Vendere prodotti su Amazon: come posizionare con successo le tue offerte sul marketplace

Produkte auf Amazon verkaufen – wir zeigen, wie's geht.

Acquistare, caricare, vendere? Non è così semplice. Per avere successo nella vendita di prodotti su Amazon e costruire così un reddito secondario lucrativo o addirittura una certa libertà finanziaria, è necessaria una certa conoscenza, preparazione e perseveranza. Tuttavia: anche se la pressione competitiva sulla popolare piattaforma di commercio è enorme, l’ingresso può ancora valere la pena.

I prodotti che si vendono bene su Amazon devono prima essere ricercati e verificati. Il proprio istinto spesso non è un buon consigliere, soprattutto quando non si ha molta esperienza nella vendita su Amazon. Nella nostra guida per principianti scoprirai in modo conciso quali passaggi devi assolutamente seguire prima, durante e dopo aver pubblicato le tue prime offerte di prodotto su Amazon Seller Central. In molti punti facciamo riferimento ad altri articoli, se hai bisogno di informazioni approfondite su un argomento.

Vantaggi e sfide di Amazon come piattaforma di vendita

Amazon è la più grande piattaforma di e-commerce al mondo e offre ai venditori un’opportunità unica di raggiungere milioni di potenziali clienti. Che si tratti di un reddito secondario, di un’attività principale o di un’opportunità per costruire un proprio marchio, l’ingresso nel commercio su Amazon può essere lucrativo. L’accento qui è posto su “può” – poiché soprattutto l’elevata pressione competitiva comporta anche alcune sfide che devono essere affrontate solo con una preparazione adeguata.

I vantaggi della vendita su Amazon sono evidenti:

  • Enorme portata: oltre 300 milioni di clienti attivi in tutto il mondo. In Italia, si stima che circa il 94 % degli acquirenti online abbia già acquistato su Amazon, corrispondente a circa 46 milioni di clienti.
  • Fiducia degli acquirenti: Amazon è sinonimo di spedizione rapida, protezione dell’acquirente e resi semplici. Questo porta molti clienti a tornare regolarmente.
  • Adatto ai principianti: con Fulfillment by Amazon (FBA), l’azienda si occupa della gestione del magazzino, della spedizione, del servizio clienti e della gestione dei resi per conto del venditore. Questo rende l’ingresso molto accessibile e realizzabile anche senza un proprio magazzino o dipendenti.

Con questi rischi devono fare i conti i venditori che desiderano vendere prodotti su Amazon:

  • Elevata concorrenza: molte nicchie e categorie di prodotto sono fortemente competitive. È molto importante esaminare attentamente il mercato prima di implementare una nuova idea di prodotto e analizzare onestamente il potenziale.
  • Costi e commissioni: le spese di magazzino, le commissioni di vendita e la pubblicità PPC possono influenzare il margine. Tuttavia, questo non è diverso su altre piattaforme o nel proprio negozio online.
  • Regole e linee guida: Amazon impone ai venditori requisiti rigorosi e in caso di violazioni è prevista la sospensione dell’account.

Qualità del prodotto e servizio clienti: recensioni negative possono influenzare significativamente le vendite e i profitti. I venditori dovrebbero quindi informarsi in anticipo sui KPI importanti.

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Creare un account venditore Amazon

La registrazione su Amazon come venditore professionale è piuttosto semplice, ma ci sono alcune decisioni importanti da prendere. In questo articolo del blog sull’account venditore Amazon abbiamo già spiegato i singoli passaggi. Pertanto, riassumiamo qui solo i punti principali.

Account venditore individuale vs. professionale

L’azienda offre due tipi di account venditore per poter vendere prodotti sulla piattaforma Amazon:

  • L’account venditore individuale non prevede alcuna tariffa mensile di base, ma una commissione di vendita di 0,99 € per ogni prodotto venduto. Pertanto, è adatto solo per principianti con poche vendite al mese.
  • Il piano professionale costa 39 € al mese (escl. IVA), e in questo caso non si applica la commissione di vendita per ogni prodotto venduto. Quindi, a partire dal 40° articolo venduto, l’account professionale diventa già conveniente. Inoltre, consente l’accesso a strumenti importanti, opportunità pubblicitarie, report e integrazione API.

