Gerade bei Amazon ist es schwierig, ordentliches Branding zu betreiben und einen Wiedererkennungswert für die eigene Marke zu schaffen. Die Möglichkeiten, die eigene Produktdetailseite individuell zu gestalten, sind zwar durch Amazon Advertising gegeben, aber in puncto Branding doch eher begrenzt. Deshalb gibt der Onlineriese Verkäufer:innen von eingetragenen Marken die Möglichkeit, ihren eigenen Brand Store bei Amazon einzurichten.
Mit hilfreichen Tools und Templates müssen Sie nicht einmal über außerordentliche Design-Fähigkeiten verfügen, um einen professionellen Store aufzusetzen. Wie das geht und was Sie beachten sollten, lesen Sie hier.
Was ist bei Amazon ein Brand Store?
Markeninhaber:innen erhalten damit die Möglichkeit, sich Ihre eigene kleine Ecke im Amazon-Universum einzurichten – Einen eigenen Markenshop. Ganz nach Ihren eigenen Vorstellungen können Sie sich einen Store, also einen Laden, einrichten, in dem Sie Ihre Marke und Ihre Produkte bewusst in Szene setzen können.
Hier ist das Beispiel von Apples Brand Store bei Amazon:
Durch das große Apple-Logo im Header erkennt man direkt, um welche Marke es sich handelt. In der Navigationsleisten können Kund:innen gleich zu den verschiedenen Produktkategorien springen, um die gewünschten Produkte zu finden. Die beliebtesten Produkte werden gleich auf der Startseite prominent platziert. Ein Brand Store bei Amazon ist also quasi der eigene kleine Online-Shop auf dem Marktplatz.
Jeder Amazon Brand Store erhält eine URL, die natürlich nur auf den eigenen Markenshop verweist. So können Sie auch auf externen Websites oder Social Media Werbekampagnen schalten und auf Ihren Store leiten. Klickt ein User auf Ihre Anzeigen, wird er also direkt zu Ihnen geleitet und Sie entgehen dem Konkurrenzdruck in den Suchergebnissen.
Durch den Aufbau eines Brand Store bei Amazon können Sie außerdem Kund:innen von Ihrer Marke überzeugen und zu erneuten Käufen anregen. Vielleicht haben Sie eine besonderse Markengeschichte oder Ihre Produkte sind fair und in Deutschland gefertigt? Erzählen Sie, was Ihre Markenbotschaft und seien Sie nahbar für Ihre Kund:innen. Denn dann erinnern sie sich an Sie und die Kundenbindung steigt.
Aus einem simplen Kochlöffel, dessen Marke man schon längst vergessen hat, wird der Kochlöffel, der aus fairem Handel stammt und in Deutschland produziert wurde. Schon haben Sie ein Alleinstellungsmerkmal und einen Wiedererkennungswert.
In Ihrem eigenen Brand Store auf Amazon stellen Sie natürlich auch Ihre Produkte aus. Dadurch erhöht sich auch die Chance, dass Kund:innen gleich mehrere Artikel bei Ihnen kaufen. Vielleicht haben Sie zu einem Armband auch gleich die passende Kette?
Ein weiterer Pluspunkt: Es gibt keine Ablenkung durch Konkurrenzprodukte. Während auf der Produktdetailseite im gewohnten Amazon-Umfeld gerne auch noch Anzeigen aus Werbekampagnen der Konkurrenz gezeigt werden, gehört Ihnen der Brand Store bei Amazon allein. Dort werden keine vergleichbaren Angebote der Konkurrenz gelistet.
Wie kann ich einen Amazon Brand Store erstellen?
Als Markeninhaber:in können Sie Ihren eigenen Brand Store bei Amazon kostenlos erstellen. Dafür müssen zuerst einige Angaben hinterlegt werden. Das sind zum Beispiel der gewünschte Marken-Anzeigename und ein Markenlogo (mind. 400 x 400 Pixel).
Außerdem wird ein Header für Ihren Brand Store bei Amazon erstellt, der ganz oben in Ihrem Store angezeigt wird. Er besteht aus einem Bild, Ihrem Logo und der Navigationsleiste, die durch Ihre Seiten führen wird, sofern Sie welche anlegen.
Anschließend empfiehlt es sich, den Aufbau des Stores zu definieren. Hier können Seiten erstellt werden, die unterschiedliche Produktbereiche abdecken können. Besser erklären lässt sich das an einem Beispiel:
Die Marke Philips Avent bietet eine Vielzahl an Produkten rund um’s Baby an. Von Babyphones über Babyflaschen bis hin zu Schnullern. Klickt man in diesem Brand Store bei Amazon beispielsweise auf die Kategorie Babyphones, erhält man eine Übersicht der verschiedenen Angebote – vom günstigen Einsteigermodell bis hin zum High-Tech-Gerät für schlappe 220€.
