아마존 FBA 재고 보상: 2025년부터 FBA 보상에 대한 가이드라인 – 상인들이 알아야 할 사항
FBA 재고 보상, 영어로 FBA Reimbursements,는 모든 마켓플레이스 판매자에게 저주이자 축복입니다. 한편으로는 판매자가 법적으로 받을 자격이 있는 돈을 되돌려받지만, 다른 한편으로는 manual 사례 분석 및 제출이 매우 힘든 작업이며 수동으로 수행하기에는 경제적으로 거의 실행 가능하지 않습니다.
2025년부터 아마존은 FBA 재고 보상에 대한 가이드라인을 변경하고 있으며, 이전 해 10월에 미국에서 이미 업데이트가 시행되었습니다. 이 블로그 기사에서는 현재 FBA 보상에 적용되는 가이드라인과 상인들이 자동화된 사례 분석 및 제출을 통해 ROI를 지원할 수 있는 방법을 명확히 합니다.
2025년 1월부터 아마존 FBA 판매자를 위한 새로운 가이드라인: 내용은 다음과 같습니다
단축된 신청 마감일
지금까지 많은 유형의 사례에 대해 판매자는 FBA 오류로 인해 보상 요청을 제출할 수 있는 기간이 최대 18개월이었습니다. 이 마감일은 이제 평균 60일로 단축됩니다. 이는 아마존을 통한 주문 처리(FBA)로 판매하는 상인들이 이제 아마존에 요청을 제출할 수 있는 시간이 이전의 일부만 남았음을 의미합니다.
이는 이전에 18개월의 시간 범위에 맞춰 작업 흐름을 조정한 많은 판매자에게 여러 가지 도전 과제가 될 가능성이 높습니다. 2025년 1월까지 상인들은 모든 보상 청구를 처리하고 아마존에 제출해야 하며, 그래야만 그들이 받을 자격이 있는 보상의 전체 금액을 받을 수 있습니다. 시간적으로, 이는 보상 관리가 미뤄진 모든 사람에게 매우 촉박해질 가능성이 높습니다.
아마존 FBA 재고 보상을 위한 새로운 마감일:
FBA 판매자가 즉시 행동하지 않으면 연간 총 매출의 최대 3%를 잃을 수 있습니다.
물류 센터에서 분실된 품목에 대한 적극적인 보상
1월 중순부터 아마존은 FBA 서비스 개선을 시행합니다: 2025년 1월 15일부터 소매 대기업은 물류 센터에서 품목이 분실될 경우 제3자 판매자에게 적극적으로 보상할 것입니다. 이러한 경우 별도의 신청이 더 이상 필요하지 않습니다.
그러나 이는 모든 경우에 적용되지 않습니다. 품목이 분실되거나 손상되었음에도 불구하고 자동 보상이 발생하지 않는 경우, 판매자는 여전히 아마존에 manual 요청을 제출해야 합니다. 면제 요청에도 동일하게 manual 제출이 필요합니다.
FBA 보고서를 분석하고 FBA 오류를 확인하지 않는 상인들은 실제로 자신이 받을 자격이 있는 보상을 받을 수 있을지 확신할 수 없습니다.
상인들에게 이것은 무엇을 의미합니까?
많은 아마존 상인들은 정책 조정을 다소 부정적으로 보고 있습니다. 일부 유형의 사례는 이제 적극적으로 보상되지만, 신청 마감일의 단축이 더 큰 부담으로 작용합니다. 또한 판매자는 적극적인 보상에 의존할 수 없으므로 여전히 재고를 면밀히 모니터링해야 합니다.
또한, 마감일 단축이 다음 달부터 시행되므로 지난 1년 반의 작업을 매우 짧은 시간 안에 처리해야 합니다. 따라서 FBA 판매자는 지금 행동하고 보상 관리를 해결해야 합니다. 다행히도, 이는 몇 주간의 지루한 작업을 의미할 필요는 없습니다.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service는 FBA 감사에 대한 독일 시장 리더의 전문 솔루션이며 아마존 FBA 재고 보상의 전문 분석을 위한 파트너입니다. 특히 점점 더 엄격해지는 규제 환경에서 이러한 기술의 사용은 시간을 절약하고 자원을 절약하면서 ROI를 극대화하는 데 중요합니다.
FBA 오류의 유형에는 어떤 것이 있습니까?
물품의 보관 및 배송과 관련된 과정에서 FBA 재고 보상이 필요하게 만드는 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 오류 유형입니다:
결론
2025년 1월부터 시행되는 새로운 FBA 가이드라인은 아마존 판매자에게 상당한 도전 과제를 제시합니다. 보상 요청 마감일의 급격한 단축은 신속하고 정확한 조치를 요구하며, 그렇지 않으면 상당한 재정적 손실이 발생할 수 있습니다. 아마존이 일부 유형의 오류에 대해 적극적으로 보상하더라도, 많은 경우 아마존 FBA 재고 보상에 대한 책임은 여전히 상인에게 크게 남아 있습니다.
따라서 효율적이고 자동화된 보상 관리 시스템을 구축하는 것이 더욱 중요합니다. SELLERLOGIC Lost & Found와 같은 도구는 FBA 오류를 체계적으로 분석하고 마감일을 준수하며 보상을 전액 청구하는 최적의 솔루션을 제공합니다. 시간과 자원을 절약하면서 ROI를 극대화해야 할 때 이러한 기술의 사용은 매우 중요합니다.
메시지는 분명합니다: 지금 행동하고 FBA 보상 관리를 최적화하는 상인들은 2025년에도 성공할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
FBA 재고 환급은 Amazon의 실수로 인해 제3자 판매자의 재고에 발생한 손실이나 손상에 대한 Amazon의 환불입니다.
아마존의 환불 정책은 무엇인가요?아마존은 제품이 이행 센터에서 분실되거나 손상되었거나 고객이 물품을 제대로 반품하지 않은 경우 제품의 구매 또는 도매 가격을 환불합니다.
FBA 저장 수수료란 무엇인가요?FBA 저장 수수료는 Amazon이 제3자 판매자의 제품을 FBA 이행 센터에 저장하는 데 부과하는 비용입니다. 이는 부피, 무게 및 저장 기간에 따라 달라집니다.
아마존에서 FBA 재고를 제거하는 데 드는 비용은 얼마인가요?Amazon은 제품의 크기와 무게에 따라 항목당 €0.25에서 €1.06를 청구합니다.
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