Modelos de Negócios da Amazon – Qual é o Certo para Você?

Amazon business models on a canvas illustrate key components and strategies.

Na Amazon, existem diferentes modelos de negócios porque cada vendedor da Amazon tem um caminho único para o sucesso. O que funciona para um pode não ser ideal para outro. É por isso que é importante avaliar minuciosamente cada modelo de negócios da Amazon antes de elaborar sua estratégia de vendas.

Neste guia, vamos analisar mais de perto os cinco modelos de negócios da Amazon mais populares. Vamos analisar suas características principais, vantagens e desvantagens, fornecendo insights para ajudá-lo a tomar uma decisão informada. Além disso, vamos oferecer dicas sobre como aproveitar cada modelo para maximizar seus lucros e alcançar o sucesso a longo prazo na plataforma.

Pronto para encontrar o modelo de negócios perfeito para a sua jornada na Amazon? Vamos lá.

Este é um post de convidado por
AMZ Advisers

Esteban Muñoz é um redator de SEO na AMZ Advisers, com vários anos de experiência em marketing digital e e-commerce. Esteban e a equipe da AMZ Advisers conseguiram alcançar um crescimento incrível na plataforma da Amazon para seus clientes, otimizando e gerenciando suas contas e criando estratégias de marketing de conteúdo aprofundadas.

Qual dos Modelos de Negócios da Amazon se Ajusta Mais às Suas Necessidades?

FBA

Logística pela Amazon (FBA) é um serviço de envio e manuseio terceirizado que simplifica a logística para os vendedores da Amazon. Quando um consumidor faz uma compra, a Amazon seleciona, embala e envia o item, também lidando com o atendimento ao cliente e reembolsos. Os vendedores registram seus produtos, enviam-nos para um centro de logística da Amazon e deixam a Amazon gerenciar o resto.

FBA é altamente benéfico para personas de vendedores específicas. Empresas sem um esquema de logística interno consideram o FBA inestimável, pois cuida da embalagem, envio, devoluções e consultas de clientes. Essa abordagem sem intervenção permite que as empresas se concentrem no crescimento enquanto oferecem produtos elegíveis para o Prime.

Vendedores por atacado, que compram produtos estabelecidos em grandes quantidades para revender, também se beneficiam do FBA. O serviço permite que eles ofereçam envio Prime, participem do Prime Day e dos Cyber Days, e potencialmente classifiquem-se mais alto nos resultados de busca. Esses vendedores também podem usar programas como FBA Subscribe & Save e FBA Pan-EU para expandir seu alcance.

Para empresas que estão fazendo a transição de operações pequenas para maiores que precisam de espaço de armazenamento, o FBA é um divisor de águas. Os centros de logística da Amazon gerenciam grandes volumes de inventário, liberando recursos para o crescimento dos negócios.

No entanto, o FBA pode não ser adequado para marcas que priorizam um contato próximo com o cliente. No geral, o FBA funciona melhor para empresas sem um esquema de logística, vendedores por atacado e empresas em expansão que precisam de mais suporte logístico.

FBM

Logística pelo Vendedor (FBM) é uma opção adequada para personas de vendedores específicas que preferem manter o controle sobre todo o seu processo logístico. Uma dessas personas de vendedor é o vendedor de nicho ou especializado que oferece produtos personalizados ou feitos à mão. Esses vendedores frequentemente requerem interação direta com seu inventário para garantir o controle de qualidade e experiências personalizadas para os clientes, o que o FBM facilita.

Pequenas empresas com sistemas de logística estabelecidos também se beneficiam do FBM. Essas empresas podem gerenciar sua embalagem, envio e atendimento ao cliente, permitindo maior flexibilidade e controle de custos. Além disso, vendedores com itens que são grandes ou têm requisitos especiais de manuseio podem achar o FBM mais prático e econômico, pois podem evitar as taxas adicionais associadas ao FBA.

Finalmente, empresas que priorizam a identidade da marca e o contato próximo com o cliente frequentemente preferem o FBM. Essa abordagem permite que mantenham um relacionamento direto com seus clientes, oferecendo um serviço personalizado e retendo total controle sobre a imagem da sua marca.

