SEO Amazon : Comment optimiser votre annonce pour un classement optimal sur Amazon
Vous le savez peut-être : vous proposez un excellent produit sur Amazon, mais lorsque vous utilisez la recherche Amazon, votre annonce n'apparaît pas parmi les premiers résultats de recherche. Dans le pire des cas, vous ne vous trouvez même pas à la page 1. Cela réduit considérablement la chance que cet article soit acheté. Car quel utilisateur consulte réellement la page 2 et les suivantes ? Avec une bonne optimisation SEO sur Amazon, vous pouvez améliorer considérablement votre annonce et donc le classement de votre produit dans les résultats de recherche, et peut-être même atteindre la première place.
Les nouveaux venus dans le commerce en ligne ont souvent de nombreuses questions sur le sujet du SEO Amazon, auxquelles le géant en ligne ne fournit souvent aucune réponse ou seulement des réponses vagues. Nous avons donc examiné de plus près les bases que chacun devrait maîtriser sur le bout des doigts et quelles mesures sont essentielles pour contribuer à l'optimisation des annonces sur Amazon.
Qu'est-ce que SEO Amazon ?
„SEO“ est l'acronyme de Search Engine Optimization et désigne l'optimisation de textes et de sites web avec pour objectif de les placer le plus haut possible dans les résultats de recherche de par exemple Google ou Amazon.
La plupart du temps, le SEO fait référence à l'optimisation pour Google. Cependant, un site web peut également être préparé pour d'autres moteurs de recherche, comme la recherche Amazon. Le SEO est donc principalement pratiqué par des commerçants qui souhaitent augmenter la visibilité de leur annonce pour l'utilisateur de la recherche Amazon. Le SEO se réfère spécifiquement au classement organique, c'est-à-dire aux résultats de recherche non payants.
La visibilité d'un produit est toujours relative : pour le mot-clé A, le produit peut se classer au rang 1, tandis que pour le mot-clé B, il peut ne pas se classer du tout. En effet, ce qui est déterminant, c'est toujours la façon dont l'algorithme de recherche évalue la pertinence d'une annonce par rapport à une requête de recherche. Cela est évalué en fonction de divers facteurs, tels que les mots-clés qui apparaissent dans le titre du produit. Plus la pertinence est élevée, plus la probabilité d'achat est généralement élevée.
Cela souligne à quel point le SEO Amazon et un classement aussi haut que possible sont importants pour le taux de clics et la probabilité d'achat sur une fiche produit.
Qui devrait peaufiner son SEO Amazon ?
Qui commerce sur la place de marché du géant du e-commerce a généralement affaire à deux types de produits : des marchandises commerciales ou des marques de distributeur. Alors que les marchandises commerciales sont vendues par des tiers et sont souvent des produits de marque, les articles de marque de distributeur sont commercialisés sous leur propre marque. Cela a un impact fort sur l'approche optimale en matière de SEO Amazon. En effet, le contenu – comme le titre du produit ou la description – est généralement géré par le propriétaire de la marque.
Qu'est-ce qu'une fiche produit Amazon?
Dans l'univers d'Amazon, une fiche produit désigne la page de détails du produit, qui sert d'entrée dans le catalogue de l'e-commerce géant. Les clients y trouvent toutes les informations pertinentes pour prendre une décision d'achat. Sur Amazon, la fiche est composée d'éléments définis que le propriétaire de la fiche peut remplir selon ses souhaits:
- Titre du produit
- Image(s) du produit
- Marque
- Prix du produit
- Vendeur actuel
- Éventuels autres fournisseurs
- Éventuelles variantes ou informations supplémentaires telles que la taille, la couleur, la taille
- Bullet Points
- Description du produit
- Informations sur le produit telles que dimensions, fonctionnalités, ASIN, classement des best-sellers, etc.
La fiche est donc la page sur laquelle l'utilisateur arrive lorsqu'il sélectionne et clique sur un produit dans le processus d'achat sur la page des résultats de recherche.
