Amazon वर अधिक पुनरावलोकने कसे तयार करावे याबद्दल ६ अंतिम टिप्स
सेलर सेंट्रल खाते: तपासले!
SEO ऑप्टिमायझेशन: तपासले!
उत्पादन लाँच: तपासले!
Amazon पुनरावलोकन: तपासले?
प्रारंभात सोपे वाटणारे काही गोष्टी प्रत्यक्षात कठीण होऊ शकतात: उत्पादन पुनरावलोकने आणि रेटिंग्ज तयार करणे. कारण पुनरावलोकने किंवा रेटिंग्ज खरेदी करणे फक्त Amazon च्या पुनरावलोकन मार्गदर्शक तत्त्वांनी मनाई केलेले नाही. कायदेशीर नियम आणि ग्राहक संरक्षणाच्या दृष्टीने, Amazon पुनरावलोकने खरेदी करणे शिफारसीय नाही.
माहिती असणे चांगले Amazon पुनरावलोकन आणि विक्रेता रेटिंगमध्ये महत्त्वाचा फरक आहे. पुनरावलोकने उत्पादनाबद्दल असतात, तर विक्रेता रेटिंग विक्रेत्याबद्दल एक विधान करते आणि विक्रेत्याच्या कार्यप्रदर्शनाच्या एकूण रेटिंगवर प्रभाव टाकते.
त्याच वेळी, विक्रेते फक्त Amazon वर पुनरावलोकने मिळवण्यावरच नाही तर त्यांच्या उत्पादनांनी संबंधित पुनरावलोकने तयार करण्यावरही अवलंबून असतात, कारण याचा विक्रीवर अनेक प्रकारे प्रभाव पडतो.
Amazon पुनरावलोकने खरेदी करणे का वाईट कल्पना आहे
जर पुनरावलोकने आणि रेटिंग्ज इतके महत्त्वाचे असतील, तर काही बजेट का आवंटित करू नये आणि Amazon साठी विशेषतः तयार केलेले पण शेवटी खोटे पुनरावलोकने लिहिण्यासाठी संबंधित सेवा भाड्याने का घेऊ नये? शेवटी, तुम्ही इंटरनेटवर अशा ऑफर शोधू शकता, ज्यामुळे विक्रेत्यांना ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मवर या मार्गाने फायदे मिळवता येतील.
खूप सोपे: हे मनाई आहे. सर्वात वाईट परिस्थितीत, खोटी पुनरावलोकने विक्रेता खात्याच्या संपूर्ण निलंबनाकडे नेऊ शकतात. आणि अमिटपणे!
का असे आहे? काही वर्षांपूर्वी, Amazon च्या पुनरावलोकन प्रणालीमध्ये इच्छित पुनरावलोकन नॉन-ऑर्गेनिक पद्धतीने तयार करणे सामान्य प्रथा होती. हे सहसा नवीन उत्पादन लाँच करून संबंधित कूपन कोडसह केले जात असे, ज्यामुळे खरेदीदारांना वस्तू वास्तविक किंमतीच्या काही भागात ऑर्डर करण्याची परवानगी मिळत असे. पर्यायीपणे, विक्रेते खरेदी केल्यानंतर ग्राहकाला पैशांचा मोठा भाग परत करीत असत. तथापि, अशा प्रथांमुळे खोटी पुनरावलोकने तयार होतात, प्रामाणिक नाहीत. परंतु, हे Amazon चा उद्देश आहे. ग्राहक पुनरावलोकने दर्शवायला हवीत की खरेदीदार उत्पादनाबद्दल किती समाधानी होता. फक्त याच पद्धतीने ई-कॉमर्स दिग्गज हे सुनिश्चित करू शकते की पुनरावलोकने खरेदी अनुभव आणि उत्पादन अनुभवाचे वास्तववादी प्रतिनिधित्व करतात आणि विश्वसनीय आहेत. हे, परंतु, वापरकर्त्यांना विश्वास निर्माण करण्यासाठी आवश्यक आहे, Amazon पुनरावलोकनावर मार्गदर्शन करण्यासाठी आणि त्यामुळे वस्तू प्राप्त झाल्यावर निराशा टाळण्यासाठी.
