Amazon Sponsored Products: How to place your products before the organic search results

Σε κάθε εξελιγμένη στρατηγική πωλήσεων στο Amazon περιλαμβάνονται και οι διαφημίσεις. Οι διαφημίσεις Sponsored Products ανήκουν στα πιο γνωστά formats – τόσο μεταξύ των εμπόρων, των προμηθευτών όσο και των πελατών. Ανήκουν στον τομέα PPC της Amazon Advertising και προωθούν ένα συγκεκριμένο προϊόν μέσω μιας διαφήμισης στα αποτελέσματα αναζήτησης για μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί.
Για τους λιγότερο έμπειρους διαδικτυακούς εμπόρους ή τους νεοεισερχόμενους στον τομέα του Amazon, τα πολλά διαφορετικά διαφημιστικά formats της εμπορικής πλατφόρμας μπορεί να γίνουν γρήγορα δύσκολα κατανοητά. Γι’ αυτόν τον λόγο, εδώ διευκρινίζουμε τις πιο σημαντικές ερωτήσεις σχετικά με τα Sponsored Products στις διαφημίσεις του Amazon: Πώς λειτουργούν τα Sponsored Products, πώς μπορούν οι έμποροι να τα δημιουργήσουν και πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν στρατηγικά τέτοιες καμπάνιες για να αυξήσουν το ποσοστό μετατροπής;
Τι είναι τα Amazon Sponsored Products;
Στο Amazon, οι Sponsored Ads είναι γνωστές στους πελάτες και δημοφιλείς στους εμπόρους. Αποτελούν την τρίτη σημαντική συνιστώσα μέσα στο Amazon PPC, εκτός από τις Sponsored Brands και τις Sponsored Display Ads. Τοποθετούνται στη σελίδα αποτελεσμάτων αναζήτησης, για παράδειγμα, μεταξύ μιας Brand Ad και των πρώτων οργανικών αποτελεσμάτων αναζήτησης. Επίσης, είναι δυνατή η τοποθέτηση εντός των οργανικών αποτελεσμάτων μιας σελίδας αποτελεσμάτων αναζήτησης ή σε μια σελίδα λεπτομερειών προϊόντος. Τα Sponsored Products είναι πολύ εύκολα αναγνωρίσιμα, μόνο από το γεγονός ότι είναι επισημασμένα κάτω από την εικόνα του προϊόντος στα αριστερά με την ένδειξη «σponsored».

Χαρακτηριστικό των διαφημίσεων Sponsored Products στο Amazon είναι ότι προωθούν πάντα ένα συγκεκριμένο προϊόν. Οι πελάτες που κάνουν κλικ σε μια τέτοια διαφήμιση οδηγούνται πάντα στη σελίδα λεπτομερειών του αντίστοιχου προϊόντος. Η τοποθέτηση άλλου συνδέσμου δεν είναι δυνατή. Επιπλέον, αυτές οι διαφημίσεις είναι συνήθως βασισμένες σε λέξεις-κλειδιά (Keyword Targeting). Αυτό σημαίνει ότι μια διαφημιστική καταχώριση προβάλλεται για μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί. Στο παραπάνω παράδειγμα, προωθούνται τέσσερις διαφορετικές καταχωρίσεις από μάσκες μίας χρήσης για τη λέξη-κλειδί «mund nasenschutz».
Για να διαφημιστείτε επιτυχώς στο Amazon – Προϋποθέσεις
Θα επωφεληθείτε περισσότερο από τη διαφημιστική σας καταχώριση αν αυτή προβάλλεται στην πρώτη θέση και έτσι έχει μεγαλύτερη ορατότητα από τις διαφημίσεις των ανταγωνιστών σας. Οι παρακάτω προϋποθέσεις πρέπει να πληρούνται:
Παράδειγμα περίπτωσης:
Πουλάτε μάσκες προστασίας για το στόμα και τη μύτη και θέλετε να διαφημίσετε αυτά τα προϊόντα στο Amazon με τη λέξη-κλειδί «mund nasenschutz». Αφού ερευνήσατε το θέμα των διαφημίσεων PPC στο Amazon και αναλύσατε τις στρατηγικές των ανταγωνιστών σας, διαπιστώνετε, για παράδειγμα, ότι ένας ανταγωνιστής έχει προσφέρει 30 σεντ για την ίδια λέξη-κλειδί («mund nasenschutz»). Γι’ αυτό προσφέρετε 31 σεντ και έτσι προτιμάται από τον αλγόριθμο. Επιπλέον, χρησιμοποιείτε μια λογισμική εφαρμογή επανατιμολόγησης που σας εξασφαλίζει μερίδιο Buy Box έως και 95%. Αφού ενεργοποιήσετε τη διαφήμιση, η καταχώρισή σας ανταγωνίζεται αυτή του ανταγωνιστή σας. Ωστόσο, η διαφήμισή σας προτιμάται από τον αλγόριθμο, γεγονός που οδηγεί στο να πωλούνται οι μάσκες σας καλύτερα από αυτές της ανταγωνιστικής εταιρείας.