Informazioni necessarie

Durante la registrazione, Amazon richiede alcuni dati, tra cui:

  • Nome e indirizzo
  • Informazioni sull’azienda
  • Indirizzo email e numero di telefono
  • Coordinate bancarie
  • Informazioni fiscali (ad es. numero di identificazione IVA)
  • Documenti d’identità
  • Metodo di evasione (FBA o FBM)

Dopo aver inserito i dati, Amazon verifica la tua identità e l’accuratezza delle informazioni normalmente entro pochi giorni.

Fulfillment by Amazon vs. Fulfillment by Merchant

Nel processo di registrazione, Amazon potrebbe anche chiedere il metodo di evasione preferito con cui desideri vendere prodotti su Amazon. Inoltre, il tipo di logistica influisce anche sui processi interni, sui margini di profitto e molto altro. Le opzioni disponibili sono Fulfillment by Merchant (FBM) e spedizione tramite Amazon (FBA).

FBA (Fulfillment by Amazon)

Nel modello FBA, Amazon si occupa di tutti i passaggi di evasione rilevanti, inclusi stoccaggio, imballaggio, spedizione e servizio clienti. Il venditore effettivo deve semplicemente inviare i prodotti che desidera vendere su Amazon a un centro logistico del gigante dell’e-commerce.

Vantaggi di FBA:

  • Stato Prime automatico, rendendo tutti i prodotti attraenti anche per i clienti Prime
  • Spazio di magazzino fornito da Amazon
  • Spedizione rapida e gestione professionale dei resi
  • Servizio clienti e supporto nella lingua del rispettivo marketplace inclusi
  • Migliore posizionamento grazie all’etichetta Prime

Svantaggi di FBA:

  • Commissioni di servizio, in particolare per una durata di stoccaggio più lunga
  • Meno controllo su imballaggio e spedizione
  • Requisiti complessi per la gestione dei prodotti (ad es. etichettatura, requisiti di imballaggio)
  • Nessuna comunicazione diretta con i clienti

→ Adatto per: vendite scalabili e automatizzate, alti volumi di vendita, prodotti leggeri e a rapida rotazione; principianti e venditori senza logistica propria

Informazioni dettagliate possono essere trovate qui: Amazon FBA – Che cos’è? 

FBM (Fulfillment by Merchant)

In questo modello, i venditori gestiscono la propria logistica autonomamente o la esternalizzano a un partner logistico esterno che non è Amazon.

Vantaggi di FBM:

  • Piena controllo su spedizione, imballaggio e gestione del magazzino
  • Nessun costo FBA
  • Comunicazione diretta con i clienti possibile

Svantaggi di FBM:

  • Costruire una propria logistica è costoso e richiede molte risorse
  • La spedizione e i resi richiedono molto lavoro
  • Il servizio clienti è di propria responsabilità
  • Nessun vantaggio FBA come ad esempio classifiche automaticamente migliori

→ Adatto per: prodotti personalizzati; beni costosi o ingombranti che non devono essere stoccati nei magazzini di Amazon; venditori che hanno già costruito una propria logistica.

Informazioni dettagliate possono essere trovate qui: Amazon FBM – Che cos’è? 

Trovare i prodotti giusti

Amazon ha prodotti in abbondanza da vendere.

Certo, chi vuole vendere prodotti su Amazon deve anche trovarli, acquistarli, ecc. Tuttavia, il primo passo è molto più difficile di quanto sembri. La scelta del prodotto influisce in modo significativo sul successo della tua attività. Come principiante con poca esperienza, è consigliabile orientarsi inizialmente su determinati criteri prima di diventare più sperimentali.

Criteri di un prodotto di successo

Non tutti i prodotti sono adatti per la vendita su Amazon. Pertanto, prestare attenzione alle seguenti caratteristiche.