Diese Aufteilung in unterschiedliche Seiten erleichtert es den Kund:innen, den Überblick zu behalten und verbessert damit das Einkaufserlebnis. Würden direkt auf der ersten Seite alle Produkte von Avent dargestellt, wäre das Angebot schlichtweg überwältigend und vor allem unübersichtlich. Wer nach einem Schnuller von Avent sucht, möchte sich schließlich nicht erst durch eine Armada an Fläschchen und Babyphones kämpfen müssen.
Der Schreibwarenhersteller ONLINE geht sogar noch einen Schritt weiter und hat in seinem Brand Store bei Amazon zusätzlich zu den Oberseiten noch Unterseiten hinzugefügt:
Wahrscheinlich ist das Angebot an Schreibwerkzeugen noch einmal um einiges größer als das an Babyzubehör. So finden sich auf der Hauptseite „Kreativ“ Unterseiten wie „Brush Pen“ und „Kaligrafie-Sets“. In diesen Unterseiten finden sich wiederum die Produkte.
Wie auch bei Avent dient die Unterteilung in Seiten und Unterseiten der Übersicht, sodass Kund:innen schnell und einfach die Produkte finden, nach denen sie suchen und ein gutes Einkaufserlebnis haben.
Wenn die Struktur festgelegt ist, können Sie diese einfach mit Hilfe von vorgefertigten Templates bearbeiten und via Drag and Drop platzieren. Neben Texten können Sie übrigens auch Videos und Bilder verwenden, um Ihre Geschichte zu erzählen. So lassen sich auch gleich die Artikel in Aktion zeigen.
Was ist bei einem Amazon Brand Store die Meta Description und was muss ich hierbei beachten?
Die Meta Description ist die Seitenbeschreibung, also ein kurzer Text, der Interessenten auf die Seite locken soll, und muss für jede erstellte Seite innerhalb des Brand Stores angelegt werden. Diese wird allerdings nicht bei Amazon selbst, sondern auf externen Seiten wie Google angezeigt.
Nutzen Sie die Amazon Brand Store Templates
Um Ihren eigenen Store zu gestalten, gibt Ihnen Amazon drei Templates an die Hand, mit denen Sie schnell und einfach eine professionelle Seite erstellen können. Die Inhalte der Templates können nach eigenem Belieben angepasst werden. Einzelne Kacheln innerhalb der Templates können verschoben, entfernt oder neu hinzugefügt werden. Wer seine Seite lieber selbst gestalten will, kann aber auch ein leeres Template nutzen und es mit Elementen wie Bildern, Produkten oder Texten füllen.
Da die Templates unterschiedliche Anforderungen erfüllen, sollten Sie sich vorher entscheiden, was Sie mit einer Seite erreichen wollen. Möchten Sie einen Überblick geben oder viele einzelne Produkte vorstellen? Entscheiden Sie also erst, was die Intention der Seite sein soll, und wählen Sie dann das Template, das dies am besten widerspiegelt.
Marquee (Einstieg)
Dieses Template ist als Einstiegsseite gedacht. Hier findet sich Platz für Texte und Bilder, die Ihr Angebot beschreiben. Dazu bieten sich kurze Texte an, die den Sinn der Seite beschreiben. Sie können dieses Template zum Beispiel als Startseite nutzen und Ihr Angebot grob beschreiben, so wie es im Brand Store von Amazon Basics gemacht wurde:
Ein kurzer Text am Anfang beschreibt, welche Artikel sich hinter dieser Marke verstecken, und weist auf die günstigen Preise hin. Weitere Bilder leiten auf die entsprechenden Kategorien.
Showcase (Produktpräsentation)
Hier liegt der Fokus auf der Präsentation der Produkte und den dazugehörigen Inhalten. Mit wenig Text und vielen (Produkt-)Bildern können Sie zeigen, was diese Seite zu bieten hat.
Product Grid (Produktgitter)
Hier werden in einem Raster einige ausgewählte Produkte angezeigt. Daher eignet sich dieses Template für Unterseiten, auf denen die Kund:innen auswählen, welches Produkt sie kaufen möchten.
Füllen Sie die Seiten Ihres Brand Stores bei Amazon
Sobald die Struktur der Seiten festgelegt wurde oder Sie sich für ein Seiten-Template entschieden haben, können Sie diese mit Inhalten füllen.