Γιατί θα πρέπει οι έμποροι να διαφημίζουν τα προϊόντα τους;
Ο πολυαναφερόμενος ανταγωνισμός στο Amazon δεν είναι υπερβολικός, καθώς η εμπορική πλατφόρμα λειτουργεί με αυτή τη βάση: Η εξαιρετική εμπειρία χρήστη έχει ήδη προσελκύσει εκατομμύρια πελάτες και συνεχώς αυξάνεται, γεγονός που ενθαρρύνει τους εμπόρους να πωλούν επίσης μέσω του Amazon. Η αυξημένη ποικιλία βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη – και ο κύκλος αρχίζει ξανά.
Αυτό σημαίνει επίσης: Ως μηχανή αναζήτησης προϊόντων, το Amazon γίνεται ολοένα και πιο σημαντικό. Ταυτόχρονα, οι έμποροι έχουν ολοένα και περισσότερες δυσκολίες να τοποθετήσουν την καταχώρισή τους ορατά. Μια υψηλή ορατότητα είναι όμως προϋπόθεση για τις πωλήσεις και, κατά συνέπεια, για την επιτυχία στο Amazon. Με τα Sponsored Products και άλλες καμπάνιες PPC, αυτή η ορατότητα μπορεί να αυξηθεί αποτελεσματικά. Εκτός από τη θεμελιώδη SEO, τα σπονσορισμένα προϊόντα είναι επομένως ένα σημαντικό στοιχείο της στρατηγικής πωλήσεων για την αύξηση του μεριδίου αγοράς και του τζίρου.
Επιπλέον, οι διαφημίσεις Amazon Sponsored Products προσφέρουν επίσης καλή υποστήριξη κατά την εκκίνηση ενός προϊόντος. Και εδώ, το κύριο μέλημα είναι η αύξηση της ορατότητάς του – άλλωστε, τα νέα προϊόντα δεν έχουν ακόμη κριτικές και δεν έχουν ή έχουν μόνο κακή κατάταξη. Μέσω της διαφήμισης, μπορεί να βελτιωθεί και το δύο.

Οι πωλητές του Amazon δεν θα πρέπει να δημιουργούν διαφημίσεις Sponsored Products ξεχωριστά για το ένα ή το άλλο προϊόν. Για να επιτευχθεί μέγιστη επιτυχία, απαιτείται μια εξελιγμένη στρατηγική και ο συνδυασμός με άλλα διαφημιστικά formats. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει πρώτα να εκπονηθεί μια εκτενής έρευνα λέξεων-κλειδιών.
Επιπλέον, υπάρχουν διάφοροι τύποι αντιστοιχίας, οι λεγόμενοι «Match Types», που καθορίζουν πόσο υψηλή μπορεί να είναι η αντιστοιχία μεταξύ λέξης-κλειδί και όρου αναζήτησης για την εμφάνιση της διαφήμισης. Αν ο διαφημιζόμενος επιλέξει εδώ, για παράδειγμα, τον ευρύ τύπο αντιστοιχίας, καλύπτονται πολλοί όροι αναζήτησης με σχετικά λίγο κόπο. Ωστόσο, αυτό επηρεάζει την ακρίβεια και το ποσοστό μετατροπής μειώνεται. Οι ακριβείς τύποι αντιστοιχίας είναι πιο ακριβείς, αλλά σημαίνουν επίσης περισσότερη εργασία.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το θέμα της στρατηγικής PPC και την ανάπτυξη καμπανιών διαφήμισης Sponsored Products μπορείτε να βρείτε εδώ: „Δομήστε σωστά τις διαφημίσεις «Σπονσορισμένα προϊόντα».