  • Alta domanda e volume di ricerca stabile: Il prodotto viene acquistato regolarmente? Strumenti appropriati possono aiutare nella valutazione. 
  • Bassa concorrenza: Entrare in un mercato saturo di solito non è una buona idea. Puoi distinguerti in termini di qualità, design o funzionalità aggiuntive?
  • Buone margini di profitto: Dopo aver sottratto tutti i costi (prezzo di acquisto, spedizione, commissioni, ecc.), dovrebbe rimanere sempre un profitto sano. È consigliabile avere un margine di almeno il 30-40 %.
  • Leggeri e compatti: Prodotti pesanti e ingombranti comportano alti costi di stoccaggio e spedizione, specialmente con FBA.
  • Aspetti legali: Evita almeno all’inizio prodotti con normative rigorose come alimenti o cosmetici.
  • Valore di riacquisto: I prodotti che i clienti riordinano regolarmente (ad es. prodotti di consumo) offrono potenziali di fatturato a lungo termine e sono poco dipendenti dalle tendenze o dalla stagionalità.

Consigli per la ricerca di prodotti

Ma dove puoi trovare prodotti che puoi vendere bene su Amazon? Purtroppo non esiste una soluzione unica per generare idee di prodotto promettenti. Prima di tutto, è consigliabile osservare per un lungo periodo il Ranking dei Bestseller di Amazon (BSR) di diverse categorie di prodotto. Gli articoli elencati lì si vendono molto bene. Le recensioni negative indicano anche un potenziale di miglioramento. Ma attenzione – i bestseller hanno anche le loro insidie

Anche Google Trends e strumenti speciali per la ricerca di prodotti possono fornire ulteriori informazioni su un prodotto specifico, come dati sul volume di ricerca, vendite e concorrenza. Spesso vale la pena tenere d’occhio anche i mercati internazionali (in particolare Amazon UK e US), poiché lì si sviluppano e annunciano tendenze prima che arrivino anche sul mercato tedesco. Questo vale anche per altre piattaforme commerciali, ad esempio Alibaba, eBay o Etsy.

In ogni caso, è necessaria un’analisi di mercato approfondita prima di implementare un’idea di prodotto.

Prodotti da elencare e ottimizzare correttamente

Ecco il testo tradotto: Indipendentemente da quanto sia buono il prodotto in sé, senza una pagina di dettaglio del prodotto ottimizzata, nessuno troverà la tua offerta, tanto meno la comprerà. Anche un prodotto molto richiesto si venderà male se la pagina del prodotto appare poco professionale o poco attraente. Un perfetto elenco di prodotti è composto da diversi elementi, tutti mirati ad aumentare la visibilità e massimizzare il tasso di conversione:

  1. Il titolo del prodotto è estremamente importante per il tasso di clic. Dovrebbe essere formulato in modo breve e conciso e contenere le parole chiave più importanti.
  2. I bullet points dovrebbero contenere le parole chiave più importanti e mettere in evidenza i punti di forza unici (USP) del prodotto.
  3. Nella descrizione del prodotto c’è infine spazio per informazioni dettagliate e argomenti di acquisto emozionali.
  4. Per immagini e video, è importante che siano di alta qualità e mostrino il prodotto da diverse angolazioni.
  5. Sebbene il A+ Content sia facoltativo, aiuta a presentare un prodotto nella migliore luce, aumentare il tasso di conversione e ridurre al contempo il tasso di reso.

Di seguito esamineremo più da vicino i singoli aspetti. Inoltre, qui troverai ulteriori informazioni su come vendere prodotti su Amazon attraverso una buona SEO: Ottimizzazione per i motori di ricerca per i venditori Amazon

Titolo del prodotto

La struttura per un titolo ottimale è la seguente:

Nome del marchio + parola chiave principale + caratteristiche principali (dimensione, materiale, colore, contenuto del set)

Ecco il testo tradotto: Per illustrare meglio, un esempio: un titolo scarso sarebbe “Bottiglia d’acqua di alta qualità in acciaio inossidabile”, poiché descrive correttamente il prodotto, ma non menziona né caratteristiche importanti né un utilizzo specifico. È quindi meglio: “StayHydrated® Bottiglia d’acqua in acciaio inossidabile 1L – Bottiglia termica isolata per sport e outdoor – Senza BPA”. In questo modo, le parole chiave più importanti sono posizionate all’inizio, affinché siano visibili anche sui dispositivi mobili.

