Amazon un tiešsaistes iepirkšanās Vācijā: Šādi ir spēcīgs e-komercijas gigants
E-komercija Vācijā ir visur klātesoša. Covid gadi ir paātrinājuši visu nozari par vairāk nekā desmit gadiem, un pandēmijas sekas joprojām maina veidu, kā uzņēmumi darbojas un aug. Patērētāji šodien arī pēta, pērk un maksā par produktiem citādi nekā pirms desmit gadiem. Tomēr viena lieta ir palikusi nemainīga gadiem: lielākais spēlētājs nozarē ir Amazon. Tāpēc tiešsaistes iepirkšanās daudziem Vācijas klientiem sākas Amazon.de un bieži arī beidzas tur.
Amazon nepārprotams līderis
Konkurence grūti spēj sekot līdzi uzņēmuma izaugsmei. Pirmais skats uz lielākajiem B2C tiešsaistes veikaliem valstī izceļ tiešsaistes giganta dominanci Vācijas tirgū. Amazon ģenerē vairāk ieņēmumu nekā sekojošās sešas vietas kopā:
| Vieta | Veikals | Neto ieņēmumi 2021. gadā (miljonos €) |
| 1 | amazon.de | 15,680.6 |
| 2 | otto.de | 5,124.0 |
| 3 | mediamarkt.de | 2,544.0 |
| 4 | zalando.de | 2,515.0 |
| 5 | ikea.com | 1,747.0 |
| 6 | saturn.de | 1,340.0 |
| 7 | apple.com | 1,190.0 |
Trešo pušu pārdevēji kā galvenais faktors
Tomēr tas nav tikai Amazon paša panākums. Tiešsaistes iepirkšanās Vācijā ir raksturīga arī trešo pušu pārdevējiem, kuri piedāvā savus produktus caur tirgu. Šādu trešo pušu pārdevēju ieņēmumi arī ievērojami pieauga – no 29% līdz 34%, kamēr 2019. un 2020. gadā amazon.de ieņēmumi palika 19%.
Amazon skaidri pieder pie dažām uzņēmumiem, kas spēja izmantot krīzi. To apliecina, starp citu, investīcijas noliktavu telpu un loģistikas centru paplašināšanā. 2019. gadā Amazon sasniedza globālo ieņēmumu pieaugumu par 47,63 miljardiem dolāru salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu. Pēc tam 2020. gadā notika lielas pārmaiņas ar Covid, kas rezultējās pieaugumā par 105,54 miljardiem, kam sekoja vēl viens spēcīgs ieņēmumu pieaugums par 83,76 miljardiem 2021. gadā.
Pirmo reizi ieņēmumi 2022. gadā pēc pandēmijas nedaudz samazinājās. Tomēr 2023. gadā Amazon spēja atkal palielināt savus ieņēmumus salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, gan Vācijā (37,59 miljoni $), gan visā pasaulē (574,79 miljoni $)
Nākotnes izaugsme – prognozes
Trešo pušu pārdevēji pozitīvi raugās uz nākotni
Saskaņā ar Amazon pārdevēju stāvokļa ziņojumu, lielākā daļa Amazon pārdevēju arī pozitīvi raugās uz nākotni 2024. gadā. 58% no visām uzņēmumiem ir peļņas gūšanas spējīgi gada laikā pēc uzsākšanas Amazon, un vairāk nekā puse (54%) zīmolu un mazumtirgotāju ir peļņas maržas virs 20%.Tomēr noteikti ir problēmas, kas jārisina. Mazākiem Amazon pārdevējiem galvenie izaicinājumi ir…
Uzņēmumi un ražotāji, no otras puses, ir noraizējušies par…
Kopīgs abām grupām ir tas, ka tās cīnās ar pieaugošām izmaksām, īpaši reklāmas jomā (38% respondentu), piegādē (37%) un ražošanā (35%). Salīdzinājumā ar iepriekšējiem gadiem tomēr mazāk mazumtirgotāju baidās no problēmām ar pieaugošām izmaksām.
Šis arī atbilst faktam, ka lielākā daļa mazumtirgotāju vairs nepārdod tikai Amazon. Tiešsaistes iepirkšanās sektors Vācijā tagad ir profesionālizējies. Lielākā daļa tiešsaistes mazumtirgotāju ir atzinuši, ka daudzkanālu stratēģija ar vismaz vienu papildu pārdošanas kanālu var samazināt ekonomisko risku un pat palielināt peļņu. Trīs populārākās platformas visā pasaulē ir eBay, Shopify un Walmart, kam seko Etsy.