Πόσο κοστίζουν αυτές οι διαφημίσεις στο Amazon;
Οι διαφημίσεις Amazon Sponsored Products αποδίδονται με τη μέθοδο PPC. Το «Pay per Click» σημαίνει ότι ο διαφημιζόμενος δεν πληρώνει απλώς για την εμφάνιση της διαφήμισης (γνωστές ως Impressions), αλλά μόνο όταν ένας πελάτης κάνει κλικ στη διαφήμιση. Το κόστος των διαφημίσεων ή των καμπανιών Amazon Sponsored Products συνολικά και το τυπικό ποσό προσφοράς ανά κλικ (Cost per Click / CPC) δεν μπορεί να απαντηθεί γενικά. Αυτό εξαρτάται από ορισμένους μεταβλητούς παράγοντες.
Καταρχάς, κάθε διαφημιζόμενος υποβάλλει μια προσφορά για το πόσο είναι διατεθειμένος να πληρώσει για ένα κλικ, για παράδειγμα 0,45 ευρώ. Ο υψηλότερος πλειοδότης κερδίζει την προσφορά και καταλαμβάνει την πρώτη θέση διαφήμισης. Το πόσο κοστίζει τελικά ένα κλικ εξαρτάται κυρίως από την προσφορά του ίδιου και τις προσφορές άλλων εμπόρων. Όσο υψηλότερος είναι ο ανταγωνισμός για μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί, τόσο υψηλότερη είναι συνήθως και η τιμή του κλικ και, κατά συνέπεια, η τυπική προσφορά.
Amazon Sponsored Products vs. Sponsored Brands στο Amazon
Η διαφοροποίηση μεταξύ Sponsored Products και Sponsored Brands προκαλεί συχνά σύγχυση. Οι διαφορές εντοπίζονται κυρίως στη δομή της διαφήμισης, στη σύνδεση και στον σκοπό της διαφήμισης:
Στοχευμένη διαφήμιση προϊόντων με καμπάνιες Sponsored Products
Από το 2020, το Amazon Advertising προσφέρει επίσης στοχευμένη διαφήμιση προϊόντων για τις διαφημίσεις Sponsored Products. Η διαφορά σε σχέση με την αναπαραγωγή που βασίζεται σε λέξεις-κλειδιά είναι ότι οι διαφημίσεις μπορούν να στοχεύουν σε προϊόντα, μάρκες, κατηγορίες προϊόντων και άλλα χαρακτηριστικά προϊόντων μέσω της στοχευμένης διαφήμισης προϊόντων. Το μοντέλο χρέωσης και οι δυνατές τοποθετήσεις της διαφήμισης στο Amazon παραμένουν τα ίδια. Ωστόσο, οι διαφημίσεις με στοχευμένη διαφήμιση προϊόντων προβάλλονται συχνότερα σε σελίδες λεπτομερειών από τις καμπάνιες που βασίζονται σε λέξεις-κλειδιά.
Οι δυνατότητες χρήσης των Amazon Sponsored Products με Product Targeting είναι ποικίλες, ιδιαίτερα στο Cross Selling, την προστασία της δικής σας μάρκας και την Brand Awareness:
Dynamic eCommerce Ads στο Amazon
Με τις Amazon Dynamic eCommerce Ads, οι διαφημιζόμενοι έχουν στη διάθεσή τους ένα ακόμη μέσο για την αύξηση των εσόδων. Αν και αυτός ο τύπος διαφήμισης ανήκει στην Demand Side Platform (DSP) και επομένως δεν ανήκει άμεσα στις Amazon Sponsored Products, τον εξετάζουμε εδώ συνοπτικά, καθώς και η Dynamic Ad προβάλλει ένα μεμονωμένο προϊόν και μοιάζει πολύ με τη Sponsored Products Ad. Σε αντίθεση με αυτήν, η Dynamic eCommerce Ad βασίζεται σε Retargeting και μπορεί επίσης να προβάλλεται σε εφαρμογές ή σε εξωτερικές τρίτες ιστοσελίδες.
