ஏன் அமேசான் FBA தனியார் லேபிள் விற்பனையாளர்களுக்குப் பயனுள்ளதாக இருக்கிறது
அமேசானில் தனது சொந்த தனியார் லேபிள் விற்கும் வணிக மாதிரியாக, வணிகப் பொருட்களை வழங்குபவர்களைப் போலவே FBA ஐ மிகவும் திறமையாகப் பயன்படுத்தலாம். இந்த சந்தர்ப்பத்தில் Buy Box வெல்லும் அதிக வாய்ப்பு ஈர்க்கவில்லை, ஆனால் FBA என்பது சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை குறிக்கிறது, மற்றும் திருப்தியான வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் வருகிறார்கள். மேலும், உங்களுக்கு பல வேலைகள் எடுக்கப்படும் – லாஜிஸ்டிக்ஸ் என்ற சொல்.
இங்கு அமேசான் FBA உங்கள் தனியார் லேபிள் வணிகத்தை எப்படி ஆதரிக்கிறது என்பதை நீங்கள் அறிகிறீர்கள். முதலில், FBA என்ன மற்றும் அது எப்படி செயல்படுகிறது என்பதை மீண்டும் பார்ப்போம்.
Fulfillment By Amazon (FBA) என்ன?
கடந்த சில தசாப்தங்களில், ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனமானது தனது பூர்த்தி செயல்முறைகளை சிறந்த முறையில் செயல்படுத்தியுள்ளது. அதன் அனுபவம் மற்றும் கடைசி நேரத்தில் தொழில்நுட்ப வசதிகள், உடனுக்குடன் அனுப்புதல் செயல்பாட்டை சாத்தியமாக்குகின்றன. ஆனால் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் திருப்பி அனுப்புதல் மேலாண்மையும் FBA மூலம் கையாளப்படுகிறது.
அமேசான் FBA ஐ பயன்படுத்த, விற்பனையாளர்கள் தங்கள் பொருட்களை இக்கணக்கீட்டின் லாஜிஸ்டிக் மையங்களில் ஒன்றுக்கு அனுப்புகிறார்கள். இங்கு அமேசான் பொறுப்பேற்கிறது மற்றும் முதலில் பொருட்களை சேமிக்கிறது. ஒரு வாடிக்கையாளர் தொடர்புடைய தயாரிப்பை ஆர்டர் செய்தால், அதை எடுக்க, பேக்கிங் செய்ய மற்றும் அனுப்புகிறது. இந்த செயல்முறையில் பல விஷயங்கள் தானியங்கி செய்யப்பட்டுள்ளன, எனவே பல லாஜிஸ்டிக் மையங்களில் ரோபோட்டுகளை வேலை செய்கிறதை காணலாம்.
ஆனால் FBA சேவை அனுப்புதலுடன் முடிவடையாது. விநியோகப் பிரச்சினைகள் ஏற்படும்போது அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் பெற்ற தயாரிப்புகளால் திருப்தியில்லாமல் இருந்தால், அனுப்பும் மாபெரும் நிறுவனம் இந்த செயல்முறைகளைப் பொறுப்பேற்கிறது. திருப்பி அனுப்புதல் மேலாண்மை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை, வாடிக்கையாளர் திருப்தி தொடர்பான உயர்ந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறது.
அமேசானில் எப்போதும் வாடிக்கையாளர்கள் முன்னணி இடத்தில் உள்ளனர். அனைத்து முடிவுகள் மற்றும் செயல்முறைகள் அவர்களின் நலனுக்காக எடுக்கப்பட வேண்டும். எனவே, அமேசான் FBA திட்டம் தனியார் லேபிள் வழங்குபவர்களுக்கு உதவலாம். காரணம், முழுமையான சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவம் வாங்குபவர்களில் நல்ல, திருப்தியான உணர்வை ஏற்படுத்துகிறது, இதனால் அவர்கள் மீண்டும் இந்த வழங்குபவர்களிடமிருந்து வாங்குவார்கள்.
தனியார் லேபிள் என்ன?
விற்பனையாளர்கள், வணிகப் பொருட்களை விற்க விரும்பவில்லை, எடுத்துக்காட்டாக, Buy Box க்கான போட்டியிலிருந்து தவிர்க்க விரும்பினால், அவர்கள் தங்கள் சொந்த பிராண்டை நிறுவலாம் மற்றும் ஒரு வகை தனியார் லேபிள் உருவாக்கலாம். இந்த வணிக மாதிரிக்காக, விற்பனையாளர்கள் தயாரிப்புகளை வாங்கி, தங்கள் சொந்த லேபிள் மூலம் அச்சிடலாம்.
