SEO da Amazon: É assim que você otimiza sua lista para uma classificação ideal na Amazon
Você pode saber disso: Você oferece um ótimo produto na Amazon, mas quando usa a busca da Amazon, sua lista não aparece entre os principais resultados de busca. No pior dos casos, você pode nem mesmo se encontrar na página 1. Isso reduz significativamente a chance de que este item seja comprado. Porque qual usuário realmente olha para a página 2 e além? Com uma boa otimização de SEO da Amazon, você pode melhorar decisivamente sua lista e, assim, a classificação do seu produto dentro dos resultados de busca e talvez até mesmo alcançar o primeiro lugar.
Especialmente os novatos no comércio online frequentemente têm muitas perguntas sobre SEO da Amazon, para as quais o gigante online em si não fornece respostas ou apenas respostas vagas. Portanto, examinamos mais de perto quais fundamentos todos devem dominar sem esforço e quais medidas são cruciais para a otimização de listas na Amazon.
O que é SEO da Amazon?
“SEO” é o acrônimo para Otimização de Engines de Search e refere-se à otimização de textos e websites com o objetivo de colocá-los o mais alto possível nos resultados de busca de, por exemplo, Google ou Amazon.
Normalmente, SEO refere-se à otimização para o Google. No entanto, um website também pode ser preparado para outros motores de busca, como para a busca da Amazon. O SEO é realizado principalmente por vendedores que desejam aumentar a visibilidade de sua lista para os usuários da busca da Amazon. Aqui, SEO refere-se especificamente à classificação orgânica, ou seja, aos resultados de busca não pagos.
A visibilidade de um produto é sempre relativa: Para a palavra-chave A, o produto pode classificar-se em primeiro lugar, enquanto para a palavra-chave B, pode não classificar-se de forma alguma. Isso ocorre porque o que importa é como o algoritmo de busca avalia a relevância de uma lista em relação a uma consulta de busca. Ele avalia isso com base em vários fatores, como quais palavras-chave aparecem no título do produto. Quanto maior a relevância, maior a probabilidade de compra geralmente também é.
Isso deixa claro quão importante é o SEO da Amazon e uma colocação o mais alta possível para a taxa de cliques e a probabilidade de compra em uma lista.
Quem deve aprimorar seu SEO da Amazon?
Aqueles que comercializam no marketplace do gigante do e-commerce geralmente lidam com dois tipos de produtos: mercadorias comerciais ou marca própria. Enquanto as mercadorias comerciais são vendidas por terceiros e muitas vezes são produtos de marca, os itens de marca própria são comercializados sob a própria marca. Isso tem um impacto significativo na abordagem ideal em relação ao SEO da Amazon. Porque o conteúdo – como título do produto ou descrição – é geralmente gerenciado pelo proprietário da marca.
O que é uma lista da Amazon?
No cosmos da Amazon, uma lista refere-se à página de detalhes do produto que serve como uma entrada no catálogo do gigante do e-commerce. Lá, os clientes encontram todas as informações relevantes para tomar uma decisão de compra. Na Amazon, a lista consiste em elementos definidos que o proprietário da lista pode preencher de acordo com seus desejos:
A lista é, portanto, a página que o usuário acessa quando seleciona e clica em um produto na página de resultados de busca durante o processo de compra.
Um exemplo: Você como vendedor comercializa mochilas na Amazon e oferece o Speed Lite 12 da Deuter. Então o proprietário da marca edita a listagem, enquanto você simplesmente adiciona sua oferta à página de produto já existente usando o EAN. Todas as ofertas para o mesmo produto estão, portanto, listadas sob a mesma página de produto. Os vendedores individuais então competem pela vitória do campo do carrinho de compras amarelo, o chamado Buy Box. Os vendedores, portanto, não têm influência sobre o ranking dentro dos resultados de busca – e muitas vezes têm que se contentar com uma listagem mal otimizada.
Ao contrário do que acontece com marcas próprias ou como proprietário de marca. Aqui, os vendedores devem definitivamente se envolver com os fatores de ranking e trabalhar ativamente em seu SEO na Amazon. Com esse conhecimento, os vendedores podem melhorar as listagens e, consequentemente, gerar mais vendas e maior receita devido a um melhor ranking. Abaixo, apresentamos dicas e truques para o seu SEO na Amazon para otimizar sua listagem o máximo possível.