खूप कमी किंमतीत उत्पादने यादीत न ठेवणे देखील शिफारसीय आहे. सामान्य किंमतीच्या तुलनेत अत्यधिक सूट काही परिस्थितीत Buy Box ला खर्च करू शकते – अगदी खाजगी लेबल असले तरी.
हे सर्व विक्रेता रेटिंगवर देखील लागू होते, अगदी Amazon वर खरेदी केलेली पुनरावलोकने तुलनेने दुर्मिळ असली तरी. सरासरी विक्रेता रेटिंग आणि विक्रेता पुनरावलोकनांची संख्या Buy Box प्राप्त करण्यावर थेट प्रभाव टाकते. जे व्यापारी खरेदी केलेल्या पुनरावलोकनांद्वारे त्यांच्या Amazon मेट्रिक्सला वाढवतात, ते शेवटी या कार्यप्रदर्शनाच्या वचनाची पूर्तता न करता स्पर्धात्मक फायदा मिळवतात. त्यामुळे, ऑनलाइन दिग्गज या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करणाऱ्या व्यापाऱ्यांना Buy Box मध्ये पाहू इच्छित नाही. ऑनलाइन दिग्गजांकडून या नियमांमध्ये बदलाची अपेक्षा नाही.
Amazon खोटी पुनरावलोकने आणि रेटिंग्ज हटवतो
काही काळापासून, ऑनलाइन मार्केटप्लेस खोटी पुनरावलोकने विरुद्ध कारवाई करत आहे. विशेषतः, “सत्यापित खरेदी” टॅग नसलेल्या पुनरावलोकनांना हटवले जाते. तथापि, यामुळे इतर पुनरावलोकने आणि रेटिंग्जवरही परिणाम होतो जिथे तंत्रज्ञान दिग्गजांना असे संकेत मिळतात की ती खरे Amazon उत्पादन पुनरावलोकन किंवा विक्रेता रेटिंग नाहीत.
Amazon खरोखरच पुनरावलोकने ब्लॉक करतो. दुर्दैवाने, नेहमीप्रमाणे, कंपनी खोटी पुनरावलोकने ओळखण्यासाठी कोणती निकष वापरते आणि नंतर कारवाई करते हे सांगणे कठीण आहे. उदाहरणार्थ, जागतिक वेबच्या गूढतेत असा कयास आहे की विक्रेता अॅप व्यापाऱ्यांचे संपर्क वाचतो आणि नंतर संबंधित Amazon पुनरावलोकन हटवतो. हे फक्त एक अफवा आहे की यामध्ये सत्याचा एक तुकडा आहे हे तंत्रज्ञान दिग्गजाला स्वतःच माहित आहे.
तुम्ही लक्षात घेतले पाहिजे की प्रत्येक व्यापाऱ्याने सहमती दर्शविलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करणे म्हणजे सकारात्मक Amazon पुनरावलोकनासाठी उत्पादन मोफत देणे! येथेही, विश्वासार्हता कमी होते. शेवटी, फक्त पुनरावलोकनांचे जैविक उत्पादन मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करते!
