அமேசான் மீளவீன்கள் FBA விற்பனையாளர்களுக்கானது: 2025 இல் உங்கள் பணத்தை எப்படி மீட்டெடுக்க வேண்டும்
அமேசானால் நிறைவேற்றுதல் (FBA) திறமையான தொழில்முனைவோர்களுக்கு, தங்கள் சொந்த லாஜிஸ்டிக்ஸ் அமைப்பு, விரிவான அனுபவம் அல்லது அதிகாரப்பூர்வ பயிற்சி இல்லாமல் கூட, மின்னணு வர்த்தக விற்பனையாளராக பணம் சம்பாதிக்க உதவுகிறது. ஆனால், எந்த சிறந்த வணிக வாய்ப்புக்கும், அதற்கான சவால்கள் உள்ளன – குறிப்பாக, நீங்கள் உரிமையுள்ள ஒவ்வொரு அமேசான் மீளவீனையும் கோருவதற்கான செயல்முறை. நல்ல செய்தி என்ன? சரியான உத்தியுடன், இந்த செயல்முறைகள் கையாளக்கூடியவை. ஒரு உண்மை: தவறான கையிருப்பு எண்ணிக்கைகள் போன்ற பிழைகளால், அமேசான் பெரும்பாலான FBA விற்பனையாளர்களுக்கு பணம் கடனாக உள்ளது, ஆனால் இது தானாகவே பணத்தை மீட்டளிக்காது.
ஒரு ஃபோர்ப்ஸ் அறிக்கையின் படி, அமேசான் வருடத்திற்கு 2.5 பில்லியன் அனுப்புதல்களை மாற்ற முடியவுள்ளது. இவற்றில் சில உருப்படிகள், எடுத்துக்காட்டாக, உள்ளே அனுப்பும் போது, தேர்வு மற்றும் பேக்கிங் செய்யும் போது, அல்லது போக்குவரத்தில் இழக்கப்பட்ட, திருடப்பட்ட, அல்லது அழிக்கப்பட்டன.
அமேசான் FBA மீளவீன்கள் என்ன?
நீங்கள் அமேசான் FBA ஐ உங்கள் நிறைவேற்றல் சேவியாகப் பயன்படுத்தினால், அமேசான் உங்களுக்கு பணம் கடனாக உள்ளது என்பதற்கான நல்ல வாய்ப்பு உள்ளது. FBA செயல்முறையின் போது அமேசான் தவறு செய்தால் – உங்கள் உருப்படி கையிருப்பில், போக்குவரத்தில், அல்லது திருப்பி அனுப்பும் போது சேதமடைந்தால் – நீங்கள் மீளவீன் கோரிக்கையை தாக்கல் செய்ய உரிமையுள்ளீர்கள். அமேசான் விற்பனையாளர்களை தகவலளிக்க முயற்சிக்கிற போதிலும், மீளவீன் செயல்முறை மிகவும் மேம்படுத்தப்படவில்லை, பெரும்பாலும் விற்பனையாளர்களால் முன்னெடுக்கப்பட வேண்டும்.
FBA விற்பனையாளர்களுக்கு மீளவீன்கள் ஏன் தேவை?
ஒரு தனிப்பட்ட மீளவீன் உங்கள் வரம்புகளை முக்கியமாக பாதிக்கக்கூடாது, ஆனால் இந்த கோரிக்கைகள் காலக்கெடுவில் சேர்ந்து, உங்கள் वार्षिक வருவாயின் 3% வரை ஆகலாம். SELLERLOGIC கடந்த காலங்களில் அனுபவங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டு, இது சிறிய நிறுவனங்களுக்கு சில ஆயிரம் டாலர்களுக்கும், பெரிய தயாரிப்பு தொகுப்புகளைக் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு 500k வரை ஆகலாம்.
அமேசான் திருப்பீடுகளுக்கு யார் தகுதி பெறுகிறார்கள்?