Otimização de SEO para vendedores da Amazon: Como funciona o ranking na Amazon?
O objetivo da Amazon é sempre vendas. Porque para o gigante online, é secundário se vende diretamente ou se seus vendedores o fazem. A Amazon ganha com cada venda que ocorre, independentemente. Para otimização, os vendedores podem usar alavancas semelhantes às do SEO do Google. No entanto, há uma intenção de busca completamente diferente do cliente na Amazon. Eles querem encontrar e comprar produtos. Como não podem inspecionar diretamente os itens, como no varejo físico, as páginas de detalhes do produto assumem uma importância especial. A palavra-chave aqui é: Palavras-chave! Com a ferramenta de palavras-chave certa da Amazon, a pesquisa pode ser feita rapidamente. Porque o algoritmo sempre pergunta: Um resultado de busca corresponde à consulta de busca?
Excursus: Fatores de ranking indiretos
Com a listagem, os vendedores da Amazon têm um meio eficaz para melhorar seu ranking na lista de resultados de busca, os chamados SERPs. No entanto, outros aspectos só podem ser influenciados indiretamente por um bom SEO na Amazon. Estes incluem a taxa de cliques (CTR), o tempo na página e a taxa de conversão (CR). Quanto mais altas forem essas métricas, mais o algoritmo assume que uma consulta de busca foi respondida de forma satisfatória. Isso, por sua vez, aumenta a probabilidade de que a próxima consulta de busca para as mesmas palavras-chave ou palavras-chave relacionadas seja respondida de maneira semelhante.
Um bom SEO na Amazon prospera na qualidade das informações fornecidas. Isso aumenta a taxa de cliques e, por sua vez, a conversão. O bom é que: Enquanto pode levar meses ou até anos para melhorar o próprio ranking no Google, os sucessos iniciais em SEO na Amazon podem às vezes ser visíveis em apenas alguns minutos. Se isso não é motivação para começar hoje.
Como funciona o algoritmo A9 da Amazon?
Acima de tudo, é importante familiarizar-se com o funcionamento do algoritmo A9, que está por trás do motor de busca – não menos importante porque isso pode, em última análise, lhe dar uma vantagem sobre outros vendedores do marketplace e levar a mais vendas no geral.
Para realizar uma busca, o motor de busca da Amazon determina quais itens correspondem melhor à consulta de busca do cliente e, em seguida, avalia os resultados com base no desempenho do item para os clientes.
Os fatores de ranking mais importantes para o algoritmo A9
O algoritmo de busca A9 é baseado em dois princípios fundamentais: relevância e desempenho. Um produto com alto desempenho de vendas tem mais chances de ocupar uma posição de destaque nos resultados de busca da Amazon do que um produto com menos vendas na Amazon. Da mesma forma, uma página de produto que utiliza palavras-chave que correspondem à consulta de busca do cliente é avaliada pelo algoritmo como mais relevante e, portanto, tem mais chances de ser posicionada mais alto.
Relevância
#1: Título do produto
Em termos de SEO na Amazon, o título é crucial. O título deve conter as palavras-chave mais relevantes e incluir o que normalmente estaria na embalagem do produto. Idealmente, o nome da marca também deve ser incluído no título. É um dos primeiros elementos que chama a atenção do cliente, mesmo antes de clicarem em uma listagem. Portanto, otimizar o título na Amazon é extremamente importante para a CTR. Os vendedores devem colocar a palavra-chave mais importante no início. Informações relevantes, como o nome da marca, pontos de venda únicos e características principais do produto devem seguir. Quanto mais palavras-chave relevantes puderem ser incorporadas, melhor.
