Amazon Retargeting – sasniedziet klientus ārpus Amazon ar pareizo mērķēšanu
Vai jūs zinājāt, ka ar Amazon Retargeting potenciālos klientus var ievērojami vieglāk pārliecināt par pirkumu, nekā ļaujot viņiem vienkārši aiziet? Vidēji pircējiem pēc pirmās produkta meklēšanas ir nepieciešamas sešas līdz septiņas dienas, lai veiktu pirkumu. Izmantojot Retargeting, jūs varat reklamēt savus produktus šajā izšķirošajā laika posmā gan Amazon, gan ārpus tā, tādējādi maksimāli virzot klientus uz pirkuma noslēgšanu.
Vēl nav pagājis ilgs laiks, kopš tikai piegādātājiem bija iespēja izmantot Amazon Retargeting reklāmas. Tomēr kopš 2020. gada vidus Amazon piedāvā tiešsaistes tirgotājiem Retargeting kā vēl vienu iespēju rādīt reklāmas skaidri definētām mērķauditorijām.
Kā jūs varat izmantot šo reklāmas formu un no kura brīža ir izdevīgi izmantot šīs reklāmas?
Kas ir Amazon Retargeting un kā tas darbojas?
Jums noteikti jau vairākkārt ir pamanījies, ka jau dažas minūtes vai stundas pēc produkta meklēšanas Amazon vai tiešsaistes veikalā jūs redzat reklāmas par apmeklētajām produktu lapām vai līdzīgiem produktiem. Šajā brīdī daudzi jūtas, ka viņus novēro vai pat noklausās (dīvaini!). Patiesībā viss ir daudz vienkāršāk: Retargeting reklāmas tika rādītas jums kā mērķauditorijai, jo jūs piekritāt savu datu apstrādei savā Facebook, Google vai Amazon kontā.
Retargeting ir programmatiskās reklāmas forma. Tajā reklāmas vietas tiek piešķirtas reklāmdevējiem ārpus tiešsaistes veikala, lai atgrieztu vēl siltos klientus atpakaļ klientu ceļojumā un noslēgtu pirkumu. Tomēr Retargeting nav Amazon izgudrojums. Vēl vairāk: Amazon ieviesa Retargeting reklāmas pārdevējiem ievērojami vēlāk nekā, piemēram, interneta giganti Facebook un Google.
Retargeting tiešsaistes mārketingā tiek saukts par izsekošanas procedūru, kurā tīmekļa vietnes apmeklētāji – parasti interneta veikals – tiek atzīmēti un pēc tam citās tīmekļa vietnēs tiek uzrunāti ar mērķtiecīgām reklāmām.
Vikipēdija
Kā klients tiek tieši uzrunāts?
Tātad ar Amazon Retargeting jūs koncentrējaties uz personām, kuras ir apmeklējušas noteiktas produktu lapas vai iepriekš ir iegādājušās produktus pie jums.
Kādas reklāmas iespējas jums vispār ir pieejamas Amazon?
Retargeting pasākumi var sākties tikai tad, kad uz produktu detaļu lapām ir pietiekami daudz apmeklējumu. Tam parasti jums jāizveido PPC kampaņas. Amazon apvieno vairākas reklāmas pakalpojumu iespējas, lai reklāmdevējiem ļautu reklamēt savus produktus un zīmolus. Pirms mēs sākam, vēlamies veikt nelielu ekskursu pa terminiem, kurus mēs izmantosim zemāk.
Šīs reklāmas iespējas jums ir pieejamas kā tiešsaistes tirgotājam Amazon:
Sponsorētie produkti
Vispopulārākās reklāmas tiešsaistes tirgotājiem Amazon. Sponsorētie produkti ir atslēgvārdu un ASIN bāzētas reklāmas, kas uzlabo atsevišķu produktu redzamību meklēšanas rezultātos un produktu detaļu lapās. Norēķini notiek pēc CPC.
Sponsorētie zīmoli
Sponsorētie zīmoli ir piemēroti zīmola atpazīstamības palielināšanai un parādās meklēšanas rezultātos un tirgus produktu lapās. Reklāmdevējam ir iespēja ar Sponsorētā zīmola palīdzību reklamēt savu zīmolu augšpusē rezultātos ar trim produktiem un zīmola logo. Klienti var tikt novirzīti uz mērķlapu vai veikalu. Norēķini notiek pēc CPC.
Sponsorētās displeja reklāmas
Atšķirība starp Sponsorētajām displeja reklāmām un Sponsorētajiem produktiem un zīmoliem ir reklāmu rādīšanā. Sponsorētie produkti un zīmoli ir atslēgvārdu bāzēti un parādās tikai Amazon. Sponsorētās displeja reklāmas izmanto lietotāju datus un intereses un var tikt rādītas arī ārpus Amazon. Tādējādi Sponsorētās displeja reklāmas nodrošina lielāku sasniedzamību, uzrunājot klientu tur, kur viņš atrodas, un tās var izmantot arī Amazon Retargeting. Norēķini notiek pēc CPC.
