అమెజాన్ మరియు జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపింగ్: ఈ ఇ-కామర్స్ దిగ్గజం ఎంత శక్తివంతమైనది
జర్మనీలో ఇ-కామర్స్ అన్ని చోట్ల ఉంది. కోవిడ్ సంవత్సరాలు మొత్తం పరిశ్రమను దశాబ్దం కంటే ఎక్కువ వేగంగా అభివృద్ధి చేశాయి, మరియు మహమ్మారి ప్రభావాలు ఇప్పటికీ కంపెనీలు ఎలా పనిచేస్తున్నాయో మరియు తమ వ్యాపారాన్ని ఎలా విస్తరించుకుంటున్నాయో మార్చుతున్నాయి. వినియోగదారులు కూడా నేడు ఉత్పత్తులను పరిశోధించడం, కొనడం మరియు చెల్లించడం పద్దతులు పది సంవత్సరాల క్రితం కంటే భిన్నంగా ఉన్నాయి. అయితే, ఒక విషయం సంవత్సరాలుగా అదే ఉంది: పరిశ్రమలో అతిపెద్ద ఆటగాడు అమెజాన్. అందువల్ల, చాలా జర్మన్ కస్టమర్ల కోసం ఆన్లైన్ షాపింగ్ Amazon.deలో ప్రారంభమవుతుంది మరియు తరచుగా అక్కడే ముగుస్తుంది.
అమెజాన్ అప్రతిహత నాయకుడు
పోటీ కంపెనీ యొక్క వృద్ధిని అనుసరించలేకపోతుంది. దేశంలోని అతిపెద్ద B2C ఆన్లైన్ షాపులపై ఒక మొదటి చూపు జర్మన్ మార్కెట్లో ఆన్లైన్ దిగ్గజం యొక్క ఆధిక్యతను హైలైట్ చేస్తుంది. అమెజాన్ తరువాతి ఆరు స్థానాలను కలిపిన కంటే ఎక్కువ ఆదాయాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది:
| స్థానం | షాప్ | 2021లో నికర ఆదాయం (మిలియన్ €లో) |
| 1 | amazon.de | 15,680.6 |
| 2 | otto.de | 5,124.0 |
| 3 | mediamarkt.de | 2,544.0 |
| 4 | zalando.de | 2,515.0 |
| 5 | ikea.com | 1,747.0 |
| 6 | saturn.de | 1,340.0 |
| 7 | apple.com | 1,190.0 |
తృతీయ పక్ష విక్రేతలు కీలక అంశంగా
అయితే, ఇది అమెజాన్ యొక్క విజయమే కాదు. జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపింగ్ను మార్కెట్ ప్లేస్ ద్వారా తమ ఉత్పత్తులను అందించే తృతీయ పక్ష విక్రేతలు కూడా ఆకారాన్ని ఇస్తున్నారు. ఇలాంటి తృతీయ పక్ష విక్రేతల ఆదాయం కూడా గణనీయంగా పెరిగింది – 29% నుండి 34% కు, 2019 మరియు 2020 సంవత్సరాలలో, amazon.de ఆదాయం 19% వద్దనే ఉంది.
అమెజాన్ స్పష్టంగా సంక్షోభాన్ని ఉపయోగించగలిగిన కొన్ని కంపెనీలలో ఒకటి. ఇది గిడ్డంగి స్థలాన్ని మరియు లాజిస్టిక్ కేంద్రాలను విస్తరించడానికి చేసిన పెట్టుబడుల ద్వారా సాక్ష్యంగా ఉంది. అందువల్ల, 2019లో అమెజాన్ గత సంవత్సరంతో పోలిస్తే 47.63 బిలియన్ డాలర్ల గ్లోబల్ ఆదాయ పెరుగుదలను సాధించింది. 2020లో, కోవిడ్తో ప్రధాన మార్పు వచ్చింది, 105.54 బిలియన్ పెరుగుదలతో, 2021లో 83.76 బిలియన్ మరో బలమైన ఆదాయ వృద్ధి వచ్చింది.
