“ఇది అంతా కాపీ చేయబడిందా, eo, eo”? అమెజాన్ మేధో సంపత్తిని రక్షించడానికి విధానాలు

Robin Bals
Was behandelt Amazon in den Richtlinien geistigen Eigentums?

ఎలా డీ ప్రిన్జెన్ ఇప్పటికే పాడారు? “ఇది అంతా కాపీ చేయబడింది మరియు చోరీ చేయబడింది, కేవలం తీసుకోబడింది మరియు దోచబడింది. / క్షమించండి, నేను ఇది చేసుకున్నాను.” కళ మరియు సంస్కృతిలో ఇది అంతకుముందు అంతగా అంతర్జాతీయ సంబంధంగా పరిగణించబడవచ్చు, కానీ వ్యాపారులు మరియు విక్రేతలకు దీని తీవ్ర పరిణామాలు ఉండవచ్చు: కాపీలు, నకళ్లు, అనుమతి లేకుండా బ్రాండ్ వినియోగం మరియు ఇలాంటి విషయాలు కేవలం చిన్న తప్పు కాదు. తమ స్వంత ఆన్‌లైన్ షాప్‌లో అడ్డుకోలేని ప్రకటనలు మెయిల్ బాక్స్‌లో చేరుతాయి. కానీ అమెజాన్ కూడా మేధో సంపత్తి దుర్వినియోగాన్ని నివారించడానికి విధానాలు కలిగి ఉంది.

చాలా దుర్భాగ్యవశాత్తు, విక్రేతలకు వారి విక్రేత ఖాతా పూర్తిగా సస్పెండ్ చేయడం లేదా డిసేబుల్ చేయడం లేదా విక్రయానికి అర్హతను తొలగించడం వంటి ప్రమాదాలు ఉన్నాయి, ఇవి అన్ని ఆర్థిక పరిణామాలను కలిగి ఉంటాయి. సాధారణ విక్రేత పనితీరు అప్రామాణికంగా ఉంటుంది, ఇది ఎంత మంచి పనితీరు ఉన్నా, రద్దు రేటు లేదా ఆలస్యమైన డెలివరీల సంఖ్య ఎంత తక్కువ ఉన్నా. అందువల్ల, విక్రేతలు మేధో సంపత్తి హక్కులను ఉల్లంఘించకుండా జాగ్రత్తగా ఉండాలి. ప్రత్యేకంగా జర్మనీ మరియు యూరోపియన్ యూనియన్ తులనాత్మకంగా కఠినమైన రక్షణ హక్కులను కలిగి ఉన్నాయి – ప్రతి విక్రేత తప్పనిసరిగా ఈ హక్కులను పాటించాలి, తద్వారా విస్తృతమైన చట్టపరమైన పరిణామాలను భయపడాల్సిన అవసరం ఉండదు.

ఈ Beitrag జాతీయ లేదా అంతర్జాతీయ చట్టాలపై కాకుండా, ప్రత్యేకంగా అమెజాన్ విధానాలు మేధో సంపత్తి, బ్రాండ్ హక్కులు మరియు ఉత్పత్తి కాపీపై చర్చిస్తుంది.

ఒక చట్టపరమైన సలహా ఎప్పుడూ ఒక నిపుణుల చట్టవాది ద్వారా మాత్రమే ఇవ్వబడాలి! సందేహంలో, తప్పనిసరిగా ఒక అటువంటి వ్యక్తికి సంప్రదించండి.

అమెజాన్‌కు మేధో సంపత్తిని రక్షించడం ఎందుకు ముఖ్యమైంది?

అమెజాన్ మేధో సంపత్తి విధానాలలో కాపీరైట్‌ను మినహాయించి మరేదైనా ఏమి చర్చిస్తుంది?

