Optimální spuštění na Amazonu (FBA): Tyto strategie fungují nejlépe
Jako spuštění na Amazonu se v prodejní scéně rozumí uvedení nového produktu na trh Amazon. Téma se týká všech prodejců alespoň jednou: Ať už zkušený veterán Amazonu nebo nováček, každý se musí zabývat tím, jak úspěšně uvést nové produkty na Amazon. Přitom musí mít prodejci nejen dobrý produkt, ale také být optimálně připraveni a mít promyšlenou strategii.
Tento článek vám má pomoci překonat všechny velké a malé překážky při uvedení produktu na trh. Mnohé strategie spuštění, které se na internetu šíří, možná fungovaly před několika lety, ale nyní jsou zastaralé nebo dokonce škodlivé. Naučte se místo toho nyní, jak to dělat správně a jak zajistit svému produktu úspěšný start.
Najít nové produkty a připravit spuštění na Amazonu
Základem každého dobrého uvedení produktu je samotný výrobek: S špatným produktem můžete mít možná krátkodobý úspěch, ale nejpozději, když přijdou první špatné recenze a vrácení, se zdánlivý úspěch obrátí v opak. Do výběru produktu a jeho získávání byste proto měli vložit značné úsilí a práci.
Nechte se inspirovat – Výběr produktu jako základ každého spuštění na Amazonu
Najít dobrý a vhodný produkt není pro začátečníky vůbec jednoduché. Chybí jim totiž zkušenosti a určité cítění pro ziskový produkt. Ale pouze ten, kdo skočí do studené vody, dělá chyby a slaví úspěchy, si může vybudovat ziskové podnikání na Amazonu. Ne každé spuštění na Amazonu se okamžitě uchytí a někdy produkt možná vůbec nefunguje. Buďte na to připraveni – to by nemělo ohrozit vaši celou existenci.
Aby se nechali inspirovat, můžete samozřejmě procházet příslušné platformy jako Alibaba, Zentrada a další. To má tu výhodu, že přímo vidíte, s jakými nákupními cenami musíte počítat. Také Amazon sám může být dobrým zdrojem pro trendy a bestsellery. Ale pozor: Jen proto, že se produkt často prodává, neznamená to, že se prodává ziskově nebo že funguje ve vašem konkrétním případě. Měli byste mít na paměti svou konkurenci.
Konkurence
Podívejte se na Amazon. Které produkty se prodávají dobře, které ne? Zjistěte, co dělá vaše potenciální konkurence, jaké ceny nastavuje, kolik je dodavatelů, jak jsou zpracovány stránky s podrobnostmi o produktu a tak dále.
Velké množství prodejců naznačuje, že cílová nika je silně konkurenční a mnoho dodavatelů získává pouze malou část koláče. Naopak málo nabídek může být známkou toho, že prodej nestojí za to – nebo že jste narazili na lukrativní, dosud neprozkoumanou niku. Abychom to posoudili, musíte se velmi pečlivě podívat na nabídky, prodejce, produkty, nákupní ceny, prodejní ceny a odhadovaný objem prodeje. Dále si dejte pozor, zda se mezi nimi nachází mnoho velkých prodejců nebo také někteří menší.
Na Amazonu platí, že zákazníci nakupují tam, kde se orientují. Pokud by známý dodavatel mohl být jedním z vašich konkurentů, měli byste si dobře rozmyslet, zda chcete vstoupit na trh – zejména pokud jste ještě noví. Koneckonců to také znamená, že jste neznámí a co farmář nezná… Musíte pořádně roztočit reklamní kolo, než se můžete postavit proti velkému hráči.
Z kouzelné krabičky: Metoda 999
Abychom získali představu o prodejním potenciálu produktu, můžete použít metodu 999. Bohužel vám konkurence sotva poskytne informace o tom, jak se prodej vyvíjí. Zde se nabízí poměrně jednoduchý trik, pokud nemáte k dispozici odpovídající analytický nástroj. Klikněte na produkt a vložte ho do svého nákupního košíku. Poté zvyšte objednávané množství na 999. Obvykle se vám pak zobrazí, že daný dodavatel má na skladě pouze určité množství.
