SELLERLOGIC Zgubione i znalezione pełna obsługa: automatyczna identyfikacja i zwrot błędów FBA
Dużo pieniędzy jest tracone z powodu niezgłoszonych błędów FBA.
Bez inteligentnego rozwiązania programowego, wykrywanie błędów FBA wymaga znacznego czasu i wysiłku. Jednocześnie całkowite zaniedbanie wykrywania błędów FBA również nie jest opcją dla Twojego biznesu, ponieważ zwiększa to prawdopodobieństwo znacznych strat finansowych z powodu nieodebranych zwrotów. Wielu sprzedawców FBA brakuje wiedzy i czasu na ręczne przeglądanie każdego szczegółu, konsolidowanie raportów i identyfikowanie błędów. W konsekwencji średnie przedsiębiorstwa korzystające z FBA ryzykują utratę 3% rocznego obrotu generowanego ze sprzedaży FBA.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service specjalizuje się w identyfikowaniu błędów FBA i odzyskiwaniu funduszy dla sprzedawców, którzy uczestniczą w FBA w ramach naszego kompleksowego pakietu usług. Oznacza to, że – jako sprzedawca – nie musisz uczestniczyć w negocjacjach i komunikacji z Amazonem.
SELLERLOGIC zajmuje się odzyskiwaniem Twoich funduszy w całości, pozwalając Ci skupić się na ważniejszych zadaniach. Podnieś egzekwowanie swoich roszczeń zwrotnych wobec Amazona na wyższy poziom z SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.

Ø Nieodebrane zwroty FBA
Średnio sprzedawca Amazona może oczekiwać zwrotów, które stanowią około 3% ich rocznych przychodów ze sprzedaży FBA.

Bez względu na to, kto pakuje, błędy się zdarzają – wykryj je z Lost & Found.
Złożone procesy logistyczne i ogromna presja związana z obciążeniem pracą i czasem powodują, że błędy zdarzają się regularnie w magazynach Amazona.
Systemy ERP, systemy rezerwacji, systemy płatności i systemy transportowe wykonują zadania przed, w trakcie i po procesach, ułatwiając zarówno dostawę, jak i zwrot przedmiotów do klientów. Biorąc pod uwagę złożoność takich operacji, błędy są nieuniknione.
Chociaż błędy FBA mogą występować regularnie, nie powinny pozostawać niezauważone. Zwłaszcza, że zdarzają się z Twoimi produktami i powodują szkodę dla Twojego biznesu.
Lost & Found Full-Service identyfikuje wszystkie nieodkryte roszczenia zwrotne – i odzyskuje Twoje pieniądze.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service zajmuje się całym procesem zwrotu – zaczynając od kompleksowego wykrywania błędów i koordynacji + składania raportów o błędach, aż po wszelką niezbędną komunikację z Amazonem – SELLERLOGIC zajmuje się każdym aspektem procesu. Oznacza to, że możesz całkowicie skupić się na rozwijaniu swojego biznesu.
Każda podejrzana transakcja jest rejestrowana jako osobny przypadek w Lost & Found. Cztery różne statusy przypadków – Nowe przypadki, W trakcie (oczekiwanie na odpowiedź od Amazona), W recenzji (oczekiwanie na odpowiedź od SELLERLOGIC), Zamknięte – pokazują aktualny status Twoich ustaleń. Różne opcje filtrów ułatwiają znalezienie poszukiwanych danych.
Określ, o jakich zdarzeniach chcesz być powiadamiany za pomocą powiadomień przeglądarki lub e-maila.
Zrelaksuj się, podczas gdy narzędzie Lost & Found zasilane sztuczną inteligencją wykonuje całą pracę i odzyskuje Twoje pieniądze.
Przegląd typów przypadków
Najczęstsze przypadki objęte SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service to „Zamówienie”, „Opłaty FBA” i „Zapas”, ponieważ są to najczęstsze błędy w FBA. Dalsze źródła błędów FBA są na bieżąco badane i stopniowo dodawane do narzędzia.
