Od reklamne kolone do digitalne ere – Kako imate koristi od Amazon DSP
U digitalnoj eri imamo mnoštvo podataka. Oglašivači takođe imaju koristi od ovoga. Prošli su dani kada su se reklame postavljale na dobru staru reklamnu kolonu. Šta su marketinški stručnjaci znali o ponašanju kupaca onih koji su videli reklamu? Malo. Sigurno, lokacija je igrala ulogu, ali razne ličnosti su verovatno prolazile pored kolone: roditelji s decom, izvršni direktori velikih korporacija, obožavaoci AC/DC-a kao i obožavaoci Johnny Cash-a.
U digitalnoj eri stvari izgledaju malo drugačije. Sigurno, sve navedene grupe takođe kupuju na Amazonu. Ali im se prikazuju različite reklame. A to se zasniva na njihovim interesima. Ako kupci kupe novi album Iron Maidena, možda će im biti preporučen AC/DC. Da bi to bilo moguće, zaslužni su mnogi podaci o kupcima koje Amazon svakodnevno prikuplja o svojim kupcima.
Vi kao oglašivač možete imati koristi od ovoga oslanjajući se na programatsko oglašavanje. Demand Side Platform, ili jednostavno Amazon DSP, je upravo ono što vam treba.
Šta je Amazon DSP?
Sa Amazon DSP, ciljanje postaje dečija igra. Jer platforma nudi prostor za programatske oglašivačke mogućnosti.
Programatsko oglašavanje u online marketingu odnosi se na automatsku kupovinu i prodaju reklamnog prostora u realnom vremenu. Oglasi se prikazuju na osnovu podataka o korisnicima i tako dosežu precizno ciljanju publiku.
Sa DSP-om, Amazon vam omogućava da dosegnete svoju tačnu ciljnu publiku – ne samo na samom tržištu, već i van njega. Usput, i stranci mogu koristiti Amazon DSP.
Šta je ciljanje?
Verovatno to znate: Tražite određeni predmet, kao što su Adidas patike. I odjednom vidite reklame za razne patike širom interneta. To je ciljanje.
Ciljna publika je precizno definisana. Ovo uključuje kako demografske podatke, tako i interese, ponašanje u pretrazi i kupovini.
Amazon sam prikuplja ogromnu količinu podataka o svojim kupcima. Online gigant ima prednost ne samo u tome što zna šta se sviđa ili na šta se klikće, već zna šta se zapravo kupuje.
Na osnovu ovih podataka, Amazon zatim prikazuje reklame za koje kompanija pretpostavlja da odgovaraju prethodnom ponašanju kupovine kupca. Ovo ciljno oglašavanje je mnogo verovatnije da će biti pregledano nego ono koje nema nikakve veze sa interesima korisnika.
Retargeting
Ciljanje takođe uključuje retargeting. Ako kupac klikne na oglas, ali ne izvrši kupovinu, vi kao prodavac želite da podstaknete te kupce da kupe. Pošto je stranica sa detaljima proizvoda već kliknuta, očigledno postoji interesovanje za vaš proizvod.
Sa Amazon DSP-om, možete ponovo doći do ovih neodlučnih kupaca na drugim sajtovima, kao što su društvene mreže. Na ovaj način, vaš proizvod se stalno vraća u fokus kupaca i može ih još uvek podstaknuti da izvrše kupovinu uz prave reklame.
Demand Side Platform dodeljuje reklamni prostor marketinškim stručnjacima. Oglasi koji se zatim prikazuju su savršeno prilagođeni kupcima, a verovatnoća da će oglas biti pregledan je višestruko povećana u odnosu na to da bude ignorisan.
Ovi reklamni prostori nisu samo na samom tržištu, već i na drugim stranicama kompanije, kao što je FireTV. DSP oglasi se čak mogu prikazivati na stranicama ovlašćenih trećih strana.
To nas dovodi do sledećeg pitanja:
Ko može koristiti Amazon DSP?
U principu, svi oglašivači mogu koristiti Amazon DSP kao oblik oglašavanja. Međutim, treba napomenuti da ovaj alat nije besplatan.
Potrebna su vam potrebna sredstva
U našem stručnom razgovoru o budućnosti Amazona, Ronny Marx, generalni direktor u Intomarkets, pominje najmanje 3.000 € mesečno ako koristite samouslugu ili se obratite agenciji partneru za Amazon DSP kao što je intomarkets. Međutim, on takođe preporučuje da se pristupi ovoj temi sa znatno višim budžetom.
Alternativno, možete koristiti i upravljanu uslugu online giganta. Tada će vam biti dodeljen posvećeni menadžer računa koji će vam pomoći u upravljanju vašim kampanjama specifično za Amazon DSP. Ovde treba da se malo dublje zagrebete u džep, počevši od minimalnog budžeta od 10.000 € mesečno za Amazon DSP uslugu u Nemačkoj. Međutim, ovi troškovi variraju u zavisnosti od zemlje.
Vaši proizvodi moraju biti spremni!