ChatGPT: AI-निर्मित पुनरावलोकने देखील खोटी आहेत
AI-निर्मित खोटी पुनरावलोकने देखील वाढत्या प्रमाणात समस्या बनत आहेत. विशेषतः ChatGPT च्या प्रसारानंतर, मार्केटप्लेसच्या उत्पादन पृष्ठांवर काही अतिशय विचित्र पुनरावलोकनांची वाढ झाली आहे. संशयास्पद वाक्यरचना केवळ लक्षात येणाऱ्या पुनरावलोकनांव्यतिरिक्त, असे पुनरावलोकक देखील आहेत जे त्यांच्या पुनरावलोकनांचे कॉपी आणि प्रकाशित करण्यापूर्वी वाचन करण्याचीही कष्ट घेत नाहीत:
“AI भाषा मॉडेल म्हणून, मी स्वतः एक्वेरियम लाइटचा वापर केलेला नाही. तरीही, येथे LED एक्वेरियम लाइटिंगसाठी एक नमुना पुनरावलोकन आहे, जे वैशिष्ट्ये आणि फायदे यावर आधारित आहे जे कोणीतरी अपेक्षा करू शकतो.” (स्रोत: t3n)
अशा अनेक पुनरावलोकने Vine Program च्या सदस्यांनी पोस्ट केले असल्याचे म्हटले जाते. निवडक ग्राहकांना उत्पादन मोफत दिले जाते, जे त्यांना प्रामाणिकपणे पुनरावलोकन करण्यासाठी दिले जाते. तथापि, हे संकल्पना आता कमी पडत असल्याचे दिसते – किमान, ChatGPT कडून आलेल्या पुनरावलोकनांची विश्वासार्हता किती आहे याबद्दल शंका असू शकते, जे पुनरावलोककाद्वारे देखील तपासले जात नाहीत.
खोटी पुनरावलोकने व्यापाऱ्यांसाठी देखील समस्या आहेत.
सध्या एक उपाय योजना दिसत नाही. (मे 2023 च्या स्थितीप्रमाणे)
जैविक पुनरावलोकनांसाठी टिप्स आणि युक्त्या
या कठोर मार्गदर्शक तत्त्वांमुळे अनेक व्यापाऱ्यांना एक दुविधा निर्माण होते. ते नवीन उत्पादन लाँच करू इच्छितात, परंतु कोणतेही ऑर्डर मिळवण्यासाठी त्यांना किमान एक किंवा दोन Amazon पुनरावलोकने असणे आवश्यक आहे. तथापि, ते हे फक्त तेव्हा मिळवू शकतात जेव्हा ग्राहकांनी आधीच उत्पादन खरेदी केले असेल. एक वाईट चक्र.
तुमच्यासाठी एक वेगळी उपाययोजना असावी लागेल. आम्ही तुम्हाला विविध उपाययोजना सादर करतो ज्यामुळे तुमचे ग्राहक पुनरावलोककांमध्ये रूपांतरित होतील – मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करण्याची हमी!
#1: थेट मार्ग – अभिप्राय मागणे
सर्वात सोपा, पण दुर्दैवाने आवश्यकतः सर्वात प्रभावी पद्धत ग्राहकांना Amazon वर पुनरावलोकन लिहिण्यासाठी प्रोत्साहित करण्याची म्हणजे थेट विनंती.
फायदा: यासाठी विक्रेत्याकडून तुलनेने कमी प्रयत्नांची आवश्यकता असते. तोटा: ग्राहकांना त्रास देणे आवडत नाही.
अखेरच्या जोखमीला कमी करण्यासाठी, हे शक्य तितके सावधगिरीने डिझाइन केले पाहिजे. ईमेल स्पॅम किंवा पॅकेज इन्सर्ट म्हणून मोठ्या फ्लायर्स आता ट्रेंडमध्ये नाहीत. एक पर्याय म्हणजे पॅकेजमध्ये लहान व्यवसाय कार्ड समाविष्ट करणे जे ग्राहकाचे लक्ष Amazon पुनरावलोकनाच्या शक्यतेकडे वेधून घेतात. याशिवाय, उत्पादनासंबंधी प्रश्न किंवा समस्यांसाठी ग्राहक संपर्क साधू शकतील अशी ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर प्रदान करणे उपयुक्त ठरू शकते. यामुळे विश्वास निर्माण होतो आणि सकारात्मक पुनरावलोकनाची शक्यता वाढते.