Tento postup opakujte po určitou dobu každý den, například po dobu jednoho měsíce, a zaznamenávejte si příslušné zásoby. Takto můžete odhadnout, kolik objednávek přichází denně.
Bohužel to nefunguje vždy, protože dodavatelé mohou také stanovit maximální objednací množství, které se vám pak zobrazí.
Přesto může být metoda 999 užitečným postupem, jak získat první dojem o prodeji produktu. Zde najdete podrobný návod ve formátu videa:
Ceny
Mezitím jste zjistili mnoho o tržní situaci produktu. Když už jste při sledování konkurence, měli byste se také podívat na jejich ceny.
Prodejní cenu byste měli brát jako hrubý orientační bod, kolem kterého máte určitý prostor, který však není příliš velký. Pokud srovnatelné produkty stojí 15 €, nemůžete svůj nabízet za 30 €. Pokud má váš produkt přidanou hodnotu pro zákazníka, kterou produkt vaší konkurence nenabízí, můžete cenu samozřejmě nastavit o něco vyšší.
Pokud tomu tak není a chcete prodávat stejný produkt jako vaše konkurence, musíte nastavit konkurenceschopnou cenu. Nejen algoritmus hodnotí příliš vysoké nebo příliš nízké ceny negativně, ale také pro potenciálního zákazníka je konečná cena na Amazonu extrémně důležitým faktorem. Proto raději kalkulujte o něco konzervativněji, než abyste podstupovali příliš velké riziko.
Zabývejte se také nutně tématem Repricing. Možná jste si už při analýze konkurence všimli, že se ceny během dne mnohokrát mění. Dynamický Repricer neustále kontroluje aktuální tržní situaci a odpovídajícím způsobem přizpůsobuje vaši cenu. To je důležité pro získání Buy Box nebo pro dosažení dobrého hodnocení. Dbejte na to, abyste nepoužívali pravidly řízený Repricer, ale dynamický nástroj, který v ideálním případě pracuje s podporou AI. Kromě toho byste měli být schopni uvést nejen minimální a maximální cenu, ale také vaše nákupní ceny a další náklady by měly být zahrnuty do optimalizace cen.
Rychlý růst s SELLERLOGIC Repricer v ruce
Až v lednu 2022 vstoupili tři zakladatelé AMZ Smartsell do světa online obchodu – s počátečním kapitálem pouhých 900 eur. Během krátké doby zažila společnost působivý rozvoj a nyní dosahuje měsíčního obratu přibližně 100 000 eur. V této případové studii se dozvíte, jak automatizovaná optimalizace cen SELLERLOGIC Repricer pro Amazon zvýšila konkurenceschopnost a efektivitu společnosti, aby mohla v dynamickém světě e-commerce udržitelně prosperovat.
Zjistit více.
Plnění
Když uvádíte nový produkt na Amazon, musíte se také rozhodnout pro způsob dopravy. Toto rozhodnutí ovlivní mimo jiné vaše náklady, které budeme zkoumat v následující části. Jako prodejce na Amazonu máte v zásadě tři různé možnosti, jak můžete své plnění vyřizovat.
Plnění prostřednictvím Amazonu (FBA)
Jelikož online gigant klade velmi vysokou hodnotu na dokonalý zákaznický zážitek, vyvinul způsob dopravy, který vede k co nejvyšší spokojenosti zákazníků – Plnění prostřednictvím Amazonu, zkráceně také jednoduše FBA. Pro koncového zákazníka to znamená bezplatnou a rychlou dopravu, vynikající zákaznickou podporu, jednoduché procesy vracení a mnoho dalšího. Prodejce nejenže těží z této zákaznické loajality, ale produkty FBA jsou také označeny štítkem Prime, podle kterého mnoho zákazníků filtruje při vyhledávání produktů.
