Jak dotrzeć do odpowiednich klientów za pomocą reklam displayowych Amazon – w tym instrukcje krok po kroku
Kampanie reklamowe nie są niczym nowym w uniwersum Amazon, reklamy displayowe Sponsored to tylko jeden z nowszych rozwój. Dlaczego warto korzystać z reklamy Amazon, nie musimy już wyjaśniać. Ale co to właściwie są reklamy displayowe? Chcemy to wyjaśnić w tym artykule na blogu.
Zacznijmy od podstaw.
Czym są reklamy displayowe Sponsored Amazon i jak wyglądają?
Reklamy displayowe są formą oferowanych rozwiązań reklamowych na Amazon. Należą do opcji samoobsługowych i są rozliczane za kliknięcie, czyli w modelu PPC. Dzięki targetowaniu sprzedawcy mogą dokładnie docierać do swoich grup docelowych. Reklamy Sponsored Display pojawiają się na Amazon oraz na stronach osób trzecich.
Jako część reklamy Amazon, reklamy displayowe są zazwyczaj wyświetlane w widoczny sposób na górze lub bocznej krawędzi strony. Składają się z tekstu, elementów graficznych oraz wezwania do działania (CTA), które prowadzi do strony docelowej (czyli strony szczegółowej produktu). Ponadto pokazują znane elementy internetowego giganta:
- Ocena gwiazdkowa
- Obrazy produktów
- Etykiety, takie jak rabaty i oczywiście wysyłka Prime
Jak na razie wszystko w porządku, ale jak wyglądają te reklamy? W końcu reklama zyskuje na atrakcyjności, gdy wygląda również zachęcająco. Przyjrzyjmy się więc kilku reklamom displayowym na Amazon:
Reklamy displayowe Amazon na stronie szczegółowej produktu
Na czerwono zaznaczone, widzimy reklamę displayową Sponsored na stronie szczegółowej produktu Amazon. Szukano Lego Duplo, a na stronie produktu reklamowany jest podobny system klocków od konkurencji – zdecydowanie dobre miejsce! Dlaczego? Ponieważ intencja wyszukiwania była oczywista w kierunku (dziecięcych) zabawek. Dokładniej: szukano klocków. Dlaczego więc nie spróbować czegoś nowego? Może produkt od Simby jest lepszy niż ten od Duplo.
Nawiasem mówiąc, te reklamy mogą również pojawić się bezpośrednio poniżej Buy Box. Ostatecznie nie ma znaczenia, gdzie reklama się pojawia. Czy to pod punktami kulkowymi, czy pod Buy Box; obie wersje są zauważalne.
Reklamy displayowe Sponsored Amazon w wynikach wyszukiwania
Wyniki wyszukiwania Amazon są obecnie przesiąknięte różnymi etykietami i typami reklam. Oczywiście nie może w nich zabraknąć Twoich kampanii reklamowych Sponsored Display na Amazon.
Następna reklama łyżew została wyświetlona bezpośrednio obok wyników wyszukiwania (po prawej stronie) i zdecydowanie przyciąga uwagę. Wyszukiwanie dekoracji świątecznych sugeruje zainteresowanie zimową porą roku.
Różnice w porównaniu do innych form reklamy na Amazon
Zanim zagłębimy się w temat reklam displayowych Amazon, chcielibyśmy krótko omówić inne rodzaje reklamy na rynkach Amazon:
Reklamy displayowe Amazon vs. Reklamy Sponsored Products i Sponsored Brands
Największą różnicą między reklamami displayowymi a Sponsored Products i Sponsored Brands jest sposób wyświetlania reklam. Podczas gdy te ostatnie są oparte na słowach kluczowych, reklamy displayowe Amazon są wyświetlane na podstawie danych i zainteresowań klientów. Więcej na temat (Re)targetingu później.
Kolejną dużą różnicą jest to, że reklamy Sponsored Products i Brands mogą być oglądane wyłącznie na samym rynku, czy to w wynikach wyszukiwania, czy na stronach produktów. Natomiast reklamy displayowe Amazon są również wyświetlane na stronach osób trzecich, co znacznie zwiększa zasięg.
Reklamy displayowe Sponsored Amazon vs DSP
Różnica w porównaniu do Sponsored Products i Brands jest więc wyraźna. Ale czy kampanie Amazon DSP nie oferują również targetowania i wyświetlania na zewnętrznych stronach?