అమెజాన్ రెండు విధానాల్లో పనిచేస్తుంది: మొదటిగా (స్వంత) వస్తువుల విక్రేతగా, రెండవది, మూడవ పక్షాలకు ఉత్పత్తులను వ్యాపారం చేయడానికి అనుమతించే ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా. విక్రేతగా, అమెజాన్ ఖచ్చితంగా సంబంధిత జాతీయ కాపీరైట్‌ను పాటించాలి. అయితే, ఒక విక్రేత కాపీరైట్ ఉల్లంఘన చేస్తే, ఆన్‌లైన్ దిగ్గజానికి ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా అది పట్టించుకోకపోవచ్చు?

వాస్తవానికి, స్వయంగా అమలు చేయబడుతున్నది లేదా అమలు చేయబడుతున్నది అనే విషయంలో అమెజాన్ మేధస్సు ఆస్తుల విధానాలు యొక్క అనుసరణ ఎంతవరకు స్పష్టంగా లేదు. ముఖ్యంగా యూరోపియన్ వ్యాపారులు, ఆసియా ప్రాంతం నుండి సందేహాస్పదమైన ఆఫర్ల వంటి బ్రాండ్ ఉత్పత్తుల లేదా ఇతర కాపీరైట్ దుర్వినియోగాలపై తగిన చర్యలు తీసుకోబడడం చాలా తక్కువగా జరుగుతున్నట్లు భావిస్తున్నారు.

కానీ వాస్తవం ఏమిటంటే, అమెజాన్ స్వయంగా మార్కెట్‌లలో కాపీరైట్‌ను అనుసరించడంలో మరియు వస్తువుల నిజమైనదనాన్ని నిర్ధారించడంలో చెల్లించదగిన ఆసక్తి కలిగి ఉంది. ఎందుకంటే, సంస్థ యొక్క అభ్యర్థన ఎప్పుడూ పరిపూర్ణ కస్టమర్ జర్నీని అందించడం – కస్టమర్ అసలు ఉత్పత్తి బదులుగా నకిలీ వస్తువు పొందితే, అది నిరాశ మరియు నిరాశకు దారితీస్తుంది, ఇది తిరిగి రిటర్న్‌లు మరియు చెల్లింపు తిరిగి పొందే అవకాశాలను పెంచుతుంది. అంతేకాక, అలాంటి కస్టమర్ తదుపరి సారి పోటీదారుల వద్ద ఆర్డర్ చేయవచ్చు, తద్వారా ఈ-కామర్స్ దిగ్గజానికి ఆదాయాలు కోల్పోతాయి, కనీసం అమ్మకాల ఫీజుల రూపంలో. ఇది వాణిజ్య వస్తువులు లేదా ప్రైవేట్ లేబుల్స్ అయినా సరే.

మరొక ప్రభావం ఏమిటంటే, అసలు హక్కుల యజమానులు కూడా తమ బ్రాండ్ హక్కుల ఉల్లంఘనను నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. బ్రాండ్ యజమానులు తమ కాపీరైట్ ఉల్లంఘనను నేరుగా నివేదించగలరు మాత్రమే కాదు, వారు అమెజాన్‌ను సంప్రదించి, మేధస్సు ఆస్తుల రక్షణకు సంబంధించిన విధానాలను అమలు చేయించడానికి మరియు నకిలీ వస్తువుల వంటి దుర్వినియోగ ఆఫర్లను తొలగించడానికి ప్రయత్నిస్తారు.

Amazonలో మేధస్సు ఆస్తి అంటే ఏమిటి?

ప్రాథమికంగా, ఆన్‌లైన్ దిగ్గజం మరియు సంబంధిత దేశం లేదా ఆర్థిక ప్రాంతంలో అమ్మకానికి అందించిన వస్తువులపై వర్తించే చట్టాలకు బంధించబడ్డారు. జర్మన్ మార్కెట్‌లో అమ్ముతున్న వ్యాపారి, అందువల్ల, జర్మన్ చట్టాన్ని తెలుసుకోవాలి మరియు గౌరవించాలి. యూరోపియన్ యూనియన్ లేదా యూరోపియన్ ఆర్థిక ప్రాంతానికి (EWR) చెందిన సభ్యుల కోసం, ఐస్లాండ్, నార్వే మరియు లిక్టెన్‌స్టైన్ కూడా ఇందులో భాగం, యూరోపియన్ చట్టాలు కూడా పాత్ర పోషిస్తాయి.