Jasnou výhodou FBA je, že většinu úkolů přenecháte online gigantovi, který je specialistou na zákaznický servis. Jako prodejce Amazon FBA jednoduše odešlete své zboží do logistického centra Amazonu. Odtud online gigant převezme všechny další kroky – od skladování produktů přes vychystávání a balení až po dopravu a případné vracení.
Plnění prostřednictvím prodejce (FBM)
Alternativně se samozřejmě můžete zcela samostatně postarat o plnění a převzít všechny procesy od A do Z. Tyto produkty však nedostanou žádaný štítek Prime. Kromě toho je vybudování vlastní logistiky pro začátečníky extrémně nákladné a těžko zvládnutelné.
Prime prostřednictvím prodejce
Alternativou k FBA službě by mohl být program Prime prostřednictvím prodejce, který je však přístupný pouze na pozvání a vyžaduje komplexní zajištění kvality. Kromě toho poskytuje Amazon prodejci specifické pokyny k vyřizování (např. požadavky na poskytovatele dopravy). Tyto produkty jsou samozřejmě také označeny oblíbeným štítkem Prime, čímž se dosáhne největší skupiny kupujících na Amazonu, což jsou zákazníci s Prime.
Která z těchto tří metod nejlépe vyhovuje vašemu podnikání, závisí na mnoha faktorech, jako je například velikost vašich zásob.
Optimální spuštění na Amazonu: Základní znalosti
Kromě dobrého produktu a promyšlené cenové kalkulace by měli zejména začátečníci mít také určité základní znalosti, než se pustí do svého prvního spuštění na Amazonu.
Algoritmus Amazonu
Kolem algoritmu tohoto e-commerce giganta se šíří spousta pověstí. Přitom jsou důležité informace zcela zabezpečené a detaily pro prodejce na trhu nejsou tak zajímavé. Algoritmus zajišťuje, že zákazníkům jsou na předních místech ve výsledcích vyhledávání navrhovány pouze ty produkty, které jsou pro ně a jejich vyhledávací dotaz relevantní. Největší vliv na hodnocení relevance má výkon, konkrétně míra prokliku (CTR) a míra konverze (CR).
Tyto důležité ukazatele jsou zase ovlivněny jinými faktory. Na CTR má především vliv fotografie produktu, cena, hodnocení a název. CR je naopak zejména ovlivněna stránkou produktu, konkrétně prezentací značky a produktu včetně A+ obsahu, fotografií produktu, bulletpointů a recenzí, ale také způsobem dopravy.
Dříve bylo možné s dobrým uvedením produktu na Amazonu rychle se dostat mezi bestsellery. Dnes už to tak jednoduché není, protože algoritmus nyní také zohledňuje dlouhodobou výkonnost. Nicméně, prodejci mohou s dobrou přípravou seznamu produktu položit základ pro optimální výkon.
Search Engine Optimization (Amazon SEO)
Pokud plánujete uvedení produktu na Amazon, často máte neocenitelnou výhodu, že můžete vytvořit zcela novou stránku produktu. Můžete přidat vlastní obrázky, optimalizované popisy a promyšlené bulletpointy.
Tuto výhodu byste měli využít a své obsahy vytvořit v souladu se SEO. K tomu musíte vědět, jakými klíčovými slovy zákazníci hledají produkty jako je ten váš. Pokud jste provedli takový výzkum, můžete tyto vyhledávací termíny odpovídajícím způsobem začlenit do názvu produktu, bulletpointů, popisu produktu a do backendu.
Dobrá optimalizace pro vyhledávače není žádná magie. Zde si přečtěte všechny podrobnosti: Amazon SEO: Jak optimalizovat svůj seznam.
Reklama, PPC, sponzorované reklamy a zákaznické recenze
Nový produkt na Amazonu je třeba propagovat. Jen tak si ho potenciální zákazníci všimnou a koupí. Skvělý produkt s bezchybním SEO vám nic nepřinese, pokud si toho téměř nikdo nevšimne.
Nejde přitom pouze o klasickou reklamu, jako jsou PPC kampaně (Pay Per Click) a sponzorované reklamy. Subtilní, ale velmi efektivní metodou, jak učinit váš produkt známějším, jsou zákaznické recenze.