Bullet points

Die bullet points dovrebbero fornire all’acquirente tutte le informazioni e i vantaggi importanti a colpo d’occhio. Assicurati che ogni punto contenga un chiaro valore aggiunto, sia strutturato in modo ordinato e facilmente leggibile. Puoi già inserire qui dei trigger emotivi, se opportuno.

Male: “La nostra bottiglia è in acciaio inossidabile e mantiene le bevande calde a lungo.”

Bene: “24h caldo & 12h freddo – Isolamento a doppia parete per bevande perfettamente temperate”

Prodotti da vendere su o tramite Amazon è piuttosto semplice.
Titolo, immagine e punti elenco sono le prime cose su cui si posa lo sguardo del cliente. (Fig. da Amazon.it).

Descrizione del prodotto

Ora si tratta di descrivere il prodotto in dettaglio, dargli vita, descrivere le funzionalità e raccontare una storia. Parlate attivamente dei problemi del cliente che vengono risolti dal prodotto e utilizzate un linguaggio semplice, paragrafi, elenchi puntati, ecc.

Immagini del prodotto

I clienti non possono toccare il tuo prodotto, quindi le immagini devono rispondere a tutte le domande e costruire fiducia. Non c’è niente di meglio di immagini professionali ad alta risoluzione che mostrano il prodotto da diverse angolazioni. Le immagini dettagliate sono importanti quanto quelle di applicazione.

Anche le infografiche con i principali vantaggi e i video del prodotto aiutano a fornire al compratore la migliore impressione possibile del prodotto. Ricordate che l’immagine principale deve avere uno sfondo bianco.

Contenuto A+

Il Contenuto A+ è perfetto per includere ulteriori illustrazioni o video. Più realistico e meglio rappresentato è il tuo prodotto, più il cliente saprà cosa aspettarsi e meno resi avrai da registrare.

Qui troverai un articolo di blog dettagliato su tutti gli aspetti importanti: Contenuto A+: Modelli e migliori pratiche.

Utilizzare strategicamente i prezzi

Il prezzo di un prodotto è un fattore decisivo per quanto bene puoi vendere i tuoi prodotti su Amazon, poiché influisce notevolmente sul guadagno della Buy Box e sul posizionamento di un’inserzione di prodotto. Inoltre, i clienti confrontano i prezzi direttamente con la concorrenza e anche piccole differenze possono determinare se un’offerta viene acquistata o meno. Allo stesso tempo, il prezzo deve essere scelto in modo da garantire un margine di profitto sano.

Il prezzo finale è importante, ma nella calcolazione è fondamentale considerare davvero tutti i punti di costo. Questi includono, ad esempio, i costi di produzione e acquisto, stoccaggio, commissioni di vendita e, se del caso, le spese FBA, proporzionalmente l’affitto dell’ufficio e i costi del personale. Quali voci considerare è molto individuale, ma solo se calcoli tutte le spese puoi operare in modo redditizio alla fine.

Panoramica delle strategie di prezzo dinamiche

Anche da Alibaba è possibile vendere prodotti su Amazon.

In genere, ormai tutti i venditori professionali di marketplace utilizzano uno strumento di repricing. L’adattamento manuale dei prezzi è difficile da gestire anche per assortimenti molto piccoli, poiché troppi fattori giocano un ruolo. E con milioni di variazioni di prezzo al giorno, un’adeguata osservazione del mercato da parte di una persona è semplicemente impossibile.

L’ottimizzazione dinamica dei prezzi è quindi uno standard su Amazon. Il software tiene d’occhio tutti i fattori rilevanti e reagisce rapidamente e con precisione ai cambiamenti del mercato, senza perdere di vista i margini dell’utente. Il fatto è che un repricer basato su intelligenza artificiale stimola le vendite così come massimizza i margini di profitto.

