Алгоритм Amazon A10: Дієві інсайти про пошукову систему Amazon
Як безсумнівний чемпіон глобальної електронної комерції, Amazon демонструє вражаючі цифри. У Сполучених Штатах понад 230 мільйонів людей щороку здійснюють покупки на Amazon, з яких більше 160 мільйонів роблять це щонайменше раз на місяць. Що є рушійною силою такої залученості? Значна частина рівняння – це потужний алгоритм пошуку та ранжування платформи, який раніше був відомий як A9, а тепер еволюціонував у більш складний Amazon A10.
Забезпечуючи, щоб покупці миттєво бачили найбільш релевантні, висококонверсійні продукти, Amazon навіть перевершив Google як основний пункт призначення для пошуку продуктів. Ця домінуюча позиція лише стане більш вираженою з впровадженням алгоритму A10 на Amazon. З переходом на A10 продавці тепер стикаються з більш складним, але також більш вигідним середовищем.
TL;DR – A9 проти A10: Що змінилося?
| Особливість/Сигнал | A9 (Спадковий) | A10 (Актуальний) |
| Фокус | Ймовірність покупки | Задоволеність покупця, репутація продавця, зовнішня залученість |
| Основні сигнали | CTR, CR, продажі | CTR, CR, запаси, зовнішній трафік, авторитет продавця, відгуки |
| Персоналізація ранжування | Обмежений | Збільшена персоналізація та аналіз поведінкових патернів |
| Органічний проти платного балансу | Реклама має великий вагу | Більший баланс; органічна продуктивність має більше значення |
| Зовнішній вплив | Невеликий | Основний фактор, особливо для нових продуктів або запусків |
Алгоритм Amazon A10 віддає перевагу продавцям, які будують тривалі відносини з клієнтами та підтримують високі загальні показники продуктивності — включаючи високі рейтинги продавців, стабільні терміни доставки та низькі показники повернень — а не тим, хто зосереджується лише на швидких, одноразових продажах.
Як працює алгоритм A10 на Amazon?
Крок 1: Визначте відповідні продукти
Алгоритм релевантності Amazon починає з перевірки релевантності ключових слів за певними факторами: Назва продукту, Задні пошукові терміни, Пункти, Опис. Алгоритм розроблений для того, щоб знаходити всі продукти, що містять шукані ключові слова, і видаляти заповнювальні слова та розділові знаки. Переконайтеся, що ваша стратегія ключових слів охоплює широкі, довгі та семантичні варіанти для досягнення найкращих результатів.
Крок 2: Фільтруйте для готовності до видимості
Переконайтеся, що ваш лістинг містить усі необхідні елементи, щоб бути розглянутим для ранжування: Головне зображення, дійсна ціна, активний інвентар та право на Prime / Buy Box.
Крок 3: Ранжування на основі показників продуктивності, орієнтованих на покупця
Порівнюючи алгоритми A9 та A10 один з одним, саме тут A10 перевершує свого попередника. Дивіться список нижче:
| Сигнал | Опис |
| Коефіцієнт кліків (CTR) | % шукачів, які клікнули на ваш продукт |
| Коефіцієнт конверсії (CR) | % відвідувачів, які купили після кліку |
| Швидкість продажів | Кількість проданих одиниць за 7/30/90-денні періоди |
| Якість та кількість відгуків | Останні, перевірені, детальні відгуки |
| Стан запасів | Рівень наявності, доступність |
| Авторитет продавця | Вік облікового запису, відгуки, модель виконання |
| Зовнішній трафік | З Google, соціальних мереж, блогів тощо |
| Баланс реклами | Здоровий мікс органічної + платної видимості |
Як оптимізувати для алгоритму Amazon A10
Тепер, коли ми обговорили три кроки, які використовує поточний алгоритм Amazon для ранжування продуктів, настав час детальніше розглянути кроки, які ви можете зробити для оптимізації своїх товарних списків. Кроки не є надто складними і значно допомагають у розміщенні ваших продуктів там, де їм потрібно бути: на екранах ваших клієнтів.
Крок 1: Оптимізація ключових слів
Дослідження ключових слів advanced має велике значення. Ви можете використовувати безкоштовні інструменти, такі як Google Trends, щоб дізнатися, які продукти люди зараз шукають, але використання платних інструментів, таких як Helium 10 і Junglescout, дає кращі результати. Також пам’ятайте про оптимізацію заголовків, булетів, термінів на задньому плані та націлювання на ключові слова з високим обсягом, а також на довгі ключові слова.
Крок 2: Списки, готові до конверсії
Якщо ви хочете, щоб ваш продукт виділявся в алгоритмі ранжування пошуку Amazon, використовуйте зображення високої якості – ідеально 1000×1000 пікселів або більше. Якщо ви підтримуєте їх знімками в стилі життя та фотографіями, які показують ваш продукт в дії, це швидше приверне увагу покупця. Те ж саме стосується булетів, починайте з переваг, щоб відразу ж зацікавити покупця. Для ще більшого впливу додайте A+ Content та відео до свого списку. Якщо ви шукаєте приклади, як це зробити, прочитайте нашу статтю про A+ Content та як він працює.