Un exemple : Vous, en tant que vendeur, vendez des sacs à dos sur Amazon et proposez le Speed Lite 12 de Deuter. Ensuite, le propriétaire de la marque édite l'annonce, tandis que vous ajoutez votre offre à la page produit existante simplement avec le code EAN. Toutes les offres du même produit sont donc listées sous la même page produit. Les différents vendeurs rivalisent alors pour remporter le champ du panier d'achat jaune, appelé Buy Box. Les vendeurs n'ont donc aucune influence sur le classement dans les résultats de recherche – et doivent souvent se contenter d'une annonce mal optimisée.
Et différent pour le Private Label ou en tant que propriétaire de marque. Ici, les vendeurs devraient absolument se pencher sur les facteurs de classement et travailler activement sur leur SEO Amazon. Avec ces connaissances, les vendeurs peuvent améliorer les annonces et, par conséquent, générer plus de ventes et plus de chiffre d'affaires grâce à un meilleur classement. Ci-dessous, nous vous présentons des conseils et astuces pour votre SEO Amazon afin d'optimiser votre annonce autant que possible.
Optimisation SEO pour les vendeurs Amazon : Comment fonctionne le classement sur Amazon ?
L'objectif d'Amazon est toujours la vente. En effet, pour le géant du commerce en ligne, il est secondaire qu'il vende lui-même ou que ses vendeurs le fassent. Amazon gagne de toute façon sur chaque vente réalisée. Pour l'optimisation, les vendeurs peuvent utiliser des leviers similaires à ceux du SEO Google. Cependant, l'intention de recherche des clients sur Amazon est complètement différente. Ils souhaitent trouver et acheter des produits. Comme ils ne peuvent pas examiner les articles directement, les pages de détails des produits revêtent une importance particulière. Le mot-clé ici est : mots-clés ! Avec le bon outil de mots-clés Amazon, la recherche est rapidement faite. Car l'algorithme se demande toujours : un résultat de recherche correspond-il à la requête de recherche ?
Excursus : Facteurs de classement indirects
Avec le listing, les vendeurs Amazon disposent d'un moyen efficace pour améliorer leur classement dans les résultats de recherche, appelés SERPs. D'autres aspects ne peuvent cependant être influencés que de manière indirecte par une bonne SEO Amazon. Cela inclut le taux de clics (CTR), le temps passé sur la page (Time on Page) et le taux de conversion (CR). Plus ces métriques sont élevées, plus l'algorithme suppose qu'une requête de recherche a été satisfaisante. Ce qui augmente à son tour la probabilité que la prochaine requête de recherche pour le même mot-clé ou des mots-clés connexes soit également satisfaite.
Bonne SEO Amazon dépend donc de la qualité des informations fournies. Cela augmente le taux de clics et, par conséquent, la conversion. Ce qui est agréable : alors qu'il faut des mois, voire des années, pour améliorer son classement sur Google, les premiers succès en SEO Amazon peuvent être visibles en quelques minutes. Si ce n'est pas une motivation pour commencer dès aujourd'hui.
Comment fonctionne l'algorithme A9 d'Amazon ?
Il est surtout important de se familiariser avec le fonctionnement de l'A9, l'algorithme sous-jacent du moteur de recherche, non seulement parce que cela peut vous donner un avantage sur les autres vendeurs de marché, mais aussi parce que cela conduit à plus de ventes au total.
Pour effectuer une recherche, le moteur de recherche d'Amazon détermine quels articles correspondent le mieux à la requête du client, puis évalue les résultats en fonction de la performance de l'article pour la clientèle.
Les principaux facteurs de classement pour l'algorithme A9
Le algorithme de recherche A9 est basé sur deux principes fondamentaux : la pertinence et la performance. Un produit ayant de bonnes performances de vente aura plus de chances d'occuper une place de choix dans les résultats de recherche d'Amazon qu'un produit avec moins de ventes sur Amazon. De même, une page produit utilisant des mots-clés correspondant à la requête de recherche du client sera considérée comme plus pertinente par l'algorithme et sera donc probablement mieux classée.