Con il Repricer SELLERLOGIC per Amazon godrete di molti vantaggi.

  • Maggiore fatturato e margini
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  • Supporto AI per risultati migliori
    Un repricer basato su intelligenza artificiale come quello di SELLERLOGIC ottiene risultati migliori per la tua azienda in meno tempo. Scegli tra nove strategie di prezzo flessibili per ottimizzare il tuo approccio tattico, oppure crea la tua strategia personalizzata.
  • Efficienza in termini di tempo e risorse
    Con aggiustamenti automatici dei prezzi in tempo reale, perfettamente adattati alla situazione attuale del mercato, risparmi molto tempo che puoi utilizzare in altri modi. Inoltre, il repricer SELLERLOGIC è garantito essere più economico rispetto all’assunzione di più dipendenti per l’aggiustamento dei prezzi.
  • Ottimo servizio clienti
    Il servizio clienti di SELLERLOGIC è a tua disposizione non solo per risolvere eventuali problemi, ma anche per consigliarti sulle esigenze specifiche della tua azienda. I nostri esperti conoscono a fondo il competitivo business di Amazon e sviluppano insieme a te strategie di prezzo che superano la concorrenza.

Per avere una migliore impressione delle molte possibilità, dovresti leggere questo articolo del blog: La strategia Push – Promuovere la crescita nonostante un budget limitato: Ecco come fare.

Commercializzare i prodotti in modo efficace

Attraverso un marketing mirato puoi aumentare la visibilità del tuo prodotto, raggiungere più clienti e aumentare in modo sostenibile le tue vendite. Infatti, senza una promozione delle vendite adeguata, è difficile vendere nuovi prodotti su Amazon a causa dell’elevata pressione competitiva.

Amazon PPC (Pay-per-Click)

Amazon offre diversi formati pubblicitari con cui puoi promuovere il tuo prodotto in modo mirato. Questi annunci appaiono nei risultati di ricerca o sulle pagine dei prodotti e aiutano a guadagnare maggiore visibilità.

Questi tipi di annunci Amazon PPC, adatti anche ai principianti, sono:

  • Prodotti sponsorizzati: Pubblicità per singoli prodotti nei risultati di ricerca e sulle pagine dei prodotti.
  • Marchi sponsorizzati: Pubblicità di marca con logo e più prodotti (solo per i titolari di marchi registrati).
  • Display sponsorizzati: Annunci di retargeting che raggiungono nuovamente i clienti al di fuori di Amazon.

Non è un caso che ci siano agenzie e fornitori che si sono specializzati in Amazon Advertising. In caso di domande, è sempre consigliabile rivolgersi a professionisti piuttosto che bruciare soldi inutilmente. È importante in ogni caso, …

  • … effettuare una ricerca di parole chiave per trovare parole chiave rilevanti con alta frequenza di ricerca e bassa concorrenza.
  • … combinare campagne automatiche e manuali. Le campagne automatiche aiutano a trovare nuove parole chiave, mentre le campagne manuali possono essere gestite in modo preciso.
  • … ottimizzare le offerte e il budget. Regolari adeguamenti prevengono spese inutili e migliorano le performance.
  • … monitorare regolarmente le campagne. Le principali metriche (ad es. tasso di clic, tasso di conversione, ACoS) dovrebbero essere analizzate e ottimizzate.

Promozioni, coupon e offerte lampo

Le promozioni sono un metodo efficace per aumentare rapidamente le vendite, migliorare la visibilità e attrarre nuovi clienti. Amazon offre diverse modalità per creare tali incentivi.

Attraverso i coupon, i clienti ricevono uno sconto immediato sul prezzo del prodotto. Questi sono visibili sulla pagina del prodotto. Anche le offerte speciali a tempo limitato (offerte lampo) sono visibili lì. Le promozioni per ordini in quantità sono anch’esse possibili e comuni soprattutto nel business Amazon B2B. Inoltre, ci sono prezzi speciali esclusivi per gli abbonati Prime, ad esempio durante il Prime Day.