W naszym wywiadzie z ekspertem na temat trendów Amazon na najbliższe lata Ronny Marx bardzo trafnie opisał reklamy displayowe jako „DSP-light”. To trafne określenie. Ponieważ w końcu reklamy displayowe oferują podobne funkcje jak DSP, ale w uproszczonej formie.
Przede wszystkim pod względem kosztów te dwa formaty reklamowe różnią się znacznie. Podczas gdy reklamy displayowe Amazon można rozpocząć nawet z małym budżetem, na DSP należy przeznaczyć co najmniej 20 000 €.
Inne różnice to między innymi sposób rozliczania kosztów, które w przypadku reklam displayowych są naliczane za kliknięcie, a w przypadku DSP za wyświetlenia, oraz możliwość skorzystania z usługi zarządzanej przez pracowników Amazon, która dostępna jest tylko dla DSP.
Kto może korzystać z reklam displayowych Sponsored Amazon?
Profesjonalni sprzedawcy, których marka jest zarejestrowana w rejestrze marek Amazon, mogą korzystać z tego rodzaju reklamy. Ponadto sprzedawcy i agencje, których klienci sprzedają produkty na Amazon, mogą korzystać z reklam Sponsored Display. Są one dostępne na następujących rynkach (stan na grudzień 2021):
- Nordamerika: Kanada, Meksyk i USA
- Ameryka Południowa: Brazylia
- Europa: Niemcy, Hiszpania, Francja, Włochy, Holandia, Wielka Brytania
- Bliski Wschód: Zjednoczone Emiraty Arabskie
- Azja-Pacyfik: Australia, Indie, Japonia
Wersja beta umożliwia również profesjonalnym markom prezentowanie swoich aplikacji, seriali lub filmów na Fire TV
Jak dotrzeć do odpowiednich klientów – Targetowanie
Największymi zaletami Amazon Sponsored Display są retargeting i ogólne targetowanie. Reklamy są wyświetlane zgodnie z zainteresowaniami i zachowaniami klientów. Zwiększa to szanse, że potencjalni klienci przekształcą się w nabywców, co jest oczywiście znacznie wyższe. Szczególnie w porównaniu do czysto opartych na słowach kluczowych reklam.
Reklamodawcy mogą w reklamach Display na Amazonie skierować targetowanie na odbiorców lub produkt. Przyjrzyjmy się temu dokładniej:
Targetowanie z Amazon Sponsored Display: Odbiorcy Amazon
Jedną z możliwości targetowania są tzw. Odbiorcy Amazon. Reklamy są wyświetlane zarówno na samym rynku, jak i na stronach osób trzecich. Są następnie pokazywane określonym grupom docelowym. Te grupy docelowe, czyli Odbiorcy, można wybrać samodzielnie. W tym pomagają m.in. dane demograficzne i sygnały zakupowe.
Reklamy Amazon Sponsored Display: Remarketing widoków
Reklamy są wyświetlane klientom, którzy oglądali Twój produkt w ciągu ostatnich 30 dni, ale go jeszcze nie kupili. Ponieważ te reklamy są wyświetlane zarówno na Amazonie, jak i poza nim, możesz dotrzeć do kupujących, którzy początkowo wykazali zainteresowanie swoimi produktami, także na późniejszych etapach ścieżki zakupowej.
Targetowanie na Amazonie z reklamami wyświetlania produktów
W tzw. targetowaniu produktów reklamy są skierowane na określone produkty lub kategorie. Następnie są wyświetlane klientom na odpowiednich stronach produktów. Dzięki prominentnemu umiejscowieniu bezpośrednio pod punktami bullet lub tuż pod Buy Box, Twoje reklamy z dużym prawdopodobieństwem przyciągną uwagę potencjalnych klientów.
Ile kosztują reklamy Display na Amazonie?
Jak w prawie wszystkich formatach reklamowych na rynku internetowym, koszty reklam Amazon Sponsored Display są obliczane na podstawie kliknięć. Zasada ta nazywana jest również PPC, czyli Pay Per Click. Płacisz więc tylko wtedy, gdy potencjalni klienci klikną w Twoją reklamę.
Ostateczne koszty są obliczane na zasadzie aukcji drugiej ceny. Oznacza to, że wszyscy sprzedawcy składają oferty, które są maksymalnie gotowi zapłacić. W przykładowej grafice poniżej są to oferty 1,50€, 2,00€ i 3,00€. Najwyższa oferta, w tym przypadku oferta 3, wygrywa. Jednak należy zapłacić tylko wartość drugiej najwyższej oferty plus 0,01€. W naszym przykładzie będzie to 2,01€.