Relevanz
#1: Produkttitel
Dans le domaine du SEO Amazon, le titre est crucial. Le titre doit contenir les mots-clés les plus pertinents et inclure ce qui figurerait normalement sur l'emballage du produit. Idéalement, le nom de la marque devrait également être inclus dans le titre. C'est l'un des premiers éléments qui attirent l'attention du client. Même avant qu'il ait cliqué sur une annonce. C'est pourquoi il est également extrêmement important d'optimiser le titre sur Amazon pour le CTR. Les vendeurs devraient placer le mot-clé le plus important au début. Les informations pertinentes telles que le nom de la marque, les points de vente uniques et les caractéristiques clés du produit devraient suivre. Plus il est possible d'intégrer de mots-clés pertinents, mieux c'est.
Normalement, jusqu'à 200 caractères* sont disponibles dans Seller Central pour optimiser le titre du produit Amazon. La question principale doit être de savoir comment le rendre le plus attrayant et "cliquable" possible pour l'acheteur potentiel. En général, les titres plus courts sont plus susceptibles d'être cliqués que les plus longs. Amazon recommande un maximum de 80 caractères, mais selon le public cible, 120 à 150 caractères peuvent également être optimaux. En même temps, les mots-clés pertinents doivent également trouver leur place. La longueur idéale du titre varie donc en fonction du produit et de la catégorie.
Amazon a également fourni ses propres directives sur le sujet des titres de produits, qui contiennent également certains critères d'exclusion, qui contiennent également certains critères d'exclusion.
- Les titres doivent respecter la longueur recommandée de votre catégorie de produit, espaces compris.
- Les titres ne doivent pas contenir de phrases publicitaires, telles que « livraison gratuite » ou « qualité garantie ».
- Les titres ne doivent pas contenir de caractères décoratifs (par exemple : ~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¬ ¦).
- Les titres doivent contenir des informations qui servent à l'identification du produit, par exemple « chaussures de randonnée » ou « parapluie ».
Hier un exemple de titre de produit de la catégorie « Accessoires », qui contient également certains critères d'exclusion. Les titres doivent respecter la longueur recommandée de votre catégorie de produit, y compris les espaces…
[Marque] + [Département] + [Nom du produit] + [Taille & Couleur] (pour les produits avec variations) + [Description du produit]
Exemple: Ray-Ban + Unisexe + Wayfarer + lunettes de soleil
*Attention au nombre de caractères. La longueur autorisée des titres, des points clés, etc. peut varier en fonction de la catégorie de produit. Pour s'assurer que la description du produit et autres s'affichent et soient trouvées sans problème dans la recherche, il est préférable de se conformer aux Styleguides d'Amazon.
#2 : Points Clés
Le deuxième rang dans l'analyse SEO d'Amazon est occupé par les soi-disant Bullet Points, qui sont parfois appelés attributs de produit. Dans Seller Central – sous le point « Description » – vous pouvez entrer les Bullet Points de vos produits. Ceux-ci s'affichent sous le titre et le prix sous forme de points. Ils font donc partie des premières choses qui attirent l'attention de l'acheteur. Ce fait est également reconnu par l'algorithme, qui évalue les Bullet Points comme étant d'une importance correspondante. C'est pourquoi les mots-clés les plus importants doivent y être intégrés, ceux qui n'ont pas trouvé de place dans le titre du produit. Il est important de formuler de manière précise et claire, plutôt que de rédiger de longues épîtres – même si, selon la catégorie, jusqu'à 250 caractères par point sont autorisés.
De plus, il est judicieux de réfléchir à une stratégie pour les bullet points dans leur ensemble, et pas seulement pour un point isolé. En premier lieu, une brève présentation du produit pourrait être incluse, suivie de la description des accessoires éventuels inclus dans la livraison et des caractéristiques uniques du produit. Enfin, il resterait de la place pour d'autres caractéristiques importantes et pour un appel à l'action concret (CTA). Ainsi, les points peuvent refléter le processus d'achat du client.
L'ordre des bullet points ou des attributs est sans importance pour A9, cependant, vous devez garder à l'esprit que de nombreux clients potentiels ne lisent que ces bullet points et ne font pas défiler jusqu'à la description du produit. Prenez donc le temps de choisir soigneusement vos mots-clés.
