdiem. Jūsu produkti tādējādi neparādās nejauši, bet tiek rādīti lietotājiem, kuri meklējuši konkrētu atslēgvārdu. Tādējādi jūs esat par lielu soli tuvāk savai mērķauditorijai. Ar savu izteiksmīgo izvietojumu pirmajās meklēšanas rezultātu rindās jūs nodrošināt augstu produktu redzamību un līdz ar to arī ievērojami palielinātu iespēju, ka produkts tiks iegādāts – tie ir pirmie, ko klienti redz savā meklēšanas pieprasījumā.

Panākumu iemesls Sponsored Ads ir tas, ka tās pirmajā mirklī nav atšķiramas no parastajiem meklēšanas rezultātiem un tādējādi viegli tiek uztvertas kā organiskas, jo tās izskatās tieši tāpat kā parasti produkti. Tas pats attiecas arī uz bestselleriem un Amazon’s Choice produktiem. Tomēr šie ir labāk atšķirami ar saviem izteiksmīgajiem marķējumiem. Sponsorētajiem produktiem ir tikai neliels, gaiši pelēks uzraksts, kas tos identificē kā tādus.

Jūs vēlaties padarīt savus produktus redzamākus meklēšanas rezultātos? Tad izmantojiet Sponsored Ads, bestsellerus un Amazon's Choice!

Daži svarīgi faktori jūsu Sponsored Ads panākumiem:

  • Atslēgvārdi: Uzziniet, pēc kuriem meklēšanas vārdiem meklē jūsu klienti. Tas var būt, piemēram, termins „mobilā telefona vāks”. Iestatiet to kā atslēgvārdu. Ja klients tagad meklē šo vārdu, viņam tiks rādītas kampaņas, kas satur tieši šo atslēgvārdu. Vairāk informācijas par atslēgvārdu izmantošanu varat atrast šeit.
  • Laba Amazon SEO: To vajadzētu optimizēt jau pirms pirmās kampaņas. Pirmkārt, jo reklāmas ir balstītas uz atslēgvārdiem. Tāpēc jums jānosaka ne tikai atslēgvārds, bet arī jāpārliecinās, ka jūsu produkta lapa ir optimizēta tam. Laba SEO ir arī svarīga, jo labi produktu teksti, attēli utt. uzreiz atstāj pievilcīgāku iespaidu un tādējādi tiek biežāk klikšķināti.
  • Panākumu kontrole un optimizācija: Regulāri pārbaudiet, cik labi veicas jūsu kampaņām. Ja jūs nesasniedzat vēlamo mērķi vai tās ir pat nerentablas, jums vajadzētu optimizēt kampaņas. Tam varat piemēram pielāgot savus atslēgvārdus vai budžetu (tātad summu, ko maksājat par kampaņām).

Sponsoringa izmaksas tiek aprēķinātas pēc CPC principa. Tātad jūs maksājat par katru klikšķi uz jūsu reklāmas. Tāpēc jums vajadzētu censties sasniegt augstu konversijas līmeni, lai pēc iespējas vairāk klientu ne tikai klikšķinātu, bet arī iegādātos.

Bestseller

Meklēšanas rezultātos dažiem produktiem ir izteiksmīgs, oranžs marķējums ar uzrakstu ‘Bestseller’. Pārvietojot peli virs tā, tiek parādīta kategorija, kurā produkts ir ierindots pirmajā vietā bestselleru sarakstā.

Jūs vēlaties padarīt savus produktus redzamākus meklēšanas rezultātos? Tad izmantojiet Sponsored Ads, bestsellerus un Amazon's Choice!

Meklējot mobilā telefona vāciņus, piemēram, parādās bestselleris no kategorijas „Ūdensizturīgi mobilā telefona maciņi“. Ar vienu klikšķi uz kategorijas tiek parādīts bestselleru rangs. Amazon virsraksts šajā lapā norāda, ka šeit ir uzskaitīti „mūsu populārākie produkti, pamatojoties uz pasūtījumiem“ un ka tie tiek „atjaunoti ik stundu“.