Στο Retargeting, τα συλλεγμένα δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών αξιολογούνται και χρησιμοποιούνται ως βάση για την προβολή διαφημίσεων. Αν ένας χρήστης έχει δει, για παράδειγμα, μια συγκεκριμένη μάρκα ή προϊόν, μπορεί μερικές ημέρες αργότερα να του υπενθυμιστεί μέσω μιας Dynamic eCommerce Ad ότι ενδιαφέρεται γι’ αυτό, αυξάνοντας έτσι την πιθανότητα να ολοκληρώσει την αγορά. Έτσι, το Retargeting είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για να κατευθύνει εξωτερική κίνηση στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος (πίσω).
Συμπέρασμα: Ποικιλία διαφημιστικών δυνατοτήτων με Amazon Sponsored Products
Τα Sponsored Products είναι δικαίως η πιο δημοφιλής μορφή διαφήμισης στο διαφημιστικό οικοσύστημα της Amazon. Μπορούν να ενισχύσουν τόσο τις πωλήσεις υφιστάμενων προϊόντων όσο και να αυξήσουν την ορατότητα ενός προϊόντος που μόλις έχει λανσαριστεί. Χρησιμοποιούμενα στρατηγικά σε διαφημιστικές καμπάνιες, συμβάλλουν σημαντικά στην αύξηση της ορατότητας και της κερδοφορίας ενός προϊόντος.
Ιδιαίτερα ενδιαφέροντες είναι επίσης οι διάφοροι τρόποι προβολής: Αντί του Keyword Targeting, τα Sponsored Products μπορούν επίσης να προβάλλονται μέσω Product Targetings. Μέσω της Dynamic eCommerce Ad της Amazon DSP είναι ακόμη δυνατή η Retargeting.
Ένα ακόμη πλεονέκτημα είναι ότι μέσω της διαδικασίας PPC πληρώνονται συνήθως μόνο τα κλικ και όχι οι εμφανίσεις. Έτσι, ακόμη και οι αρχάριοι στο PPC έχουν τον έλεγχο του διαφημιστικού τους προϋπολογισμού και μπορούν να σκεφτούν εκ των προτέρων πόσα είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν για ένα κλικ.
Συχνές Ερωτήσεις
Τα Amazon Sponsored Products είναι μια επιλογή διαφήμισης PPC για πωλητές στην Amazon. Επιτρέπουν την προεξοχή των προϊόντων στα αποτελέσματα αναζήτησης και στις σελίδες λεπτομερειών προϊόντων.
Οι πωλητές της Amazon υποβάλλουν προσφορές σε λέξεις-κλειδιά για να τοποθετήσουν τις διαφημίσεις τους στα αποτελέσματα αναζήτησης και στις σελίδες λεπτομερειών προϊόντων. Οι διαφημίσεις παραδίδονται με βάση την σχετική αναζήτηση λέξεων-κλειδιών και τον προϋπολογισμό του πωλητή. Οι πωλητές πληρώνουν μόνο όταν ένας πελάτης κάνει κλικ στη διαφήμιση.
Όποιος πληρώνει περισσότερα για τη λέξη-κλειδί, αποκτά υψηλότερη ορατότητα. Αρκεί επίσης ένα ελάχιστο ποσό σε σεντ. Επιπλέον, οι πωλητές της Amazon πρέπει να έχουν το διαφημιζόμενο προϊόν και στην Buy Box.
1. Μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon Seller Central.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα “Διαφήμιση”.
3. Επιλέξτε την επιλογή “Διαχείριση καμπανιών” ή μια παρόμοια επιλογή (η Amazon αλλάζει συχνά τη διατύπωση στο Seller Central).
4. Απενεργοποιήστε τις τρέχουσες διαφημιστικές καμπάνιες κάνοντας κλικ στην αντίστοιχη καμπάνια και στη συνέχεια επιλέγοντας την επιλογή απενεργοποίησης.
5. Ελέγχετε τακτικά τους διαφημιστικούς σας λογαριασμούς για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν ενεργοποιηθεί νέες καμπάνιες.
Πιστοποιήσεις εικόνας με τη σειρά των εικόνων: © funstarts33 – stock.adobe.com / © Screenshot @ Amazon / © Gecko Studio – stock.adobe.com / © Screenshot @ Amazon