लक्ष द्या! Amazon द्वारे पूर्णता (FBA) द्वारे शिपिंग करणाऱ्या व्यापाऱ्यांना लागू असलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार व्यवसाय कार्ड किंवा तत्सम वस्तू समाविष्ट करण्याचा पर्याय नाही. असे केल्यास वस्तू “वितरक_जखमी” म्हणून नोंदवल्या जाण्याचा धोका आहे. इन्सर्ट आणि शिपिंग आयटम दोन्ही परताव्याच्या हक्काशिवाय नष्ट केले जातील. तथापि, जर व्यापारी व्यापाऱ्याद्वारे पूर्णता (FBM) द्वारे शिपिंग करत असेल, तर ते पॅकिंग स्लिप किंवा इनव्हॉइस समाविष्ट करू शकतात आणि त्यानुसार डिझाइन करू शकतात.
२०१९ च्या शेवटी, विक्रेत्यांना ऑर्डरनंतर Amazon पुनरावलोकनाची सक्रियपणे विनंती करण्याची परवानगी देणारा एक बटण विक्रेता केंद्रीयात उपलब्ध झाला. तथापि, याला ग्राहकाने प्रतिसाद दिला की नाही हे ग्राहकावर अवलंबून होते. त्यानंतर Amazon ने ही सुविधा बंद केली आहे आणि आता उत्पादनाचे पुनरावलोकन करण्यासाठी विनंत्या पूर्णपणे स्वयंचलितपणे पाठवते.
#2: मागच्या दरवाजाने – गमी बिअर्स, गिमिक्स, आणि अधिक.
कोणाला भेटवस्त्या मिळवायला आवडत नाही? आणि भेट दिलेल्या घोड्याच्या तोंडाबद्दल काय म्हणाले होते? जे ग्राहक त्यांच्या दिलेल्या किमतीपेक्षा अधिक मिळवतात, ते प्रथम, अधिक समाधानी असतात; दुसरे म्हणजे, त्यांना काहीतरी परत देण्याची इच्छा होते – हे एक पूर्णपणे सामान्य मानवी प्रतिसाद आहे. व्यापारी यामुळे एक लहान गिमिक वापरून ग्राहक Amazon पुनरावलोकन किंवा विक्रेता रेटिंग सोडण्याची शक्यता प्रभावित करू शकतात.
फक्त गमी बिअर्सच इन्सर्ट म्हणून योग्य नाहीत. गिमिकचा उत्पादनाशी संबंध असला तर तो आणखी चांगला आहे. उदाहरणार्थ, जर व्यापारी कुत्र्यांच्या पट्ट्या विकत असेल, तर एक लहान बॅग ट्रीट्स उत्तमपणे बसते. जर ग्राहकांना मिंग राजवंशात डिझाइन केलेल्या पोर्सलेन प्लेट्ससह एक सुंदर जोड चॉपस्टिक्स सापडले, तर त्यात नक्कीच आकर्षण आहे. अर्थात, कमी दर्जाच्या गिमिक्सपासून दूर राहणे आवश्यक आहे – जसे की अपुरे उत्पादनांसोबत केले जाईल.
वर उल्लेखित फ्लायर्सप्रमाणे, FBA शिपिंगसह गिमिक्सची परवानगी नाही. FBM सहच विक्रेते त्यांच्या ग्राहकांना Amazon पुनरावलोकन सोडण्यासाठी आणि त्यांच्या एकूण रेटिंग वाढवण्यासाठी अशा पॅकेज इन्सर्टचा वापर करू शकतात.
#3: वळणांनी – ब्रँड, मार्केटिंग, आणि उत्पादन
आदर्श पुनरावलोकक कसा दिसतो? तो ग्राहक आहे ज्याने उत्पादन जवळजवळ मोफत मिळवले किंवा तो कोणीतरी आहे ज्याला Amazon पुनरावलोकनासाठी पैसे दिले गेले? नक्कीच नाही. आदर्श पुनरावलोकक म्हणजे तो व्यक्ती जो ब्रँडच्या मागे उभा आहे आणि संबंधित उत्पादनाच्या मूळ किमतीवर विश्वास ठेवतो. हेच खरेदीदार आहेत ज्यांना ऑनलाइन व्यापारी पुनरावलोकन सोडण्यासाठी प्रोत्साहित करू इच्छितात.