2022లో మహమ్మారి తర్వాత మొదటిసారిగా ఆదాయం కొంచెం తగ్గింది. అయితే, 2023లో, అమెజాన్ గత సంవత్సరంతో పోలిస్తే తన ఆదాయాన్ని మళ్లీ పెంచగలిగింది, జర్మనీలో (37.59 మిలియన్ $) మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా (574.79 మిలియన్ $)
భవిష్యత్తులో వృద్ధి – అంచనాలు
తృతీయ పక్ష విక్రేతలు భవిష్యత్తుకు సానుకూలంగా చూస్తున్నారు
అయితే, అధిగమించాల్సిన సమస్యలు ఖచ్చితంగా ఉన్నాయి. చిన్న అమెజాన్ విక్రేతలకు ప్రధాన సవాళ్లు…
- కస్టమర్ సమీక్షలను రూపొందించడానికి,
- కొత్త ఉత్పత్తులను మెరుగుపరచడానికి లేదా అభివృద్ధి చేయడానికి
- కొత్త మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ప్రయత్నించడానికి.
సంస్థాగత కంపెనీలు మరియు తయారీదారులు, మరోవైపు, … గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారు.
- కంపెనీ మరియు ఉత్పత్తుల బ్రాండింగ్ (స్థానికీకరణ, ప్యాకేజింగ్, మార్కెటింగ్ మొదలైనవి) గురించి
- వారి మార్కెట్ వాటాను విస్తరించడం మరియు
- కస్టమర్ సమీక్షల సంఖ్య
రెండు సమూహాలకు సాధారణంగా ఉన్నది ఏమిటంటే, వారు పెరుగుతున్న ఖర్చులతో పోరాడుతున్నారు, ముఖ్యంగా ప్రకటనల (38% మంది స్పందించిన వారు), షిప్పింగ్ (37%), మరియు తయారీ (35%) రంగాలలో. అయితే, గత సంవత్సరాలతో పోలిస్తే, ఎక్కువ మంది విక్రేతలు పెరుగుతున్న ఖర్చులతో సమస్యలు ఎదుర్కొంటారని భయపడడం తగ్గింది.
ఈ విషయం కూడా నిజం, ఎందుకంటే ఎక్కువ మంది విక్రేతలు ఇకపై అమెజాన్లో ప్రత్యేకంగా అమ్మడం లేదు. జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపింగ్ రంగం ఇప్పుడు ప్రొఫెషనలైజ్ అయింది. ఎక్కువ మంది ఆన్లైన్ రిటైలర్లు కనుగొన్నారు कि కనీసం ఒక అదనపు అమ్మకాల ఛానల్తో కూడిన ఓమ్నీచానల్ వ్యూహం ఆర్థిక ప్రమాదాన్ని తగ్గించగలదు మరియు లాభాన్ని పెంచగలదు. ప్రపంచవ్యాప్తంగా మూడు అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన ప్లాట్ఫారమ్లు eBay, Shopify, మరియు Walmart, తరువాత Etsy.
అనేక అమెజాన్ విక్రేతలు 2024 కోసం విస్తరణ ప్రణాళికలను కూడా కలిగి ఉన్నారు. ముందుగా ఉన్నవి వాల్మార్ట్, షాపిఫై, మరియు eBay. కానీ కొన్ని విక్రేతలు TikTok, Instagram, మరియు Facebookతో సామాజిక వాణిజ్యాన్ని అమలు చేయాలనుకుంటున్నారు.
అమెజాన్ = జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపింగ్: కొనుగోలుదారులు తరచుగా మార్కెట్ ప్లేస్ను ప్రాధాన్యం ఇస్తారు
- … జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపర్లలో సుమారు 94% మంది అమెజాన్ కస్టమర్లు.
- … ప్రైమ్ సభ్యులు అమెజాన్ ఆదాయంలో సుమారు 70% వాటాను కలిగి ఉన్నారు.
- … కస్టమర్ సమీక్షల సంఖ్య.