Ile faktycznie musisz zapłacić za kliknięcie, zależy więc od ofert Twojej konkurencji. Możesz kontrolować swoje wydatki, ustalając budżet dzienny.
Czy reklamy Amazon Sponsored Display są opłacalne?
Teraz, gdy wiemy, jak wyglądają reklamy i ile kosztują, pojawia się pytanie, czy to się opłaca. W końcu taka reklama wymaga nie tylko odpowiedniego budżetu, ale także czasu na jej uruchomienie i monitorowanie. Przyjrzyjmy się więc zaletom i wadom:
To przemawia za tym
- Klienci mogą być docierani zarówno na rynku, jak i na stronach osób trzecich. To daje ogromną przewagę w porównaniu do reklam, które są wyświetlane wyłącznie na rynku.
- Dzięki efektywnemu retargetingowi docierasz do potencjalnych klientów wielokrotnie, co zwiększa prawdopodobieństwo, że dokonają konwersji.
- Gigant internetowy udostępnia różne statystyki marketingowe do pomiaru sukcesu Twojej kampanii Amazon Sponsored Display. Możesz na przykład mierzyć, jak skuteczne są Twoje CTA (wezwania do działania) na podstawie wyświetleń i wskaźników konwersji.
- Dzięki CPC płacisz tylko za klientów, którzy faktycznie klikają w Twoją reklamę.
- Reklamy Amazon Display są elastyczne. Możesz testować różne teksty i elementy wizualne oraz dostosowywać je nawet w trakcie trwającej kampanii.
- Możesz promować swoje produkty, nawet jeśli nie masz Buy Box.
Amazon i Pinterest
Od wiosny 2023 Amazon i platforma społecznościowa Pinterest współpracują ze sobą. Użytkownicy usługi widzą reklamy Amazon na Pinterest, które bezpośrednio prowadzą do Amazon. To dobra wiadomość dla sprzedawców na rynku, ponieważ Amazon znacząco rozszerza kosmos, w którym wyświetlane są reklamy. Ponadto mogą się otworzyć nowe grupy klientów, które wcześniej mogły raczej kupować na innych platformach, takich jak etsy. Nowe grupy docelowe prowadzą odpowiednio do większego wzrostu, zarówno dla samego Amazon, jak i dla dostawców zewnętrznych na rynku. Jakie rozmiary przybierze ta współpraca, nie jest jeszcze do końca jasne. Najprawdopodobniej Amazon Sponsored Display Ads zostaną rozszerzone o możliwość wyświetlania ich na Pinterest. W ciągu roku 2023 partnerstwo ma być wdrażane. (Stan na maj 2023)
To przemawia przeciwko temu
- Nie zawsze jest jasne, kiedy i gdzie Twoje reklamy będą wyświetlane. Decyduje o tym – jak to często bywa – algorytm.
- Jak każde narzędzie marketingowe, również w przypadku reklam Amazon Sponsored Display może zająć trochę czasu, zanim opanujesz je i dokładnie zrozumiesz, co najlepiej działa dla Twojej grupy docelowej i produktów, a co nie.
Jak skonfigurować reklamy Amazon Display – instrukcja krok po kroku dla Twojej kampanii
Aktywuj reklamy Amazon Display za pośrednictwem platformy reklamowej lub Seller Central. W tym celu postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Jeśli zaczynasz w Seller Central, kliknij Reklama > Menedżer kampanii.
Rozpocznij na advertising.amazon.com, klikając Produkty. - Wybierz jako typ kampanii Reklama sponsorowana lub Sponsored Display.
- Ustal ustawienia dla swojej reklamy. W tym celu nadaj nazwę kampanii, ustaw zakres dat i zdefiniuj budżet dzienny. Warto na początku zacząć od niższego budżetu dziennego i ewentualnie zwiększyć go później. Możesz również teraz ustalić opcje targetowania.
- Zdefiniuj, które z Twoich produktów mają być promowane. Chociaż w każdej reklamie wyświetlane jest tylko jedno produkt, możesz w tym miejscu wybrać różne. Następnie pozostaw decyzję algorytmowi, które produkty będą wyświetlane, kiedy i komu. Przy wyborze warto na początku wybrać produkty, które już dobrze radziły sobie z innymi typami reklam lub te, które sprzedają się szczególnie dobrze.
- Złóż ofertę na swoje reklamy. Amazon automatycznie sugeruje ofertę, ale możesz ją oczywiście dostosować. Wybierz, jak opisano w sekcji dotyczącej kosztów, cenę, którą jesteś maksymalnie gotów zapłacić.