#3: Produktbilder
Si votre classement est correct, mais que votre CTR est faible, vous devriez jeter un œil attentif à vos images de produit. Bien que les mots-clés ne puissent pas y être intégrés, les images sont extrêmement importantes pour l'annonce et la CTR. En effet, la première image combinée au titre s'affiche dans les résultats de recherche et détermine en grande partie si l'acheteur clique sur votre annonce ou celle de votre concurrent. Une faible conversion ne doit donc pas nécessairement être due à un mauvais SEO Amazon.
C'est pourquoi vous devez absolument optimiser les images de produit pour Amazon. Elles doivent être de la meilleure qualité possible et mesurer au moins 1000 x 1000 pixels. Mieux vaut 1600 pixels ou plus, car cela permet au spectateur d'utiliser la fonction de loupe populaire. 80 à 90 % de la photo doivent être occupés par le produit. De nombreux vendeurs ont eu de bonnes expériences avec six à huit photos en Full HD ou au format 1:1.
Avant d'engager un photographe professionnel pour votre SEO Amazon, consultez d'abord les exigences d'image que demande Amazon, en particulier pour l'image principale. Celle-ci doit impérativement être présente, sinon l'algorithme ignorera l'ensemble du produit. De plus, l'arrière-plan doit être uniquement blanc pur ; les logos, cadres, filigranes, étiquettes de prix, boutons, etc. ne sont pas autorisés. Il existe également des outils d'IA propres à Amazon pour la création d'images.
Dans les images suivantes, les vendeurs ont plus de liberté. Comme la première image doit montrer le produit dans son ensemble, il est judicieux de changer de perspective sur les autres photos. Ici, vous pouvez mettre en valeur le produit et montrer des détails importants. Des textes explicatifs et différentes variantes de couleur de l'article sont expressément souhaités. Une vidéo est également possible – et augmente par la même occasion le temps passé sur la page produit, ce qui renforce à son tour le classement.
#4: Produktbeschreibung
La description du produit ne fait pas partie des facteurs les plus importants. Cependant, il vaut la peine d'optimiser la description du produit dans le cadre du SEO Amazon. En effet, elle peut être le facteur décisif qui transforme un client indécis en acheteur convaincu. Le champ correspondant dans Seller Central offre jusqu'à 2000 caractères d'espace. De plus, Google indexe également les pages de produits Amazon, et ainsi, la description du produit peut effectivement contribuer à générer plus de trafic externe.
Aussi ici, les vendeurs devraient intégrer d'autres mots-clés pertinents. L'accent est définitivement mis sur la qualité (psychologique de vente) du contenu, la valeur informative pour le client et la lisibilité optimale. Cela inclut par exemple l'orthographe et la grammaire, une structure claire ou des sous-titres significatifs.
Pour transformer également les clients indécis en ventes, l'émotion doit être présente dans la description du produit. Les vendeurs peuvent par exemple suivre le modèle AIDA et se demander pourquoi le client devrait s'intéresser à ce produit en particulier. Comment la description du produit pourrait-elle donc susciter un désir concret de possession chez le client ? Cela se fait généralement le mieux par une adresse directe et des arguments de vente émotionnellement préparés.
Excursus : A+ Content
Grâce au A+ Content, les vendeurs peuvent étendre la description d'une fiche produit de 2 000 à 7 000 caractères. Des éléments supplémentaires tels que des images et des graphiques sont également possibles. Cela peut être particulièrement utile lorsque le produit nécessite beaucoup d'explications, présente un design particulier ou inclut des fonctionnalités spécifiques. Même du point de vue du SEO, cela a du sens. Bien qu'Amazon ne crawl pas le A+ Content, le taux de conversion accru peut néanmoins avoir un impact positif sur le classement. Les mots-clés qui n'ont pas trouvé de place dans le titre, les bullet points, la description ou le backend peuvent ici être intégrés. En effet, contrairement à Amazon, Google enregistre très bien les contenus supplémentaires. De cette manière, il est possible d'améliorer le classement organique sur Google grâce à l'optimisation des mots-clés du A+ Content sur Amazon.
Performance
Le meilleur listing ne sert à rien si vous, en tant que vendeur, n'avez pas de bonnes performances. Dans ce cas, il vous sera difficile de maintenir un bon classement sur une longue période. C'est pourquoi vous ne devez jamais compter uniquement sur le SEO d'Amazon. Les facteurs de performance jouent également un rôle important et votre service client doit répondre aux exigences élevées de la plateforme eCommerce.
