Sælg produkter på Amazon: Sådan placerer du dine tilbud succesfuldt på markedspladsen
At købe, uploade, sælge? Så enkelt er det alligevel ikke. For virkelig at sælge produkter på Amazon med succes og dermed opbygge en lukrativ bivirkning eller endda visse økonomiske friheder kræver det en del viden, forberedelse og vedholdenhed. Alligevel: Selvom konkurrencepresset på den populære handelsplatform er enormt, kan det stadig være værd at træde ind.
Produkter, der sælger godt på Amazon, skal først og fremmest forskes i og vurderes. Den egen mavefornemmelse er ofte ikke en god rådgiver – især ikke, hvis man ikke har meget erfaring med salg gennem Amazon. I vores nybegynder-guide får du kort og præcist at vide, hvilke skridt du absolut skal tage før, under og efter du opretter dine første produkttilbud i Amazon Seller Central. Mange steder henviser vi til yderligere artikler, hvis du har brug for dybdegående information om et emne.
Fordele og udfordringer ved Amazon som salgsplatform
Amazon er den største e-handelsplatform i verden og giver sælgere en enestående mulighed for at nå millioner af potentielle kunder. Uanset om det er som bivirkning, hovedforretning eller mulighed for at opbygge et eget brand – kan indtræden i Amazon-handel være lukrativt. Vægten ligger her på “kan” – for især det høje konkurrencepres medfører også nogle udfordringer, som kun bør mødes med passende forberedelse.
Fordelene ved at sælge på Amazon er åbenlyse:
Med disse risici må sælgere regne med, når de ønsker at sælge produkter på Amazon:
Produktkvalitet & kundeservice: Dårlige anmeldelser kan signifikant påvirke omsætning og fortjeneste. Sælgere bør derfor på forhånd sætte sig ind i de vigtige KPI’er.
Opret en Amazon-sælgerkonto
Tilmeldingen hos Amazon som professionel sælger er ret ukompliceret, men der er nogle vigtige beslutninger, der skal træffes. I denne blogartikel om Amazon-sælgerkontoen har vi allerede forklaret de enkelte trin. Derfor opsummerer vi her kun de vigtigste punkter.
Individual- vs. Professionel-sælgerkonto
Koncernen tilbyder to typer sælgerkonti for at kunne sælge produkter på Amazon-platformen:
Påkrævede oplysninger
I løbet af tilmeldingen spørger Amazon om nogle oplysninger, herunder:
Efter indtastning af oplysningerne kontrollerer Amazon normalt din identitet og rigtigheden af oplysningerne inden for få dage
Opfyldelse af Amazon vs. Opfyldelse af Handelsmand
I registreringsprocessen spørger Amazon muligvis også om den foretrukne opfyldelsesmetode, som du ønsker at bruge til at sælge produkter på Amazon. Desuden påvirker typen af logistik også interne processer, fortjenstmargener og meget mere. Der er mulighed for at vælge mellem Opfyldelse af Handelsmand (FBM) og forsendelse via Amazon (FBA)
FBA (Opfyldelse af Amazon)
Ved FBA-modellen overtager Amazon alle relevante opfyldelsestrin, herunder opbevaring, emballering, forsendelse og kundeservice. Den egentlige sælger skal blot sende de produkter, han ønsker at sælge på Amazon, til et logistikcenter for e-handelsgiganten.
Fordele ved FBA:
Ulemper ved FBA:
→ Egnet til: skalerbare, automatiserede salg, høje salgsvolumener, lette & hurtigt omsættelige produkter; nybegyndere og handlende uden egen logistik
Detaljerede oplysninger kan findes her: Amazon FBA – Hvad er det?
FBM (Opfyldelse af Handelsmand)
I denne model håndterer handlende deres logistik selv eller outsourcer den til en ekstern logistikpartner, der ikke er Amazon.