Przesyłki przychodzące
- Towary zostały wysłane przez sprzedawcę, ale nie dotarły do magazynu Amazona lub dotarły tylko częściowo.
- Amazon odlicza Twój zapas po zamknięciu przesyłki.
Inwentarz / Zapas
- Inwentarz jest brakujący, a Amazon nie zwraca Ci pieniędzy proaktywnie
- Amazon uszkadza Twoje przedmioty w swoim magazynie i nie zwraca Ci pieniędzy proaktywnie
- Amazon niszczy przedmioty w stanie nadającym się do sprzedaży bez Twojej wyraźnej zgody i przed upływem 30-dniowego okresu.
Opłaty FBA
- Amazon nalicza Ci za dużo z powodu błędnych pomiarów dotyczących rozmiaru i wagi Twojej paczki
Brakujące zwroty
- Klient zainicjował zwrot przedmiotu i już otrzymał zwrot pieniędzy, ale Amazon nie zaksięgował Ci odpowiadającej kwoty.
Zgubione w magazynie
- Przedmioty gubią się w magazynie Amazon, ponieważ zwrot klienta jest skanowany przy wejściu, ale nie wraca do Twojego inwentarza. Amazon nie zwraca Ci pieniędzy proaktywnie.
- Twoje przedmioty nie są wymienione w odpowiednim inwentarzu z powodu brakującego skanu, mimo że zostały zwrócone do magazynu.
Otrzymaj do 3% swoich przychodów z Amazon FBA jako zwrot.
SELLERLOGIC Lost & Found
Czy jesteś sprzedawcą FBA?
W takim razie istnieje duża szansa, że Amazon jest Ci winien pieniądze. SELLERLOGIC Lost & Found wykrywa Twoje przypadki zwrotów i sprawia, że Amazon je zwraca. Zainteresowany? Doświadcz Lost & Found osobiście w bezpiecznym środowisku demonstracyjnym! Przekonaj się sam i sprawdź, jakie typy przypadków mogą również wystąpić w Twoim biznesie.
Jest bezpłatne i nie wymaga połączenia z Twoim kontem Amazon.

SELLERLOGIC Identyfikuje Twoje roszczenia i egzekwuje je w sposób opłacalny dla Ciebie
Lost & Found pozwala Ci odkryć nowe obliczenie rentowności. Zaledwie jednym kliknięciem SELLERLOGIC oferuje Ci rozwiązanie dla indywidualnych roszczeń zwrotów, które wcześniej nie były warte Twojego czasu i wysiłku.
Podczas gdy Ty koncentrujesz się na codziennych operacjach, narzędzie Lost & Found zasilane sztuczną inteligencją automatycznie zajmuje się wszystkimi Twoimi roszczeniami zwrotów. Chociaż SELLERLOGIC przejmuje całą pracę z Twoich rąk i zapewnia przegląd wszystkich przypadków oraz zwrotów Amazon, nadal możesz monitorować swoje procesy FBA i otrzymywać dokładne informacje, co pozwala Ci zrozumieć i śledzić każdy przypadek.
SELLERLOGIC skutecznie potwierdza twoje roszczenia przeciwko Amazonowi przy rozsądnym stosunku kosztów do korzyści.
Tylko profesjonalne rozwiązania programowe mogą wykryć każdy błąd FBA bez wyjątku
Sukcesywna analiza poszczególnych transakcji często wymaga konsolidacji wielu raportów FBA, które mogą obejmować długie okresy. Manual lub przetwarzanie danych oparte na Excelu nie jest ekonomicznie opłacalne z powodu złożoności, ciągle zmieniających się danych, różnych źródeł problemów oraz znacznego zaangażowania czasowego.