Dafür wird mit sogenannten Kacheln gearbeitet. Diese bestimmen die Größe der angezeigten Inhalte. So kann eine Kachel entweder die ganze Breite der Seite füllen oder auch nur einen kleinen Teil, beispielsweise ein Viertel. Um das zu veranschaulichen, schauen Sie sich noch einmal die obigen Beispiele an. Der Header von Avent oder ONLINE nimmt die ganze Weite der Seite ein, während die Schuhe von Vans nur jeweils ein Fünftel einnehmen.
Wenn Sie sich noch einmal das Beispiel des Showcase-Templates ansehen, erkennen Sie, dass auch die Länge der Kacheln variieren kann. Das Bild mit dem Schrank ist doppelt so lang wie die beiden Bilder rechts daneben, die auf die Kategorien verweisen.
Die Kacheln in Ihrem Brand Store auf Amazon können Sie je nach Größe mit unterschiedlichen Inhalten füllen. Neben Medienformaten, wie Bilder oder Videos, können Sie auch Produktraster einfügen. Dabei werden Informationen wie Produktname, Bild, Prime-Logo und die Bewertung mittels Sternen angezeigt. Klicken Kund:innen auf eines der Angebote, werden Sie auf eine eigene Produktdetailseite geleitet.
Die Produkte fügen Sie einfach über die Suchfunktion mittels ASIN oder Keywords hinzu. Sogar Listen mit bis zu 500 ASINs können zum Hinzufügen von Produkten verwendet werden.
Zeigen Sie Ihre Produkte im Brand Store an
Um Ihren Brand Store bei Amazon zu füllen, können Sie auch eine Bestsellerkachel verwenden, in der automatisch fünf Produkte gleichzeitig angezeigt werden, die am meisten verkauft und Ihrer Marke zugeordnet sind. Sie haben auch die Möglichkeit eine Kachel für empfohlene Produkte zu verwenden. Dadurch bekommen Käufer:innen weitere Produkte Ihres Portfolios angezeigt, die sie – gemessen an ihrer Einkaufshistorie – ebenfalls interessieren könnten. Für beide Arten an Kacheln gilt, dass sie nur verwendet werden können, wenn Ihr Angebot Besteller bzw. empfohlene Produkte umfasst. Wird Ihnen die Kachel nicht im Store-Builder angezeigt, können Sie sich an den Support wenden.
Wenn Sie Ihren Kund:innen besondere Deals anbieten, können Sie auch das in Ihrem Brand Store bei Amazon abbilden. Dazu wählen Sie in der entsprechenden Kachel bis zu vier Produkte pro Zeile aus, die Sie dort anzeigen lassen – je weniger Produkte Sie zeigen, desto besser können das entsprechende Angebot hevorheben. Die Kacheln für empfohlene Deals werden nur für den Zeitraum der Werbeaktion angeboten und automatisch deaktiviert, sobald der Zeitraum abgelaufen ist. Beachten Sie, dass Amazon hier nur zeitraumbasierte Deals wie „Deal of the Day“ oder „Best Deal“ anzeigt, Coupon-Aktionen sind hiervon ausgeschlossen.
Amazon Brand Store Guidelines: Was es zu beachten gilt
Wenn Sie Ihren Brand Store bei Amazon erstellt haben, wird dieser innerhalb von 72 Stunden gecheckt. Dabei überprüft der Onlineriese, ob Sie sich an die Richtlinien für Store-Anzeigen sowie die generellen Guidelines des E-Commerce-Giganten gehalten haben.
Alle Richtlinien für Brand Stores aufzuzählen, die Amazon gesetzt hat, würde den Umfang dieses Kapitels sprengen, aber wir möchten Ihnen trotzdem gerne die wichtigsten mit an die Hand geben.
Zunächst einmal muss jede Seite mindestens eine weitere Kachel neben dem Header enthalten. Die maximale Anzahl an 20 Abschnitten darf dabei nicht überschritten werden. Auch manche Kacheltypen dürfen nur begrenzt verwendet werden:
4 Kacheln für Hintergrundvideos
1 Produktrasterkachel
1 Galeriekachel
1 Kachel für empfohlene Deals
1 Kachel für empfohlene Produkte
Basiskacheln stehen in vier Größen zu Verfügung. Dabei ist zu beachten, dass manche Inhalte nur in bestimmten Größen angezeigt werden können. Ein Produktraster kann beispielsweise nur in der größten Größe „Full Width“ dargestellt werden, während Bilder in allen Größen verfügbar sind.