हे सर्वात सोप्या पद्धतीने, अर्थात, एक उत्कृष्ट, उच्च-गुणवत्तेचे, आणि आदर्शपणे नाविन्यपूर्ण उत्पादनाद्वारे साधता येते. प्रत्येकाला चाकाचा पुनर्विचार करण्याचा भाग्य मिळत नाही. त्यामुळे, एक मजबूत ब्रँड आणि चांगले मार्केटिंग आवश्यक आहे! Adidas देखील फक्त सामान्य शूज विकते. पण प्रतिमा आणि उत्पादन योग्य आहेत!
व्यापारी उच्च-गुणवत्तेच्या उत्पादन पृष्ठांद्वारे आणि अतिरिक्त A+ सामग्रीद्वारे खूप काही साधू शकतात. ब्रँड किंवा कंपनीची कथा काय आहे? उत्पादन कोणत्या अतिरिक्त वैशिष्ट्ये प्रदान करते? याशिवाय, अतिरिक्त सामग्रीसह, उत्पादन पृष्ठावर Amazon कोणती शिफारस दर्शवते हे नियंत्रित करणे शक्य आहे. यामुळे, दुसरे, कमी कार्यक्षम उत्पादन एक बेस्टसेलरच्या पृष्ठावर ठेवले जाऊ शकते आणि त्यामुळे त्याला प्रोत्साहन मिळू शकते. तथापि, ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मच्या बाहेर मार्केटिंग करणे देखील मजबूत ब्रँड तयार करण्यासाठी समर्पक आहे. मग ते Amazon पुनरावलोकनासह देखील कार्य करेल.
#4: वैयक्तिक संपर्कात – सेवा, सेवा, सेवा
आता हे चांगले ज्ञात असावे: Amazon वर ग्राहक खरोखरच राजा आहे. यामुळे काहीवेळा व्यापाऱ्यांसाठी अप्रिय परिणाम होतात, जसे की प्रत्येक परतावा स्वीकारला जातो किंवा पैसे परत केले जातात, ते योग्य असो की नसो. दुसरीकडे, परिपूर्ण ग्राहक प्रवास तयार करण्यासाठी केलेला प्रयत्न Amazon ला जगातील सर्वात मोठ्या जागतिक खेळाडूंमध्ये एक बनवितो आणि लाखो ग्राहकांना आकर्षित करतो.
याशिवाय, Buy Box आणि विक्रेता कार्यक्षमता जिंकण्यासाठी, व्यापाऱ्याद्वारे प्रदान केलेल्या ग्राहक सेवाची गुणवत्ता महत्त्वाची भूमिका बजावते. एक चांगला साइड इफेक्ट: जितकी चांगली सेवा, तितकेच अधिक प्रमाणित पुनरावलोकने विक्रेत्यांना मिळतात. कारण जेव्हा ग्राहकाला काही चिंता असते आणि तो व्यापाऱ्याशी संपर्क साधतो, तेव्हा त्यांना नंतर विचारले जाते की त्यांचा समस्या सोडवला गेला का. “नाही” हे नकारात्मक पुनरावलोकनाकडे नेते, तर “होय” हे सकारात्मक पुनरावलोकनाकडे नेते.
पण काही Amazon पुनरावलोकने या पद्धतीने देखील तयार केली जाऊ शकतात. संदेशाच्या शेवटी एक फूटर असणे जे दर्शवते की तुम्हाला येथे Amazon वर उत्पादनाच्या पुनरावलोकनाची प्रशंसा होईल, हे वाईट नाही. तथापि, त्यासाठी भिक मागणे टाळा. याशिवाय, तुम्हाला ग्राहकाच्या चिंतेचे निराकरण करण्यासाठी शक्य तितके सर्व काही करणे आवश्यक आहे. यामध्ये उत्पादन कसे वापरावे याबद्दल उपयुक्त सामग्री समाविष्ट करणे तसेच मोफत बदल पाठवणे समाविष्ट असू शकते.