Sandra Schriewer
SELLERLOGIC Zgubione i znalezione jest niezbędne dla każdego sprzedawcy FBA z dwóch powodów. Po pierwsze, ujawnia potencjalne zwroty FBA, które są często nieznane większości sprzedawców. Co więcej, znacznie skraca czas potrzebny na przeprowadzanie badań i przetwarzanie spraw. Zaoszczędzony czas można teraz przeznaczyć na różne obszary.


Złożony system, który wykonuje twoją pracę automatycznie.
Pakiet all-inclusive
SELLERLOGIC zajmuje się identyfikacją spraw, ich składaniem i przetwarzaniem, zarządzając w ten sposób całym procesem obsługi spraw z Amazonem. Jeśli pojawią się trudności po otwarciu sprawy z Amazonem, SELLERLOGIC naturalnie zajmuje się dalszymi wyjaśnieniami – pozwalając ci usiąść wygodnie i skupić się na naprawdę ważnych aspektach twojego biznesu.
Łatwa integracja – gotowe do rozpoczęcia w ciągu kilku minut
Naszym celem jest odciążenie sprzedawców z jak największej ilości pracy poprzez automatyzację złożonych i czasochłonnych procesów za pomocą szybkiej i prostej integracji za pośrednictwem Amazon SP-API.
Usługa dla wszystkiego: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service zajmuje się całym procesem zwrotu za ciebie – od wykrywania błędów po otwieranie spraw i komunikację z Amazonem. Szybkie i łatwe połączenie za pośrednictwem Amazon
Twoje korzyści
Wybierz rozwiązanie all-inclusive stworzone przez profesjonalistów dla profesjonalistów.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service zapewnia, że wszystkie twoje środki zostaną zwrócone bez problemów.
Szybki i prosty start
SELLERLOGIC szybko i łatwo prowadzi cię przez proces rejestracji. Kliknij „Rozpocznij teraz”, a oprogramowanie zasilane sztuczną inteligencją zacznie przeszukiwać twoje procesy FBA w poszukiwaniu roszczeń o zwrot.
Automatyczny audyt FBA
SELLERLOGIC zajmuje się kompleksową identyfikacją procesów FBA w celu wykrycia potencjalnych niezgodności lub błędów i składa roszczenia w Twoim imieniu w Seller Central. Odbierz swoje pieniądze bez wysiłku dzięki naszemu narzędziu
Badanie historyczne
SELLERLOGIC zgłasza roszczenia do 18 miesięcy wstecz. Zapewnia to, że żaden zwrot nie zostanie utracony
Profesjonaliści w pracy
SELLERLOGIC zajmuje się całym przetwarzaniem sprawy i komunikacją z Amazonem. Jeśli Amazon nie zgodzi się od razu na zwrot, eksperci SELLERLOGIC zajmują się dalszymi wyjaśnieniami, aż sprawa będzie mogła zostać zamknięta. Dodatkowo, SELLERLOGIC dostarcza Ci aktualne przeglądy otrzymanych zwrotów.
Ogromne oszczędności czasu
Zostaw pracę w terenie, SELLERLOGIC Lost & Found pełna obsługa, podczas gdy Ty masz więcej czasu na swoją działalność podstawową
Sprawiedliwe warunki
Nasza opłata jest pobierana tylko za przypadki zwrócone przez Amazon. Nie pobieramy opłaty podstawowej. Prowizja – tylko 25% – opiera się na rzeczywistym zwrocie otrzymanym. W ten sposób 75% pozostaje u Ciebie, które z pewnością byś stracił bez korzystania z SELLERLOGIC Lost & Found.
Złóż roszczenie o zwrot FBA z Amazon już teraz, zanim Twoje roszczenie wygaśnie.

Tylko
25%
wartości zwrotu
Brak dodatkowych kosztów*
O ile nie podano inaczej, nasze ceny są wolne od obowiązującego VAT.