ఇది కూడా మేధస్సు ఆస్తుల రక్షణకు సంబంధించిన అమెజాన్ విధానాలను దిశానిర్దేశం చేస్తుంది. వర్తించే కాపీరైట్ మరియు పేటెంట్ చట్టం వంటి సంబంధిత చట్టాలు ఎప్పుడూ ముఖ్యమైనవి. అమెజాన్ తన విధానాలను వివిధ విభాగాలలో విభజిస్తుంది:

  • కాపీరైట్,
  • బ్రాండ్,
  • పేటెంట్,
  • ఉపయోగ నమూనా,
  • పరలల్ ఇంపోర్ట్ మరియు
  • డిజైన్

తర్వాత, మేము ఈ విభాగాలను వివరంగా పరిశీలిస్తాము మరియు మేధస్సు ఆస్తి సంబంధిత అమెజాన్ విధానాలు మీకు వ్యాపారిగా ఏమి ప్రభావం చూపిస్తాయో మరియు మీరు ఈ విధానాలను ఉల్లంఘించినట్లు ఆరోపించబడినప్పుడు మీరు ఏమి చేయవచ్చు అనే విషయాన్ని స్పష్టంగా చేస్తాము.

అమెజాన్‌లో కాపీరైట్

అమెజాన్‌లో 'మేధస్సు ఆస్తి' అంటే ఏమిటి? దీనిని అమ్మడం మాత్రం సాధ్యం కాదు.

కాపీరైట్‌కు ప్రత్యేకమైనది ఏమిటంటే, దీనికి హక్కుల యజమానుల నుండి ఏ విధమైన ఫార్మల్ నమోదు లేదా ఇలాంటి చర్య అవసరం లేదు – ఉదాహరణకు పేటెంట్ చట్టం కంటే భిన్నంగా. సాధారణంగా, చిత్రమో లేదా నవలమో వంటి ఒక కృషి యొక్క సృష్టికర్త ఆ కాపీరైట్‌ను కలిగి ఉంటాడు; ఈ వ్యక్తి తరువాత ప్రత్యేకంగా వాణిజ్య హక్కులను కలిగి ఉంటాడు.

కాపీరైట్ సాహిత్యం, శాస్త్రం మరియు కళలపై ఉన్న కృషులను సూచిస్తుంది (§ 2 UrhG), కొన్ని యూరోపియన్ యూనియన్ దేశాలలో వాణిజ్య నమూనాలు మరియు డిజైన్లపై కూడా వర్తిస్తుంది (ఉదాహరణకు, జర్మనీలో). అందువల్ల, అనుమతి లేకుండా కాపీలు అమ్మడం, రక్షిత అసలు కృషులను అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించడం లేదా అలాంటి వస్తువులను EWRలో దిగుమతి చేయడం నిషిద్ధం.

అందువల్ల, మేధస్సు ఆస్తుల రక్షణకు సంబంధించిన అమెజాన్ విధానం మరియు ఉత్పత్తి చిత్రాలుకి సంబంధించి కూడా వర్తిస్తుంది, ఇవి కూడా కాపీరైట్ రక్షణ పొందవచ్చు. విక్రేతలు ఒక బ్రాండ్ ఉత్పత్తిని అమ్మడానికి అర్హత కలిగి ఉన్నా, వారు ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో ఇతర వ్యాపారుల వస్తువుల చిత్రాలను సులభంగా ఉంచలేరు. విక్రేత స్వయంగా తీసుకున్న చిత్రాలను ఉపయోగించవచ్చు, ఎందుకంటే వారు వాటిపై కాపీరైట్ హక్కులను కలిగి ఉంటారు.