அனைத்து விற்பனையாளர்களும் அமேசான் FBA திருப்பீடுக்கு தகுதி பெறவில்லை. நீங்கள் தகுதி பெறுகிறீர்களா என்பதை மதிப்பீடு செய்ய கீழ்காணும் பட்டியலைப் பயன்படுத்தலாம்:
நீங்கள் மேலே குறிப்பிடப்பட்ட வழிகளில் அமேசான் FBA திருப்பீடு பெற தகுதி பெற்றிருக்கலாம். திருப்பீடு கோரிக்கையை எவ்வாறு தாக்கல் செய்வது என்பதை விரிவாகப் பார்ப்போம்.
அமேசானிடமிருந்து திருப்பீடு கோரிக்கையை எவ்வாறு தாக்கல் செய்வது?
இது நாங்கள் கேட்கும் பொதுவான கேள்வி. நீங்கள் கையிருப்பு மாறுபாடுகள் மற்றும் தவறுகளால் உங்களுக்கு கட owed செய்யப்படும் பணத்தை அமேசானிடம் கேட்கலாம், இது அமேசான் திருப்பீடு கோரிக்கையை தாக்கல் செய்வதன் மூலம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் பொருளை திருப்பவில்லை என்றாலும் திருப்பீடு பெற்றால், அமேசான் உங்களுக்கு பண owed செய்யலாம். காரணங்களைப் பற்றி மேலும் பின்னர்.
அமேசான் FBA திருப்பீடு நடைமுறை
நீங்கள் அமேசான் இல் உங்கள் பொருட்களை இழந்தது, சேதமடைந்தது போன்றால், நீங்கள் ஒவ்வொரு தனிப்பட்ட கோரிக்கைக்கும் கையிருப்பு அறிக்கையை சமர்ப்பிக்க வேண்டும் மற்றும் உங்களுக்கு முன்னணி திருப்பீடு வழங்கப்படவில்லை. இந்த அறிக்கைக்காக நீங்கள் கீழ்காணும் தரவுகளை சமர்ப்பிக்க வேண்டும்:
அமேசான் FBA திருப்பீடுகளின் வகைகள்
FBA தவறுகளின் பல்வேறு வகைகள் உள்ளன, இது உங்களுக்கு திருப்பீடு கோரிக்கைக்கு உரிமை அளிக்கிறது. இங்கே மிகவும் பொதுவான தவறுகளின் பட்டியல் உள்ளது.
உள்ளீட்டு அனுப்புதல்
அணுக்குழு அல்லது கையிருப்பு மாறுபாடுகள்
அதிகமாகக் கட்டணமிடப்பட்ட FBA கட்டணங்கள்
திருப்பீடு பெறும்போது பொருட்கள் காணாமல் போகின்றன
அமேசான் கையிருப்பு மையத்தில் பொருட்கள் காணாமல் போகின்றன
அமேசானின் FBA திருப்பீடு கொள்கைகளில் சமீபத்திய மாற்றங்கள் [2024]
அமேசான் திருப்பீடு கோரிக்கைக்கு குறுகிய காலம்
அமேசானின் FBA திருப்பீடு கொள்கைகளில் மிகுந்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் மாற்றங்களில் ஒன்று, இழந்த அல்லது சேதமடைந்த கையிருப்பு தொடர்பான கோரிக்கைக்கான காலத்தை குறைத்தது. முந்தைய காலத்தில், நீங்கள் 18 மாதங்கள் வரை திருப்பீடு கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்யலாம். ஆனால், 2024 ஆம் ஆண்டில், இந்த காலம் 60 நாட்களுக்கு குறைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த குறைப்பு, உங்கள் கையிருப்பை அடிக்கடி மதிப்பீடு செய்யவும், மாறுபாடுகளைப் பார்த்தால் உடனுக்குடன் கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்யவும் அதிகமாக செயல்பட வேண்டும் என்பதைக் குறிக்கிறது. குறுகிய காலம் திருப்பீடு செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதற்கான நோக்கத்தை கொண்டிருந்தாலும், விற்பனையாளர்களுக்கு அவர்களின் அனுப்புதல்களை மற்றும் கையிருப்பு நிலையை நெருக்கமாக கண்காணிக்க அழுத்தத்தை கூடுகிறது.