இதனால் தனியார் லேபிள் விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சொந்த பிராண்டு முன்னிலையை உருவாக்கவும், அதன்மூலம் தங்கள் தயாரிப்பு விவரப் பக்கத்தையும் வடிவமைக்கவும் முடியும். Buy Box க்கான போட்டி இல்லாமல் போகிறது, ஏனெனில் அவர்கள் அந்த தயாரிப்பின் ஒரே வழங்குபவர்களாக இருக்கிறார்கள். ஆனால் தேடல் முடிவுகளில் போட்டி உள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு கைபேசி கவர் தேடினால், அவர்கள் “50,000 க்கும் மேற்பட்ட முடிவுகளை” பெறுகிறார்கள்.
மேலும், சொந்த பிராண்டின் விற்பனையில் வணிகப் பொருட்களை விற்கும் போது கிடைக்கும் லாபத்தைவிட அதிக லாபங்களைப் பெறலாம். தனியார் லேபிள்களின் மேலும் பல நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் குறித்து எங்கள் வலைப்பதிவில் காணலாம்: அமேசானில் தனியார் லேபிள் – 2020 ஆம் ஆண்டின் வணிக யோசனை அல்லது நேற்று நடந்த பனி?
தனியார் லேபிள் Seller கள் FBA மூலம் எப்படி பயன் பெறலாம்?
FBA இன் நன்மைகள் முக்கியமாக, விற்பனையாளர்களுக்கு பல வேலைகள் எடுக்கப்படுவதில் உள்ளன. இறுதியில், பெரும்பாலான லாஜிஸ்டிக்ஸ் மட்டுமல்லாமல், வாடிக்கையாளர் சேவையில் உள்ள வேலைகளும் நீக்கப்படுகின்றன.
தனியார் லேபிளிங் க்கான அமேசான் FBA என்பது விற்பனையாளர்களுக்கு தங்கள் சொந்த பிராண்டை உருவாக்குவதில் அதிக நேரம் செலவிடுவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது. இறுதியில், பிராண்டிங் மற்றும் மார்க்கெட்டிங்கின் முக்கியத்துவம் இங்கு பெரிய பங்கு வகிக்கிறது. ஒரு சொந்த பிராண்ட் அழகாக இருக்கிறது, ஆனால் அதை யாரும் அறியவில்லை (அல்லது அறிய முடியவில்லை) என்றால், இந்த பாதை லாபகரமாக இருக்காது.
வேலைச் சுமையை குறைப்பதுடன், சொந்த களஞ்சியத்திற்கும் மற்றும் சாத்தியமான ஊழியர்களுக்குமான செலவுகள் நீக்கப்படுகின்றன. ஏனெனில் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவுக்கு வந்தால், கேரேஜ் போதுமானதாக இருக்காது. இங்கு ஒரு நல்ல களஞ்சிய மேலாண்மை மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் எந்த உருப்படியை எங்கு சேமிக்கிறார்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு இருப்பு அளவுகளும் எவ்வளவு உயரமாக உள்ளன என்பதில் விரைவில் பார்வையை இழக்கலாம்.
தனியார் லேபிள் விற்பனையாளரின் அமேசான் FBA வணிகம் மிக விரைவான அனுப்புதலை உறுதி செய்கிறது. ஒரே நாளில் அல்லது அடுத்த நாளில் அனுப்புதல், அமேசானில் பல வாடிக்கையாளர்களால் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது – மேலும் பல விற்பனையாளர்கள் இதை வழங்குகிறார்கள். இரண்டு ஒத்த தயாரிப்புகளுக்கு இடையில் தேர்வு செய்யும் போது, அவை ஒரே அளவுக்கு பிடித்தமானவை, ஆனால் ஒன்று நாளை அனுப்பப்படுகிறது மற்றும் மற்றொன்று அடுத்த வாரம், எது வாங்கப்படும்?