Bet kas patiesībā slēpjas aiz šī marķējuma?

Tā pavisam precīzi Amazon arī šeit neļauj ielūkoties savās kārtīs, bet dažas lietas ir skaidras:

  • Katram produktam ir bestselleru rangs, kas norāda, cik labi produkts pārdodas salīdzinājumā ar citiem no tās pašas kategorijas. Pirmajā vietā esošais produkts saņem kāroto marķējumu, kas izcili tiek rādīts jau meklēšanas rezultātos.
Jūs vēlaties padarīt savus produktus redzamākus meklēšanas rezultātos? Tad izmantojiet Sponsored Ads, bestsellerus un Amazon's Choice!
  • Visi pārējie var atrast savu bestselleru rangu savā produkta lapā. Katram produktam, kas ir iekļauts kategorijā, tiek piešķirts rangu. Tāpēc šajā piemērā ir četri rangi ar attiecīgo kategoriju. Lai visi produkti būtu ar vienādām iespējām, Amazon pēc saviem vārdiem atjaunina bestselleru rangu ik stundu.
Jūs vēlaties padarīt savus produktus redzamākus meklēšanas rezultātos? Tad izmantojiet Sponsored Ads, bestsellerus un Amazon's Choice!
  • Šis izteiksmīgais marķējums ir psiholoģiska ietekme uz pircējiem. Pirmkārt, ir izteiksmīgā signāla krāsa, kas automātiski piesaista uzmanību. Otrkārt, izteiciens “bestseller” dod pircējam drošības sajūtu. Ja jau daudzi citi ir iegādājušies šo produktu, tas vismaz nevar būt slikts. Tas liecina, ka pārdevējs ir uzticams.
  • Lai iegūtu šo marķējumu, pārdevējiem jāveic daži pasākumi. Protams, tas, kurš visvairāk pārdod, saņem arī šo marķējumu. Tāpēc jums vajadzētu palielināt savu redzamību, optimizējot savu produkta lapu un izmantojot labu Amazon SEO. Turklāt jums vajadzētu būt kontrolē pār savām metrikām, kas arī nosaka Buy Box iegūšanu.

Amazon’s Choice

Kopš 2017. gada arī Vācijas tirgū ir pieejams Amazon’s Choice marķējums. Sākotnēji tas tika izstrādāts, lai atvieglotu iepirkšanos ar Alexa. Gudrā asistente mājās vispirms vienmēr piedāvā iepriekš pasūtītos produktus. Ja viņa šajā gadījumā neatrod nevienu rezultātu, tiek piedāvāts Amazon’s Choice. Tātad aiz šī marķējuma slēpjas milzīga pirkuma jauda.

Jūs vēlaties padarīt savus produktus redzamākus meklēšanas rezultātos? Tad izmantojiet Sponsored Ads, bestsellerus un Amazon's Choice!

Ka Amazon pirmajā vietā ir ideālā klienta ceļojums, var redzēt arī pēc šī marķējuma, ja aplūkojam pazīstamos kritērijus tam:

  • Prime piegāde: Klienti vēlas saņemt savu preci pēc iespējas ātrāk. Ar Prime piegādi viņi ir pieraduši saņemt savu preci nākamajā dienā. Tā kā Amazon pirmajā vietā ir klients (un viņa apmierinātība), tiešsaistes milzis vēlas nodrošināt saviem klientiem ātru piegādi. Tāpēc jums jāizmanto FBA vai Prime, ko piedāvā pārdevēji.
  • Vismaz četru zvaigžņu vērtējums: Pārliecinieties, ka klienti ir apmierināti ar jums un jūsu produktu. Pievērsiet uzmanību labam klientu apkalpojumam un labai jūsu produktu kvalitātei. Ja klients reiz nav apmierināts, noteikti ņemiet viņu nopietni un nekavējoties risiniet viņa problēmu. Tādējādi jūs varat neapmierinātu klientu pārvērst par apmierinātu.
  • Zems atgriešanas rādītājs: Protams, katram rakstam, kas atstāj jūsu noliktavu, jābūt nevainojamā stāvoklī. Bet arī ar labām, detalizētām produktu aprakstiem jūs varat samazināt savu atgriešanas rādītāju. Atkarībā no nozares klienti atgriež preces dažādi bieži. Īpaši modes nozarē tiek daudz atgriezts. Tas arī tiek ņemts vērā šī rādītāja novērtēšanā, jo tas salīdzina preces tikai savā kategorijā.
  • Augsts pirkšanas rādītājs citiem pircējiem, kuri meklēja šo atslēgvārdu: Amazon salīdzina, cik bieži citi klienti, kuri meklējuši to pašu atslēgvārdu, iegādājušies noteiktus produktus. Šajā vietā atkal izrādās, ka laba Amazon SEO ir izdevīga. Pārliecinieties, ka jūsu produkts ir atbilstošiem atslēgvārdiem un tādējādi tam ir augsta redzamība meklējumos.

Atšķirībā no bestselleriem, Amazon’s Choice ir balstīts uz atslēgvārdiem. Bestselleri ir balstīti uz kategorijām. Tādējādi var gadīties, ka jūs savā meklēšanā saņemat vairākus bestsellerus (no dažādām kategorijām), bet jums vienmēr tiks rādīts tikai viens Amazon’s Choice produkts.

Visas šīs metrikas ir svarīgas arī Buy Box iegūšanai. Tādēļ mēģiniet visus procesus vērst uz klientu, lai viņam būtu perfekta iepirkšanās pieredze.

Secinājums

Pārdevējiem Amazon jānodarbojas ar etiķetēm un sponsorētām reklāmām. Kamēr etiķetes jūs saņemat tikai ar pārliecinošu sniegumu (un labu SEO), teorētiski jūs varat vienmēr ieguldīt reklāmās, lai būtu starp pirmajiem meklēšanas rezultātiem.

Abas iespējas nodrošina jums ievērojami augstāku redzamību, kas ir (gandrīz) neatsverama. Galu galā jūs vēlaties redzēt savus produktus augšpusē, nevis to, ka tie pūst uz 2. lapas.

Neatkarīgi no tā, vai tas ir reklāmas vai etiķetes, ikviens, kurš vēlas būt starp labākajiem pārdevējiem, jāzina, ko viņš dara. Tomēr ar dažām iepriekšējām pārdomām un gudriem lēmumiem nekas netraucēs jūsu ceļam uz augšu.

Attēlu atsauces attēlu secībā: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / ekrānuzņēmums @ Amazon / ekrānuzņēmums @ Amazon / ekrānuzņēmums @ Amazon / ekrānuzņēmums @ Amazon / ekrānuzņēmums @ Amazon

icon
SELLERLOGIC Repricer
Maksimizējiet savus ieņēmumus ar saviem B2B un B2C piedāvājumiem, izmantojot SELLERLOGIC automatizētās cenu stratēģijas. Mūsu AI vadītā dinamiskā cenu kontrole nodrošina, ka jūs iegūstat Buy Box par visaugstāko iespējamo cenu, garantējot, ka jums vienmēr ir konkurences priekšrocība pār jūsu konkurentiem
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Audits katru FBA darījumu un identificē kompensācijas prasības, kas izriet no FBA kļūdām. Lost & Found pārvalda pilnu atmaksas procedūru, tostarp problēmu risināšanu, prasību iesniegšanu un saziņu ar Amazon. Jums vienmēr ir pilnīga redzamība par visām atmaksām jūsu Lost & Found pilnās apkalpošanas informācijas panelī.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics Amazon sniedz jums pārskatu par jūsu rentabilitāti - jūsu uzņēmumam, individuālajiem tirgiem un visiem jūsu produktiem