Private Label

As marcas de marca própria são itens feitos especialmente para certos vendedores, permitindo que eles vendam esses produtos sob seu próprio nome de marca. Os vendedores podem fazer alterações ou melhorias, que o fabricante implementará. Alguns fabricantes também oferecem embalagens personalizadas ou podem imprimir seu logotipo no produto se você solicitar.

É assim que funciona:

  • Pesquise o mercado em busca de itens de alta demanda/baixa concorrência.
  • Compre os produtos do fabricante.
  • Personalize o item com seu próprio design, marca ou embalagem.
  • Crie uma lista de produtos e comece a vender.

Nos últimos cinco anos, as marcas privadas de bens de consumo dos EUA testemunharam um crescimento constante na quota de mercado, passando de 17,7 por cento em 2019 para perto de 19 por cento até 2023.

Tenha em mente que o modelo de marca privada é bastante demorado. Você precisará adquirir conhecimento sobre marketing e como criar listagens de produtos na Amazon. Além disso, levará algum tempo para que seus produtos ganhem visibilidade no mercado.

Vantagens

  • Construa sua marca do zero
  • Controle sobre os preços dos seus produtos
  • Venda em várias categorias
  • Construa relações entre vendedor e fornecedor

Desvantagens

  • Encontrar produtos rentáveis
  • Gestão de inventário
  • Obter avaliações de produtos
  • Grande investimento em marketing

Arbitragem de Varejo

A arbitragem de varejo é um modelo de negócio onde indivíduos ou empresas compram produtos a um preço mais baixo de um varejista e depois os vendem a um preço mais alto em outra plataforma, como Amazon ou eBay, para obter lucro. Este processo envolve identificar diferenças de preços entre diferentes mercados de varejo e aproveitar essas discrepâncias.

Por exemplo, você pode encontrar um brinquedo popular em promoção em uma loja de varejo local e comprá-lo a um preço com desconto. Você pode então listar e vender o mesmo brinquedo em um mercado online como a Amazon por um preço mais alto, embolsando a diferença como lucro. Este modelo requer pesquisa de mercado detalhada, decisões de compra rápidas e processos eficientes de listagem e envio para ter sucesso.

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More Information

Vantagens

  • Modelo de entrada acessível
  • Gestão de estoque simples
  • Baixos custos iniciais
  • Fonte de renda passiva confiável

Desvantagens

  • Busca constante e reabastecimento de inventário
  • Baixas margens de lucro
  • Sem fornecedor de produtos constante
  • Otimização de listagens de produtos

Arbitragem Online como Modelo de Negócio da Amazon

O termo “arbitragem” vem originalmente das finanças e refere-se à prática de explorar diferenças de preços do mesmo ativo em diferentes mercados para alcançar lucros sem risco. Por exemplo, um comerciante pode comprar um ativo a um preço mais baixo em um mercado e vendê-lo simultaneamente a um preço mais alto em outro mercado. A palavra em si é derivada do francês “arbitre,” que significa “árbitro.”

Da mesma forma, no varejo e no comércio eletrônico, Arbitragem de Varejo ou Arbitragem Online envolve explorar diferenças de preços entre dois ou mais mercados para obter lucro. Os vendedores compram um produto a um preço mais baixo e depois o revendem a um preço mais alto em outra plataforma.

Por exemplo, uma tenda de um fabricante popular está listada no eBay por um preço com desconto de 499 Euros, enquanto o mesmo modelo é vendido na Amazon por 575 Euros. Comprá-la no eBay e vendê-la na Amazon resultaria em um lucro de 76 Euros devido à diferença de preço entre os dois mercados.

Aqui está como você pode fazer a arbitragem online funcionar para você:

  • Procure produtos abaixo do valor de varejo.
  • Compare preços com as opções da Amazon.
  • Compre em grande quantidade para aumentar os lucros.
  • Carregue listagens e venda a um preço mais alto.
  • Pague as taxas de vendedor da Amazon.
  • Obtenha lucro.

Assim como na Arbitragem de Varejo, considere as taxas da Amazon e o custo original do item para calcular sua receita final.

Vantagens

  • Modelo de negócio de trabalho remoto
  • Mais oportunidades de abastecimento
  • Os produtos são enviados para você
  • Reuse materiais de embalagem
  • Complemento à Arbitragem de Varejo

Desvantagens

  • Reduzir fornecedores confiáveis
  • Gerenciar excesso de estoque
  • Otimizar listagens de produtos
  • Baixas margens de lucro

Atacado

Atacado é uma escolha popular entre os modelos de negócios da Amazon. Envolve comprar produtos em grande quantidade a custos mais baixos e revendê-los online para obter lucro. Embora seja um modelo de negócio da Amazon direto, particularmente para novatos, vários fatores críticos precisam ser considerados para garantir o sucesso.