Normalmente, até 200 caracteres* estão disponíveis no Seller Central para otimizar o título do produto na Amazon. O foco deve ser em como torná-lo o mais atraente e “clicável” possível para o comprador potencial. Geralmente, títulos mais curtos tendem a ser clicados mais do que os mais longos. A Amazon recomenda um máximo de 80 caracteres, mas dependendo do público-alvo, 120 a 150 caracteres também podem ser ideais. Ao mesmo tempo, as palavras-chave relevantes também devem se encaixar. Portanto, o comprimento ideal do título varia dependendo do produto e da categoria.
A Amazon também forneceu suas próprias diretrizes sobre títulos de produtos, que também incluem alguns critérios de exclusão.
Aqui está um exemplo de um título de produto da categoria “Acessórios”, que também inclui alguns critérios de exclusão. Os títulos devem corresponder ao comprimento recomendado da sua categoria de produto, incluindo espaços…
[Marca] + [Departamento] + [Nome do Produto] + [Tamanho e Cor] (para produtos com variações) +[Descrição do Produto]
Exemplo: Ray-Ban + Unissex + Wayfarer + Óculos de sol
*Cuidado em relação à contagem de caracteres. O comprimento permitido de títulos, pontos de bala, etc. pode variar dependendo da categoria do produto. Aqueles que desejam garantir que as descrições dos produtos e afins sejam exibidas e encontradas sem problemas na pesquisa devem seguir melhor os guias de estilo da Amazon.
#2: Pontos de bala
A segunda posição na análise de SEO da Amazon é ocupada pelos chamados pontos de bala, que às vezes também são referidos como atributos do produto. No Seller Central – na seção “Descrição” – você pode inserir os pontos de bala dos seus produtos. Estes são exibidos como pontos de bala abaixo do título e do preço. Eles estão, portanto, entre as primeiras coisas que chamam a atenção do comprador. Este fato também é reconhecido pelo algoritmo, que avalia os pontos de bala como correspondentemente importantes. Portanto, as palavras-chave mais importantes que não encontraram espaço no título do produto devem ser incluídas aqui. É importante formular de forma precisa e clara, em vez de escrever longas epístolas – embora até 250 caracteres por ponto sejam permitidos, dependendo da categoria.
Além disso, é aconselhável considerar uma estratégia para os pontos de bala como um todo, não apenas para um único ponto. Primeiro, poderia haver um breve resumo do produto, seguido por uma descrição de quaisquer acessórios incluídos na entrega e os pontos de venda únicos do produto. Finalmente, ainda haveria espaço para outras características importantes e para um chamado à ação específico (CTA). Desta forma, os pontos de bala podem representar o processo de compra do cliente.
A ordem dos pontos de bala ou atributos é irrelevante para o A9; no entanto, você deve ter em mente que muitos clientes potenciais apenas leem esses pontos de bala e não rolam para baixo até a descrição do produto. Portanto, reserve um tempo e selecione cuidadosamente suas palavras-chave.
#3: Imagens do produto
Se o seu ranking é bom, mas sua CTR é fraca, você deve prestar mais atenção às suas imagens do produto. Embora palavras-chave não possam ser incluídas aqui, as imagens são extremamente importantes para a listagem e a CTR. Porque a primeira imagemem combinação com o título é exibida nos resultados de pesquisa e determina em grande parte se o comprador clica na sua listagem ou na do seu concorrente. Portanto, uma baixa taxa de conversão não precisa necessariamente ser devido a um mau SEO na Amazon.
Portanto, você deve definitivamente otimizar as imagens do produto para a Amazon. Elas devem ser da mais alta qualidade possível e ter pelo menos 1000 x 1000 pixels de tamanho. No entanto, 1600 pixels ou mais é melhor, pois isso permite que o visualizador utilize a popular função de zoom. 80 a 90 por cento da foto deve ser ocupado pelo produto. Muitos vendedores tiveram boas experiências com seis a oito fotos em Full HD ou formato 1:1.
Antes de contratar um fotógrafo profissional para o seu SEO na Amazon, verifique primeiro os requisitos de imagem estabelecidos pela Amazon, especialmente para a imagem principal. Esta deve estar presente; caso contrário, o algoritmo ignorará todo o produto. Ela também deve mostrar apenas branco puro no fundo; logotipos, molduras, marcas d’água, etiquetas de preço, botões, etc. não são permitidos. Entretanto, também existem ferramentas de IA de propriedade da Amazon para criação de imagens.