Kromě klubu testerů produktů na Amazonu (Vine) existuje řada skupin na Facebooku, kde můžete nabídnout svůj produkt k testování. Svůj produkt poskytujete zdarma nebo za sníženou cenu a na oplátku získáváte recenze.
Další možností, jak oslovit více zájemců, jsou slevové kódy, díky nimž lze váš produkt zakoupit za sníženou cenu. Tím nejen zvýšíte svůj prodej, ale také povědomí o vašem produktu. Zjistěte zde více.
Optimální uvedení produktu na Amazon: Strategie 5 kroků
Ne každý produkt je stejný. To by měli prodejci na tržišti vždy mít na paměti. Následující kroky mohou fungovat pro mnoho projektů uvedení na Amazonu, v jednotlivých případech však mohou být stále potřeba další opatření.
Kromě toho může být nutné, aby první prodeje byly realizovány bez marže nebo dokonce se ztrátou. To by si měli zejména nováčci, kteří obvykle ještě nemají velkou finanční rezervu, uvědomit. Důležité: Rozhodně by se produkty po fázi uvedení neměly nadále prodávat bez zisku. Aby byla zachována vlastní ziskovost, je profesionální profitní dashboard tedy povinností.
Krok 1: První prodeje
Stránka s detaily produktu je navržena z pohledu prodejní psychologie, všechna klíčová slova jsou zahrnuta a profesionální fotografie produktu jsou nahrány – perfektní. Jakmile je seznam online, jde o to generovat první prodeje.
Zdá se lákavé k tomu jednoduše navést rodinu, přátele a známé. Tento způsob není zásadně zakázán, měl by však být používán uvážlivě, protože recenze produktů by neměly být podávány ani příbuznými, ani blízkými přáteli. To zakazují pravidla Amazonu.
Krok 2: První recenze
Hodnocení produktů jsou pro algoritmus extrémně cenná. Podléhají však určitým omezením, aby se například předešlo zakoupeným nebo jiným falešným recenzím. To zahrnuje také to, že prodejci nesmí poskytovat žádné protislužby výměnou za recenzi a rodinní příslušníci, přátelé atd. by se měli raději zdržet, i když produkt zakoupili a zaplatili přes Amazon. Jinak prodejce riskuje zablokování účtu.
Místo toho existuje několik legálních způsobů, jak generovat recenze. Dobrou možností na začátek je Amazon Vine. Produkty jsou poskytovány zdarma a anonymně, ale upřímně hodnoceny testery. Prodejci mohou účast snadno nastavit v Seller Central v sekci „Reklama“.
Další možnosti, jak legálně sbírat recenze, jsme shrnuli zde: 6 ultimátních tipů, jak na Amazonu získat více recenzí.
Krok 3: První reklama (Amazon PPC)
Jakmile byly podány první recenze, začíná vzrušující fáze uvedení produktu na Amazon. Teď jde o to, rozjet to a dosáhnout více prodejů, více recenzí a tím pádem opět více prodejů. K tomu by měly být určitě využity PPC reklamy, které mohou také zcela nový seznam dostat na vrchol výsledků vyhledávání. Zda byla objednávka generována organicky nebo prostřednictvím reklamy, je druhořadé – pro algoritmus je prodej vždy znamením, že daný produkt je třeba podpořit. Jakmile se zvyšuje hodnocení, dochází také k více prodejům, což opět zlepšuje hodnocení atd.
Ale ujistěte se, že propagovaná stránka produktu je optimalizována. U Amazon PPC („Pay per Click“) se účtuje za každý klik, který byl proveden na reklamní inzerát. Špatný seznam produktu však nevytváří žádné prodeje a pokud nejsou generovány žádné prodeje, je to vyhozené peníze, investovat do reklamy na takovou stránku.
To samé platí i pro PPC kampaně samotné. Po nějaké době by měly být znovu prozkoumány, zhodnoceny z hlediska efektivity a případně optimalizovány. Dejte však svým kampaním nejprve trochu času, aby se algoritmus mohl učit.