Tuttavia, gli sconti non dovrebbero essere utilizzati in modo arbitrario, ma strategico. Questo è particolarmente vero quando si lanciano nuovi prodotti, durante eventi stagionali come il Black Friday o il Natale, per ridurre le scorte o stimolare le vendite in determinati momenti della giornata.

Gestire le recensioni e il servizio clienti

Come si possono vendere prodotti su Amazon?

Buone recensioni e un servizio clienti professionale sono fondamentali per il successo a lungo termine su Amazon. Le recensioni positive aumentano la visibilità, migliorano la fiducia dei potenziali acquirenti e aumentano il tasso di conversione. Allo stesso tempo, un cattivo servizio clienti o un alto numero di recensioni negative possono portare i clienti ad abbandonare o a limitare il tuo account venditore.

Perché le recensioni su Amazon sono così importanti?

Le recensioni su Amazon sono uno dei fattori più importanti per la decisione d’acquisto. Molti clienti leggono le recensioni prima di aggiungere un prodotto al carrello. I prodotti con un alto numero di recensioni positive tendono a vendere meglio e hanno una posizione migliore nel ranking di Amazon.

Per vendere con successo prodotti su Amazon, le recensioni sono quindi indispensabili. Tuttavia, Amazon ha linee guida rigorose per la raccolta delle recensioni. Incentivi diretti come sconti o regali in cambio di recensioni sono vietati e possono portare alla sospensione dell’account venditore. Tuttavia, ci sono modi legali ed efficaci per ottenere più recensioni, ad esempio attraverso il programma Vine.

Abbiamo già trattato questo argomento in dettaglio in un altro testo. Lì troverai i 6 migliori consigli su come generare più recensioni su Amazon.

Conclusione

Vendere prodotti su Amazon e costruire un’attività redditizia è un sogno per molti. È vero: vendere su Amazon offre grandi opportunità. Tuttavia, richiede anche una pianificazione strategica, un’analisi di mercato approfondita e un’ottimizzazione continua. I venditori di successo comprendono i meccanismi della piattaforma, si basano su decisioni basate sui dati e utilizzano strumenti intelligenti per l’automazione. Chi si dedica intensamente alla ricerca di prodotti, all’ottimizzazione delle inserzioni, alla definizione dei prezzi e alle strategie di marketing può distinguersi dalla concorrenza a lungo termine e costruire un’attività redditizia.

Amazon non è un’automazione – ma con le giuste conoscenze e una strategia ben pianificata è possibile sfruttare al meglio il potenziale del marketplace.

Domande frequenti

Quanto costa vendere su Amazon?

Ci sono due piani di vendita: come venditore individuale paghi 0,99 € per articolo venduto, mentre il piano professionale ha un costo fisso di 39 € al mese. A questi si aggiungono le commissioni di vendita, che variano a seconda della categoria di prodotto, ma di solito si aggirano tra il sette e il quindici percento del prezzo di vendita.

Si possono vendere oggetti su Amazon come privato?

Sì, con il piano venditore individuale è possibile vendere anche senza partita IVA. Tuttavia, di solito è più semplice farlo su altre piattaforme come ad esempio le inserzioni.

Si può vendere su Amazon senza partita IVA?

Sì, ma la vendita regolare è generalmente considerata commerciale.

È gratuito vendere su Amazon?

No, ci sono costi mensili e commissioni di vendita.

Come posso vendere prodotti su Amazon?

1. Creare un account venditore.
2. Scegliere un piano di vendita.
3. Creare un elenco di prodotti.
4. Stabilire il prezzo e ottimizzare l’offerta.
5. Gestire la vendita e la spedizione.

Quali prodotti si possono vendere su Amazon?

Prodotti con alta domanda, poca concorrenza e buone margini – ad esempio articoli di tendenza, prodotti di nicchia o marchi privati – sono particolarmente adatti.

Quali prodotti si vendono meglio su Amazon?

Elettronica, articoli per la casa, bellezza, fitness, giocattoli e articoli stagionali – i prodotti di tendenza si possono trovare ad esempio nelle pagine dei bestseller di Amazon.

Crediti fotografici (se non diversamente specificato): © weedezign – stock.adobe.com

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