Wenn Sie Medieninhalte wie Bilder und Videos für Ihren Brand Store bei Amazon nutzen möchten, müssen auch diese gewisse Mindestanforderungen erfüllen. So sollten Bilder eine minimale Bildgröße von 750 x 750 Pixel und Videos mindestens 450 x 320 Pixel aufweisen. Je größer der entsprechende Medieninhalt dargestellt werden soll, desto höher muss auch die Auflösung sein.
Weitere Anforderungen für Ihren Brand Store bei Amazon finden Sie auf den Hilfeseiten.
Ein paar Tipps noch: Die Amazon Brand Store Best Practices
Mit Brand Stores haben Sie die Möglichkeit, Ihr Branding auszubauen und Ihre Markenbotschaft nach außen zu tragen. Daher sollten Sie hier auch auf eine einheitliche Linie setzen. Wählen Sie Farben, Bilder und Videos, die zu Ihnen und natürlich auch zueinander passen.
Generell ist es ratsam, beim Einrichten Ihres Brand Store auf Amazon viele visuelle Reize zu setzen, da diese effektiver auf potenzielle Kund:innen wirken und die Aufmerksamkeit schneller auf sich ziehen. Achten Sie dabei darauf, dass die Bilder aussagekräftig sind und Ihre Botschaft unterstützen. Verkaufen Sie ein Wellnessprodukt, bieten sich Bilder an, die Entspannung vermitteln. Ist Ihr Business besonders sozial ausgerichtet, eignen sich Bilder, die genau das zeigen. Ein Beispiel hierfür wären Bilder der eigenen Werkstatt, in der Flüchtlinge arbeiten.
Besonders bei Ihrem Titelbild sollten Sie auf das perfekte Bild setzen, denn es ist das erste, was Kund:innen überhaupt von Ihrem Brand Store auf Amazon sehen. Es sollte Ihr Markenimage gut präsentieren und Ihr Logo enthalten.
Apropos Bilder: Achten Sie auf eine hohe Qualität und lassen Sie diese von einem professionellen Fotografen anfertigen – verwackelte, unscharfe Bilder wirken äußerst unprofessionell und wecken sicherlich kein Vertrauen in die Qualität Ihrer Waren.
Natürlich kommt kein Brand Store bei Amazon ohne Texte aus. Diese sollten möglichst knapp und aussagekräftig sein. Beschränken Sie sich am besten auf die Kernpunkte, denn hier steht die Lesbarkeit im Vordergrund. Hier ist ein Beispiel von ONLINE:
Mit nur wenigen Worten betonen sie ihre jahrzehntelange Erfahrung in der Branche und sprechen eine große Zielgruppe an.
Da man einen Amazon Brand Store über Google finden kann, sollten Sie bei der Erstellung Ihres Brand Stores auch auf die richtige Verwendung von Keywords ein Auge haben. Dadurch können die Sichtbarkeit bei Google und somit die Aufrufe Ihres Shops erhöht werden. Das steigert wiederum Ihre Absatzzahlen.
Ist ein eigener Brand Store bei Amazon also ein gutes Mittel für meine Branding-Aktivitäten?
Kurz und knapp: Ja! Schließlich erhalten Sie mit dem eigenen Brand Store die Möglichkeit, sich Ihre eigene kleine Seite im Amazon-Universum einzurichten, die sogar über eine eigene URL verfügt und Sie so auch externen Traffic direkt auf Ihre Seite bringen.
Durch die Templates und das einfache Kachelsystem brauchen Sie kein Designer zu sein, um einen professionell aussehenden Brand Store bei Amazon aufzubauen. Sicherlich ist so ein Store nicht in 2 Minuten erstellt, aber der Aufwand wird schon alleine dadurch ausgeglichen, dass in Ihrem Store keine anderen Artikel der Konkurrenz angeboten oder beworben werden. Hinzu kommt, dass Sie Ihren Store mit Ihren eigenen Farben und Bildern füllen und Ihre eigene Geschichte erzählen können. So stärken Sie das Bewusstsein Ihrer Kund:innen für Ihre Marke, erhöhen die Chance deutlich, dass Kund:innen erneut bei Ihnen kaufen und die Kundenbindung steigt an.
Wenn Sie einen Markenshop erstellte haben, können Sie Werbekampagnen innerhalb und außerhalb von Amazon schalten, in denen auf Ihren Store verlinkt wird. So erhöhen Sie den Traffic auf Ihre Seite und die Absätze werden steigen.
Bildnachweise: Screenshots @ Amazon
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