- Zaprojektuj swoje reklamy. Amazon początkowo tworzy reklamy automatycznie na podstawie szczegółów Twojej strony produktu. Dlatego strona ta powinna być wysokiej jakości. Możesz jednak również indywidualnie ustalić różne elementy graficzne, teksty i różne CTA.
Jeszcze kilka wskazówek na koniec dla Twojej kampanii
#1 Wykorzystaj reklamy Amazon Display, aby przechwycić klientów swojej konkurencji
To, że konkurencja na Amazonie jest duża, nie jest już żadną tajemnicą. Potrzebne są twarde zasady, aby się przebić. Oprócz idealnej ceny i najważniejszych metryk, oczywiście nadają się również reklamy Amazon Display.
Jak? Skierowując swoje reklamy bezpośrednio na produkty swojej konkurencji. Twoje reklamy będą następnie wyświetlane, dzięki targetowaniu produktów, bezpośrednio na stronach szczegółowych produktów konkurencji.
#2 Wykorzystaj reklamy Amazon Display, aby odeprzeć konkurencję
To samo dotyczy oczywiście odwrotnej sytuacji. Oczywiście Twoi konkurenci również mają na celu Twoich klientów. Aby zapobiec publikacji konkurencyjnych ofert na Twoich własnych stronach, możesz temu zapobiec, uruchamiając własne reklamy dla innych produktów z Twojego asortymentu na tych stronach produktów.
Dzięki temu nie tylko blokujesz miejsca reklamowe dla swojej konkurencji, ale także możesz jednocześnie prowadzić sprzedaż dodatkową lub krzyżową.
#3 Wykorzystaj reklamy Amazon Display do sprzedaży dodatkowej
Sprzedajesz ekspresy do kawy w różnych wersjach? W takim razie promuj lepszy model na stronie tańszej wersji. Może potencjalny klient po prostu nie wie, że funkcja samoczyszczenia to dodatek, którego koniecznie potrzebuje.
#4 Wykorzystaj reklamy displayowe Amazon do cross-sellingu
Umieszczanie produktów komplementarnych, takich jak etui na telefony komórkowe czy produkty do pielęgnacji obuwia, w bezpośredniej bliskości do produktu głównego (telefonu, butów) oczywiście oferuje duży potencjał. W końcu sprawia to, że klienci mają wrażenie, że również potrzebują tego produktu, a ponadto można założyć, że potencjalni klienci w szale zakupowym po prostu dodadzą do koszyka również produkt komplementarny. Tym bardziej, jeśli jest to okazja, której trudno się oprzeć.
Wnioski
Reklamy displayowe Amazon Sponsored to doskonały sposób na promowanie własnych produktów i uzyskanie znacznych przewag konkurencyjnych.
Jednak tylko wtedy, gdy strony produktów są również zoptymalizowane, ale to dotyczy każdego rodzaju reklamy na Amazon!
Ważne jest w każdym przypadku, aby podejść do sprawy z planem i nie reklamować bezmyślnie żadnych produktów ani nie składać ofert. Lepiej opracować strategię, w której ocenisz, co chcesz osiągnąć dzięki swoim reklamom displayowym Amazon (przejąć klientów konkurencji, chronić własne strony produktów, cross-/upselling,…) i jaki budżet chcesz na to przeznaczyć. Wtedy nic nie stanie na przeszkodzie Twojemu sukcesowi z reklamami Sponsored Display na Amazon. Powodzenia!
Najczęściej zadawane pytania
Reklamy displayowe Amazon to forma reklamy Amazon. W przeciwieństwie do Sponsored Brand i Products działają na podstawie targetowania, a nie na podstawie słów kluczowych. W ten sposób docierają do dokładniej zdefiniowanej grupy docelowej na podstawie danych demograficznych i zachowań klientów.
Dzięki targetowaniu te reklamy są wyświetlane w wynikach wyszukiwania lub bezpośrednio na stronach szczegółowych produktów.
Reklamy displayowe Amazon są wyświetlane klientom, u których algorytm na podstawie danych demograficznych oraz zachowań zakupowych zakłada, że produkt odpowiada ich zainteresowaniom. Ponadto reklamodawcy mogą wykorzystać reklamy displayowe do retargetingu i docierać do swoich klientów także poza rynkiem.
Źródła obrazów w kolejności obrazów: © bakhtiarzein – stock.adobe.com /