నేను కాపీరైట్ ప్రకారం ఒక ఉత్పత్తిని అమ్మవచ్చా అని ఎలా తెలుసుకోవాలి?

విక్రేతలు ఒక రక్షిత ఉత్పత్తిని – ఉదాహరణకు, ఒక పుస్తకం – అమ్మడానికి అనుమతించబడే వివిధ దృశ్యాలు ఉన్నాయి. ఈ విషయాన్ని అమెజాన్ మేధస్సు ఆస్తుల విధానాలలో కూడా వివరించింది:

  1. విక్రేత సృష్టికర్త. స్వంత కృషిని ప్రతి ఒక్కరూ, తమ ఇష్టానికి అనుగుణంగా, అమ్మవచ్చు.
  2. సృష్టికర్త లేదా హక్కుల యజమాని అమ్మకానికి అనుమతించారు. అయితే, విక్రేతలు సందేహం ఉన్నప్పుడు దీనిని నిరూపించగలగడం గురించి జాగ్రత్తగా ఉండాలి.
  3. అమ్మకం ఎక్స్‌హాస్ట్ ప్రిన్సిపల్ ప్రకారం అనుమతించబడింది. అందువల్ల, “అసలు, చట్టపరమైన విధానంలో పొందిన భౌతిక వస్తువుల పునఃఅమ్మకం […] కాపీరైట్ యజమాని అనుమతి లేకుండా [అనుమతించబడింది]”.

జాగ్రత్త! ఎక్స్‌హాస్ట్ ప్రిన్సిపల్ యూరోపాలో దిగుమతి చేసిన వస్తువులను కేవలం అప్పటికే చట్టపరమైన విధానంలో EWRలో ప్రవేశపెట్టబడిన లేదా అక్కడ అమ్మబడినప్పుడు మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది, అంటే హక్కుల యజమాని లేదా అతని అంగీకారంతో అనుమతించబడిన వ్యక్తి ద్వారా. అందువల్ల, విక్రేతలు తప్పనిసరిగా తమ సొర్సింగ్ మూలం యొక్క విశ్వసనీయతను గమనించాలి, పరలల్ ఇంపోర్ట్‌లను నివారించడానికి!

అమెజాన్‌లో బ్రాండ్ చట్టం

అమెజాన్ విధానం "మేధస్సు ఆస్తి" కూడా బ్రాండ్ చట్టాన్ని చర్చిస్తుంది.

అమెజాన్ తన మేధస్సు ఆస్తుల రక్షణ విధానాలలో బ్రాండ్ హక్కుల ఉల్లంఘన మరియు సాధారణంగా బ్రాండ్లపై కూడా విస్తృతంగా చర్చిస్తుంది. ఇవి సాధారణంగా రక్షితమైనవి మరియు ఇతరులు సులభంగా ఉపయోగించలేవు.

కాపీరైట్‌కు భిన్నంగా, బ్రాండ్లు సాధారణంగా అనధికారిక ఉపయోగం నుండి రక్షించబడడానికి నమోదు చేయబడాలి. జర్మనీలో, బాధ్యతాయుతమైన సంస్థ DPMA, యూరోపియన్ స్థాయిలో EUIPO.

ఇది తెలుసుకోవడం ముఖ్యమైనది: బ్రాండ్ రక్షణ ఎప్పుడూ ప్రాంతీయంగా ఉంటుంది. DPMA వద్ద తన బ్రాండ్‌ను నమోదు చేసుకున్న వారు, చైనాలో అనుమతించని ఉపయోగం పై చర్య తీసుకోవాలని ఆశించకూడదు. రక్షణ అనధికారిక బ్రాండ్ ఉపయోగంపై ఉంటుంది, ముఖ్యంగా ఇది కస్టమర్లను మోసం చేస్తే, ఉదాహరణకు, ఎవరు వస్తువులను అందిస్తున్నారో లేదా ఎవరు వాటితో సంబంధం ఉన్నారో అనే విషయానికి సంబంధించి.