அமேசான் FBA தனியார் லேபிளிங் க்கும் வாடிக்கையாளர் சேவையில் மிகவும் உயர்ந்த தரங்களை வழங்குகிறது. ஏற்கனவே குறிப்பிடப்பட்டதுபோல, அமேசானில் வாடிக்கையாளர்கள் முதன்மை இடத்தில் உள்ளனர். அனைத்து செயல்முறைகளும் அவர்களின் நலனுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. வாடிக்கையாளர் சேவையில் இது மேலும் முக்கியமாக அமைகிறது. ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்திற்கு எப்போதும் நட்பு மற்றும் தீர்வு மையமாக செயல்படும், நன்கு பயிற்சியடைந்த பெரிய குழு உள்ளது, மேலும் அவர்கள் எளிதாக அணுகக்கூடியவர்கள்.
இது இயல்பாகவே உயர்ந்த வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு மற்றும் இந்த வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் அமேசானில் மற்றும் அதன்மூலம் உங்களிடம் வாங்கும் வாய்ப்பு அதிகமாகும். உண்மையில், ஒரு நல்ல திருப்பி அனுப்புதல் மேலாண்மை கூட வாடிக்கையாளர் உறவுகளை அதிகரிக்க உதவலாம், ஏனெனில் இதன் மூலம் நிறுவனம் நம்பிக்கையை உருவாக்குகிறது.
தனியார் லேபிள் SELLERLOGIC FBA ஐ எப்படி சிறப்பாக பயன்படுத்துவது
எதுவும் இலவசமாக இல்லை – அமேசான் FBA சேவையும் இல்லை. (தனியார் லேபிள்) விற்பனையாளர்கள் செலவுகள் குறித்து மிகவும் கவனமாக இருக்க வேண்டும்.
இந்த சேவைக்கான கட்டணங்கள் தயாரிப்பின் அளவுக்கும் எடைக்கும் அடிப்படையில் இருக்கும். பொருள் எவ்வளவு பெரியதோ, எவ்வளவு எடையோ, FBA கட்டணங்கள் அதற்கேற்ப அதிகமாக இருக்கும். எனவே, இந்த திட்டம் ஒவ்வொரு பொருள் வகைக்கும் ஒரே மாதிரியானது அல்ல. குறிப்பாக உணர்ச்சிமிக்க மற்றும் உடைந்துவிடக்கூடிய தயாரிப்புகள், அமேசான் FBA க்கு மிகவும் பொருத்தமானவை அல்ல. (தனியார் லேபிள்) விற்பனையாளர்கள், எனவே, அவர்களின் தயாரிப்பின் தேவைகள் சேவையுடன் நன்றாக பொருந்துகிறதா என்பதைப் பற்றி யோசிக்க வேண்டும்.
அமேசான் முழுமையாக சிறந்தது அல்ல, எனவே FBA இல் பிழைகள் ஏற்படலாம். பொருட்கள் களஞ்சியத்தில் காணாமல் போகலாம் அல்லது சேதமாகலாம். அமேசான் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருளை திருப்பி செலுத்தலாம், ஆனால் திருப்பி அனுப்புதல் உங்களிடம் வராமல் போகலாம். நல்லது: நீங்கள் இந்த பிழைகளை திருப்பி பெறலாம். இதற்காக, நீங்கள் பிழைகளைத் தேட FBA அறிக்கைகளைப் பெறுகிறீர்கள். அல்லது நீங்கள் அமேசான் FBA க்கான திருப்பி செலுத்தும் கருவியைப் பயன்படுத்தலாம். இதனால் (தனியார் லேபிள்) விற்பனையாளர்களுக்கு மிகுந்த வேலைகள் எடுக்கப்படும். Lost & Found உங்கள் அறிக்கைகளை 18 மாதங்களுக்கு பின்னணியில் மற்றும் முழுமையாக தானியக்கமாக பகுப்பாய்வு செய்கிறது மற்றும் திருப்பி செலுத்தும் உரிமைகளை காட்டுகிறது. மேலும், இது அமேசானுக்கு ஒரு கடிதத்தை தயார் செய்கிறது, எனவே பயனர்கள் இதை வெறும் நகல் மற்றும் ஒட்டுதல் மூலம் விற்பனையாளர் மையத்தில் சேர்க்கவும், அனுப்பவும் வேண்டும்.
அமேசான் FBA தனியார் லேபிள் விற்பனையாளர்களுக்கு தீமைகள் உள்ளதா?
தனியார் லேபிளிங் இல் ஒரு முக்கியமான பகுதி, வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குவது. ஆனால் அமேசான் FBA ஐப் பயன்படுத்துவது தனியார் லேபிள் –விற்பனையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கவில்லை. எந்தவொரு தொடர்பும் ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்திற்கே உரியது, மேலும் பிளையர்கள், தள்ளுபடி கூப்பன்கள் அல்லது இதற்கானவற்றைப் போட்டு வைக்கவும் முடியாது.