Primeiro, é essencial construir relacionamentos fortes com atacadistas e fabricantes confiáveis. Isso garante que você obtenha os melhores preços e um fornecimento consistente de estoque. A conformidade com as políticas da Amazon e as regulamentações legais também é necessária.

Uma pesquisa de mercado minuciosa ajuda a identificar produtos de alta demanda, reduzindo o risco de estoque não vendido. Listagens detalhadas e otimizadas farão com que seus produtos se destaquem e atraiam compradores.

Considere cuidadosamente o armazenamento e a logística. O serviço Fulfillment by Amazon (FBA) da Amazon pode lidar com armazenamento, envio e atendimento ao cliente, mas vem com taxas adicionais que devem ser consideradas na sua estratégia de preços. Também vale a pena mencionar que essas taxas têm aumentado constantemente nos últimos anos.

Uma estratégia de preços competitiva é fundamental para se manter à frente dos concorrentes e manter a rentabilidade. O seu lucro é a diferença entre o preço de venda e a soma das taxas da Amazon e o custo original do produto. A gestão eficaz do fluxo de caixa é essencial, uma vez que o atacado muitas vezes requer um investimento inicial substancial.

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Além disso, algumas marcas exigem autorização ou restringem quem pode vender os seus produtos. Garantir que você tem as permissões necessárias pode prevenir potenciais problemas na conta.

Em resumo, o modelo de atacado na Amazon requer mais do que apenas “virar mercadorias”. O planejamento estratégico, a pesquisa de mercado e a gestão de relacionamentos são cruciais para alcançar o sucesso a longo prazo.

  • Encontre fornecedores para comprar com desconto.
  • Gerencie o armazenamento de produtos.
  • Defina o preço para vender na Amazon.
  • Carregue listagens para o mercado.
  • Atenda pedidos aos clientes

Vantagens

  • Baixos preços de compra e maior lucro
  • Reencomende itens lucrativos para aumentar as vendas
  • Escale o seu negócio

Desvantagens

  • Encontre fornecedores confiáveis
  • Grande investimento de capital
  • Gerenciando estoque excessivo

Um canvas de modelo de negócios adaptado para vendedores da Amazon inclui diferentes estratégias.

Dropshipping

Muitos vendedores escolhem este modelo porque elimina a necessidade de você lidar com o cumprimento e o envio. Com o dropshipping, um fornecedor de terceiros cuida do cumprimento dos pedidos dos clientes. Os vendedores simplesmente carregam produtos para o mercado e notificam o fornecedor quando um item é vendido. Para se tornar um dropshipper da Amazon, siga estes passos:

  • Encontre um fornecedor que ofereça produtos de alta demanda e baixa concorrência.
  • Garanta que os itens estejam disponíveis para venda.
  • Crie listagens de produtos na Amazon.

Quando um cliente faz um pedido, você precisa:

  • Pague ao fornecedor pelo item comprado.
  • Forneça ao fornecedor as informações de envio do cliente.
  • Deixe o fornecedor lidar com o cumprimento do pedido.
  • Gerencie o atendimento ao cliente caso surjam problemas.

A desvantagem do drop-shipping é que você não tem controle sobre a qualidade do produto. Como você não inspeciona os bens, os clientes podem receber itens danificados ou atrasados, o que pode resultar em avaliações negativas.

Revise a Política de Dropshipping da Amazon para saber mais (é necessário fazer login).

Vantagens

  • Fácil de configurar
  • Sem custo inicial
  • Modelo de Negócio Automatizado
  • Sem gestão de inventário
  • Fonte de rendimento passivo fiável

Desvantagens

  • Encontre fornecedores fiáveis
  • Grande investimento de capital
  • Tempos de entrega lentos
  • Falta de controle de qualidade

Coisas a Considerar Antes de Escolher um Modelo de Negócio da Amazon

Como mencionamos acima, selecionar o modelo de negócio certo pode fazer ou quebrar o seu sucesso na plataforma.