Jasno je da nijedno oglašavanje na svetu neće pomoći ako vaši proizvodi nisu pravilno optimizovani. Amazon DSP nije izuzetak. Najbolja oglašivačka kampanja će vam malo pomoći ako potencijalni kupci budu usmereni na stranicu proizvoda sa lošim fotografijama, pravopisnim greškama i nula recenzija. Ključna reč: Pripremljenost za maloprodaju.
Možete naučiti kako optimizovati svoje liste na Amazonu u našem odgovarajućem blog postu.
Takođe se preporučuje da proizvodi koštaju oko 25 do 30 € i da postignu pristojnu maržu. Imati iskustvo sa PPC kampanjama za ove proizvode je takođe korisno ako želite da počnete sa DSP. Amazon partneri su otkrili da proizvodi koji su dobro funkcionisali sa PPC kampanjama verovatno će dobro funkcionisati i sa DSP.
Vaša ciljana publika mora biti definisana i ciljana
Verovatno nije iznenađenje da ciljana reklama može funkcionisati samo ako se prikazuje pravoj publici. Međutim, neophodno je da ova publika bude definisana. Koji su interesi vaših kupaca i koje demografske karakteristike ih definišu? Što više znate, to je bolje za vaš uspeh sa Amazon DSP.
Sa Demand Side Platform-om, ciljanje preko različitih uređaja je takođe moguće. Na ovaj način, možete doći do potencijalnih kupaca kroz različite kanale.
Posebno kada prodajete skuplje artikle poput aparata za kafu, odluka o kupovini može potrajati. Ako je kupac već pregledao vašu ponudu na svom računaru, ali nije kliknuo na dugme za kupovinu, verovatno još uvek nije odlučio. Sada je važno da ponovo stupite u kontakt s njima (tj. retarget). To bi bilo moguće, na primer, ako trenutno traže novu e-knjigu na svom Kindle-u. Na ovaj način, osiguravate da vaša ponuda ne bude zaboravljena i podstičete kupca da završi kupovinu pravim oglasima.
Vaši proizvodi ne pripadaju zabranjenoj kategoriji
Pravilo se takođe odnosi na DSP da određeni proizvodi ne mogu biti oglašavani. To uključuje, na primer, medicinske proizvode, proizvode od duvana i alkohol.
To je to što se tiče zahteva. Ali šta je sa prednostima?
Zašto biste trebali koristiti Amazon DSP?
Možda se sada pitate zašto bi to trebao biti Amazon DSP, a ne samo Sponsored Ads. Počnimo sa činjenicom da se PPC kampanje prikazuju samo na tržištu, dok se kampanja Amazon DSP takođe prikazuje na sajtovima trećih strana. To omogućava da se dođe do značajno većeg broja potencijalnih kupaca, a svest o vašim proizvodima se povećava. Više informacija o razlikama između DSP i PPC biće navedeno u nastavku.
Postoji neka vrsta DSP-lite u obliku Sponsored Display Ads. Međutim, ovaj program je još uvek delimično u beta verziji.
Mnogi korisnici Amazon DSP imaju dobra iskustva sa odličnim ciljanjem koje pruža ovaj online gigant. Za razliku od Google-a, korisnici na Amazonu često pretražuju sa specifičnom namerom kupovine. Dok Google zna koje stranice korisnik posećuje, Amazon zna koje proizvode korisnici kupuju.
Ako su pelene naručene na Amazonu, verovatno postoji i interesovanje za vlažne maramice – možda čak i od iste marke, jer su pelene očigledno bile upravo ono što je kupac želeo.
Još jedna prednost Amazon DSP-a je što prodavci koji sami ne prodaju na tržištu takođe mogu koristiti ovu uslugu.
Evo prednosti sažetih kratko:
Ali kako izgleda druga strana novčića?
Šta govori protiv korišćenja Amazon DSP?
Prvo, treba reći da je relativno teško postati novi korisnik ili partner Amazon DSP-a, jer online gigant daje pristup samo uz odgovarajuće znanje i budžet.
Alternativno, možete koristiti DSP sa Amazon partnerom, tj. agencijom. U Nemačkoj postoji oko četiri agencije koje imaju ekskluzivan pristup sistemu.
Još jedan faktor koji treba uzeti u obzir su relativno visoki troškovi. Dok možete postići dobre rezultate sa manjim iznosima koristeći PPC, kao što je pomenuto, potrebno je investirati veći iznos za Amazon DSP. Upravo iz tog razloga Amazon sam preporučuje ovaj alat više za veće kompanije.
Evo ponovo nedostataka na prvi pogled:
Već smo ukratko dotakli kako se Amazon PPC i Amazon DSP razlikuju. Međutim, sada želimo da se detaljnije pozabavimo tim pitanjem:
Kako se PPC i DSP razlikuju?
I PPC i DSP su deo Amazon Advertising ponude online giganta. Oba formata imaju za cilj da privuku pažnju kupaca na vaše proizvode. Ipak, postoje neke razlike koje utiču na donošenje odluka oglašivača:
#1 Fakturiranje
Formati poput Sponsored Ads se fakturišu po kliku, zbog čega se takođe nazivaju PPC kampanjama. Dakle, Plaćanje po kliku.