Fordele ved FBM:
Ulemper ved FBM:
Egnet til: individualiserede produkter; dyre eller voluminøse varer, der ikke skal opbevares i Amazons lagre; handlende, der allerede har opbygget en egen logistik.
Detaljerede oplysninger kan findes her: Amazon FBM – Hvad er det?
At finde de rigtige produkter
Klart, den der vil sælge produkter på Amazon, skal også finde, købe osv. disse. Men især det første skridt er meget sværere, end det lyder. Valget af produkt har stor indflydelse på succesen af din virksomhed. Som nybegynder med lidt erfaring bør man først orientere sig efter bestemte kriterier, før man bliver mere eksperimenterende.
Kriterier for et succesfuldt produkt
Ikke alle produkter egner sig til salg på Amazon. Derfor skal du være opmærksom på følgende egenskaber.
Tips til produktforskning
Men hvor kan du finde sådanne produkter, som du kan sælge godt på Amazon? Desværre findes der ikke nogen patentløsning til at generere lovende produktideer. Først og fremmest er det en god idé at overvåge Amazon Bestseller-Rang (BSR) for forskellige produktkategorier over en længere periode. De artikler, der er listet der, sælger sig selv godt. Dårlige anmeldelser indikerer desuden forbedringspotentiale. Men pas på – bestsellerne har også deres faldgruber.
Også Google Trends og special produktforskningsværktøjer kan give yderligere oplysninger om et konkret produkt, såsom data om søgevolumen, salgstal og konkurrence. Det kan ofte betale sig at holde øje med internationale markedspladser (især Amazon UK & US), da tendenser ofte opstår og annonceres der, før de også breder sig til det tyske marked. Dette gælder også for andre handelsplatforme, f.eks. Alibaba, eBay eller Etsy.
I enhver tilfælde kræver det en grundig markedsanalyse, før en produktidé bør realiseres
Liste og optimere produkter korrekt
Uanset hvor godt produktet i sig selv er, vil ingen finde dit tilbud, endsige købe det, uden en optimeret produktdetaljeside. Selv et stærkt efterspurgt produkt sælger dårligt, hvis produktsiden virker uprofessionel eller uattraktiv. En perfekt produktliste består af flere elementer, der alle har til formål at øge synligheden og maksimere konverteringsraten:
I det følgende vil vi se nærmere på de enkelte aspekter. Derudover får du her yderligere oplysninger om, hvordan du sælger produkter på Amazon gennem god SEO: Søgemaskineoptimering for Amazon-handlere.
Produkttitel
Strukturen for en optimal titel ser således ud:
Mærkenavn + hovednøgleord + vigtigste egenskaber (størrelse, materiale, farve, sætindhold)
For bedre illustration et eksempel: En dårlig titel ville være „Højkvalitets drikkeflaske i rustfrit stål“, da den korrekt beskriver produktet, men hverken nævner vigtige egenskaber eller en anvendelse. Bedre er derfor: „StayHydrated® rustfri stål drikkeflaske 1L – Isoleret termoflaske til sport & udendørs – BPA-fri“. Her placeres de vigtigste nøgleord i starten, så de også er synlige på mobile enheder.
Bulletpoints
Bulletpoints bør give køberen alle vigtige oplysninger og fordele på et øjeblik. Sørg for, at hvert punkt indeholder en klar værdi, er struktureret og letlæseligt. Emotionelle triggere kan også indarbejdes her, hvis det er relevant.
Dårligt: „Vores flaske er lavet af rustfrit stål og holder drikkevarer varme i lang tid.“
Bedre: „24 timer varm & 12 timer kold – Dobbeltvægget isolering for perfekt tempererede drikkevarer“
Produktbeskrivelse
Nu handler det om at beskrive produktet detaljeret, give det liv, beskrive funktioner og fortælle en historie. Tal aktivt om, hvilke problemer kundens produkt løser, og brug en letforståelig sprog, afsnit, opremsninger osv.