Portanto, vamos analisar as principais características a considerar, antes de escolher um modelo de negócio da Amazon:

  • Marca Privada: Coloque a sua própria marca em um item existente.
  • Atacado: Compre diretamente de uma marca ou distribuidor.
  • Arbitragem de Varejo: Adquira produtos com desconto de varejistas.
  • Arbitragem Online: Obtenha produtos com desconto online.
  • Dropshipping: Fornecedores de terceiros atendem aos pedidos dos clientes.

Dicas Adicionais

Considere os Prós e Contras de Cada Modelo

Você planeja construir uma marca de longo prazo do zero? Então, a Marca Privada é a escolha certa. Mas se você busca uma fonte secundária de renda, então opte pela Arbitragem Online ou de Varejo.

Fique dentro do seu orçamento

É crucial levar em conta os pontos fortes e fracos do seu negócio ao selecionar um dos modelos de negócios da Amazon.

Lembre-se, as ferramentas que você escolher devem trabalhar a seu favor. Portanto, considere os seguintes fatores ao planejar sua incursão na Amazon:

  • Espaço. Você tem um escritório e uma equipe totalmente dedicados para construir sua loja na Amazon? Ou prefere trabalhar remotamente e terceirizar a logística para fornecedores?
  • Orçamento. Cada despesa conta, e sempre há risco ao iniciar um novo negócio. Então, quanto você pode investir em publicidade, armazenamento, taxas da Amazon e taxas de fornecedores?
  • Tempo. No caso do Arbitragem de Varejo, quantas horas você dedicará à busca por produtos? Quanto tempo você precisa para carregar listagens e preparar remessas?

Aprenda com a experiência

É este o seu primeiro negócio na Amazon? Você tem aliados-chave que irão emprestar sua experiência para construir sua loja?

Encontre lojas que tiveram sucesso com cada modelo de negócios da Amazon. Aprenda com a própria jornada de vendedor delas para aumentar suas chances de sucesso.

Se você seguir os passos que eles tomaram e evitar contratempos semelhantes, é provável que você também tenha sucesso.

Considerações Finais

Cada modelo de negócios da Amazon vem com suas próprias vantagens e desvantagens. Certifique-se de ter as ferramentas necessárias para trabalhar com aquele que se adapta às suas necessidades.

Revise suas forças e oportunidades minuciosamente para que você possa tomar uma decisão informada. E qualquer que seja a decisão que você tomar, certifique-se de aprender os detalhes de cada modelo para garantir o sucesso do seu negócio.

Boa sorte!

Perguntas Frequentes

Qual é o Modelo de Negócio Canvas da Amazon e como pode ajudar-me a escolher o modelo de negócio certo para o meu negócio de eCommerce?

O Modelo de Negócio Canvas da Amazon é uma ferramenta estratégica que ajuda a visualizar e planejar diferentes aspectos do seu negócio na Amazon. Ao dividir componentes como propostas de valor, segmentos de clientes, fluxos de receita e estrutura de custos, você pode entender melhor qual modelo de negócio – como FBA, FBM, Marca Própria ou Atacado – se alinha melhor com os seus objetivos e recursos.

Como posso usar o Modelo de Negócio Canvas da Amazon para comparar diferentes estratégias de venda?

Usando o Modelo de Negócio Canvas da Amazon, você pode mapear e comparar várias estratégias de venda lado a lado. Por exemplo, você pode analisar os benefícios e desvantagens do drop-shipping em comparação com a marca própria, examinando fatores como margens de lucro, responsabilidades de cumprimento e esforços de marketing. Esta abordagem ajuda você a tomar uma decisão informada sobre o modelo de negócio mais adequado para o seu negócio de eCommerce.

Existem componentes específicos dentro do Modelo de Negócio Canvas da Amazon que são cruciais para novos vendedores se concentrarem?

Sim, para novos vendedores, é essencial focar em componentes-chave, como propostas de valor, segmentos de clientes e canais dentro do Modelo de Negócio Canvas da Amazon. Compreender os seus pontos de venda únicos, o público-alvo e os melhores canais para alcançá-los pode influenciar significativamente o sucesso do modelo de negócio da Amazon que você escolheu. Esta abordagem focada garante que você construa uma base sólida para o seu empreendimento de eCommerce.

Créditos de imagem na ordem de aparecimento: © Parradee – stock.adobe.com / © Brian – stock.adobe.com

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