Amazon B2B: Ghidul pentru începători pentru vânzătorii de afaceri Amazon sau cei care doresc să devină unul
Dacă căutați noi modalități de a vă crește veniturile, ar trebui să vă ocupați neapărat de Amazon B2B. Piața de afaceri a gigantului E-Commerce deschide comercianților Amazon nu doar accesul la 5 milioane de clienți potențiali noi, ci s-a dovedit deja a fi un model de succes în SUA. Știați, de exemplu, că clienții de afaceri de pe Amazon comandă cu 81 % mai mult decât clienții privați și totuși generează cu 21 % mai puține retururi?
Cu alte cuvinte: Amazon B2B are multe de oferit. Prin urmare, în acest articol ne vom uita la ce oportunități și provocări apar pentru comercianții profesioniști prin vânzarea B2B pe Amazon.
Modele de afaceri în segmentul Amazon B2B
În esență, ca comerciant, vă puteți alege între aceleași opțiuni pe care le cunoașteți deja din afacerea B2C.
Piața de afaceri Amazon cu îndeplinirea de către comerciant
În acest caz, Amazon funcționează doar ca operator de platformă și furnizează infrastructura tehnică. Comercianții își stabilesc singuri prețurile și preiau, după procesul efectiv de comandă, întreaga îndeplinire și procesul de expediere. Astfel, comercianții au un acces direct la clienți și control total asupra procesului de comandă, dar sunt, de asemenea, responsabili pentru toate metricile de calitate.
Piața de afaceri Amazon cu îndeplinirea de către Amazon
A doua opțiune se desfășoară echivalent cu cunoscutul serviciu Îndeplinire de către Amazon (FBA). De asemenea, în cazul Business FBA, vânzătorul de pe piață încredințează întreaga procesare a comenzilor în mâinile Amazon. Stocarea, ambalarea, expedierea, serviciul pentru clienți și gestionarea retururilor sunt realizate de gigantul E-Commerce în propria rețea logistică, chiar dacă produsele aparțin în continuare comerciantului. Avantajul este evident: Spre deosebire de o logistică proprie, care este costisitoare și consumatoare de personal, FBA poate fi scalat flexibil, iar costurile sunt previzibile. Totuși, comerciantul renunță astfel la o parte din control.
Vânzător Amazon Business
Al treilea model se referă de obicei doar la mari producători, mărci cunoscute și distribuitori en-gros. În acest caz, Amazon vinde produsele direct și acționează practic ca un distribuitor en-gros. Programul este disponibil doar pe bază de invitație din partea Amazon și aderarea ar trebui să fie bine gândită: Deși Amazon preia vânzarea și îndeplinirea, stabilește și prețurile, în timp ce comerciantul inițial rămâne responsabil pentru listarea articolelor.
De ce este Amazon B2B atât de interesant? Funcții pentru comercianții online
Surse: https://sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen.
În esență, clienții din B2B-E-Commerce nu au alte nevoi decât clienții B2C: rapiditate, prețuri accesibile, o selecție bună de produse și un proces de comandă simplu, cu un serviciu pentru clienți util. În toate aceste privințe, Amazon este excelent. Vânzătorii de pe piață pot beneficia de acest lucru și pot transmite aceste avantaje aproape imediat clienților lor, fără a fi nevoie să construiască o logistică atât de bună. Comercianții B2B și cei care doresc să devină astfel pot, așadar, să se bazeze pe Amazon
În acest sens, interfața utilizatorului pentru clienții B2B nu se deosebește semnificativ de cea pe care o cunosc deja din activitatea lor pe piață. Manipularea este, în general, deja familiară pentru clienții de afaceri, procesele sunt bine stabilite, iar experiența de cumpărare este, prin urmare, fluidă.
Serviciul de calcul al impozitului pe vânzări și prețurile nete
Cu serviciul de calcul al impozitului pe vânzări al Amazon, ca vânzător pe piață, puteți afișa prețuri nete, care vor fi apoi afișate direct în căutare, cu condiția ca clientul respectiv să participe la Serviciul de Calcul al TVA-ului Amazon (VCS). De asemenea, Amazon preia, la cerere, și emiterea facturilor – desigur, cu cota corectă de TVA și ulterior expedierea către cumpărător.
Un alt avantaj asociat cu programul VCS este insigna de vânzător, care oferă clienților Amazon B2B siguranța unui vânzător de încredere. Această vizibilitate crescută influențează, în general, clasamentul în rezultatele căutării și vânzările. În plus, clienții pot exclude toate ofertele fără participarea la programul VCS în filtre.
Achiziție pe factură pentru clienții Amazon Business
Cu achizițiile pe factură este o chestiune delicată: îți place să beneficiezi de aceasta, dar ca vânzător preferi alte metode de plată. Prin Amazon B2B, vânzătorii de pe piață pot utiliza această opțiune fără un risc crescut. Pentru clienții verificați, Amazon preia riscul de credit și se ocupă, de asemenea, de facturare și încasarea plăților. Astfel, comerciantului nu îi apare niciun efort suplimentar, în timp ce își crește simultan șansele de vânzare, deoarece achiziția pe factură este populară în rândul clienților de afaceri.