Reklāmas līdzekļi no Amazon DSP
Kā mēs jau minējām, DSP ir tehnoloģija, kas ļauj reklāmu izvietošanu, izmantojot programmēto reklāmu, arī ārpus Amazon. Programmētajai reklāmai mediju vietas, tātad reklāmas laukumi, var tikt iegādāti ārpus Amazon. Jums nav jābūt Amazon pārdevējam, lai varētu izvietot DSP reklāmas.
Lai reklāmas veiksmīgi sasniegtu pēc iespējas lielāku auditoriju un mudinātu uz pirkumu, Amazon piedāvā dažādus formātus. Tajā pašā laikā jūs kā reklāmdevējs varat elastīgi izlemt, vai izmantot savas reklāmas vai izmantot Amazon reklāmas rīkus, piemēram, tiešsaistes veidnes reklāmām vai video reklāmu veidotājus.
Atšķirībā no tradicionālajām PPC reklāmām, reklāmu norēķini caur DSP notiek pēc CPM (izmaksas par tūkstoti). Amazon pats norāda, ka atkarībā no tirgus jums jāplāno minimālais budžets apmēram 35.000 $. Tā kā DSP reklāmas tiek izvietotas ārpus Amazon, tās var tikt izmantotas Amazon atkārtotajā mērķēšanā.
Ar šīm reklāmas iespējām jums kā tiešsaistes tirgotājam ir iespēja uzsākt atkārtoto mērķēšanu Amazon DSP:
Display Ads
Display Ads ir reklāmas, kas satur tekstu un vizuālos elementus ar aicinājumu uz darbību (CTA) pogu un ved uz mērķa lapu. Reklāmas parasti tiek izvietotas lapas augšējā vai sānu malā vai arī lapas saturā. Šeit jūs atradīsiet ceļvedi Display Ads izveidei kā arī labākos piemērus vizuālajiem elementiem un CTA elementiem.
Audio Ads
Ja jūs vēlaties papildināt savu Display reklāmas stratēģiju ar audio reklāmām, Amazon piedāvā arī šo reklāmas formu. Audio reklāmas var būt no 10 līdz 30 sekundēm garas un tiek atskaņotas regulāros intervālos pauzēs starp dziesmām Amazon Music.
Video Ads
Video reklāmas ir pieejamas zīmoliem, tirgotājiem un aģentūrām. Tajā pašā laikā reklāmdevēji var tās izvietot neatkarīgi no tā, vai viņi pārdod produktus Amazon vai nē. Reklāmas tiek rādītas vai nu pirms, vai arī vidū Amazon straumēšanas saturā.
Dinamika reklāmu izvietošanā
Vai jūs vēlaties vairāk dinamikas, izvietojot atkārtotās mērķēšanas reklāmas? Amazon DSP piedāvā šo iespēju dinamisku un responsīvu reklāmas formātu veidā – Dynamic E-Commerce Ads (DEA) un Responsive E-Commerce Creatives (REC). Tādējādi Amazon atbalsta tiešsaistes tirgotājus, ļaujot izmantot interneta giganta pieredzi bez lielām pūlēm no jūsu puses.
Izmantojot DEA, Amazon meklē optimālos reklāmas elementus, pamatojoties uz attiecīgās ASIN produktu datiem, un testē dažādas attēlu, tekstu, izkārtojumu un dizaina variācijas, lai ar izvietojumiem sasniegtu labākos rezultātus.
Sekojošie parametri tiek automātiski ņemti no attiecīgā Amazon produkta un attēloti:
Ļoti plašs ceļvedis par vizuālajiem elementiem, reklāmu izvietošanu, vadlīnijām un apstiprināšanas procesu atrodas šeit Amazon.
Kādas mērķēšanas iespējas jums ir pieejamas Amazon atkārtotajā mērķēšanā?
ASIN atkārtotā mērķēšana – produkta skatījumi
Produkta skatījumi ir klasiskā versija atkārtotajām mērķēšanas reklāmām un ir ļoti populāra, jo sola visaugstāko reklāmas izdevumu atdevi (ROAS). Potenciāls pircējs redz produktu, bet to nepērk. Viņš tiek mērķēts, līdz iegādājas produktu vai izkrīt no reklāmdevēja redzesloka.
ASIN atkārtotā mērķēšana – produkta meklējumi
Lietotājs ievada noteiktu meklēšanas vārdu, kas saistīts ar reklamēto ASIN. Uz šo ASIN var tikt izveidota mērķēšana. Tomēr atslēgvārdu algoritmiski nosaka Amazon. Tiešsaistes tirgotājam nav piekļuves šim atlases procesam.
ASIN atkārtotā mērķēšana – zīmola skatījumi
Ja lietotājs noteiktā laika periodā aplūko kādas zīmola produktus, viņš var tikt mērķēts ar reklāmām.
ASIN atkārtotā mērķēšana – zīmola pirkumi
Ja lietotājs iegādājas produkts no noteikta zīmola un vēlas viņam piedāvāt citus šī paša zīmola produktus, viņš arī var tikt mērķēts. Iespēja, kas īpaši piemērota cross- un up-selling produktiem.