தானியங்கி திருப்பீடு செயல்முறைகள்: எதிர்பார்க்க வேண்டியது
அமேசான் சில சூழ்நிலைகளில் இழந்த அல்லது சேதமடைந்த பொருட்களைப் பற்றிய முன்னணி திருப்பீடுகளை அறிமுகம் செய்துள்ளது. 2024 ஆம் ஆண்டில், அமேசான் தன்னிச்சையாக கையிருப்பு இழப்புகள் அல்லது சேதங்கள் ஏற்படும் போது திருப்பீடுகளை வழங்குகிறது, இது விற்பனையாளர்கள் manual கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்ய தேவையை குறைக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த மாற்றம் உங்கள் manual முயற்சியை குறைக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இருப்பினும், இந்த தானியக்கம் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைகளுக்கு மட்டுமே பொருந்துகிறது; அகற்றல் கோரிக்கைகள் அல்லது வாடிக்கையாளர் திருப்பீடு தவறான கையாளுதல் போன்ற பிரச்சினைகள் இன்னும் manual கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்ய வேண்டும்.
கட்டணங்களை அதிகமாகக் கட்டணமிடுவதற்கான அதிகரிக்கப்பட்ட வெளிப்படைத்தன்மை
அமேசான் தற்போது தவறான FBA கட்டணங்களுக்கு தொடர்பான கோரிக்கைகளுக்கு அதிகரிக்கப்பட்ட வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் கடுமையான தேவைகளை வழங்குகிறது. அதிகமாகக் கட்டணமிடப்பட்ட கட்டணங்களுக்கு கோரிக்கையை தாக்கல் செய்யும்போது, மேலும் விவரமான கட்டண விவரக்குறிப்பு மற்றும் தயாரிப்பு அளவீடுகளைச் சேர்க்க தயாராக இருங்கள். இந்த கடுமையான தேவைகள் அமேசானின் குழுவுக்கான மதிப்பீட்டு செயல்முறையை எளிதாக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
உற்பத்தி செலவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு மீளப் பெறுவதற்கான புதிய அணுகுமுறை
2025 மார்ச் 10 முதல், அமேசான் இழந்த அல்லது சேதமடைந்த கையிருப்புக்கான மீளப் பெறுதல் கணக்கீடுகளை மாற்றும். இது தயாரிப்பின் உற்பத்தி செலவினை அடிப்படையாகக் கொண்டு இருக்கும், இது உற்பத்தியாளர், மொத்த விற்பனையாளர், மறுவிற்பனையாளர் மூலம் தயாரிப்பை பெறுவதற்கான செலவைக் குறிக்கிறது, அல்லது நீங்கள் உற்பத்தியாளர் என்றால் அதை உற்பத்தி செய்வதற்கான செலவைக் குறிக்கிறது. இது கப்பல், கையாளுதல் அல்லது சுங்க வரிகள் போன்ற செலவுகளை உள்ளடக்காது. நீங்கள் ஒத்த தயாரிப்புகளின் மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் அமேசானின் உற்பத்தி செலவுக் கணிப்பைப் பயன்படுத்தலாம், அல்லது உங்கள் சொந்த உற்பத்தி செலவுகளை குறிப்பிடலாம்.
உங்கள் அமேசான் மீளப் பெறுதல் கோரிக்கையை SELLERLOGIC உடன் தானாகவே வருமானமாக மாற்றுங்கள்
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service உங்கள் முழு மீளப் பெறுதல் கோரிக்கையை கையாள்வதற்காக செயல்படுகிறது, நீங்கள் பெற வேண்டிய பணம் நேரடியாக உங்கள் கணக்கில் செல்கிறது என்பதை உறுதி செய்கிறது.