కొన్ని పరిస్థితులలో బ్రాండ్లు వ్యాపారం చేయబడవచ్చు

నమోదు చేయబడిన, రక్షిత బ్రాండ్ ఉత్పత్తులను మూడవ పక్షాలు వ్యాపారం చేయవచ్చు – కొన్ని ప్రమాణాలు నిర్ధారించబడినప్పుడు. మరోవైపు, బ్రాండ్ యజమాని తన బ్రాండ్‌ను ఉపయోగించడానికి నిషేధించవచ్చు. మేధస్సు ఆస్తుల రక్షణకు సంబంధించిన అమెజాన్ విధానాలు ఈ విషయంలో వివిధ సందర్భాలను గుర్తిస్తాయి:

  1. వస్తువు ఐక్యంగా ఉంది, బ్రాండ్ యజమాని తన బ్రాండ్‌ను నమోదు చేసుకున్నది.
  2. వస్తువు ముఖ్యమైన సామ్యాన్ని కలిగి ఉంది, బ్రాండ్ యజమాని తన బ్రాండ్‌ను నమోదు చేసుకున్నది.
  3. అదే లేదా సమానమైన బ్రాండ్‌ను ఉపయోగించడం అన్యాయ లాభంను సూచిస్తుంది.
  4. విభజన లక్షణాలు లేదా బ్రాండ్ లేదా బ్రాండ్ యజమాని యొక్క ప్రతిష్ట అన్యాయంగా ప్రభావితం అవుతాయి.

అమెజాన్ వ్యాపారులకు మంచి వార్త: అది బ్రాండ్ ఉత్పత్తులను ప్రాథమికంగా అమ్మకానికి అనుమతించబడవు అని అర్థం కాదు. కొన్ని నియమాలను పాటించిన వారు, వారు స్వయంగా బ్రాండ్ యజమాని కాకున్నా కూడా అమెజాన్‌లో బ్రాండ్ వస్తువులను అందించవచ్చు. అందుకు ఇది ఉండాలి

ఉదాహరణకు, డ్యూటర్ యొక్క బ్యాగ్‌లను అమ్మాలనుకుంటే, అమెజాన్‌లో మేధస్సు ఆస్తుల రక్షణ విధానాల ప్రకారం ఇది చేయవచ్చు, provided that the goods are indeed original bags of the Deuter brand and are offered under the brand name Deuter.

సామ్యత్వం versus అనుకూలత

అలాగే, ఒక బ్రాండ్ ఉత్పత్తి యొక్క అనుకూలతను చూపించడానికి బ్రాండ్‌ను పేర్కొనడం సాధారణంగా అనుమతించబడింది. మొబైల్ కవర్‌లను అమ్ముతున్న వారు, ఇవి సామ్‌సంగ్, ఆపిల్ లేదా హువావే బ్రాండ్ల మోడళ్లకు కూడా సరిపోతాయని సమాచారం ఇవ్వవచ్చు.

కానీ, సామ్యత్వాన్ని ఏర్పరచడం అనుమతించబడదు! మొబైల్ కవర్‌ల ఉదాహరణను కొనసాగిస్తే: హువావే యొక్క కవర్‌లతో పోలిస్తే ఈ మొబైల్ కవర్ చాలా సామ్యంగా ఉందని లేదా సామ్‌సంగ్ కవర్‌ల కంటే మెరుగ్గా ఉందని రాయడం నిషిద్ధం.

అమెజాన్‌లో ఒక ఉత్పత్తిని అమ్మవచ్చా అని నిర్ణయించడానికి, విక్రేతలు తమను తాము అడగాలి,

  • వస్తువులు విశ్వసనీయ మూలం నుండి వచ్చాయా, ఉదాహరణకు ఒక ఒప్పంద విక్రేత.
  • అది సాక్ష్యాలు ఉన్నాయా, అవి అసలైనదని నిరూపించగలవా (ఉదాహరణకు, బిల్లుల పత్రాలు).
  • అమెజాన్ ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో సమాచారం మోసపూరితంగా ఉండవచ్చా మరియు సామ్యత్వాన్ని కాకుండా అనుకూలతను వివరించవచ్చా.