Krok 4: První externí provoz
Až do tohoto bodu se vše odehrávalo výhradně na Amazonu. Mnoho strategií pro úspěšné uvedení produktu na Amazon končí zde. Internet je však velký a i když většina online nakupujících má účet na Amazonu, je nesmírně výhodné oslovit zákazníky i mimo Amazon.
Na jedné straně je to možné pomocí Amazon DSP. Tato forma reklamy je však také poměrně drahá. Jinou možností jsou reklamní inzeráty v Meta univerzu, tedy především na Facebooku a Instagramu, nebo Google a YouTube, stejně jako TikTok reklamy. Také spolupráce s influencery může být v závislosti na typu produktu výhodná.
Která platforma a která cílová skupina jsou slibné, je však velmi individuální. Kdo tedy nemá vlastní know-how v oblasti výkonnostního marketingu, ale chtěl by toto potenciál alespoň jednou otestovat, měl by si zajistit podporu.
Krok 5: První optimalizace ceny
Jakmile si uvědomíte, že se vám podařilo rozjet to a produkt se pravidelně prodává přes digitální prodejní pult, můžete začít dynamicky upravovat cenu svého produktu. Pokud jste v první fázi uvedení produktu na Amazon prodávali s velmi malou nebo žádnou marží, měli byste to nyní změnit. Protože dlouhodobě chcete být ziskoví a zároveň konkurenceschopní.
Profesionální optimalizace cen na Amazonu dnes již není možná bez nástroje pro repricing. V některých produktových kategoriích se ceny mění každou sekundu. Nikdo to nemůže stíhat, zvlášť když se sortiment produktů rozšiřuje.
Naopak Repricer optimalizuje cenu produktu 24/7 podle aktuální tržní a konkurenční situace a má mnoho výhod pro prodejce na Amazonu. Nejenže Repricer pracuje samostatně na pozadí, ale také zajišťuje, že prodejci prodávají za nejvyšší cenu, která byla za aktuálních podmínek dosažitelná. Existuje však několik kritérií, která by měla být při výběru nástroje zohledněna:
SELLERLOGIC Repricer pro Amazon je takový profesionální nástroj pro optimalizaci cen, který splňuje všechna a více kritéria. Získejte ještě dnes svou bezplatnou, 14denní zkušební verzi a maximalizujte své tržby díky AI-podporovanému repricingu německého lídra na trhu.
Závěr
Uvedení nových produktů na Amazonu nemusí být pouze dobře připravené a naplánované, ale vyžaduje také určité odborné znalosti a zkušenosti. Nedělejte si starosti, pokud váš úplně první uvedení produktu na Amazonu neproběhne perfektně – většině nováčků se to stává. Cvičení dělá mistra. Buďte si však vědomi, že byste měli mít finanční rezervy, abyste mohli případně začít znovu.
Věnujte velkou pozornost optimalizované stránce produktu a profesionálním fotografiím produktu, než zahájíte uvedení na Amazon. Také vaše SEO by mělo být dokončeno. Poté začněte generovat první prodeje a recenze, než přejdete k reklamním inzerátům a externímu provozu na váš seznam. Následně přejděte k dynamické optimalizaci svých cen.
Často kladené otázky
Jako Amazon-Launch nebo Amazon Product Launch se označuje plánované uvedení nového produktu na Amazon tržišti. Pro to by měl být vybrán kvalitní produkt. V prvním kroku se generují prodeje a recenze, poté se spouští reklama na produktový seznam.
1. Živé spuštění optimalizovaného seznamu. 2. Generování prvních prodejů. 3. Účast v programu Amazon Vine, aby se získaly recenze. 4. Spouštění reklamy, uvnitř a případně i mimo Amazon. 5. Dynamická optimalizace cen.
Odkazy na obrázky v pořadí obrázků: © Nina Lawrenson / peopleimages.com – stock.adobe.com / © kiatipol – stock.adobe.com / © inthasone – stock.adobe.com / © sam richter – stock.adobe.com