Nas imagens seguintes, os vendedores têm mais flexibilidade. Como a primeira imagem deve mostrar o produto como um todo, faz sentido mudar a perspectiva nas outras fotos. Aqui, você pode apresentar o produto e destacar detalhes importantes. Textos explicativos e diferentes variantes de cor do item são explicitamente bem-vindos. Um vídeo também é possível – e isso aumenta adicionalmente o tempo gasto na página do produto, o que, por sua vez, fortalece o ranking.
#4: Descrição do produto
A descrição do produto não é um dos fatores mais importantes. No entanto, vale a pena otimizar a descrição do produto como parte do SEO na Amazon. Porque pode ser o fator decisivo na escala de conversão que transforma um cliente indeciso em um comprador convencido. O campo correspondente no Seller Central oferece até 2000 caracteres de espaço. Além disso, o Google também indexa páginas de produtos da Amazon, então a descrição do produto pode, de fato, contribuir para mais tráfego externo.
Aqui, também, os vendedores devem incorporar palavras-chave relevantes adicionais. No entanto, o foco está definitivamente na qualidade (psicológica de vendas) do conteúdo, no valor informativo para o cliente e na legibilidade ideal. Isso inclui, por exemplo, ortografia e gramática, uma estrutura clara ou subtítulos significativos.
Para também converter clientes indecisos em uma venda, a emocionalidade é fundamental na descrição do produto. Os vendedores podem, por exemplo, seguir o modelo AIDA e se perguntar por que o cliente deveria mostrar interesse neste produto específico. Como a descrição do produto poderia despertar um desejo específico de posse no cliente? Isso geralmente é melhor alcançado por meio de um endereço direto e argumentos de venda emocionalmente preparados.
Excursus: Conteúdo A+
Através do chamado Conteúdo A+, os vendedores podem expandir a descrição de uma listagem de produto de 2.000 para 7.000 caracteres. Elementos adicionais, como imagens e gráficos, também são possíveis. Isso pode ser particularmente útil quando um produto requer muita explicação, tem um design especial ou inclui características específicas. Mesmo do ponto de vista de SEO, há várias vantagens. Embora a Amazon não rastreie o Conteúdo A+, a taxa de conversão aumentada ainda pode ter um impacto positivo no ranking. Palavras-chave que de outra forma não têm espaço no título, pontos de bala, descrição ou backend podem ser incluídas aqui. Porque, ao contrário da Amazon, o Google registra o conteúdo adicional. Desta forma, a otimização de palavras-chave do Conteúdo A+ pode melhorar o ranking orgânico no Google.
Desempenho
A melhor listagem não serve de nada se você, como vendedor, não entregar um bom desempenho. Nesse caso, você dificilmente conseguirá manter um bom ranking por um período mais longo. Portanto, você nunca deve confiar apenas no SEO da Amazon. Fatores de desempenho também desempenham um papel significativo, e seu atendimento ao cliente deve atender aos altos padrões da plataforma de eCommerce.
Esses fatores de desempenho são medidos, por exemplo, pela taxa de cliques, taxa de conversão e vendas. Aqueles que vendem mais têm maior visibilidade com seus produtos. Isso é compreensível, já que muitas vendas são um indicador de qualidade acima da média e clientes satisfeitos. E a Amazon não ama nada mais do que clientes satisfeitos. Quais pontos devem ser particularmente considerados aqui?
A propósito: A Amazon não diferencia em termos de receita como foi gerada. Vendas geradas através de anúncios da Amazon ou publicidade externa também aumentam a visibilidade de um produto. Portanto, os vendedores devem definitivamente incluir anúncios PPC em seu programa e, por exemplo, executar Anúncios de Produtos Patrocinados.
Optimize Amazon Ranking: The Backend
Assim como no SEO de eCommerce para o Google, a otimização para a pesquisa da Amazon pode ser feita não apenas no frontend. Os vendedores também podem inserir palavras-chave no backend, transmitindo assim ao algoritmo quais termos de pesquisa a respectiva listagem é relevante.