#5: सहाय्याने – Amazon Vine
Amazon Vine पुनरावलोकन प्रणालीमध्ये Amazon पुनरावलोकनासाठी उत्पादनाची देवाणघेवाण करण्याचा एकटा कायदेशीर मार्ग आहे. निवडक उत्पादन चाचणी करणाऱ्यांना पुनरावलोकनाच्या उद्देशाने विक्रेत्याचे उत्पादन मिळते. Vine कार्यक्रम डिसेंबर २०१९ पासूनच व्यापाऱ्यांसाठी खुला आहे; यापूर्वी, फक्त विक्रेत्यांना परवानगी होती.
फसवणूक: Amazon ठरवते की कोण कार्यक्रमात सहभागी होऊ शकतो आणि आयटमची चाचणी घेऊ शकतो, कोणती उत्पादने चाचणीसाठी उपलब्ध आहेत, आणि शुल्क लवकरच किंवा उशीराने लागू होऊ शकतात.
याशिवाय, विक्रेता म्हणून सहभागी होण्यासाठी काही आवश्यकता आहेत. यामध्ये, उदाहरणार्थ:
पण लक्ष! Vine कार्यक्रमातील सहभागींच्या संबंधित Amazon पुनरावलोकनात त्यांची प्रामाणिक मते व्यक्त करणे आवश्यक आहे. केवळ सकारात्मक पुनरावलोकनांची हमी नाही. जे नंतर Amazon पुनरावलोकन मागे घेऊ इच्छितात, ते सहजपणे करू शकत नाहीत – जसे की सेंद्रिय पुनरावलोकनांसोबत!
विक्रेता केंद्रीयात, विक्रेते “Amazon Advertising” अंतर्गत “Vine” पर्याय शोधू शकतात आणि नोंदणी प्रक्रियेला प्रारंभ करू शकतात. सहभागी होणे t3n नुसार पहिल्या सहा महिन्यांसाठी मोफत आहे, त्यामुळे Vine कार्यक्रम नवीन विक्रेत्यांसाठी एक चांगली संधी असू शकते ज्यांच्याकडे स्वतःचा ग्राहक आधार नाही, त्यांच्या पहिल्या Amazon पुनरावलोकनांची निर्मिती करण्यासाठी.
#6: जुन्या ओळखींच्या माध्यमातून – ईमेल मोहिमाएं
अधिकांश प्रदाते ग्राहकांकडून ईमेल पत्त्यांची स्वतःची यादी वेळोवेळी तयार करतात, एक ना एक मार्गाने, Amazon च्या पूर्णपणे स्वतंत्र. उत्पादन लाँच दरम्यान, हे संपर्क त्यांच्या वजनाच्या सोनेासमान असतात, कारण त्यांचा वापर Amazon उत्पादन पृष्ठाकडे विशेषतः निर्देशित करणारी मोहिम तयार करण्यासाठी केला जाऊ शकतो. Mailchimp सारख्या अनेक ईमेल मार्केटिंग कार्यक्रमांच्या मोफत आवृत्त्या देखील ही शक्यता प्रदान करतात.
सर्व संपर्कांना पाठवलेले ईमेल संबंधित प्रारंभिक ऑफरसोबत एकत्रित केले जाऊ शकते, जसे की काही टक्के वेळ-सीमित सूट किंवा मर्यादित प्रमाणाबद्दल नोट, जे रूपांतरण दर थोडा वाढवण्यासाठी मदत करू शकते. अर्थात, सर्व प्राप्तकर्ते पहिल्या ईमेलमधील लिंकवर क्लिक करणार नाहीत, उलट कोणीतरी आधीच Amazon पुनरावलोकन लिहिले आहे का हे तर नाहीच. या प्राप्तकर्त्यांचा काही दिवस किंवा आठवड्यांनंतर पाठपुरावा केला जाईल – उदाहरणार्थ, वेगळ्या वेळेस, आठवड्यातील वेगळ्या दिवशी, किंवा अगदी शनिवार व रविवारला.