Ces facteurs de performance sont mesurés, par exemple, en fonction du taux de clics, du taux de conversion et des ventes. Ceux qui vendent plus ont plus de visibilité avec leurs propres produits. Cela est compréhensible, car de nombreuses ventes sont un indicateur de qualité supérieure et de clients satisfaits. Et Amazon n'aime rien de plus que des clients satisfaits. Quels points doivent donc être particulièrement pris en compte ici ?
- Prix du produit: Non seulement pour l'algorithme, mais aussi pour le client, un prix compétitif est décisif. Une optimisation professionnelle des prix est donc essentielle.
- Qualité du produit : Il ne s'agit pas seulement de la qualité du produit, mais aussi de la qualité de la description du produit. Assurez-vous que les deux affichent toujours un niveau élevé.
- Disponibilité : Ni Amazon ni les clients n'apprécient que les produits ne soient pas disponibles. "Actuellement non disponible" ne devrait donc pas apparaître sur votre page de détails.
- Frais de port: Idéalement, la livraison devrait être gratuite - si ce n'est pas possible, alors au moins aussi bon marché que possible.
- Taux de réponse: Les demandes des clients doivent être répondues dans les 24 heures. Amazon sanctionne un mauvais service client par une perte de classement ou même une suspension de compte.
- Classement des best-sellers: Assurez-vous d'attribuer votre produit à la bonne catégorie pour pouvoir atteindre le classement des best-sellers. Cela donnera certainement un coup de pouce à votre classement.
- Avis: Votre produit doit avoir de nombreux avis récents avec une haute évaluation de la part des clients. Méfiez-vous cependant des faux avis.
- Évaluation du vendeur: Si vous n'avez pas une bonne performance en tant que vendeur, cela a logiquement un impact négatif sur les classements de vos annonces.
- Taux de retours et plaintes: Moins il y en a, mieux c'est.
- Violations de politique: Aussi peu que possible. Il est préférable de ne pas en collecter du tout.
Au fait : Amazon ne fait pas de distinction dans le chiffre d'affaires quant à la manière dont il a été réalisé. Même les ventes générées par Amazon Ads ou par de la publicité externe augmentent la visibilité d'un produit. Les vendeurs devraient donc absolument inclure des annonces PPC dans leur programme et par exemple diffuser des annonces de produits sponsorisés.
Optimiser le classement Amazon : Le backend
Comme dans le SEO e-commerce pour Google, il est possible d'optimiser non seulement le frontend pour la recherche Amazon. Les vendeurs peuvent également ajouter des mots-clés dans le backend et ainsi indiquer à l'algorithme pour quels termes de recherche l'annonce respective est pertinente.
Pour optimiser les termes de recherche dans le backend d'Amazon, plusieurs éléments doivent être pris en compte. Par exemple, le nombre maximal autorisé de 249 caractères ne doit pas être dépassé. Pour gagner de la place, il est conseillé d'éviter les répétitions de mots, tandis que l'utilisation de tirets est une bonne idée. Cela permet de combiner différentes variantes d'un mot-clé.
Cependant, les tirets doivent être utilisés avec parcimonie, par exemple chaque fois qu'il est nécessaire de couvrir de nombreux mots-clés ou orthographes différents. Lisez ici comment trouver, saisir et optimiser les mots-clés de backend Amazon.
Hier quelques conseils pour choisir les mots-clés de recherche backend :
- Séparez les termes de recherche par des espaces.
- N'ajoutez pas de désignations de produit telles que des ASIN, votre nom de marque ou d'autres noms de marque dans le champ des mots-clés.
- Évitez des déclarations comme « nouveau » ou « maintenant en promotion ».
- N'utilisez pas d'affirmations subjectives telles que « le meilleur » ou « incroyable ».
- Ne répétez pas les mots-clés, cela ne rend pas le produit plus visible.
- Restez en dessous de la limite fixée (en DE 250 octets). Si cela est dépassé, votre saisie dans ce champ ne sera plus indexée.
- Incluez des synonymes.
- Indiquez les variations d'orthographe, il n'est pas nécessaire de fournir des orthographes incorrectes.
