Lost & Found-അപ്ഡേറ്റ് – അമസോണിന്റെ പ്രതികരണങ്ങൾ നേരിട്ട് SELLERLOGIC-ലേക്ക് അയക്കുക
സോഫ്റ്റ്വെയർ പരിഹാരങ്ങളുടെ പരിധി വിപുലീകരിക്കുന്നതിന് പുറമെ, നിലവിലുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നത് SELLERLOGIC-ന്റെ കോർപ്പറേറ്റ് വികസനത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗമാണ്. പിന്തുടരുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങൾ SELLERLOGIC സ്ഥാപിതമായതിൽ നിന്ന് തുടർന്നുള്ളവയാണ്: കൂടുതൽ സമയം ലാഭം, കുറവായ ജോലി ഭാരം, ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി വേഗത്തിലുള്ള ഫലങ്ങൾ.
നിങ്ങളുടെ അമസോൺ ആശയവിനിമയം നേരിട്ട് അയയ്ക്കൽ
Lost & Found നിങ്ങളെ സെയ്ലർസെൻട്രലിൽ അമസോണുമായി കേസ് തുറക്കാൻ ആവശ്യമായ എഴുത്തുകൾ നൽകുന്നു, നിങ്ങൾ അത് കോപ്പി & പേസ്റ്റ് വഴി അമസോണിലേക്ക് സമർപ്പിക്കാം. അമസോണിൽ നിന്ന് ഒരു പ്രതികരണം ലഭിച്ചാൽ, നിങ്ങൾ അത് manual ആയി SELLERLOGIC-ലേക്ക് തിരിച്ചയക്കണം, അതിനാൽ ഒരു പിന്തുണ ജീവനക്കാരൻ അമസോണിന്റെ പ്രതികരണത്തിന്റെ കൃത്യത പരിശോധിച്ച് കേസിനെ പ്രോസസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഈ പ്രക്രിയ ഇപ്പോൾ വളരെ ലളിതമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.
ഇപ്പോൾ മുതൽ, നിങ്ങൾക്ക് അമസോണിൽ നിന്ന് വരുന്ന എല്ലാ സന്ദേശങ്ങൾ SELLERLOGIC Lost & Found-ലേക്ക് അയക്കാൻ ക്രമീകരിക്കാം. ഈ രീതിയിൽ, അമസോൺ ഇമെയിലുകൾ നേരിട്ട് കസ്റ്റമർ സക്സസ് ടീമിലേക്ക് പോകുന്നു, അവർ കേസ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. ഇതിന് ചില മുൻകൂട്ടി നിബന്ധനകൾ പാലിക്കണം, ഉദാഹരണത്തിന്, അയച്ച ഇമെയിലിന്റെ അയച്ചവൻ SELLERLOGIC-ൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസവുമായി പൊരുത്തപ്പെടണം, അതിനാൽ വരുന്ന ഇമെയിലുകൾ ശരിയായ ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നിയോഗിക്കാം. SELLERLOGIC-നോട് ബന്ധപ്പെട്ട അല്ലാത്ത സന്ദേശങ്ങൾ സിസ്റ്റം ഉടൻ ഇല്ലാതാക്കും.
ഇന്ന് Lost & Found-നുള്ള ഇമെയിൽ അയയ്ക്കൽ ക്രമീകരിക്കുക
നിങ്ങൾ ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഒരു ഉപഭോക്താവായിരുന്നാൽ, ഈ അയയ്ക്കൽ ക്രമീകരിക്കാൻ താൽപര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക.
Setup
1. അയച്ച ഇമെയിലുകളുടെ അയച്ചവൻ വിലാസം SELLERLOGIC-ൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുന്ന വിലാസം വഴി ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കുന്ന ഒരു ഉപയോക്താവ് SELLERLOGIC-ൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസവുമായി ഒരുപോലെ ഉണ്ടായിരിക്കണം. അല്ലെങ്കിൽ, അയയ്ക്കൽ സാധ്യമല്ല.
- ഉദാഹരണം: മാക്‌സ് മുസ്റ്റർമാൻ കേസ് പ്രോസസിംഗിന് അമസോണിൽ നിന്ന് ഇമെയിലുകൾ [email protected] എന്ന വിലാസത്തിൽ സ്വീകരിക്കുന്നു. എന്നാൽ, SELLERLOGIC ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടിൽ [email protected] എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസമുള്ള ഒരു ഉപയോക്താവാണ് മാത്രം. ഫലമായി: അയയ്ക്കൽ പ്രവർത്തനം സാധ്യമല്ല.