పేటెంట్లు, ఉపయోగ నమూనాలు మరియు డిజైన్లు

కాపీరైట్ మరియు బ్రాండ్ చట్టానికి అదనంగా, అమెజాన్ తన మేధస్సు ఆస్తుల విధానాలలో పేటెంట్లు, ఉపయోగ నమూనాలు మరియు డిజైన్లను కూడా పేర్కొంటుంది. ఈ మూడు రక్షణ రూపాలు కూడా బ్రాండ్ హక్కుల్లాగా ప్రాంతీయంగా ఉంటాయి.

మొదటి రెండు ప్రత్యేకత ఏమిటంటే, అవి సృజనాత్మక కృషిని రక్షించకపోవడం, కానీ ఒక నిర్దిష్ట కాలానికి ఒక నిర్దిష్ట ఆవిష్కరణను రక్షించడం. ఆవిష్కర్త ఒక పేటెంట్ ద్వారా తయారీ, ఉపయోగం, అమ్మకం మరియు దిగుమతిని నిషేధించడానికి హక్కును పొందుతాడు. అదే ఉపయోగ నమూనాలుకి కూడా వర్తిస్తుంది, అయితే పొందడానికి అడ్డంకులు తక్కువగా ఉంటాయి మరియు చట్టపరమైన రక్షణ తక్కువ విస్తృతంగా ఉంటుంది.

ఒక డిజైన్ అయితే, ఉత్పత్తి యొక్క రూపాన్ని మాత్రమే సూచిస్తుంది. ఒక డిజైన్‌ను నమోదు చేయడం ద్వారా, ఇది అపరిమిత రక్షణను అందిస్తుంది. కానీ నమోదు చేయని డిజైన్లు కూడా మూడు సంవత్సరాలు రక్షితంగా ఉండవచ్చు.

ఒక ఉత్పత్తి పేటెంట్ లేదా ఉపయోగ నమూనా లేదా డిజైన్ ద్వారా రక్షితమైతే, విక్రేతకు సంబంధిత హక్కులు లేని పక్షంలో అమెజాన్‌లో అమ్మకం నిషిద్ధం కావచ్చు. ఒక ఆఫర్ పెట్టేముందు, అది మేధస్సు ఆస్తి యొక్క “కోరు”గా ఉండకూడదు అని నిర్ధారించాలి.

ఏ విధమైన నిబంధనలను ఉల్లంఘించినా, దానికి ఏమిటి పరిణామాలు ఉంటాయి?

అమెజాన్‌లో మీ మానసిక ఆస్తిని ఎలా రక్షించాలి?

మీరు చట్టపరంగా ప్రత్యేకంగా రక్షించబడిన ఉత్పత్తులను అనధికారంగా విక్రయిస్తే, అది మీకు గణనీయమైన ఫలితాలను కలిగించవచ్చు. ఒకవేళ, అందులో చట్టపరమైన సమస్యలు ఉత్పన్నమవుతాయి – సాధారణ నోటీసుల నుండి అధిక నష్టపరిహారాల మరియు శిక్షణ శిక్షల వరకు. మరోవైపు, అమెజాన్ కూడా మార్కెట్ ప్లేస్‌లో మానసిక ఆస్తిని రక్షించడానికి తన నిబంధనలను అమలు చేస్తుంది.

అమెజాన్ ఒక సూచనను అందుకుంటే, ఆ ఆఫర్ నిబంధనలను లేదా వర్తమాన చట్టాలను ఉల్లంఘిస్తున్నదని, అది ఈ ఆఫర్‌ను సాధారణంగా తొలగిస్తుంది మరియు వ్యాపారికి ఇమెయిల్ ద్వారా హెచ్చరిక పంపిస్తుంది. అనేక ఉల్లంఘనల సందర్భంలో, అవి అనేక హెచ్చరికలు కూడా కావచ్చు.