Daudzi Amazon pārdevējiem ir arī paplašināšanas plāni 2024. gadam. Visaugstāk ir Walmart, Shopify un eBay. Bet daži pārdevēji arī vēlas īstenot sociālo komerciju ar TikTok, Instagram un Facebook.
Amazon = Tiešsaistes iepirkšana Vācijā: Pircēji bieži dod priekšroku tirgum
Atšķirīgas statistikas par Amazon panākumiem skaidri parāda, ka e-komercijas gigants ne tikai ģenerē augstākus ieņēmumus Vācijā, bet arī reģistrē stabilu klientu pieaugumu salīdzinājumā ar saviem konkurentiem. Aptauja, ko veica IFH Kelnē 2021. gadā, rāda: tie, kas iepērkas tiešsaistē, arī pērk no Amazon. Saskaņā ar tirgus pētījumu uzņēmumu …Bet ne tikai IFH Kölna veiktais pētījums apstiprina pieņēmumu, ka e-komerciju Vācijā veido tiešsaistes gigants. 2022. gada Pattern veiktais pētījums arī rāda, ka no 1,000 tiešsaistes pircējiem Vācijā 96% norādīja, ka 2021. gadā vismaz reizi ir iepirkušies Amazon. Darbojoties, Amazon klienti dod priekšroku Vācijas tirgum, bet arī nav atturīgi iepirkties amazon.com vai amazon.co.uk.
Pētījums arī parādīja, …
Šie skaitļi arī parāda, ka Amazon ir pilnveidojis mākslu dominēt tiešsaistes iepirkšanā Vācijā. Lielākā daļa klientu acīmredzot uzskata, ka tirgus ir tik labs, ka viņi maina savu iepirkšanās uzvedību uz to. Iemesli no klientu perspektīvas, lai iepirktos tiešsaistes platformā, svārstās no cenas līdz ātrai piegādei:
Prime ir izaugsmes dzinējs
Amazon abonēšanas modelis šķiet, ka spēlē īpaši nozīmīgu lomu tirgus izmantošanā. Prime ietver, starp citu, īpaši ātru piegādi un piekļuvi Amazon paša straumēšanas pakalpojumam. 2021. gadā Džefs Bezoss paziņoja vēstulē akcionāriem, ka Amazon Prime ir 200 miljoni klientu visā pasaulē. Tikai trīs gadus iepriekš Amazon pakalpojums bija pārsniedzis 100 miljonu abonentu slieksni.
Amazon: Tirgus tiešsaistes iepirkšanai Vācijā ir izšķirošs
Pašlaik Amazon ir miljoniem trešo pušu pārdevēju, kas piedāvā savas preces tirgū. Kopš 2026. gada šī joma ir kļuvusi arvien svarīgāka: vairāk nekā 60% pārdoto vienību tagad nāk no trešo pušu pārdevējiem. Tā kā pieaugums ir stabils un notiek līdzīgā tempā gadu gaitā, var pieņemt, ka Amazon apzināti kontrolē attīstību. Tomēr Amazon paša mazumtirdzniecības daļa, visticamāk, nekad nesamazināsies līdz nulles procentiem.
Secinājums
Vai Amazon joprojām ir neaizvietojams tiešsaistes iepirkšanā Vācijā? E-komercijas attīstība skaidri parāda: tie, kas vēlas pārdot tiešsaistē, grūti var izvairīties no Amazon. Prime programma šeit ir izšķiroša, jo Prime dalībnieki ir intensīvi pircēji un tērē visvairāk naudas Amazon. Tajā pašā laikā viņi lielā mērā paļaujas uz Prime piedāvājumiem, jo saņem bezmaksas un ātru piegādi.
Tiešsaistes mazumtirgotāji grūti var izvairīties no pārdošanas Amazon. Tomēr savu pārdošanas kanālu diversifikācija ir svarīgs punkts, kāpēc ir jēga būt savam tiešsaistes veikalam vai papildu tirgiem, piemēram, Etsy. Kuri kanāli konkrēti iederas viņu pašu omnichannel stratēģijā, ir ļoti individuāli un tam jābūt labi pārdomātam.
Attēla kredīts: © Anna Khomulo – stock.adobe.com