- പരിഹാരം: നിങ്ങൾ അമസോണിൽ നിന്ന് ഇമെയിലുകൾ അയയ്ക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇമെയിൽ വിലാസം ഉപയോഗിച്ച് SELLERLOGIC ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടിൽ കുറഞ്ഞത് ഒരു ഉപയോക്താവ് സൃഷ്ടിക്കുക. ഈ രീതിയിൽ, സിസ്റ്റംincoming emails-നെ ശരിയായ ഉപഭോക്തൃ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് നിയോഗിക്കാം. ഇതിൽ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
2. ഇപ്പോൾ അമസോണിൽ നിന്ന് വരുന്ന എല്ലാ ഇമെയിലുകൾ [email protected] എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കൽ ക്രമീകരിക്കുക. ഇത് Lost & Found കേസുകൾക്കായുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്ന പിന്തുണാ സിസ്റ്റത്തിന്റെ ഇമെയിൽ വിലാസമാണ്.
- നിങ്ങൾ അമസോണിൽ നിന്ന് വരുന്ന എല്ലാ ഇമെയിലുകൾ SELLERLOGIC-ലേക്ക് അയയ്ക്കാം, കാരണം സിസ്റ്റം ബന്ധപ്പെട്ട സന്ദേശങ്ങളെ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുകയും, അവയെ വായിക്കുകയും, ഒരേസമയം എല്ലാ ബന്ധപ്പെട്ട അല്ലാത്ത സന്ദേശങ്ങൾ ഉടൻ ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക, വിഷയം വരിയിൽ പ്രത്യേക നിബന്ധനകൾ അല്ലെങ്കിൽ വാചകങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കി അയയ്ക്കൽ സാധ്യമല്ല, കാരണം ഇവ കേസിൽ നിന്ന് കേസിലേക്ക് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു. അതിനാൽ, എല്ലാ അമസോൺ ഇമെയിലുകൾ പ്രക്രിയ സുഖമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ SELLERLOGIC-ലേക്ക് എപ്പോഴും അയയ്ക്കണം.
3. കൂടാതെ, അയച്ച ഇമെയിലുകൾ മാറ്റമില്ലാതെ തുടരണം, കാരണം വിഷയം വരിയിൽ അമസോൺ കേസ് ഐഡി ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, മറ്റ് സാഹചര്യത്തിൽ സിസ്റ്റം അതിനെ ബന്ധപ്പെട്ട കേസുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയില്ല.
4. ഈ അയയ്ക്കൽ അമസോണിൽ നിന്ന് വരുന്ന ഇമെയിലുകൾക്കായാണ് മാത്രമെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കണം. പുറത്ത് പോകുന്ന ആശയവിനിമയം – അതായത്, കേസ് പ്രോസസിംഗിന്റെ സമയത്ത് അമസോണിലേക്ക് അയയ്ക്കേണ്ട എല്ലാ വിവരങ്ങളും – നിങ്ങൾ ഇതിനകം പരിചിതമായ നിലവിലുള്ള കോപ്പി-പേസ്റ്റ് പ്രക്രിയ ഉപയോഗിച്ച് തുടരുന്നു.
5. അയച്ച ഇമെയിലുകൾ തുറന്ന അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ കേസുകൾക്കായാണ് മാത്രം പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നത്. ഇതിനകം അടച്ചിട്ട കേസുകൾക്കായുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ അവഗണിക്കപ്പെടും.
ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള ഗുണങ്ങൾ
മുകളിൽ ചുരുക്കമായി പരാമർശിച്ച പോലെ, നിങ്ങളുടെ ഗുണങ്ങൾ വ്യക്തമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഈ ഘട്ടത്തിൽ വളരെ സമയം ലാഭിക്കാം, കാരണം നിങ്ങൾക്ക് ഇനി അമസോണിൽ നിന്ന് വരുന്ന എല്ലാ ഇമെയിലുകൾ SELLERLOGIC-ലേക്ക് അയയ്ക്കേണ്ടതില്ല. ഇത് നിങ്ങളുടെ ആന്തരിക ജോലി ഭാരം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
അമസോണിൽ നിന്ന് FBA കേസുകൾക്കായുള്ള പ്രതികരണങ്ങൾ നേരിട്ട് സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് അയച്ചുകൊടുക്കുന്നതും ഇടക്കാല ഘട്ടത്തിന്റെ ആവശ്യം ഒഴിവാക്കുന്നതും, നിങ്ങളുടെ കേസുകൾ പരിഹരിക്കാൻ ആവശ്യമായ സമയം കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചടവുകൾ പ്രോസസ് ചെയ്യാനുള്ള സമയവും കുറയ്ക്കുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി പിന്തുണാ ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല.
Image credit: © VectorMine – stock.adobe.com