SELLERLOGIC உண்மையான நிபுணத்துவத்துடன் தனித்துவமாக உள்ளது. முழுமையாக தானாக செயல்படும் தீர்வுகளுக்கு மாறாக, எங்கள் சேவையை நிபுணர்கள் கையாளுகிறார்கள், அவர்கள் நெகிழ்வான, ஒத்துழைப்பான மற்றும் உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டவர்கள். எங்கள் திறமையான உள்ளக செயல்முறைகள் உங்கள் வழக்கு 24 மணி நேரத்திற்குள் கையாளப்படுவதை உறுதி செய்கின்றன, விரைவான மற்றும் பயனுள்ள தீர்வுகளை வழங்குகின்றன.
SELLERLOGIC இல் வெளிப்படைத்தன்மை முக்கியம். நீங்கள் விற்பனையாளர் மையத்தில் ஒவ்வொரு மீளப் பெறுதல் பரிவர்த்தனையையும் எளிதாக அணுகுவதன் மூலம் தகவலுக்கு உட்பட்டிருக்கலாம், இது உங்களை எளிதாக புதுப்பிக்கிறது. எங்கள் சேவை பரந்த அளவிலான வழக்குகளை கையாளும், கையிருப்பு குறைவுகள் மற்றும் சேதமடைந்த பொருட்கள் முதல் திருப்பி வழங்குதல் மற்றும் விநியோக சிக்கல்கள் வரை முழுமையான காப்பீட்டை வழங்குகிறது. இது துல்லியமான மற்றும் திறமையான தீர்வுகளை உறுதி செய்கிறது, உங்களுக்கு மன அமைதியை வழங்குகிறது.
எங்கள் நீட்டிக்கப்பட்ட அடிப்படையில் ஒரு முக்கிய அம்சம் உங்கள் விரிவான அடிப்படையாகும். நீங்கள் கடந்த 105 நாட்களுக்கு முன் FBA பிழைகளை கோரலாம் (இது இழந்த அல்லது சேதமடைந்த பொருட்களை உள்ளடக்காது, இதற்கான கால அளவு 60 நாட்கள் ஆகும்). கூடுதலாக, எங்கள் தளம் ஒரு மைய இடத்திலிருந்து பல கணக்குகளை நிர்வகிக்க உங்களுக்கு அனுமதிக்கிறது, இது உங்கள் வணிகத்தை எளிதாக விரிவாக்குவதற்கு உதவுகிறது.
SELLERLOGIC உலகளாவிய அளவில் ஆதரவை வழங்குகிறது. எங்கள் சேவை ஒவ்வொரு அமேசான் சந்தையையும் உள்ளடக்குகிறது, இது உங்களுக்கு எளிதாக உலகளாவிய அளவில் விரிவாக்குவதற்கான வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது, அதற்கான சிக்கல்களை நாங்கள் கையாளுகிறோம். மேலும், எங்கள் செயல்திறனை அடிப்படையாகக் கொண்ட விலையீட்டுடன், நீங்கள் வெற்றிகரமான கோரிக்கைகளில் மட்டும் 25% கமிஷன் செலுத்துகிறீர்கள் – மறைமுக செலவுகள் இல்லை, குறைந்தபட்ச ஒப்பந்த காலம் இல்லை.
PAN-EU போன்ற திட்டங்கள் அல்லது விற்பனையாளர் ஃபிளெக்ஸ் போன்ற மெய்நிகர் கையிருப்புகளின் தனிப்பட்ட தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வடிவமைக்கப்பட்ட, SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service எங்கள் தீர்வு உங்கள் சந்தையின் குறிப்பிட்ட தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறது என்பதை உறுதி செய்கிறது. மீளப் பெறுதல் கோரிக்கைகளை எந்த முயற்சியுமின்றி வருமானமாக மாற்றுங்கள் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தை வளர்க்க கவனம் செலுத்துங்கள், எங்கள் மீதியை நாங்கள் கையாளுகிறோம்.
