双倍乐趣:亚马逊的第二个 Buy Box 将颠覆市场游戏!

Second Amazon Buy Box coming in June 2023 - Read all about the current development around Buy Box 2!

亚马逊的第二个 Buy Box 让大家议论纷纷:游戏改变者!革命性!事实上,情况不仅会改变客户的体验,市场卖家也将不得不适应新的条件。到目前为止,Buy Box 被称为产品详情页面上的小黄色购物车区域。然而,在未来,每个列表上可能会有两个版本。

准备好迎接全球最大市场的购物革命吧!单一卖家垄断 Buy Box 销售的时代可能已经结束,因为亚马逊推出了至少两个卖家共享聚光灯的选项。了解这些变化将如何塑造在线购物的未来,以及动态重新定价在 Buy Box 位置是否仍然相关 – 继续阅读!

Buy Box 对业绩有什么影响?

破解亚马逊 Buy Box 是在线卖家的圣杯,原因很简单 – 令人震惊的90%的销售都是通过产品页面上的小黄色按钮发生的。

在竞争激烈的在线零售世界中,掌握 Buy Box 算法的复杂性可能意味着勉强维持与经营繁荣业务之间的差异,尤其是对于批发销售者而言。赢得并保持 Buy Box 的能力不仅有助于提升销售,还能增加平台上的可见性,形成一个积极的反馈循环,从而推动销售更高。

虽然有几个因素决定了 Buy Box 的资格,例如产品可用性、价格和卖家绩效指标,但理解和优化这些要素对许多在线卖家来说可能是一个挑战。然而,成功破解 Buy Box 的卖家可以解锁巨大的增长和盈利潜力,巩固他们在不断发展的电子商务世界中的顶尖表现者地位。

亚马逊第二个 Buy Box 的推出不仅仅是在线零售商的第二次机会 – 这是一个游戏改变者。现在,排名第二的商家也有机会通过他们的优惠闪耀并吸引关注。可以预期,随着第二个优惠的可见性增加,它将产生更多销售,分配将发生根本变化:现在可以想象的分配不再是90% / 10%,而是50% / 40% / 10%。但这还有待观察。

背景简介:亚马逊第二个 Buy Box 的诞生

众所周知,亚马逊作为一个平台具有双重功能:该公司运营一个市场,卖家可以在其中销售他们的产品,同时也作为卖家自身进行销售。

众所周知,亚马逊可以访问大量数据集和来自第三方供应商的非公开商业信息。作为一家数据驱动的公司,亚马逊能够利用这些信息推动自身的增长和成功。显然,亚马逊可以利用获得的信息来实现自身的成功和增长。亚马逊已经多次因利用竞争法和影响Buy Box的授予而受到批评

之前发生了什么:欧洲委员会在2019年中期启动了一项调查并在2020年底提出初步观点,认为亚马逊可能不再可以在市场上使用这些数据进行公平竞争。到目前为止,一切都很好。

但现在我们来到了引入Buy Box 2在亚马逊上的最关键论点。在第二次调查中,委员会想知道:

1. 为什么各自的Buy Box获胜者几乎是唯一获得销售的商家,以及
2. 商家获得Buy Box份额与使用FBA计划之间的关系是什么。

亚马逊的双赢局面对委员会来说是非常明显的:
购物车领域和Prime计划的互动有两个主要后果。首先,它不公平地偏向亚马逊自己的报价和使用亚马逊物流的卖家的报价。其次,它使消费者难以看到不使用FBA的在线零售商的报价。这意味着潜在买家可能会错过更好的交易。

亚马逊第二个Buy Box的诞生

在面临因其商业行为而可能遭受重大罚款的威胁后,亚马逊被迫做出以下承诺:

  1. 亚马逊保证不利用独立卖家的非公开数据进行自身销售
  2. 在购物车领域平等对待所有报价,
  3. 并在Buy Box报价旁边展示竞争报价,前提是竞争报价在价格和/或交付方面有显著差异