पण ज्यांनी लिंकवर क्लिक केले त्यांच्यासाठीही पाठपुरावा करणे समर्पक आहे. समस्या: Amazon विक्रेत्यांना हे ट्रॅक करणे कठीण आहे की कोणते प्राप्तकर्ते फक्त क्लिक केले आणि कोणते रूपांतरित झाले. त्यामुळे, या गटाला दुसरे ईमेल पाठवताना फक्त क्लिक केलेल्या आणि क्लिक करून खरेदी केलेल्या दोन्ही प्राप्तकर्त्यांना संबोधित करणे आवश्यक आहे. हे रोचक सामग्रीद्वारे साधता येऊ शकते – उदाहरणार्थ, लपलेल्या उत्पादन वैशिष्ट्यांवरील टिप्स, वापरण्याच्या सूचना, किंवा इतर योग्य उत्पादनांच्या लिंक.
यश मोजण्यासाठी आधार म्हणून, विक्रेते त्यांच्या सामान्य रूपांतरण दरांचा वापर करू शकतात: समजा, विक्रेत्याचा क्लिक-थ्रू दर सामान्यतः ३० टक्के आहे. त्यापैकी १५ टक्के रूपांतरित होतात आणि उत्पादन खरेदी करतात. खरेदीदारांपैकी, कदाचित १० टक्के Amazon पुनरावलोकन लिहितात. सामान्यतः, असे म्हणता येईल: ग्राहकाला जितके चांगले लक्ष दिले जाते आणि ते उत्पादनाशी जितके अधिक गुंतलेले असतात, तितकीच शक्यता असते की ते (सकारात्मक) Amazon पुनरावलोकन सोडतील.
निष्कर्ष (व्हिडिओसह!): पुनरावलोकने महत्त्वाची आहेत – पण मिळवणे कठीण आहे
हे स्पष्ट असावे की एकही Amazon पुनरावलोकन नसलेले उत्पादन पुरेशी विक्रीची मात्रा निर्माण करण्याची कमी शक्यता आहे. Buy Box जिंकण्यासाठी किंवा Amazon वर खासगी लेबल माल विकण्यासाठी, उत्पादन पुनरावलोकने आणि विक्रेता रेटिंग दोन्ही आवश्यक आहेत. शेवटी, विक्रेत्याचे एकूण रेटिंग देखील विक्रेता कार्यक्षमता आणि त्यामुळे Buy Box च्या संधींवर प्रभाव टाकते.
तथापि, सकारात्मक पुनरावलोकनासाठी वस्तू मोफत देणे, पुनरावलोकने खरेदी करणे, अत्यधिक सूट देणे, किंवा इतर मार्गांनी नॉन-ऑर्गेनिक पुनरावलोकने तयार करणे हे Amazon च्या पुनरावलोकन धोरणांचे उल्लंघन आहे. विक्रेत्यांनी त्यांच्या ग्राहकांना पुनरावलोकने सोडण्यासाठी प्रोत्साहित करण्यासाठी काही उपाययोजना ठेवणे आवश्यक आहे. Amazon Vine आणि ईमेल मोहिमाएं एक पर्याय आहेत, तसेच गिमिक्स किंवा लहान फ्लायर्स देखील. तत्त्वतः, ग्राहक सेवाची गुणवत्ता आणि मार्केटिंग यामध्ये समन्वय असावा लागतो. विक्रेत्यांनी त्यांच्या प्रयत्नांचे परिणाम दीर्घ कालावधीत मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे.
प्रतिमा क्रेडिट्स प्रतिमांच्या क्रमाने: © Gajus – stock.adobe.com / © Gajus – stock.adobe.com / © christianchan – stock.adobe.com