ஆனால் அமேசான் பிராண்டு உரிமையாளர்களுக்கு சில சுவாரஸ்யமான மார்க்கெட்டிங் வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது: குறிவைக்கப்பட்ட விளம்பரங்கள் முதல் சொந்த பிராண்டு கடை வரை. இதற்கான அடிப்படையாக, அந்த பிராண்டு அமேசானின் பிராண்டு பதிவு பட்டியலில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். இதன் மூலம், நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் dolaiyil தொடர்பு கொள்ளலாம். உங்கள் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப உங்கள் சொந்த பிராண்டு கடையை வடிவமைக்கவும், உங்கள் கதை சொல்லவும் மற்றும் உங்கள் தனித்துவமான அம்சங்களை காட்டவும். அங்கு நீங்கள் சிறப்பு சலுகைகள் மற்றும் கூப்பன்களை வழங்கலாம்.
மேலும் விளம்பரங்கள் அல்லது பிராண்டுகள் மூலம், நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அணுகவும், உங்கள் பிராண்டின் அல்லது உங்கள் தயாரிப்புகளின் கூடுதல் மதிப்பை உணர்த்தவும் முடியும்.
ஆனால் மிக முக்கியமான புள்ளி என்னவென்றால், நீங்கள் அமேசான் FBA மூலம் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க முடியும். ஏற்கனவே விவரிக்கப்பட்டது போல, இந்த திட்டம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனுக்குடன் பொருட்களை வழங்குவதில் உதவுகிறது மற்றும் திருப்பி அனுப்புதலில், பயிற்சியடைந்த அமேசான் ஊழியர்களின் உதவியுடன் அனைத்தும் சரியாக நடைபெறும்.
முடிவு
அமேசான் FBA திட்டம் தனியார் லேபிள் –விற்பனையாளர்களுக்கு ஆதரவாக இருக்க முடியும், ஏனெனில் இது மிகுந்த வேலைப்பகுதிகளை எடுக்கிறது. ஆன்லைன் மாபெரும் நிறுவனத்தின் லாஜிஸ்டிக் மையங்களில் சிறந்த செயல்முறைகள் மற்றும் முதன்மை வாடிக்கையாளர் சேவையின் மூலம், வாடிக்கையாளர் பயணம் சிறப்பாக அமைகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் வாங்க விரும்புகிறார்கள். இந்த நேர்மறை அனுபவம் தனியார் லேபிளுக்கு பரவுகிறது மற்றும் வாங்குபவர்கள் அந்த பிராண்டுடன் நேர்மறை உணர்வுகளை இணைக்கிறார்கள். இது நேர்மறை மதிப்பீடுகள், பரிந்துரைகள் மற்றும் மீண்டும் வாங்குதலுக்கு தூண்டுகிறது.
நிச்சயமாக, நீங்கள் உங்கள் பூர்த்தியை தானாகவே கையாளலாம் மற்றும் அதில் வெற்றியடையலாம், ஆனால் நீங்கள் அமேசான் அமைத்துள்ள தரங்களுடன் போட்டியிட முடியும் என்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். அதாவது, பொருட்கள் ஒரு முதல் இரண்டு நாட்களில் (வகைக்கு ஏற்ப கொஞ்சம் நீண்ட நேரம்) வாடிக்கையாளர்களிடம் வர வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குற்றமற்ற முறையில் செயல்பட வேண்டும்.
ஆனால் ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் அமேசான் FBA க்கு ஒரே மாதிரியானது அல்ல. தனியார் லேபிள் விற்பனையாளர்கள், இந்த சேவைக்கான செலவுகளை அதன் பயனுடன் ஒப்பிட வேண்டும். பொருட்கள் மிகவும் எடையுள்ளவையா அல்லது பரந்தவையா, அல்லது அனுப்புதலுக்கு பிளையர்கள் சேர்க்க விரும்பினால், லாஜிஸ்டிக்ஸ் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை தாங்களே கையாள்வது சிறந்தது.
படக் குறிப்புகள் படங்களின் வரிசையில்: © VectorMine – stock.adobe.com / ©iiierlok_xolms – stock.adobe.com / © Trueffelpix – stock.adobe.com