సర్వే కూడా చూపించింది, …
- … 38% మంది స్పందించిన వారు అమెజాన్ నుండి ఎక్కువ కొనుగోలు చేయాలని ప్రణాళికలు రూపొందిస్తున్నారు, 35% మంది ఆఫ్లైన్లో ఎక్కువగా షాపింగ్ చేయాలని ఉద్దేశిస్తున్నారు.
- … 47.3% మంది స్పందించిన వారు ఆన్లైన్ షాపింగ్లో ఎక్కువ లేదా కొంత ఎక్కువ ఖర్చు చేయాలని కోరుకుంటున్నారు. 36.5% మంది తమ షాపింగ్ ప్రవర్తనను మార్చరు మరియు ఆన్లైన్లో అదే మొత్తాన్ని పెట్టుబడి చేస్తారు.
- … 88.6% మంది అమెజాన్ కస్టమర్లు గత సంవత్సరం కంటే అదే మొత్తాన్ని లేదా ఎక్కువ మొత్తాన్ని అమెజాన్ నుండి కొనుగోలు చేయాలని ప్రణాళికలు రూపొందిస్తున్నారు. కేవలం 11.4% మంది అమెజాన్లో తక్కువ ఖర్చు చేయాలని ప్రణాళికలు రూపొందిస్తున్నారు.
ఈ సంఖ్యలు అమెజాన్ జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపింగ్ను ఆధిపత్యం చేయడంలో నైపుణ్యాన్ని సంపూర్ణంగా సాధించిందని కూడా చూపిస్తున్నాయి. ఎక్కువ మంది కస్టమర్లు స్పష్టంగా మార్కెట్ ప్లేస్ను అంతగా బాగుందని భావిస్తున్నారు, అందువల్ల వారు తమ షాపింగ్ ప్రవర్తనను అక్కడ మార్చుతున్నారు. కస్టమర్ల దృష్టికోణంలో ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్లో కొనుగోలు చేయడానికి కారణాలు ధర నుండి వేగవంతమైన డెలివరీ వరకు విస్తరించాయి:
- “ఉత్పత్తి పోటీలో ఉన్నదానికంటే తక్కువ ధరలో ఉంది.” (63% మందికి, ఇది అమెజాన్లో కొనుగోలు చేయడానికి ఒక కారణం.)
- “ఉత్పత్తిని ఇతర రిటైలర్ల కంటే వేగంగా డెలివరీ చేయవచ్చు.” (43%)
- “ఉత్పత్తి కేవలం అమెజాన్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది.” (42%)
- “అమెజాన్ ఇతర ప్లాట్ఫారమ్ల కంటే ఉపయోగించడానికి సులభం.” (41%)
- “నేను అమెజాన్ ప్రైమ్ కస్టమర్ కావడంతో, ఇది సాధారణంగా వేగంగా మరియు నమ్మదగిన డెలివరీని హామీ ఇస్తుంది.” (35%)
ప్రైమ్ ఒక వృద్ధి డ్రైవర్
అమెజాన్ యొక్క సబ్స్క్రిప్షన్ మోడల్ మార్కెట్ప్లేస్ ఉపయోగంలో ప్రత్యేకంగా ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది. ప్రైమ్, ఇతర విషయాల మధ్య, ప్రత్యేకంగా వేగంగా డెలివరీ మరియు అమెజాన్ యొక్క స్వంత స్ట్రీమింగ్ సేవకు ప్రాప్తిని కలిగి ఉంది. 2021లో, జెఫ్ బెజోస్ షేర్హోల్డర్లకు పంపిన ఒక లేఖలో అమెజాన్ ప్రైమ్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా 200 మిలియన్ కస్టమర్లను కలిగి ఉందని ప్రకటించారు. కేవలం మూడు సంవత్సరాల క్రితం, అమెజాన్ సేవ 100 మిలియన్ సబ్స్క్రైబర్ల మార్క్ను మించిపోయింది.