Produktbilleder
Kunderne kan ikke røre ved dit produkt, hvorfor billederne skal besvare alle spørgsmål og opbygge tillid. Intet kan derfor erstatte højopløselige, professionelle billeder, der viser produktet fra forskellige perspektiver. Nærbilleder er lige så vigtige som anvendelsesbilleder.
Også infografikker med de vigtigste fordele og produktvideoer hjælper med at give køberen det bedst mulige indtryk af produktet. Husk, at hovedbilledet skal have en hvid baggrund.
A+ Content
A+ Content er perfekt til at inkludere yderligere illustrationer eller videoer. Jo mere realistisk og bedre du præsenterer dit produkt, desto bedre ved kunden, hvad han kan forvente, og desto færre returneringer vil du have.
Her finder du et udførligt blogindlæg om alle vigtige aspekter: A+ Content: Skabeloner og bedste praksis.
Priser strategisk udnytte
Prisen på et produkt er en afgørende faktor for, hvor succesfuldt du kan sælge dine produkter på Amazon, da den i høj grad påvirker fortjenesten af Buy Box samt rangeringen af en produktliste. Derudover sammenligner kunder priser direkte med konkurrenterne, og selv små forskelle kan afgøre, om et tilbud købes eller ej. Samtidig skal prisen vælges, så den muliggør en sund fortjenstmargen.
Slutprisen er vigtig, men når man beregner den, er det afgørende at tage højde for alle omkostningspunkter. Det inkluderer f.eks. produktions- og indkøbsomkostninger, opbevaring, salgsprovisioner og eventuelle FBA-gebyrer, samt en andel af kontorleje og personaleomkostninger. Hvilke poster der skal overvejes, er meget individuelt, men kun hvis du beregner alle udgifter, kan du i sidste ende drive en profitabel forretning.
Dynamiske prisstrategier i oversigt
Som regel bruger alle professionelle markedsplads-sælgere nu et repricing-værktøj. Manuel prisjustering er næsten umulig at håndtere, selv ved meget små sortimenter, da for mange faktorer spiller ind. Og med millioner af prisændringer per dag er det simpelthen umuligt for et menneske at overvåge markedet tilstrækkeligt.
Den dynamiske prisoptimering er derfor standard på Amazon. Softwaren holder øje med alle relevante faktorer og reagerer hurtigt og præcist på markedsændringer, uden at miste brugerens marginer af syne. Faktum er, at en AI-drevet Repricer både øger omsætningen og maksimerer fortjenstmargenerne.
Med SELLERLOGIC Repricer for Amazon nyder du mange fordele.
For at få et bedre indtryk af de mange muligheder, bør du læse denne blogartikel: Push-strategien – Fremme vækst trods begrænset budget: Sådan gør du.
Produkter effektivt markedsføre
Gennem målrettet markedsføring kan du øge synligheden af dit produkt, nå flere kunder og bæredygtigt øge din omsætning. For uden en passende salgsfremmende indsats er det svært at sælge nye produkter på Amazon på grund af det store konkurrencepres.
Amazon PPC (Pay-per-Click)
Amazon tilbyder forskellige annonceformater, som du kan bruge til at promovere dit produkt målrettet. Disse annoncer vises i søgeresultaterne eller på produktsider og hjælper med at opnå mere synlighed.
Disse typer af Amazon PPC-annoncer, som også er velegnede til nybegyndere, findes:
Ikke uden grund findes der bureauer og tjenesteudbydere, der specialiserer sig i Amazon Advertising. Ved spørgsmål er det altid en god idé at henvende sig til professionelle i stedet for at spilde penge unødigt. Det er vigtigt i alle tilfælde, …
Rabataftaler, kuponer og lyntilbud
Rabataftaler er en effektiv metode til hurtigt at øge salget, forbedre synligheden og tiltrække nye kunder. Amazon kender forskellige måder at skabe sådanne incitamenter på.