- 1. Fournir des abréviations et des noms alternatifs.
- La majuscule et la minuscule ne sont pas pertinentes ici.
Amazon SEO : Les principaux facteurs de classement en un coup d'œil
- Optimierter Produkttitel
- Optimierte Attribute/Bullet Points
- Mots-clés dans la description du produit
- Produktpreis
- Backend-Keywords/Suchbegriffe im Amazon Seller Central
- Rangs de vente et best-sellers
- Performance des vendeurs
- Taux de réponse
- Évaluations des vendeurs
- Violations des politiques
- Taux de retours
- Satisfaction client
- Indicateurs indirects
- Taux de clics et durée de visite/Temps sur la page
- Conversions et ventes
- Images de produit
- Description du produit
- A+ Content
Conclusion : Une bonne annonce demande du travail.
Un listing attrayant et propice à la vente, qui se classe le plus haut possible sur Amazon, ne se crée pas du jour au lendemain. Les mots-clés doivent être recherchés et les textes rédigés, des images haute résolution doivent être créées et tout doit être enregistré dans Seller Central. Même après cela, le produit ne se vend pas tout seul. Le contrôle du succès et les ajustements constants à la situation actuelle du marché remplissent la liste des tâches. Bien que de nombreux vendeurs utilisent pour cela un outil SEO Amazon approprié, la charge de travail ne doit pas être sous-estimée.
Une alternative reste cependant peu disponible pour les commerçants. Ceux qui ne veulent pas renoncer à de nombreux clients doivent inévitablement proposer leurs produits sur Amazon. Les vendeurs de marques privées et les propriétaires de marques n'ont cependant une chance d'obtenir un bon classement que s'ils optimisent leurs annonces. Cela inclut par exemple les titres, les points clés et la performance. Ceux qui n'ont pas le temps de s'occuper du SEO Amazon devraient engager une agence spécialisée en SEO Amazon.
Häufig gestellte Fragen
Le terme « Amazon SEO » désigne l'optimisation ciblée des textes, des images, etc. pour la recherche sur Amazon. En général, il s'agit de pages de détails de produits qui sont conçues de manière à apparaître le plus haut possible dans les résultats de recherche pour un terme de recherche spécifique. L'acronyme peut être développé en Search Engine Optimization, en français optimisation pour les moteurs de recherche.
En particulier pour les Private Labels, l'optimisation de la page produit est un must. En règle générale, la concurrence dans la recherche Amazon pour un produit est très élevée. Sans SEO, il est donc presque impossible que les clients trouvent ce produit parmi les nombreux autres articles listés, car peu de clients consultent la page 2 et suivantes.
Le SEO pour Amazon fonctionne de manière similaire au SEO pour Google. Le terme de recherche du client est mis en correspondance avec le contenu de la page produit. Si les bons mots-clés y apparaissent, cela témoigne de la pertinence de la page pour cette requête. Les mots-clés doivent donc apparaître principalement dans le titre, les bullet points, le backend et la description du produit. D'autres facteurs importants incluent par exemple le prix et la performance des vendeurs.
Non, le SEO peut également être géré sans une agence spécialisée. Cependant, ceux qui n'ont pas d'expérience et doivent encore apprendre les bases ou ne savent pas à quoi ressemble un bon contenu pourraient bénéficier d'un conseil.
Cette question est difficile à répondre de manière générale. Cependant, certains programmes sont indispensables : en plus d'un outil de mots-clés Amazon et d'un outil d'analyse Amazon, les vendeurs de marketplace devraient également se pencher sur les sujets de Repricer, tableau de bord des profits et remboursement FBA.
Amazon Advertising n'a pas d'influence directe sur le SEO. Cependant, les actions marketing sont tout de même utiles car elles améliorent la performance (comme le CTR) et, par conséquent, augmentent également la visibilité d'une offre.
Oui, définitivement. Sans l'optimisation de la liste, il est presque impossible d'atteindre une bonne position dans la recherche Amazon. Il est donc particulièrement important pour les débutants d'améliorer leur SEO et de fournir des listes optimisées. Ces listes devraient ensuite être surveillées dans le cadre du SEO supplémentaire via un suivi de classement/mots-clés.
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