Używamy interfejsu API Amazon Marketplace Web Service i wyodrębniamy dane z systemu, które są istotne dla naszych badań
Prowizja jest obliczana na podstawie całkowitej kwoty zwróconej przez Amazon
W Niemczech i Austrii fakturowanie odbywa się za pomocą polecenia zapłaty. W tym celu IBAN musi zawierać odpowiedni kod kraju „DE” lub „AT”. Polecenia zapłaty SEPA z poza Niemiec i Austrii nie mogą być przetwarzane.
Wszystkie inne kraje mogą płacić tylko kartą kredytową. Aby przetworzyć Twoje płatności, dostawca usług płatniczych SELLERLOGIC wymaga danych Twojej karty kredytowej. Obejmuje to Twój numer CVV2 lub CVC2, który jest kombinacją składającą się z trzech lub czterech cyfr wydrukowanych na Twojej karcie kredytowej. Przesyłanie wszystkich danych karty kredytowej do dostawcy usług płatniczych służy do uwierzytelnienia posiadacza karty i jest bezpiecznym oraz standardowym międzynarodowym procesem.
Przetwarzanie danych karty kredytowej odbywa się wyłącznie – i w pełnej zgodności z PCI – przez dostawcę usług płatniczych SELLERLOGIC. W żadnym momencie SELLERLOGIC nie ma dostępu do ani nie przechowuje danych kart kredytowych swoich klientów. Jeśli masz dalsze pytania w tej sprawie, nasza obsługa klienta chętnie pomoże.
Nie, opłaty SELLERLOGIC są pokazane w osobnej sekcji na poziomie transakcji
Opłata zostanie wystawiona na fakturze na początku następnego miesiąca
Amazon nakłada różne terminy dla różnych typów błędów, niektóre do 6 miesięcy. Każdy mijający dzień może skutkować wygaśnięciem roszczeń o zwrot za błędy FBA, co może spowodować, że stracisz pieniądze, które słusznie Ci się należą.
Nie, zazwyczaj SELLERLOGIC zajmuje się całym procesem zwrotu za Ciebie – od analizy błędów po zaksięgowanie środków na Twoim koncie Amazon. W rzadkich przypadkach mogą być wymagane od Ciebie dokumenty, takie jak faktury od dostawcy lub dowód dostawy. Jeśli tak się stanie, otrzymasz powiadomienie od SELLERLOGIC za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Sprawy są zamykane na podstawie zrealizowanych zwrotów. Zapewnia to, że SELLERLOGIC weryfikuje, że obiecany zwrot od Amazon został rzeczywiście otrzymany
Nasi eksperci FBA będą komunikować się z Amazonem od momentu znalezienia sprawy, egzekwując Twoje roszczenie. Nie jest wymagana żadna komunikacja z Twojej strony z Amazonem.
Jeśli sprawa została otwarta w Amazonie dla dostawy przed opublikowaniem sprawy przez Lost & Found, sprawa zostanie zamknięta bez opłat. Skontaktuj się z pomocą SELLERLOGIC w tej sprawie.
Podstawą obliczeń jest średnia cena sprzedaży w określonym okresie, która nie zawsze może być w pełni dostępna dla systemu. Szacowana kwota służy jedynie jako wskazówka dla potencjalnej kwoty zwrotu. Dokładna kwota zwrotu zostanie wyświetlona w przeglądzie zwrotów SELLERLOGIC.
Jeśli w Twoich sprawach nie jest wyświetlana żadna szacowana kwota zwrotu, może to być spowodowane brakiem niezbędnych danych dostępnych dla systemu.
SELLERLOGIC identyfikuje również zamówienia, które nie zostały zwrócone i zostały już zwrócone przez Amazon.
Tak. Odpowiednia umowa jest dostarczana dla wszystkich usług przez SELLERLOGIC.
Możesz zarezerwować każdy moduł osobno.
SELLERLOGIC można anulować codziennie. Nie jest wymagany okres wypowiedzenia. Jednak po dezaktywacji wszystkie otwarte sprawy muszą być przetworzone w ustalonym terminie.
Czy masz jakieś pytania?
Nasza pomoc jest dla Ciebie.