ASIN atkārtotā mērķēšana – produkta pirkumi
Lietotājs pasūta patēriņa produktu, piemēram, uztura bagātinātājus, kurus var pasūtīt regulāros intervālos. Tādējādi viņš var tikt mērķēts ar Amazon atkārtoto mērķēšanu, lai viņš atkārtoti veiktu pasūtījumu tieši tur.
ASIN atkārtotā mērķēšana – līdzīgi produkta skatījumi
Ja lietotājs aplūko līdzīgus citu zīmolu produktus, tad šim mērķim var izveidot mērķēšanu. Tomēr šeit Amazon algoritms nosaka, kuras ASINs tiks izvēlētas.
ASIN atkārtotā mērķēšana – konkurentu iekarošana
Konkurentu iekarošana ir līdzīga iespēja kā līdzīgu produkta skatījumu atkārtotā mērķēšana. Tomēr šeit jums ir iespēja mērķēt uz konkrētām ASINs. Līdzīgu produktu skatījumu gadījumā to veic Amazon jūsu vietā.
Ar kādām izmaksām jārēķinās Amazon atkārtotajā mērķēšanā?
Parasti jūs maksājat par reklāmu Amazon tikai tad, ja lietotājs noklikšķina uz jūsu reklāmas (CPC – izmaksas par klikšķi). Amazon DSP gadījumā jūs maksājat par reklāmas rādīšanu cilvēku skaitam X. To sauc par „impression-bazētu norēķinu” – CPM – izmaksas par tūkstoti, tātad par katrām 1.000 skatījumiem.
Atšķirībā no Amazon reklāmas, Amazon DSP jums ir ne tikai iespēja izmantot pašapkalpošanās procedūru, bet arī pārvaldīto pakalpojumu procedūru. Pašapkalpošanās procedūrā jums ir pilnīga kontrole pār jūsu reklāmas kampaņu, un nav administratīvo maksu. Pārvaldītajiem pakalpojumiem parasti nepieciešams minimālais budžets apmēram 10.000 EUR. Šajā pakalpojumā Amazon izveido reklāmas tieši tiešsaistes tirgotājam, un jums tiek piešķirts kampaņu vadītājs.
Precīzu informāciju par to, kā reģistrēties Amazon DSP, jūs varat saņemt tieši pie Amazon.
Kādi ir Amazon atkārtotās mērķēšanas ieguvumi?
Kāpēc ir noderīga atkārtotā mērķēšana?
Secinājums
Amazon ir TĀ produkta meklētājprogramma, kas ir ļoti liels ieguvums tirgus klientiem. Tomēr pārdevējiem tas nozīmē lielu izaicinājumu, lai spētu konkurēt ar augsto konkurenci. Ja vēlaties labāk sasniegt savu potenciālo mērķauditoriju, ir būtiski izvietot PPC un atkārtotās mērķēšanas reklāmas. Tādējādi klienti var tikt mērķēti un turpināti sekot viņu pirkuma interesēm ar individuālām reklāmām.
Amazon retargeting ir tikai viena sastāvdaļa no lielā kopuma. Reklāmas izvietošana iegūst jēgu tikai tad, ja potenciālais pircējs jau ir apskatījis Amazon preci. Tas nozīmē, ka jums jāģenerē pietiekami daudz apmeklējumu uz produkta detaļu lapām, lai Amazon varētu efektīvi rādīt reklāmas.
Tas nozīmē, ka jums jāuztver retargeting kā tikai vienu no jūsu kopējā mārketinga koncepcijas balstiem Amazon. Bez PPC kampaņām šī koncepcija, visticamāk, neizdosies, un jūs zaudēsiet daudz naudas, ja mērķi tiks noteikti nepareizi.
Ja vēlaties pareizi ieguldīt savu reklāmas budžetu, jums jāiepazīstas ar programmatisko reklāmu vai jāiesaista profesionāļi. Viena lieta ir skaidra – bez mārketinga būs ļoti grūti sasniegt klientus ar saviem produktiem.
FAQ
PPC nozīmē maksāšana par klikšķi un attiecas uz reklāmas kampaņām, kurās jūs maksājat par klikšķi.
DSP nozīmē pieprasījuma puses platformu. DSP ir tehnoloģija, kas ļauj reklāmdevējiem mērķtiecīgi reklamēties citās vietnēs ārpus Amazon, veikt retargeting un uzrunāt savas mērķauditorijas, piemēram, reklāmdevēju auditorijas vai līdzīgu auditoriju.
Retargeting ir process, kurā potenciālie pircēji pēc jūsu produkta lapas apmeklējuma tiek atkal uzrunāti, lai pabeigtu pirkumu.
Ar Amazon retargeting jūsu potenciālie klienti tiek atgādināti par pirkumu gan Amazon, gan ārpus tā.
Attēlu kredīti attēlu secībā: © TarikVision – stock.adobe.com / Ekrānuzņēmums @ Amazon / Ekrānuzņēmums @ Amazon / Ekrānuzņēmums @ Amazon