Крок 3: Виконання та запаси
Переконайтеся, що у вас завжди є товар на складі – це виправдовує себе (дослівно), якщо налаштувати сповіщення про запаси, щоб ви ніколи не залишалися без товару. Для швидшої та найнадійнішої доставки / задоволення клієнтів використовуйте FBA або Seller-Fulfilled Prime. Використання Amazon FBA також має дуже позитивний вплив на ваші показники продавця в цілому.
Крок 4: Стратегія відгуків
Ніколи не недооцінюйте вагу хороших відгуків. Це справедливо для ваших загальних бізнес-процесів, але також має велике значення для алгоритму Amazon. A10 визначає продукти з хорошими відгуками та ранжує їх вище. Більше того, відгуки не лише активно впливають на ваш рейтинг продавця, вони часто є другим контактним пунктом у подорожі клієнта ваших покупців. Запитуйте відгуки за допомогою електронних листів після покупки, щоб підтримувати надходження відгуків. Якщо ви запускаєте новий продукт, зареєструйте його в Amazon Vine, щоб отримати перші надійні відгуки. І коли з’являється негативний відгук, відповідайте відкрито та професійно (це неможливо для користувачів FBA). Завжди корисно збільшувати кількість відгуків, які надходять, і покращувати свої знання про те, як отримати більше відгуків на Amazon.
Крок 5: Генерація зовнішнього трафіку
Зовнішній трафік є одним з основних факторів ранжування Amazon. Маєте ідеї, як залучити більше покупців до своїх списків через зовнішній трафік? Спробуйте всі з них. Це може бути через огляди в блогах, Google Ads, відео з продуктами на YouTube або показ вашого продукту впливовими особами на їхніх каналах. Особливо партнерство з впливовими особами або афілійованими особами Amazon, які добре відомі та активні у вашій ніші, допоможе вам розширити охоплення та побудувати довіру. Не забудьте налаштувати відстеження через Amazon Attribution, щоб ви могли бачити, що працює, і зосередитися на цьому.
Крок 6: Збалансована стратегія PPC
Використовуйте рекламу для підвищення видимості – але не покладайтеся лише на неї. Сфокусуйтеся на створенні сильних органічних рейтингів одночасно. Тестуйте, що дійсно приносить результати, проводячи A/B експерименти з рекламою та без неї, щоб знайти правильний баланс для вашого бренду.
Остаточні думки
Алгоритм ранжування A10 Amazon базується на A9, надаючи більше значення задоволенню покупців, репутації продавців та зовнішній взаємодії – не лише платній рекламі. Хоча основні елементи, такі як релевантність ключових слів, CTR та конверсійна ставка, все ще застосовуються, A10 надає більше ваги органічній продуктивності та поведінковим даним, роблячи результати більш персоналізованими та надійними для клієнтів.
Для продавців це не означає більше складнощів – це означає зосередитися на тому, що вже має значення: якісні списки, надійне обслуговування клієнтів та реальні сигнали попиту. Але зростаюча конкуренція робить застосування принципів A10 вже не варіантом – це необхідність для того, щоб виділитися та займати хороші позиції.
Поширені запитання
Алгоритм Amazon A10 є більш складним, ніж його попередник, A9. A9 зосереджувався переважно на релевантності ключових слів та показниках продажів, тоді як поточний A10 йде далі, враховуючи такі фактори, як поведінка клієнтів, авторитет продавця, зовнішній трафік та загальне задоволення покупців. Він також використовує більше advanced персоналізації та аналізу поведінки, що робить його кращим у підборі покупців з високоякісними, релевантними продуктами – врешті-решт покращуючи досвід клієнтів.
Алгоритм ранжування продуктів Amazon оцінює списки на основі релевантності ключових слів, показників продуктивності, таких як коефіцієнти кліків та конверсії, а також сигналів задоволення клієнтів, таких як відгуки та стан запасів. Він також враховує зовнішній трафік та репутацію продавця. Продукти, які відповідають цим критеріям і надають цінність покупцям, займають вищі позиції в результатах пошуку.
Ні, алгоритми A9 та A10 не реагують однаково.
Хоча обидва враховують релевантність ключових слів та показники продуктивності (як-от CTR та коефіцієнт конверсії), A10 є більш advanced. Він надає більше значення задоволенню клієнтів, зовнішньому трафіку та репутації продавця, а також використовує більш персоналізовані, засновані на поведінці дані для ранжування продуктів. A10 також надає менше ваги платній рекламі в порівнянні з A9, віддаючи перевагу сильній органічній продуктивності замість цього.
Коротко: A9 був більш механічним; A10 є розумнішим і більш орієнтованим на клієнта.
Джерела зображень у порядку зображень: © charles taylor – stock.adobe.com / © Siarhei – stock.adobe.com / Скриншот @ Amazon / © yuriygolub – stock.adobe.com