Prețuri speciale B2B și discounturi cantitative
În general, prețurile pentru clienții de afaceri sunt calculate puțin diferit față de vânzarea către consumatorii finali, în special atunci când se achiziționează cantități mai mari. Ambele aspecte pot fi setate ușor în Seller Central, astfel încât să puteți echipa un SKU cu un preț B2C și unul B2B. Discounturile cantitative pot fi stabilite atât pentru cantități fixe, cât și procentual. Dacă o cantitate de achiziție nu este definită, clienții pot chiar să facă o solicitare, pe care comercianții o pot răspunde prin Seller Central cu o ofertă de preț corespunzătoare.
Avantajele Amazon Business din perspectiva cumpărătorului
Există câteva avantaje care sugerează că Amazon se va impune și în domeniul B2B în Germania. Pe lângă avantajele obișnuite ale Amazon, cum ar fi rapiditatea și flexibilitatea, corporația a implementat câteva funcții suplimentare pentru clienții de afaceri.
Der SELLERLOGIC Repricer – avantajul dumneavoastră competitiv în vânzările B2B
La fel ca în segmentul B2C, pe Amazon Business ajungeți rapid în dificultate dacă stabiliți manual prețurile pentru sute sau mii de SKU-uri (numere de articole) și încercați să le adaptați continuu la condițiile de piață.
Der SELLERLOGIC B2B Repricer pentru Amazon asigură că vă vindeți produsele și pe piața B2B la un preț competitiv. Datorită algoritmilor dinamici și bazați pe inteligență artificială ai liderului de piață european, vă puteți baza pe faptul că nu sunteți listați cu cel mai mic, ci cu cel mai mare preț posibil pe Amazon și câștigați Buy Box în mod fiabil.
Utilizați SELLERLOGIC Repricer pentru a vă crește veniturile B2B încă de astăzi. Cu activarea și configurarea …
Activați SELLERLOGIC cu câteva clicuri:
| Clienți noi | Clienți existenți |
| Înscrieți-vă la acest link la SELLERLOGIC și urmați asistentul de configurare, care vă va ghida prin întregul proces. | Puteți activa B2B Repricer fie în contul de client SELLERLOGIC pentru piețele existente, fie prin fila „Repricer B2B” de pe pagina „Gestionarea contului Amazon” pentru a crea un nou cont B2B cu piețele aferente. |
| Activarea atât a B2C, cât și a B2B Repricer duce la o gestionare a produselor mai cuprinzătoare și mai eficientă. Dacă activați doar B2B Repricer, puteți optimiza exclusiv ofertele dvs. B2B. | Odată ce B2B Repricer este activat și atât ajustarea dinamică a prețurilor B2C, cât și B2B funcționează pe același cont și piață, puteți optimiza atât ofertele B2C, cât și pe cele B2B. |
| După ce SELLERLOGIC a încărcat datele produselor pentru piețele selectate, puteți optimiza ofertele dvs. de produse fie individual, fie prin editare în masă. | După ce SELLERLOGIC a încărcat datele produselor pentru piețele selectate, puteți optimiza ofertele dvs. de produse fie individual, fie prin editare în masă. |
Cum crește un Repricer vânzările dvs. B2B?
SELLERLOGIC B2B Repricer pentru Amazon asigură că produsele dvs. sunt prețuite competitiv pe piața B2B Amazon. Cu procesele controlate de AI, SELLERLOGIC Repricer reacționează mai repede și mai precis decât, de exemplu, Repricer manuale. Puteți conta pe faptul că SELLERLOGIC listează produsele dvs. la prețul optim, crescând astfel șansele de a câștiga Buy Box.
Astfel, compania dvs. beneficiază de ajustarea dinamică a prețurilor:
Cifre de afaceri și marje mai mari
Procese controlate de AI
Eficiență în timp și resurse
Sună ca o afacere bună? Atunci nu ezitați, ci începeți astăzi versiunea de probă de 14 zile a SELLERLOGIC Repricer pentru Amazon: Testați acum gratuit timp de 14 zile.
Strategii de top care domină piața
Aproape toate vânzările de pe Amazon se desfășoară prin Buy Box. Indiferent dacă activați în principal în vânzările B2C sau B2B, fie că vindeți mărci proprii, bunuri comerciale sau ambele simultan, SELLERLOGIC vă crește marjele printr-o cotă mai mare a Buy Box-ului sau prin îndepărtarea concurenților. Cu următoarele strategii, veți domina concurența.
Strategia „Buy Box“
Multe Repricer se optimizează pentru câmpul coșului de cumpărături, dar adesea doar prin stabilirea prețului produsului cât mai jos posibil. Cu această abordare, Buy Box poate fi adesea câștigată, dar în același timp are loc o scădere extremă a prețurilor. Uneori, comercianții vând chiar sub marja lor – un lucru inacceptabil.