అదేవిధంగా, ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం తగిన FBA-సామాను తన గోదాముల్లో నాశనం చేయడానికి హక్కు కలిగి ఉంది – ఖచ్చితంగా సంబంధిత విక్రయదారుడి ఖర్చుతో – మరియు అవసరమైతే విక్రయదారుల ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు. కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసిన అసలు వస్తువును పొందేవరకు అమెజాన్ ద్వారా విక్రయదారుడికి చెల్లింపు అదనంగా నిలిపివేయబడుతుంది.

ఎదురుదిరి వేయండి – సాక్ష్యాలు అందించండి

కానీ అమెజాన్ కూడా తప్పులు చేస్తుంది – FBA-గోదాముల్లో అలాగే హక్కుదారుల నుండి తప్పు ఫిర్యాదుల ద్వారా కూడా. హెచ్చరికను అందుకున్న వ్యాపారులు ఈ ఇమెయిల్‌కు సమాధానం ఇవ్వవచ్చు మరియు ఎదురుదిరి వేయవచ్చు, ఉదాహరణకు, వారు ఈ ఉత్పత్తిని ఎప్పుడూ విక్రయించలేదు లేదా వారు ఆ వస్తువును విక్రయించడానికి అర్హత కలిగి ఉన్నారు.

అమెజాన్ మానసిక ఆస్తిని రక్షించడానికి నిబంధనల్లో, సంస్థ ఈ విధంగా సాక్ష్యాలు అవసరమని సూచిస్తుంది: “మీ ఉత్పత్తి ఆఫర్లను కాపీహక్కుల ఉల్లంఘన కారణంగా తొలగించడంలో హక్కుదారుడికి లేదా అమెజాన్‌కు తప్పు జరిగిందని మీరు భావిస్తే, నోటిఫికేషన్ ఇమెయిల్‌కు సమాధానం ఇవ్వండి మరియు తప్పు జరిగిందని మీరు భావించే ప్రత్యేక కారణాలను అందించండి. అవసరమైతే, ఉత్పత్తి యొక్క నిజమైనతను నిరూపించే బిల్లును లేదా ఆర్డర్ సంఖ్యను అందించండి.”

మరొక అవకాశం మూల హక్కుదారుడిని సంప్రదించడం మరియు ఫిర్యాదును ఉపసంహరించమని కోరడం.

ఖాతా నిలిపివేత: చర్యల ప్రణాళికను రూపొందించండి

ఒక వ్యాపారికి ఖాతాలు ఇప్పటికే నిలిపివేయబడినప్పుడు పరిస్థితి కష్టంగా మారుతుంది. ఇలాంటి సందర్భాల్లో, అమెజాన్ సాధారణంగా విక్రయదారుడి నుండి ఒక చర్యల ప్రణాళికను కోరుతుంది, ఇది వివిధ సమాచారాలను కలిగి ఉండాలి. అందుకు, అమెజాన్ మానసిక ఆస్తి నిబంధనల్లో, అక్రమ విక్రయాల కారణాలను తెలుసుకోవాలని మరియు భవిష్యత్తులో ఇలాంటి చట్ట ఉల్లంఘనను నివారించడానికి వ్యాపారి తీసుకునే చర్యలను కూడా తెలియజేయాలని పేర్కొంది.

చర్యల ప్రణాళిక అనేది అమెజాన్ యొక్క ప్రాచుర్యం పొందిన ఒక సాధనం, ఇది ఆన్‌లైన్ మార్కెట్ ప్లేస్‌లలో నిబంధనలను ఉల్లంఘించిన అనేక ఇతర సందర్భాల్లో సంస్థ ద్వారా ఉపయోగించబడుతుంది. ప్రభావిత వ్యాపారులు దీన్ని తేలికగా తీసుకోకూడదు. అమెజాన్‌తో కమ్యూనికేషన్ ఇప్పటికీ కష్టంగా ఉంది మరియు పరిష్కారాలు న్యాయపరమైన వివరణల కంటే ఆన్‌లైన్ దిగ్గజానికి ఇష్టమైనవి. అవసరమైతే, ప్రత్యేక ఏజెన్సీ వంటి ఒక నిపుణుడిని సంప్రదించడం కూడా ఒక ఆలోచన. మరింత సమాచారం కోసం, మా ఎలా: నేను అమెజాన్ కోసం చర్యల ప్రణాళికను ఎలా రూపొందించాలి?లో పొందవచ్చు.