జర్మనీ షాపర్ రిపోర్ట్ ప్రకారం, 15% ఎక్కువ ఆన్లైన్ షాపర్లు అమెజాన్ ప్రైమ్కు ప్రాప్తి కలిగి ఉన్నారు. ఇది 78% మంది తమ స్వంత ప్రైమ్ సబ్స్క్రిప్షన్ కలిగి ఉన్నారు లేదా కుటుంబం, భాగస్వాములు లేదా స్నేహితుల ప్రైమ్ను ఉపయోగించగలరు అని అర్థం. కస్టమర్లు అమెజాన్ నుండి ఆర్డర్ చేసే ప్రధాన కారణాలలో వేగంగా డెలివరీ ఒక ముఖ్యమైన అంశం అని కనుగొనడం కలిపి, స్పష్టమైన చిత్రం ఏర్పడుతుంది: ప్రైమ్ సభ్యుల సంఖ్య పెరుగుతున్నది, ఇది రాబోయే సంవత్సరాలలో ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం ఆదాయాన్ని పెరుగుతున్న సూచికగా ఉంది.
అమెజాన్: జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపింగ్ కోసం మార్కెట్ప్లేస్ కీలకమైనది
ఇప్పటికే, అమెజాన్ మార్కెట్ప్లేస్లో తమ వస్తువులను అందిస్తున్న మిలియన్ల సంఖ్యలో మూడవ పక్షం విక్రేతలను కలిగి ఉంది. 2026 నుండి, ఈ ప్రాంతం progressively ముఖ్యమైనది అయింది: ప్రస్తుతం అమ్మిన 60% కంటే ఎక్కువ యూనిట్లు మూడవ పక్షం విక్రేతల నుండి వస్తున్నాయి. పెరుగుదల స్థిరంగా ఉండి, సంవత్సరాలుగా సమానమైన వేగంలో జరుగుతున్నందున, అమెజాన్ అభివృద్ధిని చైతన్యంగా నియంత్రిస్తున్నది అని అనుకోవచ్చు. అయితే, అమెజాన్ యొక్క రిటైల్ వాటా ఎప్పుడూ శూన్య శాతం వరకు తగ్గడం అసాధ్యంగా ఉంది.
తీర్మానం
అమెజాన్ జర్మనీలో ఆన్లైన్ షాపింగ్లో ఇంకా అవసరమా? ఈ-కామర్స్లో జరిగిన అభివృద్ధులు స్పష్టంగా చూపిస్తున్నాయి: ఆన్లైన్లో అమ్మకాలు చేయాలనుకునే వారు అమెజాన్ను తప్పించుకోవడం చాలా కష్టం. ప్రైమ్ ప్రోగ్రామ్ ఇక్కడ నిర్ణాయక ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంది, ఎందుకంటే ప్రైమ్ సభ్యులు భారీగా షాపింగ్ చేస్తారు మరియు అమెజాన్లో ఎక్కువ డబ్బు ఖర్చు చేస్తారు. ఒకే సమయంలో, వారు ప్రైమ్ ఆఫర్లపై ఎక్కువగా ఆధారపడుతున్నారు, ఎందుకంటే వారు వాటితో ఉచిత మరియు వేగంగా డెలివరీ పొందుతారు.
ఆన్లైన్ రిటైలర్లు అమెజాన్లో అమ్మకాలు చేయడం తప్పించుకోవడం చాలా కష్టం. అయినప్పటికీ, తమ స్వంత అమ్మకాల చానళ్లను విస్తరించడం ఒక ముఖ్యమైన అంశం, అందువల్ల తమ స్వంత ఆన్లైన్ షాప్ లేదా ఎట్సీ వంటి ఇతర మార్కెట్ప్లేస్లు కలిగి ఉండడం అర్థవంతం కావచ్చు. తమ స్వంత ఒమ్నీచానల్ వ్యూహంలో ప్రత్యేకంగా ఏ చానళ్లు సరిపోతాయో చాలా వ్యక్తిగతంగా ఉంటుంది మరియు బాగా ఆలోచించాలి.
చిత్ర క్రెడిట్: © అన్నా ఖొములో – స్టాక్.అడోబ్.కామ్