Amazon DSP, s druge strane, se fakturiše kao Trošak po hiljadu, tj. po 1.000 jedinica. Ovde, međutim, ne plaćate za klikove, već za prikazivanja/oglašavanja. Tu leži ključna razlika. Ne plaćate za to što neko klikne na vaš oglas, već za to što se vaši oglasi prikazuju.
#2 Prikazivanje vaših oglasa
Kada se PPC oglasi prikazuju, oni se isključivo prikazuju na tržištu. U zavisnosti od cilja kampanje, postavljaju se prilično diskretno u rezultatima pretrage kako bi se što više približili osećaju organskog rezultata, ili se prikazuju kao baner oglasi iznad rezultata pretrage.
Kampanje Amazon DSP, s druge strane, mogu se takođe prikazivati na kvalifikovanim sajtovima trećih strana, što vam omogućava da dođete do značajno veće publike nego sa Amazon PPC kampanjama. To vam omogućava da angažujete potencijalne kupce u različitim situacijama: dok gledaju TV na FireTV, traže novu audio knjigu na Audible-u, ili na sajtu treće strane gde planiraju svoj sledeći odmor.
#3 Ko ima pravo da koristi format
Dok je Amazon PPC isključivo rezervisan za oglašivače koji aktivno prodaju na tržištu, DSP mogu koristiti i eksterni Amazon partneri.
Koje vrste kampanja možete koristiti sa Amazon DSP?
Fokus ovde je definitivno na prikaznim i multimedijalnim oglasima. S obzirom na to da se oglasi takođe prikazuju na sajtovima trećih strana, to ima smisla, jer ova vrsta oglasa može privući više pažnje u takvom okruženju.
Kako želite da dizajnirate svoje oglase, inače, zavisi od vas, ako želite. Ako biste radije da dobijete podršku u tome, možete se obratiti DSP menadžeru na Amazonu.
Za koje ciljeve su kampanje Amazon DSP pogodne?
Ova vrsta Amazon oglašavanja je posebno pogodna kada pokušavate da dođete do potencijalnih kupaca van tržišta. S jedne strane, možete povećati svest o proizvodima i brendu, ali zahvaljujući opsežnim podacima, takođe možete dobro vršiti retargeting sa Amazon DSP.
Zaključak
Sa Amazonovom Demand Side Platform-om, imate priliku da oglašavate programatski i precizno ciljate svoje kupce na raznim sajtovima. Bilo da je to na samom Amazonu, na drugim sajtovima koje vodi online gigant (npr. Audible), ili na kvalifikovanim sajtovima trećih strana. To vam omogućava da dođete do mnogo više potencijalnih kupaca nego samo na tržištu.
Međutim, imajte na umu da ovaj alat takođe predstavlja prepreke za vas. Na primer, morate proći kroz formalni proces prijave da biste koristili Amazon DSP, a online gigant odlučuje da li će vam biti odobren pristup usluzi. Pored toga, potrebno je da imate relativno visok minimalni budžet na raspolaganju. Stoga je takođe neophodno da su vaši oglasi optimizovani kada počnete sa DSP.
Kao što to obično biva, ne možemo na pitanje da li biste trebali koristiti Demand Side Platform dati jasan odgovor da ili ne. Po našem mišljenju, Amazon DSP ima potencijal da poveća vašu prodaju, ali samo ako su vaši proizvodi i vaš budžet spremni za to.
Ako sada želite da započnete svoje putovanje sa Amazon DSP-om, možete koristiti ovaj cheat sheet kao vodič. Sadrži najvažnije informacije sažete još jednom.
Samo kliknite na sličicu da otvorite cheat sheet u punoj veličini
DSP označava Demand Side Platform. Ovo omogućava Amazonu da omogući programatsko oglašavanje. To znači da se oglasni prostori kupuju i prodaju automatski. Oglasi koji se zatim prikazuju su ciljani na publiku. Na taj način, vaše oglašavanje dostiže tačno vašu ciljnu publiku.
U principu, svaki oglašivač može koristiti DSP. Međutim, pristup se odobrava veoma ograničeno. Stoga, može biti korisno angažovati agenciju ili kontaktirati menadžera računa iz Amazona.
Zavisi od toga da li želite da koristite Amazonovu samostalnu uslugu ili upravljanu uslugu. U prvom slučaju, sami ili sa agencijom upravljate svojim DSP-om. Za to vam je potrebno najmanje 3.000 € mesečno. Za upravljanu uslugu, gde vas podržava sam Amazon, potrebno je najmanje 10.000 € mesečno.
S jedne strane, PPC oglasi se prikazuju samo na tržištu, dok se DSP oglasi prikazuju i na drugim Amazonovim stranicama i kvalifikovanim sajtovima trećih strana. Pored toga, plaćate za klikove sa PPC-jem, ali za prikaze sa DSP-jem. Još jedna razlika je što DSP koristi razne podatke o korisnicima da prikaže oglase pravoj ciljnoj publici. Ova opcija nije dostupna sa PPC-jem.
Krediti za slike u redosledu slika: ©zapp2photo – stock.adobe.com / ©naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Visual Generation – stock.adobe.com