అమెజాన్ మానసిక ఆస్తిని రక్షించడానికి నిబంధనలను అమలు చేయడానికి సంబంధించి విస్తృతమైన సమాచారం ప్రభావిత వ్యక్తులకు సెల్లర్ సెంట్రల్‌లో సహాయ పేజీలలో అందుబాటులో ఉంది.

ముగింపు: రక్షణ హక్కులను తప్పనిసరిగా గమనించాలి!

మేము చూసినట్లుగా, అమెజాన్ మానసిక ఆస్తి నిబంధనలను ఉల్లంఘించడం తీవ్రమైన పరిణామాలను కలిగించవచ్చు. ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం హెచ్చరికలను మాత్రమే పంపించదు, కానీ ఉత్పత్తి ఆఫర్లు తొలగించబడతాయి, FBA-సామాను నాశనం చేయబడుతుంది మరియు అత్యంత సందర్భాల్లో విక్రయానికి అర్హతను తిరిగి పొందలేని విధంగా తొలగించబడుతుంది. సాధారణ విక్రయదారుల పనితీరు ఇకపై ప్రాముఖ్యం లేదు, ఇది ఎంత మంచి ఉన్నా, ఉదాహరణకు, రద్దు రేటు లేదా ఆలస్యమైన డెలివరీల సంఖ్య ఎంత తక్కువ ఉన్నా. ముఖ్యంగా అమెజాన్ ద్వారా తమ ఆదాయాన్ని ప్రధానంగా పొందే విక్రయదారులకు, విక్రయదారుల ఖాతా నిలిపివేత ఒక విపత్తుగా మారుతుంది.

అమెజాన్‌కు దూరంగా కూడా, కాపీహక్కుల లేదా బ్రాండ్ హక్కుల ఉల్లంఘన చాలా డబ్బు మరియు నరాలను ఖర్చు చేయవచ్చు, ఉదాహరణకు నోటీసుల రూపంలో. విక్రయదారులు ఒక సమగ్ర ఉత్పత్తి పరిశోధన మరియు సంబంధిత ఉత్పత్తి వివరాల పేజీలో ఖచ్చితమైన రూపకల్పన ద్వారా దీనిని నివారించవచ్చు. సందేహంలో, ఎప్పుడూ ఒక న్యాయవాదిని సంప్రదించడం మంచిది.

చిత్ర క్రెడిట్‌లు చిత్రాల క్రమంలో: © peshkov – stock.adobe.com / © tiero – stock.adobe.com / © Ānanda – stock.adobe.com / © REDPIXEL – stock.adobe.com / © Brad Pict – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Erzielen Sie den maximalen Umsatz mit Ihren B2B- und B2C-Angeboten mit den automatisierten Preisstrategien von SELLERLOGIC. Unsere KI-gesteuerte, dynamische Preiskontrolle sichert Ihnen die Buy Box mit dem höchstmöglichen Preis und gewährleistet, dass Sie stets einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz haben.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Analysiert alle FBA-Transaktionen und zeigt Ihre Erstattungsansprüche aus FBA-Fehlern auf. Lost & Found kümmert sich um den gesamten Erstattungsprozess – von der Fehlersuche über die Einreichung der Fälle bis hin zur Kommunikation mit Amazon. Sie haben stets die volle Übersicht aller Rückerstattungen in Ihrem Lost & Found Full-Service Dashboard.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics für Amazon verschafft Ihnen den Überblick über Ihre Profitabilität – für Ihr Business, einzelne Marktplätze und all Ihre Produkte.