Particularitatea SELLERLOGIC Repricer pentru Amazon, pe de altă parte, este că nu se bazează exclusiv pe cel mai mic preț, ci ridică prețul într-un al doilea pas la suma maximă posibilă. Astfel, Buy Box nu este obținut cu cel mai mic, ci cu cel mai bun preț. Uneori, astfel poate fi chiar crescută marja de profit a fiecărui produs.
Strategia „Produse intermediare“
Pentru producători și vânzători de mărci proprii, optimizarea prețurilor intermediare este interesantă. Aceasta ajustează prețul în funcție de listările comparabile ale altor comercianți Amazon. Astfel, se asigură că prețul produsului rămâne atractiv, în ciuda schimbărilor din piață, ceea ce duce la creșterea vânzărilor și la un clasament mai bun în căutarea Amazon.
Pentru aceasta, pot fi definite până la 20 de produse concurente prin intermediul ASIN, pe care Repricer ar trebui să le compare. De asemenea, poate fi stabilită distanța de preț. Aplicarea strategiei intermediare nu doar că asigură o stabilire atractivă a prețurilor, ci previne, de asemenea, o evaluare prea scăzută a prețurilor și pierderile de marjă care vin odată cu aceasta.
Strategii bazate pe vânzări și perioade de timp
În funcție de industrie și produs, vânzările sunt puternic influențate de efecte temporale și sezoniere. Unele produse se vând mai bine seara, altele mai degrabă la începutul verii. Astfel de influențe sunt cunoscute și în afacerea B2B. Pe Amazon, comercianții pot solicita, prin urmare, prețuri mai mari la anumite ore decât în alte momente ale zilei sau anului.
Cu strategiile bazate pe vânzări și perioade de timp, prețul poate fi ajustat automat la condițiile în schimbare. Dacă vânzările cresc, de exemplu, și prețul crește; dacă cererea scade, prețul scade pentru a stimula vânzările. Ritmul, distanțele de preț și multe altele pot fi definite flexibil de utilizator. Astfel, vânzătorii pot reduce, de exemplu, prețul pentru a îmbunătăți vizibilitatea unei oferte – o strategie utilă dacă doriți să depășiți un concurent sau să-l eliminați complet de pe piață. O reducere sau o creștere a prețului poate, de asemenea, să aibă un impact imediat asupra stocului dvs. Prețurile scăzute, de exemplu, duc la epuizarea mai rapidă a stocului, în timp ce prețurile mai mari asigură că stocul nu se epuizează înainte ca producătorul să vă poată livra noi produse.
Alte avantaje pentru vânzătorii de pe piață
În plus, în SELLERLOGIC Repricer pentru Amazon pot fi definite anumite metrici:
Dacă tocmai ați început cu Amazon B2B sau aveți alte întrebări, nu ezitați să contactați serviciul clienți SELLERLOGIC la +49 211 900 64 0 sau prin email la [email protected]. Experții Amazon vă vor consilia cu plăcere cu privire la întrebările legate de serviciile SELLERLOGIC și despre vânzările pe Amazon.
Concluzie: Așa vindeți cu succes pe Amazon B2B
Există un motiv simplu pentru care piața Amazon B2B din SUA este atât de de succes și de ce a înregistrat deja mari succese în UE și Regatul Unit: atât volumul comenzilor, cât și valoarea comenzilor sunt mai mari, iar șansa pentru o relație pe termen lung cu clienții este mai mare.
Această situație confortabilă nu apare însă doar prin simpla configurare a unui cont de afaceri Amazon și sperând la ce e mai bun. Colaborarea cu clienții de afaceri necesită adaptabilitate, îmbunătățirea continuă a proceselor de vânzare și automatizarea în anumite domenii, în special în ceea ce privește ajustarea prețurilor. Deoarece, indiferent cât de dinamic și disruptiv a fost Amazon și cât de mult va continua să fie, un lucru este sigur: prețul va fi întotdeauna un factor decisiv pentru vizibilitatea produsului dumneavoastră, indiferent de cumpărător și de platformă. O strategie de preț dinamică crește fiabil vizibilitatea produsului dumneavoastră, spre deosebire de o strategie statică.
Întrebări frecvente
Amazon Business-to-Business (Amazon B2B) este un domeniu al Amazon care se concentrează pe comerțul între companii. Oferă companiilor o platformă pe care pot cumpăra și vinde produse, similar cu Amazon pentru clienții privați.
Amazon Business este o piață specială a Amazon, care este adaptată nevoilor companiilor. Permite companiilor să cumpere și să vândă produse și servicii, similar cu piața Amazon obișnuită, dar cu funcții și avantaje suplimentare pentru utilizatorii de afaceri.
Se adresează companiilor de toate dimensiunile, de la mici afaceri până la mari corporații, și oferă funcții precum prețuri speciale pentru clienții de afaceri, reduceri la cantitate, procesare mai simplă a comenzilor, instrumente pentru gestionarea cheltuielilor și multe altele.
Credite pentru imagini în ordinea imaginilor: © SELLERLOGIC, © Captură de ecran @ Amazon, © Viks_jin – stock.adobe.com, © Captură de ecran @ SELLERLOGIC