FAQs
அமேசான் மீளப் பெறுதல் அறிக்கை என்பது இழந்த அல்லது சேதமடைந்த பொருட்கள் போன்றவற்றிற்காக அமேசானால் நீங்கள் பெற்ற மீளப் பெறுதல்களின் அனைத்து விவரங்களையும் காட்டும் விரிவான பட்டியல் ஆகும். இது அமேசான் உங்களுக்கு திருப்பி செலுத்திய பணத்தை கண்காணிக்க உதவுகிறது.
அமேசான் மீளப் பெறுதல் சேவைகள் என்பது நீங்கள் மீளப் பெறுதல் கோரிக்கைகளை கண்டுபிடிக்க, தாக்கல் செய்ய மற்றும் நிர்வகிக்க உதவும் நிறுவனங்கள் அல்லது கருவிகள் வழங்கும் சிறப்பு சேவைகள் ஆகும். இந்த சேவைகள் உங்களுக்கு கையிருப்பு சிக்கல்கள் மற்றும் பிழைகளுக்காக நீங்கள் பெற வேண்டிய பணத்தை மீட்டெடுக்க உதவுகின்றன.
SELLEROGIC போன்ற அமேசான் மீளப் பெறுதல் நிபுணர், நீங்கள் மீளப் பெறுதல் செயல்முறையில் உதவுகிறார். அவர்கள் சிக்கல்களை கண்டுபிடித்து, கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்து, உங்கள் பணத்தை மீட்டெடுக்க அமேசானுடன் பேசுகிறார்கள். SELLERLOGIC இன் சந்தர்ப்பத்தில், நாங்கள் அனைத்தையும் கவனிக்கிறோம்.
அமேசான் மீளப் பெறுதல் ஆடிட் என்பது உங்கள் கையிருப்பு பதிவுகளை முழுமையாக சரிபார்க்கும் செயலாகும், இது அமேசான் உங்களுக்கு பணம் owed இருக்கக்கூடிய இடங்களை கண்டுபிடிக்க உதவுகிறது. இந்த சரிபார்ப்பு, நீங்கள் அனைத்து தகுதியான கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்து, நீங்கள் பெற வேண்டிய பணத்தை மீட்டெடுக்க உறுதி செய்கிறது.
அமேசான் மீளப் பெறுதல் மென்பொருள் கோரிக்கைகளை கண்டுபிடித்து தாக்கல் செய்வதற்கான செயல்முறையை தானாகவே செய்கிறது. இது உங்கள் கையிருப்பு பதிவுகளை ஸ்கேன் செய்து சிக்கல்களை கண்டுபிடிக்கிறது மற்றும் உங்களுக்காக தானாகவே கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்கிறது. இது மீளப் பெறுதல் செயல்முறையை விரைவாகவும் எளிதாகவும் செய்கிறது.
அமேசான் மீளப் பெறுதல் கருவி என்பது உங்கள் கோரிக்கைகளை நிர்வகிக்க மற்றும் கண்காணிக்க உதவும் மென்பொருள் திட்டமாகும். இது சிக்கல்களை கண்டுபிடிக்க, கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்ய மற்றும் உங்கள் மீளப் பெறுதல் நிலையை கண்காணிக்க அறிக்கைகளை உருவாக்குவதற்கான கருவிகளை கொண்டுள்ளது.
அமேசானில் பல்வேறு வகையான மீளப் பெறுதல்கள் உள்ளன, இவை இழந்த அல்லது சேதமடைந்த பொருட்களுக்கு பணம் திருப்பி வழங்குதல், FBA மூலம் தவறான கட்டணங்கள், அனுப்புதல் பிழைகள் மற்றும் திருப்பி வழங்குதல் சிக்கல்கள் போன்றவை. ஒவ்வொரு வகையும் உங்கள் கையிருப்பு மீது பாதிப்பை ஏற்படுத்தும் மற்றும் பண இழப்புக்கு காரணமாகும் குறிப்பிட்ட சிக்கல்களை சரிசெய்கிறது.
Image credits: ©Prostock-studio – stock.adobe.com / ©auc – stock.adobe.com / © Sirichat. Camphol – stock.adobe.com