Gennem kuponer får kunderne en øjeblikkelig rabat på produktprisen. Disse er synlige på produktsiden. Også tidsbegrænsede tilbud (lyntilbud) er synlige der. Rabataftaler for mængdeordrer er også mulige og især almindelige i Amazon B2B-forretningen. Derudover er der eksklusive særpriser for Prime-abonnenter, f.eks. under Prime Day.
Rabatter bør dog ikke anvendes vilkårligt, men strategisk. Det er især tilfældet, når du lancerer nye produkter, under sæsonbegivenheder som Black Friday eller jul, for at reducere lagerbeholdninger eller øge salget på bestemte tidspunkter af dagen.
Håndtere anmeldelser og kundeservice
Gode anmeldelser og en professionel kundeservice er afgørende for langsigtet succes på Amazon. Positive anmeldelser øger synligheden, forbedrer tilliden hos potentielle købere og øger konverteringsraten. Samtidig kan en dårlig kundeservice eller et højt antal negative anmeldelser føre til, at kunderne falder fra, eller at din sælgerkonto bliver begrænset.
Hvorfor er anmeldelser på Amazon så vigtige?
Amazon-anmeldelser er en af de vigtigste faktorer for købsbeslutningen. Mange kunder læser anmeldelser, før de lægger et produkt i indkøbskurven. Produkter med et højt antal positive anmeldelser sælger som regel bedre og har en bedre placering i Amazon-rangeringen.
For at sælge produkter på Amazon med succes er anmeldelser derfor uundgåelige. Amazon har dog strenge retningslinjer for indhentning af anmeldelser. Direkte incitamenter som rabatter eller gaver i bytte for anmeldelser er forbudt og kan føre til, at sælgerkontoen bliver lukket. Der er dog lovlige og effektive måder at få flere anmeldelser på, f.eks. gennem Vine-programmet.
Vi har allerede behandlet dette emne grundigt i en anden tekst. Der får du de 6 bedste tips til, hvordan du kan generere flere anmeldelser på Amazon.
Konklusion
At sælge produkter på Amazon og opbygge en lukrativ forretning er noget, mange drømmer om. Det er sandt: Salg på Amazon tilbyder store muligheder. Men det kræver også strategisk planlægning, en grundig markedsanalyse og løbende optimering. Succesfulde sælgere forstår platformens mekanismer, satser på datadrevne beslutninger og bruger smarte værktøjer til automatisering. Den, der intensivt beskæftiger sig med produktforskning, optimering af lister, prissætning og marketingstrategier, kan på lang sigt skille sig ud fra konkurrenterne og opbygge en profitabel forretning.
Amazon er ikke en selvkørende forretning – men med den rette viden og en gennemtænkt strategi kan man optimalt udnytte markedets potentiale.
Ofte stillede spørgsmål
Der er to salgsplaner: Som enkeltudbyder betaler du 0,99 € pr. solgt artikel, mens professioneltaksten koster 39 € pr. måned. Derudover kommer der salgsprovisioner på begge takster, som varierer afhængigt af produktkategori, men som oftest ligger mellem syv og 15 procent af salgsprisen.
Ja, med enkeltudbyder-taksten kan man også sælge uden at have en virksomhed. Dog er dette normalt lettere at gennemføre på andre platforme som f.eks. annoncer.
Ja, men regelmæssigt salg betragtes normalt som erhvervsmæssigt.
Nej, der er månedlige gebyrer samt salgsprovisioner.
1. Opret sælgerkonto.
2. Vælg salgsplan.
3. Opret produktliste.
4. Fastlæg pris & optimer tilbud.
5. Håndter salg & forsendelse.
Produkter med høj efterspørgsel, lidt konkurrence og gode marginer – f.eks. trendartikler, nicheprodukter eller egne mærker – egner sig særligt godt.
Elektronik, husholdningsartikler, skønhed, fitness, legetøj og sæsonvarer – trendprodukter kan f.eks. findes på Amazon bestseller-siderne.
Billedkreditter (medmindre andet er angivet): © weedezign – stock.adobe.com