到2023年6月,第二个Buy Box的实施必须在除意大利以外的所有欧盟国家完成。此外,亚马逊对Prime计划(亚马逊FBA)做出了以下具有约束力的承诺:

  • 为符合Prime计划的商家及其报价建立非歧视性的条件和标准。
  • 允许Prime卖家自由选择其物流和配送服务提供商,并与其选择的公司直接协商条款。
  • 不利用通过Prime获得的关于第三方承运人的条款和表现的信息来提供自身的物流服务。

革命性的!改变游戏规则的!- 专业人士对亚马逊第二个Buy Box的反应

最近在电子商务平台上引入的第二个购物领域已经引发了行业专家和在线卖家的大量反应。来自Internet World Business的Ingrid Lommer关注了Ronny Marx的#Gamechanger标签,并研究了亚马逊可能已经在测试的第一个变化。

受新发展的影响最大的是市场卖家,他们渴望了解被放置在“错误”的Buy Box将如何影响他们的广告和广告预算。根据规则,“谁拥有Buy Box,谁就必须为广告付费”,这为在线零售商增加了另一层复杂性。此外,关于第二个Buy Box的潜在设计存在一些混淆,目前造成的困惑超过了提升用户体验的效果。

关于在产品页面和搜索中实施第二个Buy Box的持续讨论仍在进行,零售商和代理经理对Buy Box监控以及两个报价之间的竞争将如何发展提出了疑问。这些担忧在Michael Frontzek最近的一篇帖子中得到了强调(仅提供德语),反映了对第二个Buy Box影响的更多清晰度和信息的需求。

随着行业继续应对这一发展的影响,显然第二个购物领域的引入将对在线零售商产生重大影响。只有时间才能证明电子商务格局将如何因这一最新变化而演变。

双倍乐趣:亚马逊的第二个Buy Box将颠覆市场游戏!

第二个Buy Box与重新定价

第二个Buy Box的获胜者选择标准尚未确定。目前尚不清楚第二个报价是否仅会与FBM一起放置,或者捆绑销售是否符合资格。

然而,有一点保持不变:价格仍然是Buy Box分配中的决定性因素。优化定价的卖家有很好的机会位于列表顶部,赢得可见性和销售。

这就是像SELLERLOGIC这样的重新定价工具发挥作用的地方,因为它们使卖家能够完全控制产品价格并赢得Buy Box——无论是第一还是第二。第二个Buy Box的引入打开了以更高价格实现类似可见性的可能性,使得重新定价工具比以往任何时候都更加重要。

“从技术上讲,亚马逊迄今尚未宣布任何变化。我认为FBM卖家在第二个Buy Box中将有更高的机会产生更多销售,但这还有待观察。我们的建议是并且仍然是跟踪自己的表现,动态调整价格,并明确什么对自己的业务是正确和重要的。”

Igor Branopolski, SELLERLOGIC

最后的想法

最近在在线零售平台上引入的第二个Buy Box激发了许多在线零售商的希望,特别是那些与电子商务巨头亚马逊竞争的零售商,因为Buy Box在该平台上作为一个关键成功因素。尽管这一积极发展,但其影响的程度仍然不确定,目前的讨论在很大程度上仍是推测性的。

相关方可以通过探索已经用两个Buy Box进行广告的报价,初步了解第二个Buy Box的潜在影响。然而,编辑团队更关注潜在买家对这一新发展的反应。第二个Buy Box的引入会在客户中造成更多混淆,还是会有助于解决两个关键问题?首先,同一产品的价格可能差异很大;其次,亚马逊并不是平台上唯一的卖家。

虽然人们希望第二个Buy Box的引入将导致竞争加剧和为买家提供更多透明度,但这是否会成为现实还有待观察。随着电子商务格局的不断演变,监测这一发展对在线零售整体动态的影响将是非常有趣的。

图片来源:© Porechenskaya – stock.adobe.com / 欧洲委员会

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