No entanto, vários fatores devem ser considerados para otimizar os termos de pesquisa do backend da Amazon. Por exemplo, o número máximo permitido de 249 caracteres não deve ser excedido. Para economizar espaço, repetições de palavras devem ser evitadas, enquanto o uso de hífens é uma boa ideia. Isso permite a combinação de diferentes variações de uma palavra-chave.
No entanto, os hífens devem ser usados com moderação, por exemplo, sempre que muitas palavras-chave ou grafias diferentes precisarem ser cobertas. Leia mais aqui sobre como encontrar, inserir e otimizar os termos de pesquisa do backend da Amazon.
Aqui estão algumas dicas para selecionar termos de pesquisa do backend:
Amazon SEO: Os fatores de classificação mais importantes de relance
Conclusão: Um bom anúncio requer trabalho
Um anúncio apelativo e que promove vendas, que classifica o mais alto possível na Amazon, não é criado da noite para o dia. As palavras-chave precisam ser pesquisadas e os textos escritos, imagens de alta resolução criadas, e tudo inserido no Seller Central. Mesmo depois disso, o produto não se vende por si só. O monitoramento do sucesso e ajustes constantes à situação atual do mercado preenchem a lista de tarefas. Embora muitos vendedores utilizem uma ferramenta de SEO correspondente da Amazon para esse fim – a carga de trabalho não deve ser subestimada.
No entanto, os vendedores têm poucas alternativas. Aqueles que não querem abrir mão de muitos clientes devem inevitavelmente oferecer seus produtos na Amazon também. Vendedores de marca própria e proprietários de marcas só têm uma chance de obter uma classificação alta se otimizarem seus anúncios. Isso inclui, por exemplo, títulos, pontos destacados e desempenho. Aqueles que não têm tempo para lidar com SEO na Amazon devem contratar uma agência especializada em SEO da Amazon.
Perguntas Frequentes
“SEO da Amazon” refere-se à otimização direcionada de texto, imagens, etc. para a pesquisa da Amazon. Normalmente, isso envolve páginas de detalhes do produto que estão estruturadas de tal forma que aparecem o mais alto possível nos resultados de pesquisa para um termo de pesquisa específico. O acrônimo pode ser resolvido em Otimização para Motores de Busca, em alemão Suchmaschinenoptimierung.
Especialmente para marcas próprias, otimizar a página do produto é imprescindível. Normalmente, a concorrência na pesquisa da Amazon para um produto é muito alta. Sem SEO, é portanto quase impossível para os clientes encontrarem este produto entre os muitos outros itens listados, uma vez que quase nenhum cliente olha além da página 2.
O SEO para a Amazon funciona de forma semelhante ao SEO para o Google. O termo de pesquisa do cliente é combinado com o conteúdo da página do produto. Se as palavras-chave certas aparecem lá, isso indica a relevância da página para esta consulta de pesquisa. Portanto, as palavras-chave devem aparecer principalmente no título, pontos principais, backend e descrição do produto. Outros fatores importantes incluem o preço e o desempenho dos vendedores.
Não, o SEO também pode ser gerido bem sem uma agência especializada. No entanto, aqueles que não têm experiência e ainda precisam aprender o básico ou não sabem como é um bom conteúdo poderiam se beneficiar de consultoria.
Esta pergunta é difícil de responder de forma geral. No entanto, alguns programas são imprescindíveis: Além de uma ferramenta de palavras-chave da Amazon e de uma ferramenta de análise da Amazon, os vendedores de marketplace também devem definitivamente se familiarizar com os tópicos de repricer, painel de lucros e reembolso FBA.
A Publicidade da Amazon não tem um impacto direto no SEO. No entanto, as medidas de marketing ainda são úteis porque melhoram o desempenho (como CTR) e, assim, também aumentam a visibilidade de uma oferta.
Sim, definitivamente. Sem otimizar a listagem, é quase impossível alcançar uma boa posição na pesquisa da Amazon. Portanto, é especialmente importante para iniciantes melhorar seu SEO e fornecer listagens otimizadas. Essas listagens devem então ser monitoradas como parte de um SEO adicional em um monitoramento de classificação/palavra-chave.
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